突发事件应急预案
突发事件应急预案范本(三篇)
突发事件应急预案范本序言:____年即将到来,全球各地面临着许多不确定的挑战,包括自然灾害、恐怖袭击、公共突发事件等。
为确保公民的生命安全和财产安全,各个国家都需要制定有效的应急预案,以应对可能发生的突发事件。
下面是针对____年可能出现的突发事件制定的应急预案,旨在提供给政府、机构和公民参考。
一、自然灾害1.1 地震:针对可能发生的地震,政府应加强地震监测,提高灾害预警能力。
同时加强地震应急救援队伍的培训和装备,提高应急响应能力。
学校、企事业单位应制定地震应急预案,并进行定期演练。
1.2 暴雨洪水:政府应加强城市排水系统的建设和维护,提高抗洪能力。
同时开展洪水预警系统,提前通知居民做好应对准备。
学校、住宅小区应建立疏散通道,定期进行演练。
1.3 台风:政府应加强台风监测和预警,及早发布台风路径和强度等信息。
同时加强防风设施的建设和维护,尽量减少台风对建筑物的破坏。
学校、社区应加强风险宣传教育,培养居民的自我防护意识。
1.4 土壤液化、滑坡等地质灾害:政府应制定地质灾害防治规划,明确高风险区域的防治措施。
同时加强监测,及时采取预警和撤离措施。
学校、企事业单位应进行地质灾害应急演练,提高应对能力。
二、公共卫生事件2.1 突发传染病疫情:政府应建立健全疫情监测和预警系统,提前发现和控制疾病的传播。
及时采取隔离和治疗措施,减少疫情蔓延。
加强公众卫生教育,提高公民的防护意识。
2.2 生物恐怖袭击:政府应加强对生物恐怖袭击的监测和预警,提高各级防控机构的应急能力。
加强生物安全宣传和教育,提高公民的防范意识。
三、社会安全事件3.1 恐怖袭击:政府应建立健全恐怖袭击预警系统,提前发现和制止恐怖活动。
加强边境管控,提高边防部队和警察的反恐能力。
同时,加强公众的反恐宣传和教育。
3.2 网络安全事件:政府应加强对网络安全的监测和预警,建立统一的网络安全防护体系。
加强网络安全宣传和教育,提高公民的网络安全意识。
四、交通事故应急预案4.1 道路交通事故:政府应加强道路交通安全管理,提高道路交通秩序。
应对各种突发事件应急预案(精选7篇)
应对各种突发事件应急预案(精选7篇)突发事件应急预案篇一为切实加强实验考试的安全工作,确保我校20xx年实验考试安全平稳顺利进行,根据有关法律法规及上级要求,结合我校实际,制定本预案。
一、应急工作领导小组组长:副组长:成员:二、主要职责(一)组长负责部署、检查应急工作落实情况,向县镇有关领导报告重大事宜。
(二)副组长协助组长工作,具体指挥处理突发事件,完成领导交办的各项任务。
(三)组员应熟悉预案,坚守岗位,遇有突发事件要正确判断,及时报告、恰当处理,将损失减少到最低限度。
三、应急措施(一)火灾事故应急处置1、考场发生火灾,根据实际情况决定自行扑救或立即拨打“119”报警电话(报告起火方位、燃烧物的性质、火势蔓延情况、人员被困情况、最佳疏散通道等,派人到考点大门口引导消防车进入火场),并迅速向校内主考报告,再由主考向县考务办报告,同时对人员进行安全转移或疏散。
如果有伤员,及时拨打急救电话“120”进行抢救。
2、学生在进行实验过程中,因操作不当而引起火灾时,应立即切断电源,由主任监考协同监考员采取有效措施进行施救,组织好学生有序撤离考场;主任监考要及时向考点主考报告,视火情拨打“119”报警电话。
3、如果是腐蚀性试剂引起的火灾,除盐酸、硫化钠、硫化钾、碱类、有机酸等可采取用雾状水灭火外,其它品种均不能用水,只能用干沙土、二氧化碳用于灭火,且扑救人员应配备防护用品。
(三)考试过程中人身意外伤害的处置考生在实验考试中,因腐蚀性化学试剂引起伤害,主任监考应及时报告主考,由主考通知医务人员和实验员,采取以下措施:先将被侵蚀的衣服脱去,如果眼睛或皮肤腐蚀可用清水冲洗,保持湿润,绝对不可用棉花擦洗,以防伤势扩大,严重者拨打“120”求救。
如果是在制取气体实验中,因试管质量差或考生操作不当,引起试管爆炸考生被伤害,主任监考应立即报告,由医务人员妥善处理。
视伤情拨打“120”求救电话,送医院救治。
(四)考场内空气有异味的处置考生在实验考试过程中,特别是化学实验易散发有害气体,如果通风条件差,易导致空气出现异味,使人产生头痛、呕吐等症状,直接影响考试的顺利进行。
突发事件应急预案
突发事件应急预案有关于突发事件应急预案(通用6篇)在现实的学习、工作、生活中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,常常需要预先准备应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢?下面是店铺精心整理的有关于突发事件应急预案(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
突发事件应急预案1一、领导小组:组长:副组长:组员:1、办公室设在护理部:电话:急救站设在急诊科和医院急救站:急救电话:120一部急诊室电话:二部急诊室电话:急救站电话:主要职责2、突发公共卫生事件医疗救护领导小组的职责:(1)负责审定突发公共卫生事件医疗救护应急预案;(2)负责应急救护方面的重大问题决策,包括人员、设备、药品的调动等;(3)负责组织应急小组成员对需救治人员的现场处理及进一步治疗措施的指导;(4)负责向上级有关部门及时报告事件情况,并请求指导及帮助;(5)负责对突发公共卫生事件预案在实施过程中发生的变化和问题进行及时调整、修订和补充;(6)负责指导、检查各科室的急救演习,以确保抢救的及时、准确。
3、突发医疗救护领导小组人员分工如下:(1)总指挥由院长担任。
发生事故时,负责医疗救护工作的组织和指挥。
(2)副总指挥由各位副院长担任。
协助总指挥按预案涉及部门的日常分工,负责急救的具体指挥和实施。
(3)领导小组成员的职责:①护理部主任负责对全院护理人员的调动及抢救中护理疑难问题的解决。
②门诊部护士长负责急诊室的抢救工作,确保抢救室的设备、药品、人员、车辆的齐备。
确保接到报警后迅速赶赴事故现场。
二、工作规范:(一)、重大意外伤害事故护理急救工作规定:1、报告制度:凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件,当班护士应及时向护士长、护理部报告;夜间及节假日向总值班报告。
护理部在接到重大急救报告后,除积极组织人力实施救护工作外,立即向分管院长报告,逐级上报卫生局。
2、对重大急救工作,开辟绿色通道,优先处理。
