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人力资源考试题及答案
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人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量答案:C2. 人力资源规划的主要目的是:A. 预测未来人力资源需求B. 仅制定招聘计划C. 仅制定培训计划D. 仅制定薪酬计划答案:A3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则?A. 公平性B. 合法性C. 灵活性D. 竞争性答案:D4. 绩效管理的核心是:A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效目标设定D. 绩效奖励答案:C5. 以下哪项不是员工培训的类型?A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 管理培训答案:D二、多选题1. 人力资源管理的职能包括:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系管理E. 绩效管理答案:ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括:A. 组织分析B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 制定人力资源计划E. 实施与控制答案:ABCDE3. 以下哪些属于员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职管理E. 员工职业生涯规划答案:ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是企业所有部门的职责,不仅仅是人力资源部门的职责。
(对/错)答案:对2. 绩效考核是绩效管理的终点,一旦完成就不再需要关注。
(对/错)答案:错3. 员工满意度调查是人力资源管理中的一项重要工作,它可以帮助企业了解员工的需求和期望。
(对/错)答案:对4. 员工的薪酬水平完全由市场决定,与企业内部的薪酬政策无关。
(对/错)答案:错5. 员工培训的目的是提高员工的工作效率和工作质量。
(对/错)答案:对四、简答题1. 简述人力资源管理的三个主要功能。
人力资源管理的三个主要功能包括:招聘与选拔(确保组织拥有合适的人才)、培训与发展(提升员工的技能和知识)、绩效管理(确保员工的工作表现与组织目标一致)。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
2023年人力资源专员网络培训考试题目
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2023年人力资源专员网络培训考试题目考试题一
请填写以下真空:
1. 定义“人力资源管理”。
2. 请列举并解释三个重要的人力资源管理原则。
3. 请详细说明人力资源规划的重要性和步骤。
考试题二
请回答以下问题:
1. 企业为什么需要进行员工绩效评估?请列举两个原因。
2. 请解释一下“激励”在人力资源管理中的作用。
3. 客户服务团队由3个成员组成。
其中两人与客户产生冲突,
导致团队合作性下降。
作为人力资源专员,你将如何处理这个问题?
考试题三
请简要阐述以下概念:
1. 组织文化和员工行为之间的关系。
2. 请解释一下“多元化管理”在人力资源管理中的重要性。
3. 请列举并解释三个常见的员工福利计划。
考试题四
请回答以下问题:
1. 平等机会雇佣的原则是什么?请解释。
2. 请解释一下“劳动力供应”在人力资源管理中的概念。
3. 请列举并解释三个常见的员工离职原因。
以上是2023年人力资源专员网络培训考试题目,请准备好答案并按时提交。
人力资源考试题目及答案
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人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
《人力资源管理》网上考试题库
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A、人力资源是财富形成的关键因素
B、人力资源是政治发展的主要力量
C、人力资源是文化发展的主要力量
D、人力资源是经济发展的主要力量
E、人力资源是社会发展的主要力量
答案 BCE
4、战略性人力资源管理的主要观点包括()。
A、普适性观点 B、权变性观点
C、配置型观点 D、系统性观点
E、动态性观点
答案 ABC 三、判断题(每题 1.5 分) 1、从经济学的角度来看,资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存 在物。 答案:对 2、人力资源的实质是人所具有的脑力和体力的总和。 答案:对 3、人才资源是一个国家或地区所拥有的人口的总量。 答案:错 4、人力资源的质量取决于劳动者的智能素质。 答案:错 5、人力资本的投资主要有:教育和培训、规划、迁移、医疗保健。 答案:错 6、人力资源管理的目标包括最终目标和具体目标。 答案:对 7、在人力资源职能体系中,处于核心地位的是人力资源规划。 答案:错
3、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效贡献的评价方法有()。
A、人力资源有限性指数 B、人力资源指数问卷
C、工作满意度测量
D、组织承诺测量
E、工作描述指数
答案:ABCD
4、工作满意度的调查工具有()。
A、工作描述指数(JDI) B、人力资源有效性指数(HREI)
C、人力资源指数(HRI) D、明尼苏达满意度量表(MSQ)
C、对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现
D.对于不希望发生的行为采取冷处理
答案:A
二、多项选择题(每题 3 分)
1、人力资源管理的理论基础主要有()。
A、人性假设理论 B、人本管理理论
C、激励理论
D、系统理论
E、职能理论
本科人力资源管理网考题库
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本科人力资源管理网考题库第一章人力资源管理导论一、判断题1.在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。
√2.现代人力资源管理中,人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。
×3.人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。
√4.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
×5.人力资源开发的对象是人的智力与才能。
√6.根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。
×7.人力资源开发是依据员工需求与组织发展目标对员工进行的一种短期的人力资源投资活动。
×8.人力资源得不到合理开发,就不能形成强大的人力资本,也无法解决可持续发展问题。
√9.物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。
×10.人力资本的核心是教育投资。
√11.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。
其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。
×二、单选题1.人力资源开发的对象是(智力与才能 )。
2.关于人力资源的定义,以下哪一种观点认为,人力资源是指具有劳动能力的全部人口?(在岗人员观)3.在所有资源中,(人力资源)是第一资源。
4.“少壮不努力,老大徒伤悲”,这句话反映了人力资源的(时效性)。
5.人能够通过努力学习和锻炼身体等积极行为,使自己的劳动能力大大增强,这体现了人力资源的(能动性 )特征。
6.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有(时效性)特征。
7.下面哪一位人物被西方管理学界称为“科学管理之父”。
