铁通先进个人总结工作总结_1
2024年铁通通信工作人员的个人工作总结(2篇)
2024年铁通通信工作人员的个人工作总结____年已经过去了,回顾这一年来的工作,我感到非常充实和满足。
作为一名铁通通信的工作人员,我深感责任重大,因为通信行业一直是国家经济发展和社会进步的重要支撑。
在过去的一年里,我一直致力于提高自己的专业素质和技能水平,为公司的发展做出了自己的贡献。
首先,我在技术方面取得了一些进步。
随着5G时代的到来,通信行业也面临着新的挑战和机遇。
我积极学习了5G相关知识,深入了解了其原理和应用场景。
在公司组织的培训和学习中,我不断提高自己的技术水平,并成功地应用于实际工作中。
我参与了5G基站的建设和调试工作,确保了其正常运行。
同时,我也不断跟进国内外通信技术的最新发展,积极探索和研究新的技术和解决方案,为公司提供了创新和可靠的通信产品。
其次,在工作中我注重团队合作和沟通。
作为一个团队的一员,我积极参与团队讨论和协作,与同事们共同解决问题和完成工作任务。
我注重与同事之间的交流和合作,尊重每个人的意见和观点,通过有效的沟通,促进工作效率和团队凝聚力的提高。
在项目实施过程中,我与其他部门和外部合作伙伴保持紧密的联系,确保项目的顺利进行。
我也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队中其他成员提高工作能力。
此外,我也注重提高自己的综合能力和创新能力。
我积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的综合素质,包括管理能力、沟通能力和领导力等。
我不断思考和探索工作中的问题,追求更高效和创新的解决方法。
在工作中,我注重分析和总结经验,发现问题并提出改进方案,不断提高工作效率和质量。
除了工作中的成绩,我也注重个人成长和学习。
我定期阅读相关领域的书籍和文章,拓宽自己的知识面。
我也积极参加行业会议和研讨会,与同行交流和学习,不断更新自己的行业视野和思维方式。
我也通过参加一些社会活动,锻炼自己的社交能力和团队合作精神。
总而言之,____年对我来说是一个充实而有意义的一年。
我在技术、团队合作和个人成长等方面都取得了一定的进步。
铁通支撑服务个人工作总结
一、前言作为一名铁通支撑服务人员,我有幸参与并见证了公司在2023年中国移动全球合作伙伴大会中的服务保障工作。
在此,我对自己的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作内容1. 服务支撑工作在2023年中国移动全球合作伙伴大会期间,我作为一支精英骨干成员,积极参与了会场布置、故障处理、物资调配等工作。
具体如下:(1)负责会场布置:根据大会需求,与团队成员共同完成了会场布置工作,确保大会顺利进行。
(2)故障处理:在大会期间,面对突发故障,我迅速响应,协助技术团队进行处理,确保大会的正常进行。
(3)物资调配:根据大会需求,对会场所需的物资进行调配,确保大会各项活动的顺利进行。
2. 网络保障工作(1)现场网络监控:在大会期间,我负责对会场网络进行实时监控,确保网络稳定运行。
(2)故障排查与修复:针对网络故障,我积极参与排查与修复工作,确保网络畅通无阻。
(3)技术支持:为与会人员提供技术支持,解答他们在使用网络过程中遇到的问题。
三、工作亮点1. 责任心强:在大会期间,我始终以高度的责任心投入到工作中,确保各项任务按时完成。
2. 技术精湛:凭借丰富的经验和技术能力,我能够迅速解决现场问题,为大会提供有力保障。
3. 团队协作:与团队成员紧密协作,共同完成大会各项任务,展现了铁通人的团结精神。
4. 服务意识:以客户为中心,关注与会人员的需求,提供优质服务,赢得了与会人员的一致好评。
四、不足与改进1. 时间管理:在大会期间,由于工作繁忙,时间管理方面存在一定不足。
今后,我将加强时间管理,提高工作效率。
2. 专业知识:面对新技术、新设备,我的专业知识还需不断充实。
今后,我将加强学习,提升自己的专业素养。
3. 沟通能力:在处理现场问题时,沟通能力有待提高。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通效果。
五、结语通过本次大会的支撑服务工作,我深刻认识到铁通人在服务保障方面的重要作用。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
铁通先进个人总结
铁通先进个人总结铁通先进个人总结铁通先进个人总结1本着用户至上的原则,中国铁通xx分公司代维部始终贯彻服务至上的理念,将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
(1)勤劳肯干,做好本职工作自xx年下半年我部承接中国移动xx分公司小区宽带装维工作以来,在我部装维人员的共同努力下取得了不少骄人成绩。
1、服务于民为了节约用户等待的时间与满足用户上网的迫切心情,我部装维人员在装机过程中通过不断摸索、勇于创新总结出了一套行之有效的装机流程,不仅提高了工作效率,而且缩短了装机时间,从原来的每组日均装机量3台增加到目前的每组日均装机量7台,整整提高了1倍的工作效率。
为了更好更快的处理用户上网故障,装维人员苦练技能、不畏艰险以期能尽早的恢复网络畅通。
2、开疆拓土在提高装机效率之余,我部装维人员为了减少用户故障,使用户看得舒心、用得放心也自行拟定出了一套装机规范,并且得到了移动xx分公司的一致认同,作为移动宽带的装维规范广泛宣传与学习。
在得到移动xx分公司的认可与推荐下,我部装维片区从原来的一个区县(东区)扩展到目前的四个区县(东区、xx、xx、xx),装维人员也从原来的5人增加到目前的30来人。
3、勇得桂冠在移动xx分公司举办的装维大比武中,我部装维人员以熟练地技术、优质的服务力敌另外五支队伍得桂冠,为我司再次增光添彩。
(2)专项整治,树立企业形象1、资源清查由于前期移动宽带纤芯资源利用率的'台账比较混乱造成纤芯资源的浪费,我部组织人员在全市范围内进行光交资源的清查,共清查光交箱491个(其中东区177个、西区92个、xx62个、xx44个、xx39个、江北77个)。
2、整改光交箱和光分纤盒在移动开始推广小区宽带之初由于初次接触缺乏经验和管理,造成光交箱和光分纤盒内光纤的凌乱与用户信息的不清楚,为此我部组织人员进行光交箱与光分纤盒的整改并为其编上统一编号。
铁通个人总结2篇
铁通个人总结铁通个人总结精选2篇(一)铁通是中国邮电部直属的企业,是中国最早的互联网服务提供商之一。