3、启动护理急救小分队和护理急救梯队。
突发事件处理应急预案(精选5篇)
突发事件处理应急预案(精选5篇)突发事件处理应急预案(精选5篇)在日常学习、工作抑或是生活中,保不准会发生突发事件,为了避免造成更严重的后果,常常要提前编制一份优秀的应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的突发事件处理应急预案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
突发事件处理应急预案1一、组织机构组长副组长组员综治队教师、德育处教师、各带头负责领导二、事故防范制度:1、严格执行外出活动前的申报制度,活动组织部门事先应向校领导和主管部门提交书面报告(包括活动地点、行进路线、安全组织措施、紧急情况预案等内容),获得批准后方可进行。
书面报告由校长室存档备案。
2、活动组织部门负责对班主任及全体学生进行事前安全教育,增强师生遵纪守规和安全防范意识。
3、成立学生集体外出活动安全事故防范及应急处理小组。
每次外出活动前必须要组织召开学生安全工作会议。
强调学生集体外出安全意识,进行安全部署,尤其要明确德育处老师、年级组长、班主任老师及带头、跟班教师的安全职责。
4、学校每次组织学生集体外出活动前,必须事前要对学生进行安全教育。
每次外出要指定专人带队负责安全工作,德育处老师、年级组长、班主任及跟班教师自始至终都要跟着班级学生一起活动。
5、每次组织学生集体外出活动的前几天,学校要用书面形式告知家长,让家长明确安全要求,掌握学生的活动内容,回家时间,协同做好教育工作。
三、对学生外出活动中突发事故的应急预案1、外出活动中,全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。
2、所有带队教师要监守自己的岗位,确保安全第一,不得擅离职守。
3、对外出活动前后出现的问题,要及时和学校联系,不能违反规定擅自处理。
活动中,学生如出现身体不适或体伤事故,带班教师应先及时救护学生,并尽快与家长取得联系。
4、突发事件时,领导小组要在最短的时间做出决策,采取相应措施,有必要时拨打120、122、110等求救电话。
突发事件应急预案(3篇)
突发事件应急预案(3篇)突发事故应急预案篇一一、突发火灾事故专项应急预案1.总则1.1编制目的为规范全公司突发火灾事故紧急处理工作,形成领导一元化、指挥智能化、决策科学化、保障统筹化、防范系统化的应急机制,进一步增强防灾减灾综合管理能力和抗风险能力,迅速有效地预防和扑救火灾,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
1.2编制依据依据《中华人民共和国消防法》和公司有关应急预案规定,制定本预案。
1.3适用范围本预案是《柳林县金马运业有限责任公司突发事件应急预案》框架下的专项预案,适用于公司范围内发生的各类突发火灾事故的处置。
国家法律、法规另有规定的,从其规定。
1.4工作原则(1)统一指挥,分级负责。
在县政府以及公司的统一领导下,各相关部门按照各自职责和权限负责突发火灾事故的应急管理和应急处置工作。
(2)以人为本,救人第一。
切实履行企业的社会责任和公共服务职能,把保障人民群众的生命安全、最大限度地预防和减少火灾事故造成的人员伤亡作为首要任务。
(3)规范程序,协同应对。
依据有关法律和行政法规,加强应急管理,维护公众的合法权益,使应对突发火灾事故的工作规范化、制度化、法制化。
加强以条线管理为主的应急处置队伍建设,建立协1调制度,形成好完善统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
(4)预防为主,平战结合。
贯彻落实“预防为主、防消结合”的'工作方针,坚持预防工作与应急救援相结合。
加强火灾预防,抓好队伍、装备建设以及预案演练等工作。
2.组织体系2.1应急反应组织体系2.1.1指挥机构公司设立突发火灾事故应急处置指挥小组(以下简称公司应急指挥小组),统一负责全公司突发火灾事故应急处置工作。
总指挥由公司总经理担任,成员由公司各相关部门负责人组成。
2.1.2办事机构公司突发火灾事故应急处置指挥小组下设办公室(以下简称公司应急指挥小组办公室)。
2.2应急反应工作职责2.2.1公司应急指挥小组职责组织制定突发火灾事故应急救援预案并负责组织实施;统一领导、指挥和协调突发火灾事故应急处置工作;研究确定预防突发火灾事故的重大决策,决定启动应急预案;事故发生后,组织成立现场应急救援指挥部,研究确定火灾扑救方案,调用各种火灾扑救物资和交通工具;完成上级突发火灾事故应急指挥小组交办的其他工作;研究协调解决有关突发火灾事故应急处置工作的其它重要问题。
突发事件的应急预案范文(精选5篇)
突发事件的应急预案范文(精选5篇)突发事件的应急预案1为加强值班安全管理, 及时妥善处理发生的各类安全紧急事件, 提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展, 确保企业及员工财产和人身安全, 结合企业实际情况, 特制定企业突发事件应急预案。
一、指导思想依据企业安全生产管理制度, 本着预防为主, 迅速及时、有效地开展各项处置工作, 切实维护企业的安全与稳定。
在处置突发事件时, 要态度明确, 区分性质, 严格纪律, 讲究策略, 措施得力, 处置果断, 防止事态扩大。
二、报告制度和程序1.发生安全事故后, 值班人员应及时向企业安全工作领导小组报告, 并视情况迅速拨打110、120、119应急电话(110匪警、120救护、119火警)。
2.值班人员应根据事故情况, 在24小时内写出书面报告, 逐级上报。
3、报告内容如下: 事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人。
三、安全事故应急预案(一)消防应急预案1.发现火警后, 在场工作人员应及时向值班领导汇报, 迅速扑灭火源, 值班人员在接到火警信息后立即组织抢险, 并视火情及时拨打119火警电话。
2.保障安全通道畅通, 有组织的做好人员疏散工作, 在疏散过程中, 应井然有序, 避免拥挤所发生的人身伤亡事故。
3、应坚持先救人, 后救火的原则, 如有人被火围困, 需立即组织力量抢救。
4、控制火势, 防止火势蔓延, 极力抢救财物, 降低火灾所造成的损失。
(二)食品卫生应急预案1.如发现生病员工, 应及时就医, 不得带病上班。
2.通知员工所属部门领导, 以便及时做出工作安排, 配合开展抢救工作。
