市场营销毕业论文《沃尔玛(中国)营销策略研究》

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沃尔玛营销策略分析

沃尔玛营销策略分析

沃尔玛营销策略分析沃尔玛是全球知名的零售巨头,以其低价、大规模和高效的经营模式在全球范围内占据了巨大的市场份额。

在市场营销方面,沃尔玛也采取了极具策略性的做法,从而在目标市场、产品策略、促销策略、分销策略、竞争策略、品牌建设、数据分析和持续改进等方面取得了显著的成功。

1. 目标市场沃尔玛的目标市场主要是家庭客户,特别是中低收入的家庭。

它以满足消费者对日常生活用品的需求为主,同时提供各种食品、家居用品和服装等。

通过低价格、大批量、高效的服务,沃尔玛成功吸引了大量消费者。

2. 产品策略沃尔玛的产品策略注重多样性、质量和价格。

它提供了来自世界各地的各种商品,包括自有品牌的沃尔玛特制商品。

在产品质量方面,沃尔玛有一定的把控,但并不追求最高端,而是着重于平衡价格和品质。

在品牌方面,沃尔玛通过合作与自有品牌的发展,建立起强大的品牌影响力。

3. 促销策略沃尔玛的促销策略非常灵活,它会根据季节、节日和市场需求等因素推出各种促销活动。

例如,沃尔玛经常在节假日或季节变化时进行打折销售,以吸引消费者。

此外,它还使用优惠券、积分返还等方式,提供多种优惠形式以吸引客户。

4. 分销策略沃尔玛的分销策略以其高效的物流和配送系统而著名。

它通过建立大规模的配送中心和采用先进的物流技术,确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。

此外,沃尔玛还提供线上购物和实体店购物两种方式,为消费者带来便利。

5. 竞争策略沃尔玛的竞争策略主要是通过规模效应和成本控制来取得优势。

它通过大规模采购和高效的物流系统来降低成本,并将这些成本优势转化为价格优势,吸引消费者。

此外,沃尔玛还注重商品种类的丰富性,提供更多选择,满足消费者的不同需求。

6. 品牌建设沃尔玛的品牌建设着重于建立可信赖和高效的品牌形象。

它通过在商品质量、服务态度和购物环境等方面进行严格管理,建立起消费者对沃尔玛品牌的信任。

此外,沃尔玛还通过广告宣传和公关活动,提高品牌知名度和影响力。

它还积极进行公益活动,提升品牌的社会责任感和公众形象。

沃尔玛的营销策略研究

沃尔玛的营销策略研究

沃尔玛的营销策略研究沃尔玛是全球最大的零售商之一,其营销策略的研究对于了解其成功之道具有重要意义。

以下是关于沃尔玛营销策略的研究,字数约为700字。

沃尔玛的营销策略主要包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。

首先,沃尔玛以低价为核心竞争力,通过规模经济和供应链管理实现了成本的降低。

沃尔玛采取了多种方法来实现低价策略,其中包括与供应商进行谈判以获得更低的采购成本、精简物流系统以提高效率、优化运营成本等。

另外,沃尔玛还引入了“最低价格保证”政策,承诺消费者能够在其他商家找到更低价时获得价格差额的退还,从而确保了消费者在沃尔玛购买商品的信心。

其次,沃尔玛实施了多渠道营销策略,与线上线下渠道进行有机结合。

沃尔玛在全球范围内建立了大量实体门店,并且积极发展线上业务。

沃尔玛利用线下门店的优势,通过门店内部的广告宣传和促销活动吸引消费者,同时还提供了线下到线上的服务,如购买线上商品后在门店取货。

与此同时,沃尔玛还通过建立在线商城和移动应用程序等方式,为消费者提供了更便捷的购物方式。

多渠道营销战略使得消费者可以根据自身需求选择购物方式,提高了沃尔玛的市场覆盖率和顾客满意度。

最后,沃尔玛在各个国家和地区实施了本土化战略,根据不同的市场需求进行调整。

沃尔玛认识到不同国家和地区的消费者对商品种类、价位和宣传方式等有不同的偏好,因此采用了本土化战略来满足消费者需求。

例如,在中国市场,沃尔玛积极采购和推广本土商品,并根据中国消费者的口味调整产品种类和包装。

此外,沃尔玛还与当地企业进行合作,以获得更好的市场了解和资源。

综上所述,沃尔玛的营销策略包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。

这些策略的实施使得沃尔玛能够在全球范围内取得成功,并成为零售行业的领导者之一。

沃尔玛在中国的营销策略

沃尔玛在中国的营销策略

沃尔玛在中国的营销策略沃尔玛是美国最大的零售连锁集团之一,也是全球最大的公司之一。

作为全球零售业的龙头企业之一,沃尔玛在中国市场拥有广泛的影响力。

下面将就沃尔玛在中国市场的营销策略进行分析。

首先,沃尔玛在中国市场实施了本土化的营销战略。

沃尔玛在进入中国市场时,充分了解中国消费者的需求和购物习惯,并根据中国消费者的特点调整产品和服务。

例如,沃尔玛将自己定位为“低价超市”,并通过向供应链及流程进行优化和控制,以提供中国消费者更低廉的价格。

此外,在产品选择上,沃尔玛也注重本土化。

他们不仅提供来自全球的商品,还根据中国消费者的需求引入了更多的本土商品。

通过这种本土化的营销策略,沃尔玛能够更好地满足中国消费者的需求,树立了良好的品牌形象。

其次,沃尔玛在中国市场注重传播和宣传。

沃尔玛积极利用各种传媒渠道和营销手段进行宣传推广。