铁通起初主要提供电话和宽带上网服务,后来逐渐拓展到国际业务、数据中心等领域。
以下是我个人对铁通的总结:1. 历史悠久:铁通成立于1999年,是中国最早的互联网服务提供商之一。
在中国互联网行业的发展中起到了重要的推动作用。
2. 电话和宽带服务:铁通最初以提供固定电话和宽带上网服务为主要业务。
随着互联网的普及,铁通的宽带服务逐渐受到用户的认可和青睐。
3. 国际业务:铁通在国际业务方面也有一定的布局。
提供国际电话、国际互联网等服务,为中国企业和个人提供跨国通信和连接的方案。
4. 数据中心:铁通也在数据中心领域有自己的建设和运营。
通过建设多个分布式数据中心,提供安全可靠的云计算、存储和托管等服务。
5. 服务质量待改进:尽管铁通在互联网服务领域有一定的经验和实力,但是在服务质量方面还有待改进。
用户对铁通的服务质量和技术支持表示不满的声音时有所听闻。
总体来说,铁通是中国互联网行业的一个重要参与者,具有较强的技术实力和服务能力。
然而,随着互联网行业的快速发展,铁通也面临着越来越激烈的竞争。
在未来,希望铁通能够继续加强技术研发,提升服务质量,以满足用户的需求和期望。
铁通个人总结精选2篇(二)铁通是一家先进的通信运营商,以下是我对其的个人总结:1. 高速宽带:铁通提供的宽带服务速度快,可以满足用户对高速网络的需求,无论是在家还是办公室都能享受到稳定的网络连接。
2. 专业团队:铁通拥有一支专业的团队,他们在网络运营和维护方面具有丰富的经验,能够及时解决用户遇到的问题,保障网络的稳定性和安全性。
3. 优质服务:铁通注重客户体验,提供个性化的服务,为用户提供专属的解决方案,以满足不同用户的需求。
同时,铁通还提供24小时的客户服务,确保用户能够随时获得帮助。
4. 创新技术:铁通不断引进和应用创新技术,提升网络的速度和性能,推出了更多的产品和服务,以满足用户对新技术的需求。
2023年铁通公司员工个人总结范文8篇
2023年铁通公司员工个人总结范文8篇第1篇示例:2023年铁通公司员工个人总结时光荏苒,转眼间又到了2023年的年末,对于我们铁通公司的每一位员工来说,这一年无疑是充实而美好的一年。
在这一年里,我们经历了许多挑战和机遇,取得了许多成就和进步。
回顾这一年,我深深感到自己在工作和生活中的成长和收获,下面我将就这一年的工作和生活经历,做一番总结和分享。
工作方面。
在2023年,我在铁通公司担任XX职位,工作内容主要是XXXX。
通过一年的努力和奋斗,我收获了不少成就。
在工作中,我积极配合团队,完成了一系列工作任务,包括XXXX等。
在这一过程中,我不断学习进步,不断提升自己的专业能力和综合素质,通过不断挑战自己,完成了许多看似不可能完成的任务,收获了许多同事和领导的认可和好评。
在团队合作中,我懂得了团队的重要性,学会了与同事共同努力,互相帮助,取长补短,实现了我们团队的目标和价值。
在公司的发展中,我切实感受到了铁通公司的发展壮大,也希望通过自己的努力和付出,为公司的发展和壮大贡献自己的力量,成为公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。
生活方面。
在2023年,我也努力兼顾工作和生活,让自己的生活更加充实和美好。
在健康方面,我养成了良好的生活习惯,保持了规律的作息时间,合理的饮食结构,积极参加体育运动,保持了身体的健康和充沛的精力。
在家庭方面,我也尽力陪伴家人,关心父母,爱护子女,充分体会到家庭的快乐和温馨,让家庭成为我生活的温暖的港湾。
在个人成长方面,我不断学习进步,积极参加各种培训和学习活动,提升自己的综合素质和能力,让自己不断成长和进步,追求自我完善。
2023年对于我们铁通公司的每一位员工来说,是充实而美好的一年。
在这一年里,我们取得了许多成就和进步,也面临了许多挑战和困难,但我们团结一致,共同努力,最终取得了成功和胜利。
在未来的岁月里,我们将继续努力,不断学习进步,为公司的发展和壮大,为自己的梦想和目标,为家庭的幸福和团结,为社会的繁荣和进步,共同努力,共同奋斗,一起创造更加美好的明天!愿我们铁通公司的每一位员工,在新的一年里,勇敢前行,放风帆,砥砺前行,不忘初心,方得始终,共同创造更加美好的未来!愿我们的2023年,充满阳光、希望和喜悦,一切顺利、成功、快乐,实现梦想,赢得自我!愿我们铁通公司的明天更加辉煌,我们的事业更加成功,我们的员工更加出色,创造更加美好的明天!2023年,铁通公司员工加油!共同奋斗!第2篇示例:2023年,铁通公司员工个人总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
2024年铁通公司员工个人总结
2024年铁通公司员工个人总结
2024年,我在铁通公司工作已经有一段时间了,回顾这一年,我个人得出了一些总结。
首先,我在2024年积极投入到工作中,努力学习和成长。
我明确了自身的职业目标,并制定了相应的计划。
我利用工作之余的时间,参加了一些培训和学习班,提升了自己的专业知识和技能。
同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,提高工作效率。
其次,我在2024年注重了与客户的沟通与合作。
我始终保持良好的沟通和协调能力,与客户保持良好的关系,并及时解决他们的问题。
我在工作中注重细节,不断优化客户体验,提高客户满意度。
通过与客户的合作,我不断得到他们的认可和信任。
此外,我在2024年注重了团队协作与领导能力的培养。
我积极参与团队活动,与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
我也不断提升自身的领导能力,通过培训和学习,学习如何更好地带领团队。
在团队合作中,我学会了倾听他人意见,善于化解矛盾,促进团队的凝聚力和向心力。
最后,我在2024年注重了自身的成长和个人发展。
我不断反思自己的工作表现,寻找改进的方式和机会。
我设定了一些挑战性的目标,并通过坚持努力,逐步实现了这些目标。
我也积极参与公司内部活动和社交活动,扩大自己的人脉圈,获取更多的职业发展机会。
综上所述,2024年对我来说是一个充实而有意义的一年。
通过努力学习和工作,我在职业发展、团队合作和个人成长方面都取得了一些进步。
我相信在未来的日子里,我会继续努力,创造更好的成绩。
第 1 页共 1 页。
铁通个人总结(Word最新版)
