《中小学校长职业化和教师礼仪培训大纲》华平生课程

《中小学校长职业化和教师礼仪培训》
华平生系列课程之管理者课程
【课程背景】
著名哲学家雅斯贝尔斯在他的《什么是教育》中写道：“教育的本质意味着：一棵树摇动一棵树，一朵云推动一朵云，一个灵魂唤醒一个灵魂。

”
卢梭在其名著《爱弥儿》中说道：“什么是最好的教育？最好的教育就是无所作为的教育：学生看不到教育的发生，却实实在在地影响着他们的心灵，帮助他们发挥了潜能，这才是天底下最好的教育。

”古往今来，人们认为“教师是文明礼仪的化身”。

学生、家长及社会各界最喜欢的教师，总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博，循循善诱的育人楷模。

升旗仪式，最为庄严，这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的氛围中更显得鲜艳，可是很多学校校长和德育主任并不重视这个重要仪式。

其实在那个时刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。

校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔
纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。

我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。

受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。

同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省互相理解、宽容待人。

培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

华老师通过大量的教师和校长培训班，总结出很多教师礼仪在各个学校实践的经验。

华老师认为，教师在教育教学的过程中，自身的礼仪体现要做到对学生以身作则、为社会树立良好榜样。

与此同时，中学生的礼仪素质教育一般来自于家庭、学校、社会、媒体等等。

其中，教师平时和课堂上言传身教的重要性更是起到非常重要的作用。

因此，必须严抓教师素质建设，才是教育繁荣的基本。

【教学要求】
1、通过礼仪培训提高中小学校长的职业素养、教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

【授课方式】
运用华老师的行为心理学教练技术，情商测试、礼仪情景角色扮演、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。

至少两位助教课程中为华老师服务，提供分组训练指导。

课程内容追求实战、实操、实用。

体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升团队凝聚力和战斗力，增强员工归属感和幸福满意度。

【培训对象】
教育管理者，教育局领导，校长、德育主任，广大教师分学科培训，包括大中小幼学校中层人员及管理干部，培训机构负责人等。

【课程时长】
10天（6小时/天）
【课程纲要】
引言：教师礼仪的四大关注点
教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。

教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。

在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素质的内在素养（修养、素质）和外在素养（仪表、仪容）影响、教育学生？教师礼仪课程为您指点迷津。