他们在电视、广播、网络等渠道进行广告投放,并在社交媒体上开设官方账号,与消费者进行互动。

此外,沃尔玛还通过活动和促销来增加品牌知名度,例如举办促销活动、参与购物节等。

通过这些宣传和推广活动,沃尔玛能够增强在中国市场的影响力,吸引更多消费者前来购物。

再次,沃尔玛在中国市场重视供应链管理。

沃尔玛注重建立高效的供应链系统,以确保能够及时、准确地为消费者提供商品。

他们与供应商建立合作关系,通过共享信息和资源,提高供应链的效率。

沃尔玛在中国还成立了全国商品配送中心,通过这个中心,能够将商品快速送达各个门店。

通过建立高效的供应链系统,沃尔玛能够提高产品的可获得性和交付速度,提升消费者购物体验。

最后,沃尔玛在中国市场注重社会责任的营销策略。

沃尔玛积极参与社区和公益活动,例如捐赠物资、开展环境保护活动等。

通过这些活动,他们能够展现公司的社会责任感,增强消费者对沃尔玛的好感度。

同时,沃尔玛还采取了一系列环保措施,例如减少塑料袋的使用、推广可持续发展等,以实现可持续经营的目标。

这种社会责任的营销策略能够提升消费者对沃尔玛的信任度,并增加他们的忠诚度。

沃尔玛国际市场营销战略

沃尔玛国际市场营销战略

沃尔玛国际市场营销战略沃尔玛进入中国十几年来,虽然其相对保守的经营风格使其并没有取得与美国本土相似的增长速度,但是凭借其强大的财力支持,现代化的技术支撑,多年的中国市场营销经验的积累,沃尔玛在中国的市场营销策略,又是什么。

以下是店铺为大家整理的关于沃尔玛国际市场营销战略,欢迎阅读!沃尔玛国际市场营销战略篇一沃尔玛中国SWOT分析(一)、优势1、良好的企业和品牌形象:他最先进入中国市场的行动——运用先进的管理技术(它运用的是国内资本),沃尔玛以“咨询公司”的名称进入中国零售业。

他始终在竭力扮演一个有益的形象。

2、在Wal-Mart购物可以体验到“一站式”的服务:顾客在店中可以一次性购齐所有需要货品,可以得到及时的新产品销售信息,可以享有送货上门、免费停车等附加服务,可以在任何有空闲的时间入店购物…3、规模经济 Every Day Low Price产品多样化种类齐全:在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。

其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等…4、管理人性化,企业文化: 重视人力资源管理, 将员工视为伙伴。

沃尔顿总是把事业的成功归功于公司的同仁, 把员工看作是公司成功的最重要因素。

他倡导团队精神, 鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。

5、有世界范围内最优秀的供货商,并通过自己的大规模采购获取更好的价格。

6、与政府的良好关系:他遵守中国的政策和政府保持比较好的互动。

以上几点可以看出,沃尔玛的政府公关比较到位。

7、强大的物流系统:规模经济、永远低价、产品多样化及强大的物流系统。

沃尔玛拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队, 这是其供货系统的一个无可比拟的优势。

沃尔玛一直坚持有自己的车队和自己的司机, 以保持为一线商店提供最好的服务。

8、拥有世界范围内最优秀的供应商, 并通过自己的大规模采购获取更好的价格。

沃尔玛的采购需求量非常大, 这增长了供应商的生产, 因而其供应商都具有一定的实力。

沃尔玛中国营销策略

沃尔玛中国营销策略
店铺。
在线平台搭建与合作模式
官方网站
建立官方网站,提供商品信息、 在线购物、会员注册等功能,方
便消费者了解和购买商品。
电商平台合作
与主流电商平台合作,如淘宝、京 东等,通过入驻平台或开设官方旗 舰店,扩大线上销售渠道。
移动端应用
开发移动端应用,满足消费者在移 动设备上浏览和购买商品的需求。
物流配送体系优化
效果评估
通过收集和分析消费者反馈、销 售数据等,对广告投放效果进行 评估,及时调整投放策略,提高 广告效果。
社会责任履行与可持续发展战略
社会责任履行
沃尔玛积极履行企业社会责任,关注员工福利、环境保护、公益事业等方面,树立良好的企业形象。
可持续发展战略
沃尔玛注重可持续发展,通过采用环保材料、节能技术等措施,降低对环境的影响,实现企业与社会 的和谐发展。同时,沃尔玛还积极推广绿色消费理念,引导消费者关注环保、健康等问题,推动社会 的可持续发展。

客户满意度调查与改进措施跟进
客户满意度调查
沃尔玛中国定期进行客户满意度调查 ,了解客户对产品和服务的评价。通 过调查结果,可以发现存在的问题和 不足,为改进措施提供依据。
改进措施跟进
针对客户满意度调查中发现的问题, 沃尔玛中国会制定相应的改进措施, 并跟进实施情况。通过持续改进,提 高客户满意度和忠诚度,促进业务发 展。
05
客户关系管理及售后服务体系 建立
会员制度设计与实施效果评估
会员制度设计
沃尔玛中国设计了会员制度,会员可以享受更多优惠和特权。会员等级分为普通会员、银卡会员和金卡会员,不 同等级享有不同的权益。
实施效果评估
通过会员制度的实施,沃尔玛中国吸引了大量客户成为会员,增加了客户忠诚度和回头率。同时,通过数据分析 ,可以更好地了解客户需求和消费习惯,为精准营销提供支持。