3.若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故, 应立即停止食堂的生产活动, 迅速报告卫生行政部门, 积极配合救助病人。
4、保留可能造成食物中毒或导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场, 并配合卫生行政部门进行调查。
5、根据卫生行政部门的要求, 封存和销毁导致食物中毒的食品及其原料, 对中毒食品加工场地、工具、设备进行消毒, 控制事态发展。
突发事件应急预案_10
突发事件应急预案突发事件应急预案(精选6篇)在生活、工作和学习中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,预先制定应急预案是必不可少的。
应急预案应该怎么编制呢?下面是帮大家整理的突发事件应急预案(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
突发事件应急预案1一、组织管理公司成立突发事件应急领导小组。
组长:副组长:成员:领导小组对公司突发事件处置工作负总责,组长为第一责任人,副组长为第二责任人,各成员为具体负责人。
应急领导小组主要职责如下:1、组织拟订突发事件防治方案,制定应急处置措施。
2、指挥处置突发事件。
3、及时向有关部门如实报告情况。
4、调查或协助调查突发事件发生原因等。
二、日常预防1、禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。
2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。
3、未经经理允许,不得将非超市人员带入办公室或仓库。
4、员工应对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管及经理。
5、员工应熟悉卖场和仓库灭火装置的位置,应熟悉应急设备的使用方法。
6、员工应遵守工具的安全操作说明;非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备。
7、禁止移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。
8、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,服从统一调度。
9、如发现的安全隐患及可疑人员,应及时向部门主管或经理汇报。
三、应急准备1、应急预案发布后,经理应组织全体人员学习、培训、签字备查并填写培训记录,确保员工熟悉自身的应急职责和具备应急能力。
2、应急领导小组应确定所需的应急设施,并保证充足提供。
要定期检查、测试这些设施以保证其能够有效使用。
应急设施包括:警报设施、应急照明、消防设施、监控设施、通讯设备、消防通道等。
3、应急领导小组应依据卖场布局合理绘制紧急疏散路线。
4、应急领导小组应分别针对可能出现的各项突发事件组织一次演练,以检验和评估通信指挥、处理步骤、应急救援步骤、应急救援物资、应急救援设备、应急救援人员反应能力与职责等的安全可靠性。
突发事件应急预案(精选7篇)
突发事件应急预案(精选7篇)突发事件应急预案1为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据上级有关部门要求,结合我校实际,特制定本预案。
本预案所称突发事件,是指突然发生的,造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。
一、组织与指挥(一)学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。
突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成,校长任组长。
1、指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作3、根据需要对师生员工进行疏散,并根据事件性质,报请上级部门迅速依法采取紧急措施4、根据需要对事件现场采取控制措施5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导(二)突发事件发生后,学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。
(三)学校各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件应急处理的有关工作,切实履行各自职责。
对部门组织或负责的教育教学活动,活动前应有预案,并根据学校的突发事件应急预案,采取相应的措施,发生事故,主动纳入学校预案工作程序。
(四)应急状态期间,领导小组各成员必须保证通信络畅通。
校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署,做好本部门(年段)的突发事件应急处理工作,配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。
(五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。
突发事件涉及的有关人员,对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。
二、监测与报告(一)开展突发事件巡视监测。
任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任,值周教师、教学活动的'带队教师、学校安全门卫等教师更有监测学校突发事件的职责,一发现事件或可能发生的突发事件的苗头,应向学校领导汇报。
突发事件处置应急预案(精选16篇)
突发事件处置应急预案(精选16篇)突发事件处置应急预案 1为加强大学学生公寓安全管理,完善防卫制度,保障大学生的生命财产安全,在出现各种重大突发事件时能够紧张有序地处理,制订本应急预案。
一、重大突发事件应急处理的原则1、第一时间实施救助和处理的原则学生公寓在出现各种紧急事故时,各楼楼长、公寓24小时值班门卫及其他工作人员,要以第一时间赶往现场组织实施救助和处理为原则,尽最大努力避免事故的进一步恶化。
