公司会议接待方案
会议接待工作策划方案
会议接待工作策划方案会议接待工作策划方案1一、总则1.为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本方案。
2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。
3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。
二、管理职能行政部是公司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。
三、商务接待工作原则1.以对等接待、各负其责、相互配合为原则。
商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。
2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。
商务接待工作应规范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。
3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。
按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用原则上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批。
四、接待职责分工1.接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义。
各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。
2、接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。
分工如下:2.1行政部:提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍;负责来客引入及会议室的环境保持;提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等。
2.2工程部及相关负责人:负责接待洽谈并陪同始终。
五、商务接待细则及标准1.商务接待细则1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价,原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。
1.2在商务接待过程中,原则上酒水、香烟应自带,未经允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。
公司接待策划方案(通用5篇)
公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制,超支不补。
接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。
大型会议接待方案样本(四篇)
大型会议接待方案样本一、会议背景与目标随着全球经济的不断发展和国际交流的深入推进,大型国际会议变得越来越普遍。
作为一个多元化和国际化的城市,我们将在____年承接一场重要的大型会议。
此次会议旨在促进各国政府、企业和学术界之间的交流与合作,推动全球经济的可持续发展。
会议期间,我们将为参会代表提供全方位的接待服务,确保其在会议期间的住宿、交通、用餐和参观等方面的需求得到满足,为会议的顺利进行提供保障。
二、会议接待方案1. 住宿安排:我们将为参会代表提供高品质的住宿服务。
与附近的高级酒店合作,确保参会代表可以选择适合自己需求的住宿。
我们将提供多种房型选择,包括单人间、双人间、套房等,以满足不同代表的需求。
同时,我们将确保酒店提供周到的服务和舒适的环境,为代表们提供一个愉快的居住体验。
2. 交通安排:为确保代表的顺利到达会议地点,我们将提供便捷的交通安排。
与当地交通公司合作,我们将为代表们提供专车接送服务,以便他们从机场或火车站到达住宿地点。
在会议期间,我们还将提供专车接送服务,以确保代表们能够准时到达会议场地。
3. 用餐安排:为了满足代表们的不同的饮食需求,我们将在会议期间提供丰富多样的餐饮选择。
除了在会议场地的自助餐厅提供各种口味的菜肴外,我们还将组织参观当地著名餐厅,使代表们可以品尝到地道的本地美食。
同时,我们将提供素食和特殊饮食需求的选择,确保所有代表都能够满意地用餐。
4. 参观活动安排:除了会议本身,我们还将为代表们安排一系列参观活动,让他们了解当地的历史文化和经济发展状况。
我们将组织参观当地的名胜古迹、博物馆和企业等,使代表们对当地的特色和发展有更深入的了解。
同时,我们还将安排交流活动,让代表们有机会与当地政府和企业的代表进行面对面的交流,促进合作与交流。
5. 会议支持服务:为了保障会议的顺利进行,我们将提供全方位的会议支持服务。
包括会议场地的布置、设备的调试、技术支持人员的配备等。
我们将确保会议场地的设备齐全、网络稳定,并为代表们提供一个良好的会议环境。
大型会议接待方案范本(三篇)
大型会议接待方案范本一、会议概述____年的大型会议是一场国际性的盛会,旨在促进各国之间的交流合作,推动全球经济的发展和科技创新。
本次会议规模庞大,参会人数众多,需要精心准备和组织,以确保会议的顺利进行和参会人员的舒适体验。
二、会议接待方案1. 参会人员接待在参会人员接待方面,需要提供全方位的服务,包括会议资料的发放、入住酒店的安排、会议场地的导引、咨询服务等。
为了方便参会人员的交流和行程安排,可以设置接待中心,提供相关服务,并安排志愿者为参会人员提供协助。
2. 会议资料发放为了让参会人员能够及时了解会议的议程安排、演讲嘉宾和相关信息,需要在参会注册处设立专门的发放区域,保证会议资料的及时发放。
同时,可以提供电子版本的会议资料,方便参会人员随时查阅。
3. 住宿安排由于本次会议参会人数众多,需要提前与当地的酒店进行协商合作,确保能够安排足够的住宿空间。
根据参会人员的需求,选择合适的酒店类型,提供高品质的服务,如快速办理入住手续、舒适的客房环境、高速互联网接入、先进的安全设备等,以满足参会人员的需求。
4. 会议场地布置会议场地的布置需要提前进行规划,确保会议场地的合理使用和舒适度。
布置舞台、摆放演讲者的讲台和投影设备,保证演讲者的演讲效果。
另外,还需要设置休息区域、展示区域,提供茶水和小吃等便利设施,以便参会人员进行放松和交流。
5. 交通接送考虑到参会人员可能来自各个不同的地区,需要提供便捷的交通接送服务。
可以在当地设置接送点,提供专车接送服务,同时考虑到会议期间参会人员的出行,可以提供班车或者租赁车辆的服务,确保参会人员的出行安全和便利。
