店员级别晋升考核标准
门店员工级别评定标准(餐饮连锁)

门店员工级别评定标准
一、二级员工
1、注意力放在顾客身上;
2、能做到快速准确;
3、能够准确提供常规特色服务。
二、一级员工
1、二级的标准;
2、急客人所急,做到察言观色。
尽量不等客人发出指令就提前的服务;
3、有能力发现简单的顾客缺陷率,有能力简单的收集客户信息。
三、先进员工
1、一级的标准;
2、能根据具体情况创造性的为顾客提供特色服务;
3、能巧妙的收集客户信息并有能力传递;
4、有能力通过优质服务及准确使用员工授权发展巩固新老顾客;
5、有能力发现顾客缺陷率,并能依据员工授权进行常规处理;
6、称号保持标准:每两个月必须要带出一名徒弟达到标准,徒弟为业务先进以下的任何员工。
7、两个月内带两名以上徒弟达到标准才有资格晋级。
四、标兵员工
1、业务先进的标准;
2、有责任感、与人为善、团结同事;
3、是否起到带头作用
4、至少连续三个月获得先进并达到标兵标准者才可以转为标兵.
5、保持称号标准:每两个月必须要带出两名徒弟,使之得到晋升,徒弟为业务先进以下的任何员工。
两个月内带三名徒弟达到标准有资格晋级。
6、连续四个月获得标兵并达到劳模标准者可转为劳模。
五、劳模员工
1、标兵的标准;
2、保持称号标准:每两个月必须要带出三名徒弟达到标准,徒弟为业务先进以下的任何员工,
3、连续四个月获得标兵并达到劳模标准者才有资格转为劳模。
六、功勋员工
1、劳模的标准;
2、连续六个月获得劳模并达到功勋标准者才有资格转为功勋。
3、保持功勋称号标准:每两个月必须要带出三名徒弟,使之得到晋升,徒弟为业务先进以下的任何员工。
店员与店长级别晋升

店员与店长级别晋升参加过公司安排的销售技能培训3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上4次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达85分以上通过晋升提名要求:1)具备资深店员工作经验至少6个月2)过去6个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)良好的团队精神4)在店铺销售管理方面有一定的成绩5)能够独立完成店铺的陈列工作考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成资深店员岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于六个月内能够达个人销售目标100%以上6次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达90分以上通过晋升提名要求:1)具备店长助理工作经验至少1年2)过去1年不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够独立完成店铺的销售管理工作,具备一定的管理能力4)有良好的团队建设和协调能力5)能够完成公司安排的各项工作任务考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店长助理岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于一年内能够达个人销售目标100%以上12次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达95分以上通过晋升提名要求:1)具备店长工作经验至少2年2)过去2年不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够独立完成店铺的销售管理工作,具备较强的管理能力4)有良好的团队建设和协调能力5)能够完成公司安排的各项工作任务考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店长岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于两年内能够达个人销售目标100%以上24次以上是公司的终端导购晋升制度,希望每位员工都能够认真研究和参与,为自己的成长和发展打下坚实的基础。
门店管理门店员工晋升机制
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门店管理门店员工晋升机制晋升机制这是一个发展平台,本着“持续发自内心成就伙伴”的理念,公司为有志青年提供广阔的发展舞台,让青春得以绽放,让梦想照进现实。
在这里,每一份私下的努力都会有成倍的回报,并且会在公众面前展现出来!晋升原则机会面前,人人平等,公平,公正,公开。