2、确保学生生命财产安全的原则重大火灾事故或其它可能会危害到xx生命安全的事故,一定要首先确保学生的生命财产安全,应根据事故的发展状况决定第一时间打开安全通道,组织学生紧急疏散。
各部门、系(院)和其它各类人员要协调配合,不要互相推诿耽误处理时间。
3、及时报告的原则出现各种紧急事故时,在第一时间进行处理的同时,各楼门卫应立刻向公寓部报告,公寓部工作人员应立即向相关上级领导和对应院(系)学生工作人员报告,在报告时要尽量讲清事故发生的时间、地点和目前事故的状态等情况。
4、重大事故报警的原则在出现特别重大无法及时有效处理的事故时,如火灾无力及时扑灭、学生重大疾病或伤害等情况,应及时向上级相关部门(如公安消防机构等)报告,请对应的上级部门予以处理。
二、各类事故的处理措施A、火灾安全事故应急处理预案消防安全方面的事故应在第一现场组织人员,利用公寓各楼层的灭火器或消防栓等消防设施实施紧急灭火。
特别重大的消防方面事故应拨打119火警电话,请上级消防机构及时赶来处理。
应根据事故的发展状况决定打开安全通道,组织学生紧急疏散。
坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则1、早预防。
即要求学生公寓全体工作人员牢固树立安全第一的意识,始终保持高度的'警惕性,坚持安全检查和日常巡查,认真细致,规范操作,及时排查和消除学生公寓的各种消防隐患。
2、早发现。
即落实责任,严格执行学校和公寓部的各项检查制度,发现苗头性问题及时采取相应措施。
突发事件应急预案(8篇)
突发事件应急预案(8篇)突发事件应急预案(8篇)应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。
突发事件应急预案如何写?下面是小编为大家整理的突发事件应急预案,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!突发事件应急预案【篇1】一、成立突发事件领导小组,落实各部门职责(1)成立由园长、后勤分管副园长、保健教师、各年级组长、保安人员组成的领导小组;(2)按照各自的分工进行工作。
二、日常工作要求(1)领导小组要定期检查,发现安全隐患及时处理;(2)幼儿入园、离园时,保安人员要在大门口巡视,幼儿入园、离园后及时关闭大门,防止无关人员进入幼儿园;(3)幼儿园大门保持上锁关闭状态,有外人进入时,必须查明身份,做好记录后方可入内。
三、事件应急处理:(1)突发事件当事人立刻通过电话报告园长;(2)园长、保健教师等相关人员迅速赶到现场,按照职责进行工作;外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导;(3)如是意外事故,保健教师简单处理后速送医院;如是外来人(www、)员造成的事故,迅速拨打110报警;(4)紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带,确保幼儿和工作人员的生命安全;(5)在等待救援的同时,严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园,避免出现混乱状态。
(8)各班教师加强对幼儿的观察,及时发现异常现象。
四、事故应急处理:(1)就餐后,当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时,带班教师要立即将幼儿送往医院,并向园长汇报;(2)食堂人员负责保留好饭样及餐具,并送往卫生防疫部门进行检验。
期间,严禁无关人员进入食堂;(3)组织由保健老师、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍,具体负责陪护事宜;(4)稳定幼儿情绪,做好家长工作,保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序;(5)及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
突发事件应急预案【篇2】根据国办发(__)52号文件以及省市关于加强基层应急管理的指示精神,__社区根据本地区实际特制定本预案一、指导思想。
突发事件应急预案
突发事件应急预案突发事件应急预案(通用7篇)在学习、工作、生活中,有时会突发一些不在预期的事故,为了避免事情更糟,总不可避免地需要事先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?下面是店铺为大家收集的突发事件应急预案(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
突发事件应急预案1一、总则为了及时处置我市文物保护工作中的突发事件,提高应急反应能力,最大限度地减少突发事件对文物的危害和影响,根据文物法律、法规和《国家文物局突发性应急工作管理办法》制定本预案。
本预案所称突发事件,是指全市各级文物行政主管部门管理的博物馆、纪念馆和古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻、壁画、近代现代重要史迹和代表性建筑遭盗窃、盗掘、损毁、火灾、丢失的事件。
二、适用范围本预案适用于全市各级文物行政主管部门管理的文博单位发生突发事件的预防、预警、应急准备和应急响应等工作。
三、工作原则(一)预防为主:要始终把预防突发事件发生放在各项工作的首位,细致排查各类文物突发事件的隐患,采取有效的预防和控制措施,减少突发事件发生的机率。
(二)依法管理:文物突发事件预防、控制的管理及应急处置工作,要严格执行《文物保护法》及国家有关法律、法规。
(三)属地负责:处置文物突发事件实行条块结合、以块为主、属地管理。
各地人民政府对本行政区域发生涉及文物的突发事件负总责;当地文物行政主管部门在政府的统一领导下处置文物突发事件;市文物局指导协调全市文物突发事件应急处置工作。
(四)快速反应:各文博单位应相应建立预警和处置快速反应机制,在突发事件发生时,立即进入应急状态,启动各级预案,在当地人民政府统一领导下,果断采取措施,在最短时间内控制事态,将危害与损失降到最低程度。
四、应急组织及职责市文物局设立突发事件应急指挥部,总指挥由市文物局局长担任,副总指挥由事发单位的主管局领导担任,其他班子领导为指挥部成员。
指挥部下设办公室,主任由副总指挥兼任,副主任由局办公室主任和文物安全处处长担任,办公室成员由市文物局机关各处室负责人组成。
关于突发情况的应急预案(通用6篇)