沃尔玛营销策略沃尔玛中国营销推广方案

沃尔玛营销策略沃尔玛中国营销推广方案

沃尔玛营销策略:沃尔玛中国营销推广方案
沃尔玛营销策略分析,沃尔玛中国营销推广方案,沃尔玛环球国际营销战略的未来发展趋势。

以沃尔玛总公司整体战略目标为主要目的,总公司长期经营发展规划为整体考量,对中国大陆地区市场做国际营销战略性定位,
以沃尔玛环球国际营销战略的未来发展趋势对中国大陆地区终端零售及物流市场:
1,产品战略规划;
2,价格战略规划:
3,推广战略规划:
4,通路战略规划:
5,营销组织规划:
第一部分:沃尔玛国际集团公司简介
1,公司主要经营理念及文化
2,公司目前主要经营特点
3,沃尔玛经营核心竞争思想
4,公司目前主要经营运做方式
5,公司经营财务状态
6,财务分析
7,沃尔玛物流采购供应操作程序
8,SWOT分析沃尔玛
第二部分:SOWT对中国地区内外部环境及现状分析
1,中国大陆地区政治、文化、地理、经济、技术、运输、等行业外部环境现状分析
2,行业内中国大陆地区终端零售及物流行业市场环境现状分析
3,行业内中国大陆地区目前已存在的主要竞争对手及现状介绍分析
4,沃尔玛公司与主要竞争对手目前存在的优势与劣势
5,沃尔玛公司目前进入的战略时机及市场竞争优势
第三部分:从环球国际市场营销战略的发展趋势制定规划
以沃尔玛总公司整体战略目标为主要目的,总公司长期经营发展规划为整体考量,对中国大陆地区市场做国际营销战略性定位
参考文献:
1,
2,
3,。

沃尔玛在中国的营销策略分析

沃尔玛在中国的营销策略分析

沃尔玛在中国的营销策略分析指导教师:xxx班级:xxx学生姓名:xxx学号:xxx2011 年月日摘要沃尔玛公司是目前世界上最大的零售商,它在美国《财富》杂志公布的2008年全球500强排行榜中第六次蝉联榜首,截至2009年5月,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分店分布在美国、中国、日本等16个国家。

首先,运用SWOT分析方法对沃尔玛在中国的优势、劣势、机遇和挑战进行分析。

(1)优势:有着完善的信息系统、高效的物流配送体系和丰富的企业文化底蕴,天天低价,品牌知名度较高等。

(2)劣势:中国的交通、消费习惯和美国有很大差异,不能完全适应中国市场等。

(3)机遇:中国放宽对外资的限制,中国经济高速发展,有着巨大的潜在市场等。

(4)挑战:市场竞争激烈,引进本地化人才的挑战,市场敏感度受到挑战等。

然后,运用市场营销、战略管理等方面的理论来确定企业的进入和竞争战略。

沃尔玛实行顾客至上、微笑服务,保证顾客满意,加强人力资源的开发与管理等战略,赢得了良好的声誉和顾客的青睐。

然后,运用4Ps理论分析了沃尔玛在中国的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略进行了分析。

(1)产品策略:“一次购足”,建立全球性的采购网络,实行本地化策略,讲究产品陈列,实行物超所值、天天平价等。

(2)价格策略:销售赠品,特价促销商品,刺激消费者购买欲望,从而提高商品营业额。

(3)促销策略:以节假日促销为主,日常促销为辅,实行货架堆头促销和集中品牌促销等。

(4)渠道策略:沃尔玛的营销渠道主要有:购物超市、山姆会员店、沃尔玛购物广场、沃尔玛社区店。

最后,针对沃尔玛在中国的问题具体提了一些具体建议,叙述了自己通过这次设计的收获体会。

关键词:沃尔玛营销策略SWOT分析4Ps分析一、企业概述沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,是目前世界上最大的零售商,2003年全球销售额达2563亿美元,连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。

沃尔玛在中国市场的营销策略

沃尔玛在中国市场的营销策略

() 1在中国 , 尔玛物流 系统 的高效性不 能得到 发挥 。自动 域 中, 沃 没有谁是永远 的霸主 。只有不断发现市场新动 向, 断求 不
化 的物流 系统与 高效 的信 息系统 的相互 影响相 互促进作用 使 变求新 ,在维护已有 的市场份额的前提下 ,才 能够不 断地赢得 沃 尔玛商品库存和在途 时间的营运成本得 到最大限度 的减少 。 市场认可和扩张新 的市场空间,最 终实现企业发展生存的远大