有信念,有原则,有立场,有标准晋升路线见习导购→初级导购→中级导购→高级导购→见习店长→初级店长→中级店长→高级店长→门店经理晋升标准一、见习晋升标准:1.能独立开单2.熟悉门店产品知识3.实践考核80 分以上,晋升面试通过二、初级导购晋升标准:1.个人业绩单月达成 6 万(具体标准以门店实际情况为主)2.熟悉门店整个带单流程3.实践考核 80 分以上,晋升面试通过三、中级导购晋升标准:1.个人业绩连续三个月达成 6 万(自己压单)2.熟练整个带单流程,能进行产品差异化的价值塑造3.实践考核 80 分以上,晋升面试通过四、高级导购晋升标准:1.个人业绩连续三个月达成 8 万(自己压单)2.熟练整个带单流程,能进行产品差异化的价值塑造、3.会产品知识、企业文化、营销流程的培训3.实践考核 90 分以上,晋升面试通过五、见习店长晋升标准:1.个人业绩连续三个月完成 10 万、所带团队连续两个月达成目标2.培养一名高级导购3.熟悉门店整个日、周、月运作流程六、初级店长晋升标准:1.带领团队三个月完成业绩指标2.培养一名见习店长3.熟练门店整个日、周、月运作流程七、中级店长晋升标准:1.带领团队六个月完成业绩指标2.培养一名初级店长3.熟练门店整个日、周、月运作流程4.有开发资源对接的能力八、高级级店长晋升标准:1.能够持续稳定的带领团队完成店面年度业绩指标2.培养一名中级店长3.能通过各项数据分析提升店面各方面的经营能力4.有渠道拓展的能力备注:1.所有晋升达标后需向经理申请,晋升经理须老板考核。
2.等级架构:基层:见习导购、初级导购中层:中级导购、高级导购高层:见习店长、初级店长、中级店长核心层:高级店长、店面经理3.连续两个月未开单直接淘汰,一个月未开单直接降级4.团队成员可以自己招聘5.晋升店长有机会购买店面股份(拥有店面分红)注:以上晋升机制适用于**家居实体店,自签发之日起立即生效,202*年*月份开始试运行,企业保留最终解释权。
门店员工晋升制度
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门店员工晋升制度门店员工晋升制度是企业为了激励员工的积极性和提高员工的职业发展而制定的一套规则和程序。
通过明确的晋升标准和流程,员工可以清楚地了解晋升的条件和要求,有明确的目标和方向进行努力,从而提升自身的工作能力和职业水平。
以下将从几个方面介绍门店员工晋升制度的内容和实施方法。
一、晋升标准门店员工晋升的标准应该包括以下几个方面:1. 绩效表现:员工在工作中的绩效表现是评判其是否具备晋升资格的重要标准。
绩效评估应该客观公正,并考虑员工在销售额、客户满意度、团队合作等方面的表现。
2. 工作经验:门店员工的工作经验也是评判其晋升资格的重要依据。
员工在不同岗位上的工作经验和所取得的成绩可以反映其能力和发展潜力。
3. 学习能力:员工的学习能力和自我提升能力也是晋升的重要指标之一。
员工应该通过参加培训课程、自主学习和持续进修等方式来提升自身的专业知识和技能。
4. 团队贡献:员工在团队中的角色和贡献也应该成为考量晋升的一个重要标准。
员工应该具备团队协作精神、良好的沟通能力和领导潜力。
二、晋升流程门店员工晋升的流程应该包括以下几个环节:1. 申请:员工有晋升意愿时,应向上级主管提交晋升申请。
申请应包括个人简介、工作经验、岗位评估等内容。
2. 评估:上级主管和相关部门应对员工的申请进行评估,综合考虑员工的绩效表现、工作经验、学习能力和团队贡献等因素,给予评估意见。
3. 审批:门店晋升委员会或人力资源部门应对员工的申请进行审批,并根据评估意见和岗位需求做出决策。
4. 晋升通知:经过审批通过的员工应该收到晋升通知,并详细了解晋升后的工作职责和薪资待遇。
5. 培训:门店应为晋升的员工提供必要的培训和指导,帮助员工适应新的岗位角色和职责。
三、晋升激励措施为了进一步激励员工的晋升积极性,门店可以制定一些激励措施,如:1. 薪资调整:晋升的员工可以根据晋升岗位的要求和职责获得相应的薪资调整。
2. 奖励福利:晋升的员工可以享受一些额外的奖励福利,如年终奖金、员工福利卡等。
餐饮工资 晋级考核制度
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餐饮工资晋级考核制度背景餐饮行业是一个高度竞争的行业,各家企业纷争激烈,人才流失更是一大难题。
为了留住优秀员工,同时鼓励员工进一步提高自己的专业技能和服务水平,公司制定了一套餐饮工资晋级考核制度。
晋级标准一、岗位分类•服务员:主要承担顾客点餐、上菜、结账等服务工作。
•大堂经理:主要负责管理服务人员,并监督餐厅的运营状态。
•厨师:主要负责餐厅的菜肴研发和制作工作。
二、评估标准1. 服务员•服务态度:包括服务热情、服务周到等方面。
•服务效率:包括点餐速度、上菜速度、结账速度等方面。
•服务质量:包括对食品卫生及安全、服务场所卫生及整洁等方面。
2. 大堂经理•团队管理:包括是否能有效地组织、调度和管理团队。
•服务监督:包括是否能够监督服务工作落实情况,以及及时解决服务问题。
•运营管理:包括餐厅运营状态的管理,以及推广活动的组织和策划能力。
3. 厨师•制作技术:包括菜品味道、口感、色泽和造型等方面。
•研发能力:包括能否独立完成菜肴的研发工作以及参与团队的菜肴研发工作。
•生产效率:包括菜肴制作的时间和成本等方面。
三、晋级评定标准根据业绩表现,服务员、大堂经理和厨师均分为以下三个等级:•优秀:达到或超过晋级标准的员工可获得岗位晋升和薪资升幅。
•合格:满足晋级标准的员工可维持原有岗位和薪资。
•欠缺:未满足晋级标准的员工需要接受公司培训和指导,以提高工作绩效。
