新形势下新入职员工现场培训模式与方法

新形势下新入职员工现场培训模式与方法

内容提要：随着供电企业在服务社会主义现代化建设、搞好安全生产和增强供电服务水平等方面的地位日益明显，旧有的新入职员工技术技能更新速度、综合素质拓展速度已无法工作需要。因此，如何以电力体制改革的新形势为平台，借助现场培训这一重要手段，让新入职员工迅速融入企业，满足供电企业日益增强的人才需求，保障电力企业的稳定持续发展，成为供电企业亟需解决的新挑战。

关键词：电力体制改革供电企业新入职现场培训

一、新形势下新入职员工现场培训模式与方法的研究背景

“十二五”时期供电企业组织架构、管理模式、运行机制、工作流程等正在发生深刻变化，加之中国电网目前已形成特高压、超高压、交直流与500kV及以下各电压等级电网网架并存的格局，电网整体密度、区域跨度、科技含量将不断提高，信息化技术建设全面提速，新设备、新技术、新工艺被大量运用并不断升级，需要供电企业大力实施“人才强企”战略，秉承“人人都是人才、人人都要成才、人人都能成才”的科学人才观，不断完善人才管理体系，畅通人才上升通道，培养一支政治素养好、业务能力强、管理水平高、富有开拓创新意识和无私奉献精神的专门人才和复合型人才队伍。

二、新形势下新入职员工现场培训模式与方法的主要思路

以企业发展为出发点，以岗位需求为着力点，以“六个一”（完善一套机制、完成一种转变、确立一个方向、掌握一项技能、实现一种提升、培育一种精神）为目标，结合供电企业“一强三优”现代公司建设、“两个转变”战略目标和“三集五大”体系建设的新形势，从公司、部门、班组、导师和员工个人五个维度，坚持“四个突出”，对入职五年之内的新员工进行“横向空间”一体化培养、“纵向时间”全过程跟踪关注、个人职业生涯自我跟踪培养相结合的新入职员工现场培训管理，建立人才梯级晋升机制和青年人才库动态管理机制。其中“四个突出”的主要内容为：

1. 突出规划引领。以提高新员工的技术实践能力、岗位适应能力、工作创新能力、持续学习能力为重点，以企业发展和岗位需求为导向，认真分析每位新员工的职业观、价值观、个人特长、所学专业、学历层次和成长特点，制定合理全面的现场培训方案，统筹规划青年员工成长进程。

2. 突出全面发展。将新员工职业生涯前五年分为岗位融入期、成长期、成才期三个阶段，根据各阶段特点对和新员工进行跟踪培养，实施针对性的新入职员工现场培训，使新员工尽快成长为其所在单位或部门的技术骨干。

3. 突出评价指引。将新入职员工培养纳入人才工作整体规划，明确专人负责跟踪管理，加强过程管控，对每位员工全方位的跟踪、考查，及时发现存在的

不足和差距，有针对性地给予纠正和指导，促进员工综合素质与核心能力的提升。

4. 突出人岗匹配。结合员工个人特长，合理安排调整工作岗位，搭建有利于青年人才脱颖而出、施展才华、锤炼能力的平台，造就一支素质过硬、业务精湛、能力突出、数量充足、结构合理、符合组织需要、适应企业发展的优秀后备人才梯队。

三、新形势下新入职员工现场培训模式与方法的主要措施

1.创新管理理念，促进“完善一套机制”。

新入职员工现场培训的主要理念是加强新员工职业发展规划，打造一流的员工队伍。要针对新员工管理的特点，在实施过程中秉承“人人都是人才、人人都要成才、人人都能成才”的科学人才观，构建高效协调的人才战略执行机制，畅通人才上升渠道，逐步完善具有特色的青年人才发现、培养、管理和激励机制，为早日建成“一强三优”现代公司提供强大的人才支撑。