关于突发情况的应急预案(通用6篇)关于突发情况的应急预案(通用6篇)在我们的学习、工作或生活中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,就常常需要事先准备应急预案。
那么优秀的应急预案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的突发情况的应急预案(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
突发情况的应急预案1一、组织机构(一)成立白竺村突发事件应急工作领导小组,统一领导全村突发事件的应急救援工作,组成人员如下:组长:成员:(二)应急工作领导小组职责:1、贯彻执行乡应急委员会的决定,负责全村突发事件应急救援的指导协调、监督检查、组织实施等工作;负责对突发事件所涉及的全村性重大工作事项提出建议,并报乡应急指挥部。
2、负责全村重大应急救援问题的调查研究,制定全村应急救援系统建设的措施和规划。
3、负责本预案的修订和评估工作。
4、负责全村紧急救援、避险、自救、互救等应急常识与相关法律法规的宣传教育工作。
5、承办白竺乡应急办交办的其他工作。
二、运行机制建立应对突发事件的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建等机制,有效应对突发事件。
(一)预测与预警不断完善预测预警机制,开展风险分析,做到早发现、早报告、早处置。
1、监督网络:建立突发事件信息联络员制度,完善信息监测网络,拓宽信息渠道,扩大监测能力。
2、监测内容:负责本村重大危险源、重大隐患的普查、登记和管理工作;掌握本村重大危险源数量、重大隐患分布和可能造成危害的程序以及影响范围等基本情况;做好信息收集和风险分析工作。
(二)应急处置1、信息报告:(1)突发事件发生后,第一发现人应立即向村应急工作领导小组如实报告,村应急领导小组接到突发事件重要信息报告后,研究判断各类基础信息和动态信息,及时提出紧急处置建议,向白竺乡应急办报告,不得迟报、谎报、瞒报和漏报。
将乡应急办指示传达给村民小组,并跟踪反馈落实情况。
(2)报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。
突发事件的应急预案
突发事件的应急预案突发事件的应急预案(精选6篇)在平日的学习、工作和生活里,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,时常需要预先编制应急预案。
那么你有了解过应急预案吗?下面是店铺为大家整理的突发事件的应急预案(精选6篇),希望能够帮助到大家。
突发事件的应急预案1为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据上级有关部门要求,结合我校实际,特制定本预案。
本预案所称突发事件,是指突然发生的,造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。
一、组织与指挥(一)学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。
突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成,校长任组长。
1、指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作3、根据需要对师生员工进行疏散,并根据事件性质,报请上级部门迅速依法采取紧急措施4、根据需要对事件现场采取控制措施5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导(二)突发事件发生后,学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。
(三)学校各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件应急处理的有关工作,切实履行各自职责。
对部门组织或负责的教育教学活动,活动前应有预案,并根据学校的突发事件应急预案,采取相应的措施,发生事故,主动纳入学校预案工作程序。
(四)应急状态期间,领导小组各成员必须保证通信网络畅通。
校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署,做好本部门(年段)的突发事件应急处理工作,配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。
(五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。
突发事件应急预案(最新4篇)
突发事件应急预案(最新4篇)突发事故应急预案篇一一、适用范围学校组织大型会议、运动会、亲子活动、文艺演出、外出社会实践活动及其他集体活动过程中出现以下几种情形,造成人员重大伤亡时适用本预案:1、活动场所建筑物(含临建)坍塌以及活动器材、器械倒塌断裂等事故;2、活动场所发生火灾事故;3、活动现场发生人员拥挤踩踏事故;4、外出活动途中发生车辆交通事故;4、外出活动现场发生暴力侵害事件;5、其它造成人员伤亡的事件。
二、组织体系事故发生后,学校立即成立应急指挥机构,统一组织领导协调大型集体活动突发安全事故应急处置工作。
应急指挥部:总指挥:xx(在场最高校级领导)疏导协调:各班班主任,副班主任事故处理:xx各班班主任医疗救护:xx后勤保障:xx安全保卫:学校保安,门卫(一)办公室职责1、全面掌握突发安全事件情况,按指挥部的要求收集、汇总、上报有关信息,下达上级指示精神;2、负责协调安排上级主管及相关部门工作人员;3、保证广大师生的知情权,及时向广大师生通报相关情况;4、负责对外宣传及媒体接待工作,积极采取措施,把握正确的舆论导向;5、负责安排值班,督促检查反馈各组工作落实情况;(二)疏导协调组职责1、指导相关班主任做好受伤学生的'慰问安抚工作,并视情协调安排心理专业人员进行心理疏导;2、组织指导并做好全体师生的思想稳定工作;3、做好伤亡人员亲属的接待、沟通和矛盾化解工作;(三)医疗救护组1、校医对受伤人员进行现场救护;2、校医及时送重伤员到医院继续治疗,并配合医院、家长做好相关保障工作;(四)后勤保障组职责1、搞好应对突发事件所需设备设施、物资器材的采购、保障工作;2、保障处置安全事故期间所需的资金费用;3、做好突发安全事故财产损失的评估和统计。
