车辆维修保养管理制度流程
车辆维修管理制度及流程
车辆维修管理流程
一、公司车辆实行定期检查、定期保养制度。
二、车辆维修时，驾驶员应先填写《车辆维修申请单》交车管员，
先由车管员对所报维修内容进行检查，经审批同意后，再将《车辆维修申请单》交调度，由调度根据车辆状况和配送任务综合考虑，安排修理时间。
三、车辆修理时，调度将《车辆维修申请单》交驾驶员在公司指定
维修站进行维修，不得擅自改变其内容。
四、车辆在维修出厂后，驾驶员应检查车辆所修内容是否已修好，
并在修车清单上签字确认。
车辆回物流中心由车管员进行检查车辆是否已排出故障。
五、车辆因公在市外发生故障应及时向配送科反映情况，由物流中
心视情况，确定是否修理。
注：车辆维修金额：车管员权限元
配送科科长权限元
物流中心负责人权限元
分管副总权限元。
车辆、设备维修保养制度
车辆、设备维修保养制度1. 引言维修保养是车辆、设备正常运转的重要保障，对于保障生产、提高工作效率、延长使用寿命具有重要意义。
因此，建立一套完善的车辆、设备维修保养制度是必不可少的。
本文将探讨车辆、设备维修保养制度的内容和操作流程。
2. 维修保养流程2.1 维修保养需求申请员工在车辆、设备发生故障或者需要定期维护保养时，需向维修保养部门提交维修保养需求申请。
申请需包括故障描述、维修保养的时间要求等。
2.2 维修保养评估维修保养部门接收到申请后，将安排人员进行评估。
评估内容包括维修保养需要的材料、人力、设备等资源，并估算维修保养所需的时间。
2.3 维修保养计划制定根据评估结果，维修保养部门制定维修保养计划。
计划包括维修保养的时间安排、人员调配等。
2.4 维修保养执行在维修保养计划确定后，维修保养部门按照计划进行维修保养工作。
工作包括故障排查、设备维修、更换零部件等。
2.5 维修保养记录维修保养部门需详细记录每次维修保养的内容、所使用的材料、耗时等信息。
记录需存档，以备后续查询和分析。
3. 维修保养管理3.1 维修保养资源管理维修保养部门需对所需的维修保养资源进行管理，包括材料、设备、人力等。
资源管理包括采购、计划、分配等。
3.2 维修保养质量管理维修保养部门对维修保养的质量负责，确保维修保养的效果和持久性。
部门需要建立质量管理体系，监督维修保养过程和结果。
3.3 维修保养成本管理维修保养部门需对维修保养成本进行管理，包括材料采购成本、人工成本、设备维护成本等。
部门需制定成本控制策略，降低成本，提高效益。
4. 监督与改进4.1 维修保养监督公司应建立监督机制，对维修保养部门进行监督。
监督内容包括维修保养质量、成本控制等。
4.2 维修保养改进公司应鼓励维修保养部门积极改进工作方式和方法，提高效率和质量。
改进可以基于之前的维修保养记录和监督结果进行。
5. 结论车辆、设备维修保养制度是保障车辆、设备正常运转的重要保障。
机动车辆维修保养管理制度
机动车辆维修保养管理制度1.目的和范围本制度的目的是确保机动车辆的正常运行和延长使用寿命，减少故障和事故的发生。
适用于公司内所有机动车辆的维修保养工作。
2.维修保养责任2.1公司维修保养部门负责协调和安排机动车辆的维修保养工作。
2.2车辆使用部门负责日常的机动车辆保养工作，包括洗车、加注燃油、检查车辆液位、轮胎气压等。
3.维修保养计划3.1公司维修保养部门：制定年度维修保养计划，包括大修、常规维修、定期保养等项目的安排和时程。
3.2车辆使用部门：制定月度维修保养计划，包括洗车、加注燃油、检查车辆液位、轮胎气压等。
4.维修保养流程4.1维修保养申请：车辆使用部门向维修保养部门提出维修保养申请，包括维修项目、预计工时、预计费用等。
4.2维修保养计划调整：维修保养部门根据维修保养计划，调整申请的排期和工时。
4.3维修保养派工：维修保养部门根据维修保养计划，派工给维修师傅，并告知车辆使用部门维修的时间和地点。
4.4维修保养执行：维修师傅根据安排，进行维修保养工作，并填写维修记录表。
4.5维修保养验收：维修师傅完成维修保养工作后，由车辆使用部门进行验收，并确认维修保养工作的满意度。
4.6维修保养结算：维修保养部门根据维修记录表，结算维修费用，并通知车辆使用部门缴纳。
5.维修保养记录和档案5.1维修记录表：维修师傅必须填写维修记录表，包括维修项目、维修时间、维修费用等。
5.2维修档案：维修保养部门负责保存机动车辆的维修记录和维修费用的档案，并进行备份。