(泰勒 )三、多选题1.以下哪些人员有可能履行人力资源管理职能?(业主、业务经理、人力资源专员、人力资源副总裁)2.关于人力资本与物质资本的区别和联系哪个是正确的?(两者对经济都具有生产性的作用、两者都需要投资才能形成 )3.以下哪些是人力资源管理的职能(人员配备、人力资源开发、薪酬和福利、安全和健康)?4.人力资源开发可以通过以下手段(教育培训、激发鼓励、科学管理、职业规划 )。
人力资源管理试题库(含参考答案)
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人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源考试试题及答案
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人力资源考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中,使用“结构化面试”的主要优点是()。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的?()。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为()。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?()。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分?()。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括()。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时,常用的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款?()。
人资考试题库及答案解析
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人资考试题库及答案解析一、单选题题目1:以下哪项不属于人力资源规划的基本内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源薪酬规划D. 人力资源培训规划答案:C解析:人力资源规划的基本内容包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源培训规划和人力资源配置规划。
人力资源薪酬规划虽然与人力资源管理相关,但不属于人力资源规划的基本内容。
题目2:以下哪种方法不属于人力资源供给预测的方法?A. 德尔菲法B. 替代法C. 马尔可夫模型D. 职位分析法答案:D解析:人力资源供给预测的方法包括德尔菲法、替代法、马尔可夫模型等。
职位分析法主要用于职位分析和岗位评价,不属于人力资源供给预测的方法。
题目3:以下哪个不是绩效管理的核心环节?A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 绩效计划答案:C解析:绩效管理的核心环节包括绩效计划、绩效考核、绩效反馈和绩效沟通。
绩效改进是绩效管理的一个重要目的,但不属于核心环节。
二、多选题题目4:以下哪些属于人力资源管理的核心职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD解析:人力资源管理的核心职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等。
这些职能对于企业的人力资源管理具有重要意义。
题目5:以下哪些属于人力资源招聘的渠道?A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部招聘答案:ABCD解析:人力资源招聘的渠道包括网络招聘、校园招聘、人才市场招聘、内部招聘等。
这些渠道各有优缺点,企业可根据实际情况选择合适的招聘渠道。
题目6:以下哪些属于企业福利的形式?A. 法定福利B. 非法定福利C. 现金福利D. 非现金福利答案:ABCD解析:企业福利的形式包括法定福利和非法定福利,现金福利和非现金福利。
法定福利包括养老保险、医疗保险、失业保险等,非法定福利包括补充医疗保险、企业年金等。
三、判断题题目7:人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分。
人力资源管理考试题库【附答案】
![人力资源管理考试题库【附答案】](https://img.taocdn.com/s3/m/81483cbf710abb68a98271fe910ef12d2af9a9df.png)
人力资源管理考试题库【附答案】一、选择题1. 以下哪个不是人力资源管理的核心功能?- A. 招聘与录用- B. 绩效管理- C. 薪酬与福利- D. 生产计划与控制- 答案:D答案:D2. 人力资源规划的目标是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少人力资源成本- C. 制定员工福利计划- D. 确保组织人力资源的合理配置- 答案:D答案:D3. 以下哪个属于人力资源管理的职能之一?- A. 产品设计- B. 财务预算- C. 员工培训与发展- D. 渠道销售- 答案:C答案:C4. 人力资源管理的目标是什么?- A. 提高员工满意度- B. 降低组织成本- C. 实现组织目标与员工目标的统一- D. 提高市场份额- 答案:C答案:C二、简答题1. 请解释什么是员工招聘和录用?- 员工招聘和录用是指组织为了满足人力资源需求,在合适的时间、地点和渠道,通过筛选和面试等过程,选择合适的候选人,并与其签订劳动合同,正式聘用进入组织的员工。
2. 请列举三个常见的员工福利措施。
- 养老保险- 医疗保险- 带薪年假三、案例分析题某公司在经济衰退期间遇到了严重的人员流失问题,请分析该情况可能的原因,并提出解决办法。
可能的原因:- 薪酬不竞争,员工对薪水不满意;- 缺乏晋升机会,员工没有职业发展的空间;- 工作压力过大,导致员工离职;- 工作环境不良,员工的工作满意度下降。
解决办法:- 提供具有竞争力的薪酬福利,吸引和留住人才;- 建立完善的晋升机制,给员工提供职业发展的机会;- 减轻员工工作压力,提供适当的工作环境和支持;- 加强员工关怀与沟通,提高员工满意度。
以上为人力资源管理考试题库及答案。
希望能对您的学习有所帮助!。
人力资源测试题库及答案精选全文完整版
![人力资源测试题库及答案精选全文完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/8f65decbdc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b03d.png)
可编辑修改精选全文完整版人力资源测试题库及答案1、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故答案:C2、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规答案:A3、职工因工致残被鉴定为( ),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。
A、一至三级B、一至四级C、八至十级D、七至十级答案:B4、以下对企业横向发展战略特点的表述,不正确的是()A、可以减少行业竞争的激烈程度B、减少由于竞争带来的不确定性C、提高企业抵御风险的能力D、有利于把握消费者需求变化的规律答案:C5、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资()的报酬。
A、 150%B、 200%C、 300%D、 400%答案:A6、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A、总体性和长远性B、总体性与全局性C、全局性与系统性D、长远性与风险性答案:A7、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。
A、能力测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案:A8、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C、在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益答案:A9、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A、数量B、成本C、质量D、规模答案:C10、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗答案:D11、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试答案:B12、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