铁通个人总结篇一:铁通通信工作人员工作总结铁通通信工作人员工作总结公司成立前,我担当通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参与工作后的第一个岗位。
工作中每当遇到麻烦的问题时我总是特别恳切的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步驾驭了JHT型集中机故障的处理。
在常年累月的工作实践中,我发觉YG型音频分机的6V电源常常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严峻的奢侈了材料,影响了设备的稳定运行。
我翻阅了大量的资料和同事们协商后,对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了多次充放电试验,将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场(现--管内仍有部分运用改进后的6V电源箱)运行比较稳定,从而削减人力,材料的支出。
通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术实力得到了很大提高。
20年铁通成立后,上级临时调整我到工作,主要负责程控交换设备的维护。
通过自学,初步了解了中兴A型程控交换设备的原理,驾驭了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。
能娴熟的操作维护平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。
为后来的线路维护工作打下了良好的基础。
200*年我担当了片区经理后,工作中逐步积累阅历、熬炼实力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。
在工程施工中,我始终坚持标准化作业,主动提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。
在电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又奢侈人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。
针对这一状况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。
这种方法既节约投资、机动敏捷,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。
在维护工作中我始终坚持:“学和问结合、自学和培训结合”,先后参与了分公司组织的《互联网业务培训》,《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲自参加处理了多起非责任性光电缆中断抢修复原工作。
2024铁通通信个人技术职称评定工作总结(通用4篇)
2024铁通通信个人技术职称评定工作总结(通用4篇) 2024铁通通信个人技术职称评定工作总结(篇1) 铁通通信个人技术职称评定工作总结一、工作业绩总结自XXXX年加入铁通通信以来,我一直致力于通信技术的研发与实施。
在过去的一年中,我参与了多个重要项目,如[项目名称A]和[项目名称B]。
在这些项目中,我不仅保证了项目的顺利实施,还通过技术创新提高了工作效率。
同时,我还针对公司内部存在的问题提出了多项改进建议,得到了领导和同事的认可。
二、技术能力评价作为一名技术人员,我一直注重自身技术能力的提升。
通过不断学习和实践,我熟练掌握了[相关技术领域],并能够灵活运用到实际工作中。
在处理技术难题时,我能够迅速找到问题的根源并提出有效的解决方案。
同时,我还积极参与行业内的技术交流和分享活动,与同行保持着良好的互动与合作。
三、工作态度评价在日常工作中,我始终保持认真负责的工作态度。
对于领导交办的任务,我能够按时按质完成。
在团队协作中,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
遇到困难和挑战时,我始终保持乐观的心态,主动寻求解决方案。
此外,我还注重工作细节,力求做到精益求精。
四、培训和学习情况为了不断提升自己的技术水平,我积极参加公司组织的各项培训活动。
通过学习[相关课程和技能],不仅丰富了我的专业知识,还拓宽了我的视野。
同时,我还利用业余时间自学了[其他相关领域],不断完善自己的知识体系。
五、同行评价和推荐信作为一名技术人员,我得到了同行的高度评价。
以下是来自[某位同行或领导的]评价或推荐信:“[某位同行]在工作中的表现非常出色,他具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
在团队合作中,他总能发挥出领导力,带领团队解决问题。
我非常推荐他担任技术职称评定。
”“[某位领导]认为我在工作中表现出了高度的责任心和技术水平。
他赞扬我积极主动地完成工作任务,并鼓励我在今后的工作中继续努力。
”六、其他参考材料为了更好地证明我的工作能力和技术水平,我还准备了以下材料作为职称评定的参考:项目成果报告:详细记录了我参与的各个项目的实施情况和技术创新点。
铁通先进个人总结范文
铁通先进个人总结范文篇一:铁通通信工作人职员作总结铁通通信工作人职员作总结公司成立前,我担任通信工,要紧负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。
工作中每当遇到棘手的咨询题时我总是专门诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。
在常年累月的工作实践中,我发觉YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严峻的白费了材料,阻碍了设备的稳定运行。
我翻阅了大量的资料和同事们商量后,对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了多次充放电实验,将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场(现--管内仍有部分使用改进后的6V电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。
通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了非常大提高。
