医院医疗服务收费自查报告
医疗服务收费自查报告5篇
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医院科室收费自查报告及整改措施
医院科室收费自查报告及整改措施一、前言为了加强医院科室收费管理，规范医疗服务收费行为，确保患者合法权益，提高医疗服务质量，我院开展了科室收费自查工作。
通过自查，发现了一些存在的问题，针对这些问题，我们制定了相应的整改措施。
现将自查情况及整改措施报告如下。
二、自查情况1. 收费项目执行情况通过自查，我们发现大部分科室能够严格按照物价部门规定的收费项目执行，但也有部分科室存在以下问题：（1）个别项目未按物价部门规定收费标准执行，存在乱收费现象；（2）部分科室存在自立项目收费现象，未经物价部门审批；（3）部分科室存在重复收费现象，导致患者负担加重。
2. 收费公示情况自查中发现，部分科室收费公示工作不到位，具体表现在：（1）收费公示内容不完整，未能全面反映科室收费项目及标准；（2）收费公示位置不明显，不利于患者查阅；（3）收费公示更新不及时，与实际收费不符。
3. 收费人员管理情况自查中发现，部分科室收费人员存在以下问题：（1）收费人员业务素质不高，对收费政策理解不透；（2）收费人员责任心不强，对收费工作重视程度不够；（3）收费人员工作态度恶劣，影响患者就医体验。
4. 收费监管情况自查中发现，部分科室收费监管不到位，具体表现在：（1）科室负责人对收费工作重视程度不够，监管力度不足；（2）收费监管部门对科室收费工作指导不力，监管效果不明显；（3）收费监管部门与科室之间的沟通协调不畅，导致问题得不到及时解决。
三、整改措施1. 加强收费项目管理（1）严格按照物价部门规定的收费项目执行，杜绝乱收费现象；（2）对自立项目进行清理，未经物价部门审批的项目一律取消；（3）加强科室内部管理，杜绝重复收费现象。
2. 规范收费公示工作（1）完善收费公示内容，确保全面反映科室收费项目及标准；（2）优化收费公示位置，方便患者查阅；（3）定期更新收费公示，确保与实际收费相符。
3. 提升收费人员素质（1）加强收费人员业务培训，提高业务素质；（2）强化收费人员责任心，提高收费工作重视程度；（3）优化收费人员工作态度，提升患者就医体验。
医院收费自查报告及整改措施
医院收费自查报告及整改措施医院收费自查报告及整改措施一、背景介绍医院是为患者提供医疗服务并收取相应费用的场所，收费是医院正常运营的重要组成部分。
然而，在随着社会发展、医疗水平提高的同时，一些医院存在不合理收费、乱收费等问题，严重影响了患者的就医体验，也损害了医院的声誉。
因此，我们对医院的收费进行了自查，旨在发现问题并制定相应的整改措施，以提升医院的服务质量和信誉。
二、自查范围自查范围涵盖了医院的所有科室、门诊以及住院部，以确保全面了解医院收费的情况。
三、自查结果1.药品费用在我们的自查中发现，一些患者反映医院的药品费用过高，与市场价格存在较大差距。
这主要是因为医院采购药品时未能与药品供应商进行有效的谈判和合作，导致采购成本偏高，最终转嫁给了患者。
2.检查费用部分患者投诉医院的检查费用过高。
我们发现，医院收取的检查费用与实际成本存在一定的偏差，这可能是因为医院在确定收费标准时未能充分考虑成本因素和患者的负担能力。
3.治疗费用医院的治疗费用也存在一定的问题。
有些患者反映相同的治疗项目，不同的医生给出的费用存在较大差异，甚至有的患者被要求多次进行相同的治疗，导致费用的不必要增加。
4.收费标准透明度部分患者在缴费过程中反映医院的收费标准不够透明，缺乏明确的解释和依据。
这给患者带来了疑虑和不信任，也容易引发争议和纠纷。
四、整改措施针对上述问题，我们制定了以下整改措施，并将全力落实，确保医院的收费工作规范、公正、透明。
1.优化药品采购流程建立与药品供应商的长期合作关系，通过集中采购、招标等方式降低采购成本，减少药品费用的过高问题。
与此同时，加强对药品价格的监督，确保医院内部药品定价的合理性。
2.制定合理的检查收费标准医院将通过科学的研究和数据分析，对各项检查项目进行成本核算，制定合理的收费标准。
并加强对检查费用的监督，确保医院内部的收费不偏离标准。
3.建立医疗项目费用指导价医院将制定医疗项目费用指导价，明确各类治疗项目的价格范围，避免医生在收费过程中的随意性和不合理性。
医院医疗收费自检自查报告范文（精选7篇）
医院医疗收费自检自查报告范文（精选7篇）医院医疗收费自检自查报告1按照市物价局《通知》的有关要求，我院高度重视，立即部署开展了关于20xx年度收费执行情况的自查工作，现将自查情况汇报如下：一、总体情况我院的收费许可证已经按要求进行了年检，收费标准严格按照国家和省财政、物价部门规定的收费项目和标准进行收费，不存在扩大收费范围、提高收费标准及其他违纪行为。
二、组织领导工作我院成立了以院长为组长，各科室主要负责人为成员的规范医疗服务工作领导小组，并专门设立物价专员，专职负责贯彻落实物价局有关文件精神，采取定期与不定期相结合的方式，检查各部门收费项目和收费标准，严防不规范收费行为。
督促有关科室定期总结工作，对存在问题及时纠正，汇总后上报院领导。
另外，组织了相关人员进行收费项目与合理收费的业务知识培训。
三、医疗服务工作我院采取有效措施，不断深化廉洁行医工作。
一方面，我院住院处、门诊收费处、药房等相关部门相继开展了收费价格向社会承诺公示服务，公开了药品、检查、收费项目和标准，让群众监督，绝不多收患者一分钱。