人力资源考试题目及答案
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人力资源考试题目及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案:B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么?A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案:A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道?A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案:D5. 绩效管理的核心是什么?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:A6. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案:D7. 以下哪项是员工关系管理的关键?A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案:B8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案:C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案:C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案:ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理的核心。
人力资源考试试题附参考答案
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人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
人力资源考试试题及参考答案
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人力资源考试试题及参考答案一.单选题(20题)1.上门招聘法即校园招聘,其具有的优秀是()。
A.具有广泛的宣传效果B.具有时间上的灵活性C.具有丰富的社会经验和工作经验D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员参考答案:D2.绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A.考评双方的心理状态B.是否成立了员工绩效评审委员会C.考评双方对绩效管理制度的理解D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度参考答案:D3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、( )、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划B.信息规划C.发展规划D.控制规划参考答案:A4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。
它的特点是()。
A.企业自主择人B.企业和劳动者的选择一致C.劳动者自主择业D.企业自主择人和劳动者自主择业参考答案:D5.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度参考答案:C6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划()。
A.补充规划?B.培养开发计划C.晋升计划D.配备规划参考答案:C7.在组织出现短期过剩的情况下,采取()的方法比较适合。
A.招聘冻结B.提前退休C.增加无薪休假D.裁员参考答案:C8.关于入职培训,表述错误的是()。
A.较少考虑新员工之间的个体差异B.使任职者具备合格员工的基本条件C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为参考答案:C9.以下说法正确的是()。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成。
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公共部门人力资源管理网考题库共 211 道试题一、选择题每题2分,30题共计60分,每题至少有一个答案,多选或者少选均不能得分1. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠 ,这些规则人们构建了整个人事行政秩序;A. 道德B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯答案:ACD2. 制度合法性的内涵说到根本处就是 ;A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主答案:BC3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是 ;A. 人力资源规划B. 人力资源获取C. 人力资源开发D. 人力资源纪律与惩戒答案:ABCD4. 根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动能力,包括 ;A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力答案:ABCD5. 影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有 ;A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况答案:ABC6. 人力资源的质量,指人力资源所具有的 ;A. 知识和技能的水平B. 智力C. 劳动者的劳动态度D. 体质答案:ABCD7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的 ,它是人力资源质量的心理基础;A. 人格素质B. 心理结构素质C. 情商D. 心理功能素质答案:AD8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为 ;A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗答案:BCD9. 员工的是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径;A. 培训B. 教育C. 纪律D. 管理答案:AB10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有 ;A. 韦伯B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:ABC11. 公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"公共部门即 ;A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业答案:ABC12. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在 ;A. 在发展的方向上都指向现代的功绩制B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C. 在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D. 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡答案:ABCD13. 中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的 ;A. 新陈代谢机制B. 竞争择优机制C. 权益保障机制D. 