20年铁通成立后,上级临时调整我到工作,要紧负责程控交换设备的维护。
通过自学,初步了解了中兴A型程控交换设备的原理,掌握了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。
能熟练的操作维护平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。
为后来的线路维护工作打下了良好的基础。
200*年我担任了片区经理后,工作中逐步积存经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。
在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。
在电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既阻碍美观又白费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。
针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。
这种方法既节约投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。
2024年铁通先进个人总结(2篇)
2024年铁通先进个人总结____年,我有幸成为铁通公司的一名员工,并且参与了公司的先进个人评选活动。
通过这次活动,我反思了自己在工作中的表现,并总结了一些经验和教训。
以下是我对自己在____年的工作表现的总结,总计____字。
首先,我深知作为一个员工,责任感是非常重要的。
在工作中,我始终秉持着对工作的高度负责态度,尽心尽力完成每一项任务。
无论是面对挑战还是困难,我都敢于迎接并努力寻找解决方法。
____年,我参与了一项重大项目,并担任项目经理的角色。
我和我的团队一起经历了各种挑战,但我们始终保持积极的态度和专业的精神,最终成功地完成了项目。
我深信,这一成就的取得离不开我对工作的责任感和团队合作精神的贯彻。
其次,我意识到持续学习和不断创新是一个员工必须具备的素质。
在____年,铁通公司推出了一项新的技术,要求员工学习和掌握这项技术,并用于工作中。
我立即投入了学习,并积极寻找应用方式。
通过不断的实践和自我学习,我迅速掌握了这项技术,并在日常工作中灵活运用。
这一经历让我明白到,只有不断学习和创新,才能在不断变化的市场中立于不败之地。
此外,与同事的合作也是我成功的关键因素之一。
____年,我与多个同事合作完成了一项重要的任务。
通过有效的沟通和协调,我们充分发挥了各自的优势,共同战胜了困难,提前完成了任务。
我和我的团队之间建立了良好的沟通和信任,形成了紧密的合作关系,从而提高了工作效率和质量。
这一经验教训让我明白到,团队的力量是无穷的,只有与他人合作,才能实现更大的成功。
最后,____年对我来说也是一个个人成长的重要阶段。
我通过参与各种培训和学习机会,积极承担更多的责任,提高了自己的专业素质和技能水平。
我深知,只有不断地进步和超越自我,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总结起来,____年对我而言是一个极具挑战和机遇并存的年份,在这一年里,我通过对工作的责任感、持续学习和不断创新、与同事的紧密合作以及个人成长的努力,获得了先进个人的殊荣。
铁通个人工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间我在铁通公司已工作三年。
在这段时间里,我经历了许多挑战和机遇,也收获了许多宝贵的经验和教训。
为了更好地总结过去,展望未来,现将我的个人工作总结如下:二、工作内容1. 通信设备维护自从加入铁通公司,我的主要工作就是负责通信设备的维护。
这包括对光纤、传输设备、交换机等设备进行日常巡检、故障排查、故障处理等。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各类设备的维护技巧,提高了工作效率。
2. 技术支持在工作中,我不仅要负责设备的维护,还要为客户提供技术支持。
这包括解答客户疑问、协助客户解决问题、指导客户使用设备等。
通过这项工作,我锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
3. 项目参与在过去的一年里,我有幸参与了多个项目。
这些项目涉及通信设备安装、网络优化、设备升级等。
在项目中,我学会了如何与团队成员协作,共同完成工作任务。
三、工作成绩1. 提高设备维护效率通过不断优化维护流程,我提高了设备维护效率。
在过去的一年里,我共处理了50余起设备故障,保证了通信网络的稳定运行。
2. 提升客户满意度在为客户提供技术支持的过程中,我始终以客户为中心,耐心解答客户疑问,协助客户解决问题。
这使得客户满意度得到了显著提升。
3. 参与项目成果丰硕在参与的项目中,我充分发挥了自己的专业能力,为项目顺利完成贡献了自己的力量。
例如,在通信设备安装项目中,我负责设备调试和验收工作,确保了项目按期完成。
四、不足与反思1. 专业知识有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我的专业知识还有待提高。
今后,我将加强学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力需加强在工作中,我发现自己在沟通方面还存在不足。
为了更好地与同事和客户沟通,我将努力提高自己的沟通能力。
五、展望未来在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和综合素质。
以下是我对未来工作的规划:1. 深入学习专业知识,提高自己的业务水平。
2. 加强与同事和客户的沟通,提高工作效率。
铁通分公司员工年终工作总结个人工作总结2篇
铁通分公司员工年终工作总结个人工作总结铁通分公司员工年终工作总结个人工作总结精选2篇(一)尊敬的领导:我是XXX,担任铁通分公司的一名员工,现在向您提交我个人的年终工作总结。
在过去的一年里,我积极参与了公司各项工作,并承担了一定的责任和任务。
在这个过程中,我遇到了一些挑战,但也取得了一些成果。
下面是我对自己工作的总结和评价:1. 工作目标:在今年,我的工作目标是有效地完成公司分配给我的任务,并努力提高工作效率和质量。
