灵活用工之人力资源服务外包

• B、经济合同判定的四大标准：
• C、费用结算：
• D、管理模式： • 静态管理模式---非动态的管理模式； • 项目部-----固定办公场所；
• E、身份识别标示： • ----工作服、工作证、考勤卡、饭卡、
上岗证；
• ----劳动保护用品； • ----劳动工具、工具箱； • ----吃饭的区域、洗澡区域、休息区域
• 外包公司的名字变化：
• **劳务外包公司；**人力资源公司； **管理咨询公司；
• -----------------------------------------------
• **科技公司；**通讯服务公司；**邮 政代办公司；**维修公司；**物业公 司；**运输公司；**用车服务公司
• 5、个人诉讼—责任—连带责任—独自责任 • -派：连带责任； • -外：承包方独自责任；
操作方式1
• 目的：上级单位、劳动监察认为是外包 • ---------------------------------------------------------• 供应商；经济合同；费用结算； • 管理上；身份识别标示； • -------------------------------------------------------------
• 5、天津：派遣工社会保险由用工单位 以派遣工名义代为缴纳；
• 6、河南：人社厅—河南宇通---同工不 同酬---罚款—500-600万；
• 7、广东：2016年1月1日，人力资源服 务业，全面推进营改增：
B、人力资源服务业落实派遣政策
1、做外包： ---以原派遣公司接外包业务； ---新设没有派遣资质的公司做外包； --专业化外包公司 --多种形态并存
• 3、外包的两种模式： • 劳动用工转型的外包V市场经济下外包 • 前者： • 额外给钱----收益+运营成本； • 后者： • 额外给权---管理权+用人权+运营权；
F、规范性外包实现—前提
• 1、发包方相关业务---法律是否允许
• 2、发包方-管理上---能否允许：
• 3、发包方—经济上---源自文库否允许：
•
费用结算方式变化；
•
劳动合同变化；
•-
• 2、引入利益格局变化----变化 • 1）解决混岗—---形成专一的外包群体； • 2）组织架构变化---变化：用工单位； • 3）引入经营机制变化---混合所有制—做外
包服务；
• 3、派遣工转合同工 • ---金融、通信、电力等为主；
• 4、做真外包； • ---供应商选择、费用结算周期、日常
• 3、参与形式的多样化 • ---以派遣公司形式参与； • ---以新设的外包公司形式参与； • ---以专业的外包公司形式参与； • ---以出资人的形式参与； • ---以代理公司+出资人的形式参与； • ---以小微企业管理平台公司的形式参与
H、规范性外包实现—派遣V外包区别
• 1、实质上的区别： • 外包：紧密型外包---发包方工作区域内 • 派： • 非单位职工，在单位工作，为单位工作 • 外： • 非单位职工，在单位工作，为别人工作
G、规范性外包实现—多样化
• 1、多元化的劳动力服务—外包： • 以传统劳动关系为基础的外包 • 以小时工关系为基础的外包 • 以共用劳动力关系为基础的外包 • 以实习、退休返聘劳务关系为基础的外包 • 以个人合作、顾问民事关系为基础的外包
• 2、合同形式多样化---外包服务
• ----无固定期限劳动合同； • ---2年期限的劳动合同； • ---1年、3个月、6个月等期限的劳动合同； • ---劳务合同、小时工合同； • --以完成一定工作任务为期限的合同； • --民事委托代理合同、顾问合同；
• 将员工打破客户的界限；以现有人员 为基础—积极推进新客户的劳务服务；
• 4、业务重新定位： • ----人事档案、户籍、职称管理； • ----招聘； • ---人事代理：代发工资、代缴保险、待管
档案；
C、企业落实派遣政策
• 1、形式上的外包
• ---对内管理上没有做任何变化；
• ---变化： 经济合同的变化；
• A、什么叫小时工 • -平均每天工作不超过4小时，一周累
计工作不超过24小时；
• ------签订小时工合同：小时工；
• B、将派遣工改为小时工的用人模式 • ---由考勤管理---改为：排班管理； • --由每周待40小时—改为：每周工作24小时 • -----------------------------------------------------------• ---员工诉求：愿意、不愿意缴纳保险； • ---全日制合同、小时工合同： • ---按照小时工使用；
• 税收政策：税务部门、劳动监察部门
• 劳务公司为企业提供劳动力服务，企 业给劳务公司的五险一金，不算营业 额。
• 什么叫劳务派遣
• ----缺陷：法律没有规定；
• ----实践理解：派遣公司与派遣工签订 劳动合同，派到企业提供劳动服务；
• ---法条规制----前提：以传统劳动关系 为基础，以一个萝卜一个坑为表现形 式；
也可以在派遣公司；
• 外：必须在承包方；
• 10、特殊工时： • 派：用工单位申请，派遣工可以用； • 外：发包方申请，承包方不能用；
• 11、各类工作证件 • 派：用工单位办理，盖用工单位章，可以 • 外：承包方自己办理，发包方不能盖章；
I、规范性外包—派遣V外包判定标准
• 1、是否是外包---是没有判定标准；也没有 人去判定；
规范；
• 第二阶段：加入承包方的管理要求
• 第三阶段：形成承包方的项目管理标准和 流程
操作方式3
• 目的：转移风险、降低成本； • -------------------------------------------------------• 承包方：用人、管理、薪资、激励、采购等方
• 2、实践：判定—是不是派遣； • 3、从发包方角度---思考： • 1）简单用工合规即可—操作方式1； • 2）打官司-定性：外包---操作方式2； • 3）转移所有用工风险---操作方式3；