(五)事故处理组职责1、积极与伤亡人员亲属沟通协调,妥善处理死亡人员后事;2、依法妥善处理伤亡人员的有关经济补偿、赔偿工作;3、依法妥善解决伤亡人员的治疗费用及其它费用。
突发事件应急处置预案(14篇)
突发事件应急处置预案(14篇)最新突发事件应急处置预案(通用14篇)最新突发事件应急处置预案篇11 总则1.1 编制目的及依据为了快速、有效地处理电力建设过程中发生的施工机械设备事故,最大程度地减少人员伤亡、经济损失和供电影响,维护员工人身安全和社会稳定,根据《重特大生产安全事故预防与应急处理规定》、《河南省电力公司重特大人身伤亡事故应急预案》,并结合公司实际制定本预案。
1.2 适用范围1.2.1 本预案适用于__市供电有限责任公司应对和处理电力建设过程中发生的重特大施工机械设备事故,施工机械设备原因引起的机械设备损失、人员伤亡或其它灾害造成机械设备损失。
1.2.2 本预案用于指导和规范__市供电有限责任公司各基建施工部门制定重特大施工机械设备事故应急预案。
各部门应参照本预案框架的内容和要求,制定本部门的重特大施工机械设备事故应急预案。
1.3 工作原则1.3.1以人为本,健全机制。
要把保障员工的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少施工机械设备事故造成的机械设备损失、人员伤亡和经济损失。
1.3.2 以防为主,防救结合。
坚持“安全第一、预防为主”的方针,突出事故预防工作。
单元目标预案要由事故的预防和事故发生后的控制两个方面构成,明确相关人员的责任制,做到以防为主,防救结合。
1.3.3 预防为主,常备不懈。
要经常性地做好应对电力建设过程中的重特大施工机械设备事故的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,加强培训和演练,注重资源整合与兼容,充分利用现有资源,做到预防为主,常备不懈。
1.3.4 自救为主,反应迅速。
明确各有关部门的职责和权限,主动配合、密切协同、形成合力。
确保重特大施工机械设备事故信息及时准确传递,充分依靠和发挥各应急专业队伍在处置生产安全事件中的突击队作用,并利用外部一切可利用资源,做到自救为主,反应灵敏迅速。
1.3.5 统一指挥,分级管理。
在公司电力建设事故应急领导小组的统一领导下,组织开展事故预防、事故处理、事故抢险、应急救援、维护稳定、恢复生产等各项应急救援工作,应急救援办公室统一领导公司生产安全事故的'应急救援和处理工作,做到统一领导、统一指挥、分工协作、措施果断。
突发事件的应急预案(优秀10篇)
突发事件的应急预案(优秀10篇)突发事件应急预案紧急管理篇一为有效应急处置我区可能发生的渣土车交通事故、抛洒滴漏、偷倒乱倒等涉及渣土管理的突发事件,确保事件处理工作高效、有序地进行,最大限度地减轻事件造成的损失和影响,切实保证渣土运输企业正规有序发展和渣土车文明运输,建设公平、序化、文明、规范的渣土运输作业新秩序,结合我区渣土管理实际,特制订本预案。
一、适用范围及管理原则本预案适用于全区范围内,按照“部门联合”和“依法处置”的原则组织实施。
二、组织机构及职责成立渣土管理应急处理领导小组,任领导小组组长,任副组长,各街道(园区)城管(综合)办具体负责人为成员。
领导小组下设办公室,办公室设在区城管局渣土办,办公室主任由兼任。
各街道(园区)成立相应渣土管理应急处理领导小组,由街道(园区)城管(综合)办主任任组长,具体负责辖区内的渣土处置安全管理。
(一)渣土管理应急处理领导小组职责1、在区委区政府和区城管局的领导下,全面负责处理各类渣土管理突发事件的应急响应行动,突发事件发生后,渣土管理应急处理领导小组应当根据事件的损害结果及影响力,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。
2、研究制定应对渣土管理突发事件重大决策和指导意见,组织指挥各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件的应急处理工作。
3、协调与其他有关部门和单位应对突发事件的有关事宜;负责向上级报告,贯彻上级的处理意见。
4、按照法律法规和政策,提出应对渣土管理突发事件的决定草案;提出紧急规章、紧急决定和命令的草案;下属任何部门和个人都应当服从渣土应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。
5、负责突发事件的信息发布、善后处理、调查评估的审议工作;分析总结渣土管理突发事件处理工作。
领导小组各成员必须保证通信网络畅通;各有关部门应当根据应急处理领导小组的统一部署,做好本部门工作,配合、服从对应急处理工作进行的。
督察和指导;渣土管理突发事件涉及的有关人员,对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。
有关于突发事件应急预案(通用6篇)
突发事件应急预案有关于突发事件应急预案(通用6篇)在日常生活或是工作学习中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,常常需要预先准备应急预案。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的有关于突发事件应急预案(通用6篇),希望对大家有所帮助。
突发事件应急预案1为了规范对突发事件的处置,加强有关人员对突发事件的处理能力,特制定突发事件应急处置方案。
一、方案要求1.及时发现2.视情况报告或报警3.组织力量抢救伤员或灭火4.保护现场5.协同相关职能部门处置6.拟写书面材料(事情经过)报公司二、处理原则1. 保护人员安全第一,控制事态发展。
2.重大情况,第一时间向公安、消防、医疗机关报警,并报公司领导。
3.如有人员伤害,第一时间送医院治疗。
4.快速反应,保护现场。
5.保护及寻找现场目击证人。
6.到现场后协助工作,协调处理。
7.隔离事发现场,减少影响度。
8.重大事件及时发布有关信息,安抚人心。
9.根据实际情况,灵活决断处置。
10.形成书面总结,如能拍摄现场照片,应留照保存。
11.通过日常培训、演练,提高人员应变能力。
三、突发事件的分类1.租赁房屋突发事件应急预案1.1发生刑案处置方案1.1.1 如犯罪分子正在实施作案时,应采取A、拨打110报警。
B、通知公司物业部。
C、如有人员伤害,及时将被伤害者送往医院。
