入伙工作流程
物业项目入伙前准备工作程序

物业项目入伙前准备工作程序在物业项目入驻前,需要进行充分的准备工作,以确保项目的顺利运营。
本文将为你介绍物业项目入伙前的准备工作程序。
1. 确定入驻时间首先需要确定物业项目的入驻时间,以便进行后续的准备工作。
入驻时间应该考虑到楼宇的装修和设备的安装调试等工作的完工时间,以及物业公司的工作安排等因素。
2. 制定入驻计划在确定入驻时间后,需要制定入驻计划。
入驻计划应该包括项目的验收、物品的配备、员工的培训等方面。
计划的制定需要考虑到项目的特点和实际情况,以便制定切实可行的方案。
3. 确定入驻验收标准入驻前需要确定验收标准,以保证项目的所有设施和设备都符合相关标准。
验收标准应该明确、详细,且具有可操作性。
4. 购置入驻物品在入驻前,需要购置入驻所需的物品,如办公桌椅、电脑等。
购置物品需要考虑到质量、价格、供货周期等因素,并及时跟踪物品的购进和运输情况。
5. 确定人员配备在物业项目入驻前,需要确定人员配备。
人员配备应该考虑到项目的规模和特点,以及岗位职责的划分等因素。
同时,应该及时招聘、培训和调配员工,确保项目的运营顺利。
6. 安排培训计划为了保证项目的顺利运营,需要为员工制定培训计划。
培训计划应该包括员工的岗位职责、操作流程、安全知识等方面,并及时组织培训。
7. 确定经营计划为了保证项目的经营顺利,需要制定经营计划。
经营计划应该包括项目的定位、市场分析、产品定价等方面,并及时跟踪市场情况,调整经营方向。
8. 做好营销准备在入驻前,需要做好营销准备工作。
营销准备工作包括制定营销计划、开展市场调研、策划推广活动等方面。
同时,要及时跟踪竞争情况,调整营销策略。
9. 做好安全防范在物业项目入驻前,需要做好安全防范工作。
安全防范工作包括制定安全管理制度、加强安全宣传、做好安检、消防等方面。
同时,要做好应急预案,保障项目的安全运营。
10. 做好后续服务在物业项目入驻后,需要做好后续服务工作。
后续服务工作包括定期保养、设备维修、客户服务等方面。
新物业项目入伙管理工作程序

新物业项目入伙管理工作程序新物业项目入伙管理工作程序是指在一个新建的物业项目完成建设之后,开始正式接收业主入住并进行管理的一系列工作流程。
该程序主要包括以下几个步骤:项目准备、入伙指引、业主入住、物业管理。
首先,项目准备阶段。
在项目建设施工完工之前,物业公司需要进行项目准备工作。
该阶段的工作主要包括与开发商、施工方等相关单位进行沟通,了解项目情况,确定入伙时间和流程。
同时,物业公司还需要制定相应的管理规章制度、物业费收费标准等,并与相关单位协商确定。
其次,入伙指引阶段。
在项目竣工验收后,物业公司会向业主发送入伙指引,并在项目现场设置入伙指引牌。
入伙指引将详细介绍项目的基本情况、住户入伙的流程、物业管理的相关规定等。
其中,项目的基本情况包括建筑结构、楼层分布、公共设施等;住户入伙流程包括办理入住手续、缴纳物业费等;物业管理规定则包括小区安全管理、公共区域使用等。
接下来,业主入住阶段。
根据入伙指引,业主可以提前预约入住时间,并携带相关证件在指定时间到物业管理处进行入住手续。
物业管理处会对业主进行身份验证和房屋验收,同时办理房屋交接手续,包括核对房屋状况、功能设施等。
一旦业主的入住手续办理完毕,他们就可以正式入住自己的房屋了。
最后,物业管理阶段。
一旦业主入住,物业公司将开始正式履行物业管理职责。
这包括小区的日常维护、安全管理、环境卫生等工作。
物业公司会组织专业的管理团队,负责小区的日常巡查和维修维护工作。
此外,物业公司还会与业主建立良好的沟通渠道,定期召开业主大会,听取他们对物业服务的意见和建议,并及时进行改进。
总的来说,新物业项目入伙管理工作程序是一个从项目准备到业主入住再到物业管理的连续流程。
通过规范的操作和有效的沟通,物业公司可以在新建项目完成后快速而顺利地接收业主入住,并为他们提供高质量的物业管理服务。
这不仅能够提高业主的居住体验,也有助于增加物业公司的经营效益。
在物业项目入伙管理工作程序中,物业公司需要详细了解项目的情况,包括建筑结构、楼层分布、公共设施等。
物业入伙方案

入伙工作方案拟定于年月日正式入伙,根据《前期物业服务协议》的内容,结合开发建设进展的实际情况,为了做好入伙及入伙后的管理服务工作,就有关入伙各项准备工作具体事项制定如下方案。
一、成立入伙工作领导小组:(一)、入伙领导小组组长:组员:(二)、执行小组组长:副组长:组员:由组员分别组建引导接待组、身份验证组、资料签约组、财务收费组、验房组、钥匙发放组、装修和工程咨询组、应急处理组、后勤保障组。
二、入伙工作安排:(一)、领导小组职责: 1、负责入伙工作的统筹协调;2、指导和检查执行小组入伙工作情况;3、负责入伙现场的应急管理工作。
(二)、执行小组职责: 1、负责入伙方案的审批;2、指导和检查执行小组入伙工作情况;3、负责入伙现场的应急管理工作。
执行小组组长职责:1、部置入伙工作方案,明确服务中心各入伙工作小组的任务;2、组织入伙前工作人员的培训;3、检查入伙前后过程的工作情况;4、向上级领导提出入伙时需增加的人、财、物计划;5、完成公司领导交办的各项工作。
(三)、各小组组长职责1、组织本小组成员进行充分培训并做好分工;2、组织本小组入伙所需资料及进行前期准备工作;3、组织整理入伙后各种资料归档;4、处理本小组人员在工作中所遇问题。
(四)、入伙工作组织架构图(五)、入伙现场小组布置及工作内容:1.签约区布局2.通往交通厅布局图1、秩序引导接待组(共计33人)(1)、接待指挥:1人小组长:2人组员: 30人岗位布置:①车场区域管理:小组长(1名),招商中心大门口(2名),露天停车场(6名)。
②招商中心现场管理:招商中心大厅入口(2名),招商中心大厅出口(2名)。
③交通厅及花园现场管理:巡逻顶岗组(组长1名)交通厅入口门(2名),交通厅至招商中心通道巡逻(4名),花园雪糕车、泳池音乐演奏、儿童游乐场、花园巡逻(8名),顶休(4名)。
(2)、职责:①、对客户车辆进行有序的指引;②、指引前来办理入伙手续的业主到达指定地点;③、负责迎送前来办理入伙手续的业主;④、负责园区内活动现场及花园安全秩序的维护;⑤、负责各出入口的安全巡查。
新接楼宇物业入伙工作