6. 餐饮服务为了满足参会人员的饮食需求,可以在会议场地附近安排合适的餐厅、酒吧和咖啡厅。
根据参会人员的口味和饮食习惯,提供多种选择,如中式餐厅、西式餐厅和异国风情餐厅等,保证参会人员在会议期间的用餐舒适和口味满意。
7. 休闲活动为了给参会人员提供放松和娱乐的机会,可以组织一些休闲活动,如观光旅游、文化体验和社交聚会等。
会议接待方案(优秀6篇)
会议接待方案(优秀6篇)会议接待方案篇一为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20xx年6月7日星期四9:00—16:00三、会议地点:x汇科机电设备有限公司二楼会议室四、参会人数:35人左右五、环境布置:(一)会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。
(二)会场内区域布置:1、购置白板,准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。
(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置:(一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。
(二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。
(三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。
(四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。
七、礼貌用语:为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。
”会议接待方案篇二一、销售部接待程序销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:1、及时与会务方负责人进行联络(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。
(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。
公司内部接待方案及流程
公司内部接待方案及流程本文介绍了公司内部接待方案及流程,包括接待前的准备、接待过程中的注意事项、接待结束后的总结等方面,以帮助公司更好地接待来访人员,提高公司形象和效率。
下面是本店铺为大家精心编写的5篇《公司内部接待方案及流程》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《公司内部接待方案及流程》篇1一、接待前的准备1. 确定接待人员:明确接待人员的身份、人数、来访时间和目的等信息,以便做好相应的准备。
2. 确定接待地点:根据接待人员的身份和来访目的,选择合适的接待地点,并做好场地布置和安排。
3. 准备接待材料:根据接待人员的需求,准备好相关的资料、文件和礼品等物品,以备接待时使用。
4. 确定接待人员:安排合适的接待人员,要求其对公司文化和业务有一定的了解,具备良好的沟通能力和服务意识。
二、接待过程中的注意事项1. 接待人员要热情周到:接待人员要主动迎接来访人员,热情周到,耐心解答来访人员的问题,并确保其感受到公司的热情和诚意。
2. 接待环境要整洁舒适:接待环境要整洁、舒适,物品摆放要整齐有序,以体现公司的管理水平和形象。
3. 接待流程要规范:接待流程要严格按照公司规定的标准操作,确保接待过程的顺利进行。
4. 注意保密:在接待过程中,要注意保护公司的商业机密和机密信息,避免泄露。
三、接待结束后的总结1. 接待总结:接待结束后,要及时总结接待过程中的经验和教训,以便改进和提高接待水平。
2. 反馈意见:主动向接待人员了解其对接待过程的意见和建议,及时纠正不足之处,以提高接待质量。
3. 归档资料:将对接过程中使用的资料、文件和礼品等物品进行归档,以备下次接待时使用。
《公司内部接待方案及流程》篇2公司内部接待方案及流程可能会因公司规模、行业和文化等因素而有所不同,以下是一个较为通用的模板,仅供参考。
1. 确定接待任务:公司内部接待任务通常由行政部门或前台负责,当有客人到访时,前台或行政部门会通知相关部门或人员,并根据客人的身份和目的,确定接待任务。
会议接待方案
会议接待方案会议接待方案一、前期准备工作1.会议筹备:确定会议主题、目的、时间、地点、规模等信息,编制会议议程,并邀请主要与会人员。
2.场地布置:根据会议规模和需求,安排会议场地及设备,包括舞台、音响、投影仪、幕布等。
3.材料准备:准备会议所需的相关材料,如会议手册、宣传资料、签到表、笔记本等。
4.接待人员培训:对接待人员进行必要的培训,包括礼仪、服务技巧等方面。
二、会议当天接待流程1.会议现场布置:提前到达会议现场,根据会议规模和要求进行舞台布置、音响、灯光等设备调试。
2.注册签到:在会议开始前安排专人进行签到,核对与会人员的身份,发放会议手册、笔记本和签到证。
3.欢迎致辞:会议正式开始前,由主办方进行欢迎致辞和简要介绍会议议程。
4.会议进行:按照会议议程进行会议,并注意时间控制,保证会议的顺利进行。
5.茶歇安排:在会议进行中,设置适当的时间安排茶歇,提供咖啡、茶水、小吃等,为与会人员提供休息和交流的机会。
6.专家论坛:根据会议主题确定专家论坛的安排,安排专家进行演讲和交流。
7.午餐安排:根据会议时间安排午餐,提供丰盛的自助餐或中餐,让与会人员在午餐时间进行休息和交流。
8.会议总结:在会议结束前,由主办方进行会议总结并表达感谢,同时宣布下一步工作的安排。
9.晚宴接待:对于具有重要地位的与会人员,安排晚宴接待,提供优质的菜肴和服务,增进彼此之间的了解和友谊。
10.会议纪要和总结:会议结束后,及时编写会议纪要和总结,并向与会人员发放,记录会议过程和重要决策。
三、会后工作安排1.整理资料:整理会议相关资料和材料,包括会议手册、签到表、演讲PPT等,存档备查。
2.感谢信件:对于与会人员和重要合作伙伴,及时发放感谢信件,感谢他们的参与和支持。
3.反馈调查:对与会人员进行满意度调查,了解他们对会议的意见和建议,为下次会议的改进提供参考。
4.总结报告:根据会议纪要和总结,编写会议总结报告,向相关部门和领导汇报会议的成果和收获。
会议接待方案
会议接待方案会议接待方案1一、全程效劳工程1、展会筹划:各类展览会、交易会、博览会的筹划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议方案实施。
8、承办按照客户自订筹划方案举办的会议活动。
