第一章_供应链分类.ppt
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供应链概述
• (4) 敏捷型供应链———针对供应流程变化不定的创新型产品。这种 类型的供应链结合了第二种和第三种供应链的长处, 它对于顾客的需 求反应迅速而且灵活, 同时也通过共享库存或者其他的能力资源规避 了风险。
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1. 1 供应链概述
• 供应链还可以这样来分类: • (1) 以客户要求为核心构筑的供应链: 根据客户的要求标准, 达到以客
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1. 1 供应链概述
• 1. 1. 3 供应链的特征
• 如图 1-3 所示, 供应链由不同成员组成, 其中存在一个核心企业 ( 可能 是产品生产制造业, 也可以是大型零售企业), 供应链在信息流的驱动 下, 透过供应链成员的功能分工与合作, 以资金流、 物流、 服务流为 媒体提升整个供应链的价值。
第一章 理解供应链
• 1. 1 供应链概述 • 1. 2 供应链的重要性 • 1. 3 供应链的目标 • 1. 4 供应链的演变 • 1. 5 供应链的未来发展
1. 1 供应链概述
• 1. 1. 1 什么是供应链
• 供应链这一概念源于价值链, 产生于20 世纪80 年代后期。 • 目前比较普遍的观点认为供应链是指围绕核心企业, 通过对信息流、
• ment)。 要建立这种 3A 供应链, 企业必须放弃与生产力背道而驰的、 一味追求效率的心态,必须做好准备以保持整个供应链网络随时对环 境的变化做出反应, 必须关注供应链所有合作伙伴的而不只是自家企 业的利益。
• 根据产品的生命周期、 需求是否稳定以及是否可以预测等因素通常 把产品分为两种: 功能型的和创新型的。
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第一章公路施工组织与管理基础知识
• 第一节公路建设项目 • 第二节建设项目组织管理 • 第三节公路施工组织与管理研究的对象、任务及学科特点
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1. 1 供应链概述
• 供应链还可以这样来分类: • (1) 以客户要求为核心构筑的供应链: 根据客户的要求标准, 达到以客
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1. 1 供应链概述
• 1. 1. 3 供应链的特征
• 如图 1-3 所示, 供应链由不同成员组成, 其中存在一个核心企业 ( 可能 是产品生产制造业, 也可以是大型零售企业), 供应链在信息流的驱动 下, 透过供应链成员的功能分工与合作, 以资金流、 物流、 服务流为 媒体提升整个供应链的价值。
第一章 理解供应链
• 1. 1 供应链概述 • 1. 2 供应链的重要性 • 1. 3 供应链的目标 • 1. 4 供应链的演变 • 1. 5 供应链的未来发展
1. 1 供应链概述
• 1. 1. 1 什么是供应链
• 供应链这一概念源于价值链, 产生于20 世纪80 年代后期。 • 目前比较普遍的观点认为供应链是指围绕核心企业, 通过对信息流、
• ment)。 要建立这种 3A 供应链, 企业必须放弃与生产力背道而驰的、 一味追求效率的心态,必须做好准备以保持整个供应链网络随时对环 境的变化做出反应, 必须关注供应链所有合作伙伴的而不只是自家企 业的利益。
• 根据产品的生命周期、 需求是否稳定以及是否可以预测等因素通常 把产品分为两种: 功能型的和创新型的。
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第一章公路施工组织与管理基础知识
• 第一节公路建设项目 • 第二节建设项目组织管理 • 第三节公路施工组织与管理研究的对象、任务及学科特点
第一章-供应链分类
供应链分类(按结构)
1.“V”型供应链（发散供应链） 大量的多产品 石油、化工、造纸和纺织企业 输入原材料范围有限，而成品变化范围广，
总体形式呈分叉型。
供应链分类(按结构)
2.“A”型供应链（会聚供应链） 由订单和客户驱动 航空、汽车、装配性行业 重点在装配点上的物流同步，采用MRP 输入原材料范围数量多，成品种类有限，呈
制造商驱动
易 销售商驱动 功能性
销售商驱动 创新性
消费品类型
供应链的特征
复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性
案例：家电行业供应链分析
原材料
加工 制造商
加工
家电专业零售商 60%~70%
消
费
大卖场
者
加工
资材供应 批发公司
百货店等
家用电器行业供应链结构 图
家电行业供应链特征
制造企业生产能力增强，产业组织集中。 产品生命周期缩短，从5-6降至1-3。 销售专业化 挑战： 新产品开发 交易信息高效率
供应链分类（容量与需求的关系）
❖ 平衡的供应链 具有稳定生产能力，容量能够满足需求， 处于平衡状态。
供应链分类（容量与需求的关系）
❖ 倾斜的供应链 市场变化加剧，容量无法有效满足需