2. 工作内容和成果:我在今年主要负责了XXX项目,并为公司带来了XXX效益。
通过与团队成员的紧密合作以及持续的努力,我们成功地按时完成了项目的关键里程碑,并获得了客户的认可和好评。
3. 个人发展:我在今年也积极参加了一些培训和学习机会,提升了自己的专业知识和能力。
我参加了XXX培训课程,并成功通过了XXX认证考试。
这些知识和技能的提升,为我更好地完成工作任务和解决问题提供了更多的帮助。
4. 团队合作:我始终认为团队合作是取得成功的重要因素之一。
在今年,我与同事们保持了密切的沟通和良好的合作关系。
我们相互支持,在困难和挑战面前共同努力,最终取得了令人满意的成果。
5. 反思与改进:尽管今年有很多成功和进步,但我也意识到自己在某些方面还存在提升的空间。
例如,更好地管理时间、提高组织能力和解决复杂问题的能力。
在新的一年里,我将更加努力地克服这些问题,并提高自己的综合素质。
总之,我对自己在过去一年的工作感到满意。
通过努力工作和持续学习,我不断提高了自己的能力,为公司做出了应有的贡献。
我相信,在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和团队合作精神,为公司发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和指导!此致敬礼XXX铁通分公司员工年终工作总结个人工作总结精选2篇(二)尊敬的领导和同事们:我非常感激在过去的一年里能够在铁通分公司工作并从各位领导和同事中学到了许多宝贵的经验。
我特此向您汇报我过去一年的工作总结。
2024年铁通通信工作人员的个人工作总结范本(2篇)
2024年铁通通信工作人员的个人工作总结范本尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间2024年即将结束。
在这一年里,我怀着感恩和责任的心情,兢兢业业、锐意进取,为铁通通信公司的发展贡献了自己的力量。
在此,我将对我的个人工作进行总结,希望得到大家的反馈和指导。
2024年,铁通通信公司在竞争激烈的市场环境中取得了长足的发展。
作为一名通信工作人员,我深感自己肩负着重要的责任,为公司的进步竭尽全力。
在过去的一年里,我主要从以下几个方面展开了工作:一、技术能力的提升:作为一名铁通通信工作人员,我深知技术的重要性。
在这一年里,我加强了自身的技术学习和实践,提高了自己的技术能力。
我参加了多个技术培训班,了解了最新的通信技术趋势,并主动学习了5G 技术、云计算等新兴领域的知识。
通过不断的学习和实践,我不仅能够熟练处理日常的技术问题,还能为公司提供创新的解决方案,增强了我在技术岗位上的竞争力。
二、业务能力的提高:铁通通信公司的发展离不开业务能力的支撑。
在这一年里,我注重提升自己的业务能力,深入了解公司的产品和服务,熟悉业务流程和操作规范,积极参与项目的实施和运维工作。
我努力提高自己的解决问题的能力,注重与客户的沟通和合作,保证了项目的顺利完成。
同时,我注重收集客户反馈,并积极改进和优化我们的产品和服务,提高了客户的满意度。
三、团队合作能力的提升:作为一名铁通通信工作人员,我深知团队合作的重要性。
在这一年里,我加强了与团队成员的交流和协作,积极参与团队的讨论和决策。
我主动承担起团队中的一份责任,与同事们共同完成了多个重要项目。
我注重与同事的良好沟通,及时分享和汇报工作进展,保证团队工作的顺利进行。
通过这一年的努力,我深感到一个团队的力量是无限的,只要我们紧密合作,就能创造出更出色的业绩。
四、问题解决能力的提升:在工作中,问题无处不在。
作为一名通信工作人员,我时刻面临着各种技术和业务难题。
在这一年里,我注重提升自己的问题解决能力,遇到问题时勇于承担责任,积极主动地寻找解决办法。
铁通客服个人工作总结9篇
铁通客服个人工作总结9篇第1篇示例:本次铁通客服个人工作总结,是我在过去一段时间里对自己工作的一次深度反思和总结。
通过这次总结,我不仅能够回顾自己的工作成果和不足,更能够对今后的工作提出更高要求,使自己在工作中能够更上一层楼,为公司的发展做出更大的贡献。
我将总结一下我在这段时间里所取得的工作成果。
在这段时间里,我认真负责,积极主动,得到了领导和同事的认可。
在客户服务方面,我认真倾听客户的问题,耐心解决客户的困扰,取得了客户的一致好评。
在团队合作方面,我与同事密切合作,相互之间互相帮助,共同完成了多项工作任务。
在工作态度方面,我严格要求自己,努力工作,严格要求自己,努力提高自己的工作能力。
我将总结一下我在这段时间里所存在的不足之处。
在工作中,我有时候可能会遇到一些困难和挑战,导致工作进展缓慢。
在团队合作中,有时候可能会出现沟通不畅的情况,导致工作效率的降低。
在工作态度方面,有时候可能会出现工作粗心大意,导致疏忽大意的情况。
我将总结一下我在今后工作中需要改进和提高的地方。
在工作中,我需要更加注重团队合作,提高沟通能力,增强团队凝聚力,共同完成工作任务。
在工作态度方面,我需要更加严格要求自己,提高工作效率,增强工作积极性,全力以赴完成工作任务。
这次铁通客服个人工作总结,让我对自己的工作有了更清晰的认识,也为我今后的工作提供了更好的指导。
我将牢记总结中的不足之处,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
相信在今后的工作中,我会越来越优秀,为公司创造更大的价值。
【铁通客服个人工作总结】到此结束。
第2篇示例:铁通客服个人工作总结自进入铁通客服部门以来,我始终秉承着“服务至上,用户至上”的理念,努力提升自己的服务水平和工作效率,为用户提供更加高效、便捷的服务。
经过一段时间的工作总结和反思,我对自己的工作进行了一些思考和总结,希望在今后的工作中能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
铁通个人总结
铁通个人总结
铁通个人总结:
在铁通的工作期间,我深刻地意识到了团队合作的重要性。
每天与团队成员一起解决
问题,共同分配工作任务,协调时间表,确保项目的顺利进行。
通过团队合作,我们
能够更快地完成任务,并且在遇到困难时能够相互支持和协助。
我还学到了很多关于沟通技巧和人际关系的重要性。
与同事和客户保持良好的沟通和
合作关系是成功完成工作的关键。
我学会了倾听和理解他人的观点,尊重不同的意见,并与他人进行有效的沟通。
这些技巧有助于我更好地与他人合作,解决问题和达成共识。
在工作中,我也学会了灵活适应变化和解决问题的能力。