另一方面，进一步规范了收费标准和收费措施，让患者明白消费，决不含糊、随意、高套、隐蔽性收费。
我院严格执行《江苏省医疗服务项目价格手册》的规定项目和标准，对群众反映收费及项目方面的投诉，立即予以处理。
时刻防范医疗卫生服务中的不规范行为，坚决制止损害病人利益的不正当竞争。
四、药品采购工作我院所有药物及卫生耗材实行集中统一招标采购政策。
其中，卫生耗材价格按照进价的5%加价收取，药品的销售施行“零差价”执行，最高零售价不超过物价局规定的价格，绝不多收乱收费用。
认真执行物价局等主管部门下发的文件，并及时执行，规范药品售价。
五、存在问题我院在20xx年10月更新一次计算机系统，收费项目整体整理，由于新系统原因可能出现一些细节问题，我院也在进行不断检查和纠正不正确的收费问题。
在以后的工作中，我们将进一步加大对本院收费项目的检查力度，对门诊收费员及医生护士加强合理收费的业务培训，以确保我院在规范医疗服务行为和收费工作上取得实质性的成绩。
医院超标准收费自查报告及整改措施
医院超标准收费自查报告及整改措施一、引言为贯彻落实国家卫生健康委员会等相关部门的要求，确保医疗服务收费合规、合理，我院开展了超标准收费自查工作。
通过此次自查，旨在发现存在的问题，规范收费行为，提高医疗服务质量，切实维护患者合法权益。
以下是本次自查报告及整改措施。
二、自查情况1. 自查范围本次自查范围涵盖了我院各临床、医技、行政等相关部门，对医疗服务收费、药品和医用耗材使用、医疗保险报销等方面进行了全面梳理。
2. 自查内容（1）医疗服务收费项目是否合规、合理；（2）药品和医用耗材使用是否合理；（3）医疗保险报销是否符合政策规定；（4）是否存在违规收费、乱收费现象；（5）患者投诉及处理情况。
3. 自查发现的问题（1）部分医疗服务收费项目存在超标准收费现象；（2）部分药品和医用耗材使用不合理；（3）医疗保险报销存在漏洞；（4）部分患者对收费存在疑问和不满；（5）部分医务人员对收费政策了解不够。
三、整改措施1. 完善收费管理制度（1）加强对医疗服务收费项目的管理，明确收费标准，确保收费合规、合理；（2）建立健全药品和医用耗材使用管理制度，规范使用流程；（3）完善医疗保险报销制度，确保报销合规、合理。
2. 加强医务人员培训（1）组织全院范围内的收费政策培训，提高医务人员对收费政策的了解和掌握；（2）加强医德医风教育，提高医务人员的服务意识和责任意识；（3）定期开展业务培训，提高医务人员的业务水平。
3. 优化服务流程（1）简化收费流程，提高收费效率；（2）优化药品和医用耗材使用流程，减少不必要的环节；（3）加强医疗保险报销流程的监管，确保报销合规、合理。
4. 加强对患者权益的保护（1）加强患者知情权保障，充分告知患者收费项目及标准；（2）建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者问题；（3）开展患者满意度调查，了解患者需求，持续改进服务质量。
5. 强化监督检查（1）加强对医疗服务收费的监督检查，确保收费合规、合理；（2）定期对药品和医用耗材使用情况进行检查，防止不合理使用；（3）加强对医疗保险报销的监督，防止违规报销。
医院不合理收费自查自纠报告
医院不合理收费自查自纠报告在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢？以下是作者整理的医院不合理收费自查自纠报告内容（通用15篇），欢迎大家分享。
医院不合理收费自查自纠报告内容（通用15篇）1根据上级医疗废物处置工作的培训指导，我站开展医疗废物处置自查工作，为了加强医疗废物的安全管理，进一步完善本单位医疗废物的收集、储存位置的管理规范，防止疾病传播，保护环境安全，切实维护群众健康，我站认真学习《医疗废物管理条例》，进行了自查，现将问题情况汇报如下：一、健全组织，完善制度。
成立了医疗废物管理领导组，由站长孙福广任组长，成员由护士组成，明确了职责任务，制定了医疗废物制度。
二、分类收集管理。
1、将医疗垃圾及生活垃圾分类收集，杜绝医疗垃圾与生活垃圾混装，统一规定医疗废物使用黄色塑料袋盛装，生活垃圾用黑色塑料袋盛装，禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。
2、将医疗废物分别扎口密闭，针头、穿刺针、刀片等毁形后放防渗漏耐穿刺的锐气容器中，使用过得一次性物品不得重复使用。
三、加强对一次性使用的医疗器械、器具的管理。
一次性使用的医疗用品用后，按医疗废物处理，禁止重复使用和回流市场，并做好登记工作，使用过的一次性使用医疗用品如：一次性注射器、输液器等物品必须就地进行消毒、毁形，放入带标有《医疗废物》专用收集袋中，2天内由威海市环保科技服务有限公司收集处置。
四、加强资料登记及管理。
相关科室建立医疗废物管理情况登记表，登记核对来源、种类、或数量，以及经办人签名等项目，登记资料保存齐全。
五、归纳总结。
通过这次对我站的医疗废物管理工作的自检自查，逐步规范了医疗操作行为，在今后我站要加强检查力度。
我们将在以后的工作中逐步规范操作，彻底杜绝因医疗废物管理不当而造成的`对广大人民身心健康的损害。
医院不合理收费自查自纠报告内容（通用15篇）2我院在上级卫生主管部门的正确领导下，严格按照xxx乡镇卫生院收费标准执行，并采取扎实有效的措施，深入开展我院的收费自查工作，取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：一、严格执行有关文件要求，组织临床、收费、医技科室医务人员认真学习《医疗服务价格规范》，所有收费标准一律按照xx乡镇卫生院收费标准执行。