新接楼宇物业入伙工作1.引言本文旨在介绍新接楼宇物业入伙工作的流程和注意事项。
楼宇物业入伙是指物业管理公司接手新建成的楼宇,开始进行管理和运营的过程。
良好的物业入伙工作对于保障楼宇的正常运行和居民的舒适生活至关重要。
在物业入伙工作中,需要做好各项准备工作,并与相关部门和人员进行合作,以确保顺利交接和高效运营。
2.物业入伙工作流程2.1 招投标过程在楼宇建设即将完成时,业主或开发商会发布楼宇物业管理的招标公告,吸引物业管理公司进行投标。
物业公司根据业主或开发商提供的资料和要求,编制招标文件,并提交到业主或开发商处进行评审和比较。
经过评标和谈判阶段后,物业管理公司会被选定为楼宇的物业管理方。
2.2 筹备工作2.2.1 合同签订在确定物业管理公司后,业主或开发商与物业公司签订物业管理合同,明确双方的权利和义务。
合同需要包含物业管理的服务内容、期限、费用、违约责任等条款。
2.2.2 岗位设立和人员招聘物业管理公司根据楼宇的规模和需求,设立相应的岗位并招聘工作人员。
常见岗位包括物业经理、保安、保洁、维修工等。
招聘工作人员时,需对应聘者进行面试和背景调查,确保招聘到合适的人员。
2.2.3 办公场所准备物业管理公司需要准备办公场所,包括办公室、会议室和接待区域等。
办公场所应符合工作需要,提供良好的工作环境和设施。
2.3 入驻前准备2.3.1 熟悉楼宇环境物业管理公司的工作人员需要熟悉楼宇的结构、设备和设施,了解各个区域的使用规定和安全措施。
2.3.2 设备和设施检查在入驻前,物业管理公司应对楼宇的设备和设施进行全面检查,确保其正常运行和安全可靠。
如有异常,需及时与开发商或相关维修部门联系,协商维修或更换。
2.3.3 资料收集与整理物业管理公司需要收集并整理与楼宇管理相关的各类资料,包括建筑结构图纸、消防设备档案、设备维护记录等。
这些资料是日后管理工作的重要参考。
2.4 入伙工作2.4.1 交接会议在物业管理公司正式入驻前,业主或开发商与物业公司会进行一次交接会议。
新项目入伙管理工作程序

新项目入伙管理工作程序新项目入伙管理工作程序1总则1.1有序组织业户入伙,提供便捷、高效的顾客服务,是地产销售和后续物业服务的重要内容,项目所在公司和物业分公司应互相协作,严密策划和组织新项目的业户集中入伙工作。
1.2新项目集中入伙工作由项目所在公司主导,物业分公司协作。
1.3各物业分公司应协作项目所在公司履行房屋保修义务,在保修期内工程质量问题必需得到准时、有效的处理,切实维护业户合法权益和EE地产的品牌形象。
2相关职责界定2.1项目所在公司总经理负责组织成立交楼入伙工作小组,制定交楼入伙工作计划,组织交楼预备工作,确定入伙时光。
2.2项目所在公司营销部、工程(配套)部、开发设计部、财务部参加入伙工作。
2.3物业分公司负责详细编制物业入伙计划,按方案预备及组织实施入伙管理工作。
2.4管理公司物业管理部负责各项目入伙管理工作的指导和监督。
2.5项目所在公司工程部负责协调监理公司和施工单位参加交楼验收工作。
3工作程序3.1成立入伙工作小组 3.1.1组成人员:由项目所在公司总经理、营销总监、设计总监、工程总监、财务总监和物业分公司总经理组成,项目所在公司总经理担任组长,物业分公司总经理担任副组长。
3.1.2人员分工:接待组(负责客户引领、业户身份核验、资料接收及发放)、收费组、验收组、发钥匙组、询问及后勤保障组,入伙当天现场总指挥为物业分公司总经理。
3.2入伙策划 3.2.1在入伙前,物业分公司将《入伙须知》及其它需提醒的内容与项目所在公司的《入伙通知书》一起向业户送发,向业户明示入伙须知信息。
3.2.2物业分公司负责协作项目所在公司做好业户集中入伙工作,拟订项目集中入伙计划。
项目集中入伙计划经物业分公司总经理和项目所在公司营销(策划)部审核、总经理批准后,报管理公司物业管理部、市场部备案。
管理公司收到入伙计划的日期应与预定的入伙日期至少提前30天。
3.2.3入伙过程中涉及的全部收费项目,且在房产销售合同中未明确商定的,收费标准必需在入伙计划审批前报管理公司批准后方可执行。
房屋入伙工作计划方案