监督约束机制答案:ABCD14. 微观的人力群体生态环境具体包括 ;A. 人力政策法规环境B. 人力管理环境C. 人力市场环境D. 人力战略环境答案:ABCD15. 20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有 ;A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式答案:ABC16. 人力资本的性质主要体现在 ;A. 人力资本的生产性B. 人力资本的稀缺性C. 人力资本的可变性D. 人力资本的功利性答案:ABCD17. 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约",致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即 ;A. 产权交易的非最优性B. 产权收益的递增性C. 产权的强外部性D. 产权的相对残缺性答案:ABCD18. 在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以为基础;A. 市场机制B. 竞争机制C. 契约机制D. 保障机制答案:ACD19. 公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是 ;A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何答案:ABCD20. 从规划范围看,公共部门人力资源规划有 ;A. 全国性人力资源规划B. 地区性人力资源规划C. 部门人力资源规划D. 某项任务或具体工作的人力资源规划答案:ABCD21. 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为 ;A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划答案:AB22. 根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为 ;A. 录用规划B. 培训开发规划C. 使用规划D. 绩效评估与激励规划答案:ABCD23. 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括 ;A. 分析人力资源的需求B. 分析人力资源供给C. 协调人力资源供需缺口D. 分析人力资源的分布答案:ABC24. 用于人力资源需求预测的定性预测法有 ;A. 德尔菲法B. 自上而下预测法C. 回归分析法D. 比率分析法答案:AB25. 根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为 ;A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动答案:ABC26. 公共部门人力资源流动的内在动因是 ;A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求答案:ABC27. 合理的公共部门人力资源流动的价值是 ;A. 有利于提高公职人员的素质和能力B. 有利于优化公共部门人才队伍结构C. 有利于促进用人与治事的统一D. 有利于改善组织的人际关系答案:ABCD28. 公共部门人力资源合理流动,必须遵循 ;A. 用人所长的原则B. 人事相宜的原则C. 依法流动的原则D. 个人自主与服从组织相结合的原则答案:ABCD29. 转任的主要特点是 ;A. 公务员在机关系统内部的流动活动B. 不涉及到公务员身份问题C. 只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降D. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作答案:ABCD30. 人力资源市场具有的功能是 ;A. 调配功能B. 信息储存和反馈功能C. 教育培训功能D. 管理功能答案:ABCD31. 工作设计是对组织内的进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标;A. 工作目标B. 工作内容C. 工作职责D. 工作关系答案:BCD32. 在实际运用中,直接观察法必须贯彻的原则;A. 观察的工作相对稳定B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C. 尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作D. 观察前应拟定观察提纲和行为标准答案:ABCD33. 在编写工作说明书的过程中,必须遵循的准则;A. 清楚B. 准确C. 专门化D. 全面化答案:ABC34. 工作评估的基本方法包括 ;A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法答案:ABCD35. 工作评估的非量化评估方法是 ;A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法答案:AB36. 采用的是品位分类方法;A. 英国B. 法国C. 美国D. 日本答案:AB37. 人才测评的方法包括 ;A. 笔试B. 心理测验C. 面试D. 评价中心技术答案:ABCD38. 公共部门人才笔试具有的特点;A. 经济高效B. 测评面宽C. 误差易控D. 督导力强答案:ABCD39. 面试和笔试相比,具有的特点;A. 测评的素质更全面B. 测评内容的不固定性C. 主观性强D. 考官与考生交流的互动性答案:ABCD40. 一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循 ;A. 权威原则B. 地域原则C. 面广原则D. 及时原则答案:BCD41. 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在 ;A. 性质不同B. 目的不同C. 内容不同D. 形式不同答案:ABCD42. 公共部门人力资源通用的培训形式包括 ;A. 部内培训B. 交流培训C. 工作培训D. 学校培训答案:ABCD43. 当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是 ;A. 选任制B. 委任制C. 考任制D. 聘任制答案:ABCD44. 从激励内容角度,可以将激励划分为 ;A. 物质激励B. 外在激励C. 精神激励D. 内在激励答案:AC45. 外附激励方式包括 ;A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称答案:ABCD46. 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出的特征;A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全D.公共部门绩效的易测性答案:ABC47. 绩效评估系统主要由构成;A. 工作数量B. 工作质量C. 工作适应能力D. 工作效益答案:ABC48. 薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括 ;A. 工资B. 奖金C. 津贴D. 各种福利保健收入答案:ABCD49. 一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是 ;A. 减薪B. 停薪C. 停升D. 降级答案:ABC50. 从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出的特征;A. 约束与监督以"道德人"假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合B. 注重法律建设,规范行政行为C. 监督与约束的主体独立性强D. 约束与监督以"经济人"假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合答案:BCD51. 人力资源的可再生性体现在A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源答案:ABD52. 公共部门人力资源的损耗主要表现在A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗答案:ABC53. 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等;A. 英国B. 美国C. 德国D. 