市场部报表
市场部与销售部职责及工作要点
市场部与销售部职责及工作要点直接上级：营销总监或营销副总直接下级：业务主管，策划主管，内勤主管,新品开发主管，配送主管。
一、市场部5大主要职责:(1）营销市场分析1. 产品走势、价格趋势、客情关系分析研究与对策；2。
市场营销环境、竟争环境分析研究与策略确立；3。
市场（产品、消费者、竞争者、成本)调查、分析和预测；4。
目标分析：市场、渠道、价格、顾客、销售量研究、分析。
（2）制定营销计划1、根据公司总体销售目标,按年度形成营销策划（方案）书报营销总监和总经理审核；2、根据营销方案制定阶段性营销策略、销售政策、渠道规划、产品策略等;3、根据营销策划书，制定年度和阶段性产品销售目标和营销计划,并分解、量化；4、根据营销计划制定高配合力的促销战术组合、广告宣传组合和企业形象提升、品牌传播计划;5、根据营销计划面向营销人员、代理商、分销商等制定销售培训和业务流程计划；6、编制年度、月度业绩考核与营销费用计划以及营销费用控制指标；7、销售货款督察。
（3）新产品开发1、竞争对手产品、消费群研究—-提报新产品构思;2、新产品方案编报：包括产品命名、卖点提炼、包装策划、价格~成本、渠道策划、竞争力研究、成本～利润目标等,申请评审（专家、公司技术、生产、销售主管等)；3、根据评审意见修改新产品方案,形成新产品上市营销策略：渠道、陈列、品牌传播规划等，并形成利于销售部操作的实施方案报营销总监审核。
(4) 营销信息管理1、各地、各类相关联信息的收集、研究和整理；2、市场竞争者及竞争环境信息的收集、研究和整理；3、产品走势、消费者意见及回款状态信息的预警；4、市场调查信息的收集、研究和反馈、管理。
（5）组织营销行动1、指定并分配销售目标：将销售任务按阶段分解下达销售部；2、根据阶段性销售策略，配合销售部经理对行销人员进行针对产品知识、卖点诉求、目标渠道和顾客的专业培训,以提高销售技巧，促成销售业绩;3、配合阶段性销售策略，实施品牌（广告）传播（媒体)计划、策划现场促销活动、销量提升激励计划等;4、营销工作动员、检讨、处罚、激励与提升。
公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」
公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
为促进员工的乐观主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。
经公司讨论打算，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下：一、薪金标准与结构(一)基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资：即依据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。
详细考核如下：1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。
(例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20%中的80%，提成另计。
)4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)、绩效考核工资：对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。
1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式：每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提，说明如下：1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。
市场部周、月报表 标准
1、 2、 3、 4、 5、
（下月）工作计划--目标分解
一、【下月业绩预计】
下月业绩目标 客户收集数
二、【预签客户名称】
新客户名称
预计签单数 新客户拜访数
老客户名称
重点客户目标数 主推产品.行业
预订产品
1、 2、 分解目标汇报 3、 4、 5、
说明：此报由业务员在上级指导下填写，周一早班8:15分上交主管，逾期按次扣罚30元做为公
月度工作汇总下月规部门市场部姓名本月时间x月工作汇总一数据统计本月计划单数本月预计目标送样客户数5位实际完成实际完成新增客户数7位差距超标差距超标流失客户数二上述内容查阅客户档案月度跟踪情况三到期应收款进货日期结算日期货款金额公司全称四工作问题汇报
（月度）工作汇总--下月规划
部门
市场部
姓名
本月时间
x月工作汇总
一、【数据统计】
本月计划单数
5位
实际完成
7位
本月预计目标
实际完成
送样客户数
新增客户数
差距/超标 差距/超标 流失客户数
二、上述内容查阅 -客户档案 -月度跟踪情况
三、到期应收款
进货日期
结算日期
货款金额
公司全称
四、工作问题汇报：1、业绩完成与未完成原因汇报; 2、上级交代任务完成情况；3、行业需求状；4、工作中遇到
--下月规划
总
入职时间
超2位
老客户进货数
报表完成情况 填写完整性
财务电话/手机
情况；3、行业需求状；4、工作中遇到问题；5、产品常见问题总