二、单项效劳工程1、会务效劳:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘效劳,会议协调管理工作。
2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待:为参会代表提供接送站效劳、会议代表签到效劳。
4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定效劳,代订各地优惠客房。
5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮效劳,优价代购当地土特产。
6、票务效劳:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订效劳;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后效劳。
7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动工程。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤效劳。
会议接待方案2由某某领导一行某某人于20某某年某某月某某日午时某某:某某分左右到达,某某月某某日午时某某:某某别离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁8.31午餐自助餐,地点:万福阁8.31晚餐同8.30晚餐9.1早餐同8.31早餐9.1午餐同8.30晚餐说明:百合厅主桌18人,安排4名效劳员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名效劳员;还需准备:欢送标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。
以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿a.豪华套间b.标准套间c.单人间d.标准间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。
公司接待方案(7篇)
公司接待方案(7篇)公司接待方案1一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作1、提前掌握来宾的具体情况(1)了解来宾总人数(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方3、拟定日程表4、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访6、做好安全措施工作,安排好相关人员。
提前做好医疗储备工作以防突发情况7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)2、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。
字牌书写工整,字体醒目。
3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。
届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾2、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。
进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
公司接待方案2按照上级民政主管部门《关于认真做好今年清明节期间群众性祭祀安全工作的通知》要求,为了切实做好今年清明接待各项工作,全面实现零事故目标,特制定安全工作应急预案。
一、指导思想突出低碳环保主题,坚持明祭祀、安全祭祀,以良好的服务形象和优质的服务工作,为各界群众营造良好的祭祀环境和氛围,全面做到安全、祥和、有序。
会议接待策划方案
会议接待策划方案
根据您的需求,我们为您提供以下会议接待策划方案:
一、会议前准备工作
1.确认会议时间地点
2.与客户沟通确定会议需求和要求
3.制定会议接待人员名单及分工
4.准备会议接待所需物资和设备
二、会议期间接待工作
1.接待人员按时到达会场,做好接待准备
2.迎宾礼仪,热情接待客户并引领他们进入会场
3.提供客户所需的资料、饮品和小食品
4.协助客户解决问题和需求
5.保持会场环境整洁,定期清理垃圾
6.协助会议组织方安排客户的住宿和交通
7.在会议期间保持良好的沟通和协调
三、会议后整理工作
1.整理会议接待所需物资和设备
2.汇总客户反馈意见,做好记录和总结
3.反馈给会议组织方,提出改进建议
4.感谢客户的光临,维护客户关系
以上是我们为您准备的会议接待策划方案,希望能够满足您的需求,如有任何疑问,请随时与我们联系。
大型会议接待方案(三篇)
大型会议接待方案一、会议背景与目的(简要介绍会议背景和目的)二、会议日期、时间及地点1. 会议日期:2. 会议时间:3. 会议地点:三、会议规模和参会人员1. 会议规模:2. 参会人员:a. 主办方代表:b. 嘉宾:c. 演讲嘉宾:d. 参会代表:四、会议接待方案1. 会议接待预备工作(列出会议接待前需要准备的工作)2. 参会人员接待(描述参会人员的接待流程及安排)3. 嘉宾接待(描述嘉宾的接待流程及安排)4. 演讲嘉宾接待(描述演讲嘉宾的接待流程及安排)五、会议期间的接待服务1. 住宿安排(描述参会人员、嘉宾和演讲嘉宾的住宿安排)2. 餐饮安排(描述会议期间的餐饮安排,包括早、中、晚餐以及茶歇服务等)3. 交通接送(描述会议期间参会人员、嘉宾和演讲嘉宾的交通接送安排)4. 会议场地布置(描述会场的布置和装饰,包括舞台、座位安排等)5. 会议设备租赁(描述会议期间需要租赁的设备,如音响、投影仪等)6. 翻译服务(描述会议期间需要提供翻译服务的安排)7. 会议礼仪服务(描述会议期间需要提供礼仪服务的安排)六、会议结束后的接待工作1. 参会人员离会(描述参会人员离会的流程及安排)2. 嘉宾离会(描述嘉宾离会的流程及安排)3. 演讲嘉宾离会(描述演讲嘉宾离会的流程及安排)4. 会务整理(描述会议结束后的会务整理工作,包括资料整理和报告撰写)七、会议预算(列出会议的预算,包括各项费用的估算)大型会议接待方案(二)一、会议概述____年将举办一场规模盛大的大型会议,汇集了国内外的顶级专家学者、政府官员、企业高管和社会各界精英。
此次会议将围绕着全球经济发展、科技创新、环境保护等议题展开深入讨论,并探索未来发展的方向和机遇。
本接待方案旨在确保参会人员顺利抵达会议地点并提供高质量的接待服务,让每一位参会者在会议期间享受到便利和舒适。
二、接待方案1. 会议签证办理针对国际参会人员,我们将提供专业的签证办理服务。