些有 利的 经验 。
【 关键词】 沃尔玛; 大型连锁超市; 营销裳略 沃尔玛作为全球大型超级市场 ( 或零售商业企业)的领头 与西方相差很大, 因此购物方式也不相同。( ) 中国, 3在 沃尔玛 羊 ,它 的管理经验和营销模式都值得人们多方面的研 究学 习。
的美国式全面压价的采购体系不 能很好 的开展 。然而 ,竞争对
I 产 品组合 。即销售者授予购买者 的一系列商品 , 由所 顾客传递超市 的价格形象 ,使得消费者在几个购物周期后对超 . 它 有的产品项 目和产 品线组成 。“ 一次购足” 是沃尔玛 的特有经营 市文化与价格形象产生一定的认可,从而提高和维护消费者的 理念之一 ,因此只有在合理高效 的产 品组合上 ,才可 以使广大 忠诚度 。如果消 费者觉得和其他商场 没有明显 的价格差异 ,或 顾客有更加多 的挑选空间与机会 , 使得顾客 “ 一次购足 ” 成为可 者顾客在对超市初期接触阶段就形成 了一个 高的价格认知 ,那 能 。不管走进沃尔玛的哪家 门店 ,我们都可以看得到规模不小 么这样 的认知很难在 以后 的消费活动中改变 。( )对价格敏感 2
是促销 。为 了用低价冲击消费者的视觉 ,商场常常需要选择性
企业按照国际市场 需求和标准开发产品提 供相关帮助 ,推进中 情况对商品进行适当调价 。 因通常有两点: 原 一是价格竞 争, 二

沃尔玛中国营销策略

沃尔玛中国营销策略

沃尔玛中国营销策略引言沃尔玛是全球最大的零售巨头之一,在中国市场也有着重要的地位。

为了在竞争激烈的中国零售市场中取得成功,沃尔玛采取了一系列独特的营销策略。

本文将对沃尔玛中国的营销策略进行分析,并探讨其成功的原因。

多渠道销售沃尔玛在中国采用了多渠道销售的策略。

除了传统的实体店销售,沃尔玛还开设了网上商城,通过线上线下的双重销售渠道来满足消费者的需求。

这种多渠道销售的策略可以让消费者更加便利地购买商品,同时也扩大了沃尔玛的销售范围。

低价策略沃尔玛一直以来都以低价策略为品牌核心。

在中国市场,沃尔玛不仅通过批量采购和供应链管理降低成本,还通过与供应商的合作谈判来获得更低的商品价格。

沃尔玛零售的商品价格普遍较低,吸引了大量消费者的关注和购买欲望。

本土化战略沃尔玛在中国实施了本土化战略,深入了解和满足中国消费者的需求和习惯。

沃尔玛在商品选购上注重与中国市场的契合,推出了一系列适合中国消费者的产品,如中式熟食、中国传统节日商品等。

此外,沃尔玛还开设了批发市场,满足小企业和个人消费者的需求。

社交媒体营销沃尔玛在中国积极利用社交媒体进行营销推广。

沃尔玛在微信、微博等社交媒体平台上建立了品牌官方账号,并定期发布优惠券、促销信息等。

通过与消费者进行互动,沃尔玛增强了品牌形象,吸引了更多的关注和用户参与。

客户体验沃尔玛非常重视客户体验,致力于提供优质的服务。

在中国市场,沃尔玛引入了自助结账台、无人购物车等创新技术,提高了购物便利性和效率。

同时,沃尔玛也通过培训员工,提升他们的服务质量和专业素养。

这些措施让消费者感受到了沃尔玛与众不同的服务态度,增强了顾客对品牌的忠诚度。

结论沃尔玛在中国市场的营销策略取得了巨大的成功。

通过多渠道销售、低价策略、本土化战略、社交媒体营销和客户体验的综合运用,沃尔玛成功地吸引了大量的消费者,并建立了良好的品牌形象。

未来,沃尔玛还可以进一步优化和创新营销策略,以更好地满足中国消费者的需求,继续在中国市场取得更大的成功。

沃尔玛营销策略分析 毕业论文

沃尔玛营销策略分析  毕业论文
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。通过促进健康竞争,我们希望不断地提高经营水平和服务质量,从而为当地经济繁荣作出贡献。
4.3.1直接从工厂进货………………..…………………………………………..….…….9
4.3.2采取总部采购制………………..…………………………………………..….….....9
4.3.3买断商品,定时结账………………..……………………………………..….….....9
4.4渠道………..…………………………..…………………………………………..….…..9
KeywordsMarketing strategybrand,Wal-Mart,Discount department stores,Town strategy
中文摘要……………..…………………………………………..……….….……………….. .
Abstract………………………………..…………..…………………………..……………….
本论文以市场营销的基本理论为基础,在对沃尔玛的营销环境进行较为全面的分析之后,主要针对沃尔玛的营销策略进行了比较细致的分析和研究,看看它是如何成为本行业的巨头。本论文对中国的零售企业的生存具有一定的实际意义,而且对其他企业挑战市场主导者起到一定的借鉴作用。
2
2.1沃尔玛的背景介绍
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商,在全球14个国家开设了7000多家商场,员工总数超过200万人,每周光临沃尔玛的顾客达亿人次。

市场营销毕业论文《沃尔玛(中国)营销策略研究》

市场营销毕业论文《沃尔玛(中国)营销策略研究》

市场营销毕业论⽂《沃尔玛(中国)营销策略研究》沃尔玛(中国)营销策略研究前⾔零售业与国民经济和⼈民⽇常⽣活紧密相连,是我国三⼤产业中的重要产业。

改⾰开放以来,我国的零售业呈现快速的增长局⾯。

2001年,我国加⼊WTO,对外准⼊⽅⾯放宽,国外零售巨头纷纷布局我国,推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。

早在1996年,沃尔玛公司就在深圳开设第⼀家沃尔玛购物⼴场和⼭姆会员商店,这标志着沃尔玛公司⾸次进⼊中国市场,后在东莞、⼤连、昆明等地开设了11家分店。

18年来,沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。

沃尔玛进⼊我国市场,带来了先进的管理理念和营销策略,虽然中间有过⽔⼟不服,但是作为美国最⼤的私有雇主和世界上最⼤的连锁零售商,沃尔玛在中国零售⾏业发展过程中展现了独特的经营策略,为我国零售业公司的成长提供经验。

