【绩效指标】人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)

归集部门/ 岗位
≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
备注
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
定量
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
月度
关键岗位按期到岗人数/关键 岗位需求总人数*100%
≥70% 人力资源部 招聘专员
每月5日前 人力资源部
≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
≥70% 人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部
≤15%
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
以每月1号前确定的培训计 划为准，月中不允许调整， 计划外培训不计算内
月度
统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部
1
关键性职位的面试人数
定量 统计关键性职位的面试人数
关键性职位指5职级以上人 员
月度 统计关键性职位的面试人数
/
人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部
关键职位
2招
关键岗位人员到岗及时率
定量
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
每月5日前
人力资源部
品检人员、仓管等 算一线员工
4
留人计划 关键岗位人员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗位 关键性职位指5职级以上人
总人数之间的比率
员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位 总人数*100%
≤15% 人力资源部 人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
1
人事 专员
人事档案
人力资源部各岗位考核指标库
序 号
岗位 名称
考核项目
指标名称
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
指标类别
指标定义
要点说明
考核 周期
计算公式/主要内容
定量
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
考核结果准确的数量/考核结 果总数量*100%
目标值
信息统计人
数据责任 数据提供人 提供时间
≥3
培训专员 培训专员
≤0.23%
财务部成本 会计
财务部成本 会计
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提 案管理办法>,界定改善提案 年度 统计提案被公司采纳的次数 的范围、流程等
≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部
每年培养出来的人才
宣传
4
企业文化活动计划完成率
定量 定量 定量 定量 定量
定量
客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 及时完成改善的不合格项与客 户验厂发现的总不合格项总数 之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
以每月1号前确定的培训计 划为准，月中不允许调整， 计划外培训不计算内 按每堂课的实际听课人数计 算总课时
月度
关键岗位按期到岗人数/关键 岗位需求总人数*100%
≥70% 人力资源部 招聘专员
每月5日前 人力资源部
聘
专 3 员 人员招聘 一线员工到岗及时率
定量
一线员工按期到岗人数与一线 以办理入职手续日期为到岗 员工需求总人数之间的比率 日期
月度
一线员工按期到岗人数/一线 员工需求总人数*100%
≥80% 人力资源部 招聘专员
月度
统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数
及时完成改善的不合格项/客
月度 户验厂发现的总不合格项总数
*100%
月度
按期完成的培训次数/计划培 训总次数*100%
年度
年度培训总课时/公司年底的 总人数*100%
按计划更新文化宣传栏的次数
月度
≥98% ≥90%
≥3
人力资源部 人力资源部
培训专员 培训专员
HR部人工工资总额与销售额之 按财务部实际核准的工资总
间的比率
额为准
月度
HR部人工工资总额/销售额 *100%
≥90% 培训专员 培训专员
≥3
培训专员 培训专员
≤0.23%
财务部成本 会计
财务部成本 会计
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
7
改善提案
改善提案被公司采纳的次 数
招聘专员 招聘专员 人事专员
每月5日前 人力资源部
每月5日前 每月5日前
人力资源部
品检人员、仓管等 算一线员工
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部
人力资源部 验厂专员 每月5日前 人力资源部
7
人事档案 人事档案的完整性
定量
人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
各部门提交的绩效数据与应提 交的绩效数据的比值
按每堂课的实际听课人数计 算总课时
考核结果以参与考核的人数 计算
指各部门应提交HR的绩效数 据
年度
年度培训总课时/公司年底的 总人数*100%
月度
考核结果准确的数量/考核结 果总数量*100%
月度
提交的绩效数据/应提交的绩 效数据*100%
工资核算差错次数
宣传员
规定时间内实际完成企业文化活动 的次数与计划完成企业文化活动之 间的比率
实际完成企业文化活动的次数/计划 年度 完成企业文化活动之间的比率 × ≥100%
100%
宣传员
人事专员 验厂专员 培训专员 培训专员
宣传员
宣传员
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
5
人均培训课时
1
绩效考核结果的准确率
绩效管理
2 人力
规划 3 课长
绩效数据提交的及时性 工资核算差错性
工资核算
4
工资核算延迟性
1
数据收集 绩效数据提交的及时性
绩
效
专
员
2
绩效考核 绩效考核结果的准确率
定量 定量 定量 定量
定量
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值
月度 统计关键性职位的面试人数
月度
关键岗位按期到岗人数/关键 岗位需求总人数*100%
月度
一线员工按期到岗人数/一线 员工需求总人数*100%
月度
关键岗位离职人数/关键岗位 总人数*100%
/ ≥70% ≥80% ≤15%
客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
月度
统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数
每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错
月度
统计每月工资核算出现差错的 人次
工资核算延迟天数
90%以上的人员工资在规定 时间内发放到银行卡即为准 时
统计在规定时间后延迟发放工 月度 资的天数
≥3 ≥98% ≥100%