与相关机构合作,为参会者提供签证申请指导、材料准备和办理加急等服务,以确保他们能够顺利获得签证并按时赴会。
公司接待方案及议程
公司接待方案及议程前言在公司中,接待客户和各种外部人员是非常常见的事情。
对于公司而言,接待的质量和高效性是建立对外形象、维护客户关系和达成合作的重要方式。
因此,为了方便规范公司接待工作,制订一份完整的接待方案及议程,可大大提升接待工作效率和客户体验。
接待方案1. 客户接待对象公司的客户接待对象有以下几种:•合作伙伴•潜在客户•现有客户•媒体记者2. 接待流程接待流程分为会议前和会议中两个阶段。
2.1 会议前•确认会议时间、地点和流程•接待人员提前了解客户信息,安排专人陪同客户前来•清理会议室、准备相关文件和设备2.2 会议中•接待人员在会议开始前15分钟到场•根据客户要求,提供茶水、咖啡等饮品及点心•介绍与会人员,确保客户清楚知道与会人员身份•会议结束后,表达感谢客户出席会议的意思并为其提供随后的支持。
3. 接待标准•接待人员需要斯文、亲和力和专业性强,礼仪得当•接待过程中要注意人际关系技巧、多角度的创新思维和良好的协调能力•对于敏感问题要适时处理和回避,不要让客户觉得尴尬•对客户的要求要及时反馈到相应的部门或人员•对大量交际应向上级领导汇报,邀请相关人员参加和发言接待议程1. 普通客户接待议程•在到达之后,接待人员向客户询问相关事宜•介绍与会人员,提供热饮或鲜花服务•按照会议时间进行安排,确保客户充分利用时间2. VIP客户接待议程•由公司领导或业务负责人现场接待,热情周到地引导客户•设立贵宾宴席,提供最高水平的服务•针对客户需求,安排访厂、按摩、健身等附带服务3. 活动接待议程•在活动现场签到处设置专业引导和接待人员•提供场馆导览和规划•在活动派对中,提供美食和延时服务总结接待是公司形象和业务发展的重要环节,因此一份完整的接待方案及规定议程,可以大大提高接待效率和客户体验。
根据不同的客户群体设置不同的接待议程,可以增强客户体验,促进客户关系的建立和发展。
会议接待方案
会议接待方案会议接待方案大全会议接待方案(一)一、会前准备工作1、组织会务班子、明确工作职责。
大型会议还要制定详细的会务工作方案。
2、发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。
大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。
会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录,写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
三、会议善后工作1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。
2、组织送站。
根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。
3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。
4、做好会议报道工作。
会议接待方案(二)一、会前1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
会议接待方案(6篇)
会议接待方案(6篇)会议接待方案(6篇)会议接待方案(第一篇:一、会前1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的状况。
4、确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮:用餐时光、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务:会议代表合影留念、为代表带给文秘服务及相关服务。
三、会后1、结帐:带给集会进程中的具体费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员群众合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
会议接待方案(第二篇:集会接待计划为胜利美满接待“xxx”,按照贵公司的要求,XXX拟定以下计划,请指正、修改。
准绳:XXX本着“热情、殷勤、安全、卫生、快捷”的宗旨确保美满完成任务。
一、接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时光及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿非凡要求和考前须知,做好住宿和餐饮安排工。
3、提前按要求做好旅游及路程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:根据客人具体抵达时光,提前半小时抵达(火车站/机场)。
会议接待策划方案四篇.doc
会议接待策划方案四篇第1条会议接待计划第一部分会议接待计划为保证各项会议接待工作的顺利进行,特制定如下会议计划:1 、会议主题待定2 、会议时间从XXXX年X日至XXXX年X日3 、会议地点Xxxxxxx酒店。
四个、环境布置(一)会议区外布置酒店周边环境灯光棋牌画面、发光二极管屏幕宣传、灯箱画面、空彩车。
(2)会议厅主要区域布局1、机场、火车站相关内容横幅、接送卡和鲜花。
2、酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、餐厅)布局主题绘画、水标志、导游标志、餐桌标志、插花和横幅。
五、会议内容第一次董事会会议(1)会议时间XXXX XXXX x x 、x (2) 会议地点待定(x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x室内舞台施工、舞台背景喷漆图片、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置餐桌鲜花、餐桌标牌(晚餐布置介绍)第3节会议接待(1)工作内容1、会议流程规划;2、汇编、打印会议接待手册;3、机场、火车站和其他港口提供班车服务;4、会前登记接待、货物分发等。
;6、协助酒店住宿、餐饮服务等。
7、在会议期间提供车辆分配、服务工作;8、提供机(车)票订购服务;9、提供专业前台服务;10、根据需要提供其他官方活动和服务;11、提供物流、购买当地产品和其他服务;(2) 、组织和职责1、综合协调小组的职责(1)负责编制文件,如制定整体接待计划;(2)负责参会代表团的信息收集、排序等对外联络工作;(3)负责与组委会的整体对接;(4)负责落实省市两级组委会牵头的接送(班车)安排、;(5)负责组织、领导所有参与接待工作的人员沟通、协调工作;(6)负责编写接待服务手册;2、接待服务团队职责(1)负责接送客人,配备专业的大唐礼仪人员手持鲜花。