一、项目背景随着我国城市化进程的加快,房屋建设日益增多,入伙工作也日益繁重。
为了确保房屋入伙工作的顺利进行,提高工作效率,保障住户权益,特制定本房屋入伙工作计划方案。
二、工作目标1. 确保房屋入伙工作有序、高效地进行;2. 保障住户的合法权益,提高住户满意度;3. 完善入伙流程,提高服务质量。
三、工作内容1. 入伙准备工作(1)成立入伙工作领导小组,明确责任分工;(2)制定入伙流程,明确各个环节的时间节点;(3)宣传入伙政策,提高住户对入伙工作的知晓率;(4)收集住户资料,做好入伙登记工作。
2. 入伙现场管理(1)设立入伙现场,明确指示牌、工作人员等;(2)安排志愿者协助住户办理入伙手续;(3)确保现场秩序井然,避免拥堵;(4)对现场设施进行维护,确保住户入伙过程中的人身安全。
3. 入伙手续办理(1)核对住户资料,确保信息准确;(2)协助住户办理产权证、物业管理等相关手续;(3)解答住户疑问,提供咨询服务;(4)跟进入伙手续办理进度,确保及时办理。
4. 入伙后续工作(1)跟进物业管理移交工作,确保住户顺利入住;(2)开展住户满意度调查,收集意见建议;(3)对入伙过程中出现的问题进行整改,提高服务质量;(4)总结入伙工作经验,为后续工作提供借鉴。
四、工作步骤1. 第一阶段:入伙准备(1周)(1)成立入伙工作领导小组;(2)制定入伙流程;(3)宣传入伙政策;(4)收集住户资料。
2. 第二阶段:入伙现场管理(2周)(1)设立入伙现场;(2)安排志愿者;(3)维护现场秩序;(4)跟进入伙手续办理。
3. 第三阶段:入伙手续办理(3周)(1)核对住户资料;(2)办理产权证、物业管理等相关手续;(3)解答住户疑问;(4)跟进入伙手续办理进度。
4. 第四阶段:入伙后续工作(1周)(1)跟进物业管理移交工作;(2)开展住户满意度调查;(3)整改入伙过程中出现的问题;(4)总结入伙工作经验。
五、工作保障1. 组织保障:成立入伙工作领导小组,负责统筹协调各项工作;2. 人员保障:安排充足的工作人员,确保入伙工作顺利进行;3. 资金保障:合理安排入伙工作经费,确保工作顺利开展;4. 制度保障:制定相关规章制度,规范入伙工作流程。
物业入伙流程

物业入伙流程物业入伙是指购房者在购房合同签订后,按照一定的程序和规定,正式入住自己购买的房产,并开始享受物业管理服务的过程。
物业入伙流程是购房者和物业管理方之间的一项重要协议,它关系到购房者的正常居住和物业管理服务的顺利开展。
下面将详细介绍物业入伙的流程及相关注意事项。
首先,购房者需要准备相关的入伙材料。
这些材料一般包括购房合同、身份证、户口本、结婚证(如有)、购房发票、房屋产权证等。
购房者需要将这些材料准备齐全,并按照物业管理方的要求进行整理和复印。
接下来,购房者需要向物业管理方提交入伙申请。
在提交入伙申请时,购房者需要填写相关的入伙申请表,并将准备好的入伙材料一并提交给物业管理方。
物业管理方会对购房者提交的材料进行审核,并在一定时间内给予答复。
审核通过后,购房者需要缴纳相关的入伙费用。
入伙费用一般包括物业管理费、水电费用押金、装修保证金等。
购房者需要按照物业管理方的要求,将入伙费用一次性缴清。
完成费用缴纳后,购房者需要领取入伙凭证。
入伙凭证是购房者正式入伙的凭据,购房者需要妥善保管好入伙凭证,并在入住后的相关事务中进行使用。
最后,购房者可以正式入住自己的房产。
在入住前,购房者需要与物业管理方进行房屋交接,确认房屋的基本情况和相关设施设备的使用方法。
同时,购房者还需要按照物业管理方的要求,办理相关的入住手续,如办理入住登记、领取门禁卡等。
需要特别注意的是,购房者在入伙流程中需要严格按照物业管理方的规定和要求进行操作,确保入伙流程的顺利进行。
同时,购房者在入伙前需要对房屋的基本情况进行仔细了解,确保入住后的生活能够顺利进行。
总之,物业入伙流程是购房者和物业管理方之间的一项重要协议,购房者需要严格按照规定的流程进行操作,确保入伙的顺利进行。
同时,购房者在入伙前需要对房屋的基本情况进行了解,以便顺利入住并开始享受物业管理服务。
希望本文对您了解物业入伙流程有所帮助。
物业培训-交楼(业主入伙)工作程序

验房流程梳理与优化
流程梳理
对现有的验房流程进行全面的梳理和分析,找出存在的问题和瓶 颈。
流程优化
针对梳理出的问题,对验房流程进行优化和改进,提高验房效率和 质量。
标准化建设
制定标准化的验房流程和操作规范,确保验房工作的规范化和一致 性。
问题记录与整改跟进
问题记录
对验房过程中发现的问题进行详细的记录,包括问题描述 、位置、严重程度等信息。
符合相关规定。
签订装修协议
审核通过后,业主需与物业管 理处签订装修协议,明确双方
的权利和义务。
办理装修许可证
业主在签订装修协议后,需向 物业管理处办理装修许可证,
方可开始施工。
装修现场监管与巡查制度
装修现场监管
物业管理处应派专人对 装修现场进行监管,确 保施工安全和施工质量
。
定期巡查
物业管理处应定期巡查 装修现场,发现问题及 时与业主和施工方沟通
解决。
安全隐患排查
物业管理处应对装修现 场进行安全隐患排查, 确保施工过程中无安全
事故发生。
装修进度跟踪
物业管理处应对装修进 度进行跟踪,确保装修
工程按时完成。
违规处理及整改通知下达
违规处理
对于装修过程中的违规行为, 物业管理处应及时制止并进行
处理,确保装修秩序。
整改通知下达
对于需要整改的装修问题,物 业管理处应及时下达整改通知 ,要求业主和施工方限期整改 。
整改通知
及时向开发商或施工单位发出整改通知,明确整改要求和 时限。
跟进监督
对整改情况进行跟进和监督,确保问题得到及时有效的解 决。
满意度调查与反馈
满意度调查
在验房结束后,对业主进行满意度调查,了解业主对验房服务的 评价和意见。
物业公司各部门工作流程

