网上购物参考文献综述
影响中国大学生网络购物的因素的文献综述
影响中国大学生网络购物的因素的文献综述第一篇：影响中国大学生网络购物的因素的文献综述调研方法概论实验报告册影响中国大学生网络购物的因素【摘要】大学生在网络上购物已经成为一种潮流，而且在网络购物的人群中，他们也占有相当大的比例。
网络购物的便捷性、低价格、地理位置的非局限性、追求时尚与潮流等都是影响大学生进行网络购物的主要因素，同样，有一定的计算机基础知识，网络商家的优惠政策以及安全有效的管理机制也为大学生进行网络购物提供了坚实的基础。
【关键词】中国、大学生、网络购物、影响因素一．大学生网络购物者群体特征薛婵娟（2011）认为：从年龄、收入、受教育程度上来看，在线消费者比较集中于较年轻、富有、受教育程度较高的群体。
且消费心理个性化的特征日益明显，消费的主动性增强，追求购[1] 物方便与享受购物乐趣的心理也成为在线消费者的特征之一。
谭江伟、窦维（2011）经过调查发现，大学生网络消费群体[2]主要集中在中高年级，低年级最少。
陶丹（2011）指出，大学生网购与入学时间长短、学习与生[3]活压力、触网便捷程度等因素有关。
王春晓（2009）在研究中认为，拥有网络消费经历的大学生主要的特点是：触网较早，网龄较长；电脑普及，月生活费较高[4]。
消费经济学指出，消费水平是考察一种消费行为的重要指标，随着经济、社会和科技的发展，大学生的网络消费水平呈上升趋势。
杨立峰、吴婷（2009）指出：大学生网络购物的物品种类主要是服饰(69．7％)、图书音像制品(46．2％)、数码产品(29．2％)、考试资料与多媒体课程(27．4％)、虚拟产品(23．6％)这五类。
其中，服饰是大学生在网上购买最多的物品，其次是图[5] 书音像制品。
蔡景蕊（2008）则将大学生网络消费的特征归纳为：①个性消费的回归；②消费需求的差异性；③消费主动性增强；④对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存；⑤价格仍然是影响消费心理的重要因素；⑥网络消费任然具有层次性；⑦网络消费者的需求具有交叉性；⑧网络消费需求的超前性和可诱导性；⑨网络[6]消费总消费体验感需求的增加。
当当网文献综述
当当网文献综述作者:李辉(中原工学院信息商务学院网络工程081)摘要随着Internet的普及、技术的完善和消费者观念的更新，网上购物渐成时尚。
基于Internet的网上商城，使商品的交易更加简便、有效、成本更低，将成为企业销售的崭新模式，并占据企业销售的可观份额。
与实体商场相比，网上商城具有不受时空限制、成本低廉、客户无限、服务优质等特点，也是目前发展比较迅速的销售模式。
根据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。
网上购物已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展，其中以书籍、计算机产品、音像制品及器材等网上购物的主要对象，服装、体育用品、生活家居用品等消费额也开始大幅度提高。
正因为如此，现在我国出现了许多的电子商城，这些商城由原来的尝试性的销售日商的生活用品如淘宝、当当网、京东商城、中关村在线等众多商城，这些商城都有着各自的特点。
本文主要从当当网为基础进行理论分析。
关键词:MVC；Struts2；Tomcat；MySQL；JSP；Java；购物车；商品展示。
1 前言1.1 当当网的发展历史1999年，当当网诞生，由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银和中国科文经贸公司共同投资，李国庆和俞渝任联合总裁，当当象征们他们的爱情结晶就这样诞生了。
1.2 当当网的现状和特色当当网于1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近60多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。
已有全球1000多万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品。
当当网的商品种类繁多，并把商品根据客户的不同年龄、性别、职业等分好类，消费者可以直接点击就可以很快找到自己想要的商品。
除此以外，消费者还可以通过查询商品的种类迅速找到目的商品。
在顾客进行购物时，当当网能为他们作引导，哪些商品适合送给朋友，哪些商品适合送给爱人，哪些适合送给长辈等，当当网都会一一为他们推荐，并给出推荐该商品的理由来说服消费者购买。
网上购物系统_文献综述[详解]
![网上购物系统_文献综述[详解]](https://img.taocdn.com/s3/m/c292ab0c6ad97f192279168884868762caaebbe2.png)
网上购物系统_文献综述文献综述（开题报告）1. 引言软件测试伴随着计算机软件的产生而发展起来。
在早期的软件开发的过程中，软件就是由程序员写的简单计算机程序代码。
软件测试是软件工程中的一个重要部分，而自动化测试则又是软件测试中一门新兴学科。
它可以有效地提高在软件测试过程的劳动生产率，提高软件质量，降低成本。
在国外，自动化测试理论、自动化测试工具和自动化测试培训都已经十分的成熟并得到了广泛的应用，而在国内则基本上比较滞后。
因此，正确有效地把国外先进的自动化测试技术引入到国内的公司和项目中来是一件十分有意义的事。