6.维修保养质量监控6.1维修质量检查：公司维修保养部门定期对维修师傅的维修质量进行检查，确保维修的质量和标准。
6.2客户满意度调查：公司定期开展客户满意度调查，并将结果作为改善维修保养工作的依据。
7.维修保养费用控制7.1严格控制维修保养费用，避免浪费和不必要的开支。
7.2优先使用原厂配件，保证维修保养的质量和可靠性。
7.3管理车辆保险，及时处理事故和索赔事宜。
汽车维修店车辆保养管理制度
汽车维修店车辆保养管理制度一、管理概述为了保证汽车维修店车辆的正常运行、延长使用寿命，提高维修效率和服务质量，制定本《汽车维修店车辆保养管理制度》（以下简称“管理制度”）。
二、车辆保养流程1. 预约保养所有员工使用维修店车辆需提前向车辆管理人员预约保养时间，包括日期、时间点、保养项目等信息。
2. 车辆交接在保养日期当天，员工与车辆管理人员进行车辆交接，确认车辆的当前状况并填写相应的车辆交接表。
3. 车辆检查维修店车辆管理人员根据保养项目对车辆进行全面检查，包括发动机、制动系统、转向系统、车身外观等方面，确保车辆状况符合保养要求。
4. 保养维修维修店车辆管理人员按照车辆保养手册要求，对车辆进行相应的维修保养工作，包括更换机油、检查轮胎气压、清洗空调滤芯等。
5. 车辆清洁保养维修完毕后，车辆管理人员进行车辆清洁工作，包括清洗车身、车窗、座椅等，确保车辆外观整洁。
6. 车辆交还完成保养后，车辆管理人员将车辆交还给员工，并督促员工对车辆进行再次检查，确保车辆状况良好。
三、保养记录和统计1. 保养记录维修店车辆管理人员需详细记录每辆车的保养和维修情况，包括维修项目、更换零部件、保养日期等，以备查证和参考。
2. 统计分析维修店车辆管理人员可以根据保养记录，进行相关数据的统计和分析，以便合理安排车辆保养和维修工作，提高维修效率。
四、车辆保养巡检1. 周期巡检车辆管理人员定期对所有车辆进行巡检，包括检查机油、制动油、雨刮器等零部件的状况，并及时更换或修复。
2. 不定期巡检当车辆出现异常情况时，车辆管理人员需立即进行不定期巡检，确保车辆的安全和可靠性。
3. 巡检报告车辆管理人员需制作巡检报告，记录巡检时间、巡检项目及处理情况，并上报给相关负责人。
五、车辆保养培训为了提高员工对车辆保养的认识和操作技能，维修店应定期组织相关培训活动，包括车辆保养知识、安全操作规范等内容，提高员工的工作水平和维修质量。
六、车辆保险维修店车辆管理人员需保障维修店车辆的保险有效性，确保在车辆发生意外时能够及时赔付和处理。
车辆维修保养管理制度
车辆维修保养管理制度一、引言车辆在日常使用和运营过程中不可避免地会出现各种故障和损坏，为了确保车辆的安全性、可靠性和使用寿命，制定车辆维修保养管理制度对于组织和管理车辆维修保养工作具有重要意义。
二、维修保养责任1. 车辆所有人车辆所有人有责任确保车辆按时进行维修保养，以保证车辆正常运行和安全。
所有人应根据车辆生产厂商的相关要求，制定车辆维修保养计划，并确保计划的执行。
2. 维修保养单位维修保养单位应具备相应的资质和技术能力，并配备专业维修人员。
维修保养单位应制定详细的维修保养流程和操作规范，保证维修保养工作的质量。
三、维修保养流程1. 维修保养计划编制车辆所有人应每年制定车辆维修保养计划，明确维修保养的周期和内容，并指定负责人负责计划的执行和跟进。
2. 维修保养记录每次维修保养工作完成后，应记录维修保养的日期、内容、费用和维修保养单位等信息，并由车辆所有人和维修保养单位进行签字确认。
3. 维修保养检查定期进行车辆维修保养检查，包括外部和内部的检查项目，如车身外观检查、发动机检查、制动系统检查等。
检查结果应记录并及时处理问题。
四、维修保养要求1. 零部件质量维修保养过程中所使用的零部件应具备合格证明，确保零部件的质量和可靠性。
维修保养单位应选择正规的供应商提供零部件，避免使用劣质零部件。
2. 维修保养技术维修保养单位应了解和掌握车辆的常见故障和维修保养技术。
维修人员应具备相应的技术能力和证书，并定期参加相关培训，不断提升技术水平。
3. 维修保养设备维修保养单位应提供适当的设备和工具，以满足各类维修保养工作的需要。
同时，设备和工具应保持良好状态，以确保维修保养工作的质量和效率。
五、维修保养成本控制1. 预算管理车辆所有人应在每年的预算中明确维修保养费用，并根据计划进行合理的费用分配。