会议接待方案范文(3篇)
会议接待方案范文1.会议接待策划方案为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题待定二、会议时间:至___年___月___日三、会议地点:___酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境。
灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议(一)会议时间:___年___月___日、___日、___日(二)会议地点:待定(___人会议厅)(三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(___日、___日)无线麦若干、背景音乐、___展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:___年___月___日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(___个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内。
舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰___、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)___机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责___、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
会议接待方案3篇
会议接待方案3篇会议接待方案是指在客户代表到来之前,企业的有关部门准备怎样做好接待工作,呈报单位主管领导,经审批同意后,即按安排进行,通常也称接待工作方案。
下面是会议接待方案,欢迎参阅。
会议接待方案1接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、会议概况:(一)会议时间:2013-1-10至2013-1-12(二)会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话:_____联系人:贾_(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人,二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:贾_副组长:胡_领导小组下设办公室,负责人__具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组负责人:韦_成员:秘书处有关人员职责:1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人:欧_成员:总务处有关人员职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆负责人:胡_(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
行政处2台轿车主要用于会务。
(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站负责人:毛_1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
商务会议接待方案三篇
商务会议接待方案三篇商务会议接待方案三篇篇一:商务接待方案-一、总则1、为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本方案。
2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。
3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。
二、管理职能行政部是公司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。
三、商务接待工作原则1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。
商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。
2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。
商务接待工作应规范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。
3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。
按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用原则上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批。
四、接待职责分工1、接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义。
各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。
2、接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。
分工如下: 2.1行政部:提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍;负责来客引入及会议室的环境保持;提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等。
2.2工程部及相关负责人:负责接待洽谈并陪同始终。
五、商务接待细则及标准1、商务接待细则1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价,原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。
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公司会议接待方案
制定好会议方案,在会议召开前对会议的目的、规模、时间、地点设施、内容、议程、日程、组织形式、会议文件、经费、后勤服务等要素做出周密安排,能促进会议顺利进行,取得完满的预期效果。