参考文献1主要介绍了从软件测试的技术与过程、持续的软件测试、软件测试的充分性准则等方面简要介绍软件测试的基本思想讨论软件测试中的若干问题包括面向路径的测试数据自动生成、测试预言、期望结果的自动生成、回归测试等并且探讨软件测试的发展趋势包括构件测试、软件的易测试性与基于合约的构件易测试性设计和 WebServices 测试等.2. QTP 自动化测试的特点，优势及简介2.1. 自动化测试的定义自动化测试，顾名思义，是一种采用自动化测试工具将测试过程自动化的一种技术。
从它的定义来看，有两个需要注意的地方。
第一，它是以传统的测试测试为基础的，但是它与普通的手动测试有着很大的区别。
自动化测试有其自身的特点，纯粹的将手工测试的流程搬到自动化测试上是不行的。
第二，自动化测试不等于使用自动化测试工具。
正如软件设计比学习编程语言困难一样，自动化测试要比学习测试工具困难。
并且会使用自动化测试工具并不代表你了解自动化测试流程。
3 参考文献2强调了软件测试是软件开发过程中不可缺少的一环是保证软件质量的关键。
文中从提高软件测试的效率入手阐述目前软件测试中存在的问题与不足对提高软件测试效率的方法做出了分析和研究提出了一个完整的软件测试流程。
其优点有： 1）、节约（人力、时间）资源、缩短软件测试周期，使产品可以更快的投放到市场 2）、增强软件的稳定性和可靠性，提高软件测试的准确度和精确度，增加软件信任度，由于自动化测试在测试执行过程中，脱离人为因素，所以可以避免人为失误而造成的“缺陷”。
网上购物的风险与防范文献综述
网上购物的风险与防范文献综述一、摘要网上购物是互联网高速发展以及我国网民数量不断扩大而催生出的一种新型购物方式。
随着网络信息化的迅猛发展，网上购物以其商品种类齐全、不受时间与地点限制、省时省力等不可比拟的优势受到越来越多人，特别是年轻人的青睐。
但与此同时，网上购物的交易虚拟化、网络诈骗现象严重、商品质量无保障、售后服务欠缺、网络安全隐患大等因素很多，增加了购物的风险。
本文从网上购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的建议。
关键词：网上购物风险防范二、引言网络时代的到来改变了人们的生活，网上购物作为网络信息化发展的产物，已经越来越成为人们的新宠，各种网络购物平台的网购为带给人们购物的方便、时尚、快捷的同时，也不可避免的带来了各种风险。
本文从网上购物与网络购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，通过广泛的案例搜集，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的措施。
三、相关概念网上购物，就是通过互联网上网购交易平台搜索所需商品，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过支付平台与网上银行等方式付款，厂商通过邮购或者快递公司发货，国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。
担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易）则是货到付款等。
经济风险指的是消费者通过网上购物带来的货币损失的可能性。
这包括货款丢失；通过网上支付风险，引起经济损失；网上购物所买到的产品性价比低。
功能风险指的是消费者在网上购买的产品不能正常使用或者没有达到预期效果的可能性，这主要体现在产品本身的质量问题上。
隐私风险指的是由于网上购物而是消费者失去对个人信息控制的可能性。
时间风险指的是消费者通过网上购物而带来的时间损失的可能性。
服务风险指的是消费者在网上购物过程中得不到相应服务的可能性。
心理风险指的是由于网络购物行为而使消费者造成心理压力的可能性。
网上购物相比现实中的购物来说，带给消费者的心理压力远远超过实体店的购物。
网上商城文献综述
网上商城文献综述网上商城文献综述一、引言随着互联网技术的飞速发展和普及，电子商务在全球范围内迅速崛起，网上商城作为其中的重要一环，正逐渐改变着人们的生活方式。
网上商城，即通过网络进行销售活动的商业场所，其优势在于方便快捷、成本低廉、不受时空限制等。
本文旨在通过综述网上商城的相关文献，深入探讨其发展历程、运营模式、优势与挑战以及未来发展趋势。
二、网上商城的发展历程1.初级阶段：网上商城的初级阶段可以追溯到90年代初期，当时以在线销售书籍、音乐和电影等为主要业务。
由于技术手段的限制，这一阶段的网上商城发展较为缓慢。
2.发展阶段：进入21世纪，随着技术的进步和互联网的普及，网上商城开始进入快速发展阶段。
这一阶段出现了许多知名的电子商务平台，如亚马逊、淘宝等。
3.成熟阶段：近年来，随着移动互联网的普及和人工智能技术的应用，网上商城逐渐进入成熟阶段。
这一阶段的网上商城呈现出个性化、智能化和多元化的发展趋势。
三、网上商城的运营模式1.B2B模式：即企业与企业之间的交易模式，如阿里巴巴、京东等电商平台。
2.B2C模式：即企业与消费者之间的交易模式，如亚马逊、当当网等。
3.C2C模式：即消费者与消费者之间的交易模式，如淘宝、拍拍网等。
4.O2O模式：即线上与线下的结合模式，通过线上引流到线下消费的方式，如美团、饿了么等。
四、网上商城的优势与挑战1.优势：网上商城的优势主要体现在以下几个方面：一是方便快捷，消费者可以随时随地在线购物；二是成本低廉，网上商城的运营成本相对较低；三是产品丰富，网上商城可以提供来自全球各地的商品；四是时空限制小，网上商城可以突破时空限制，让消费者随时随地购物。
2.挑战：虽然网上商城具有许多优势，但也面临着一些挑战：一是竞争激烈，电子商务平台的数量众多，竞争激烈；二是物流配送问题，如何高效地完成物流配送是一大挑战；三是信息安全问题，如何保障消费者信息安全是一大挑战；四是法律监管问题，如何规范电子商务活动是一大挑战。
网上购物的风险与防范文献综述