同时，车辆所有人应定期审查和分析维修保养费用，并采取相应的节约措施。
2. 维修保养费用核算每次进行维修保养后，应核算维修保养费用，并与维修保养计划进行对比，及时发现和解决费用超支或不合理的问题。
车辆维修保养与管理制度
车辆维修保养与管理制度【车辆维修保养与管理制度】第一部分：维护保养一、维护保养的基本原则1. 严格按照车辆维护保养手册进行，实行预防性维修。
2. 对车辆的日常维护保养工作进行严格的考核评价。
3. 强化车辆司乘人员的技术培训，提高其维护保养能力。
二、日常维护保养1. 车载电子设备的检测与排除故障。
2. 发动机、变速器、传动系、制动系统、悬挂系统、轮胎及灯光设备等方面的维护保养。
3. 全车洗涤保养及内外装维护。
三、定期维护保养1. 每10000公里进行大保养，根据不同车型根据车辆的技术状况、路况、用途等因素适当调整。
2. 按照车辆维护保养手册要求进行发动机、变速器、传动系、制动系统、悬挂系统、轮胎及灯光设备等方面的检查、调整、更换。
3. 安装车载电子、音响设备前应进行严格的质量检测。
四、特殊维护保养1. 长途拉货车辆在陆路长途运输中，每行驶5000公里以上需进行全面检查。
2. 端口作业车辆在装卸运输过程中，需要对吊钩、合龙机构等重点部件进行必要的检查。
第二部分：车辆管理五、车辆管理的目标1. 通过搞好车辆管理工作，提高车辆的使用效率，降低车辆使用成本。
2. 通过规范车辆管理，消除车辆安全隐患，确保车辆和人员的安全。
六、车辆管理的基本要求1. 全车统一管理，落实分类管理，使每台车都得到严格的管理。
2. 实行全员参与，明确责任，健全管理体系，确保管理的连续性和协调性。
七、车辆管理的具体内容1. 车辆档案的建立和管理，实行车辆档案及时更新，保证档案的真实性和完整性。
2. 车辆使用的规定和安全管理，对车辆使用进行有效控制，消除各类安全隐患。
3. 车辆保险和事故管理，加强对车辆保险、事故的管理与维护，最大限度地保障车辆安全使用。
4. 车辆维修保养工作的组织管理，建立科学合理的车辆维修保养计划，确保车辆能够长期安全使用。
5. 财务管理和成本控制，实行严格的财务和成本控制，确保车辆管理的经济性和可行性。
八、车辆管理的实施流程1. 维护保养管理的实施流程。
车辆维修保养与管理制度
车辆维修保养与管理制度车辆作为我们日常出行和工作的重要工具，其性能的好坏和安全性直接关系到我们的生命财产和工作效率。
为了确保车辆始终处于良好的运行状态，延长车辆的使用寿命，降低维修成本，提高车辆的使用效率，特制定本车辆维修保养与管理制度。
一、车辆维修保养原则1、预防为主定期对车辆进行检查、保养和维护，及时发现和排除潜在的故障隐患，将故障消灭在萌芽状态，减少突发故障的发生。
2、定期保养按照车辆厂家规定的保养周期和保养项目，对车辆进行定期保养，确保车辆的各项性能指标符合要求。
3、按需维修根据车辆的实际故障情况，进行有针对性的维修，避免过度维修和不必要的维修费用支出。
4、质量第一选择正规的维修厂家和优质的维修配件，确保维修质量，保障车辆的安全可靠运行。
二、车辆维修保养内容1、日常保养（1）每日出车前，驾驶员应对车辆进行外观检查，包括车身、轮胎、灯光等，确保车辆外观无损伤。
（2）检查车辆的燃油、机油、冷却液、制动液等液位，不足时及时添加。
（3）启动车辆后，检查仪表盘上的指示灯和仪表是否正常，倾听发动机有无异常声音。
2、定期保养（1）按照车辆厂家规定的保养周期，更换机油、机油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器等。
（2）检查和调整制动系统，包括刹车片、刹车盘、刹车油、制动踏板行程等。
（3）检查和调整转向系统，包括转向助力油、转向拉杆、球头、转向节等。
（4）检查和更换火花塞、高压线、点火线圈等点火系统部件。
（5）检查和更换传动系统的润滑油，如变速箱油、差速器油等。
（6）检查和更换车辆的空调滤清器，清洗空调系统。
（7）检查和维护车辆的电气系统，包括蓄电池、发电机、起动机、灯光、喇叭等。
3、季节性保养（1）夏季保养检查和清洗车辆的散热系统，确保水箱、冷凝器等部件散热良好。
检查空调系统的制冷效果，补充制冷剂。
检查轮胎气压，避免高温下轮胎气压过高。
（2）冬季保养更换冬季专用的机油、冷却液、玻璃水等。
