2016年中级经济师职称考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及详解

2016年中级经济师职称考试

《人力资源管理专业知识与实务》真题

(总分：140.00，做题时间：90分钟)

一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)

1.关于麦克利兰三重需要理论的说法，错误的是______。

（分数：1.00）

A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作√

B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标

C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者

D.权力需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位

[解析] 本题考查麦克里兰三重需要理论。管理上强调良好关系的维持有利于正常的工作程序，故A项错误。

2."如果较高层次的需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强"，这一说法代表的观点属于______。

（分数：1.00）

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.奥尔德佛的"挫折一退化"观点√

D.麦克里兰的三重需要理论

[解析] 奥尔德佛的ERG理论认为提出了"挫折一退化"观点，即如果较高层次的需要不能得到满足，对低层次的欲望就会更强。

3.关于领导者技能的说法，错误的是______。

（分数：1.00）

A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能

B.管理层级越高，越需要制定长期计划，工作中概念技能所占的比例也就越大

C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可，不需要人际技能√

D.领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展

[解析] 在组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。

4.费德勒的权变理论认为，领导者与情境因素之间是否搭配，对团队绩效有着重要的影响，在费德勒提出的情境因素中不包括______。

（分数：1.00）

A.领导与下属关系

B.工作结构

C.职权

D.工作环境√

[解析] 费德勒的权变理论将情景因素分为三个维度，即领导与下属的关系、工作结构、职权。

5.小张发现，他的领导在做决策时收集尽可能多的信息，与尽可能多的人进行讨论，而且擅长使用创新的方法解决问题，这种决策风格属于______。

（分数：1.00）

A.概念型√

B.指导型

C.分析型

D.行为型

[解析] 概念性决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关系。根据题干中的描述可以确定为属于较高的模糊耐受性。

6.组织结构设计的特征因素不包括______。

（分数：1.00）

A.关键职能

B.企业规模√

C.职业化程度

D.分工形式

[解析] 企业规模属于组织结构的权变因素。

7.职能制组织形式的缺点不包括______。

（分数：1.00）

A.狭隘的职能观念

B.横向协调性差

C.领导负担过重

D.设备与劳动力重复过多√

[解析] 职能制的优点可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分的利用。

8.政府部门和军队的文化类型属于______。

（分数：1.00）

A.俱乐部型√

B.棒球队型

C.学院型

D.堡垒型

[解析] 俱乐部型组织非常重视适应、忠诚和承诺。资历是关键因素，年龄和经验都是至关重要的。典型的联邦快递、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。

9.与战略人力资源管理相比，传统人力资源管理的突出特点是______。

（分数：1.00）

A.通过制定组织中的等级制度进行控制和管理√

B.人力资源部门更多的扮演改革推动者的角色

C.从关注人力资源增值的角度考虑费用支出

D.将员工的知识和能力作为企业投资的关键

[解析] 选项BCD属于战略性人力资源管理。

10.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的人任务是______。

（分数：1.00）

A.办理社会保险

B.预测公司的人员需求

C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准√

D.制定整个公司的培训计划

[解析] 选项ABD均属于人力资源管理部门的职责。

11.关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是______。

（分数：1.00）

A.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性

B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位

C.对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标√

D.对人力资源管理部门进行绩效评价可以采用员工心理指标

[解析] 应当尽量避免使用主观判断性指标，但目前在实践活动中还无法达到这种理想状态，

目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量与定性指标相结合。

12.组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务，这时适合采用的国际人力资源管理模式的是______。

（分数：1.00）

A.民族中心模式√

B.地区中心模式

C.多中心模式

D.全球中心模式

[解析] 在创业初期，多采用民族中心模式。

13.关于继任规划的说法，正确的是______。

（分数：1.00）

A.它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划

B.它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划

C.它是用来填补最重要的管理决策职位的计划√

D.它是防止人员流失的计划

[解析] 继任规划指公司制定的用来填补重要的管理决策职位的计划。

14.下列人力资源需求预测方法中，属于定性预测方法是______。

（分数：1.00）

A.时间序列分析法

B.德尔菲法√

C.回归分析法

D.比率分析法

[解析] 人力资源需求预测的定性预测方法有：主观判断法和德尔菲法。

15.在人力资源供给预测过程中，采用人员调配图的目的是______。

（分数：1.00）

A.了解潜在的岗位人员变动√

B.确定企业的业务活动量和人员数量之间的关系

C.计算特殊的商业因素和所需员工数之间的关系

D.确定过去5年雇用数据的变化

[解析] 人员调配图是一种岗位延续计划，用于了解潜在的人员变动。

16.关于行为事件访谈法的说法，正确的是______。

（分数：1.00）

A.行为事件访谈的事件应该控制在半小时之内

B.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾技术√

C.行为事件访谈法采用之前需要详细了解访谈对象的情况

D.行为事件访谈法是一种由专家对某一问题形成一致性看法的决策方法

[解析] 行为事件访谈法一般需要1～3小时，是一种开放式的行为回顾技术，最好不要知道访谈对象属于优秀组或是一班组，避免造成先入为主的误差。

17.关于面试偏差的说法，错误的是______。

（分数：1.00）

A.面试中的负面信息对考官产生的影响往往大于正面信息

B.当企业急于用人时，考官对应聘者的评价往往比较低√

C.考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格

D.考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高

[解析] 雇佣压力。当任务的完成非常急迫时，对被招聘者的评价会比较高。

18.关于信度与效度的关系的说法，正确的是______。

（分数：1.00）