求，处于倾斜状态。
供应链的功能模式分类
❖ 功能型供应链（物理功能） ✓ 市场需求比较稳定 ✓ 协调供应链间的信息，保持高的平均利用率 ✓ 重点在于降低生产、运输、库存等方面的费用
案例：食品行业供应链分析
容器包装
保质冷藏
零售网络
产地
生产商
行业 VAN
批发商 保质冷藏
食品加工
消 费 者
餐饮服务
粗加工
加工
供应链管理第1章
：物流
：需求信息流
图1 供应链结构示意图
二、供应链的结构模型
/ 3n
3n
3－最初的 供应商
最－
初 的 供 应 商
层 的 供 应 商
第二层的 供应商
1 2 n
1 n
1 2 3 n
第一层的 供应商
1
2
3 n
1
n
核心企业
第一层 用户
1
2
n
第二层 用户
1 2 n
1 n
1 2 n
3－n层的 顾客/最终用户
顾 客 最 终 客 －户
制造流程管理
采购 产品开发与商品化
反向物流(回流)
用户
消费者/ 最终用 户
来源：Douglas M. Lambert, Martha Cooper and Janus D. Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics
库存
·固定的生产协作单位 ·多技能员工
·依赖于相关订货计划 ·柔性的制造系统
·减少工件排队
和可靠的预测
·相似产品范围很小
·调整转换时间很短
·通过变动对供应商需求 ·经济生产批量很小
·多品种小批量生产
实现柔性
·供应商提前期很短
·每一个阶段连续改进
供应链
·快速反应 ·供应具有柔性 ·顾客化定制生产 ·与最终需求同步生产 ·受控的供应链过程 ·合作伙伴间的能力是 集成的
Management 9, No.2, 199图8 4 供应链管理流程结构
供应链管理基础理论概述
反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能， 即产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求 作出快速反应等。
1.2 供应链管理的产生
1.2.1 供应链管理产生的必然性 1.市场需求的变化 2.竞争环境的变化 3.传统管理模式的弊端
1.2 供应链管理的产生
1.2.2 供应链管理产生的可行性 1.信息技术和互联网的发展 2.经济一体化和全球化的形成 3.物流技术与物流管理的发展 4.企业内部管理观念的转变
1.1 供应链的基本概念
1.1.2 供应链的特征 1.复杂性。 2.动态性。 3.市场性。 4.相对性。 5.增值性。 6.风险性。
1.1 供应链的基本概念
1.1.3 供应链的分类 1.内部供应链和外部供应链
内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中 所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门 等组成的供需网络。
不匹配 匹配
2.3 供应链的设计
3.设计步骤
（1）分析市场竞争环境（2）分析、总结企业现状 （3）提出供应链设计项目，确立供应链设计目标。 （4）分析供应链的组成 （5）分析和评价供应链设计的技术可能性 （6）设计供应链（7）检验供应链
Hale Waihona Puke 2.3 供应链的设计供应链管理基础理论概述
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
第一章 供应链管理基础理论
1.1 供应链的基本概念 1.2 供应链管理的产生 1.3 供应链管理的概念和内涵
1.1 供应链的基本概念
1.1.1 供应链的概念 1.国外关于供应链的定义
（1）美国物流专家马丁·克里斯多夫教 授
（2）美国供应链协会 （3）全球供应链论坛 （4）美国的史蒂文斯
外部供应链是指涵盖企业的并与企业相关的产品 生产和流通过程中所涉及的供应商、生产商、储运商、 零售商以及最终消费者所组成的供需网络。
1.2 供应链管理的产生
1.2.1 供应链管理产生的必然性 1.市场需求的变化 2.竞争环境的变化 3.传统管理模式的弊端
1.2 供应链管理的产生
1.2.2 供应链管理产生的可行性 1.信息技术和互联网的发展 2.经济一体化和全球化的形成 3.物流技术与物流管理的发展 4.企业内部管理观念的转变
1.1 供应链的基本概念
1.1.2 供应链的特征 1.复杂性。 2.动态性。 3.市场性。 4.相对性。 5.增值性。 6.风险性。
1.1 供应链的基本概念
1.1.3 供应链的分类 1.内部供应链和外部供应链
内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中 所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门 等组成的供需网络。
不匹配 匹配
2.3 供应链的设计
3.设计步骤
（1）分析市场竞争环境（2）分析、总结企业现状 （3）提出供应链设计项目，确立供应链设计目标。 （4）分析供应链的组成 （5）分析和评价供应链设计的技术可能性 （6）设计供应链（7）检验供应链
Hale Waihona Puke 2.3 供应链的设计供应链管理基础理论概述
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