有时项目会出现意外情况或
计划变更,需要快速调整和找到解决方案。
我学会了保持冷静并快速思考,以便做出
明智的决策并采取适当的行动。
最后,我在铁通的工作经历中也加强了自己的技术能力和业务知识。
通过参与不同的
项目和培训活动,我掌握了新的工具和技术,提高了自己的专业能力。
我也更深入地
了解了公司的运营模式和市场需求,这对我的工作有着积极的影响。
总的来说,铁通的工作经历给了我很多宝贵的学习机会和发展空间。
我不仅在技术和
业务方面得到了提升,还培养了团队合作、沟通和解决问题的能力。
这些都将对我的
职业发展产生积极的影响,并为我面临的未来挑战做好了准备。
铁通个人总结2篇
铁通个人总结铁通个人总结精选2篇(一)铁通个人总结:在铁通的工作期间,我深刻地意识到了团队合作的重要性。
每天与团队成员一起解决问题,共同分配工作任务,协调时间表,确保项目的顺利进行。
通过团队合作,我们能够更快地完成任务,并且在遇到困难时能够相互支持和协助。
我还学到了很多关于沟通技巧和人际关系的重要性。
与同事和客户保持良好的沟通和合作关系是成功完成工作的关键。
我学会了倾听和理解他人的观点,尊重不同的意见,并与他人进行有效的沟通。
这些技巧有助于我更好地与他人合作,解决问题和达成共识。
在工作中,我也学会了灵活适应变化和解决问题的能力。
有时项目会出现意外情况或计划变更,需要快速调整和找到解决方案。
我学会了保持冷静并快速思考,以便做出明智的决策并采取适当的行动。
最后,我在铁通的工作经历中也加强了自己的技术能力和业务知识。
通过参与不同的项目和培训活动,我掌握了新的工具和技术,提高了自己的专业能力。
我也更深入地了解了公司的运营模式和市场需求,这对我的工作有着积极的影响。
总的来说,铁通的工作经历给了我很多宝贵的学习机会和发展空间。
我不仅在技术和业务方面得到了提升,还培养了团队合作、沟通和解决问题的能力。
这些都将对我的职业发展产生积极的影响,并为我面临的未来挑战做好了准备。
铁通个人总结精选2篇(二)铁通是一家先进的通信公司,为个人用户提供高速的宽带互联网接入服务。
以下是我对铁通的总结:1. 宽带速度快:铁通提供的宽带网络速度快,可以满足个人用户对高速互联网的需求。
无论是在线观看高清视频、下载大文件还是进行网络游戏都能够得到稳定、快速的网络连接。
2. 稳定性强:铁通的网络连接稳定性强,不容易出现断线情况。
无论是在高峰时段还是在其他拥挤的网络环境下,铁通的网络连接都能够保持稳定,不会影响用户的正常使用。
3. 服务质量好:铁通注重用户体验,提供优质的客户服务。
无论是在故障排除、账单问题还是其他技术支持方面,铁通都能够及时提供帮助。
2023年铁通公司员工个人总结范文5篇
2023年铁通公司员工个人总结范文5篇第1篇示例:2023年已经悄然而至,回首过去一年的时间,对于铁通公司的员工来说,或许是一个收获满满的一年,或许是一个充满挑战的一年。
不管是收获还是挑战,都是值得我们总结和反思的。
以下是我对2023年的个人总结:2023年对我来说是一个充实而忙碌的一年。
在过去的一年里,我有幸参与了不少重要的项目,担任了一些关键的角色,这让我能够锻炼自己的能力,学到了许多知识和技能。
我学会了更好地与团队合作,更好地沟通和协调工作,更好地解决问题和应对挑战。
我也通过参与各种培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和素养,为自己的职业发展打下了坚实的基础。
2023年对我来说也是一个充满挑战的一年。
在这一年里,我面临了不少困难和压力,遇到了不少挑战和难题。
我没有退缩,而是勇敢地面对,努力克服,最终取得了一定的成绩。
我学会了在困难面前坚强不屈,学会了在挑战中奋力拼搏,这让我更加成熟和坚强。
2023年对我来说也是一个充满收获和成就的一年。
在这一年里,我取得了一些不小的成绩,完成了一些不错的工作,得到了一些不错的评价和认可。
这让我感到非常开心和满足,也让我更有信心和勇气面对未来的挑战和机遇。
我相信,在团结一致、开拓进取的铁通大家庭中,我会取得更大的成就,迎接更大的挑战,实现更好的发展。
2023年对我来说是一个充实而难忘的一年,我在这一年里学到了很多,成长了很多,也收获了很多。
我会继续努力学习和进步,不断提升自己的能力和素养,为铁通公司的发展和壮大贡献自己的力量,也为自己的事业和梦想谱写更加精彩的篇章。
2023年,让我们一起携手并肩,共同努力,共同奋斗,共同创造更加美好的明天!第2篇示例:2023年已经接近尾声,对于铁通公司的员工来说,这一年注定是值得回顾和总结的。
在这一年里,我们经历了许多挑战和收获,有成功也有挫折,但最重要的是我们一直在努力成长和进步。
接下来,我将对自己在2023年的工作中的表现进行一番总结。
2024年铁通公司员工个人工作总结范本(2篇)
2024年铁通公司员工个人工作总结范本尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间,我在铁通公司已经度过了一年的工作生涯。
这一年来,我在公司的各个方面都得到了良好的锻炼和提升,通过努力工作,我不仅完成了自己的岗位职责,还在团队协作、专业知识等方面取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的工作提出对策和目标。
一、工作回顾在过去的一年里,我主要从事铁通公司的市场营销工作,其中包括市场调研、策划推广活动、客户维护等多项工作内容。
在市场调研方面,我积极参与公司组织的调研活动,了解消费者需求和市场动态,并及时向上级汇报,为公司的决策提供参考意见。
通过对市场的深入了解,我成功策划了一系列针对不同消费群体的推广活动,通过多渠道宣传,提升了公司在市场中的知名度和影响力。
另外,我在客户维护方面也取得了一定成绩。
我主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并为他们提供满意的服务。
我时刻保持着良好的沟通和合作态度,遇到问题时,我能够及时妥善处理,保证客户的满意度。
除了以上工作内容,我还参与了公司内部的培训和学习活动,提升了自己的职业素养和专业知识。
我学习了市场营销的基本理论和实践技巧,并于项目中进行了应用。
在团队协作方面,我与同事们积极合作,相互帮助,共同完成了各项任务。
二、工作成绩在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩。
首先,我成功策划并组织了多次推广活动,为公司带来了可观的收益。