比利时答案:B54. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是 ;A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B. 人天生是懒惰的C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合答案:BCD55. 公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是A. 能力素质B. 绩效考核C. 管理知识D. 道德素质答案:D56. 下列关于职位分类的说法,正确的是A. 职位分类首创于美国B. 职位分类的最大特点是"因事设人"C. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志D. 适应性强,应用范围广答案:ABC57. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是 ;A. 俸禄B. 品秩C. 致仕D. 回避答案:B58. 中华人民共和国公务员法于开始施行;A. 2006年10月1日B. 2006年1月1日C. 2007年10月1日D. 2007年1月1日答案:B59. 下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是 ;A. 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B. 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C. 虽然完善了我国的人事管理制度,但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟D. 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义答案:ABD60. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在 ;A. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B. 中部和西部留不住人才C. 东部地区出现了人力资源饱和现象D. 中西部人力资源政策体制环境还不完善答案:ABC61. 开发人力资源的基础性工作是 ;A. 做好人事制度建设B. 严格绩效考核C. 进行科学的工作分析D. 对人力进行教育和培训答案:D62. 我国劳动力市场体系已初步形成, 在人力资源配置中的主导地位也已初步确立;A. 政府部门B. 市场机制C. 第三部门D. 三资企业答案:B63. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有 ;A. 认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度B. 明确概括了人力资本投资的范围和内容C. 构建了人力资本理论的微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志D. 建立了系统的人力资本理论体系答案:ABD64. 公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于,它是以为导A. 公共目的B. 公共服务C. 公共产品D. 公共利益答案:D65. 基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势;A. 德尔菲法B. 自下而上预测法C. 人员继承法D. 马尔可夫链预测分析方法答案:D66. 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据公务员法规定,交流的方式包括 ;A. 调任B. 聘任C. 转任D. 挂职锻炼答案:67. 是公务员交流最为常见的方式;A. 调任B. 聘任C. 转任D. 挂职锻炼答案:C68. 关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是 ;A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多数在一到两年答案:BCD69. 在工作分析的各个环节中, 是整个工作分析过程最关键的环节;A. 工作分析的目的B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位规范书D. 工作分析信息的搜集答案:70. 是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析;A. 职位分析问卷B. 管理职位描述问卷C. 体能分析问卷D. 心理分析问卷答案:B71. 职位分析问卷是常用的一种以为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷;A. 职位B. 工作C. 工作条件D. 人答案:D72. 品位分类制度的优点是 ;A. 结构富有弹性,适应性强,应用范围广B. 比较适用于担任领导责任的高级公务C. 有利于集中统一地领导,树立行政权威D. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划答案:ABC73. 职位分类的优点在于 ;A. 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B. 结构富有弹性,适应性强,应用范围广C. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D. 可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才答案:ACD74. 对于公共部门人才所要测评的要素来说, 是最基本的测评方式,具有重要的把关作用;A. 笔试B. 资质测试C. 评价中心技术D. 无领导小组讨论答案:A75. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量;A. 无领导小组讨论B. 公文筐C. 心理测验D. 角色扮演答案:ABD76. 关于无领导小组讨论,下列说法正确的是 ;A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B. 讨论中的问题通常是以书面形式给出C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想答案:ABC77. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等;A. 劳动力市场的供需状况B. 内部环境C. 外部环境D. 经济环境答案:B78. 内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作,主要内容包括 ;A. 人力资源规划B. 人力资源供求预测C. 工作分析D. 薪酬管理答案:AC79. 我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的,其中最基本的是 ;A. 讲求实效的原则B. 学用一致的原则C. 按需施教的原则D. 理论联系实际的原则答案:D80. 是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训;A. 技能培训B. 初任培训C. 专业培训D. 知识更新培训答案:B81. 我国公务员职务晋升必须坚持 ;A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则答案:ABC82. 关于我国公务员职务的降职,下列说法正确的是 ;A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C. 是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为答案:ABD83. 美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约左右的差距;A. 60%B. 50%C. 80%D. 70%答案:A84. 下列属于过程型激励理论的是 ;A. 期望理论B. 公平理论C. 目标设置理论D. 需要层次理论答案:ABC85. 中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了的重大作用;A. 情感激励B. 危机激励C. 荣誉激励D. 