客服部工作流程(1)入伙流程1.业主持入住会签单和入住通知书到地产办理第一步手续;2.物业负责发放业户手册和装修指南,并让业主签收,同时复印身份证;3.业主填写住户登记表并签署消防安全协议书和精神文明公约;4.完成以上工作后受理人签字并盖章;5.去财务缴纳物业费和维修基金并盖章;6.由专人带领业主验房,填清收楼书和整改单后交给业主钥匙并填写回执。
(2)登记办证1.出入证:①装修工人出示施工许可证,身份证,暂住证;②去财务交费(押金30 工本费10元);③受理人员验收单据并登记在案(留身份证复印件);④办理证件交由相关人员,有效期为3个月以内。
2.出入证:①办证人员出示身份证;②受理人检验并在临时出入证上登记;③临时出入证有效时间为3天。
3.动火证:①动火人员出示电气焊操作本和身份证;②受理人员复印电气焊操作本及身份证;③盖管理处的红印并把原件和身份证复印;④复印件存档。
4.装修许可证:①业主及装修公司在管理处登记并报批装修方案;②3个工作日之内完成审批;③自报批3日内联系做闭水(暖气正常供应期间,暖气可不做打压),打压实验;④业主确认打压,闭水合格后须签字确认;⑤经确认签字后发放装修许可证,并复印存档。
5.物品放行条:①办理人出示身份证并填写物品放行条;②受理人和业主取得联系并严整物品的内容数量;③盖章编号登记后放行。
(3)钥匙管理1.发放:验房完毕后由管理人员将钥匙交与业主,并经业主同意后保留钥匙以备整改;2.领取:业主进场装修时持物业盖章的收条领取整改钥匙;3.借用:地产销售人员、业主借用钥匙要做登记并签名,归还后要及时消项,其它人员借用钥匙未经主管领导同意,钥匙不得错出。
(4)前台接待及整改1.投诉:接到业主投诉后要及时登记在值班记录表上,并通知相关部门处理。
做出处理后在记录表上登记;2.回访:处理完毕后要及时进行电话回访以确定业主满意程度。
如不满意继续整改;3.整改:接单后由相关人员进行问题汇总,同时交由相关部门妥善处理。
物业交楼(入伙)工作程序

《入伙通知书》是在建设单位完成楼宇的施工并于物业管理企业验收房
屋合格、接管之后,通知全体业主办理入伙手续的通知。主要包括以下
内容: (1)房屋具体位臵
(2)房屋竣工验收合格以及物业管理企业验收接管合格的情况介绍
(3)准予入伙的说明 (4)入伙具体时间和办理入伙手续的地点
(5)委托他人办理入伙手续的规定
Page 9
物业交楼(入伙)工作程序
4、业户手册
《业户手册》是向业主用户介绍物业管理服务相关情况的文件,是管理
处物业管理服务指南性质的文件。主要包括以下内容: (1)欢迎辞 (2)项目概况 (3)物业管理公司以及管理处情况介绍 (4)装修管理指南 (5)项目内相关公共管理制度 (6)公共及康乐设施介绍 (7)服务指南及服务电话 (8)其它需要说明的情况以及相关注意事项
Page 3
物业交楼(入伙)工作程序
C: 入伙涉及的其他文件资料
物业管理收费标准一览表 业户联络资料登记表 验收遗漏工程记录表 锁匙托管承诺书 …………………
Page 4
物业交楼(入伙)工作程序
1、《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》
中华人民共和国建设部于1998年以“建房(1998)102号文
(6)业主入伙时需要准备的相关文件和资料
Page 8
物业交楼(入伙)工作程序 3、收楼须知
《收楼须知》是物业管理企业告知业主(用户)在办理入伙手续时应携
带的各种证件、相关资料、费用以及入伙程序、注意事项等的文件。主
要包括以下内容:
(1)入伙情况说明 (2)入伙时需要准备的证件、资料、费用等
(3)入伙程序以及注意事项
建立初步设备档案,明确责任人,并对有关设备、设施进行查验,对 有问题的设备记录在案,并通知发展商、承建商督促其进行整改
入伙管理工作规程

生效日期:文件编号KF-008入伙管理工作规程1.0 目的规范业主入伙管理,确保入伙工作的顺利开展。
2.0 适用范围适用于物业的入伙管理工作。
3.0工作职责3.1项目负责人负责统筹安排入伙工作。
3.2安管部负责现场秩序维护工作。
3.3客户服务部负责收、发及检验相关资料,督导现场环境卫生及相关沟通、协调工作。
3.4财务部负责核收各项费用。
3.5工程部负责楼宇的验收、移交及遗留问题整改的跟进等工作。
4.0工作流程4.1入伙流程图前期准备主要工作:1、入伙资料及物资准备。
2、现场布置及物业检查。
3、人员培训。
接待登记主要工作:1、接待业主,引领到业主休息区等候。
2、填写并发放《入伙手续办理流程单》给业主。
3、按顺序引领业主到地产验证,并交纳相关费用。
4、解答业主咨询,不能回答的引领到相关部门。
地产验证收费主要工作:验证业主身份,收取相关费用,并在《入伙手续办理流程单》地产验证收费栏签字确认。
签约发放资料主要工作:1、收取业主身份证明、相片及入伙通知书等资料,引导业主填写《业主情况登记表》。
2、签署《临时管理规约》、《物业服务协议》和《治安消防管理责任书》。
生效日期:文件编号KF-008接上页物业收费主要工作:收取物业管理等相关费用,在《入伙手续办理流程单》物业收费栏签字确认。
验房入伙主要工作:1、专业人员引领业主进行验房,填写《验房记录表》,由工程部将存在问题进行统计后交地产项目部处理。
2、在《入伙手续办理流程单》业主验房栏签字确认。
发放钥匙主要工作:业主签领房门及其它钥匙,在《入伙手续办理流程单》发放钥匙栏签字确认。
遗留问题处理主要工作:由工程部对业主验房发现的遗留问题转相关部门处理,并及时跟进和向客服部反馈处理情况,客服部及时对业主进行回访和反馈处理情况。
4.2入伙流程说明4.2.1入伙准备提前根据本物业实际情况制定入伙方案,对入伙现场安排、人员配置等做出部署,编写和印刷各类入伙文件和表格。
准备以下文件资料:1)《房屋使用说明书》2)《房屋质量保证书》3)《临时管理规约》4)《物业服务协议》5)《治安消防责任书》6)《入伙须知》、《入伙通知书》7)《入伙手续办理流程单》8)《业主情况登记表》9)《验房记录表》10)《装修指南》等4.2.2寄发入伙通知1)服务中心协助开发商根据约定的入伙时间,提前 15 天向业主寄发《入伙通知书》及登报事宜。
物业项目入伙工作流程