网上购物的风险与防范文献综述一、摘要网上购物是互联网高速发展以及我国网民数量不断扩大而催生出的一种新型购物方式。
随着网络信息化的迅猛发展，网上购物以其商品种类齐全、不受时间与地点限制、省时省力等不可比拟的优势受到越来越多人，特别是年轻人的青睐。
但与此同时，网上购物的交易虚拟化、网络诈骗现象严重、商品质量无保障、售后服务欠缺、网络安全隐患大等因素很多，增加了购物的风险。
本文从网上购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的建议。
关键词：网上购物风险防范二、引言网络时代的到来改变了人们的生活，网上购物作为网络信息化发展的产物，已经越来越成为人们的新宠，各种网络购物平台的网购为带给人们购物的方便、时尚、快捷的同时，也不可避免的带来了各种风险。
本文从网上购物与网络购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，通过广泛的案例搜集，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的措施。
三、相关概念网上购物，就是通过互联网上网购交易平台搜索所需商品，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过支付平台与网上银行等方式付款，厂商通过邮购或者快递公司发货，国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。
担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易）则是货到付款等。
经济风险指的是消费者通过网上购物带来的货币损失的可能性。
这包括货款丢失；通过网上支付风险，引起经济损失；网上购物所买到的产品性价比低。
功能风险指的是消费者在网上购买的产品不能正常使用或者没有达到预期效果的可能性，这主要体现在产品本身的质量问题上。
隐私风险指的是由于网上购物而是消费者失去对个人信息控制的可能性。
时间风险指的是消费者通过网上购物而带来的时间损失的可能性。
服务风险指的是消费者在网上购物过程中得不到相应服务的可能性。
心理风险指的是由于网络购物行为而使消费者造成心理压力的可能性。
网上购物相比现实中的购物来说，带给消费者的心理压力远远超过实体店的购物。
大学生网购消费调查参考文献
高校生网购消费调查参考文献随着互联网的普及和电子商务的进步，网购已经成为了高校生购物消费的一种主要方式。
网购的便捷、快速、多样化的优势吸引了越来越多的高校生选择在线购物。
本文将对高校生的网购消费行为进行调查探究，探讨其消费心理和消费习惯的影响因素。
起首，调查显示高校生网购消费的频率很高，大部分高校生每个月都有网购的消费行为。
这可能与其平时生活的便捷性和快速性有关。
高校生通常在学校或者宿舍就可以完成购物，免去了到实体店逛街的时间和劳动成本。
其次，网购对于高校生来说有着更多的选择。
实体店的货物相对有限，而在网上购物，可以通过查找引擎轻松找到所需的商品，并且还可以比较不同电商平台上的价格和质量，从而做出更为明智的消费选择。
调查还显示，高校生网购的商品类型主要包括服装、数码产品和化妆品等。
这些商品都是高校生生活中必不行少的消费品，而且大部分商品在网上购物的价格相对较低，对高校生群体来说更加具有吸引力。
与实体店相比，网购有着更多的促销活动。
调查显示，高校生更容易受到网购平台的促销活动吸引而进行消费。
例如，满减、优惠券、秒杀等活动可以让高校生获得更多的实惠，这也增加了他们的采购欲望。
当然，网购也有一些不足之处。
一方面，虽然网络购物便捷快速，但是无法亲自试穿或试用商品，有一定的风险。
此外，产品的尺寸、颜色等差异可能会导致购物者的不满足。
另一方面，由于网络购物还存在售后服务和物流配送的问题，可能会影响到消费者的采购体验。
对于高校生的网购消费心理和消费习惯的影响因素，调查显示价格、品质、商品评判和售后服务是高校生网购决策的重要因素。
高校生期望采购到价格优惠的商品，同时也分外关注商品的品质和质量保证。
此外，对于没有实体店的网购平台来说，商品评判和售后服务对消费者的决策也有着重要的影响。
正因为如此，浩繁电商平台也重视完善售后服务，以提高消费者的购物体验。
有趣的是，调查还发现高校生的网购行为也受到同伴和社交媒体的影响。
电子商务 文献综述(一)2024
电子商务文献综述（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是以互联网为基础的商业活动，通过电子方式展开商品交易、支付和物流等业务。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
本文将对电子商务领域的相关文献进行综述，旨在总结和分析当前电子商务的发展现状、核心问题和未来趋势。
一、技术发展与应用1. 电子商务的发展历程：从电子数据交换到互联网，再到移动互联网，电子商务的技术基础逐步完善。
2. 移动支付技术的应用：移动支付技术的发展使得消费者可以通过移动设备进行在线支付，提供了更便捷和安全的支付方式。
3. 大数据在电子商务中的应用：大数据技术的兴起为电子商务提供了更加精准的用户画像和个性化推荐，增强了用户体验和交易效率。
4. 人工智能在电子商务中的应用：人工智能技术的应用使得电子商务平台能够更好地理解和满足用户需求，提供智能化的推荐和客服服务。
5. 区块链技术在电子商务中的应用：区块链技术的引入提高了电子商务的安全性和可信度，解决了交易过程中的信任问题。
二、电子商务平台与商业模式1. 电子商务平台的分类和特点：根据交易主体和交易模式的不同，电子商务平台可以分为B2B、B2C、C2C等多种类型，各具特点。