本⽂旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因,然后从企业营销环境、营销策略、⼈才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等⽅⾯着⼿,⼀⼀分析,最后针对当下的中国零售业发展市场,分析沃尔玛的发展困境,并提出有效的解决措施。

关键词:沃尔玛(中国)零售业营销策略AbstractThe daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change.In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth.This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures.Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy第⼀章绪论1.1选题背景根据国家统计局的数据,2013年,我国的社会消费品零售总额为237809亿元,与上年相⽐,增速达到13.1%。

沃尔玛在中国的本土化营销策略研究

沃尔玛在中国的本土化营销策略研究

Undergraduate ThesisThe Study Of Wal-Mart’ MarketingStrategy in ChinaYang LanSupervisor: Chen CaiMajor: Business EnglishStudent Number: 20104385School of Foreign Languages and Cultures Southwest University of Science and TechnologyFebruary, 2014本科生毕业论文沃尔玛在中国的本土化营销策略研究杨兰指导教师:**专业名称:商务英语学号:********西南科技大学外国语学院2014年2月AbstractWith the rapid development of market economy, the supermarket has become the preferred shopping sites. So all kinds of supermarket chain began to appear in our life, however, according to the world's largest retailer Wal-mart’s results in 2001 , it is very likely more than American oil giant Exxon, on the throne of the world's largest companies of the top 500. According to AFP, Wal-mart is 45 years old and now has 4150 stores in the world, the income of more than $220 billion in fiscal 2001. In the past 20 years, Wal-mart is expanding by 20% a year, its business is also expanding rapidly. Wal-mart in such fierce competition environment can always maintain the industry giants, and let other than a shopping center can do nothing about it. What marketing strategy can make Wal-mart occupy a considerable share in the global market? There also are some famous retail commercial enterprises in the Chinese market, such as Carrefour, Lotus and other foreign capital retail business companies, China's market already has been become so fierce. Faced with such competition in the market, what kind of marketing strategy Wal-mart is taking in China? How is their marketing concept and marketing model to realize the localization in China? This article appears on the basis of relevant theories of marketing strategy and the research of the Wal-mart in China to find out Wal-mart market segmentation, market positioning, product strategy, promotion strategy, channel management and the advantage of the publicity strategy.Key Words: Wal-Mart, Marketing Strategy, China摘要随着市场经济的迅速发展,超市开始成为人们购物首选的场所。

沃尔玛营销策略研究

沃尔玛营销策略研究

沃尔玛营销策略研究【摘要】:在国际化的发展过程中,为了满足市场需求,营销策略已成为跨国公司开拓海外市场纷纷采取的主要措施。

本文以沃尔玛中国的案例为背景,从适应环境、降低成本、满足消费者需求、树立良好形象等层面对沃尔玛在中国实施营销策略的必要性进行解析,并针对其目前在华的管理团队、分销渠道管理和市场战略的现状,分析沃尔玛公司在华市场营销中遇到的困难及存在的主要问题,最后提出沃尔玛在华经营的几点建议,即采用“外包”和“自营”相结合的物流配送、协助供应商加强信息化管理、跨文化沟通、营销策略、的社会责任以及政府公关。

【关键词】:沃尔玛;跨国企业;营销策略;策略目录1、背景和意义 (3)2、营销理论综述 (3)2.1STP理论 (3)2.24P S理论 (3)3.沃尔玛公司中国营销情况 (4)3.1中国大型超级市场的现状 (4)3.2沃尔玛公司概况 (5)3.3沃尔玛中国战略的具体表现 (5)3.3.1 沃尔玛在中国的管理团队 (5)3.3.2 沃尔玛在中国的市场战略 (6)4.沃尔玛市场营销在中国遇到的困难 (6)4.1物流方面 (7)4.1.1 交通不够发达 (7)4.1.2 门店数目少,无法实现规模效益 (7)4.2信息方面 (7)4.3文化方面 (8)5. 沃尔玛加强中国营销战略的对策及建议 (8)5.1完善物流配送 (8)5.2强化和完善传统营销策略 (9)5.2.1 产品策略 (9)5.2.2 促销策略 (9)5.2.3 价格策略 (9)5.3协助供应商加强信息化管理 (10)5.4开展企业的公共关系沟通 (10)5.4.1 社会责任 (10)5.4.2 与当地政府有效沟通 (10)6. 结论 (10)参考文献 (12)1、背景和意义沃尔玛作为零售行业的领导者在全球范围内取得了巨大的成就。