需要上级协助事项：
-目标分解
预订产品
老客预订金额 货款回收额
市场部绩效考核方案(3篇)
市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%，每低于____%，扣除该项1分市场部绩效考核方案（二）1分:自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。
市场部考核表
（5分）
（本期新客户数／上期客户总数）*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
（10分）
员工流失率
（5分）
（离职人数／现有人数）*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
（3分）
（部门培训实际完成情况／计划完成量）×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%，按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
（5分）
（实际发生额/计划费用额度）*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
（20分）
报表数据出错率
（10分）
（查出有错误报表数量／提交报表总数）*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
（5分）
（按时完成的绩效考核数／绩效考核总数）*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
（50分）
销售完成率
（30分）
（实际销量/计划销量）*100％
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率（15分）
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值减少5%扣3分
市场部2024年终工作总结（3篇）
市场部2024年终工作总结转眼间，____年来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，经过一年忙碌而紧张的工作，我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献，现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结：1.立足市场，抓住机遇抢占市场。
我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作，所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。
加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西____公里，还是走南北____公里;不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。
同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。
做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。
一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值____万元，市场占有率超过____%。
2.跟进监管监理，执行规定，保证工作的规律性，计划性。
抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。
业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。
主要做到：（1）抓业务员心态和思想的管理。
区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
市场部月度工作总结6篇
市场部月度工作总结6篇市场部月度工作总结1xxxx年是xx公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在xxxx 年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据04年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
2023年市场部经营管理工作总结(四篇)
市场部经营管理工作总结现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从____年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况____年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。
新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。