第一章 供应链管理基础理论
1.1 供应链的基本概念 1.2 供应链管理的产生 1.3 供应链管理的概念和内涵
1.1 供应链的基本概念
1.1.1 供应链的概念 1.国外关于供应链的定义
（1）美国物流专家马丁·克里斯多夫教 授
（2）美国供应链协会 （3）全球供应链论坛 （4）美国的史蒂文斯
外部供应链是指涵盖企业的并与企业相关的产品 生产和流通过程中所涉及的供应商、生产商、储运商、 零售商以及最终消费者所组成的供需网络。
供应链管理的基本概念(ppt 68页)
第一章 供应链管理基础
第一节 企业管理模式的演变及其发展 第二节 供应链基本概念 第三节 供应链管理概述 第四节 供应链管理的战略选择 案例：宝洁（中国）公司的供应链管理
学习目标
学习完本章后，你将能够： 1．了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景； 2．理解供应链的基本概念、结构、类型和特征； 3．理解供应链管理的涵义、内容和目标； 4．理解供应链运营的机制和主要驱动因素； 5．解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响； 6．叙述如何实现供应链战略与企业竞争战略之间的匹配；
第第二一节章根供据供应供应链应基链链本存管在概理的念基础
稳定性 分：
二、供应链的类型
2．稳定的供应链和动态的供应链
基于相对稳定 、单一的市场 需求而组成的 供应链稳定性 较强
基于相对频繁 变化、复杂的 需求而组成的 供应链动态性 较高
在实际管理运 作中，需要根 据不断变化的 需求，相应地 改变供应链的 组成。
盟主型供应链相对于非盟主型供应链，是比较典型 的一种供应链类型。从供应链的主导主体分析，可 以将供应链划分为制造企业主导供应链、商业企业 主导供应链和第三方物流企业主导供应链等形式。
第第二一节章按供供供应应应链链基的链本功管能概理模念基础
式（物理功能和市
一 二、供场应中链介的功含类能义 型）分与特点
第第二一节章根供据供应供应链应基链链本容管量概理与念基础
用户需求的关系可
二、供以应链分为的：类型
一个供应链具有一定 的、相对稳定的设备 容量和生产能力
（所有节点企业能力
3．平衡的供应链和倾斜的供应链 的综合，包括供应商
、制造商、运输商、
当供应链的容 而当市场变化加 分销商、零售商等）
物流与供应链管理全书ppt完整版课件最全电子教案正本书教学教程
新形式,是使产品发生物理性变化(如大小、形状、数量等的变化)的物流方式。
发货配送
发货配送是企业按照客户要求进行货物配备并送交客户的过程,其中商流与物流的紧密结合是物
流管理过程成功的重要保证。
1.6 现代物流发展的重要意义
产品价值
•
•
•
在国民经济中的地位
形态价值是通过加工、包装等 •
改变物品的形状创造的一种价
行计划、执行和控制,以满足顾客需求的过程。——美国实物配送管理协会
• 1998年，物流是供应链过程的一部分。
• 2003年，物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有
效率、有效益的正反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。
1.2 物流管理的演进和发展
• 2005年，美国物流管理协会（CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（CSCMP），标
美国物流概念的历史演进
• 1901年，约翰·克罗韦尔(John F.Crowell)首先研究了物流问题，研究了影响农产品配送成
本的因素。
• 1905年，美国的昌西·贝克少校(Major Chauncey B.Baker)提出,“那个与军备的移动和供应
相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。
• 1915年，阿奇·肖(Arch Shaw) “物流(the physical distribution of goods) 是与创造需求不同的
• 功能性物流是指具有某一物流功能(如运输功能、仓储功能或流通加工功能等)的物流形态。
集成化程度：集成化物流和非集成化物流
• 集成化物流又称一体化物流,是指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作,以实
现物流系统的整体效率最大化和总体成本最小化。
发货配送
发货配送是企业按照客户要求进行货物配备并送交客户的过程,其中商流与物流的紧密结合是物
流管理过程成功的重要保证。
1.6 现代物流发展的重要意义
产品价值
•
•
•
在国民经济中的地位
形态价值是通过加工、包装等 •
改变物品的形状创造的一种价
行计划、执行和控制,以满足顾客需求的过程。——美国实物配送管理协会
• 1998年，物流是供应链过程的一部分。
• 2003年，物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有
效率、有效益的正反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。
1.2 物流管理的演进和发展