四、发放奖金方式根据企业年度盈利情况和员工的岗位分类等级,以及员工晋升的等级进行综合考虑,公司将以固定比例的方式,将晋级所得的奖金发放给员工。
结语餐饮工资晋级考核制度激活了餐厅员工的工作积极性,同时也促进店铺营收,实现了与员工的共同成长。
虽然实行其中任何一级考核都不易,但万变不离其宗,狠下心来培养和提升餐饮行业优秀员工的能力,公司将在市场更具竞争力,推陈出新。
店面员工晋升考核标准
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晋升考核标准
(试运行)
1.员工连续2个月为销售冠军者,升为见习经理。
2.半年内有2个月为销售冠军者,升为见习经理。
3.员工连续3个月为销售冠军者,升为经理或享受经理待遇。
4.见习经理连续2个月为销售冠军者,升为经理。
5.经理每半年民主评议一次,若票数少于总投票人数的2/3.直接降级
6.月营业额连续3个月未完成公司下达的任务,直接降级
7.月营业额连续3个月下降,直接降级
8. 在店内和员工、顾客发生争吵,影响恶劣者,直接降级
9. 有违反公司管理制度和操作规范的行为,给公司造成损失或不良影响者,直接降级
10. 不服从公司安排和管理,直接降级
11.无故旷工者直接降级
12,因个人失职给公司造成损失者,直接降级或辞退(视情况而定)。
店员晋升考核标准
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四、店员考核表:店员考核的分在85分以上者方可晋升。
项目
要求
得分
具体事项描述
日常工作表现
能够积极和店长、助理店长做销售和个人想法的沟通。 20分
服从公司和店长的工作安排。遵守店铺各项规章制度。20分
能够熟练掌握销售技巧,货品、货号知识。熟悉价格。20分
保证仓库内的货物码放整齐,按货号准确分类。保证个人卫生区域的干净整洁。20分
店员晋升考核标准:
一、店员晋升必须填写《员工晋升考核表》
二、工作年限考核:
连续工作6个月以上者方可有资格申报3级进2级。3级晋2级连续工作1年以上者方可有资格申报2级进1级。
三、销售业绩考核:
(1)3级晋2级店员销售业绩:个人销售达标率半年平均在90%
(2)2级晋1级店员销售业绩:个人销售达标率一年平均在90%。
店面员工晋升降级管理制度
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一、目的为规范店面员工晋升和降级管理,提高员工工作积极性,促进店面整体业绩的提升,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店面所有正式员工。
三、晋升制度1. 晋升条件:(1)工作表现优秀,能够按时完成各项工作任务,具有较强的业务能力和团队合作精神;(2)具备一定的管理能力,能够指导、帮助新员工提高业务水平;(3)具有良好的职业道德和职业素养,无违纪违规行为;(4)符合公司晋升规定要求的其他条件。
2. 晋升程序:(1)员工提出晋升申请,填写《晋升申请表》;(2)部门经理根据员工工作表现、能力、业绩等方面进行评估,提出晋升意见;(3)店面经理审核晋升意见,确定晋升名单;(4)店面经理将晋升名单报公司人力资源部备案,并通知员工;(5)晋升后的员工需参加公司组织的培训,提高自身综合素质。
四、降级制度1. 降级条件:(1)工作表现不佳,不能按时完成工作任务,业务能力不足;(2)违反公司规章制度,造成不良影响;(3)业绩连续三个月未达到公司要求;(4)符合公司降级规定要求的其他条件。
2. 降级程序:(1)部门经理根据员工工作表现、能力、业绩等方面进行评估,提出降级意见;(2)店面经理审核降级意见,确定降级名单;(3)店面经理将降级名单报公司人力资源部备案,并通知员工;(4)降级后的员工需参加公司组织的培训,提高自身综合素质。
五、其他规定1. 晋升和降级应遵循公平、公正、公开的原则,不得弄虚作假;2. 员工晋升和降级后,工资待遇、福利待遇等按照公司规定执行;3. 员工对晋升和降级结果有异议的,可在规定时间内向公司人力资源部提出申诉;4. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度未尽事宜,按照公司相关规定执行。
店员与店长级别晋升
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TO:营运部FROM: C.C:行政人事部Bosco / Albert/ BobbyDATE:2021-09-29SUBJECT: MEMO NUMBER:终端导购晋升制度HR2021-09-29公司为每位员工的成长和开展的提供学习和晋升的空间,力求让每位员工都能成长为终端的销售管理精英。