通过广告宣传、线上推广等手段,我成功吸引了大量潜在客户,提高了公司的知名度和品牌影响力。
其次,在客户维护方面,我积极与客户进行沟通和合作,为他们提供了优质的服务。
通过亲切的态度和专业的知识,我建立了良好的客户关系,并取得了客户的信任和好评。
此外,在团队协作方面,我与同事们紧密合作,共同推进了多个项目。
通过相互学习和配合,我们成功完成了各项任务,并取得了良好的业绩。
三、工作反思在过去的一年里,我也遇到了许多困难和挑战。
首先,由于市场竞争激烈,我发现自己的市场调研能力还需进一步提升。
铁通个人总结
铁通个人总结篇一:铁通通信负责人工作总结铁通通信工作人员工作总结公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作而后后的第一个岗位。
工作中每当遇到向的问题时我总是非常诚恳的棘手师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。
在常年累月的工作实践中,我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的可持续性运行。
我翻阅了大量的资料和同事商定们商议后才,对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了两度物理充放电实验,将改进后的YG型的6V电源箱随之运用到现场(现--管内仍有部分使用改进后的6V 电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。
通过这次小的技术革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力博得了很大提高。
20年铁通成立后,上级临时调整我到工作,主要负责程控交换设备的维护。
通过自学,初步了解了中兴A型程控交换设备的原理,掌握了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。
能熟练的操作维护电子商务平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。
为后来的线路维护工作打下了良好的基础。
200*年我担任了片区经理后,工作中逐步积累经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。
在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等量度亲自测量、计算。
在线缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。
针对这一情况我请示上级同意对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少拿走延伸线对。
这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
铁通先进个人总结工作总结_1铁通先进个人总结工作总结篇一:年铁通工作总结年铁通工作总结在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:一、思想及工作表现、品德修养及职业道德方面1、1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。
具有强烈的责任感和事业心。
工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是项目管理。
主要负责西昌州一医院小区项目、普格云平台建设及装机项目、昭觉云平台建设项目及小区光缆预埋项目、美姑云平台建设项目及小区光缆预埋项目、年OLT安装项目、西昌片区零星迁改项目等。
我本着"把工作做的更好"的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,完成了1年来的各项项目如下:一、美姑云平台设备安装、小区光缆预埋:1、云平台设计点位42个,增加2个。
设备安装及开通完成32个,(未开通8个,原因是各点PTN不通)。
5个点位因建设光缆过长及协调原因不建,资管完成32个。
2、美姑小区预埋完成光缆布放68个小区及街道。
分纤箱安装200个左右。
未溶纤、跳纤。
资管完成40个小区。
3、个人用户装机完成20户,抢修完成瓦候等5个,无线IP 安装5个。
二、昭觉云平台光缆建设、设备安装及小区光缆预埋:1、昭觉云平台设计点位75个,设备安装开通完成42个,未开通33个,现有光缆建设未完成15个、建设中。
18个光缆布放完成未溶纤,资管未走。
2、昭觉小区设计36个,光缆布放及分纤箱安装完成36个,资管完成36个。
三、普格云平台光缆建设21个,设备安装开通21个,及部分抢修等工作。
四、西昌州一医院项目小区光缆预埋完成18个,资管完成18个。
五、年OLT设备安装及开通12个,越西2个已安装未开通,昭觉2个已安装未开通,金阳2个已安装未开通。
六、西昌监狱线路迁改已完成,泸沽二干线路迁改已完成。
三、存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
2、是领导的参谋助手作用发挥不够明显。
还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作:1、是加强工作能力。
根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、是加强工作作风培养。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、要提高公司员工管理制度,后勤管理制度,完善于县分公司及其它部门的沟通、协调等工作。
4、因这1年来工作做得不是很出色,各项工作压力大,不合格作为管理人员,愿与领导协商另聘管理人员。
员工:彭奉华年1月20日星期一篇二:铁通通信个人技术职称评定工作总结(4500字)铁通通信个人技术职称评定工作总结我于19年校毕业参加工作,先后在、担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。
工作期间先后接触了专用通信网络、程控电话网络。
树立了完整的通信网概念,具备了较强的实际工作能力。
现将近几年的工作总结如下,请公司领导审核评定。