现杭州市场实际经营网点为____家，销售额从____月份以前的____万左右递增到现在的月产出____万左右，递增率为____%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。
我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况1、仓库经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。
品牌质量不稳定所形成的库存。
在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。
湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。
仓库库存额由年初的将近____万控制在____万左右。
2、品牌梳理经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析1、大客户大包袱，____年____月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比____%多，费用占整个市场____%多，成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。
2024市场部年度工作总结(5篇)
2024市场部年度工作总结转眼间，新的一年又到来了。
在这一年的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。
现就自己一年的工作做以下总结：一、经营工作方面开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。
我分管的____市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道____市场，因此前来购物的人比较少。
而我身为市场部的主管要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的____市场。
二、管理工作方面三、今后的工作计划1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。
我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务，同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。
在新的一年，我一定好好带领我们市场部的员工，工作能力更上一层楼!2024市场部年度工作总结（二）每逢年底，“总结过去，规划未来”对国人来讲，已经成了比“春晚”还“春晚”，比“饺子”还“饺子”的保留项目。
本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析。
通常，市场部的工作总结要包括如下5大要点：一、概述：上年度工作状况回顾2、取得最大成绩：提出工作亮点，在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临最大挑战：提出工作难点，并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述：主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目，将取得的成果分门别类进行汇报，最好能够用数字说话、用实例说话，避免空洞的文字性描述。
市场部绩效考核表(参考)
销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一：市场拓展、网络建设的阶段报告评分表（营销总监填写）
表二：区域零售状况分析报告评分表（营销总监填写）
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售代表软指标评分表表一:市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售部市场拓展督导软指标评分表表一：网络现状分析报告评分表(销售部经理填写）
表二：市场规范报告评分表（销售部经理填写）
销售部市场拓展专员软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表（市场拓展专员填写)
表二：市场分析报告评分表（市场拓展专员填写)
销售部客户管理专员软指标评分表表一：相关制度更新评分表（市场拓展督导填写）
表二：工作报告评分表（市场拓展督导填写）
表一：推广宣传品配发合理性评分表（填写）。
市场部主要工作内容及报表
市场部主要工作内容及报表市场部是企业中负责市场营销工作的部门，主要负责市场调研、市场推广、客户关系管理等工作。
其主要工作内容如下：1. 市场调研：市场部需要通过各种方式，如问卷调查、访谈等，了解目标市场的需求、竞争对手的情况、市场趋势等信息，并对收集到的数据进行分析和整理，为企业制定有效的市场战略提供支持。
2. 市场推广：市场部负责制定并执行市场推广计划，包括广告宣传、促销活动、公关活动等，以提高企业产品或服务的知名度和销售量。
市场部需要与广告公司、媒体等进行合作，设计和发布宣传材料，策划和组织各类促销活动，以吸引潜在客户并增加销售额。
