客户信贷问题汇总及解决方案
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➢ 调控的导向性意义不容忽视
估计中央各部委还会出台相关的配套措施以减少对房地产市场货币的供应量
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我司代理项目面临的银行信贷问题调研
首付款问题
90㎡以上户型首付款提至30%，客户接受困难 开发商要求90㎡以下30%首付，客户接受困难 多次置业首付款比例提高 客户不能开立足够收入证明
贷款问题 其他问题
缺点：开放商承担了部分银行风险； 客户资信审核成本较高； 开发商一般资金短缺，不愿在存在资金成本的情况下提供融资
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针对信贷问题解决途径的参考建议
2. 选择合适贷款行。
银行出于控制风险的目的， 造成以下问题：
1：客户收入证明不足； 2：资信调查严格； 3：多次置业客户贷款困难；
银行出于竞争的需要，造成筛选标准存在区别：
1：收入证明方面； 2：资信调查方面； 3：相关费用方面； 4：多次置业银行筛选方面。
可以进行合理选择
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针对信贷问题解决途径的参考建议
3. 指导客户进行房贷材料准备及申请。
由有经验的销售人员针对曾出现问题给予客户房贷指导，能够在相当 程度上少走弯路。
比如：
指导客户在合理合法的前提下尽量多开收入证明，提供其他材料增强 银行信心； 催促客户及时提交贷款材料； 防止客户为晚还房贷而恶意拖延放款。
客户信贷问题汇总及解决方案探讨
目录
1
现阶段金融信贷政策回顾
2 我司项目银行信贷问题调研
3 针对其解决途径的参考建议
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现阶段金融信贷政策回顾
首付款比例 商业住房贷款利率 住房公积金贷款利率
控制性政策趋势
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金融信贷政策总评
➢ 目前紧缩的信贷政策，控制房地产行业资金流 入的实质作用有限
首先，目前利率绝对水平很低，加息后利率水平仍处于历史地位，资金价格缺乏弹性； 其次，房价上涨态势明显，增长迅速，相较于资金成本的微小增长，投资获利空间巨大； 第三，商业银行流动性泛滥，在利率升高情况下，放贷冲动进一步加强。
客户资信额不足或资信较差 律师费与保险费问题 公积金贷款问题 外籍人士购房贷款成功率低 子女财产分割及公证问题
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客户购房中遇到的最多的问题列表
首付款问题
90㎡以上户型首付款提至30%，客户接受困难 多次置业首付款比例提高
贷款问题
客户不能开立足够收入证明 客户资信额不足或资信较差
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未解决问题列表
首付款问题
首付提高到30%以后，前期认购的客户补不了其余的首付款，只能办理退定 手续
多次置业首付款比例提高，甚至难以放款
贷款问题
客户不能开立足够收入证明
其他问题
外籍人士买房贷款难以办成
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针对信贷问题解决途径的参考建议
1.开发商向客户提供短期融资。如：与客户签订协议，为其提供期限为半年， 金额为购房款总额10%的有息贷款。
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针对信贷问题解决途径的参考建议
4. 重视销售人员的说服工作。 在以上各情况无法得到更进一步的改进的情况下，销售人员的工 作，就对成功签约起到决定性的作用。 提高销售人员的能力与素质十分重要。
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针对信贷问题解决途径的参考建议
5.Байду номын сангаас其他问题。（外籍人士购房放贷困难）
虽然政策并无特别的规定，但是由于手续的复杂性和中资银行的传统 原因，外籍人士购房商业贷款一般难以获得审批。今次东方夏威夷项 目反映，外籍人士买房贷款难以办理。
建议：
尽量选择外资银行在华机构进行房贷； 必须满足两项条件：申请人在京就业，有当地中国公民提供担保； 贷款材料需严格与规定相符。
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后序说明
在此对各项目的鼎力支持表示诚挚的感谢，以上总结因时间和实 践操作经验有限，陋俗之处难免，请各事业部策划体以及项目体
相关领导批评指正。
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此项措施针对的问题是部分客户有购买意向，但短期内不能承受30%首付，或因为不 确定的突发事件，银行追加客户10%首付。除部分客户实力不足外，在当前房贷资金 成本极低的情况下，有实力客户也力图尽量使用银行资金，其对30%首付或多次置业 需增加首付较为反感。
优点：解决了部分客户因首付款问题而放弃置业的问题，增加了客群数量， 能够加速销售。