为此,公司对店铺员工的成长提供了完善的晋升6大阶梯,具体内容如下:一、店员级别晋升___________________________________________________________________________________提名流程:1)区域主管对晋升提名负责2)人事复核过程当中假设发现提名不符合晋升要求,取消该员工晋升请求___________________________________________________________________________________提名要求:1)工作态度积极向上,服从店长管理,团结同事2)具备店铺实习工作经验2个月以上考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:参与公司安排新员工培训系列课程3)销售目标:月销售指标达成率在75%以上满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:店铺?新员工入职培训评核表?成绩80分以上通过晋升提名要求:1)具备店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够与同事和谐相处,具备团队精神4)积极配合主管店长的各项工作5)有一定的带教能力,帮助新员工顺利度过考核期6)有根底的陈列知识考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店员根底岗位课程3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达80分以上通过晋升提名要求:1)具备高级店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)良好的团队精神4)不仅能够带教,并且能帮助店铺员工提升销售技能5)配合店长或主管完成陈列工作考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成高级店员岗位根底课程3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升后2个月内未达成业绩指标的,或违反公司政策制度的,将无法参与新一期的晋升考试二、店长级别晋升___________________________________________________________________________________ 提名流程:1)区域经理对晋升提名负责2)人事复核过程当中假设发现提名不符合晋升要求,取消该员工晋升请求___________________________________________________________________________________提名要求:1)具备资深店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)熟悉电脑操作:➢补货,入库,退货根本流程和标准➢Word、Excel办公软件根本操作➢ERP系统各项操作熟练,进出货品单据操作、货品管理、会员管理、盘点➢查销售报表,进销存等4)能够有效处理客诉,处事公正,工作热情5)良好的团队和奉献精神6)积极配合公司各部门工作,有良好的团队领导力和协调能力7)沟通能力强,能解释公司各项政策及决定,积极开解下属,并另员工信服8)认可并维护公司企业文化考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成资深店员岗位根本培训课程,培训成绩均分80分以上3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升3个月内未完成店铺指标,或违反公司政策制度的,将无法参加新一期的晋升考试提名要求:1)具备助理店长工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)在岗期间,工作热情,态度积极,注重团队精神,与下属关系融洽4)任职期间三个月所管理店铺无重大失货,客户投诉,员工矛盾,人员流失等现象发生5)完全独立掌握店铺各项工作流程,管理店铺人员6)店铺分为团结积极、盘点管理数据准确,市场信息收集,卖场形象良好,陈列有序,能对店铺存在的问题提出整改意见考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成助理店长岗位根底培训课程,培训成绩均分80分以上3)销售目标:担任助理店长期间,于过去三个月内能够达每月店铺销售目标90%以上2次或与去年同期比连续3个月有所增长4)MSP:过去3个月,所管辖店铺于『神秘顾客报告』平均得分必须达75%以上5)人员流失率:所辖店铺人员流失率在过去3个月控制在12%以内6)失货率:所管辖店铺每月失货率低于3‰满足以上6点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升店长之后,2个月内未完成店铺指标,或违反公司政策制度,将无法参与新一期的晋升考试。
店面员工晋升管理制度

店面员工晋升管理制度一、总则为了激励员工的积极性和提升员工的专业素质,同时增强公司组织的凝聚力和稳定性,制定本店面员工晋升管理制度。
本制度适用于公司各个店面,旨在规范员工的晋升流程和标准,促进员工的个人成长和企业的发展。
