做好一人一事的工作

做好一人一事的工作，提高经常性思想工作的质量
――武警水电第六支队副政委吴涛
一人一事的工作，既是经常性思想工作的重点，也是经常性思想工作的难点。

由于部队承担的中心任务比较重，基层官兵一般都是两班或三班倒，官兵高度分散，就是在项目部或中队集中都难，加上部队与社会接触广泛，官兵思想活跃，网络信息传播等因素，对基层干部骨干做好一人一事经常性思想政治工作提出了更高的要求，运用好“双四一”这个有效载体尤为重要。

一是要在“深知”上下功夫。

一些违纪事件或案件的发生，一条共同的教训就是对当事人的情况知之不多、知之不深、知之不全，要么静态化，只抓住档案记载的死资料，没有抓住动态的活思想；要么表层化，只关注了表面现象，没有关注深层次的原因；要么片段化，缺乏完整性，只知其一，不知其二。

要做到真知，必须利用好“双四一”这个有效活动载体，在“四个知道、一个跟上”下功夫。

要会观察，通过看官兵的吃饭饭量、工作的热情、睡觉是否安稳、消费项目等；要善谈，就是要通过交谈，搞清楚情况、摸到症结、找到对策。

当前，一些干部骨干与基层官兵对不上路、谈不出情、说不好话，有的常讲你应该怎么样怎么样，你必须如何如何，使轻松的谈心变成了严肃的训示；有的用许愿、哄
骗来调和矛盾、解决问题，结果“许”下了隐患，“哄”出了问题；有的架势搞的很大，排起队、拉到屋、关起门，还整个谈心记录。

类似这些问题，必须加以纠正，否则就会造成“身在兵中不知兵”被动局面。

二是要在“真帮”使实劲。

知道了思想问题和实际需要，主动靠上去做工作，是“双四一”活动的基本目的。

“帮”是多方面的，有思想帮助、工作帮助、实际困难帮助等，首要的是思想上的帮助。

现在的官兵以80后、90后为主体，个性相对独立，有特性的人越来越多，有的官兵讲，教育我，必须与我有共同语言，批评我，请选择适当的方式；有的心中有事，往往对恋人说不对亲人说、对同乡说不对同志说、对网友说不对战友说。

越是这样，干部骨干越是要放低身段，想方设法打开他们的心扉，做到坦诚相待不伪装，真诚关心不忽悠，要让官兵有一种安全感、有信任感和归属感。

在“真帮”上要突出个别人这个重点。

个别人的教育转化，是经常性思想工作的一个重点，也是基层反映的一个难点，主要表现在个别人员掌握难、转化难、控制难。

个别人的教育转化，难度较大，环节较多，是一项衔接很紧、环环相扣的动态性、连续性的工作，有其内在的规律和特定的要求。

从部队多年总结的实践经验来看，总的要求和基本方法就是“及时发现——切实弄清——正确解决，”概括起来就是“三抓”。

一抓排查。

要注重经常性，结合形势分析，思想调查中队、项目
部每月要分析排查一次，执行重大任务、遇有特殊情况应及时分析；注重全面性，既摸清性格孤僻、身体心理疾患严重人员情况，又要将外出学习、休假以及平时表现好的“放心人”纳入视线，做到全员覆盖、一人不漏；注重科学性，改变把身体有病、家庭受灾或有纠纷等官兵一概列为个别人的僵化做法，坚持思想基础为主、兼顾现实表现；注重层次性，各级都要建立起本级掌握个别人的动态账、明细账。

二抓转化。

及时化解矛盾是做好个别人工作的关键环节。

要在弄清原因症结的基础上，把个别人拉到身边、放在心上，顾忌人格尊严、讲究方法策略，坚持说服教育与严格管理、促进思想进步与保持心理健康、解决思想问题与解决实际问题相结合，“一把钥匙开一把锁”。

对有思想问题的，要耐心细致的教育引导；对有心理问题的要组织心理咨询或心理治疗；对有实际困难的要热情帮助解决。

三抓管控。

严格管控是确保个别人不发生问题的最后关口。

要利用干部、党员思想骨干和“三互”小组，建立管控方案。

对有违法犯罪迹象的，要调离重要工作岗位；问题突出的，要采取行政看管和劳动教养处理措施；确实难以转化的，要结合复退安排离队，决不让不放心的人长期不放心。

三是要与“常管”搞结合。

经常性的思想工作和经常性的管理工作既相对独立、又互为依补，两者不能截然分开，要联合起来思考、结合提来实践，做到结合渗透，做到教中
有管、管中有教。

要坚持思想领先。

千防万防，关键是思想防。

思想统领一切，在内因驱动和外因催化作用下，思想的转变会指引和支配着行动的变化。

实践证明，不解决思想问题，其他方面的问题就会越积越多，堵不胜堵、防不胜防；解开了思想疙瘩，其他问题往往就能迎刃而解。

要坚持寓教于管。

管理工作通常是制定一些刚性的措施，要求怎么做、做什么、不做什么，“不准”多、“禁令”多。

这些硬性的要求、限制措施，如果离开高格调的思想教育，其功效是短暂的，甚至由于“严”得不当，带来执行力不强或者抵触对抗。

要在硬性的管理中融入柔性教育，让官兵心悦诚服的接受，刚性措施才能有长效。

要坚持以管促教。

思想工作是第一位的，起根本作用；管理工作是第二位的，起辅助作用。

但要让思想工作这个“软”指标硬起来，也离不开管理工作来保障，限制行动对约束思想也有很大的贡献。

要把“两个经常性工作”捆在一起抓，使思想与行动双向作用，取得实实在在的效果。