检查和维护车辆的暖风系统，确保车内取暖正常。
车辆维修保养管理制度
车辆维修保养管理制度1. 引言车辆是公司日常运营的必要工具，为了确保车辆的正常运行和延长使用寿命，制定车辆维修保养管理制度是非常必要的。
本制度旨在规范公司车辆的维修保养流程，确保车辆维修保养的高效性和合规性。
2. 适用范围本制度适用于公司所有的运营车辆，包括公司自有车辆和租赁车辆。
3. 维修保养责任公司车辆维修保养的责任分配如下： - 车辆使用部门负责车辆的正常使用和日常保养，包括清洁、添加润滑油和冷却液等操作。
- 财务部门负责车辆维修保养预算的编制和执行，以及维修费用的支付。
- 行政部门负责与维修厂商的合作和维修保养工作的协调。
4. 维修保养流程车辆维修保养流程如下：4.1 维修保养申请当车辆发生故障或需要定期保养时，用户应向行政部门提交维修保养申请。
申请中应包括以下信息： - 车辆基本信息：车牌号码、品牌型号等。
- 故障描述或保养内容。
- 申请人联系方式。
4.2 维修保养审批行政部门收到维修保养申请后，应及时对申请进行审批。
审批结果可以分为以下几种情况： - 批准：车辆可以立即进行维修保养。
- 驳回：申请不符合要求，需要用户提供更多信息或重新申请。
- 延期：维修保养时间需要进行调整，行政部门可以根据实际情况进行安排。
4.3 维修保养工作经过行政部门的审批后，维修保养工作可以开始进行。
具体流程如下： - 行政部门联系维修厂商，将车辆送到维修厂进行维修保养。
- 维修厂进行故障排查或定期保养，记录维修过程和结果。
- 维修厂向行政部门提供维修报告，包括维修费用和维修时间等。
4.4 维修保养结算行政部门收到维修报告后，进行维修费用的核对和结算。
具体流程如下： - 核对维修报告中的维修费用和维修时间等信息是否与实际情况一致。
- 行政部门将维修费用报销给维修厂商或与之进行付款协商。
- 财务部门进行维修费用的支付，核对支付金额和维修报告中的费用是否一致。
5. 车辆保养记录为了及时掌握车辆维修保养状况，行政部门应建立车辆保养记录，包括以下内容： - 车辆基本信息：车牌号码、品牌型号等。
机动车维修保养服务管理制度
机动车维修保养服务管理制度一、维修保养服务范围1.1维修范围：包括机动车故障维修、事故维修、保养、更换零部件等服务。
1.2保养范围：包括定期保养和免费保养项目。
二、维修保养服务流程2.2车辆接收：维修站点对客户的车辆进行接收并开展初步的检查和故障排查。
2.3报价与确认：维修站点对故障进行维修报价，并与客户进行确认。
2.4维修保养：维修站点对车辆进行维修保养工作，并确保工作质量达到规定标准。
2.5结算与付款：维修站点提供维修保养费用清单，客户进行结算并付款。
2.6交车：维修站点将修复好的车辆交还给客户，并对维修保养情况进行讲解。
2.7客户满意度调查：维修站点对客户进行满意度调查，了解客户对服务的满意程度。
三、服务规范3.1服务态度：维修站点必须对客户友好、耐心、热情，并维护良好的沟通。
3.2服务效率：维修站点应尽量在预约时间内提供维修保养服务，并争取在规定时间内完成工作。
3.3服务细节：维修站点应对车辆进行全面维修保养，不得有漏项或虚假操作。
3.4服务质量：维修站点应确保维修保养工作符合行业标准，并提供保修服务。
四、资质要求4.1维修站点应具备相应的营业执照，合法经营。
4.2维修站点应有正规的维修设备和工具，并定期进行维护和检修。
4.3维修站点应拥有经过专业培训和持证上岗的技术人员。
4.4维修站点应建立健全的质量管理体系，并进行定期的质量保证评估。
五、客户权益保障5.1维修站点应提供合理、透明的维修保养费用，并不得随意增加或收取任何附加费用。
5.2维修站点应保护客户车辆和私人信息的安全，对客户信息进行保密。
5.3维修站点应给予客户合理的解释和处理，对客户投诉进行及时回复和处理。
六、维修保养记录6.1维修站点应建立健全的车辆维修保养记录系统，并对每个车辆进行记录。
6.2维修站点应详细记录每次维修保养的内容、费用、零部件更换情况等信息，以备查询。
6.3维修站点应定期清理和归档维修保养记录，确保记录的完整和准确性。
车辆维修管理制度（4篇）
车辆维修管理制度第一章总则第一条为了规范车辆维修管理，提高车辆维修质量，保证车辆正常运行，根据公司实际情况和需求，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆的维修管理工作。