二、晋升资格1. 基本资格:员工须具备以下基本条件才能被考虑晋升:(1)严格遵守公司制度和规定,无违纪违规行为;(2)具备本岗位所需的专业知识和技能;(3)具备一定的工作经验和实践能力;(4)具备良好的沟通能力和团队合作精神;(5)拥有良好的职业道德和服务意识。
2. 进阶资格:员工在基本资格的基础上,还需要具备以下条件才能晋升到更高级别的职位:(1)在岗位工作时间达到一定年限;(2)能够独立完成更高级别工作任务;(3)具备团队管理或项目管理经验;(4)在岗位工作表现突出;(5)通过相应的晋升考核。
三、晋升程序1. 选拔提名:店面经理或相关部门负责人提名合适的员工进行晋升,提名程序需要经过公司人事部门审核。
2. 考核评价:提名的员工需要参加晋升考核,包括笔试、面试、绩效评估等环节,考核内容涵盖知识技能、工作表现、领导才能等方面。
3. 审批决定:公司领导根据考核评价结果和员工的工作表现,决定是否同意员工晋升,并确定晋升的职级和薪酬待遇。
4. 接收培训:晋升的员工需要接受相关的培训,提升自身的管理技能和专业水平,适应新岗位的要求。
5. 完成交接:晋升的员工需要与原职位的接替者完成交接工作,确保工作的顺利进行。
6. 阶段评估:晋升后的员工需要定期接受公司的评估和考核,以确保其在新岗位上的表现符合要求。
四、晋升标准1. 晋升标准的制定:公司根据不同岗位的特点和要求,制定相应的晋升标准,包括技能要求、管理能力、绩效评价等方面。
2. 晋升标准的执行:公司人事部门负责监督和执行晋升标准,确保员工的晋升程序和结果符合规定。
3. 晋升标准的调整:公司根据员工的晋升情况和市场需求,不定期对晋升标准进行调整和优化,以适应企业发展的需要。
商场店面员工晋级制度
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商场店面员工晋级制度制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间。
晋级考核为三个月,符合条件即可晋级。
1、学员上岗条件为:(1)培训期间无旷课,无迟到早退情况。
(2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程。
(3)得到相关上岗证书。
2、实习转为正式的条件为:(1)工作满三个月,工作期间累计迟到、早退不超过2次。
(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核。
(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉。
(4)每月完成个人销售任务的80%以上。
3、晋升条件:(1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强。
(2)工作满半年时间,工作期间累计迟到、早退不超过3次以上。
(3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作任务。
(4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率作用。
(5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用。
(6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。
4、晋升店长:(1)晋级组长6个月,很好的管理团队,销售业绩每月保持前两名的。
(2)熟悉整个店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面。
(3)能够严格自律,在各方面工作上都能给员工起到良好的带头表率作用。
(4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平、公正,与员工之间配合默契,协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围。
(5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的。
(6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务、销售技巧。
店铺员工晋级标准

初级店长
中级店长
高级店长
第2页
共2页
中导购
连续两个月个人业 绩列本店末位.
高级导购
导购满7个月,其中连续 店铺业绩有2个月 三个月个人业绩列本店第一 完成100% ,另连续3个 连续两个月个人业 名,另有两个月个人业绩列本 月完成个人计划指标 绩列本店末位. 班第一名. 90%以上.
第1页
共2页
店铺员工晋级标准
2、领班 级 别 晋级标准 降级标准
店铺员工晋级标准
一、加班工资及全勤奖励
1、加班工资核算方法 日常加班 每天30元 法定假日 30元X3倍=90元 备注 1月1日、5月1日、10月1日-3日、春节(正 月初一至初三),清明,端午,中秋.法定节假 日共计11天.
2、全勤奖 本月未超过规定迟到、早退,旷工、请假及按规定调换班者可享受全勤奖100元,该部分奖金随工资同 发;(新员工入职未满一个月不享受全勤奖)
初级领班