3. 客户关系管理：市场部负责与客户建立和维护良好的关系，提供满足客户需求的产品和服务。
市场部需要及时回应客户的咨询和投诉，并与其他部门合作，改进产品和服务品质，提高客户满意度和忠诚度。
为了更好地了解市场部工作的情况，以下是市场部常见的报表：1. 市场调研报告：市场部根据市场调研所得到的数据和分析结果，撰写市场调研报告。
报告主要包括市场概况、目标市场的特征、竞争对手的情况、市场趋势等内容，为企业制定市场战略提供参考依据。
2. 广告宣传效果报告：市场部根据广告投放情况和反馈数据，撰写广告宣传效果报告。
报告主要包括广告投放渠道、投放时间、触达人数、点击率、转化率等指标，评估广告宣传效果并提出改进建议。
3. 销售报告：市场部根据销售数据，撰写销售报告。
报告主要包括销售额、销售渠道、销售趋势、市场份额等内容，帮助企业了解产品销售情况，并制定销售策略。
4. 客户满意度调查报告：市场部定期进行客户满意度调查，并根据调查结果撰写报告。
报告主要包括客户满意度评分、客户反馈意见、客户需求变化等内容，为企业改进产品和服务提供参考。
市场部的工作内容和报表对企业的发展至关重要。
通过市场调研和推广活动，市场部能够帮助企业了解市场需求和竞争状况，制定相应的市场战略；通过客户关系管理，市场部能够提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长。
市场部主要工作内容及报表
市场部主要工作内容及报表
市场部的主要工作内容包括以下几个方面：
1. 市场调研与分析：了解市场需求、竞争对手情况，为产品开发、市场策略制定提供依据。
2. 制定市场策略：根据市场调研结果，制定相应的市场策略，包括产品定位、定价、促销策略等。
3. 品牌推广与宣传：通过各种渠道宣传品牌，提高品牌知名度和美誉度。
4. 营销活动策划与执行：策划各种营销活动，吸引潜在客户，提高销售额。
5. 销售支持：为销售团队提供支持，包括产品知识培训、销售技巧指导等。
市场部需要编制的报表主要包括：
1. 市场分析报告：分析市场趋势、竞争对手情况，提出市场策略建议。
2. 销售报表：统计销售数据，分析销售业绩，为销售团队提供反馈和建议。
3. 营销活动效果评估报告：评估营销活动的投入产出比，为今后的营销活动提供参考。
4. 品牌宣传效果评估报告：评估品牌宣传投入产出比，了解品牌知名度、美誉度变化情况。
5. 市场部费用报表：统计市场部各项费用支出，控制成本。
以上仅是市场部的主要工作内容和报表的简要介绍，具体工作内容和报表可能会因公司规模、行业特点等因素而有所不同。
市场部绩效考核KPI
品牌市场价值数据经第三方权威机构 测评获得
在公众媒体上发表宣传公司的新闻报 道及宣传广告的次数 接受调研的媒体对市场部工作满意度 评分的算术平均值
市场部 市场部 市场部
市场部
市场部 Kpi 考核个人指标表
月份：
部门： 姓名： 职务： 填表日期：
考核项目
考核指标
工作态度 25 分
服从性 纪律性
考核标准
报表
处理问题的及时性、态 度方法和效果
10%
季度绩效考 核表
报表
文档处理的主动性、态 度 方法和效果
8%
季度绩效考 核表
文档资料
市场部关键绩效考核指标
序号
KPI 指标
考核周期
指标定义/公式
市场拓展
月/季/年
1
计划完成率
度
月/季/年
2
策划方案成功率
度
市场推广
3
年度
费用控制率
4
推广活动效果
年度
每次活动效果得分之和 ×100%
得分
加权得 分
态度类型
处理问题是否全面周到
做事效率是否高
所需态度
是否有责任感承担
上下沟通联络
是否要求自己以身作则
合计
2、市场部文员能力/态度要求列表
权重 100% 30 20 20 15 15 100
25 25 15 20 15 100
得分
加权得分
项目 核心能力
合计 项目
所需态度
合计
效率 沟通能力 团队合作 学习能力
活动次数
推广活动
5
月度
销售增长率
市场调研
月/季/年
6
市场工作月工作总结4篇
市场工作月工作总结4篇市场工作月工作总结1时间过得很快。
对于前一阶段的工作，我们有很多的感慨，现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。
市场部主要完成以下工作：一、__业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入__万元，绝对值排名全省第__位，完成形象进度的__%。
宽带终端新增__户，宽带专线新增__户，有人值守公话新增__户，普通电话新增用户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。
二、__基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5__个月调帐超过__万元，达到5月份的__元。
市场分析总结报告5篇
【导语】在职场上，⼀段时间过去了，做好⼀份总结报告，不仅是对过去⼯作的总结，也有利于指导下⼀阶段的⼯作计划，特别是市场部的⼈员，必须与时俱进。
以下是⽆忧考整理的市场分析总结报告，欢迎阅读！1.市场分析总结报告 时光飞逝，岁⽉如梭，转眼间，⼜到了⼀年的终点。
20__年我们有过太多的⾟酸经历，也收货了⽆尽的成绩和喜悦。