目标激励答案:B86. 目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于 ;A. 发展型评估B. 判断型评估C. 参与型评估D. 专项型评估答案:B87. 外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制,它包括 ;A. 法律监控与约束B. 道德约束C. 社会群团和媒体监控与约束D. 政党的监控与约束答案:ABC88. 实践证明,采用的考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员;A. 定量分析B. 定性分析C. 360度绩效分析D. 平衡记分卡答案:B89. 是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一;A. 持续沟通B. 实施绩效评价C. 提供绩效反馈D. 绩效改进指导答案:A90. 公务员薪酬制度的确立方式主要有 ;A. 法律方式B. 行政方式C. 共同协调方式D. 经济方式答案:ABC二、判断题共 121 道试题91. 制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心;答案:错误92. 公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而激励就是这种动力机制的内核;答案:错误93. 人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心;答案:正确94. 劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分;答案:正确95. 一般来说,公共部门尤其是政府部门的人力资源管理方法与私营机构是有质的区别的;答案:正确96. 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用;答案:错误97. 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于英国模式;答案:正确98. 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前;答案:正确99.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的"土地是财富之母,劳动是财富之父"的着名论断具有极强的人力资本含义;答案:错误100. 人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键;答案:正确101. 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础;答案:正确102. 调配功能是人力资源市场的基本功能;答案:正确103. 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础;答案:正确104. 工作分析的思想来源于以马斯洛为代表的科学管理理论;答案:错误105. 访谈法可以单独使用,并适合与其他方法结合使用;答案:错误106. 工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别;工作评估是展开工作分析的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸;答案:错误107. 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织;答案:正确108. 职位分类的最大特点是"因事设人",它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人;答案:正确109. 无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法;答案:正确110. 文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法;答案:正确111. 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则;答案:正确112. 在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于7天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的;答案:正确113. 中华人民共和国公务员法规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以领取适当的兼职报酬;答案:错误114. 古代的韩非子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性恶出发,得出结论:"人情者,有好恶,故赏罚可用" ;答案:错误115. 用人的目的是"激活"人,而非"管住""管死"人;要做到人尽其才,必须鼓励竞争,优胜劣汰;答案:正确116. 公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才;降低公务员的职务,一般一次只不超过一级;答案:正确117. 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等;这些激励被称为外在激励;答案:正确118. 公务员法要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,考核的重点是工作能力;答案:错误119. 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成;其中,直接薪酬是薪酬的核心部分;答案:正确120. 我国司法机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督;答案:错误121. 非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生,但产生的影响不如正式制度深远;答案:错误122. 在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中,价值是处于主导地位的,行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀,进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用;答案:错误123. 经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率;答案:正确124. 自然性是人力资源最基本的属性;答案:正确125. 在我国,以人为本既是精神文明建设的核心,政治文明建设的基石,物质文明建设的动力,也是构建和谐社会的根基;答案:正确126. 人力资本理论形成的标志是贝克尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的着名演讲,因此,他也被后人誉为"人力资本之父";答案:错误127. 公共部门人力资本具有社会延展性,这是公共部门人力资本最重要的特征;答案:正确128. 根据新增长理论,经济长期增长的关键因素是人力资本增长;答案:。
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人资考试题库及答案人力资源管理考试题库及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低人力成本D. 增强员工忠诚度答案:B2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训计划D. 员工离职管理答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是不符合公平就业原则的?()。
A. 根据应聘者的能力和经验进行筛选B. 根据应聘者的性别进行筛选C. 根据应聘者的教育背景进行筛选D. 根据应聘者的专业技能进行筛选答案:B4. 绩效管理的最终目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 评估员工的工作态度答案:B5. 以下哪个是员工培训的直接目的?()。