第三条车辆维修管理工作应遵循“安全第一、质量第一、效益第一”的原则。
第四条车辆维修管理应科学、规范、有效，确保车辆维修的及时性和有效性。
第二章维修流程第五条车辆维修需分为计划维修和突发维修两种类型，计划维修指按照一定时间周期和里程数进行的常规维修，突发维修指车辆出现故障或事故需要立即维修的情况。
第六条车辆维修流程如下：1. 发现车辆需要维修的问题。
2. 及时上报维修部门，填写维修申请单。
3. 维修部门派人进行初步的故障检修，并进行初步维修。
4. 根据初步检修结果，维修部门确定维修方案和所需配件，并制定维修计划。
5. 申请采购所需配件或协调仓库进行调拨。
6. 维修部门按照维修计划进行维修，并填写维修记录。
7. 维修完毕后进行试运行，确保车辆正常运行。
8. 报备维修结果并归档相关资料。
第七条突发维修流程如下：1. 车辆发生故障或事故后，立即上报维修部门，并填写维修申请单。
2. 维修部门派人进行现场救援和初步维修。
3. 可能需要的紧急配件可由维修部门调拨或采购。
4. 维修部门根据情况制定维修方案和计划，进行维修。
5. 维修完毕后进行试运行，确保车辆正常运行。
6. 报备维修结果并归档相关资料。
第三章维修要求第八条车辆维修必须由经过培训和合格考核的专业技术人员进行。
第九条维修人员必须熟悉车辆维修相关知识和操作规程，并严格按照制定的维修方案执行。
第十条维修部门必须配备完整的维修工具和设备，并保持其正常使用和维护。
第十一条维修过程中，必须遵守工艺和技术规范，严禁随意更换零部件和采用不合理的修理方法。
第十二条维修部门应落实质量监控措施，保证维修质量和维修后的车辆正常运行。
第四章费用管理第十三条维修费用应按照公司相关规定和政策进行管理，不得私自增加或减少费用。
车辆维保管理制度（3篇）
车辆维保管理制度1、目的和范围(1)为加强对车辆的维修保养管理，提高车辆完好率，降低使用成本，从而达到为客户提供高效、满意服务的最终目标，特制定本制度。
(2)本制度适用于本公司所有车辆的维修和保养工作。
2、职责(1)综合管理部是所有车辆维修和保养工作的归口管理部门；(2)车辆管理员负责车辆维保工作安排落实，过程监督及最终检验；(3)驾驶员、车管员负责车辆检查、检验工作；(4)车辆管理员负责维保费用记录归档；(5)驾驶员负责最终验车。
3、工作要求(1)小问题要求驾驶人员自己检查、处理和维护，需要其它部门配合由车管人员进行协调。
(2)若公司内部无法解决的或诸如等级维护等必须由车管员联系修理厂处理完成的情况，由驾驶员填写《车辆维保安排单》，经过瓶气运行部驾驶员凭单到指定修理厂家进行维保。
(3)指定修理厂只能按《车辆维保安排单》列出的维保项目进行工作，超出指定范围必须由车辆管理员到现场确认并在《车辆维保安排单》上追加项目方可，否则不予承认。
(4)车辆在维保时，原则上主驾人员不得擅自离开，特殊情况需向部门主管请假后方可，否则，造成任何损失由主驾人员承担。
(5)车辆维保过程，若需更换总成件必须由车辆管理员进行确认方可。
维保结束后，更换下的零配件必须带回公司，交还车辆管理员，由车辆管理员确认是否可以作为备用，无再次利用价值的零配件每月组织一次清理，并拍照留存。
(6)在维保作业中，发现需追加项目，应暂停作业，请示车辆管理员，征得同意后，补签修理项目。
车辆管理员应随时掌握作业动态、工期、质量、进度。
(7)车辆维保过程中，车辆管理员根据进度检验把关，及时解决各类疑难问题，建立相关的技术档案。
(8)车辆维保完工后，由汽车驾驶员自检，将车辆清洗干净，最后由车辆管理员总检合格方可交车。
(9)车辆管理员应在每次维保工作结束后，将该次维保情况填写到《车辆维保记录单》将各项数据输入电脑并存档。
4、其它要求(1)车辆不能按时完成维保工作，小修车应提前____小时，大修车应提前____天通知瓶气运行部，并说明原因。
公司车辆维修保养管理制度
公司车辆维修保养管理制度
一、定义
本制度是指公司车辆维修保养管理制度，旨在保证公司车辆的正常使用、维修保养，具体规定如下：
二、维修保养管理
2.维修保养程序：车辆使用一段时间后，要定期检查车辆，如发现异常，应及时油漆修理。
公司车辆每半年一次，需定期进行检测维护。
