求职面试礼仪PPT86页

关于细节
就像有一首名为《钉子》的小诗中写的： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个国家。 ……
二、大学生求职面试礼仪
大学生求职面试礼仪是指用人单位通 过大学生的衣着、装扮、语言、手势、 表情、笑容等方面来考察应聘者的综合 素质、胜任所报职位的工作能力。
一、何谓礼仪
简而言之， 人际交往的行为规则。
孔子说：“礼者，敬人也。” 仪是仪式，仪表、仪态。
礼仪展示教养，教养体现细节，细节决定 成败。
小故事：从细节中赢得人心
一位先生要雇一名勤杂工到他的办公室做事，他最 后挑了一个男童。
“我想知道，”他的一位朋友问，“你为什么挑他， 他既没有带介绍信，也没有人推荐。”
肯尼迪的胜出，尼克松的败北
当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统， 尼克 松带病参加竞选， 体重大减， 脸上棱角突出， 好出汗， 又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的 补救措施。结果， 观众在电视屏幕上看到的尼 克松是两眼深陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力 竭的形象。相反， 肯尼迪经过电视导演的精密 筹划， 养精蓄锐， 精心彩排， 则显得意气风发， 红光满面， 从容论道， 挥洒自如。
——大学生求职面试礼仪
引言: 有人说，大学四年是鲁迅先生的四本书：
大一 《彷徨》 大二 《呐喊》 大三 《伤逝》 大四 《朝花夕拾》
你的花该如何捧出？
如何捧出“自己”这束花？
➢方法一：放在路边，堆成一堆，吆喝着卖 ➢方法二：像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的 玫瑰 ➢方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花 篮里，在明亮的灯光下展示自我
正式场合站立时：“扣上不扣下”原则。三粒扣可扣上两 粒或扣中间一粒；二粒扣只扣上，一粒扣扣上；坐下时， 要解开；除非内穿背心，站立时，可不用扣扣子。
系上是正气， 系中是潇洒， 全开是帅气， 系下是流气， 全系是土气。
衬衣：1、正式场合以白色首选；
2、打领带时所有扣子须都扣上，不打领带时，第 一粒扣子要解开；
简而言之是大学生在求职面试过程 中，所应该遵守的行为规范。
三、礼仪的基本原则
1、以他人为先的原则 2、表现适度的原则 3、真诚待人的原则 4、沟通互动的原则
第二部分：塑造完美的个人形象
仪容 着装 配饰 肢体语言 空间距离
一、个人仪容
仪容能给人造成直接而敏感的“ 第 一印象” ， 美好的仪容总能令人敬慕 和青睐。
3、衬衣下摆必扎在裤内；
4、领口、袖口长于西装领口、袖口2公分，显得有层次， 保护西装不磨损；
男士的不当着装
袜子： 1、干净无味，无
破无挂。 2、宜选择深色、
棉线袜子，不选 白色的尼龙袜。
男士的不当着装
领带夹不能外露于西服 以外。
男士的不当着装
男士的不当着装
女士着装要求
套裙：典雅、端庄、稳重、传统 基本要求：三色原则
主要内容：
第一部分：大学生求职面试礼仪的内涵 （何谓礼仪、礼仪的基本原则、大学生求职面试
礼仪） 第二部分：塑造完美的个人形象 （仪容、着装、配饰、肢体语言、空间距离） 第三部分：赢得良好的社交形象 （称呼、握手、名片、公共场合）
第一部分：大学生求职面试礼仪内涵
一、何谓礼仪 二、大学生求职面试礼仪 三、礼仪的基本原则
“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。
他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门， 进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有 教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力， 有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答 我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾 起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐， 指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”
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（三）个人的配饰
指的是人们在着装的同时所选用、佩 戴的装饰性物品。
对着装起着辅助、烘托、陪衬、美 化的作用。
包括：首饰、手表、领带、手帕、 帽子、手套、包袋、眼镜、钢笔、鞋子、 袜子等。
（四）个人的肢体语言
人际交往中，人的感情流露和交流往往借 助于人体的各种姿态，这就是我们常说的 “体态语言”。
男士着装要点：三色原则 三一定律：鞋子、腰带、公文包为一个颜色，而
且首选黒色。 三大注意：袖标要剪；穿夹克、短袖不打领带；
穿西装时，白色袜子、尼龙袜子不穿；
男士着装细节： 西装——西服套装
面料及作工：毛料首选，毛涤 色彩：宜庄重、正统，应单色
无图案，首推藏蓝色，其次 有灰色、棕色、黑色 款式：二件套和三件套，上下 面料色彩一致，三件套比二 件套更为正式。 双排扣和单排扣，单排扣西装 较为传统，双排扣的较为时 尚。
包扎你的这束“花”
面试礼仪的核心：
思想系统——核心层面。任何礼仪，最基 本的原则是对他人的尊重和关注
行为系统——技能层面。沟通技能、行为 方式等
外务：
如何提高人际吸引度？ 如何获得他人注意？ 如何增强礼仪意识？ 如何快速转换变化中的角色？ 如何尽快适应社会和人际？ 如何展示你的内在修养和人格魅力？ 如何打动面试官，赢得求职的成功？ 如何尽快得到职场领导的欣赏和认可？
色彩：上下同质同色，以冷 色调为主的素色，上下不 超过二种顔色。
裙长：应及膝或过膝，裙的 下摆以刚好抵达小腿肚上 最丰满处，为最标准最理 想裙长。
裙短则不雅，裙长则无神。
鞋袜搭配
袜子：应穿高于裙摆的长筒袜或连 裤袜，以肉色首选，不破不抽丝；
鞋子：选择前不露脚趾后不露脚跟 的一脚蹬鞋子，顔色与服装色彩 协调，应干净，无味无尘。
体态礼仪：举止和表情礼仪
美国心理学家艾伯特.梅拉比安 把人的感情表达效果总结了一个公式：
（一）站立
站立是人们在 交际场所最基本的 姿势，是其他姿势 的基础。站立是一 种静态美，是培养 优美典雅仪态的起 点。
这是美国历史上第一次总统电视竞选， 选 民们注意的并不是双方政见， 而是他们的仪表 风度。对“ 形象”的好恶一定程度上决定了选 票的投向， 最终尼克松在竞选中败北。
个人仪容的基本关注要点：
1、干净、整洁，无异味、无杂物； 2、修饰得体，不妨碍他人； 3、不在公众场合处理个人业务；
二、个人着装
着装的TPO原则：要和时间（季节、颜色）、地 点（居家、工作、休闲、运动）、场合（喜庆、 葬礼）协调