工作满半年,其中有3个 店铺业绩连续3个月 月考核达到85分(含)以上, 工作岗位1个月,考核 完成85%以上,失货率 店铺无一起服务性投诉,团队 不足80分. 低于0.02% 精神强. 店铺业绩连续三个 初级管理岗位3个月,连续 月完成95%(含)以 3个月月考核达到85分(含) 上,另3个月不低于 以上,店铺无一起服务性投 90%;连续两个月保持0 诉,团队精神强. 失货,其他月份失货率 不超过0.01%. 中级管理管理岗位六个 店铺业绩有三个月 月,有三个月考核达到90分, 完成100%,有6个月保 另连续3个月考核85分(含) 持0失货,其他月份失 以上,团队精神强. 货率不超过0.01%. 初级工作岗位半 年,3个月考核不足80 分.
二、晋级标准
1、导购 级 别 晋级标准 工作满1个自然月,通过新 员工入职评估可转为正式员 工. 降级标准
门店岗位晋升评定标准

1、熟悉并认同服从公司企业文化,贯彻执行公司经营理念。
2、初级导购任职满6个月以上。(不含6个月)
3、具备良好的工作能力,在班组中能起表率和带头作用。 资深导购 4、数量掌握珠宝销售相关知识和技能,具备培养新员工能力。
5、近期三个月月度考核良好《OO珠宝销售代表月度考评表 》(85分以上)
6、本人在近期三个月内,没有出现违规违纪现象(含总部规定和商场管理)。
10、本店员工排班合理,当月考勤没有出现迟到、早退、缺勤等任何异常。
考评结果
备注
1、员工岗位评定定期开展:每年3月、6月、9月、12月中旬举行,月底评定结束,并公布岗位评定结果,岗位津贴调整于次月生效。
2、员工获得岗位评定后,在下个评定期之间有违法评定标准的,将取消评定的岗位津贴,降为原来的津贴级别。严重违反的,可以跨级降低津贴。
10、本店员工排班合理,当月考勤没有出现迟到、早退、缺勤等任何异常。
1、熟悉并认同服从公司企业文化,贯彻执行公司经营理念。
2、储备店长任职满3个月以上,普通员工入职满2年
3、具备店长的基本工作素质,有良好的个人职业规划和发展方向。
初
4、良好的沟通和人及交流能力,具备协调商场、客户、员工的能力。
级
5、熟悉门店各项日常管理操作流程,能独立管理门店各项事务。
备
5、具备基本的管理素质,能规划,分析和总结销售工作。
店
6、具备发展的眼光,能为门店的发展和公司的经营献言献策。
长
7、通过员工晋升考核《OO珠宝储备管理人员晋升KPI考核表 》(85分以上)
8、本店在近期三个月内,没有出现违规违纪现象(含总部规定和商场管理)。
9、本门店近期三个月至少有一次获得“最佳”门店奖励或连续三个月任务达标超过100%
新大店员工晋级考核制度
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 大店员工晋级考核制度一级晋级考核:专业技能:本库药品别名、位置、A类品种、易混包装;药品摆放原则、专业知识及联合用药治疗方案,应季品种单品话术的背诵及应用;(4库、2库合为一个库,掌握两个库单品话术的一半即可。
)应季典型病种的考核。
服务技能:神农居誓言、员工自律守则、店训(入店5天理解并背诵)、员工接待规范、员工行为准则、岗位描述、考勤制度。
(时间:入店1个月之内)。
对账程序、三联小票程序、处方药销售流程、盘点程序(含贵重药品盘点)。
拆零药品销售流程、提货程序、优惠政策、锁门工作流程。
考核方式:本库药品别名、位置、A类品种、易混包装;神农居誓言、员工自律守则、店训、员工接待规范、员工行为准则、岗位描述、药品摆放原则、考勤制度。
(时间:入店1个月之内)考试制度、对账程序、三联小票程序、处方药销售流程、盘点程序、拆零药品销售流程、提货程序、优惠政策、锁门工作流程。
这些问题由柜组组长,店面经理自行考核,考核合格后,运营经理验收,验收合格后,进行典型病种的专业知识及联合用药治疗方案及季品种单品话术的背诵及应用的考核,考核人员考核人员随机抽取三个病种(两个常见病种,一个非常见病种)从员工的接待规范(20分),药品推荐顺序(30以A 类,对症为准),合理的联合用药搭配,(30分)应季品种单品话术的背诵及应用(20分)考核以70分为限,70分以上为及格.(补充细则:接待规范从语气,态度,热情度,迎声送语四方面考核,一项五分,病种考核问诊详细10分,语言连贯5分,准确说出病情推荐A 类15分,联合用药详细说出缘由20分,说出日常生活注意10分,应季品种单品即产品的背诵为10分,应用于合适的人群10分)二级晋级考核:考核内容:其他应季病种专业知识及联合用药治疗方案、单品话术;顾客反映药品质量问题上报流程,价格争议处理方法、药品调价流程、新药讲解制度、提货程序。
餐饮员工晋升考核制度及细则
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餐饮员工晋升考核制度及细则一、考核范围餐饮员工晋升考核所涵盖的范围包括但不限于:1.工作表现:包括日常表现、工作成果等。
2.学习能力:包括学习新知识和技能的能力等。
3.岗位技能:包括所在岗位的技术能力、操作熟练度等。
4.客户服务:包括客户反馈和投诉管理等。
5.团队合作:包括有效沟通、合作协作等。