A. 提高员工的个人收入B. 提升员工的工作技能C. 增强员工的团队协作能力D. 改善员工的工作态度答案:B二、多项选择题1. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 绩效评估与反馈D. 薪酬管理与福利答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬水平D. 同事关系答案:ABCD3. 以下哪些是员工离职的主要原因?()。
A. 薪酬不满B. 职业发展受限C. 工作压力大D. 家庭原因答案:ABCD4. 以下哪些属于员工关系管理的内容?()A. 劳动争议处理B. 员工沟通与协调C. 员工满意度调查D. 员工福利计划答案:ABCD5. 以下哪些是员工激励的方法?()A. 物质奖励B. 精神激励C. 职业发展机会D. 工作认可答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理只是人力资源部门的工作,与其他部门无关。
(错误)2. 员工培训是一次性的活动,不需要持续进行。
(错误)3. 绩效考核的结果只用于确定员工的薪酬。
(错误)4. 员工满意度与组织绩效没有直接关系。
(错误)5. 人力资源规划是预测未来人力资源需求和供给的过程。
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人力资考试题及答案考试题库完好一、职业道德根底理论与知识局部(一)单项选择题(第1~8题)1.关于“道德”的说法中,正确的选项是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为标准B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为标准C.道德是一种人人可以认同,但人人双不愿意身体力行的行为标准D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为标准2.社会荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚慎重,戒骄戒躁,脱离低级兴趣B.树立正确的权利观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建立节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时,要谨防发生违犯道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识,防止发生进犯独立人格的现象。
5.我国社会道德建立的根本原那么是( A )。
A.集体B.合理利己C.社会D.温和功利6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强迫度建立,通过制度建立推动企业行为标准化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客效劳”的理念,正确理解的是( D )。
A.要不计本钱地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌,正确的说法是( C )。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.企业文化的功能包括( BC )。
人力资源笔试题库及答案
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人力资源笔试题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进组织发展D. 降低人力资源成本答案:C2. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效管理计划D. 所有选项答案:D3. 以下哪项不是人力资源部门的职责?A. 员工招聘B. 薪资福利管理C. 产品开发D. 员工关系管理答案:C二、多选题1. 人力资源管理的六大模块包括以下哪些?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理F. 劳动关系管理答案:ABCDEF2. 以下哪些属于员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低员工流失率D. 提高员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理是企业战略的重要组成部分。
(对)2. 人力资源部门只需要负责招聘和解雇员工。
(错)3. 人力资源规划是人力资源管理的起点。
(对)四、简答题1. 请简述人力资源管理在企业中的作用。
答案:人力资源管理在企业中的作用包括:帮助企业制定和实施人力资源战略,以支持企业的总体战略目标;通过招聘、选拔、培训和发展员工,提高员工的工作绩效和职业满意度;管理员工关系,确保劳动法的遵守,减少劳动纠纷;以及设计和实施薪酬福利计划,吸引和保留人才。
2. 请说明人力资源部门在员工绩效管理中扮演的角色。
答案:人力资源部门在员工绩效管理中的角色包括:制定和维护绩效管理政策和程序;提供绩效评估工具和培训;协助各部门设定绩效目标;监督和指导绩效评估过程;处理绩效管理中的争议和问题;以及分析绩效数据,为组织提供改进建议。
五、案例分析题某公司员工离职率较高,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
请根据以下信息,分析可能的原因并给出建议。
信息:1. 员工普遍反映工作压力大,工作时间长。
2. 员工对薪酬福利不满意。
3. 员工晋升机会有限。
答案:可能的原因:1. 工作压力大和工作时间长可能是由于工作量分配不合理或工作效率不高。
人力资源考试试题及答案
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人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能?A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案:C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面,以下哪种情况会增加组织的成本?A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案:C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法?A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案:A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会,以下哪个是最直接的目的?A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案:D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法?A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案:C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答:人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才,薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇,培训与发展旨在提升员工的能力和素质,绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间,员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答:员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先,员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本,因为需要招聘新员工并进行培训。
其次,员工流动可能会导致组织的人员编制空缺,影响工作的连贯性和效率。
此外,员工流动还可能造成组织知识的流失,尤其是高级员工的离职,可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此,组织需要采取一系列的措施,如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境,以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解,结合实际经验,论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