估计中央各部委还会出台相关的配套措施以减少对房地产市场货币的供应量
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我司代理项目面临的银行信贷问题调研
首付款问题
90㎡以上户型首付款提至30%，客户接受困难 开发商要求90㎡以下30%首付，客户接受困难 多次置业首付款比例提高 客户不能开立足够收入证明
贷款问题 其他问题
缺点：开放商承担了部分银行风险； 客户资信审核成本较高； 开发商一般资金短缺，不愿在存在资金成本的情况下提供融资
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针对信贷问题解决途径的参考建议
2. 选择合适贷款行。
银行出于控制风险的目的， 造成以下问题：
1：客户收入证明不足； 2：资信调查严格； 3：多次置业客户贷款困难；
银行出于竞争的需要，造成筛选标准存在区别：
1：收入证明方面； 2：资信调查方面； 3：相关费用方面； 4：多次置业银行筛选方面。
可以进行合理选择
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针对信贷问题解决途径的参考建议
3. 指导客户进行房贷材料准备及申请。
由有经验的销售人员针对曾出现问题给予客户房贷指导，能够在相当 程度上少走弯路。
比如：
指导客户在合理合法的前提下尽量多开收入证明，提供其他材料增强 银行信心； 催促客户及时提交贷款材料； 防止客户为晚还房贷而恶意拖延放款。
客户信贷问题汇总及解决方案探讨
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1
现阶段金融信贷政策回顾
2 我司项目银行信贷问题调研
3 针对其解决途径的参考建议
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现阶段金融信贷政策回顾
首付款比例 商业住房贷款利率 住房公积金贷款利率
控制性政策趋势
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金融信贷政策总评
➢ 目前紧缩的信贷政策，控制房地产行业资金流 入的实质作用有限
首先，目前利率绝对水平很低，加息后利率水平仍处于历史地位，资金价格缺乏弹性； 其次，房价上涨态势明显，增长迅速，相较于资金成本的微小增长，投资获利空间巨大； 第三，商业银行流动性泛滥，在利率升高情况下，放贷冲动进一步加强。
客户资信额不足或资信较差 律师费与保险费问题 公积金贷款问题 外籍人士购房贷款成功率低 子女财产分割及公证问题
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客户购房中遇到的最多的问题列表
首付款问题
90㎡以上户型首付款提至30%，客户接受困难 多次置业首付款比例提高
贷款问题
客户不能开立足够收入证明 客户资信额不足或资信较差
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未解决问题列表
首付款问题
首付提高到30%以后，前期认购的客户补不了其余的首付款，只能办理退定 手续
多次置业首付款比例提高，甚至难以放款
贷款问题
客户不能开立足够收入证明
其他问题
外籍人士买房贷款难以办成
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针对信贷问题解决途径的参考建议
1.开发商向客户提供短期融资。如：与客户签订协议，为其提供期限为半年， 金额为购房款总额10%的有息贷款。
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针对信贷问题解决途径的参考建议
4. 重视销售人员的说服工作。 在以上各情况无法得到更进一步的改进的情况下，销售人员的工 作，就对成功签约起到决定性的作用。 提高销售人员的能力与素质十分重要。
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针对信贷问题解决途径的参考建议
5.Байду номын сангаас其他问题。（外籍人士购房放贷困难）
虽然政策并无特别的规定，但是由于手续的复杂性和中资银行的传统 原因，外籍人士购房商业贷款一般难以获得审批。今次东方夏威夷项 目反映，外籍人士买房贷款难以办理。
建议：
尽量选择外资银行在华机构进行房贷； 必须满足两项条件：申请人在京就业，有当地中国公民提供担保； 贷款材料需严格与规定相符。
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后序说明
在此对各项目的鼎力支持表示诚挚的感谢，以上总结因时间和实 践操作经验有限，陋俗之处难免，请各事业部策划体以及项目体
相关领导批评指正。
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此项措施针对的问题是部分客户有购买意向，但短期内不能承受30%首付，或因为不 确定的突发事件，银行追加客户10%首付。除部分客户实力不足外，在当前房贷资金 成本极低的情况下，有实力客户也力图尽量使用银行资金，其对30%首付或多次置业 需增加首付较为反感。
优点：解决了部分客户因首付款问题而放弃置业的问题，增加了客群数量， 能够加速销售。