二、考核标准餐饮员工晋升考核将根据上述考核范围,从以下几个方面进行评估:1. 工作表现•责任心:能够履行工作职责,认真负责,不推卸职责。
•效率与效果:工作效率高,完成任务质量高。
•主动性:能够积极主动地寻求工作改进和解决问题的方法。
2. 学习能力•学习态度:能够积极参与培训和学习,具备自我学习和提高的意识。
•学习能力:能够快速掌握新的知识和技能。
3. 岗位技能•技能水平:具备所在岗位的技术能力和操作熟练度。
•专业知识:具备相关专业知识和技能。
4. 客户服务•客户满意度:能够有效地解决客户问题,提高客户满意度。
•客户关怀:积极关心客户需求,具备服务意识。
5. 团队合作•沟通能力:具备良好的沟通技巧,能够与团队成员及上级建立良好的沟通关系。
•合作协作:能够与团队成员积极协作,推动工作的顺利开展。
三、晋升流程晋升流程如下:1.经过初步筛选后,由上级主管部门面试。
2.根据考核标准评分,生成考核报告和评分表。
3.各部门组织晋升评审委员会评审并确定晋升名单。
4.公示晋升名单及相应时间,上报公司人力资源部进行审批。
5.审批通过后,颁发晋升证书并搜集评估数据,更新员工档案。
四、晋升评估周期餐饮员工晋升评估周期为半年一次,以每年的上半年和下半年为一个评估周期。
五、总结餐饮员工晋升考核制度是企业优化人力资源管理的重要举措,也是促进员工个人发展和企业发展共赢的有效途径。
通过科学合理的评估和晋升流程,能够激励员工工作积极性和主动性,提升员工综合素质和工作能力,为企业实现长期健康发展打下坚实基础。
店员晋升管理制度
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店员晋升管理制度第一章总则为了适应公司业务发展的需要,激发员工的工作激情,促进公司人才的培养和发展,制定本管理制度。
本制度适用于公司内部店员的晋升管理。
第二章晋升标准1. 业绩表现:店员在日常工作中的表现是晋升的首要考量因素。
包括销售成绩、客户服务质量、团队协作能力等方面的业绩。
2. 品德素质:店员的品德素质也是晋升的重要评判标准,包括守时守纪、诚实守信、自律自强等。
3. 学历和培训:店员的学历和参加过的相关培训也是晋升的参考依据。
第三章晋升程序1. 申请晋升:店员可根据自己的表现和学历,向公司人力资源部主管提交晋升申请。
2. 面试选拔:公司人力资源部会对申请晋升的店员进行面试,考察其业绩表现、品德素质和个人发展计划。
3. 考核评定:根据面试结果和个人的综合表现,公司将对店员进行晋升评定,并报经理审批。
4. 公布晋升名单:经理审批通过后,公司会公布晋升名单,并安排培训和工作调整。
第四章晋升职务1. 助理店长:具有较好的销售能力和团队协作能力,能够协助店长管理店铺的日常工作。
2. 店长:具有良好的管理能力和实战经验,能够独立管理一家店铺,完成公司下达的销售任务。
3. 区域经理:经过一定时间的工作经验积累和能力提升后,优秀的店长可申请晋升为区域经理,负责一片地区的店铺管理工作。
第五章工资福利1. 晋升后,员工将根据新职务享受相应的工资待遇,并可享受公司提供的其他福利待遇。
2. 晋升后的员工,将获得更多的发展机会和个人成长空间,公司将会为其提供更多的培训和学习机会。
第六章工作调整晋升后,员工的工作领域和任务将发生变化,公司将会根据员工的新职务,调整其工作职责和工作任务。
第七章监督管理公司将对晋升后的员工进行监督和考核,确保其新职务的能力和表现符合公司要求。
对于不符合要求的员工,公司将采取相应的纠正措施,并有可能取消其晋升资格。
第八章公平公正公司在晋升管理中将严格遵守公平公正的原则,不以任何个人关系或其他非业务因素为依据进行晋升评定。
考核与晋升制度(五篇)
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考核与晋升制度门店员工晋升加薪考核制度第一条员工晋升的基本原则及条件1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、晋升员工通过营运部的晋升考核。
第二条人事审批权限1、门店主管层以上级别的员工(含主管)晋升由营运经理审核,营运总监任命,总经理签批。
2、门店主管层以下级别的员工晋升由门店负责人进行一级考核,营运部督导或经理复核,营运总监签批。
第三条晋升加薪管理流程1、员工晋升加薪申报总分达____分及以上及达到加薪标准。
3、员工晋升任命第四条注意事项1、各门店统一按照以上要求完成门店人员的加薪晋升工作。
2、特例需由营运部上报公司,经总经理审批后方可执行。
3、所以晋升/晋级加薪人员必须通过营运部晋级评估后方可任命。
本制度自颁布之日起开始执行。
本制度最终解释权由营运部负责起草、解释。
考核与晋升制度(二)是指企业或组织用来评估和提升员工工作表现的一套规则和程序。
它旨在激励员工努力工作,提高工作绩效,同时也提供员工晋升和发展的机会。
考核制度一般包括以下内容:1. 目标设定:根据岗位要求和个人能力,设定明确的工作目标和绩效指标,作为员工工作的衡量标准。
2. 绩效评估:周期性地对员工的工作表现进行评估,通常采用定期的绩效考核,包括360度评估、个人自我评估和上级评估等方法。