沃尔玛经过四十余年的发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

它所取得的成就与其所使用的营销策略密不可分,但是近年来由于其规模的不断扩大,原有的营销策略已经出现了一些问题,与现有规模有点水土不服。

沃尔玛中国区营销策略探析

沃尔玛中国区营销策略探析

ABSTRACTThe retail sector is an important part of a country's economic and its development trends reflect a country's overall economic trends. Specifically, the retail trade reflect a barometer of the economic situation of a country or region, whether the national economy is reasonable, first in the circulation, or in the consumer market manifested.Since the 1990s, especially in the opening to the outside world, driven by China's accession to the WTO, China's retail industry maintained a good momentum of sustained and rapid development, China's retail industry to speed up opening up the pace, while international retail giants step up to enter the pace of China, the domestic retail industry is facing tremendous pressure and challenges. With the entry of foreign capital, China's retail performance of co-existence of old and new formats, rapid increases in the scale of the market towards the concentration and the level of modernization to improve.In the process of internationalization of the world retail, Wal-Mart has become a prominent representative of it to create the myth of the retail industry. Wal-Mart to enter China in 1996 opened the first Wal-Mart shopping plaza and Sam's Club stores in Shenzhen. Wal-Mart operates a variety of formats, including shopping malls, Sam's Club stores, and community shops and so on. As of March 1, 2012, Wal-Mart has opened 370 stores in China and directly created more than 106,500 jobs.This paper-based Wal-Mart's business practices, analyze problems and solutions encountered in the process of Wal-Mart China, domestic retail enterprises to provide some useful suggestions and countermeasures. The article first introduces the Wal-Mart development in the global and Chinese history, literature reference to the brief article. Secondly, a simple analysis of Wal-Mart in China's development opportunities and challenges, and outlines the marketing status of the Wal-Mart. Next summarizes some of the problems encountered by Wal-Mart in the process of expansion in China and gives some solutions. At the end of the article, the Author gives some suggestions to China's retail industry, hope it can be helpful.关键词:沃尔玛 SWOT 营销策略零售业前言2001 年 11 月我国加入 WTO,进一步扩大商业领域的对外开放,放宽开放的领域、数量和投资条件等方面的限制。

【A】沃尔玛营销策略研究

【A】沃尔玛营销策略研究

沃尔玛营销策略研究郭苹萱,货代091【摘要】随着中国经济的高速发展,孕育出了一个发展潜力巨大的零售消费市场,也成个各个外资公司争夺的对象,据波士顿咨询公司预计,中国在2015 年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场发展前景的预期,沃尔玛公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场之一。

本文通过大量研究和阅读文献资料,客观分析了沃尔玛在中国市场的内外部环境,指出沃尔玛在中国市场所存在的优势、劣势、机会和威胁,并运用STP 等战略分析工具总结沃尔玛在中国市场的发展,对沃尔玛的危机做出分析并提出相应的营销对策。

【关键字】第三生活空间体验营销 SWOT STP 沃尔玛体验目录摘要 ................................................................................ 目录 ................................................................................ 一绪论..............................................................................1.1研究背景.....................................................................1.2关于沃尔玛的品牌诉求.........................................................1.3沃尔玛的品牌识别.............................................................1.4沃尔玛面临的问题..............................................................1.4.1问题一:沃尔玛在中国着眼于大城市的市场却忽略了中小城市的市场 ...........1.4.2问题二:沃尔玛在中国高速发展的同时品牌价值在逐步降低 ...................1.4.3问题三:沃尔玛在中国的文化冲突.........................................1.5本章小结..................................................................... 二沃尔玛在中国发展的理论综述........................................................2.1 体验式营销理论...............................................................2.2 SWOT分析....................................................................2.3 企业经营策略.................................................................2.4 STP分析.....................................................................2.5本章小结:................................................................... 三沃尔玛的现状分析..................................................................................................................................................3.1沃尔玛的品牌定位.............................................................3.2沃尔玛的产品定位.............................................................3.3.1产品分类...............................................................3.3.2产品组合...............................................................3.3沃尔玛的价格定位.............................................................3.4 沃尔玛第三生活空间定位.......................................................3.5STP(目标市场营销理论)分析...................................................3.6 SWOT分析....................................................................3.7本章小结..................................................................... 四沃尔玛的连锁经营..................................................................4.1沃尔玛的选址.................................................................4.2沃尔玛连锁店的店面设计.......................................................4.3沃尔玛的选店模式.............................................................4.4本章小结..................................................................... 五竞争对手分析......................................................................5.1 沃尔玛的主要竞争对手.........................................................5.2沃尔玛成功的秘诀.............................................................5.3本章小结..................................................................... 六沃尔玛的营销政策建议..............................................................6.1 差异化策略...................................................................6.1.1体验营销...............................................................6.1.2口碑营销...............................................................6.2创新策略.....................................................................6.2.1 全球化设计创新.........................................................6.2.2 服务方式创新...........................................................6.2.3产品创新...............................................................6.2.4定位创新...............................................................6.3 经营策略联盟.................................................................6.4本章小结..................................................................... 结论 ................................................................................ 致谢 ................................................................................ 参考文献.............................................................................一绪论1.1研究背景沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史,但其的企业文化已成为零售业界的佳传。

沃尔玛在中国市场的营销战略分析

沃尔玛在中国市场的营销战略分析

沃尔玛在中国市场的营销战略分析作者:刘婷来源:《商业文化》2021年第20期在中国扩大规模的计划受阻随着经济水平的不断提高,沃尔玛在发展的道路上的障碍也随之增长了许多。