物业项目入伙工作流程1. 简介物业项目入伙是指建筑物或房屋竣工后,将该物业交付使用的过程。
这一过程通常包括检查、验收、客户入住等环节,是确保物业质量和顺利交付使用的重要环节。
本文将介绍物业项目入伙的工作流程和流程中的关键步骤。
2. 工作流程概述物业项目入伙工作流程是一个组织严密、步骤繁琐的过程,目的是确保物业的质量和安全。
下面是整个工作流程的概述:1.准备阶段:项目准备阶段,物业管理公司与开发商进行初步会议,确定交付标准、验收标准和交付时间等。
2.缺陷修复:开发商进行物业缺陷修复工作,确保物业达到交付标准。
3.安全检查:物业管理公司进行安全检查,确保物业的安全性。
4.预验收:开发商和物业管理公司进行预验收,初步确认物业质量是否符合要求。
5.客户入住准备:物业管理公司准备客户入住相关事宜,如签订合同、办理入住手续等。
6.最终验收:物业最终验收,确保物业的各项功能和设施正常运行。
7.入住交付:物业正式交付给客户入住,办理入住手续并进行相关指导。
8.后续管理:物业管理公司对已入住的物业进行后续管理,如维修、保洁等。
3. 工作流程详解3.1 准备阶段在物业项目入伙工作流程中,准备阶段是非常重要的一环。
在该阶段,物业管理公司与开发商进行会议,明确交付标准、验收标准和交付时间,并对后续工作流程进行规划。
这一阶段的主要任务包括:•确定物业交付标准:对物业质量、设备设施、装修等方面进行明确要求,以确保物业符合标准。
•确定验收标准:制定验收标准,明确验收流程和标准,方便后续的物业验收工作。
•确定交付时间:与开发商协商确定物业交付时间,并制定相应的计划。
3.2 缺陷修复在物业竣工后,开发商需要进行物业缺陷的修复工作。
这一阶段的主要任务包括:•检查缺陷:开发商对物业进行全面检查,记录下所有的缺陷和问题。
•缺陷修复:开发商根据检查结果逐一修复缺陷,确保物业达到交付标准。
3.3 安全检查在物业缺陷修复完成后,物业管理公司需要对物业进行安全检查,确保物业的安全性。
公司入伙活动策划书模板3篇

公司入伙活动策划书模板3篇篇一《公司入伙活动策划书模板》一、活动主题“携手共进,共创辉煌——公司入伙庆典”二、活动目的1. 庆祝公司新成员的加入,增强团队凝聚力和归属感。
2. 展示公司的发展成果和文化氛围,提升公司形象。
3. 加强新老员工之间的交流与合作,促进公司的和谐发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点1. 主会场:公司会议室或多功能厅2. 分会场:公司周边的户外场地(如花园、草坪等)五、参与人员公司全体员工、新入伙成员及其家属、合作伙伴等六、活动内容1. 签到入场在活动现场设置签到处,安排专人负责签到和发放活动资料(如活动流程表、礼品券等)。
引导嘉宾入场,安排就座。
2. 开场致辞主持人介绍活动背景、目的和流程。
公司领导发表欢迎致辞,欢迎新成员的加入,并介绍公司的发展规划和愿景。
3. 公司发展历程展示通过视频、图片等形式展示公司的发展历程、重要成就和企业文化。
邀请公司老员工分享他们在公司的成长经历和心得体会。
4. 新成员介绍邀请新成员上台自我介绍,包括个人背景、加入公司的原因和对未来的展望。
公司领导为新成员颁发入职纪念证书和礼品。
5. 团队建设活动组织户外拓展活动,如团队协作游戏、趣味竞赛等,增强团队成员之间的沟通和协作能力。
安排自由交流时间,让新老员工相互认识、交流经验。
6. 午餐和休息在分会场提供丰盛的午餐和休息区域,让嘉宾们放松身心,享受交流的时光。
7. 主题分享邀请行业专家或公司内部优秀员工进行主题分享,分享他们的专业知识、经验和成功案例。
设立互动环节,鼓励嘉宾们提问和交流。
8. 闭幕仪式发放活动纪念品,合影留念。
七、活动宣传1. 内部宣传在公司内部网站、公告栏、邮件等渠道发布活动通知和宣传海报,鼓励员工积极参与。
组织部门会议,宣传活动的意义和目的,动员员工邀请家属和合作伙伴参加。
2. 外部宣传向合作伙伴、客户等发送活动邀请函,邀请他们参加活动,展示公司的实力和形象。
在社交媒体平台上发布活动信息和预告,吸引更多人的关注和参与。
物业培训-交楼(业主入伙)工作程序