3. 绩效排名:将员工按照绩效评估结果进行排名,以确定优秀员工和需要改进的员工,为晋升做出依据。
晋升制度一般包括以下内容:1. 晋升条件:根据员工在绩效评估中的表现、培训和发展情况等,设定明确的晋升条件,如工作年限、绩效评级等。
2. 职务晋升:通过晋升来提升员工的职务和权责,通常包括晋升为主管、经理或高级管理人员等。
3. 薪资晋升:晋升通常伴随着薪资的增加,根据晋升职务的不同和市场薪酬水平进行调整。
考核与晋升制度的好处包括:1. 激励员工:有明确的目标和晋升机会可以激励员工更好地发挥自己的能力,提高工作绩效。
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店员级别晋升考核标准
一、店员级别分类:
见习导购.导购.资深导购.金牌导购.店助(收银.店长.资深店长.金牌店长
二、考核因素:
1、公司忠诚度:入职时间
2、ERP销售能力:是否及时圆满完成销售任务,且在相关考核时间内业绩稳定,并有所突
破;(销售完成百分比排名)
3、工作态度:具有大局意识,以门店利益、公司利益为先;无任何迟到、早退记录;工作
期间无任何记过记录;具有良好的团队合作意识;
4、日常管理能力:团队稳定性;榜样指导作用;门店正常营业中督导检查无明显重大错误;
无任何运营操作重大失误;
三、分类明细说明:
1、见习导购:
实习期导购,一周内离职不享受任何薪酬待遇,仅作培训实习考虑;一周后(含一周,按照6个工作日计算)表现合格即可享受见习导购薪资待遇;实际能力突出者可另作考虑,
2、
(1)15天至2个月,主要考察工作积极性,实际销售能力,团队人际交往能力,企业文化认可度;
(2)晋升考核人:督导;门店店长;店员评价做参考意见
(3)实际能力突出者可另作考虑,需店长、区域督导签字、区域经理(分公司经理) (4)程序:本人书面申请→店长签字→区域督导签字;(申请文件须清楚体现入职时间,转正时间)→区域经理(分公司经理) →直营公司总经理→总公司行政部审批存档→转正存档
3、
①入职时间:正式导购工作满6个月以上;
②销售业绩:月均ERP销售占店铺总业绩,店铺业绩销售排名
③工作态度:良好的责任心,具有大局意识,以门店利益、公司利益为先;无任何
迟到、早退记录;工作期间无任何记过记录;团队合作
④日常管理能力:及时积极协助店长做好店铺管理工作;榜样指导作用;无任何运
营操作重大失误;
程序:本人申请(须书面明晰化入职时间,业绩明细,排名明细)→同事评价→店长
签字→区域督导签字→区域经理(分公司经理) →直营公司总经理→总公司行政部审批→晋升存档;
①应聘资格:有品牌一年及以上零售经验;
②销售业绩:适用期业绩占店铺业绩比例;过一月见习导购适用期即可;(一周后
适用店助考核标准)
③工作态度:良好的责任心,具有大局意识,以门店利益、公司利益为先;无任何
迟到、早退记录;工作期间无任何记过记录;团队合作
④日常管理能力:及时积极协助店长做好店铺管理工作;榜样指导作用;无任何运
营操作重大失误;
程序:本人申请(须书面明晰化入职时间,业绩明细,排名明细)→同事评价→区域督导签字→区域经理(分公司经理) →直营公司总经理→总公司行政部审批存档→晋升存档;
应聘店长必须有两个月店助试用期,适用期内适用店助薪资;应聘店助,必须有
4、
①晋升时间:正式店助工作时间满4个月时间;
②销售业绩:个人业绩以及辅助同伴业绩衡量;占店铺总业绩比重;
③工作态度:良好的责任心,具有大局意识,以门店利益、公司利益为先;无任何迟
到、早退记录;工作期间无任何记过记录;团队合作
④日常管理能力:及时积极主动协助店长做好店铺管理工作;团队合作,同事关系融
洽;无任何运营操作重大失误;店铺业绩稳定,体现成长态势
⑤程序:
本人申请(须书面明晰化入职时间,业绩明细,排名明细)→同事评价→区域督导签字→区域经理(分公司经理) →直营公司总经理→总公司行政部审批存档→晋升存档;
①资格:有品牌2年及以上零售经验;有一定的店铺管理能力;
②销售业绩、工作态度、日常管理能力等考核因素同上;
③程序:
两个月店助试用期通过,本人申请(须书面明晰化入职时间,业绩明细,排名明细)→同事评价→区域督导签字→区域经理(分公司经理)审核→直营总监批准→总公司
行政部审批→录用存档;
(3)店铺日常销售中,导购能力突出,而且拥有良好的团队合作精神,具备一定的
(1)考核资格:正式导购任职时间满4个月;
(2)考核因素:
①销售业绩:个人业绩完成率,占团队总业绩比重;个人业绩排名(片区全国)
②业绩稳定性:在职时间内,综合考核因素,业绩呈稳定状态,并有成长态势;
③工作态度、团队合作能力
④程序:店长提名→写申请→区域督导审核签字→区域经理(分公司经理)审核→直营
(1)考核资格:店长任职时间满4个月;
(2)考核因素:
①销售业绩:店铺业绩完成率排名;
②业绩稳定性:在职时间内,综合考核因素,业绩呈稳定状态,并有成长态势;
③工作态度、团队合作能力
④团队综合成长能力:店员个人销售业绩完成比率排名;培养店助能力;
(3)程序:区域督导提交申请→区域经理(分公司经理)审核→直营总经理审批→营销总监审批→报总公司行政审批存档。
四、实施时间:
本考核自20 年元月起开始实施。
**公司
20 年月日。