每次维护期间，要检查车身外观、底盘结构、发动机舱内的润滑油、滤芯、刹车油液、火花塞及冷却液、轮胎胎压等，并及时更换或修复过的配件应及时更换。
3.保养项目：应定期检查车辆，并定期更换公司车辆的机油、轮胎、刹车油、火花塞及冷却液等部件；
4.维修费用：维修保养工作由公司支付费用，车辆检验费、过桥费、油漆维修费用由车辆使用者支付；
三、安全管理
1.车辆使用管理：车辆仅由拥有固定驾驶资格的员工驾驶；
2.作业管理：驾驶人员在驾驶、维护、操作、管理车辆时要遵守公司的安全作业规定，不得熄灭发动机后离开车辆；。
车辆维修保养管理制度
车辆维修保养管理制度车辆维修保养管理制度第一章总则一、为规范车辆维修保养工作，提升车辆使用效益，制定本《车辆维修保养管理制度》。
二、本制度适用于公司所有机动车辆的维修保养工作。
三、车辆维修保养工作必须严格按照本制度执行，否则责任自负。
四、车辆维修保养工作经费由公司负责，需要预算和审批。
第二章维修保养工作的分类和内容一、维修保养工作分类（一）预防性保养预防性保养是对车辆根据厂家规定的保养周期进行例行保养，以防止车辆出现故障。
（二）故障维修故障维修是对车辆出现各种故障时所做的维修工作。
二、维修保养工作内容（一）预防性保养1、机油更换2、机滤更换3、空气滤芯更换4、刹车片更换5、水箱冷却液更换6、火花塞更换7、换线圈8、更换点火线圈9、更换发电机（二）故障维修1、发动机故障2、变速器故障3、制动系统故障4、电气系统故障5、汽车底盘故障第三章维修保养管理一、维修保养记录的建立和保管（一）车辆保养记录的建立1、开具保养记录：车辆进行保养时，需由车辆维修部门核发保养记录。
2、保养记录填写：维修工人在进行保养时，应根据《车辆保养记录表》填写保养内容，每次保养结束后要签名并加盖保养章。
（二）保养记录的保管保养记录必须保存至车辆使用年限到期，并应归档保存。
二、车辆维修保养质量控制（一）维修保养质量控制的目标1、保障车辆的安全性和稳定性，使车辆能够在最好的状态下运行。
2、保持车辆的良好使用状态，减少因保养不良而导致的故障率和停车维修时间。
（二）维修保养质量控制的具体要求1、保养、维修车辆的要求为根据车辆使用状态和性能，制定相应的保养和维修计划。
2、在保养、维修车辆过程中，应遵循汽车制造厂的有关规定，进行操作。
3、在进行保养、维护工作时，或在产品发生故障时，必须在保养记录表上注明故障的症状、原因、解决方法和结果等信息。
4、小修时必须先由技术人员进行检测和分析，制定相应的修理方案，对故障进行及时有效的处理。
5、对大修、换件的项目必须有技术人员进行鉴定和审核，保障维修保养质量。
公司车辆保养管理制度(四篇)
公司车辆保养管理制度车辆维修保养制度管理为了加强公司固定资产的管理，使所有车辆处于良好的状态，为社会提供高效优质的服务保障，特制定车辆保养维修制度。
一、运营车辆保养内容为了减少车辆机件的磨损，延长车辆的使用寿命，防止机械事故，减少车辆的油耗消耗必须进行车辆预防性的技术保养和检查。
根据车辆使用情况、季节变换和技术要求的不同，分别执行初使保养、日常保养、定程保养、换季保养。
1、出驶保养：新车必须按该车型使用说明书中要求的内容暗示做好初驶保养工作。
初驶期将保养记录交安全部审核登记，新车保修期内严格按照厂家规定进行保养，并做好有关登记。
保养期满后，到安全部进行车辆技术档案登记。
2、日常保养：车辆出租前做到检查机油、冷却水及传动器、转向系、制动系操作灵活有效；检查灯光、喇叭、雨刷器正常有效；同时车厢内外保持洁净、卫生、整齐有序，随车工具物品数量齐全；日常保养有专门保养人员负责完成。
3、定程保养：车辆每行驶____公里更换机油及机油滤芯，允许保养人员在规定保养公里数的基础上下有____公里的浮动；每行驶____公里更换空气滤芯，更换燃油滤清器和火花塞；每行驶____公里更换汽油发动机皮带；每行驶____公里更换变速器润滑油；每行驶____个月必须更换制动液。
4、换季保养：根据季节、天气、温度的变化，应对车辆适时更换高效润滑油，调整电瓶电解液比重。
水箱更换冬季防冻液，检查空调暖风及各种传动系统的润滑等相关事宜，做好季节转换前的车辆行驶保养工作。
5、二级维护：按照出厂的里程间隔到制定修理厂做二级维护工作并取得合格证。
二、保养及修理要求1、凡保养人员必须遵守本制度，按公司指定的时间、地点、里程对车辆进行维护保养，按规定接受公司的定期检验。