医院收费价格自查报告
医院收费价格自查报告一、前言近年来，随着医疗改革的不断深入，医院收费价格问题日益受到广泛关注。
为了规范医院收费行为，保障患者的合法权益，根据国家卫生健康委员会等部门的有关要求，我院积极开展收费价格自查工作。
通过对收费项目的全面梳理和自查，我院力求确保收费标准的合规性和合理性，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
二、自查范围与方法1.自查范围：本次自查范围包括我院所有收费项目，包括门诊收费、住院收费、检查检验收费、药品收费等。
2.自查方法：采取逐项审查、比对标准、分析问题、落实整改的方式进行。
具体包括：（1）对收费项目进行逐项审查，确保收费项目合法合规；（2）比对收费标准，确保收费标准符合国家和地方相关规定；（3）分析患者投诉和意见反馈，查找存在的问题和不足；（4）针对自查发现的问题，制定整改措施，及时进行整改。
三、自查发现的问题及整改措施1.问题一：部分收费项目标准不明确，容易引起患者误解。
整改措施：对相关收费项目进行梳理，明确收费标准，并在医院官方网站和收费窗口进行公示，提高收费透明度。
2.问题二：部分收费项目存在重复收费现象。
整改措施：对收费项目进行逐项审查，取消重复收费项目，确保患者利益不受损害。
3.问题三：部分药品和医疗器械收费不规范，存在价格偏高现象。
整改措施：加强对药品和医疗器械进货渠道的监管，与供应商签订价格承诺书，确保收费合理。
4.问题四：部分医疗服务项目收费与实际服务内容不符。
整改措施：对医疗服务项目进行梳理，确保收费与实际服务内容相符，提高服务质量。
四、自查成果与展望通过本次自查，我院在收费价格方面取得了一定的成果：1.提高了收费项目的合规性，确保了收费标准的合理性；2.增强了收费透明度，得到了患者的广泛认可；3.规范了药品和医疗器械的收费行为，降低了患者负担；4.提升了医疗服务质量，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
在今后的工作中，我院将继续加强收费价格管理，严格执行国家和地方的收费政策，不断改进医疗服务，切实保障患者的合法权益。
医疗服务价格自查自纠报告（精选5篇）
医疗服务价格自查自纠报告医疗服务价格自查自纠报告（精选5篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，收获良多，也看到了不足，让我们一起认真地写一份自查报告吧。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧，下面是小编帮大家整理的医疗服务价格自查自纠报告（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
医疗服务价格自查自纠报告1根据市发改委、市监察厅、市纠风办、市卫生局转发《关于开展全国医药卫生服务价格大检查的通知》的通知要求，我院对目前医药卫生服务价格进行了自查，现将自查情况汇报如下：一、领导重视，认真开展自查工作在全省推进医药卫生体制改革工作会议后，我院立即成立了由院长任组长，副院长任副组长，各科主任、护士长为成员改革工作领导小组和国家基本药物价格监管工作领导小组，进一步完善了医院药事管理委员会机构及职责。
接到医药卫生服务价格大检查文件的后，院领导及时审阅，切实领会精神对自查工作进行了明确要求，要求药剂科、微机室负责人对医院药品、耗材销售价格进行了逐一核对，财务科负责人对医疗服务价格进行了审查，确保我院医药卫生服务价格准确无误。
二、医药卫生服务价格严格按照标准执行收费经自查，我院医疗收费价格始终按照《西宁市非营利性医疗机构医疗服务项目指导价格》的要求在严格执行，全院统一收费，无自立项目、无自定标准收费、无分解项目收费。
血液及血液制品价格以省血液中心的价格为准，无擅自提高价格、自立项目收费。
一次性医用卫生材料的收费坚持按规定价格标准执行，定期或不定期进行抽查，在电脑上统一将一次性材料单独标识出，进行一次性材料的统一管理。
通过电子大屏幕以及科室公示牌将部分医疗价格收费及药品实行明码标价，并执行公示收费。
目前医院医药卫生服务价格主要按以下标准严格执行：1、根据青发改（2006）515号文件精神，我院严格执行药品实际购进价格在50元（含50元以下）最高流通差价率为15%；购进价格在50—100元（含100元）之间的，最高流通差价率为10%，但最高加价额不得超过75元；中药饮片加价率最高不得突破25%。
关于医院不合理收费自查报告范文(精选篇)
关于医院不合理收费自查报告范文(精选篇)医院不合理收费自查报告报告摘要：本报告为某医院自查报告，旨在揭示和总结医院存在的不合理收费问题，并提供相应的改进措施。
自查范围主要包括医疗费用、药品费用、检查费用、住院费用等方面的不合理收费情况。
通过对相关数据的分析和整理，发现了医院在费用明细、定价管理、药品采购、医保结算等环节存在的不合理收费问题，并提出了相应的解决方案，以期提高医院收费公平性和透明度，为患者提供更好的医疗服务。
第一章引言1.1 研究背景医院作为提供医疗服务的机构，其收费方式和标准一直备受关注。
不合理的收费行为不仅损害了患者的利益，也损害了医院的声誉。
因此，了解和解决不合理收费问题，对于提升医院的服务质量、保障患者权益具有重要意义。
1.2 研究目的本报告旨在通过自查方式，揭示医院存在的不合理收费问题，并提出相应的解决方案，为医院的收费管理和服务优化提供参考。