沃尔玛在经济体系中发展日益缓慢,而且对于海外市场方面沃尔玛并没有很好的优势,一直处于劣势地位。

由于它的经营方面的问题使它不得不从一些国家中撤退出来,沃尔玛分别从很多的大城市和国家等亚洲市场纷纷退出,以至于它从而选择了进军中国市场。

它认为中国市场可以把沃尔玛美国的经营模式完全复制到中国的经营体系之中,但是沃尔玛完全没有想到的是这种经营模式并不符合中国的国情,从而导致它的经营状况并不是很好。

这也证明了不能按部就班把之前的在美国的经营的策略完全带到中国并且完全到中国的国情之中去了。

雇员培训的地方差异化在对沃尔玛雇员培训这一方面并没有非常新的想法,还是之前的那种非常守旧的服务态度,这种服务态度很好,能够促进员工与顾客之间的友好的沟通交流。

中国的文化素养水平还是非常好的,值得人们去学习。

但是中国人还是摆脱不掉那些传统的习俗,在我国人民的思想上来看无论何时都要保持优雅的姿态。

在为人处世方面也要以尊敬的态度去处理。

沃尔玛在我国的服务态度就是顾客至上,不论顾客错与没错都应该微笑面对。

其实这种服务的姿态对员工极其不公平,会让员工产生一种非常懈怠的工作态度,明明自己没有错却还得说自己错了。

许多员工会觉得这种服务态度太过于死板,没有自己的灵活性思维同时也不能够很好的处理员工与顾客之间的关系。

制胜物理体系在华无法建立沃尔玛最厉害的技术就是它的电子信息技术了,沃尔玛它利用科技扶持的后台信息处理技术,这种技术叫做卫星扶持技术。

它的这种技术是通过卫星扶持技术来获得系统的可利用的信息,它将物流合作商和供应商的信息完全纳入到自己的系统之中,然后由沃尔玛对它们的信息进行控制,沃尔玛的商品从厂商进货到真正摆到货架上进行售卖只需要不到一周的时间,这是其他竞争对手无法做的到的事情,其他的大型超市从进货到真正上货到货架上需要大半个月到一个月的时间,因此它能够在美国成功的立足并且经营的也是顺风顺水的,其他的大型超市是做不到这种的,因为它们没有这样好的先进技术。

关于沃尔玛营销策略调研

关于沃尔玛营销策略调研

关于沃尔玛营销策略调研引言沃尔玛(Walmart)是全球最大的零售巨头之一,总部位于美国。

沃尔玛通过其独特的营销策略和业务模式,成为全球消费者信赖和依赖的品牌。

本文将对沃尔玛的营销策略进行调研,探讨其成功的原因和未来发展方向。

背景沃尔玛成立于1962年,是由山姆·沃尔顿(Sam Walton)创办的。

起初只有一个小店铺,如今发展成为全球拥有超过11,000家门店的零售业巨头。

沃尔玛的成功主要归功于其卓越的营销策略和创新的业务模式。

沃尔玛的营销策略低价策略沃尔玛一直以来以低价策略著称。

它通过与供应商的紧密合作和大规模采购来降低成本,并将这些成本优势转化为价格优势。

沃尔玛的低价策略吸引了一大批消费者,使其成为购物的首选。

多样化产品线沃尔玛拥有丰富的产品线,包括食品、生活用品、家电、服装等等。

这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求,吸引更多的顾客到店购物。

此外,沃尔玛还提供私人品牌产品,以提供更多的选择和竞争力。

门店布局和位置沃尔玛的门店布局合理,产品陈列有序。

它们为顾客提供便捷的购物体验,让顾客能够方便地找到所需商品。

此外,沃尔玛还注重门店的位置选择,通常将其建立在方便到达的地理位置,以满足更多消费者的需求。

数字化营销沃尔玛积极采用数字化营销策略,通过在线渠道,如网站和移动应用程序,与消费者进行互动。

它提供了在线购物、促销活动和个性化推荐等功能,以满足消费者的需求并增加销售收入。

沃尔玛的成功原因沃尔玛的成功不仅来自于其营销策略,还有以下原因:强大的供应链管理沃尔玛拥有强大的供应链管理系统,能够确保产品的及时到货和高品质。

它与供应商建立了良好的合作关系,并利用技术手段来提高供应链的运作效率,以满足顾客的需求。

客户导向沃尔玛一直以来都注重客户需求。

它通过不断听取顾客的反馈以及市场调研来了解消费者的需求,并及时调整产品和服务以满足这些需求。

这种客户导向的经营理念帮助沃尔玛赢得了广大消费者的喜爱。

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沃尔玛(中国)营销策略研究前言零售业与国民经济和人民日常生活紧密相连,是我国三大产业中的重要产业。

改革开放以来,我国的零售业呈现快速的增长局面。

2001年,我国加入WTO,对外准入方面放宽,国外零售巨头纷纷布局我国,推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。

早在1996年,沃尔玛公司就在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,这标志着沃尔玛公司首次进入中国市场,后在东莞、大连、昆明等地开设了11家分店。

18年来,沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。

沃尔玛进入我国市场,带来了先进的管理理念和营销策略,虽然中间有过水土不服,但是作为美国最大的私有雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在中国零售行业发展过程中展现了独特的经营策略,为我国零售业公司的成长提供经验。

本文旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因,然后从企业营销环境、营销策略、人才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等方面着手,一一分析,最后针对当下的中国零售业发展市场,分析沃尔玛的发展困境,并提出有效的解决措施。

关键词:沃尔玛(中国)零售业营销策略AbstractThe daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change.In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth.This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures.Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy第一章绪论1.1选题背景根据国家统计局的数据,2013年,我国的社会消费品零售总额为237809亿元,与上年相比,增速达到13.1%。