• 2005年，美国物流管理协会（CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（CSCMP），标
美国物流概念的历史演进
• 1901年，约翰·克罗韦尔(John F.Crowell)首先研究了物流问题，研究了影响农产品配送成
本的因素。
• 1905年，美国的昌西·贝克少校(Major Chauncey B.Baker)提出,“那个与军备的移动和供应
相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。
• 1915年，阿奇·肖(Arch Shaw) “物流(the physical distribution of goods) 是与创造需求不同的
• 功能性物流是指具有某一物流功能(如运输功能、仓储功能或流通加工功能等)的物流形态。
集成化程度：集成化物流和非集成化物流
• 集成化物流又称一体化物流,是指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作,以实
现物流系统的整体效率最大化和总体成本最小化。
供应链概述
1.1 何謂供應鏈管理? 何謂供應鏈管理?
4.Robert B. Handfield and Ernest L. Nichols, Jr. 1999
The supply chain(SC) encompasses all activities associated with the flow and transformation of goods from the raw materials stage(extraction), through to the end user, as well as the associated information flows. Material and information flow both up and down the supply chain. Supply chain management (SCM) is the integration of these activities through improved supply chain relationships, to achieve a sustainable competitive advantage.
1.1 何謂供應鏈管理? 何謂供應鏈管理?
5. J.M. Mentzer, W. DeWitt, etc. 1999
Supply chain(SC): a set of three or more organizations directly linked by one or more of the upstream and downstream flows of products, services, finances, and information from a source to a customer. Supply chain orientation(SCO): the recognition by an organization of the systemic, strategic implications of the tactical activities involved in managing the various flows in a supply chain. Supply chain management(SCM): the systemic, strategic coordination of the traditional business functions and the tactics across these business functions within a particular company and across businesses within the supply chain, for the purposes of improving the long-term performance of the individual companies and the supply chain as a whole.
《供应链概述》PPT课件
–集成供应链策略的目标，是在整个供应链中创 建生产制造与物流功能的无缝连接，使其成为 一个有效的竞争武器，并且不会轻易地被竞争 对手模仿。
–一个完善的供应链，涉及生产制造商、供应商 和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约 机制的建立、供应链延迟策略与大规模定制。
编辑ppt
17
第二节 供应链的基本概念
性化、多样化需求的出现 • 大力提倡绿色生产和绿色消费
编辑ppt
6
二. 经济全球化下企业面临的压力和挑战
(一)压力
–进一步满足顾客需求的压力
–平衡售前、售后服务和运作成本的压力
–企业内部变革面临更多压力
(二)挑战
–缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越 短
–降低库存水平——产品品种数飞速膨胀
–缩短交货期——对交货期的要求越来越高
供应链管理
吴先金 2011.10
编辑ppt
1
目录