2. 电子商务平台的发展趋势：移动端的迅速普及和社交媒体的崛起使得电子商务平台向社交化和娱乐化方向发展。
3. 新兴电子商务商业模式：共享经济、O2O模式、直播电商等新兴商业模式提供了不同的商业机会和消费体验。
4. 电子商务平台的运营与盈利模式：电子商务平台需要通过用户数量、活跃度、广告推广和服务费用等多个方面实现盈利。
5. 电子商务平台的法律与合规问题：电子商务平台在法律合规、知识产权保护和用户隐私等方面面临着不少挑战和风险。
三、电子商务的消费行为与市场研究1. 电子商务的消费行为特点：相比传统零售，电子商务的消费行为更注重价格、便利性和个性化服务。
2. 电子商务用户的购买决策过程：从需求识别、信息搜索、比较评价、决策实施到后购行为，电子商务用户的购买决策过程具有独特性。
《网购消费水平的影响因素研究国内外文献综述3000字》
网购消费水平的影响因素研究国内外文献综述1 国外研究现状及趋势网购消费水平测度及影响因素方面，Xinyu(Jason) Cao等（2013）[1]通过建立结构方程模型，研究明尼阿波利斯和明尼苏达州圣保罗市区的互联网用户，检验两个相互竞争的假说：技术扩散假说和效率假说，实证研究表明购物可达性对电子购物的影响并不一致，主要取决于大城市的地理位置，生活在城市地区、购物便利性较强的地区或两者都有的网民往往比其他地区的网民更经常地在网上购物。
研究消费者网购行为的影响因素方面，Liao Shu hsien等（2011）[2]通过聚类分析方法分析如何提高网上购物率。
Miguel Jaller and Anmol Pahwa（2020）[3]开发了一个计量经济行为模型，以了解影响购物决策的因素。
Ocampo Lanndon等（2021）[4]运用解释结构模型方法理解网络购物驱动关系。
MelovićBoban等（2021）[5]通过结构方程建模和差异分析千禧一代网上购物行为的态度和主要决定因素。
Siyal Musrat等（2021）[6]通过扩展技术验收模型讨论了导致外国人使用网上购物受阻的因素及其行为。
Kim Woojung等（2021）[7]使用多个同时方程模型，研究送货与网上购物之间的关系。
Khathutshelo M. Makhitha等（2021）[8]研究确定人口因素是否影响南非消费者对网上购物态度的风险因素。
Grudiček Ines等（2021）[9]使用SPSSAMOS26建模结构方程对影响克罗地亚消费者网上购物行为的因素进行分析。
Bhattacharyya Sekhar Som等（2021）[10]研究在线评论对千禧一代购买行为的影响，并研究其特点。
Dominici Andrea等（2021）[11]发现远离实体店和拥有汽车并不是网上购物的影响因素。
Deepa S等（2021）[12]发现手机和笔记本电脑方便人们从世界各地购买产品，从而导致人们喜欢网上购物。
大学生网购文献综述-社会学
本文综述的范围主要包括国内外关于大学生网购行为的研究文献，涉及消费行 为、心理学、社会学等多个学科领域。同时，本文还将关注网购平台、营销策 略等外部因素对大学生网购行为的影响。
02 大学生网购现象概述
大学生网购的定义与特点
定义
大学生网购是指大学生通过互联网平 台购买商品或服务的行为。
特点
大学生网购具有便捷性、多样性、个性化 等特点。他们能够随时随地进行购物，不 受时间和地点的限制，同时能够接触到更 广泛的商品选择，满足个性化需求。
大学生网购的发展历程
起步阶段
早期的网购主要局限于少数大学生和特定商品。
发展阶段
随着互联网和电子商务的普及，大学生网购逐渐 成为一种普遍现象。
成熟阶段
当前，大学生网购已经渗透到日常生活的各个方 面，成为他们消费的主要方式之一。
大学生网购的现状与趋势
现状
大学生网购已经成为一种主流消费方式，他们通过互联网购买各种商品和服务，包括图书、服装、数码产品、食 品等。同时，大学生在网购过程中也表现出一些独特的行为特征，如注重品牌、追求时尚、喜欢尝试新事物等。
市场竞争加剧
网购的便捷性和价格优势加剧了市场竞争，传统实体店面临生存压 力。
供应链优化
网购的发展促进了供应链的优化和重组，提高了物流效率和降低成 本。
对消费者权益的挑战
01
02
03
信息不对称
网购中消费者难以全面掌 握商品信息，存在信息不 对称问题，可能导致消费 者权益受损。
交易安全
网络交易存在支付安全、 个人信息泄露等风险，需 要加强安全保障措施。
和研究。
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购平台的实际观察和深入分析不足。
网络购物现状论述5篇
网络购物现状论述5篇第一篇：网络购物现状论述网络购物现状论述随着现代信息科学技术的迅猛发展，互联网的普及以及信息数字化程度的不断提高，网民数量的迅速增加。
使得以电子的方式进行商品和服务的生产、分配、销售或支付的新型商业运营模式即电子商务产生并发展。
而网络购物因其便捷时尚的特性，被越来越多的网民所熟知。
网络购物的兴起，与互联网的飞速发展是离不开的。
据美国IDC 公布的全球因特网普及情况调查结果显示：虽然全球经济正在衰退，但是因特网人口还是在稳步增加。
2002年底全球因特网人口超过6亿人。
其中每天上网的人数将近2亿，这个数字还在以每年30%的速度增长。
2006年中国网民超过一亿，并且正在快速增长。
到2009年底，中国网民达到了将近4亿的人数，位居全球第一。
巨大的上网人数，带来了巨大的商机。
而网络购物正是扎根于新网络经济时代的新型商业模式。
我国庞大的网民数量更是加速了我国网络购物迅猛发展势头。
据亚洲最大的网络零售商淘宝网于2009年8月20日发布的《2009年度上半年网购市场发展报告》显示：今年上半年淘宝实现交易额809亿元，逼近2008年全年999.6亿元的交易额。