第二章自查范围和方法2.1 自查内容本次自查主要从医疗费用、药品费用、检查费用、住院费用等方面展开，并重点关注费用明细、定价管理、药品采购、医保结算等环节是否存在不合理收费问题。
2.2 自查方法自查采用了查阅医院相关的费用结算文档、卫生部门文件的方式，同时与医院财务部门和相关临床科室进行面对面访谈，以获取更准确的数据和信息。
第三章不合理收费问题分析3.1 费用明细问题通过分析医院的费用明细，发现存在一些不合理的收费项目，如服务费、材料费、设备使用费等，这些费用在患者的实际治疗过程中并没有发生，却被计入了患者的医疗费用中。
3.2 定价管理问题医院定价管理不规范是导致不合理收费的重要原因之一。
有些医院对于同一项目的定价存在差异，有时是由于不同医生的主观因素，有时是由于药品和耗材的差异。
3.3 药品采购问题医院药品采购环节存在很大的不合理收费问题。
有些药品的价格比市场上的价格高出很多倍，这主要是由于医院与供应商的利益关系。
3.4 医保结算问题医保结算环节也容易引发不合理收费的问题。
医疗服务价格收费自查报告范文(18篇)
医疗服务价格收费自查报告范文（18篇）医疗服务价格收费自查报告范文（精选18篇）医疗服务价格收费自查报告范文篇14月20日，县卫计局组织，对我院基本公共卫生工作进行了督导检查，发现了诸多问题。
我院对此高度重视，院组织公共卫生科全体人员学习督导意见书，列出整改台账，限期整改，并就下一步公共卫生工作进行了梳理，制订计划，整体推进我院公共卫生工作。
现将整改情况向卫计局作如下汇报：一、在组织管理工作上，今年由副院长主抓公共卫生工作，后期将通过强化公共卫生科业务培训及学习，提升公共卫生科服务能力，满足广大老百姓的健康需求。
二、在重点人群管理中，我院出现了档案记录的随访值与督导时询问值不一致的情况，体检结果没有及时的反馈给体检对象,并且在体检时部分病人足背动脉触摸未完成。
在后期的工作中，我们将按照规范和要求，细致的完成重点人群的体检工作，将体检结果详细的告知体检者。
回院后，再次体检记录，填写体检表，及时的反馈给村医，由村医发放给体检人员，发放体检表时，要求领取体检表人员在体检反馈表上签字、盖章。
三、印证我院开展健康教育工作，拍摄的健康教育专栏的照片不清晰。
下一步，我院将添置清晰度高的照相机，更换打印机，满足公共卫生工作的需要。
四、在传染病与突发公共卫生事件的工作中，出现了门诊日志登记不规范、项目填写不完整问题，而且医院到目前未开展传染病相关知识的`培训，0-3月份无传染病病例报告。
我们下一步整改措施：1、每周五进行院内质控检查，抽查门诊日志，如继续出现不规范不完整等问题，直接报财务科扣除当月绩效工资。
2、提高分管人员、和门诊医生的责任心，采取奖励机制，促进门诊医生发现并及时上报传染病病例。
3、公共卫生科要积极地开展传染病培训工作，并保存相关培训资料，做到查之有痕。
五、在结核病管理工作中，因为分管人员责任心不强和患者对病情的隐瞒，1-3月我院无结核病转诊和病人发现病例。
下一步，我们将开展培训，学会如何沟通，做好结核病人的发现和转诊工作，并积极和县疾控中心加强联系，做好已发现的结核病患者的各项管理工作。
医疗收费整治自查报告范文
医疗收费整治自查报告范文为贯彻落实国家卫生健康委员会、国家中医药管理局《关于进一步加强医疗质量安全工作的通知》（国卫医发〔2018〕31号）要求，加强医疗质量安全管理，确保医疗安全，结合我院实际情况，开展了医疗收费整治自查自纠活动。
现将自查情况汇报如下：一、自查目的通过此次医疗收费整治自查，全面排查我院在医疗收费方面存在的问题和隐患，规范医疗收费行为，确保收费项目合法、合规、合理，切实维护患者合法权益，提高医疗服务质量，提升患者满意度。
二、自查范围自查范围包括我院所有临床科室、医技科室及职能科室，涵盖医疗收费项目、药品和耗材使用、医疗服务价格、医保政策执行等方面。
三、自查内容1. 医疗收费项目的合法性：检查是否存在未列入收费项目清单的收费项目，是否存在擅自提高收费标准、重复收费、分解收费等现象。
2. 药品和耗材使用的合规性：检查药品和耗材的使用是否符合国家相关规定，是否存在超适应症、超剂量使用等情况。
3. 医疗服务价格的合理性：检查医疗服务价格是否符合国家和地方政策规定，是否存在价格虚高、不合理定价等问题。
4. 医保政策执行的情况：检查医保政策的执行是否到位，是否存在违规套保、欺诈骗保等现象。
四、自查方法1. 成立自查小组：由院领导牵头，财务科、医务科、护理部、药剂科等部门负责人组成自查小组，全面负责自查工作的组织实施。
2. 制定自查方案：明确自查内容、自查时间、自查要求，确保自查工作有序、有效地开展。
3. 自查与整改：各科室对照自查内容，认真开展自查自纠，对存在的问题及时进行整改。
4. 抽查与验收：自查小组对各科室自查情况进行抽查，对整改措施的落实情况进行验收。
五、自查发现的问题及整改措施1. 部分科室存在收费项目不规范、收费标准不明确等问题。
针对这些问题，科室负责人已进行整改，对收费项目进行梳理、规范，确保收费标准合法、合规、合理。
2. 部分医务人员对医保政策理解不透彻，导致医保政策执行不到位。
医疗服务价格收费自查报告(精选)
医疗服务价格收费自查报告(精选)医疗服务价格收费自查报告一、医疗服务项目的定价与收费依据近期，我们医院对医疗服务价格进行了全面自查，现将自查结果报告如下：1.1 医疗服务项目的定价依据根据国家有关规定，医疗服务项目的定价主要参考以下因素：1）医院所在地的物价水平；2）人工成本及设备费用；3）医疗服务项目所需的药品和耗材成本；4）医院经营成本及利润等。