第一章 供应链概述 第二章 供应链管理相关理论 第三章 供应链管理战略 第四章 供应链建构 第五章 供应链合作伙伴的选择 第六章 供应链业务流程重组 第七章 供应链管理方法
编辑ppt
2
第八章 供应链信息管理 第九章 供应链采购管理 第十章 供应链生产管理 第十一章 供应链物流管理 第十二章 供应链绩效评价
采购物流
配送中心
订单处理应链
编辑ppt
29
3PL效率直接影响供应链管理有效性
客户
加快订单执行
集成物流供应商
3PL
物流运作
客户 的
客户
配送中心
连锁/超市
整合社会资源的运作网络体系 信息系统
包装加工 装卸
以3PL(集成物流供应编商辑pp)t 为主导的物流服务供应30链
–一个完善的供应链，涉及生产制造商、供应商 和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约 机制的建立、供应链延迟策略与大规模定制。
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17
第二节 供应链的基本概念
性化、多样化需求的出现 • 大力提倡绿色生产和绿色消费
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6
二. 经济全球化下企业面临的压力和挑战
(一)压力
–进一步满足顾客需求的压力
–平衡售前、售后服务和运作成本的压力
–企业内部变革面临更多压力
(二)挑战
–缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越 短
–降低库存水平——产品品种数飞速膨胀
–缩短交货期——对交货期的要求越来越高
供应链管理
吴先金 2011.10
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1
目录
第一章 供应链概述 第二章 供应链管理相关理论 第三章 供应链管理战略 第四章 供应链建构 第五章 供应链合作伙伴的选择 第六章 供应链业务流程重组 第七章 供应链管理方法
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2
第八章 供应链信息管理 第九章 供应链采购管理 第十章 供应链生产管理 第十一章 供应链物流管理 第十二章 供应链绩效评价
采购物流
配送中心
订单处理应链
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29
3PL效率直接影响供应链管理有效性
客户
加快订单执行
集成物流供应商
3PL
物流运作
客户 的
客户
配送中心
连锁/超市
整合社会资源的运作网络体系 信息系统
包装加工 装卸
以3PL(集成物流供应编商辑pp)t 为主导的物流服务供应30链
第一章 理解供应链 (《供应链管理》PPT课件)
2. 每个工厂应该可以满足整个市场需求还是只满足 特定相关市场需求?
3. 工厂应该如何分配市场?多长时间应予以调整? 4. 怎样才能做到在柔性方面的投资是有效的?
亚马逊:在线销售
1. 为什么伴随亚马逊的成长,它建立了更多的仓库?到底 需要多少仓库?仓库选址在哪里比较合适?
2. 亚马逊是否应对其销售的每类书籍都保有存货? 3. 建立在线渠道可以为实体商业者带来哪些好处?它们
4. 固安捷公司的零售店中应备有什么商品? 5. 在订单履行方面应该如何对各分销中心分配市场?如
果一个分销中心不能完全履行一个订单,应采取什么 措施?是否应该有专用的后备货场?这些后备货场应 如何选择?
丰田:全球汽车制造商
1. 工厂应设在什么地方,应具有什么程度的柔性?每 个工厂的生产能力应该是多少?
供应链的宏流程
供应链的宏流程
• 客户关系管理宏流程
– 目的是产生顾客需求、发出订货并跟踪 订货的过程
– 包括市场营销、定价、销售、订单管理 和呼叫中心管理等流程
供应链的宏流程
• 内部供应链管理宏流程
– 目的是高效地以尽可能低的成本满足由 客户关系管理流程产生的需求
– 包括内部生产和库存能力计划、供给和 需求计划准备,以及履行现实订单
供应链的宏流程
• 供应商关系管理宏流程
– 目的是为不同的产品和服务安排和管理 供货资源
– 包括评价和选择供应商,就供货条款进行 谈判,以及与供应商联系新产品的订购
供应链的流程观点
企业中供应链的宏流程
• 要点
– 在企业内部,所有供应链活动都属于三个 宏流程中的一个,即客户关系管理、内部 供应链管理和供应商关系管理
供应链举例
•捷威和苹果公司:两种不同的零售模式 •飒拉公司:服装生产和零售 •固安捷公司和McMaster-Carr公司:MRO 用品供应商 •丰田:全球汽车制造商 •亚马逊:在线销售 •梅西百货:全渠道零售
3. 工厂应该如何分配市场?多长时间应予以调整? 4. 怎样才能做到在柔性方面的投资是有效的?
亚马逊:在线销售
1. 为什么伴随亚马逊的成长,它建立了更多的仓库?到底 需要多少仓库?仓库选址在哪里比较合适?
2. 亚马逊是否应对其销售的每类书籍都保有存货? 3. 建立在线渠道可以为实体商业者带来哪些好处?它们
4. 固安捷公司的零售店中应备有什么商品? 5. 在订单履行方面应该如何对各分销中心分配市场?如
果一个分销中心不能完全履行一个订单,应采取什么 措施?是否应该有专用的后备货场?这些后备货场应 如何选择?