一.交楼前的准备工作1.入伙涉及的政府文件资料1) 政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建造工程质量保修办法》2) 物业管理公司营业执照及资质证书3) 物业管理公司收费许可证4) 《前期物业服务合同》5) 物业竣工验收证明文件或者物业竣工综合验收合格证6) 物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复2.入伙涉及的主要文件资料1) 《住宅质量保证书》2) 《住宅使用说明书》3) 《房屋面积测绘报告》4) 《入伙工作方案》5) 《入伙工作流程及执行标准》6) 《入伙通知书》7) 《收楼须知》8) 《业户手册》9) 《业主暂时公约》10) 《物业管理服务费收费协议》11) 《业主(用户)入伙房屋验收表》12) 《室内环境检测报告》13) 《产权代办协议》14) 空调、厨房设备、卫生洁具及其他配备之使用说明书、保修卡15) 《入住须知》16) 《缴费指南》17) 《服务指南》18) 《装修指南》19) 《业主情况登记表》20) 《治安消防安全责任书》21) 《装修管理协议》22) 《装修审批表》23) 《整改项目报告》24) 《工程维修工作单》25) 《住户卡》26) 《住户确认卡》27) 《钥匙移交记录表》28) 《供暖协议》29) 《入伙流程签认单》30) 《入伙收楼确认书》31) 《业主入伙统计表》32) 《物业管理公约》33) 《施工许可证》34) 《装修施工人员登记表》35) 《动火许可证》3.入伙涉及的其他文件资料1) 物业管理收费标准一览表2) 业户联络资料登记表3) 验收遗漏工程记录表4) 锁匙托管承诺书二.交楼前的工程准备1. 对楼宇质量的查验、跟进物业及设施之验收移交1) 登记遗漏工程2) 对遗漏工程进行统计、归类、总结3) 将遗漏工程总结递交发展商、承建商,若有时间将催促承建商进行整改、执漏4) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结2. 核对水表、电表、燃气表有关核表工作一定要做到表对户、户对表、记录清晰1) 对有问题的表一定要记录在案,出文通知发展商、承建商、供电公司、燃气公司、供水公司,要求发展商、承建商协助供电公司、燃气公司、供水公司尽快进行整改工作;保证单元交付后水、电、燃气的正常供应2) 建立初步设备档案,明确责任人,并对有关设备、设施进行查验,对有问题的设备记录在案,并通知发展商、承建商催促其进行整改3) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结3. 核对施工方移交的锁匙数量及是否匹配1) 电表房、水表房、管井房、电房等设备房及管理用房的锁匙2) 贴标签,将锁匙移交物业部4. 熟悉单元二次装修规限及部门之相关工作1) 工程人员对物业内不充许改动的墚、柱、承重墙、给排水的主管道及单元内的某些设备 (如智能化系统及不充许封闭的设施检查口等)应事先参照各类型单元之平面图作出详细规定及须对规定之内容进行熟悉,并将规定知会管理处等作出适当安排2) 准备物业单元内设施路线分布走向之图纸及各户型之平面图,便于业户开展二次装修工程三.入伙工作方案1.日期、时间入伙日期及办理时间的确定①日期的确定应考虑分批办理② 办理时间的确定应充分考虑业主的需求2.地点入伙地点的确定① 地点的确定要考虑集中,提供一站式的服务3.分组及岗位安排① 引导组②收款组③签约组④验房组⑤咨询组安保工作的安排①对着装的要求,仪容、仪表的要求,文明礼貌的要求,站立的要求进行培训②增加人手、加强巡逻次数、制订防范突发事情的方案及车辆停放管理方案③ 增加岗位④ 做好迎接业主的训练⑤ 交楼当天准备雨伞清洁工作的安排① 公共区域、单元内部应做一次彻底的开荒清洁,将一个环境优美卫生干净的楼宇交予业主② 交楼处、售楼部、交楼路线范围的清洁更为重要,应要求清洁工程承判商或者清洁工定时密集地进行日常保洁4.现场布置1) 客户歇息等候区2) 发展商销售办理收楼手续区3) 物业公司办理入住手续区4) 律师咨询区5) 贵宾洽谈室6) 员工歇息区7) 市政、公共事业单位办公区①气氛布置的要求,突出喜庆、舒适、围蔽未完工部份,清理现场环境,避免发生意外② 布置方法:鲜花蓝、气球、彩带、彩旗、气垫拱门、绿化地带点缀③ 该项工作可交由专业布置、策划公司完成标识的准备a. 楼宇指示牌、楼层指示牌、单元指示牌、走火通道指示牌b. 停车场指示牌,包括转弯牌、禁鸣牌、单行牌等c. 交楼路线牌,包括了公共洗手间的位置、停车位置d. 收楼程序指示牌e. 交楼现场功能区域指示牌,包括接待处、咨询处、缴款处、验楼处、装修申请处等5.入伙工作流程及执行标准6.入伙工作摹拟演习① 按照交楼程序,举行摹拟交楼活动,使每位交楼人员熟悉交楼的程序② 交楼人员必须掌握基本问题的统一答复标准,使业主获得一致的答复7.前期筹备1) 对锁匙的管理①专人专责管理,摆放在锁匙柜②制定锁匙管理制度 (例如锁匙当天归还、不允许带离物业范围以外等规定) 并制定锁匙使用登记表,实行一出一入登记制度,明确有关锁匙的去向③ 交楼时,将有关锁匙放入收楼文件袋2) 收楼文件资料的管理① 将所有收楼文件写上单元号,放入收楼袋② 将收楼文件袋统一放在交楼处,摆放整齐,方便使用3) 建立初步的业主/住户档案① 业主/住户档案包括的内容:业主/住户姓名、地址、联络方式、家庭成员状况、工作地址、紧急联络方式、照片(若有)、购房合同或者按揭合同编号、车辆登记、工程返修记录、费用缴交情况、投诉记录及回访记录、收楼文件二次装修申请记录② 建立初步业主/住户档案基本内容可从售楼部有关的购房合同或者认购合同中可查阅到4) 掌握物业设施、设备的基本情况①单元装修标准及设施清单、单元的电话线、有线电视、空调机主机、电表、水表、燃气表的位置、单元总的配电量等② 对水泵房、发机电、消防设施、安防系统等的配置情况及分布位置等物业设施设备的熟悉③小区附属设施的熟悉,例如会所、学校、运动设施、各类车辆停放的位置等④物业周围生活配套的熟悉,例如学校、街道办、菜市场、派出所燃气公司、供电公司、供水公司等5) 认真学习有关政府文件及熟习交楼流程及二次装修流程① 确定交楼路线图、二次装修货物运输路线图② 政府相关文件及收楼文件资料的熟悉工作③相关收费标准及收费依据的熟悉6) 入伙工作程序注意事项① 合理办理入伙手续,避免集中办理产生混乱;② “一站式”的服务,方便业主;③ 工作现场公开工作流程,提高效率和透明度;④ 设立专人引导车辆,维持有序现场;⑤明确修补队伍的安排,重点放在单元室内遗留问题的修补;⑥充分运用机会宣传物业管理知识及物业管理公司形象。
物业入伙管理工作程序与流程

工作行为规范系列物业入伙管理工作程序(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-48371物业入伙管理工作程序Property Occupation Management Procedures说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
物业入伙管理程序1.目的本程序明确了对物业的入伙管理实施控制的职责、方法和安排,以确保业主(客户)准确而有秩序的入伙。
2.适用范围适用于公司所承接管理的新物业项目入伙手续。
3.相关文件3.1质量手册之4.7、4.8、4.9、4.10。
3.2ISO9002标准之4.7、4.8、4.9、4.10。
3.3物业的验收程序3.4业主(客户)维修安装服务3.5物业提供给业主(客户)的文件的控制4.职责4.1物管部负责入伙管理中的主要事务。
4.2财务室负责向业主收取各种规定的费用。
4.3工程部负责入伙管理中必要的维修服务。
4.4保安部负责入伙管理中监督检查安全事务。
5.实施程序5.1入伙准备工作5.1.1物管部在入伙前一个月应制定入伙工作计划,该计划中应明确:A.入伙时间B.入伙手续C.入伙过程中使用的文件和表格5.1.2入伙工作计划程序应由物业总经理批准。
5.1.3物管部应提前一个月向业主(客户)发出《入伙通知书》。
详细说明:A.需业主(客户)准备的证明材料;B.需业主(客户)填写的表格;C.办理入伙手续的程序。
5.1.4办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示示标识,并指定专人负责业主(客户)办理入伙手续时的各类咨询和引导,便于业主(客户)办理各项手续。
5.2入伙审查登记5.2.1物管部应建立入伙登记表。
物管部对业主(客户)提交的《入伙通知书》进行查验,确认无误后收取《入伙通知书》。
在入伙登记册中注明,并向入伙申请人发放资料。
应包括:A.《用户手册》B.《装修须知》C.《装修审批表》D.《验收交接表》E.《住户公约》5.2.2上述发放的资料应在《入伙登记册》中的业主签收,或由物管部人员注明。
入伙流程示意及注意事项