1.2 医疗服务项目的收费依据在医疗服务项目定价的基础上，我们严格按照国家规定的收费标准执行。
根据相关规定，医疗服务项目的收费应包含以下内容：1）医疗服务费：包括专家诊断、手术操作、治疗、护理等医务人员的服务费用；2）药品费：按国家规定的药品价格进行收费；3）耗材费：按实际使用的耗材费用进行收费；4）其他费用：如检验、检查、抢救、住院费用等。
二、自查结果分析在本次自查中，我们对医院的医疗服务项目价格进行了全面梳理和核对，并与国家规定的收费标准进行了对比。
自查结果如下：2.1 医疗服务项目定价准确合理通过对医疗服务项目的定价进行核对，我们确认医院的定价依据合理、科学，符合国家规定和市场行情。
在定价过程中，我们充分考虑了医院所在地的物价水平、人工成本、设备费用以及相关医疗服务项目所需的药品和耗材成本等因素。
同时，我们也进行了与市场价格的比较，确保价格的适度和合理性。
2.2 医疗服务项目收费透明规范我们严格按照国家规定的收费标准执行，确保医疗服务项目收费的透明和规范。
在患者就诊、住院期间，我们将向患者详细解释医疗服务项目的定价依据，并提供明细的费用清单，确保患者对收费情况有清晰的了解和认知。
同时，我们宣布了收费政策，明确了各项服务费用的标准，杜绝任何形式的乱收费行为。
2.3 医院价格监管机制健全作为医院管理的重要环节，我们已建立了完善的价格监管机制。
定期对收费情况进行自查和核对，确保医疗服务价格的合规性和合理性。
我们鼓励患者积极监督和举报任何违法乱收费的行为，保障患者的合法权益。
医疗服务收费自查自纠报告（精选17篇）
医疗服务收费自查自纠报告医疗服务收费自查自纠报告（精选17篇）辛苦的工作在不经意间已告一段落了，过去一段时间以来存在的工作问题，非常值得总结，我想这个时候，你需要写一份自查报告了。
那么大家知道正规的自查报告怎么写吗？以下是小编精心整理的医疗服务收费自查自纠报告（精选17篇），欢迎阅读与收藏。
医疗服务收费自查自纠报告1转眼间，20xx年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、收费工作在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作我院从20xx年x月份成为医保定点单位，20xx年x月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。
新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。
对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作计划20xx年已将要翻过，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
医院医疗服务收费自查报告
医院医疗服务收费自查报告（医院名称）《医院医疗服务收费自查报告》一、自查目的全面检查和评估医院医疗服务收费的准确性、合规性和合理性，发现存在的问题，及时采取措施进行纠正，确保医疗服务收费工作符合国家相关法律法规和政策要求，提升医院服务质量，保障患者权益。
二、自查时间2023年（开始日期）至2023年（结束日期）。
三、自查依据1. 《中华人民共和国价格法》2. 《中华人民共和国医疗法》3. 国家卫生健康委员会关于医疗服务收费的相关规定4. 地方相关医疗服务收费管理规范和政策四、自查范围1. 医疗服务项目价格执行情况的检查2. 药品、医用耗材价格执行情况的检查3. 收费票据、账簿、报表等财务资料的检查4. 患者投诉、反馈信息的收集和分析5. 医疗服务项目和费用标准的公示情况五、自查内容1. 医疗服务项目和费用标准的执行情况：医疗服务项目是否执行政府制定的价格标准。
医疗服务项目是否存在随意增减费用现象。
收费是否涉及非正当竞争行为或滥用市场支配地位。
2. 药品、医用耗材价格执行情况：药品、医用耗材采购价格是否符合规定。
是否存在以次充好、虚设价格等行为。
价格是否符合市场可比性原则。
3. 财务管理情况：收费票据管理和财务记录是否规范。
账簿、报表是否真实、准确、完整。
4. 患者权益保护情况：是否按照规定向患者提供费用单据。
是否严格执行预收费用管理制度。
是否有针对服务收费的说明和服务标准公示。
5. 外部监督检查情况：应对外部监督检查时的准备情况。
针对外部发现问题的整改情况和效果。
六、自查结果1. 经过自查，医院发现部分医疗服务项目价格执行存在偏差，已采取措施予以调整。
2. 药品、医用耗材价格执行检查结果良好，未发现违规问题。
3. 财务管理工作规范，账簿、报表等财务资料完整准确。
4. 患者权益保护方面，医院严格落实相关规定，对患者费用单据进行了规范管理。
5. 医院已针对外部监督检查中发现的问题进行了整改，并取得了良好效果。
医疗服务收费自查报告8篇
医疗服务收费自查报告8篇医疗服务收费自查报告1自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入的剖析，特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查，相关问题已经得到了落实与解决。