而其注册会员达到1.4亿，占全体中国网民数四成以上。
在全球经济危机的阴霾下，网络购物很大程度上改善了我国经济低迷的状态，并有效拉动内需，刺激了经济增长。
我国网络购物的发展并不是一帆风顺的，而是经过几番沉浮，多年的磨砺才有了今天的日趋成熟与辉煌。
而说到我国网络购物的发展，就不得不提网络营销，两者是紧密联系的关系。
在我国，企业的网络营销起步较晚，直到1996年才开始被我国企业尝试，1997—2000年是我国网络营销的起步阶段，电子商务迅速发展，越来越多的企业开始重视网络营销。
这一时期，互联网在我国刚刚兴起。
网络购物更是新兴事物。
而正是这一新兴事物在发展的最初就显示了生机蓬勃的前景。
以及邵亦波创立的易趣网开创的作为这一新兴事物的探索者可谓独领风骚。
关于大学生网上购物现状研究的文献综述
编号毕业（学位）论文（2012 届本科）题目：大学生网上购物现状的研究——以河西学院为例学院：教师教育学院专业：小学教育作者姓名：吴丽指导教师：朱红梅完成日期：2012 年12 月18 日二○一二年十二月大学生网上购物现状的研究——以河西学院为例一、摘要:随着互联网的高速发展,网络在购物中所占的比重越来越大。
网上购物已经成为人们消费的一种选择。
在网购渠道方面，三类网站是其首选：主要进行网上零售的B2C网站，拍卖网以及门户网站。
大学生知识丰富,人群规模庞大,每月有可以自由支配的生活费用,消费行为具有一定的自主性,特别是他们走向社会,会成为社会建设的主要力量和消费的主力军，所以商家对这一群体的消费观动态要很好把握。
网购日益成为一种新兴的购物方式和时尚主流，但也存在一定的问题。
研究者对大学生的网购情况进行了调查，以期对未来网上购物的发展能有所帮助。
关键词:网上购物大学生现状综述网上购物对于现今都市的年轻一族巳不是一个陌生的行为。
简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。
专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B2C模式一并完成的一种新型购物方式，它是电子商务的一个重要组成部分。
[1]网购现状的简要分析如下：1、网上购物的价格相对于传统购物来说便宜了很多。
主要是因为省去了很多传统市场无法省去的相关费用。
比如说，在传统的市场中，商品往往是经过很多层的销售者才到达顾客的手上，而每层的销售者都要赚取利润，就这样，价格越来越高，到最后往往变成原本价值的几倍甚至几十倍。
而在网上购物上成本十分低廉，你可以直接从厂商那里进货，只需要付给物流公司相应的费用而不需要其它的，这样成本就少了很多，价格自然而然也就便宜了。
2、网上购物的安全性较低。
随着电子商务的不断发展，网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分也在不断壮大着。
大学生网上购物现状及问题分析【文献综述】
毕业论文文献综述信息管理与信息系统大学生网上购物现状及问题分析网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。
由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。
但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。
大学生这个群体有其自身特殊的文化氛围,他们不仅在现时有着一定的消费能力,而且在若干年后将成为社会消费的主流人群。
因此,随着商品市场的发展,需要对大学生网上购物进行一次较为系统的研究。
该研究的结果不仅具有一定的理论意义,而且可以为改善网上购物环境提供科学依据。
1 网上购物1.1 网上购物优势互联网技术的发展,电子商务的兴起,网上购物已经慢慢融入到人们的生活当中。
胡文杰（2010）[1]指出网上购物存在的三大优势满足了消费者的需求,对于消费者来说：可以在家买东西，通过获得的大量商品信息进行选购，节约时间；地点也不受限制；从订货、付款到送货上门无需亲临现场；价格便宜，由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较传统购物的同类商品更便宜。
彭亚飞，魏海悟（2008）[2]认为网上购物的优势有：（1）产品数量、种类丰富。
人们可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商铺不容易找到的商品，补充了传统商店某些产品的短缺。
（2）价格便宜。
网上店铺减少了流通环节和交易费用，使消费者获得价格优惠。
（3）便利快捷。
网络购物者只需要登陆不同的网站或不同的网络商店，在网络上进行简单的讨价还价，再经过简单的操作，就可以在很短时间内完成一桩买卖。
另外，网络购物没有任何时间限制。
（4）互动人本。
网上消费者可以通过网页上提供的此店的买家的人数、好评率和信用度来判断这家店的规模、业绩、信用等，还可以通过聊天系统讨价还价、交流有关商品的种种情况，另外消费者还可通过互联网得到传统渠道难以得到的信息。
1.2 网上购物的不足俞永江（2009）[3]认为网上购物也存在一些不足，从而给消费者带来心理障碍。
购物网站文献综述
购物网站文献综述xxxxxxxxxx毕业论文（设计）文献综述题目：服装购物网站的设计与实现学院：机电工程学院学生姓名： xxxxxx 专业：xxxxxxxxxxx班级： xxxxxxxxxxxxx指导教师： xxxxxx 起止日期： 2011 年 11 月 15 日-2011 年 12 月 15 日文献综述前言网上购物对于现今都市的年轻一族巳不是一个陌生的行为．简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。