1、师资——教师要有一技之长，要业精于勤，要有自己的人格魅力（礼仪）
2、师表——教师要语言美，心灵美，同时要仪表美，行为美
3、师德——就是职业道德。

要忠于祖国，热爱人民，热爱党，热爱教育事业，要遵守法律，要爱护学生，要廉洁从教
4、师心——就是要有爱心，爱还是要有方法的
一、师之德——经师易遇，人师难遇
1、礼仪的涵义、礼仪的起源、礼貌、礼节、礼仪
2、教师礼仪的内容、教师礼仪的特点
3、教师的职责与修养
4、学习教师礼仪与修养的意义、方法
二、师之慎——学贵得师，亦贵得友
1、教之不严，教师之惰
2、克制迁怒，怒则失敬
3、以教谋利，罪莫大矣
三、师之表——身为世范，为人师表
1、形象规范（教师个人形象在教学工作中的意义，理解教师形象塑造的内涵，掌握教师仪容、仪表礼仪的内涵、所遵循的原则、特点，教师着装、饰物“TPO”原则）
2、教师着装规范（教师服饰的行业特征）——服装选择与色彩搭配
（1）教师着装的TOP原则
（2）服饰运用的礼仪要求与技巧
（3）服饰的选择与佩戴技巧
（4）服装的色彩与款式造型
（5）女教师仪表规范——典雅、大方、赢得尊重
A. 女教师套装选择
B. 女教师非套装选择
C. 女教师妆容要求
（6）男教师仪表规范——尊贵、优雅、值得信赖
A. 适合男教师的三款服装
B. 衬衫穿着五原则
C. 恰当配饰画龙点睛
D. 仪容要求——男人的脸有两层衣服
3、教师基本仪容规范
（1）发式的修饰
（2）化妆的功能
（3）化妆的礼仪规范
（4）化妆的步骤
4、教师表情规范
（1）个人魅力之打动人心的微笑
（2）妙不可言的目光交流
（3）下课时，优美华丽的转身
（4）魅力舞台微表情秀——每天绽放你的魅力
（5）课堂瞬间：如何拍出最美瞬间，摆pose、凹造型、5、教师身体语言
（1）行为是您内心世界的展现
（2）足容重：步伐稳健、庄重
（3）手容恭：体现你的恭敬
（4）目容端：眼光要端正
（5）口容止、声容静
（6）头容直、气容肃
（7）立容德
（8）色容庄：神色要端庄
（9）坐如钟
（10）体态语言在课堂中的应用
四、师之言——片言之赐，皆我师也
1、教师礼貌用语
2、教师文明用语
3、教师课堂用语
4、教师书面用语
5、教师题写用语
6、教师电话用语
7、教师沟通技巧
（1）沟通的基本技巧
（2）与同事、领导和学生交谈的技巧
（3）与同事、领导和学生沟通的技巧
（4）关注学生的需求
（5）通过沟通揣摩学生的心理
（6）发现个人语言魅力推出别出心裁的授课风格（7）处理学生间矛盾冲突的技巧
（8）案例分析
五、师之缘——仰之弥高，钻之弥坚
1、校园交往
2、友邻交往
3、家庭交往
4、涉外交往
5、媒体交往
六、师之行——学高为师，身正为范
1、会客礼仪：见面礼仪、介绍礼仪、称谓礼仪、
2、文娱礼仪：舞会礼仪、聚会礼仪
3、通讯礼仪：电话礼仪、电报礼仪、通信礼仪
总结与分享
《校长和教师行动计划》选修课
华平生助教团队完成跟踪辅导
一、在全校开展礼仪特色活动：
1、整顿“一个阵容”：抓好升旗仪式、早操的队列，通过设计好的仪式感，塑造学生的精神面貌;
2、遵守“一种秩序”：课堂秩序、集会秩序、课间及放学秩序的文明有序，尤其是教师开始上课的仪式的训练;
3、养成“一种习惯”：语言文明、待人接物大方有礼，并形成习惯;
4、坚持“一项制度”：卫生责任区的保洁制度，确保校园环境整洁优美;
5、树立“一个观念”：要遵纪守法、尊老爱幼、团结互助。

二、跟踪辅导（华老师制定小组计划和个人辅导方案）
1、师德——一天
2、师表——一天半
3、师言——两天（包括演讲训练）
4、师缘——两天
5、师行——两天
6、复习——两天（包括考试）
三、选修课培训形式
在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享及讲师讲解的方法，完美地演绎世界上最经典的教师培训课程。

1、讲解
2、小组讨论
3、案例分析
4、练习
5、角色扮演
6、游戏——校园场景化视频拍摄
7、启发式、互动式教学
【课程考核】
华老师系列精品课程，采用阶段评价、过程评价与目标评价相结合，培训后立即组织笔试（试卷将根据企业量身定制），并且展现成果，华老师助教将会注重学员能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学员应予特别鼓励，全面综合评价学员能力。

【后续课程】
后续课程主要针对一线员工：《教师的沟通艺术》、《教师的行为艺术》、《教师身体语言》、《家长会沟通技巧》、《怎么开班会》、《班集体凝聚力活动设计》、《校长形象设计》、《教师心理解压》、《教师的舞台艺术》、《教师演讲艺术》、《当众演讲技巧》、《教师形体训练》、《教师的团队训练》等。

【作者介绍】
华平生：中国•东方礼仪研究院创始人
中华传统礼仪文化研究先驱者
国学礼仪培训行业奠基人
著名文化学者、国学礼仪大师、文化名人
著名桐城派文化传承者
华东师范大学特聘教授
复旦大学、上海交通大学、浙江大学客座教授2008年北京奥运会礼仪培训导师
2010年上海世博会沟通礼仪培训导师
【参考书目】
1、复旦大学出版社《领导有礼》上下册、《服务有礼——服务21礼》、《成长有礼》（少儿礼仪师教材）、《餐桌有礼》等系列教材，华平生编著。

2、《打动顾客的68个心理学技巧》、《华英雄说礼仪》、《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》，六碟装的DVD套装《沟通的艺术》，中国经济出版社，华平生编著。