2、保养人员可在公司指定的汽车生产厂家特约维修处对车辆实施保养。
保养后，保养人员应将加盖公章的有效保养明细单交公司调度部备案，以便公司做好统计记录。
3、未按公司规定保养者，视为漏保，除责令其立即保养车辆外，将予以处罚____元。
车辆修理保养管理制度
第一章总则第一条为加强公司车辆修理保养管理工作，确保车辆正常运行，提高车辆使用效率，保障员工出行安全，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆及其修理保养工作。
第三条公司车辆修理保养工作应遵循“预防为主、计划安排、质量第一、安全第一”的原则。
第四条公司设立车辆管理部门，负责车辆修理保养工作的组织、协调和监督。
第二章车辆使用管理第五条车辆使用前，驾驶员应进行车辆检查，确保车辆处于良好状态。
第六条驾驶员应遵守交通法规，合理使用车辆，避免违章驾驶。
第七条车辆行驶过程中，驾驶员应保持车辆清洁，及时清理车内杂物。
第八条车辆使用完毕后，驾驶员应将车辆停放在指定位置，并做好车辆保养工作。
第三章修理保养管理第九条公司应定期对车辆进行保养，确保车辆正常运行。
第十条车辆保养周期如下：1. 汽车保养周期为每行驶5000公里或3个月，以先到者为准；2. 重型车辆保养周期为每行驶10000公里或6个月，以先到者为准；3. 特殊车辆和设备根据实际情况制定保养周期。
第十一条车辆保养内容包括：1. 更换机油、机滤、空气滤清器、汽油滤清器等；2. 检查轮胎气压、磨损情况，及时更换；3. 检查刹车系统、转向系统、悬挂系统等；4. 检查灯光、雨刮器、喇叭等；5. 清洁车身、内饰、发动机舱等。
第十二条车辆修理管理：1. 车辆出现故障时，驾驶员应及时上报车辆管理部门；2. 车辆管理部门接到报修后，应及时安排维修人员进行维修；3. 维修人员应严格按照维修规范进行维修，确保维修质量；4. 维修完成后，驾驶员应进行试车，确认车辆恢复正常；5. 车辆修理费用由公司承担。
第四章质量管理第十三条车辆修理保养工作应严格执行国家相关标准和规范。
第十四条车辆管理部门应定期对维修人员进行业务培训，提高维修技能。
第十五条车辆修理保养过程中，如发现质量问题，应立即停止作业，查明原因，采取措施予以解决。
第五章安全管理第十六条车辆管理部门应定期对驾驶员进行安全教育，提高驾驶员的安全意识。
车辆维修和一、二级保养管理制度（4篇）
车辆维修和一、二级保养管理制度第一章总则第一条为了规范车辆维修和一、二级保养管理工作，确保车辆在运行过程中安全可靠，延长车辆使用寿命，减少维修和保养成本，制定本管理制度。
第二章维修管理第二条维修原则车辆维修应本着“预防为主，保养维修相结合”的原则，提前预防故障发生，及时进行维修保养，确保车辆在最好的状态下运行。
第三条维修计划1.每月制定维修计划，确定各个车辆的维修项目和时间，按计划进行维修保养。
2.对于突发故障，应立即进行维修，确保车辆及时恢复正常运行。
3.维修计划应充分考虑车辆使用情况和维修历史，确保维修工作能够及时完成。
第三章保养管理第四条一级保养1.根据车辆使用寿命和工作时间，制定一级保养计划，保证每辆车在规定的时间内进行一级保养。
2.一级保养包括更换机油、机滤、空滤、油水分离器等项目，同时进行对车辆外观和底盘的检查和清洗。
3.一级保养应由专业人员进行，确保保养质量。
第五条二级保养1.根据车辆使用寿命和工作时间，制定二级保养计划，保证每辆车在规定的时间内进行二级保养。
2.二级保养包括更换刹车片、离合器等项目，对车辆的发动机、变速器、传动系统进行检查和维修。
3.二级保养应由专业人员进行，确保保养质量。
第四章维修和保养措施第六条维修设备和工具1.维修部门应配备齐全的维修设备和工具，确保能够完成各种维修和保养工作。
2.维修部门应定期对设备和工具进行检查和维护，确保其正常使用。
第七条维修人员1.维修部门应配备经验丰富的维修人员，确保能够完成各种维修和保养工作。
2.维修人员应定期接受培训，提升维修技能和知识水平，提高维修质量。
第八条维修材料和零件1.维修部门应配备充足的维修材料和零件，确保能够及时进行维修和更换。
2.维修材料和零件应保质保量，确保车辆在维修过程中不受影响。
第五章维修和保养记录第九条维修和保养记录1.维修部门应详细记录每一次维修和保养的内容、时间、人员等信息。
