房地产老带新客户成交促进方案

房地产客户成交促进方案

一、启动背景：

项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点，为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情，特制定此激励方案与措施，并利用节点、集中邀约客户，释放全新老带新政策，以加快项目去化速度。

二、活动对象

1、已成交老客户：已认购项目并签订购房合同的客户

2、新客户：首次到访我们售楼处的客户

三、活动时间

四、奖励方式

介绍新客户成功购买住宅1套，介绍人即可获得2000元购物卡（或油卡）。

五、老客户介绍新客户实施流程

1、老客户带新客户到售楼处后，经过现场查询确认没有到访过我们售楼处，可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心，并有只有顾问告知销售经理并作记录确认，老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件，如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》，老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。

2、新客户在前期留存定金，并且后期购房成功（签订购房合同等手续），由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。

六、兑奖条件

1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效，并兑现具体奖励；

2、如新客户在规定时间内未完成相关手续，则此次老带新奖励不予执行。

六、兑现所需材料

1、老客户的《老带新看房确认单》

2、业主本人的身份证或者复印件

3、购房合同或者发票

附件一：

老带新确认单

备注：确认单需要相关领导签字方为有效

老带新活动流程文字说明

步骤一：本次老带新，老客户介绍新客户有两种情况：

1、老客户与新客户一同来到售楼部，并找到置业顾问，告知新客户情况

2、老客户在新客户未到项目前，老客户提前与职业顾问电话通知，置业顾问告知销售经理，等待新客户的到来

步骤二：新、老客户到达现场后，由置业顾问对新、老客户进行身份核对。新客户核对内容：客户电话是否有在售楼部记录存档。

步骤三、四：置业顾问填写《老带新确认单》并将确认单交由销售经理再次确认。如发现有不符合老带新活动规则，则销售经理当场回收并销毁确认单。

步骤五、六：销售经理确认后，将有效的《老带新确认单》回收，并整理好交付营销副总签字确认。

步骤七：营销副总签字确认有效后，将《老带新确认单》一份售楼部保管，一份财务留档，一份给客户。并由置业顾问电话告知客户确认单有效，择日到售楼部领取《老带新确认单》。如若核对过程中发现新客户不符合活动规则，则由置业顾问与客户取得联系，告知情况。