2.夯实实施前管理基础，鼓励“完成一种转变”。

将明确组织分工、细化需求分析、开展目标分解作为“完成一种转变”的催化剂，确保新形势下新入职员工现场培训模式与方法的顺利实施。在规划与设计每项新入职员工现场培训活动之前，由培养管理部门对现场培训的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，细化新形势下新入职员工现场培训模式与方法各阶段工作任务。

3.融入期跟踪关注，引导“确立一个方向”。

新员工融入期是确立职业规划方向的重要时期，目前供电企业新员工融入期的培训一般分综合素养培训、主营业务认知、专业技能培训三个阶段进行培训。综合素养培训主要包括企业发展战略、目标愿景、体制机制创新改革等现场培训课程。主营业务全面认知主要包括与电力生产经营、“三集五大”体系建设、智能电网建设等相关的理论知识。专业技能培训主要包括调控运行、输电运检、变电运检、配电营业、信息通信运维等专业，进行现场技能操作训练。

4.成长期激励转变，促进“掌握一项技能”。

（1）以跟踪状态为主的轮岗实习。由实习单位结合实际，制定新入职员工现场培训计划，指定专人负责实习新员工的安全、学习、工作和生活，跟踪并定期反馈新员工现场培训的状态，为岗位培训收集第一手资料。

（2）以激励转变为主的岗位培训。轮岗培训结束后，根据现场培训评价结果、岗位需求和员工个人的专业特点、擅长领域、兴趣爱好等，安排员工到相应的岗位进行系统、全面的培养和学习，使员工系统学习专业理论和操作技能，其主要做法包括：

（3）创新传统“师带徒”培训方式。发掘传统培训模式，整合转变传统的“师带徒”培训手段，将“师带徒”模式从“员工选择”和“导师选拔”两个方向，实现“两个转变”，即由“满堂灌”向启发式、交互式、亲验式、情景模拟式等的转变，由重在以考试成绩衡量培训效果向重在跟踪考核学员将所学知识、技能运用生产实践能力的转变。

5.建立跟踪数据库，以客观评价“实现一种提升”。

实行“五年、五个层次、十五个方面”的新入职员工现场培训立体化考核评价跟踪，并建立以各时期考核评价跟踪结果为主要内容的新入职员工现场培训数据库。内容主要包括：在连续五年的考核评级期内，在公司层次从沟通谈话、同事评价、民主测评三个方面进行年度考核评价跟踪；在所在部门层次从政治表现、思想品质、业务水平三个方面进行季度考核评价跟踪；在所在班组层次从团结配合、事业心责任感、工作思路三个方面进行月度考核评价跟踪；在新员工师傅层次从工作作风、方法和实绩三个方面进行周度考核评价跟踪；在新员工自身层次从工作经历、学习经历、能力提升三个方面，以职业生涯笔记的方式进行自我跟踪。

6.成才期激励新突破，以青年人才库“培育一种精神”。

（1）建立完善青年人才库动态管理机制。为加强青年人才管理，使员工保持适度的流动性，激发员工的竞争意识，供电企业需要实施“跟踪管理、重点培养、公平竞争、择优选拔”的动态排名工作机制，以配对排名和工作实绩两种方式实现优升劣降，建立能上能下的动态管理机制。

（2）实施个体素质重点培养。采取“请进来”和“走出去”相结合的重点跟踪培养方式，有意识地安排新入职员工轮换做不同的工作，对新入职员工进行业务技能、管理水平、品德修养等全方位的现场培养。通过明目标、交任务、压重担等方法，使员工成为多面手、“全能工”，为企业的长期发展储备人才。

五、结束语

通过在新形势下创新实施新入职员工现场培训模式与方法，可以使供电企业能够及时全面掌握新员工成长成才情况，健全新员工培养机制。新入职员工能够加快适应、早日成才，为建设“一强三优”现代公司提供充足的人才储备。同时，全面促进人力资源系统和政策的进一步完善，以及后备人才梯队建设工作的进一步规范，建立健全良好的人才成长环境和规范的人才梯级晋升机制，实现企业与员工的共赢。

参考文献

【1】孙键敏. 人力资源管理