D、公安人员到达后,协助公安人员处理。
E、做好书面记录,拍摄现场照片,上报公司办公室。
1.1.2 如果犯罪分子已逃跑,应采取A、拨打110报警。
B、通知公司物业部。
C、如有人员伤害,及时将被伤害者送往医院。
D、及时问明涉案人员逃跑方向,如主要特征、衣着打扮、交通工具、车号等,关注可疑人物。
E、保护现场。
F、公安人员到达后,协助公安人员处理。
G、做好书面记录,拍摄现场照片,上报公司办公室。
1.2 发生火警处置方案1.2.1 发生火灾并核实后,利用就近消防器材展开自救。
1.2.2 立即拨打火警119,通知公司物业部。
紧急突发事件应急预案
紧急突发事件应急预案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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突发紧急事件应急预案(精选6篇)
突发紧急事件应急预案突发紧急事件应急预案(精选6篇)在日常的学习、工作、生活中,保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故,为了将危害降到最低,常常要根据具体情况预先编制应急预案。
那么应急预案应该怎么编制才合适呢?以下是小编帮大家整理的突发紧急事件应急预案(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
突发紧急事件应急预案1一、接警与通知:深基坑施工发生安全事故以后,项目部必须立即报告到公司安监部,安监部在了解事故准确位置、事故性质、死伤人数及其它有关情况后,立即报告公司分管领导、主管领导和集团公司有关部门,全过程时间不得超过6小时。
二、指挥与控制:①基坑开挖引起地面不均匀沉降,引起附近建筑物的倾斜的指挥与控制当发现附近建筑物倾斜达到警戒值1%时或沉降速度达到0.1mm/d时,采取的措施为:a立即停止基坑开挖,加强基坑支护,措施为增加锚杆数量,将锚杆间距加密为500mm;情况较差时,先采用φ600钢管临时立柱进行支顶,间距为1.0m。
b地面加强措施为在基坑周边5.0m范围内采用注浆进行加固土体,地面注浆材料采用纯水泥浆,注浆压力0.5~1.0Mpa,土体加固深度为8.0m。
c邀请有关专家或加固研究所共同制订建筑物的纠偏方案并组织实施。
②突降大雨或暴雨时,立即起动备用水泵抽水,并安排专人不间断观察基坑的稳定情况。
③基坑坍塌事故的指挥控制发生坍塌事故后,由项日经理负责现场总指挥,发现事故发生人员首先高声呼喊,通知现场安全员,由安全员打事故抢救电话"120",向上级有关部门或医院打电话抢救,同时通知项目副经理组织紧急应变小组进行现场抢救。
土建工长组织有关人员进行清理土方或杂物,如有人员被埋,应首先按部位进行抢救人员,其他组员采取有效措施,防止事故发展扩大,让现场安全负责人随时监护边坡状况,及时清理边坡上堆放的材料,防止造成再次事故的发生。
在向有关部门通知抢救电话的同时,对轻伤人员在现场采取可行的应急抢救,如现场包扎止血等措施。
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突发事件应急预案突发事件的原则:反应迅速、听从指挥、沉着冷静、团结协作。
一、火灾应急预案1、应急队伍组成及分工(1)指挥组:李良瑶(总指挥)、农水健、李运广、吴燕妮,主要落实相关组员到位,并确认各组展开救援情况。
(2)灭火组:农水健(组长),秩序部及维修部所有人员,农水健主要组织灭火组进行扑救,开展自救互救,疏散人群,设立警戒区域;李运广负责组织维修人员切断电源,并协助灭火。
(3)救援组:李良瑶及客服部所有人员,李良瑶安排救援组疏散起火点附近的车辆、人员。
(4)后援组:吴燕妮(组长)及环境部所有人员,吴燕妮派遣后援组协助提供灭火器等器材,搬运物资等,并派人到各路口引导消防人员到场。
(5)通讯组:监控员肖小玲(组长)、杨杰玲,通讯组负责启动排烟风机,迫降电梯;报119,通知各小组负责人。
2、应急处理岗位分工(1)秩序维护员前往火警现场观察判明情况,确认有火警后立即通知监控中心请求支援。
如火势较小,秩序维护员应尽快将火扑灭后向主管报告,主管要上报经理。
如火势较大,在支援赶到前采取简便措施进行处理,设法控制火情。
(2)通讯组接到命令后,立即打“119”报警,并通知各组长及附近项目领导,如需开锁应同时通知开锁匠。
(3)各组长接报后,组织人员前往进行本组工作。
(4)消防队到达现场后,现场总指挥李良瑶与当班班长及时向消防队领导报告火情。
(5)灭火完毕后,做好现场清理工作,更换使用过的灭火器等,当班班长做好记录,并向上级报告。
(6)通讯组做好相关录像的保存工作。
3二、电梯困人应急预案1、监控员发现或秩序员查明确有人员被困,向当班班长报告。
2、监控员立即开启电梯紧急通讯系统,安抚被困人并提示“被困事项已知,正加紧处置,请耐心等待”,同时摄像定格该电梯,随时关注事态。
3、当班班长接报后,立即通知电梯公司专业维修人员及维修部人员到场抢修,并上报主管,主管通知项目经理并安排相关人员到现场做被困人员安抚工作。
4、维修部在修复前,应挂好“暂停服务”告示牌,如需开梯作业,则在梯门外加隔离绳。
5、专业队伍救援时,维修部做好现场能源保障,秩序员做好现场警戒,疏散无关人员。
6、被困者救出后,现场工作人员必须主动了解是否无恙,如有人不适,立即致电救护车送院治疗。
7、尽可能留下被困人的姓名、地址、联系电话以便联系或报险。
8、处置完后,维修部人员负责做好现场清理,当班班长做好相关记录,主管及时递交书面报告给上级领导。
9、监控员做好相关录像的保存工作。
三、停电应急预案1、在接到停电通知的情况下,客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,维修部应立即确认是内部故障停电还是外部停电;若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,维修部检查突然停电可能造成的不便及隐患,客服部致电供电局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知各个部门及告知业主。
3、如因停电引起车场停车系统故障,秩序部立即按《道闸故障应急预案》进行操作。
4、秩序部及维修部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯困人立即按照《电梯困人应急预案》施救。