专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B 2 C模式一并完成的一种新型购物方式，它是电子商务的一个重要组成部分。
随着电子商务的不断发展，网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分也在不断壮大着。
但由于我国电子商务兴起以及发展的时间较晚，使得现今网上购物在零售业占的比重还微不足道，即使是经常参与网上购物的网民中间，也大多以小金额交易为主，而网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要因素之一。
随着互联网技术的日新月异，电子商务也得到了迅速的发展，不断影响着千家万户的生活和经济行为。
而网上商城作为电子商务的主要形式，必将被更多的消费者所接受，成为今后其主要的消费领域，在整体的社会经济结构中占据重要地位。
现今的网上商城都采用先进的三层模式体系结构，即JSP，Servlet和JDBC （ODBC）方案，在网站制作上和数据库实现上运用的是JSP动态网页技术和SQL Server 2000，利用这些技术必将制作出层次分明的、科学的强大动态网站。
主题像互联网的发展一样，电子商务的发展也经历过―泡沫‖期，当时各种电子商务的宣传、会议、论坛、展览展示此起彼伏，媒体报道连篇累牍。
这些年围绕电子商务就出现过许多设想，而现在技术也逐渐走向成熟。
目前，大量的在线零售商都获得了赢利，他们希望通过新技术把在线销售推上一个新的台阶。
网购调查报告参考文献
网购调查报告参考文献网购调查报告参考文献引言：随着互联网的快速发展和普及，网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择在网上购物，享受便捷、快速的购物体验。
本文将通过对网购的调查研究，探讨网购的优势、劣势以及对消费者的影响。
一、网购的优势1.1 便利性网购的最大优势在于其便利性。
消费者可以在任何时间、任何地点进行购物，不再受限于实体店的开放时间和地理位置。
无论是白天还是夜晚，无论是在家还是在办公室，只需一台电脑或手机，就能轻松完成购物。
1.2 价格优势网购通常能提供更为优惠的价格。
由于网店不需要支付高昂的租金和人工成本，可以降低商品的售价。
此外，网购还可以通过比较不同网店的价格，选择最具性价比的商品。
1.3 商品选择多样化在实体店购物，消费者的选择受限于店铺的大小和库存量。
而在网购中，消费者可以轻松找到各种品牌、各种类型的商品，无论是国内还是国外的商品都可以轻松购买。
二、网购的劣势2.1 质量问题网购中存在一定的质量风险。
由于无法亲自查看和试用商品，消费者可能无法准确评估商品的质量。
而且，一些不良商家可能会以次充好，销售低质量或假冒伪劣商品。
2.2 售后服务不完善相比实体店，网购的售后服务可能不够完善。
在遇到商品质量问题或其他售后问题时，消费者可能需要通过电话或在线客服与商家联系，处理起来相对繁琐。
而且，一些商家可能存在售后服务态度不好、不负责任的情况。
2.3 快递问题网购商品需要通过快递配送，而快递服务的质量参差不齐。
一些消费者可能会遇到包裹丢失、延迟送达等问题，给购物体验带来不便和困扰。
三、网购对消费者的影响3.1 消费习惯的改变网购的出现改变了消费者的购物习惯。
传统的线下购物需要消费者亲自前往实体店，而网购则让消费者可以足不出户即可购物。
这种便利性可能会导致消费者更加频繁地购物，甚至购买一些不必要的商品。
3.2 社交交流的减少网购的便利性也导致了消费者与他人的社交交流减少。
在实体店购物，消费者可以与店员或其他顾客交流，增加社交互动。
网上商城的盈利模式与分析文献综述
网上商城的盈利模式与分析文献综述一前言部分随着中国经济的快速发展，网上商城作为一种新兴的零售模式在市场中风靡开来。
网上商城发展迅速，打破了传统市场格局，使传统企业倍感压力。
但是在网上商城发展迅速的今天，网上商城系统的开发和运作，随着技术手段的不断发展，已经十分成熟。
但是，无论是何种商业模式都有遇到发展瓶颈的可能。
归根结底，作为电子商务模式一种的网上商城模式，也需要迎接它发展过程中必须经历的挑战。
号称新兴产业的电商也没有逃出传统商业模式所经历的种种问题，从各个网上商城之间不断挑起的价格战，就可以得出这样的结论。
网上商城竞争压力逐渐增大，寻找一个适合企业自身发展的盈利模式已经成为企业发展的关键因素。
本文在分析国内外网上商城的盈利模式的基础上，总结了当前所存在的问题。
从而进一步提升网上商城的盈利水平。
二主体部分1网上商城的发展史网上商城近年来发展迅猛，例如2011年中国网上商城交易规模延续着2010年高速增长的态势，并且网上商城用户规模稳步增长，进一步带动网上商城市场的快速发展。
2011年中国网上商城市场交易规模已经接近8000亿，达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%。
到了2012年中国网上商城市场交易规模已经达到了13040.0亿元，较上一年增长了66.2%，在社会消费品总零售额的占比已然达到了6.2%。
从季度数据来看，2012受“双11”、“双12”等促销活动的影响，中国网上商城市场交易规模已高达4239.4亿元，同比增长了80.0%，环比增长32.4%。
到了2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年增长42.8%，占社会消费品零售总额的8.04%。
2013年中国网络购物市场之所以依然保持较高的增长。
由此观之。
中国网上商城市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。