以下是关于公司会议接待方案,欢迎阅读!
公司会议接待方案
一、会议概况:
(一)会议时间:
(二)会议地点:
地址:
电话:
联系人:
(三)参加会议人员
东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。
二、活动日程(见日程安排表)
三、工作分工
成立会议筹备领导小组
组长:×××
副组长:×××
领导小组下设办公室,负责人×××,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组
负责人:×××
成员:秘书处有关人员
职责:
1.领导讲话、主持稿、论文集
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录
3.会议须知、日程表
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆
(二)会务组
负责人:×××
成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。
职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会
议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆
负责人:×××
(1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。
行政处2台轿车主要用于会务。
(2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。
主要用于参观、游览。
(3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。
(4)联系交警支队,确定具有长春特色参观路线。
游览期间,沿线主要街路由交警安排勤务。
(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站
负责人:×××
8月9日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。
对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。
3.纪念品
负责人:×××
(1)用于登长白山准备雨衣60件,秘书处负责统计会议代表服装号,于8月10日发到会议代表及工作人员手中。
(2)奥迪A6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。
(3)准备给白山市局纪念品10份,以表感谢。
4.住宿
负责人:×××
(1)住宿。
会议代表统一住名门饭店。
各市局主管政工局长,党委委员、政治部主任安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
(2)宴请。
9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。
(3)要求。
会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.参观、娱乐活动
(1)游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。
责任人:×××
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。
要求:游览长白山要确保安全,每辆车要配备350兆对讲机I台(共5台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山交警前导车迎接并导,要请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3男3女既6名随车导游(拟从政治部内挑选)。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:×××
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联
系)。
6.宣传报道
责任人:×××
(1)负责会议摄、录像工作。
(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。
(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。
7.医疗保障
责任人:×××
门诊部派1名医生全程保障。
每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。
公司会议接待方案
一、会前准备工作
1、组织会务班子、明确工作职责。
大型会议还要制定详细的会务工作方案。
2、发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。
大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作
1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。
会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录,写好会议
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
三、会议善后工作
1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。
2、组织送站。
根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。
3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。
4、做好会议报道工作。
公司会议接待方案
一、会前
1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4、确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中
1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三、会后
1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,
专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。