在总⾏的正确领导与⼤⼒⽀持下，在分⾏的科学指导下，以及本⽀⾏的全⼒拼搏下，我们严格贯彻总⾏年度⼯作会议精神吗，确定⽬标任务和⼯作重点，认清形势，坚定信⼼，锐意进取，狠抓落实，各项⼯作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定⽬标。
⼀、主要任务完成情况 截⽌11⽉份（完成情况） ⼆、主要⼯作开展情况 （⼀）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略。
通过仔细梳理，按照贡献度对本⾏有价值的⼤客户进⾏排名，并定时深⼊了解各层次客户的个⼈爱好，采取“锁定⾼端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供⼤众化便民服务”的营销策略。
（⼆）加⼤贷款营销⼒度，扩⼤贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜⼒，我们从年初开始就⾮常重视加快贷款营销⼯作，积极争取扩⼤贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
⼀是优良客户的贷款营销，针重点企业，加⼤授信额度，主动营销贷款。
⼆是加⼤项⽬贷款的营销，三是加⼤了按揭贷款和个⼈消费贷款等低风险贷款的投放⼒度。
通过扩⼤增量，把更多的贷款投向双优客户，从⽽带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础⼯作中，⽀⾏以严格实施预警预报制度为核⼼，全⾯提⾼信贷资产管理⽔平。
⾸先，严把贷款准⼊关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实⾏主动退出，逐步压缩⼀般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项⼯作成为信贷管理最有⼒的⼯具和每个客户经理的⽇常⼯作，加⼤对此项⼯作的考核与奖惩。
用友T3 财务 报表 固定资产介绍
用友T3产品功能介绍用友小型管理软件事业本部T3产品市场部2012年5月用友ERP-T3是用友软件股份有限公司总结十几年ERP产品的研发经验和几十万家用户的应用实践，研发出来的新一代基于中小型企业信息化管理的ERP产品。
它以“突破瓶颈、轻松成长”为核心管理思想，充分体现了“适用、易用、好用”的用户价值标准，完全满足ERP普及时代企业的应用需要。
成长型中小企业往往采用最为简炼有效的管理手段，ERP的应用也以加强核心业务运作规范化为第一目标。
这一点完全不同于管理基础相对成熟的大中型企业的ERP应用，他们需要解决的是第二层的精细化管理瓶颈。
如果拿解决第二层瓶颈的管理工具给第一层瓶颈企业使用，就像给小学生讲中学课程，投入大效果差。
所以企业在成长过程的不同阶段，必须使用有针对性的管理软件，达到对症下药的效果。
T3使中小型企业可以花较小的代价，轻松地构造一个ERP的核心应用系统，为企业信息化管理打下一个坚实的基础，是中小型企业在步入整体信息化管理起始阶段一个最佳的选择。
财务管理财务管理是企业管理的重要组成部分，是企业各类信息的交汇点，也是支撑企业经营决策的基础。
用友普及型ERP财务会计主要完成企业日常的财务核算，并对外提供会计信息，主要由总账、报表、应收账管理、应付款管理、固定资产、工资、出纳管理、网上银行、财务分析等子系统组成。
其中总账是财务系统中最核心的部分，所有的核算最终在总账中体现。
T3财务会计可与业务管理完全高度集成，可以为企业提供先进实用的财务信息管理平台及财务管理解决方案。
帮助企业加强资金的管理和监督，进行成本的核算与控制，有效地管理企业的资产，建立健全财务内部管理制度，从而确保企业财务报告的真实完整，并在各个子系统从不同角度提供了多种统计分析功能，有效支持企业管理层的决策。
另外，T3产品整体架构是建立在平台基础之上的，T3专门开发了会计平台，可以灵活、开放、实时地实现与其它系统（包括用友其它产品、其它软件厂商的各类业务系统）的信息传递，从而实现动态的业务财务一体化，实现业务信息与财务信息的高度一致性、同步性和完整性，实现财务预算、财务控制和财务分析的完全动态化。
市场部绩效考核KPI指标
合计
100
市场部技术服务绩效考核指标
1、市场部技术服务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
技术咨询服务工作质量
子公司、养殖户对技术处理的投诉情况
50
季度绩效考核表
分、子公司
用户反馈
保证对分、子公司及用户的技术需求的快速而有效的支持
2
技术资料处理评价
技术资料的收集、整编、汇编
市场部经理绩效考核指
1、市场部经理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
30
季度绩效考核表
本岗位提交报告
对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划
2
计划完成率
完成数与计划数的比率
25
市场信息收集、处理及时、准确和完整
25
季度绩效考核表
工作报告
及时跟踪行业及竞争厂家动态，保证资料来源真实、完善、可靠，具有参考价值
3
客户服务质量
应答客户、突发事件处理、对重要客户的回访，客户投诉记录
25
季度绩效考核表
客户反馈信息
礼貌应答，处理及时、有效，并作好处理登记记录，对于重要的客户投诉和需求应有回访