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[答案]:A
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
14.关于人力资源管理的互补合力原理表述不正确的是____。
A.互补产生的合力比单个人能力的简单相加而形成的合力要大得多
B.人力资源管理者要按照职位的特殊要求,选拔聘用具有相应特殊能力的人
C.劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则
D.劳动关系的当事人只有劳动者一方
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
6.被开发的人力资源可分为三个层次,对未生成的人力资源的目标要求是____。
A. “使用型”开发
B. “挖潜型”开发
C. “生成型”开发
D. “全面型”开发
[答案]:C
A.学校
B.竞争对手
C.失业人员
D.自由职业者
[答案]:A
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
6.人力资本的构成不包括()
A.知识
B.技能
C.体力
D.金钱
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
7.以下哪项不属于人力资源业务规划()。
A.人员补充计划
B.人员配置计划
C.团队为基础的训练
D.用绩效评估作为员工发展的工具
[答案]:A[一级属性源自:[二级属性]:[难度]:
[公开度]:
13.以下选项中关于职等的说法正确的是()
A.把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起
B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分
C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的
A.完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多
B.职位越高,报酬越多
C.对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多
D.所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多
[答案]:B
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
3.下列开发手段中不属于管理开发的是____。
A.运用法律
B.行政命令
C.经济刺激
[一级属性]:
[二级属性]:
A.培训强调通用性和灵活性
B.有限的晋升路径,水平晋升
C.报酬强调员工个人与工作小组的业绩
D.最高管理层掌握人力资源的所有信息
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
10.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括()
A.指导定向职务分析法
B.管理职位描述问卷
C.任务清单法
D.功能性工作分析
A.的目标在于提高组织效率,改善雇员工作生活质量
B.工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程
C. QWL运动可以用三个D来概括:Development、Dignity和Daily Practice
D.工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
C.个体之间的互补仅仅指能力和能级的互补,而不包括年龄、气质方面的互补
D.人与人之间不仅存在能力之间的不同,而且在能力水平上也是不同的
[答案]:C
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
15.德尔菲法的专家人数()。
A.不少于30人
B. 15人以下
C. 15-20人
D. 35人以上
[答案]:A
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
1.工作调换就是在相同或相近级别的职位间进行人员()来填补职位空缺。
A.晋升
B.补充
C.培养
D.调动
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
2.关于人力资源管理的互补合力原理表述不正确的是____。
A.互补产生的合力比单个人能力的简单相加而形成的合力要大得多
C.人员供给计划
D.工资激励计划
[答案]:C
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
8.社会角色是指希望在他人面前表现出来的()。
A.薪资
B.潜力
C.发展
D.形象
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
9.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是()
4.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括()
A.指导定向职务分析法
B.管理职位描述问卷
C.任务清单法
D.功能性工作分析
[答案]:A
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
5.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是()
A.劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系
B.劳动关系与劳动者有着直接的关系
[答案]:A
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
11.自我概念是指对自己的身份、个性和()的认识与看法。
A.收入
B.价值
C.需求
D.发展
[答案]:B
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
12.若企业采取差异化战略,与其相适应的人力资源战略不包括____。
A.详尽的工作规划
B.强调以个人为基础的薪资
[试题分类]:人力资源管理Z_80511004
[题型]:单选
[大题名称]:单项选择题
[题目数量]:60
[分数]:2
1.工作调换就是在相同或相近级别的职位间进行人员()来填补职位空缺。
A.晋升
B.补充
C.培养
D.调动
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
2.组织的薪酬结构要实现内部公平目标,应该具备的特征不包括()
B.人力资源管理者要按照职位的特殊要求,选拔聘用具有相应特殊能力的人
C.个体之间的互补仅仅指能力和能级的互补,而不包括年龄、气质方面的互补
D.人与人之间不仅存在能力之间的不同,而且在能力水平上也是不同的
[答案]:C
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
3.关于工作生活质量的理解不正确的是()
D.组织协调
[答案]:D
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
4.人力资源开发的最高目标在于()
A.使人的潜能凸现并得到有效运用
B.促进人的发展
C.人人都能找到满意的工作
D.提高人的思想道德素质和科学文化素质
[答案]:B
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
5. ()是企业招募初级岗位的重要来源。
[一级属性]:
[二级属性]:
[难度]:
[公开度]:
7.关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是()
A.福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地
B.福利自选体系有多种具体的运作方式
C.福利自选体系中由于员工缺乏专业知识,作为消费者其选择有时会不尽合理
D.福利自选体系会导致管理成本的下降
[答案]:D