超市管理信息系统分析与设计

教学实践报告

题目：超市管理信息系统分析与设计

学生姓名： XXXX

学号：XXXXX

专业：电子商务

班级：XXXXX

指导教师：XXX

完成日期：年月日

超市管理信息系统分析与设计

一、可行性分析

（一）系统背景

此次系统开发的对象是西安市的XXX超市。21世纪以来，信息科技快速发展，社会

各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、

生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为

超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。

随着超市近几年来的发展，超市规模的不断扩大，业务的扩张，为了提高企业的管

理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。该超市主要领导

迫切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统，为超市简化人事管理，提高商品

库存效率，增加公司年度利润。

(二)可行性分析

1.管理可行性分析

随着超市的管理水平不断提高，该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法，并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度，汇集了正确的原始数据，使管理工作有了制度支持与信息支持。

根据以往在经营中出现的困难与不便，超市的高层管理人员对新系统的开发持积极

的态度，肯定新系统的开发，并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件，制定

了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的开发以及日后的实施，所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。

2.技术可行性分析

该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的，能符合各种技术要求，拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护。

该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持，购买较为先进的技术、配置性能好的计算机设备，且信息管理工作人员经培训后掌握了富的管理知识、系统操作知识，能在系统运用阶段很熟练地运用该系统，即使遇到了简单的技术问题，也能很快地自行解决。所以，该系统在技术方面具有可行性。

3. 经济可行性分析

该系统的开发必须有技术方面的支持，而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、软件技术支持，因而发生的费用主要有：设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工作人员技术培训费等，而这些费用经预估后，其在超市资金能力范围之内。

并且该系统的经济效益高，能减少处理相同工作量的工作时间，提高管理效率，同系统开发成本相比，该系统的经济效益是较高的，它能加快超市资金的周转，减少资金不必要的积压，提供更高质量的信息，提高取得信息的速度，这给该校带来了无形的经济效益。

最终认为该系统完全可行，并根据其特点决定采用VB6.0作为开发工具。

二、系统分析

（一）组织与功能分析

1.组织结构分析

超市的组织结构如图1组织结构图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是比较独立的。连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为销售部，库存管理部，财务部，人事部四个主要部门。

库存管理部主要任务是根据销售部提供的情况和配送中心及时联系，使库房货源充足。负责货物的接收，并安排好货物的存放事宜。对每天进出的货物详细记录，使基础数据完备。

销售部主要负责日常销售工作，包括物品摆放，货架整理，收银台等销售区的日常事务。也需要及时准确地将信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新。同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供有力支持。

财务部门负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的资金流动，包括各种收入支出，税务，结算整理。对进出货项实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。

人事部工作重心在店内员工的工作安排，分配，调动。也包括对档案的整理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识。为把公司凝聚成统一、奋进的团队而努力。

1所示：

2.功能结构分析

最后，进货管理与库存管理都包括了相对应得信息查询与信息维护；

该超市信息管理系统的功能结构应包含以下几个方面，具体如图2所示

图2 超市信息管理系统功能结构图

（二）业务流程调查与分析

该超市信息管理主要业务流程为：销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部。

库存管理部对库存进行检查并处理，提交进货计划。

信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制定出新产品的进货计划并提交。

财务部记账，提款。

库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售。

以上存于系统的信息，系统使用者可通过输入口令及密码，获得相应的使用权限对系统进行操作。

该系统具体的业务流程及在该业务流程中表格的分配如下图图3所示：

图1超市信息管理系统组织结构

（三）数据和数据流程分析

1.数据流程分析

因本次开发着重于建立更为科学的库存管理信息系统，所以对库存处理过程进行数据流程分析。

销售部人员将每日的销售量信息数据传至库存管理部进行库存处理。库存管理部综合商品需求信息初步确定所需补充的商品。在对现有库存量进行检查后再确定是否进货。库存充足，则无须进货，直接发货至销售部；库存不足，批准补充货物，将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储。

2. 数据字典

（1）数据项的定义

（2）外部实体的定义

（四）确定新系统的逻辑处理方案

1.确定合理的业务流程

新系统的业务流程主要是多了信息部的业务环节。在当今信息社会，商品信息对超市非常重要。信息部专门负责收集商品信息，经处理后，作出市场预测以及新商品的需求分析。这样可以弥补原系统信息滞后的缺点。同时，有利于高层决策者据此作出正确决策，及时调整计划。销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部，库存管理部对库存进行检查并处理，提交进货计划。同时，信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制定出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后，财务部记账，提款。库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售。具体流程入下图图4所示：

三、

（一）

系统

5所示：

人事档案

其他操作

输入模

块

库存处理