扩大内需特别是消费需求既是经济政策又是战略方针,因此,中国消费市场存在着非常大的发展空间,在可预见的将来,中国零售市场仍将保持两位数的增长。

沃尔玛作为最大的零售商产品巨头,1996年进入中国以来,在中国150多个城市中布局390多家商场,为我国带来进10万的就业机会。

沃尔玛根据中国市场不断改变销售策略,保持着在中国零售业市场的优势地位。

2014年,沃尔玛再次登上《财富》世界500强榜首,沃尔玛成功的商业模式是助其取得优势地位的重要因素,探究沃尔玛的商业模式,有助于中国零售业公司汲取经验,更新自己,发展壮大。

1.2选题内容和意义沃尔玛成功在于其高效的商业运行模式,优秀的营销模式。

本文拟从沃尔玛在中国的环境出发,概述沃尔玛的发展;再从沃尔玛的营销策略、人才策略、企业形象、物流和供应链管理等方面着手,细致解析沃尔玛保持优秀的所在;最后,指出沃尔玛当下存在的一些经营问题,并给出解决措施。

沃尔玛能够一直保持竞争力,并在零售行业占据霸主地位,与其商业模式的卓越、营销策略的先进分不开。

中国零售行业前景巨大,中国本土零售企业要在激烈的竞争中胜出,就要借鉴龙头公司的发展经验,不断学习,调整发展战略,在零售行业中占据优势地位。

第二章营销坏境分析2.1沃尔玛在中国的发展概况沃尔玛公司是世界上最大的零售也巨头。

1962年沃尔玛山姆•沃尔顿及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家沃尔玛折扣店。

以最低的价格向小城镇的美国人出售商品。

目前,沃尔玛遍布全球27个国家,并且开设了超过10000家商场。

于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、中型超市等,截至2014年4月30日,已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的约170个城市开设了400多家商场、7家配送中心和9家鲜食配送中心,在全国创造了约9万个就业机会。

下表为沃尔玛成本领先战略实施所形成的“天天平价”优势根据沃尔玛近期在中国的发展目标,在2014-2016年,将新设110个新址,包括商场及配送中心,并且加大在二、三、四线市场的发展,以更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。

2.2 沃尔玛在中国的环境分析沃尔玛在中国走过18个春秋,在中国取得了如此辉煌的成绩,下面我将用SWOT模型,从优势、劣势、机会、威胁等四方面来分析沃尔玛在中国面临的环境。

2.2.1优势(1)供应商方案最优化。

在物资采购上,沃尔玛通过压价的方式最大限度的降低采购成本,保证了商品在销售中价格最低,让顾客享受到实惠,也让公司实现利益最大化。

(2)物流配送体系高效。

沃尔玛拥有高效的配送中心、先进的通讯卫星网络系统和迅速的运输车队,保证了沃尔玛商品物流配送的高效。

(3)良好的企业形象。

沃尔玛品牌知名度高,亲民的商品价格可以让消费者享受到真真的实惠。

沃尔玛投身公益,资助公、私立学校,成立奖学金。

(4)“一站式”式服务。

沃尔玛店内物品齐全,消费者可以买到自己购物单上的任何商品,并且有最新的产品信息推荐,享受送货上门。

让购物者,无时无刻都享受着购房的方便和快捷。

(5)产品多样化、物品齐全。

沃尔玛商贸销售的物品整齐,分区合理,在店内可以找到任何商品,诸如美妆、电器、日用百货、服饰、食品等各式各样的商品,尽最大的可能满足购物者的需求。

2.2.2劣势(1)沃尔玛高效的物流配送系统难以充分发挥。

由于中国信息化系统普及程度不高,沃尔玛先进的信息系统和物流配送系统配合的相互作用难以发挥,营运成本的增加。

(2)中西方消费方式的差异。

中国人购买力分布不均衡,沃尔玛在中国布局时的战略偏差,导致沃尔玛难以在中国迅速成长;其次,国人的购买习惯和西方迥异,西方人习惯一次性购买长时间的物品,中国人习惯购买少量的、新鲜的商品,这样的购买习惯对沃尔玛原有的经营方针构成冲击。

(3)沃尔玛的价格优势没有很好的体现。

中国低廉的原材料压榨空间很小,沃尔玛难以开展全面压价的采购体系,沃尔玛低价策略难以实施。

2.2.3机会(1)中国巨大的市场。

中国人口达到14亿,城镇化市场的崛起,人民消费能力的提高,未来零售业将会成为巨大市场。

零售业事关居民的生活各个方面,预计中国零售业继续保持两位数的增长,来满足不断增加的人民物质生活需要。

(2)中国制造早已驰名海内外。

中国是全球商品最大的供应商之一,海量低价的商品提供了稳定的货源和丰厚的利润。

(3)中国网购市场发展迅速。

在移动互联网络迅速发展的时代,沃尔玛布局网络,获得新兴网络购物大军的青睐,可以牢牢占据市场,保持自己的优势地位。

2.2.4威胁(1)国际零售业巨头进入中国市场,国内零售业企业迅速崛起,沃尔玛市场受到极大的挤压。

家乐福、凯马特、麦德龙等强实力的国际零售商挤占市场,新兴的网络购物迅速掠夺市场,传统的实体店购物面临生存危机。

(2)价格、服务制胜法宝吸引力不再。

随着市场发展更加完善,沃尔玛的优势受到模仿,沃尔玛的竞争策略愈来愈难以维持。

从消费需求看,随着我国多层次、多维度的全面深化改革总体部署进一步激发发展的内生动力和活力,我国消费者的消费能力以及消费市场的规模必然会持续提高。

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