2.维修和保养记录应保存至少三年，供查阅和参考。
车辆维修保养售后服务管理制度及工作流程
车辆维修保养售后服务管理制度及工作流程一、制度概述车辆维修保养售后服务是指针对公司所销售的车辆，在用户购买后提供的相关技术支持、保养维修等服务。
为了保证服务质量和提高用户满意度，制定车辆维修保养售后服务管理制度。
本制度旨在规范车辆售后服务工作，明确售后服务流程，规范服务行为，提高服务质量，增强用户信任和忠诚度。
二、工作流程1.售后服务申请与接收阶段：b.售后服务部门接收用户申请，登记相关信息并发出确认函；c.售后服务部门确定服务需求，派遣维修人员进行服务。
2.服务过程阶段：a.维修人员到达用户指定地点进行维修；b.维修人员与用户沟通，了解故障情况，并做好维修记录；c.维修人员根据实际情况提出维修方案，征得用户同意后执行；d.维修完成后，维修人员测试车辆功能并进行调试。
3.服务评估阶段：a.用户对售后服务进行评估，填写满意度调查表；b.售后服务部门收集用户反馈意见，并及时处理；c.售后服务部门根据评估结果，对维修人员进行绩效考核。
4.服务关闭与结案阶段：a.用户确认维修情况满意后，签署维修完成确认单；b.售后服务部门做好维修档案记录，并关闭服务申请；c.若用户对维修结果不满意，售后服务部门继续跟进处理，直至用户满意为止。
三、车辆维修保养售后服务管理制度1.服务标准：a.提供专业、及时、高效的维修保养服务；b.符合国家法律法规、行业标准及公司要求；c.保证维修质量和环境安全。
2.服务机构与人员管理：a.建立健全售后服务部门，明确职责和权限；b.定期对售后服务人员进行培训和技术指导；c.维护维修人员的工作秩序，确保服务质量。
3.服务设施与工具管理：a.确保维修设施和工具的正常运转和使用；b.定期维护保养设施和工具，确保安全与可靠性；c.做好设施和工具的清洁和维护工作。
4.维修保养流程管理：a.建立并执行标准的维修保养流程；b.严格遵循维护保养规范，确保操作正确和规范；c.做好维护保养记录，包括故障排除、更换配件等。
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车辆维修、保养管理制度为加强车辆维修与保养管理，确保车辆维修保养及时，经济，可靠，结合中心实际，特制定本制度：
1、车辆管理员负责建立车辆管理档案，包括车辆的使用日期、技术性能和维修等内容。
详细记录车辆每次维修状况，作为下次维修参考。
2、所有车辆实行定点维修，当车辆需要维修时，由专职驾驶员填写《车辆维修申报单》(见附件)，报公车服务中心负责人审核、分管领导审批后方可维修。
车辆维修时，中心负责人、驾驶员必须在维修现场检查维修内容和换件情况，维修完毕后，要认真检查和验车，合格后，方可在维修厂的修车单上签字确认，并在车辆管理档案中详细记录每次维修情况，所更换零部件必须随车带回封存查验。
3、涉及车辆大修(费用超过5000元及以上的视为大修)，需报机关事务服务中心主任批准。
4、车辆维修费用审核、报销方式按照《财务管理制度》执行，严格控制所有车辆的年维修总费用。
未经申请而私自维修的车辆，一律不予报销；车辆所更换的零部件与技术档案不符合的，将不予报销，并按照绩效考核规定处理。
5、因驾驶员责任心不强、维护不力、操作不当造成主要零部件的非正常损坏，由专职驾驶员承担相关维修费用，并追究相关责任。
6、在行驶途中出现故障，需异地进行车辆维修的，要先报公车服务中心负责人批准，涉及金额的需报机关事务服务中心主任批准，所更换的零部件要随车带回，维修票据要有用车单位人员签字证明方可报销。
7、驾驶员应定期对车辆进行清洗、维护保养，做到车内外清洁干净，用车后对车辆运行状况进行检查做到车容车貌整洁，性能良好，使车辆始终保持良好的状况。
存根联
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邵阳市公务用车服务中心车辆维修、保养申请单车牌号：日期：
维修厂：
维修项目：
驾驶员：公务服务中心负责人：
分管领导：中心主任：
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邵阳市公务用车管理服务中心车辆维修、保养申请单车牌号：日期：
维修厂：
维修项目：
驾驶员：公务服务中心负责人：
分管领导：中心主任：。