目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》（试行），所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用计算机统一划价，各医技、临床科室不得划价，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
（二）成立了物价监督领导小组。
为更好地规范各项收费，医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察；同时，为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。
（三）为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏，添置了价格流动显示屏，接受患者监督；医用材料价格一律按规定程序上报物价部门批准后，按规定的加价率加价执行；认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作1．我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购，并由投资人亲自参与采购，控制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，完全杜绝了药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度，每月将销售量居前１０位的抗菌药物进行统计上报，对全院医生开药量进行排名；建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等，每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
关于医院不合理收费自查报告范文
关于医院不合理收费自查报告范文一、前言为深入贯彻落实国家卫生健康政策，加强医疗服务收费管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，确保患者合法权益，我院开展了不合理收费自查工作。
现将自查情况报告如下。
二、自查范围与内容1. 自查范围：本次自查覆盖了我院所有临床、医技、行政、后勤等相关部门。
2. 自查内容：主要包括药品、医疗设备、医疗服务、行政收费等方面。
三、自查发现的主要问题1. 药品不合理收费（1）部分药品价格虚高，超出国家规定价格范围。
（2）部分药品未按照国家规定进行明码标价。
（3）部分药品销售过程中存在捆绑销售、强制搭配等现象。
2. 医疗设备不合理收费（1）部分医疗设备使用费高于市场行情。
（2）部分医疗设备使用过程中存在重复收费、过度治疗等现象。
（3）部分医疗设备维修费用过高，未严格按照国家规定执行。
3. 医疗服务不合理收费（1）部分医疗服务项目收费标准高于国家规定。
（2）部分医疗服务项目存在过度治疗、重复检查等现象。
（3）部分医疗服务项目未按照国家规定进行明码标价。
4. 行政收费不合理（1）部分行政收费项目未按照国家规定进行明码标价。
（2）部分行政收费项目存在乱收费、强制收费等现象。
四、自查整改措施1. 药品不合理收费整改措施（1）对药品价格进行清理，严格按照国家规定执行价格政策。
（2）加强药品采购、销售环节的监管，防止价格虚高现象发生。
（3）开展药品降价促销活动，减轻患者负担。
2. 医疗设备不合理收费整改措施（1）对医疗设备使用费进行清理，合理调整收费标准。
（2）加强医疗设备使用过程的监管，防止重复收费、过度治疗等现象。
（3）开展医疗设备维修服务竞争性谈判，降低维修费用。
3. 医疗服务不合理收费整改措施（1）对医疗服务项目收费标准进行清理，严格按照国家规定执行。
（2）加强医疗服务过程监管，防止过度治疗、重复检查等现象。
（3）开展医疗服务项目明码标价工作，保障患者知情权。
4. 行政收费不合理整改措施（1）对行政收费项目进行清理，合理调整收费标准。
医院违规收费自查整改报告范文(精选篇)
医院违规收费自查整改报告范文（精选篇）医院违规收费自查整改报告一、前言医院作为医疗服务的提供者，承担着保障公众健康的重任。
然而，近年来，一些医院存在违规收费等问题，严重损害了医院的公信力和社会形象。
为了加强管理，落实国家有关规定，提高服务质量，我院决定开展医院违规收费自查整改工作。
本报告旨在总结自查整改过程，客观地分析存在的问题，并提出整改方案，以期纠正违规收费行为，恢复社会信任。
二、自查情况1.自查目的本次自查的目的是发现并解决我院存在的违规收费行为，排查风险点，提高服务质量，建立良好的医院管理制度，确保公众权益得到有效保障。
2.自查范围本次自查主要对我院各科室的门诊和住院部进行全面自查。
3.自查方式（1）制定自查方案：成立自查小组，明确自查目标、范围、时间节点以及自查方法。
（2）全面检查：自查小组按照自查方案，对各科室的收费项目、价格标准、收费流程等进行全面检查。
（3）核实数据：自查小组与财务部门对账单等相关数据进行核实，查找是否存在违规收费情况。
（4）听取意见：自查小组积极与医务人员交流，听取他们对违规收费问题的意见和建议。
（5）整理反馈：自查小组将自查结果进行整理，形成自查报告。
4.自查结果自查结果显示，我院存在以下几个主要问题：（1）挂号费问题：个别科室存在不按规定实行挂号费用公示，收费标准不明确的情况。
（2）检查费问题：部分科室存在擅自调整检查费用的情况，违反了国家规定的价格管理制度。