未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步的开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体依然将保持较快的增长速度。
网购满意度文献综述
网上购物满意度论文分析报告随着信息技术和互联网的普及和快速发展，网上购物作为一种新型的电子商务形式应运而生。
据调查显示，2009年我国网上购物的市场规模为2670亿元人民币，网购人数约1.3亿人，2010年我国网上购物的市场规模达到4980亿元人民币，网购人数约1.85亿人。
网上购物以价格便宜，购物便利等吸引了越来越多的人。
因此不仅网购用户人数急剧上涨，而且不少企业和个体商家都纷纷投向网络市场。
但是近几年在网上购物的发展过程中，网购的缺点也越来越突出，制约了网购的发展。
于是很多专家都开始研究网上购物客户满意度，从各个方面来对网上购物客户满意度进行分析，希望给网上购物企业一定的理论和实践的指导意义，提升网上购物客户满意度，促进网上购物的发展。
本质上讲，顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。
也就是说“满意”并不是一个绝对概念，而是一个相对概念。
当预期低于感知，顾客就会“不满意”；当感知大于预期，顾客就会满意。
从查找的文献中，我了解到了目前人们对网上购物客户满意度研究的几个方面。
一，C2C 网上购物顾客满意度。
在文章中作者通过对C2C电子商务新特征的研究分析，提出了对网商、购物网站、网上银行和物流公司的要求，如商品信息要详尽，商家态度要好，网站要安全便捷，网上支付要安全便捷，物流要快和安全，以及售后服务要好。
我认为此研究得到的结果并不是只有C2C网购要注意的，而是所有网购都要的。
既然想研究C2C网购，就要找出与其他网购方式的不同点，所以此论文的研究针对性不强，不太有代表性。
二，团购网站的满意度。
文章指出网络团购的主要有网络团购的支付安全、物流、信用、质量、价格、售后服务等问题。
根据收集的数据，作者分析得到影响消费者网络团购的影响因素比较重要的为商品的质量和价格。
此外支付安全及信誉度也是不容忽视的，要从各个方面提升信誉。
我觉得在这一方面的研究对团购是有指导意义的，它得出了对团购来说最重要的几个方面，有轻重缓急之分。
有关当代大学生网购文献综述
当代社会网购行为文献综述摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
关键词：网购大学生行为分析由于对大学生网购行为的研究较少,所以本文主要是从国内外两方面对总的网购行为进行了综述。
通过社会总体的网购行为综述，收集归纳与总结网购行为特征行为过程，分析影响网购行为主要因素，发现网购过程中存在的问题，并以此为基础具体到当代大学生,正确指导大学生网上购物消费行为，对大学生网上购物提出合理化的建议,以及未来对网购发展潜力的期望，和对电子商务网站及电子商家提出较为科学的市场营销策略和建议。
一、国内研究现状消费者购买行为主要是受个人因素和外部因素两个部分影响。
网上购物行为也是如此，其中个人因素有：性别，年龄，受教育程度，经济收入，使用计算机和网络的熟练程度，心理特征等.收入较高，受教育程度较高，上网时间较长的年轻人更愿意在网络中购物。
（叶文,2001；伍丽君，2001）首先，节省时间和节省费用是消费者进行网上购物的最主要的原因.根据中国互联网络发展状况统计报告(2005 年 1 月）,中国互联网络用户中有 50.6％的人是出于节省时间的原因而进行网上购物的，41。
3％的人是由于节省费用而进行网上购物。
AC Nielsen 公司的调查(2002 年 8 月）也得到了相似的结论，被调查者中 21%的人进行网上购物是为了省钱，16％- 3—哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文的人是为了省时.其次，有网上购物经历的用户认为，目前网上交易存在的最大问题就是产品质量、售后服务及产商信用得不到保障.CNNIC 的调查中 42。
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关于大学生网络购物行为研究分析的文献综述
一、引言
中国互联网信息中心（CNNIC）的2009年调查报告指出，网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群，在我国4640万网络购物人数中，拥有本科学历的网民进行网络购物的比例达到36.7%。
在网络消费水平方面，有关研究也表明虽然大学生没有固定收入，但其网络消费水平呈现上升趋势，加上现在拥有电脑的大学生越来越多，大学生利用网络资源进行商品交易的频率不断增大。
在网络购物渠道方面，三类网站是大学生的首选：主要进行网上零售的B2C网站、拍卖网以及门户网站。
以上数据表明，大学生已经成为我国网络购物的主流群体，在人数比例上占有绝对优势，在消费水平方面呈上升趋势。
研究大学生网络购物的影响因素，将有利于我国网络购物水平的整体提升。
二、国内外研究现状及主要观点
国内外已有不少关于网络购物的研究，有很多关于我国网络购物的现状的研究，如呈雯（2006）通过对网络购物的优势以及我国网络购物的发展现状及存在的问题进行分析，指出我国网络购物的存在的主要问题是我国网络购物在地域上发展相当不平衡；网站的功能设计和配套措施先对落后。
她认为应该大力宣传网络购物优势，扩大网络购物的影响；整合传统实体销售，推动网络购物的发展；同时建立相关法律体系，保障网络购物中的权益。