丰田:全球汽车制造商
1. 工厂应设在什么地方,应具有什么程度的柔性?每 个工厂的生产能力应该是多少?
供应链的宏流程
供应链的宏流程
• 客户关系管理宏流程
– 目的是产生顾客需求、发出订货并跟踪 订货的过程
– 包括市场营销、定价、销售、订单管理 和呼叫中心管理等流程
供应链的宏流程
• 内部供应链管理宏流程
– 目的是高效地以尽可能低的成本满足由 客户关系管理流程产生的需求
– 包括内部生产和库存能力计划、供给和 需求计划准备,以及履行现实订单
供应链的宏流程
• 供应商关系管理宏流程
– 目的是为不同的产品和服务安排和管理 供货资源
– 包括评价和选择供应商,就供货条款进行 谈判,以及与供应商联系新产品的订购
供应链的流程观点
企业中供应链的宏流程
• 要点
– 在企业内部,所有供应链活动都属于三个 宏流程中的一个,即客户关系管理、内部 供应链管理和供应商关系管理
供应链举例
•捷威和苹果公司:两种不同的零售模式 •飒拉公司:服装生产和零售 •固安捷公司和McMaster-Carr公司:MRO 用品供应商 •丰田:全球汽车制造商 •亚马逊:在线销售 •梅西百货:全渠道零售
现代物流基础(ppt148).pptx
形物。 ② 物流不是物的简单的流动过程，它是由运输、
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素， 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时，其中授课学时68学时（含实训课时）， 机动学时4学时，学时的具体分配建议如下表：
（三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示，加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
（四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写 作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加 适用于中职学校的教学。
美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足 客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地 到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动 及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无
目录
第一章 物流与供应链 第一节 供应链概述 第二节 物流管理与供应链
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素， 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时，其中授课学时68学时（含实训课时）， 机动学时4学时，学时的具体分配建议如下表：
（三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示，加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
（四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写 作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加 适用于中职学校的教学。
美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足 客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地 到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动 及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无
目录
第一章 物流与供应链 第一节 供应链概述 第二节 物流管理与供应链
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产品生命周期与供应链策略
产品特别是功能型产品，从生产投放市场到 过时淘汰，一般经历引入、成长、成熟、衰退 四个阶段。产品生命周期的各阶段，各有其明 显的特征，对供应链的要求相应有所不同。
因而对同一产品在生命周期的不同阶段，要注 意控制内容和侧重点，采取相应的供应链策略。
引入期特征 无法准确预测需求量，大量的促销活动，零售商可能在 提供销售补贴的情况下才同意储备新货，订货频率不稳 定且批量小，缺货将大大抵消促销努力，产品未被市场 认同而夭折的比例较高
生产推动和需求拉动的优缺点
生产推动型： 优点：稳定供应链的生产负荷，提高设备利 用率，缩短交货周期，增加交货可靠性； 缺点：需要较多库存，占用流动资金大，过 时和失效风险高。