（3）药品费问题：部分医生存在违规开药、推销高价药品等问题，导致患者药费高于合理范围。
（4）治疗费问题：部分科室存在违规缓刑费、输液费等问题，导致患者治疗费用过高。
三、自查分析1.问题原因分析（1）管理不规范：医院管理制度不完善，医务人员不够重视价格管理制度，缺乏对违规收费行为的监管。
（2）信息不对称：患者对医疗服务了解有限，对价格不敏感，医生和医院工作人员利用信息不对称，存在收费隐性规定。
（3）激励机制不完善：部分医务人员缺乏激励机制，导致医生过度开药、推销高价药品等问题。
医院计费自查自纠报告
医院计费自查自纠报告为了进一步提高医院的收入水平，规范医疗服务计费工作，我们医院进行了一次自查自纠工作。
本次自查自纠主要集中在医疗服务计费方面，对医疗服务计费流程、规范性和准确性进行了全面排查。
通过本次自查自纠工作，我们发现了一些问题，并提出了改进措施，以提高收入水平，提升医院服务质量。
一、自查自纠内容1.医疗服务计费流程的规范性（1）挂号初步核对患者信息不准确。
（2）患者检查、检验项目选择不规范。
（3）医生开出的处方与患者实际病情不符。
2.医疗服务计费准确性（1）医疗服务项目计费错误。
（2）处方中药品使用不规范。
二、自查自纠结果1.医疗服务计费流程的规范性（1）挂号初步核对患者信息过程中，出现了信息不准确、信息录入错误等问题。
主要原因是挂号台工作人员工作繁忙，处理患者信息时容易疏忽。
改进措施：加强挂号台工作人员的培训，提高他们的核对患者信息的准确性。
（2）患者选择检查、检验项目不规范，主要原因是患者对医疗服务项目不了解。
改进措施：在患者挂号、就诊过程中，加强对患者的项目介绍和解释，提高患者的医疗服务项目选择的准确性。
（3）医生开出的处方与患者实际病情不符，主要原因是医生对患者病情判断不准确。
改进措施：加强医生对患者病情的判断和诊断能力的培训，提高医生开处方的准确性。
2.医疗服务计费准确性（1）医疗服务项目计费错误，主要原因是医院计费系统设置不规范。
改进措施：对医院计费系统进行排查和调整，规范医疗服务项目的计费流程。
（2）处方中药品使用不规范，主要原因是医生开处方时未根据患者的具体病情选择合适的药品。
改进措施：加强医生对患者病情的判断和处方药品选择的准确性培训，提高处方药品使用的规范性。
三、自查自纠总结本次自查自纠工作发现了医院医疗服务计费流程和准确性方面存在的问题，并提出了相应的改进措施。
通过本次自查自纠工作，我们意识到医院医疗服务计费工作的重要性，将进一步完善医院的医疗服务计费流程，提高医院的收入水平，提升医院的服务质量。
医疗服务收费自查报告
医疗服务收费自查报告一、前言近年来，随着我国社会经济的快速发展，医疗卫生事业得到了前所未有的重视。
在此背景下，医疗服务收费问题也成为社会各界关注的焦点。
为进一步规范医疗服务收费行为，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，我院积极开展医疗服务收费自查工作。
现将自查情况报告如下：二、自查范围与内容1.自查范围：本次自查范围涵盖了我院所有临床科室、医技科室及药品、医用耗材等收费项目。
2.自查内容：主要包括医疗服务收费标准、收费项目、收费方式、收费透明度、价格政策执行情况等。
三、自查方法与过程1.自查方法：采取自查与抽查相结合的方式，对各科室的收费情况进行全面梳理。
同时，抽取部分病历进行详细查阅，核对收费项目、金额及发票等相关资料。
2.自查过程：自查工作分为三个阶段进行。
第一阶段，各科室对本科室的收费项目进行自查，并对存在的问题进行整改；第二阶段，院物价科对各科室的收费情况进行抽查，并对自查结果进行汇总；第三阶段，院领导对自查情况进行总结，并提出整改措施。
四、自查发现的问题及原因分析1.问题概述：通过自查，发现我院医疗服务收费存在以下问题：（1）部分收费项目标准不规范，如部分检查、治疗项目收费标准低于或高于省物价局规定的标准。
（2）部分收费项目未进行价格公示，患者对收费项目及价格不够了解。
（3）部分医务人员对收费政策掌握不够熟练，导致收费不规范。
（4）部分病历中的收费项目与实际服务不符，存在多收、少收或漏收现象。
2.原因分析：（1）收费标准不规范：部分原因是由于政策变动导致的收费标准调整，我院未及时更新相关文件；部分原因是医务人员对收费政策掌握不够熟练。
（2）价格公示不完善：原因是物价科与各科室沟通不畅，导致部分收费项目未进行价格公示。
（3）医务人员培训不足：医务人员对收费政策的培训力度不足，导致收费不规范。
五、整改措施及下一步工作计划1.整改措施：（1）严格规范收费标准，对不符合规定的收费项目进行调整，确保收费标准符合政策要求。
医院收费自查报告汇集
医院收费自查报告汇集一般说来，在日常学习和工作中，付出会换来回报。
撰写报告是我们必要的工作之一，而在报告撰写过程中，储备原始材料尤为重要，通过成功经验的检验和推广，更能实现良好效果。
本文题为“医院收费自查报告”资料，由栏目小编整理提供，供有需要的读者参考借鉴，期望可以给您带来帮助！医院收费自查报告篇1一、引言医院是医疗服务的重要场所，而收费员是医院中不可或缺的一份子，负责患者的收费事宜。
然而，在日常工作中，收费员也会面临一些挑战和困难，例如收费流程不规范、对待患者态度不够友好等。
因此，本文主要从我作为一名医院收费员的角度，来自查和总结工作中的不足和改进措施。
二、自查报告1.收费流程不规范在医院中，不同科室的收费流程会存在差异，而我在处理患者收费时，可能会因受接待人员告知的不够详细而出现一些问题，例如漏收费用、收费标准不明确等。