入伙流程示意及注意事项入伙是指一个人或一家人从外面租住房屋,正式搬入新的居住环境的过程。
入伙过程中需要进行一系列的步骤和准备工作,并且需要注意一些细节问题。
下面将对入伙的流程示意及注意事项进行详细介绍。
一、入伙流程示意1.签订合同:在入伙前,需要与房东或房屋中介签订租赁合同,明确入住的具体时间和费用等细节。
2.安排搬家:在确定入住日期后,安排好搬家的具体时间和方式,可以自己搬家或者找专业的搬家公司进行搬运。
3.办理相关手续:在搬入新居之前,需要将居住地的变更告知相关单位,如工作单位、学校、银行等,并进行必要的手续办理,如户口迁移、地址变更等。
4.清洁整理:在搬入新居之前,先对房屋进行清洁整理,包括打扫卫生、擦拭家具、清洗窗户等,确保入住时环境干净整洁。
6.家具摆放:在搬入新屋后,需要根据房屋格局和个人喜好,摆放家具和家居用品,使得居住环境舒适、便捷。
7.购买生活用品:搬入新居后,要检查剩余的生活用品,如洗浴用品、厨房用具等,根据需要购买必要的生活用品。
8.居家装修:如果对原有的装修不满意,可以进行简单的装修改造,如更换墙纸、刷漆、更换灯具等,使得房屋更符合自己的风格。
9.熟悉房屋环境:尽快熟悉新居的环境,包括了解周边的超市、医院、学校等基本情况,方便日常生活的开展。
10.搬入新居:最后,在准备工作完成后,正式搬入新居,开始新的生活。
二、注意事项1.确定租期和合同条款:在签订租赁合同前,要仔细阅读合同条款,了解租期、租金支付方式、违约条款等内容,避免后期发生纠纷。
2.押金和租金支付:在入伙前,需要交纳房屋租金和押金。
在支付押金时要注意要求房东出具相关收据或签订押金承诺书,以确保后期能够顺利办理退还手续。
3.房屋验收:在入住前要对房屋进行仔细验收,包括检查水电煤气设施是否正常,检查房屋是否有漏水、异味等问题,确保住房条件符合要求。
4.户口迁移和地址变更:如果搬入的房屋所在地与原居住地不同,需要及时进行户口迁移和地址变更手续,以避免后期补办手续的麻烦。
花园入伙工作流程及计划(初稿)