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
人力资源部
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
考核结果准确的数量/考核结 果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
月度
关键岗位按期到岗人数/关键 岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数与关键岗位 关键性职位指5职级以上人
总人数之间的比率
员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位 总人数*100%
定量 改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提 案管理办法>,界定改善提案 年度 统计提案被公司采纳的次数 的范围、流程等
≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部
8
人才培养 每年培养出来的人才
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
3
留人计划 关键岗位人员的流失率
≥3个
≥98% ≥70% ≤15% ≥90%
企业文化课 长
企业文化课 长
12月30日前 人力资源部
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
人力资源部 人力资源部
培训专员
招聘专员 人事专员 培训专员
每月5日前 人力资源部
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
每月5日前 人力资源部
培训
关键性职位指5职级以上人 员 以每月1号前确定的培训计 划为准，月中不允许调整， 计划外培训不计算内
年度 统计每年培养出来的人才数量
月度
考核结果准确的数量/考核结 果总数量*100%
月度
关键岗位按期到岗人数/关键 岗位需求总人数*100%
月度
关键岗位离职人数/关键岗位 总人数*100%
月度
按期完成的培训次数/计划培 训总次数*100%
定量
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
考核结果准确的数量/考核结 果总数量*100%
≥98% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
1薪
工资核算差错性
酬 专
工资核算
2员
工资核算延迟性
1
关键性职位的面试人数
关键职位
2
关键岗位人员到岗及时率
3
人员招聘 一线员工到岗及时率
4
HR副 部长 5
培训计划按期完成率 培训
人均培训课时
6
成本控制 人力成本管控率
7
改善提案
改善提案被公司采纳的次 数
8
人才培养 每年培养出来的人才
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
HR部 3 助理 留人计划 关键岗位人员的流失率
4
培训计划按期完成率
培训
定量
定量 定量 定量
4
留人计划 关键岗位人员的流失率
人事
管理
5 课长
验厂资料的完整性
Βιβλιοθήκη Baidu
验厂管理
6
不合格项改善及时完成率
定量 定量 定量 定量 定量 定量 定量
定量
工资核算差错次数
每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错
工资核算延迟天数
90%以上的人员工资在规定 时间内发放到银行卡即为准 时
统计关键性职位的面试人数
关键性职位指5职级以上人 员
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
一线员工按期到岗人数与一线 以办理入职手续日期为到岗 员工需求总人数之间的比率 日期
关键岗位离职人数与关键岗位 关键性职位指5职级以上人
总人数之间的比率
员
月度
统计每月工资核算出现差错的 人次
月度
统计在规定时间后延迟发放工 资的天数
3
留人计划 关键岗位人员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗位 关键性职位指5职级以上人
总人数之间的比率
员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位 总人数*100%
≤15% 人力资源部 人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
4
HR部 5长
培训
培训计划按期完成率 人均培训课时
6
成本控制 人力成本管控率
定量 定量 定量 定量
定量 定量 定量 定量 定量
每年培养出来的人才
由人力资源部制定<人才管 理办法>,界定人才的标准、 年度 统计每年培养出来的人才数量 数量、评估等
≥3个
企业文化课 长
企业文化课 长
12月30日前 人力资源部
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
月度
按期完成的培训次数/计划培 训总次数*100%
≥90%
培训专员
培训专员 每月5日前 人力资源部
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之 间的比率
按每堂课的实际听课人数计 算总课时
按财务部实际核准的工资总 额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的 总人数*100%
月度
HR部人工工资总额/销售额 *100%
及时完成改善的不合格项与客 户验厂发现的总不合格项总数 之间的比率
及时完成改善的不合格项/客 月度 户验厂发现的总不合格项总数
*100%
≥98%
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部
人力资源部 人力资源部 人力资源部
人事档案的完整性
定量
人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
月度
统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部
1
验厂资料的完整性
验厂 专员
验厂管理
2
不合格项改善及时完成率
1
培训计划按期完成率
培训
2 企业
人均培训课时
文化
3 课长
企业文化宣传栏更新次数
企业文化
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
由人力资源部制定<人才管 理办法>,界定人才的标准、 数量、评估等
考核结果以参与考核的人数 计算
以办理入职手续日期为到岗 日期
人力资源部
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
每月5日前 人力资源部
定量
各部门提交的绩效数据与应提 指各部门应提交HR的绩效数
交的绩效数据的比值
据
月度
提交的绩效数据/应提交的绩 效数据*100%
≥100% 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
定量 定量 定量
按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
以每月1号前确定的培训计 划为准，月中不允许调整， 计划外培训不计算内
月度
按期完成的培训次数/计划培 训总次数*100%
年度培训总课时与公司年底的 按每堂课的实际听课人数计
总人数之间的比率
算总课时
年度
年度培训总课时/公司年底的 总人数*100%