网络购物作为一种新型的购物模式，正在被越来越多的人所接受，C2C网站如何在网络购物中得到每一个消费者信任，让更多的消费者选择在他们的网站上进行购物。
在C2C网络购物环境下，如果网站能够提高消费者对网站有用性的感知，就能够帮助消费者快速有效地完成购买，从而在消费者心中有用性的评价就会提高。
宋小玉（2007）从理论
上构建了C2C网络购物买方消费者的信任模型，对消费者信任的影响因素和作用传导机制进行了探讨，分析了C2C网络市场环境中的风险与信任问题。
认为风险是信任产生的前提，信任是降低风险认知而促进行为的中介变量。
正是由于在当前虚拟网上交易环境中面临着相对于传统交易环境而言更大的风险与不确定性，才使得在线交易的信任问题更为突出。
李莎莎（2009）从三个方面（消费者个人因素、网上卖家因素、C2C网站因素）来探讨消费者如何建立对C2C网络购物的信任，对影响与消费者C2C网络购物信任的关系的因素进行了分析。
他认为感知风险对消费者总体信任感的影响是负面的，当消费者感知风险越高，他对网络购物的信任感将降低。
相对于传统的商场购物模式而言，网络购物有其自身的优势，呈雯（2006）指出网络购物的优势主要体现在：1、网上商品价格相对较低。
2、购物成本低。
3、没有传统商店营业面积的限制。
4、没有时间限制。
5、购物环境“安静舒适”。
6、网络渠道性价比高。
网上购物发展的喧哗背后，存在着不容忽视的制约因素，伍燕青（2007）认为制约消费者进行网络购物的因素来自于两个方面，一方面来自卖家的诚信、商品售后服务。
一面来自买家的诚信、传统心理观念。
而买卖双方共同关注的是网络购物的安全性，物流配送及其网络购物相应的法律体系。
大学生作为网络购物的主力军，分析影响大学生网络购物的因素成为众多学者研究的方向，章明（2007）对大学生网络购物的动因和障碍分别进行分析，认为影响大学生网络购物的障碍因素有：对售后服务的不满；商品知情权难以得到保障；交易对象认定的模糊性；网络交易消费者信息的隐私权得不到保障。
周丽，林小娟（2008）以南京高校在校大学生为调查对象，对影响大学生网络购物意向的因素进行了实证研究，研究发现影响大学生网络购物意向的因素主要有大学生对网络购物的风险认知、信任度、对第三方担保的态度以及网站的自我效能。
其中，对网络购物的信任度是影响
大学生购物意向的主导因素。
同时，在对个人信息的调查中也可以看到，专业和消费水平的不同对大学生是否选择网络购物有一定影响。
而性别差异导致了男女生在进行购物时不同的购物倾向。
Laily Hj. Paim（2010）在现有资料的基础上，随机抽取了370名学生，通过多元回归分析显示影响学生网上购物态度的主要因素有：功利取向、方便、价格、和选择的多样性。
功利取向的消费者对网络购物有较高的倾向，而享乐主义的消费者没有显著的效果。
同时表明学生进行网络购物主要是想寻找一个更方便（节省时间和省钱），价格更便宜和选择空间更广泛的一个商品交易场所。
为了避免激烈的价格竞争，网络零售商需要找到其他的方法将自己与他们的竞争者区别开来。
面对影响大学生网络购物的众多影响因素，学者也提出相应的措施来改变现有的网络购物模式，以便满足大学生这个网络购物市场。
伍燕青（2007）提出了相应的措施，作者认为逐步建立我国的诚信体系；改变传统的商业观念，提高全民的网上交易意识；加强关键技术的研究和安全控制中心的建设；完善网上交易的法律法规；建立完善的现代物流体系就能够改变我国网络购物的现状。
章明（2007）认为应该提高大学生网络生活意识；建立更加健全的隐私保护机制；完善网络购物流程；增强网络安全保护意识能够很好的解决大学生网络购物的障碍。
三、结束语
虽然网络购物是一个发展中的概念，但随着Internet技术的发展，我们相信会有更多的元素融入到网络购物和网络商城中来，我们更相信当前的网络购物的缺陷会因为新元素的引入而变得越来越通畅，越来越有法律保障。
而大学生作为网络购物的主力军也会得到稳定和发展。
我们有理由相信，网络购物会成为大学生消费的主要手段，成为大学生的一种消费习惯，成为大学生的一种消费观念，最终成为大学生活的一个重要部分。
参考文献
[1] 李莎莎：“C2C网络购物者信任的影响因素研究”，硕士学位论文，大连理工大学，2009年。
[2] 王娜、刘东昌：“消费者网络购物实证分析”，《零售与服务》，2009年第2期。
[3] 宋小玉：“中国C2C网络购物消费者信任问题探讨”，《电子商务》，2007年第4期。
[4] 章明：“当代大学生网络购物的动因和障碍因素分析”，《沿海企业与科技》，2007年第6期。
[5] “2009年中国网络购物市场研究报告”，中国互联网络信息中心(CNNIC),2009年11月。
[6] 呈雯：“我国网络购物现状浅析”，《商业时代》，2006年第3期。
[7]徐华伟、李素芳：“对我国网络购物的思考”，《科技信息》，2008年第24版。
[8]伍燕青：“浅谈我国网络购物的发展现状”，金融信息化论坛，2007年3月。
[9]刘俊：“大学生网络购物决策风格问卷的编制及实测”，《西南大学学报》，2009年4期。
[10] 周丽、林小娟、邱晶晶：“大学生网络购物心理与行为模式研究——以南京地区为例”，《农业图书情报学刊》，2008年第7期。
[11]Laily Hj. Paim..Students’Online Shopping Behavior: An Empirical Study，Journal of American Science，2010，6.
[12] Na Li, Ping Zhang.. Consumer Online Shopping Attitudes And Behavior: An Assessment Of Research，Eighth Americas Conference on Information Systems，2002.。