• 4、个人诉讼—身份--确认派遣关系—非外 包关系------法律责任；
• ---解决：外包---解决混岗；---发包方内部进 行岗位调整、梳理；
• 2、法律责任区别： • 派：
• 连带责任—关键：可以约定劳动用工具体风 险的分担；
• 外：
• 承包方独自责任---关键：不能约定劳动用工 具体风险的分担；
• 3、财务结算上的区别：
• 纳税：派—差额；外—全额； • 税种：派—营；外—营或增值； • 结算明细： • 派：管理费+工资+五险一金+其他 • 外：人工成本+管理成本+运营成本+收益
• ----生产制造型企业---做外包—探讨！； • 利益空间小
• 3、北京、重庆：派遣工有权利跟派遣 公司签订无固定期限合同；
• --派遣优势的丧失； • --传统的中介式的派遣业务萎缩趋势； • --新的派遣客户群：机关、事业单位
• 4、上海：违法派遣、真假外包—仲裁、 法院均不受理；------与员工无关；
• C、给员工提供兼职的机会 • ------------偶尔给员工提供兼职机会； • -----------兼职形式可以多样化； • ----------逐步增加兼职的频率； • --理念：员工碎片化时间利用和管理；
• D、逐步稳定兼职的时间； • 逐步固化兼职的企业；
• ----------------------------------------------------
理—班组长—员工； • 建立项目部管理的激励机制； • 建立项目部的晋升通道； • 建立同质项目，不同项目部—人员调配机制；
• G、以谁的名义在管理 • 1）书面管理—； • 2）组织关系管理、文体活动的管理； • 3）各类证件取得：； • 4）特定福利的发放、特殊人群的关爱等；
• G、按照谁的规则在管： • 第一阶段：提炼—合并组合---项目部的操作
等；
操作方式 2
• 目的：打官司不能认定为派遣； • F、谁的人在管理：G、以谁的名义在管理： • H、按照谁的规则在管理 • ----------------------------------------------------------• F、谁的人在管理： • 建立项目部的组织 架构---项目部经理—副经
• 人力资源服务业----经营性业务---有赚有赔；
• 人力资源服务业---风险评估----风险高低；
• 人力资源服务业—打破中介思维模式---客观 的理性的认识劳动用工风险；
E、规范性外包实现—统一思想
• 1、对外包概念认识 • ---劳务外包、项目外包、服务外包、
业务外包、岗位外包、生产全过程管 理外包等----法律上没有区别；
• ----《关于构建和谐劳动关系的意见》
• ---劳务外包的内涵
• ---劳务承揽的内涵
• 谁有资格做外包、承揽？ • 最主要的资格还是在于---发包方的招标要求 • 怎么做？法律定义 • 判定：供应商、经济合同、结算明细、周期、纳税、报价、项目部、
身份标识
• 2、江苏：承包方直接使用发包方机器 设备、原材料的，视为劳务派遣；
运营管理等实质性变化；
小结
• 提供多元化、灵活的劳务服务—新业务；
• 专业化、特色明显外包供应商—转型方向； • 中介式的派遣思维模式亟需调整；
D、规范性外包的实现----怎么收费
• 1、现行派遣的收费模式： • 区域性差异比较大； • --派遣公司不承担经济责任、不垫资； • ------任何单笔派遣业务—零风险； • ----定位：中介；
派遣政策的落实—规范性外包的 实现—派遣、外包中的风险防范
A、各地政府对派遣政策的落实
• 1、国家层面： • 统计口径----问题； • 立法调研：统计口径—集团；12-14% • 法律规制：统计口径—用工单位：10% • 集团V用工单位---不是一个概念；
• 出口：
• -----劳务外包、劳务承揽；专业化外包
• 4、管理上：
• 派：
• 直接管理=制度+行政管理=一体化管理—合 同工V派遣工；
• 外：
• 间接管理=垂帘听政、带秘书的管理、等---项目部管理模式；
• 5、项目调配权： • 派：派遣公司没有调配权—取决于员
工是否同意；
• 外：外包供应商有调配权—正常的内 部管理—员工不同意—违纪---合同约定
• 2、积极参与混合所有制 • ---企业与人力公司—组建新的公司； • --在企业某个公司—股权调整； • ---人力公司控股； • --------推进外包业务+市场化业务拓展
• 3、提供多元化劳动力服务方式 • ----提供小时工服务； • ----提供兼职服务； • ----提供共用劳动力服务； • ----提供劳务人员服务； • ---提供在校学生实习服务； • ---提供劳务派遣服务；
• 2、人力资源公司做外包是否专业？
• ---专业与否的标准：不在于供应商---干活的 人是否专业；
• 人力资源公司做外包的优势： • --员工容易接受； • --基本劳动用工规范 • --有人，有不同的客户 • ---收费---派遣的价格；
• ---真假外包、专业与否---关键在发包方，而 非承包方；
• 6、工资福利待遇： • 派：同工同酬、无工作期间最低工资；
• 外：供应商员工之间同工同酬；无工作期 间----生活费；
• 7、社会保险缴费： • 派：不能异地缴费； • 外：可以异地缴费；
• 8、合同类型： • 派：2年；固定期； • 外：任意期限；任意合同类型；无固定期 • 9、组织关系 • 派：工会关系、党团关系-可以在用工单位，
• 2、新政策下派遣的收费模式： • --经济补偿金责任；工伤保险责任； • --派遣工退回安置责任；退休办理责任 • --对用工单位的连带责任； • -----思考：新政策下派遣业务怎么收费？
• 3、外包的收费标准怎么确定： • 经济责任比较：外包V派遣---差别不大 前提：发包方支付的费用—合法用工； ---外包：原派遣标准的2-3倍左右； 若：发包方支付的费用—不能实现合法 用工----运气—风险不可控；