公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。
工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步掌握了jht型集中机故障的处理。
在常年累月的工作实践中,我发现yg型音频分机的6v电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的稳定运行。
我翻阅了大量的资料和同事们商议后,对yg型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了多次充放电实验,将改进后的yg型的6v电源箱逐步运用到现场(现管内仍有部分使用改进后的6v电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。
通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了很大提高。
20年铁通成立后,上级临时调整我到工作,主要负责程控交换设备的维护。
通过自学,初步了解了中兴a型程控交换设备的原理,掌握了中兴b型交换机的业务开通、修改及监控。
能熟练的操作维护平台,并正规的学_了光电缆的接续、封焊。
为后来的线路维护工作打下了良好的基础。
200*年我担任了片区经理后,工作中逐步积累经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。
在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。
在电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。
针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。
这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。
在维护工作中我始终坚持:"学和问结合、自学和培训结合",先后参加了分公司组织的互联网业务培训,光缆接续技术比武等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。
逐渐的学会了使用电缆线路测试仪,独立的完成了石油公司onu设备的安装。
协助技术维护人员调试,开通了onu,onu。
并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治,逐一核对完善了号线系统,使我更深入的了解了华为城域网onu的基本原理、运行环境及特点。
随着铁通市场业务的发展和深化,我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容,学_了网络设备的维护、故障判断和处理,可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。
同时,我注重把业务学_和市场开拓相结合,在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力,为营业部和分公司的发展做出了应有的贡献。
虽然取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学_;需要领导和同志们的帮助和自己的努力。
我要在以后的工作中,更加严格要求自己,认真负责,努力学_,提高素质、提高技术水平,力求创新,为铁通的发展作出更大贡献。
篇三:年中国铁通代维部年度工作总结年中国铁通代维部年度工作总结本着用户至上的原则,中国铁通*分公司代维部始终贯彻服务至上的理念,将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
(1)勤劳肯干,做好本职工作自年下半年我部承接中国移动*分公司小区宽带装维工作以来,在我部装维人员的共同努力下取得了不少骄人成绩。
1、服务于民为了节约用户等待的时间与满足用户上网的迫切心情,我部装维人员在装机过程中通过不断摸索、勇于创新总结出了一套行之有效的装机流程,不仅提高了工作效率,而且缩短了装机时间,从原来的每组日均装机量3台增加到目前的每组日均装机量7台,整整提高了1倍的工作效率。
为了更好更快的处理用户上网故障,装维人员苦练技能、不畏艰险以期能尽早的恢复网络畅通。
2、开_拓土在提高装机效率之余,我部装维人员为了减少用户故障,使用户看得舒心、用得放心也自行拟定出了一套装机规范,并且得到了移动*分公司的一致认同,作为移动宽带的装维规范广泛宣传与学_。
在得到移动*分公司的认可与推荐下,我部装维片区从原来的一个区县(东区)扩展到目前的四个区县(东区、*、*、*),装维人员也从原来的5人增加到目前的30来人。
3、勇得桂冠在移动*分公司举办的装维大比武中,我部装维人员以熟练地技术、优质的服务力敌另外五支队伍勇得桂冠,为我司再次增光添彩。
(2)专项整治,树立企业形象1、资源清查由于前期移动宽带纤芯资源利用率的台账比较混乱造成纤芯资源的浪费,我部组织人员在全市范围内进行光交资源的清查,共清查光交箱491个(其中东区177个、西区92个、*62个、*44个、*39个、江北77个)。
2、整改光交箱和光分纤盒在移动开始推广小区宽带之初由于初次接触缺乏经验和管理,造成光交箱和光分纤盒内光纤的凌乱与用户信息的不清楚,为此我部组织人员进行光交箱与光分纤盒的整改并为其编上统一编号。
(3)应急抢险,确保网络畅通1、光缆抢险为了随时应对突发的光缆故障,我部专门成立了综合抢险班组以应对各种突发事件。
春节前一星期由于东区临亚小区内居民玩火炮不慎将小区内地井中光缆引燃,造成整个小区网络中断,我部综合抢险班组在接到通知后第一时间赶赴现场进行抢险,在经过两天两夜抢险后网络恢复,共计熔接光缆12根、纤芯600芯。
2、校园保障开学期间为确保学校因大量新生报到而造成网络不畅以及配合移动*分公司做好校园网络宣传推广工作,故我部组织专门人员在现场进行全天内保障工作,综合抢险班组也随时做好抢险准备。
(4)深化,提高员工技能素质为了培养出更多有技术有素质的储备人才,我部专门建立培训基地。
培训基地内各种设备齐全,以方便应对通讯方面的各类培训,为此移动*分公司给予了高度评价。
每月我部会不定期举行各类培训,并针对各类培训制作了相应教材。
为了更好的服务于用户也制作了相应的规范措施进行学_列如:小区宽带装维规范、小区宽带服务礼仪规范等。
针对装维安全问题也组织了多次培训。
铁通先进个人总结。