生产推动和需求拉动的优缺点
需求拉动型： 优点：降低各类库存和流动资金的占用，减 少库存变质和失效的风险； 缺点：及时获取资源难度大，缺货风险高。
功能型产品与创新型产品
功能型产品：满足用户基本需求，具有稳定 的、可预测的需求和较长的寿命周期，但边 际利润较低。一般日用品、主食食品
创新型商品：生命周期较短，事先较难对需 求作出预测，利润率较高。高档时装、通讯 设备、家用电器
功能型供应链与创新型供应链
• 功能型供应链 市场需求比较稳定，比较容易实现供求平衡。 各成员应利用供应链信息协调他们间活动以使整个供
应链(重点是生产、运输、库存)的费用降到最低， 提高效率以最低成本将原材料转为产品。 • 创新型供应链 市场不确定是问题的关键。 供大于求→损失，供低于求→失去机会，管理者应该 将其注意力集中在市场调查及其费用上。既要利用 供应链信息，还要关注市场信息。 应该提高供应链响应速度和柔性，才能适应多变的市 场需求，而相关的费用则退为其次。
西岸的故事
200亿美元损失 戴尔、惠普 台湾电子业美西供应链 光宝公司
美西事件下的供应链分析
台湾生产商 光宝
美国西岸
全美客户
美国西岸
仓库1 仓库2 仓库3
客户1 客户2 客户3
如何应用推拉系统
顾客定购
生产组装
推拉划分点：顾客订单到达
与供应商的洽谈
零部件供应和生产
按产品分类
功能型供应链与创新型供应链 消费品供应链与生产物品供应链
供应链的功能模式分类
❖ 反应性供应链（市场功能） ✓ 市场不确定性高 ✓ 不仅需要供应链中的信息，还要关注市场信
息 ✓ 主要考虑供应链的响应速度和柔性速度，而
实现速度和柔性的费用则退为其次
通用公司的供应链策略
整车物流
有效性供应链
汽车维修零部件物流 反应性供应链
核心企业不同分类
供应商驱动：自然资源优势 制造商驱动：技术、管理优势；生产技术过
❖ 内部供应链和外部供应链共同组成了企业产 品从原材料到成品再到消费者的供应链。
供应链分类(按结构)
1.“V”型供应链（发散供应链） 大量的多产品 石油、化工、造纸和纺织企业 输入原材料范围有限，而成品变化范围广，
总体形式呈分叉型。
供应链分类(按结构)
2.“A”型供应链（会聚供应链） 由订单和客户驱动 航空、汽车、装配性行业 重点在装配点上的物流同步，采用MRP 输入原材料范围数量多，成品种类有限，呈
供应链类型分析
SCM
供应链分类(按范围分)
❖ 内部供应链：是指企业内部产品生产和 流通过程中所涉及的采购、生产、仓储、 销售等部门组成的供需网络。
供应链分类(按范围分)
❖ 外部供应链：涵盖企业的与企业相关的产品 生产和流通过程中所涉及的供应商、生产商、 储运商、零售商以及最终消费者组成的供需 网络。
供应链分类（容量与需求的关系）
❖ 平衡的供应链 具有稳定生产能力，容量能够满足需求， 处于平衡状态。
供应链分类（容量与需求的关系）
❖ 倾斜的供应链 市场变化加剧，容量无法有效满足需
求，处于倾斜状态。
供应链的功能模式分类
❖ 功能型供应链（物理功能） ✓ 市场需求比较稳定 ✓ 协调供应链间的信息，保持高的平均利用率 ✓ 重点在于降低生产、运输、库存等方面的费用
汇合型。
供应链分类(按结构)
3.“T”型供应链（介于上述两种模式） 汽车备件、电子产品 根据现存的订单确定通用件，通过通用件的
制造标准来减少复杂程度 一般接近最终用户的行业中
供应链分类（根据稳定性）
❖ 稳定供应链： 基于相对稳定化、复杂的需求，动态 性高。
供应链策略 建立配送中心，建立网络式销售通路，利用第三 方物流公司，降低供应链成本并为顾客增加价值， 通过延期制造、消费点制造来改善服务，减少成 品库存
衰退期特征 市场需求急剧下降，价格下降
供应链策略 对是否提供配送支持及支持力度进行评价，对供 应链进行调整以适应市场的变化，如供应商、分 销商、零售商等数量的调整及关系的调整等。
程较复杂行业 销售商驱动：销售网络优势、即时采集最终
消费信息；
问题
在今天的市场中，空调属于哪一种供应链驱 动模式？
按驱动不同分
生产推动型：根据长期预测进行生产决策， 面向库存生产（make to stock），受市 场需求导向间接作用。(面向消费点成品库 存生产，面向装配线成品库存生产)
需求拉动型：按实际消费需求协调生产，面 向订单生产（make to order）(面向订 单组装，面向订单制造，面向订单采购 )。
供应链策略 供应商参与新产品的设计开发，在产品投放市场前制定 完善的供应链支持计划，原材料、零部件的小批量采购， 高频率小批量的发货，保证高度的产品可得性和物流灵 活性，避免缺货发生，避免生产环节和供应链末端的大 量库存，建立安全追踪系统，及时消除安全隐患，追回 问题产品供应链各环节信息共享
成长期特征 市场需求稳定增长，营销渠道简单明确，竞争性 产品开始进入市场
供应链策略 批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供 应链成本；作出战略性的顾客服务承诺以进一步 吸引顾客，确定主要顾客并提供高水平服务，通 过供应链各方的协作增强竞争力，服务与成本的 合理化
成熟期特征 竞争加剧，销售增长放缓，一旦缺货将被竞争性 产品所代替，市场需求相对稳定，市场预测较为 准确