花园入伙工作流程及计划(初稿)花园入伙工作流程及计划提要:第三步:业主办理入伙手续一)迎候、交费业主走进管理处,由管理人员礼貌迎接并安排业主入坐轮后位物管手册花园入伙工作流程及计划第一步:预约业主入伙为保证业主入伙现场秩序的畅顺以及方便管理处对业主入伙情况的掌握及控制,并对入伙阶段出现之问题作出及时检讨和改善,建议在正式入伙前一个月内由售楼部陪同物业管理处对符合入伙条件的业主进行分类,分批分时间段预约入伙。
第二步:入伙庆典仪式作为知名品牌物业,在半山花园正式入伙当天之上午举行隆重而公开之入伙庆典式仪,通过媒体及公众的良好宣传,以期获得更大的社会广泛效应。
至于入伙庆典仪式的现场安排,建议应由专业礼仪公司或广告策划公司作现场布置和打点;另外邀请集团领导、房地产公司领导、物业管理公司领导届时作开场演讲并致贺词,也可考虑同时邀请业主代表及合作单位代表等上台发言。
仪式后可加插部分庆祝表演和业主参与之游戏抽奖等嘉年华会形式之活动,以活跃现场气氛。
第三步:业主办理入伙手续迎候、交费业主走进管理处,由管理人员礼貌迎接并安排业主入坐轮后位。
然后按顺序将业主先带到入伙缴费办理台前坐定缴付入伙费用及楼款,同时签定《委托银行代收款协议书》,并发放银行存折。
管理人员应主动为业主挪椅让位、介绍入伙经办人,并安排其他随同人员就座轮后位。
如有必要则负责为业主斟水。
如管理人员忙不过来,则其他管业处职员应主动协助带位或斟水等。
验明业主身份入伙经办人核对《海口半山花园入伙预约日期表》中”预约日期”、”预约时间”、”单元号码”、”业主姓名”等,经确认后在《入伙通知记录表》填写确认并排好先后顺序。
管理处负责入伙经办人要验明业主身份。
认业主身份时须出示的证件、资料有:1、发展商发出之《交付使用通知书》2、发展商/或财务部发出之《收楼证明书》/或《交费证明书》3、《海口市房地产买卖合同5、律师楼开出之《委托书》或海口公证处开出之授权委托《公证书》6、《营业执照》/《商业登记证》*7、《法人代表证明书》*8、《法人代表授权委托书》/董事会记录*9、公司印章*10、《业主公约》承诺书副本注:以公司名义购房者须另行出示6、7、8、9项资料。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新物业入伙工作流程
入伙工作日安排
(一)、成立入伙工作领导组。
组长:XX总、地产方领导
副组长:XX总、王兴太经理、王霞经理
成员:赵春林、毕春丽、(二)、入伙流程
入伙引导组 发展商售楼组
是否现场办理装修手续
装修审批
是
否
现场验房
办理彩生活服务
入伙结束
资料档案组
分公司收银、签约
是否收楼 施工整改
是
否
2、收银工作流程
查验业主所持《入伙会签单》
是否有发展商盖章 是否有签约组盖章 从资料袋中取出开具好的收据(资料袋由引导员拿来)
根据收据收取各项费用:必收:管理费、管道燃气费、数字电视费
核对收据上房号、业主姓名、收费金额
可收:灭火器费、门禁卡费(门禁卡收据现场填写,在收据上记录卡号,50元/张)
将已开收据但未收款的收据(客户联与财务联一起)装订,放入收据回收盒2中
在收费汇总表中,找到对应房号一行,在已收费的对应栏打“√”登记
,未收费的对应栏打“╳”登记
该户业主收费完毕
1、 请业主先到发展
商处交费及办理相关手续 2、 请业主先签约
有
无或 不全
对
错
在原收据上注明“作废”,根据收费标准重开收据。
错
将已收款的收据(客户联)交给业主
将已收款的收据(财务联),放入收据回收盒1中
在《入伙会签单》收银组一栏盖章和签字,并交给业主
说服业主买灭火器,门禁卡视业主意愿
3、签约组资料汇总流程
从资料回收盒中取出签约
好的资料
清点总份数
与签约情况汇
总表核对总数
按楼层顺序整理,同一层放在一起。
将签约页、银行托收协议放入业主档案夹(注意单元号不能错),将档案夹放入档案盒中
拿出该楼层的业主档案盒
在档案盒封面上贴的目录上,在对应的房号登记已存放入的档案(打“√”)
当天档案归档完毕后,当天工作结束查找缺失档案,查找出错原因,档案丢失的,写明房号及所缺失资料,报管理处主任。
相符
不相符
档案夹为透明塑料袋,一户
一个塑料袋,档案盒为纸质
盒,一栋一层一盒
注:银行托收协议两联先放入业主档案夹中,入伙后统一整理。
4、收银组收据汇总及现金对帐流程
从收据回收盒1中取出收据 清点总户数 与收费汇总表
核对户数
累加各份收据(存根)金
额,得出应收金额1
根据收费汇总表登记项目,计算每个房号的收费, 累加收费汇总表中的金额,得出应收金额2
核对三个金额数
清点现金,统计已缴款数,相加得到实收金额 将所收现金上交,登记
查找原因,继续核对
查找原因,继续核对
对
错
准备第二天工作用文具等 当天收银工作结束
(四)、入伙流程说明 1、投资公司部分:
(1)礼仪接待组(人)
负责人:售楼负责人
成员:销售部工作人员及物管客服人员
负责发放《质量保证书》《房屋使用说明书》并引导办理手续。
(2)投资公司客户组(人)
负责人:地产方领导
成员:投资公司工作人员,销售人员
负责审核业主有效证件(身份证)、购楼契约、入伙通知书,确认业主身份,收缴业主所欠楼款,收缴完毕在《入伙会签单》售楼组位置盖章,发放礼品,同时解答业主咨询。
2、物业公司部分:
(1)入伙引导组(人)
负责人:
成员:保安员、内务员、客服员、全体工作人员。
负责发放《入伙会签单》《入伙流程》,全程引导业主入伙验楼全过程,引导业主办理电话、网络、电视、煤气、暖气开通手续,引导业主办理彩生活服务手续。
对业主提出的房屋质量方面合理意见,逐项登记在《楼宇验收记录》四联单上,请业主签字确认,查读水电气表读数,并请业主确认。
请业主在《入伙会签单》业主栏签字。
收集业主搬家入住信息、房屋使用信息、彩生活服务需求信息等,记录在《业主信息登记表》中。
引导业主办理彩生活服务手续,负责解答电话安装、有线电视初装、网络开通等咨询(大致时间、手续、交费等)。
验楼及办理彩生活服务完毕,将业主签字的《入伙会签单》《楼宇验收记录》交资料档案组。
(2)分公司收银、审核签约组(组人)
负责人:
成员:
负责收缴《入伙收费表》中规定的由物业公司收取的所有费用,耐心热情解答业
主咨询,指导业主签订《业主公约》《前期物业管理服务协议》《装修装饰管理协议》《物品放行协议》《精神文明公约》《防火责任书》(以上文件合订成一本,业主仅需在签约页中签约即可),指导业主签定《银行托收协议》,收费、签约完毕在《入伙会签单》收银组、签约组位置盖章和签字。
(3)装修咨询与审批组(人)
负责人:
成员:客户助理人,物管维修人员,发展商工程部人员人
解答业主有关装修的咨询,审核业主聘用的装修施工队伍的资格,装修申请、装修方案,办理好装修登记等手续。
(5)安全保卫组(人)
负责人:
成员:保安、现场管理员共人
负责入伙现场秩序的维护,引导业主到达入伙现场,解答业主咨询。
确保车辆停放整齐、
进出有序,保证入伙工作顺利进行。
(6)另:应急事件指挥组(5人),后勤保障组(5人)
(7)清洁卫生组(10人)
负责人:清洁主管
清洁公司于每天早8:00前须将现场全部清洁做完,并进行现场保洁。
(清洁、绿化、消杀入伙前7天大厦消杀一遍、外墙、地下、屋面水池清洗一遍。
)
3、成立联合办公室
负责人:投资公司相关负责人
由投资公司、物业公司共同派员在物业办公室进行现场联合办公(另设一间会客室),律师在场更好,解答业主咨询。
入伙前10天投资公司将项目涉及问题汇总打印分发至全体工作人员,并组织相关培训,保证给业主的解释统一。
备注:《入伙百问百问》10月27日前完成
4、场景布置
负责人:开发公司、物管公司
入伙地点设在燕大西苑前院,投资公司、物业公司在现场设置“一站式”服务,以便业主可以顺利办完手续。
摆放椅子,桌子(铺红布)
为营造现场气氛,并让业主感受到入伙隆重,在通往小区的道路两侧插上彩旗、小区内放置一定数量盆景鲜花、花篮,敷设红色塑料地毯,广场上空放置气球挂祝贺语条幅,正门前方设充气拱门。
开发商赠送入伙礼品。
在主入口设置指示牌,引导业主前往入伙现场。
在入伙现场设置《入伙流程》展板、《入伙流程说明》展板、《装修手续办理流程》展板、《市建设工程竣工备案证明书》放置于现场展框中。
设业主休息区,提供椅子、饮用水、糖果等。
入伙期间产生的费用应由投资公司承担。
秦皇岛宏添源、彩生活物业服务有限公司
王霞
2013年6月29日。