30
季度绩效考核表
技术出版资料
保证技术资料及时更新，帮助用户解决问题
3
内部满意度
见部门满意度调查表和子公司满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
市场部绩效考核KPI指标
市场部绩效考核指标
市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表
2、市场部经理能力/态度要求列表
市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表
2、市场部内务主任能力/态度要求列表
市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表
2、市场部文员能力/态度要求列表
市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表
2、市场部副经理能力/态度要求列表
市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表
2、市场部技术服务能力/态度要求列表。
金融市场部审计建议
金融市场部审计建议干这行这么久，今天分享点金融市场部审计的经验。
我觉得吧，在金融市场部做审计，首先得把业务流程摸个透。
就像你要去一个迷宫探险，不先搞清楚路线图，那肯定得晕头转向。
我刚接手的时候，简直是一头雾水，那些复杂的金融交易啊，就像一团乱麻。
你得去了解各种金融产品，像债券、股票、衍生品啥的，不同产品的交易规则、风险点都不一样。
我感觉基础数据的准确性那是重中之重。
这就好比盖房子打地基，地基不牢，房子指定塌。
我曾经碰到过一个项目，就因为数据录入的一个小错误，差点导致整个审计结果全错。
后来费了好大劲儿排查才发现问题。
所以对数据源的审查一定要非常严格，从原始凭证到最后的报表，都得像啄木鸟啄虫子那样，一个一个仔细查看。
还有啊，说到风险评估这一块。
金融市场那变化快得像龙卷风。
今天觉得某个产品风险小，明天可能就因为政策或者市场波动风险飙升。
我觉得这风险评估不能过于依赖固定的模型，得结合实际的市场情况灵活判断。
就好比天气预报，那些模型是参考，但有时候还得靠老经验看看空中的云到底是个啥情况。
哦对了还有，在评估风险的时候，要多跟市场部的同事交流，毕竟他们是一线人员，很多情况我们光看报表是不知道的。
再说说内部控制这一块。
很多金融机构啊，制度写得倒是挺好，可执行起来那就是另一码事了。
就像有的家庭定了很多家规，但是根本没人遵守。
你得去看看那些控制措施是不是真的落到实处了。
我记得审核一家公司的时候，规定交易要层层审批，结果发现有些紧急情况下，根本没有按照流程来。
这时候就得看看到底是制度有问题太死板不适合实际情况，还是有人故意违规，然后针对性地提出改进意见。
关于这个合规问题。
金融嘛，各路监管就像紧箍咒一样，一定要密切关注法规的更新情况。
我之前就差点因为没注意到一个新出的监管条例，差点让审计报告不符合要求。
咱们在审计的时候，看到不符合现有监管要求的操作，必须得像交警看到闯红灯一样，立马指出来。
同时呢，也要关注一些灰色地带，我觉得这些地方可能就是以后风险爆发的潜在区域。
2024年市场部工作总结精选（7篇）
2024年市场部工作总结精选以下是我对今年的工作总结：一、业务运营与拓展我部已设计并实施了业务收入和扩张策略，以指导和推动各区域的执行。
今年，基于公司高层的指示，我们在省级公司的年度收入目标基础上，制定了全市的收入目标，并将其具体分配到各个区域。
考虑到各区域市场潜力的差异，我们还制定了各项业务的详细发展计划。
为确保这些计划的顺利实施，我们按季度和月度对计划进行了细化，并定期评估完成情况。
我们与区域公司共同分析完成情况，讨论成功经验，分析未达目标的原因，及时解决出现的问题和困难。
二、运营管理基础我们强化了对营业账款、退款、拆机、欠费清理、客户资料和资源管理等关键环节的审计和核查，有效防止了收入和成本的流失。
三、绩效管理与激励我们优化了绩效考核机制，通过多元化的策略促进业务保有量和增长量，从而提升收入。
在省公司绩效考核方案制定后，我部与上级部门积极沟通，针对续费率和流失率等指标的计算方法进行了深入探讨。
最终，我们根据公司领导的指导和公司实际情况，制定了针对用户拆机、停机、零费用用户等的考核策略，有效防止了客户流失，同时也激发了长期零费用用户的活跃度，节省了资源，提高了收入，同时也减少了业务发展成本。
四、存在的挑战与困难1. 目前，我们主要精力集中在基础资料的梳理上，导致在市场营销、业务宣传、市场研究和人员培训等方面的支持力度不足，影响了区域公司的业务发展。
2. 省级公司的系统升级导致我们的一些报表需求无法满足，这在计算绩效指标、分析经营数据时给市公司和县区支持部门带来了额外的工作压力。
以上是对今年工作的总结，我们将持续改进，以克服现有问题，提升工作效率和效果。
2024年市场部工作总结精选（二）时光荏苒，一年光阴已逝，博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结：一、工作成果展示今年，我们成功获得了____次的媒体曝光，其中《滨海时报》对我院进行了____篇的专题报道，滨海电视台对我院进行了____次的电视报道，滨海广播电台的报道次数为____次。