5、停电时,秩序员在业主进出时给予口头通知,避免业主因拨打热线电话占线而产生不良情绪。
6、派人值守办公室、值班室,耐心接待业户询问,做好解释和疏导工作,防止与业户发生冲突。
7、秩序部详细记录停电的始末时间、发生原因、处理时间以及造成的影响。
四、道闸故障应急处理预案当车辆进出道闸无法正常使用时,当班秩序员应立即上报班长,并立即通知监控室密切注意监控进出口位置,秩序班长立即联系维修部及售后维修人员到现场查明原因及维修,并同时作出应急处理:1、停电或故障:(1)立即使用手动方式开启道闸道杆,如手动无法使用,应立即通知维修部把道杆拆除,并在车道上摆放2个警示桩,有车辆出入时移开警示桩放行车辆。
(2)当班班长抽调巡逻岗进行支援。
(3)在确认来电后(道杆拆除时应先安装好道杆),撤去警示桩,重新投入使用。
(4)如一侧道闸无法手动开启,进出车辆从另一侧出入。
(5)维修完成并经试验无问题后,撤回警示桩,重新启用道闸进出。
(6)当班班长在车辆进出特殊事件处理记录本上作好记录。
五、车辆冲闸应急处理预案(1)当值秩序员应立即上报班长,并记录车辆车牌、颜色及型号,如已逃逸的应记住逃走方向。
(2)在冲撞车辆来车方向摆放指引牌,从另一侧进出口放行车辆。
(3)班长向主管报告,并了解对方冲撞道闸原因。
(4)道闸损坏时与对方协商赔偿事宜,协商不成时应立即报警,同时抽调巡逻岗支援,对现场进行拍照存证。
(5)等候警察处理,并协助警方查证。
(6)查看道闸情况,能升起道杆且无断裂坠落危险的,立即手动升起道杆;如已断裂或升起后可能坠落的,应通知维修员拆除道杆,并在车道上摆放2个警示桩,有车辆出入时移开警示桩放行车辆。
(7)在车辆进出特殊事件处理记录本上作好记录。
六、车主(车辆)堵出入口应急处理预案1、当业主(车主)故意在进出口停放机动车阻止小区车辆进出时(不论任何原因),当值秩序员应立即上报班长,并记录车辆车牌、颜色及型号。
2、当值班长了解车主意图及原因,协商车主先移开车辆再处理,协商不成的立即报警,并向主管汇报。
3、在来车方向摆放指引牌,从另一侧进出口放行车辆。
4、等候警察处理,并协助警方查证。
5、处理完成后,撤回指引牌,重新启用道闸进出。
6、在车辆进出特殊事件处理记录本上作好记录。
七、故意损坏车场设备应急处理预案1、当有人故意损坏车场进出设备时(不论任何原因),当值秩序员应迅速对损坏设备的嫌疑人采取强制约束措施,使其不得离开现场,并立即上报班长。
2、监控室对进出口位置严密监视,并通知非值班人员赶往支援。
3、当班队长立即报警,抽调巡逻岗进行支援,并拍照存证。
4、等候警察处理,并协助警方查证。
5、处理完成后,根据道闸损坏情况,再行决定是否撤回指引牌,重新启用道闸进出。
6、在车辆进出特殊事件处理记录本上作好记录。
八、车主打骂值班人员应急处理预案1、当值秩序员若遇到蛮横无理车主(或其他人)打骂的,应立即报告班长,并记录清楚车主的相貌、衣着、车牌等信息。
2、现场秩序员要注意控制情绪,同时注意保护自己的人身安全,使自己尽量处于摄像头可录像范围内,如对方动手打人,则秩序员可在法律规定的范围内,行使正当防卫,但要注意不要防卫过当,严禁先动手打人。
3、部门主管根据情况确定是否报警。
4、造成人员伤害的,应立即报警,并对犯罪嫌疑人采取必要的强制措施约束其不得离开,同时,根据受伤人情况,确定是否立即送医院救治。
5、等候警察处理,并协助警方查证。
6、在车辆进出特殊事件处理记录本上作好记录。
九、交通意外1、秩序员发现或接到事故,报告当班班长。
2、当班班长赶到现场并通知部门主管。
3、秩序员指挥交通,向尾随车辆发出警告,防止恶性的连锁反应;在适当情况下将伤者移离危险位置。
4、如意外事件中可能危及其他人员,应设置防护区加以局部封锁,必要时还须树立警示标志。
5、财物、车辆受损时,先进行拍照存证。
6、在处理财物损害赔偿时,如争议较大,应报告主管领导。
7、当班班长及时取证、记录现场情况,报警等候处理。
8、事后秩序主管完成事故报告并递交上级领导。
十、有毒气体、物体泄漏1、当有毒气体、物体泄漏时,秩序员赶赴现场于上风口处判明情况,立即向班长报告,并向“110”报警。
2、班长立即向上级主管部门报告,并组织人员现场处置:(1)秩序员戴上防毒面具,疏散车库内人员。
(2)设置警戒线,禁止人员进入;如有人员伤亡,先将受伤人员抬至安全位置进行应急救治并拨打“120”求救。
(3)不可盲目启动排风、送风系统,以防毒气扩散,应先集中观察,由专业队伍到达后处置。
3、专业救援队到达后,现场总指挥负责报告现场情况,按照统一部署展开救援。
4、专业队伍现场处置完后,做好现场清理工作,当班班长做好相关记录,主管及时递交书面报告给上级领导。
5、监控员做好相关录像的保存工作。
十一、水管爆裂应急预案(1)秩序员赶赴出水点,判明喷水情况向当班班长报告。
(2)当班班长立即通知维修部人员赶到现场,关闭总阀门;如有水喷射到带电设备,应先断电再断水,然后进行抢修。
(3)如无法在短时间内恢复正常供水,维修部通知客服部应在公告栏或各主要出入口处向业主告知。
(4)处置完毕后,清理现场积水,维修部检查电气设备,查明水管爆裂原因,做好报告。
(5)当班班长作好记录,并向上级报告。
(6)监控员做好相关录像的保存工作。
十二、水灾应急预案(1)秩序员赶赴进水点,判明进水情况向当班班长报告,尽量设法控制进水,同时启动排水系统,清理堵塞排水口的异物。
(2)当班班长向“110”或防汛部门报告,并报告秩序主管。
(3)秩序部主管组织现场急救:用挡水板、沙包等进行封堵设法制止水势蔓延,启动潜水泵降低水位;如浸水影响电气设备,立即切断电源,将升降电梯升至最高层,以免浸湿;水势无法控制时,人员撤离。
(4)客服前台在接报后第一时间电话通知业主将车辆移至其他地势较高的位置停放。
同时监控中心利用消防广播及背景音乐广播反复向业主播报险情,直至险情得到有效控制。
(5)配合专业队伍实施救援。
(6)处置完毕后,清理现场积水,维修部检查电气设备;如所停车辆涉及保险金问题,须拍照片及存档,当班班长做好相关记录,主管及时递交书面报告给上级领导。
(7)监控员做好相关录像的保存工作。
十三、醉酒或精神失常应急预案(1)第一时间通知秩序部。
(2)设法了解对方身份,如果不是业主或不确定是业主时,报警交警方处理。
如果是业主,应在控制其行为的同时,及时与其亲属取得联系并妥善照顾,避免其受到伤害。
(3)若醉酒者有危害社会公共秩序的行为,可上报主管将其送到公安部门处理。
损坏东西时要拍照存证,以备索赔。