因此，我需要逐步优化我的收费流程，例如要求接待人员在接待患者时详细说明相关收费事项，并建立一些收费指南或流程标准，以保证收费准确性和认真性。
2.对待患者态度不够友好在医院中，患者的心理状态可能较为紧张，因此，我们作为医院工作人员一定要尽力让他们感受到我们的关心和支持。
然而，我在工作中也可能因一些琐碎问题而显得不够耐心和友好，例如高峰期收费压力大时，我可能会对患者的提问迅速地给出答复，并没有领会患者情感需求。
因此，我需要更加关注患者的情感需求，并尽可能多地为他们提供帮助和支持。
3.未及时跟进患者费用信息在医院中，患者的费用信息具有时效性，而在繁忙的收费压力下，我有时会因为疏忽而未在第一时间内及时跟进患者的费用信息。
这可能会导致患者需要多次前来缴费，给患者和自己带来不必要的麻烦和时间浪费。
因此，我需要更加注意患者费用信息的时效性，尽快跟进并妥善处理。
三、对策措施1.优化收费流程为了优化收费流程，我需要与科室领导和其他收费员一起制定一些收费规范，并在各个科室之间达成统一的收费标准。
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医院医疗服务收费自查报告
自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入的剖析，特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查，相关问题已经得到了落实与解决。
目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》（试行），所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用计算机统一划价，各医技、临床科室不得划价，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
（二）成立了物价监督领导小组。
为更好地规范各项收费，医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察；同时，为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。
（三）为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏，添置了价格流动显示屏，接受患者监督；医用材料价格一律按规定程序上报物价部门批准后，按规定的加价率加价执行；认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作
1．我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购，并由投资人亲自参与采购，控制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，完全杜绝了药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度，每月将销售量居前１０位的抗菌药物进行统计上报，对全院医生开药量进行排名；建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等，每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
4. 严格管理特殊材料的上报和审批。
对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费，按规定程序上报审核后，于规定的加价率范围内执行，在未经批准前一律不准自行收费。
5.逐步调整用药结构，提高国产、有效、低价药品的用药比重，降低进口、高价药品的用药比重，以控制过高的药品费用，减轻了患者的经济负担。
（五）实行单病种最高限价，有效控制各类医药费用。
医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组，制定并印发了《单病种限价管理办法》，组织相关科室根据本科室专业特点，确定了慢
性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症（病）的常见病、多发病实行最高限价管理，缩短了患者术前住院时间和平均住院时间，有效地降低了医疗成本，缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
（六）加强行政管理和监督。
建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见簿和举报电话，并把处理结果及时通知当事人；财务科、监察室不定期到各科室巡查，并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查，发现问题及时解决；同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》（试行），对于乱收费的现象，医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）规定的收费级别计费，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。