浅析化妆品代理商营销中存在的问题及对策

关于毕业论文的独创性声明

本人在此郑重声明：由本人呈交的毕业论文《

》，是由本人独立进行研究、写作的成果。除文中注明引用的内容之外，不包括任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，本人均已在文中以明确方式表明并致以谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担；并同意如有抄袭、剽窃等行为，本论文以零分计算，同时取消学位和毕业资格。

学位毕业论文作者签名：

日期：年月日

目录

一、化妆品的概念、市场现状及发展趋势 (2)

（一）化妆品的概念 (2)

（二）我国化妆品市场的现状 (3)

（三）甘肃省化妆品市场状况 (4)

（四）我国化妆品市场的发展趋势 (4)

二、甘肃省化妆品代理商现状 (5)

（一）我国化妆品的主要分销渠道 (5)

（二）甘肃省化妆品代理商现状 (5)

三、甘肃化妆品代理商营销中存在的问题及其原因 (6)

（一）品牌选择的压力 (6)

（二）渠道选择面临的问题 (6)

（三）来自生产企业的压力 (6)

（四）营销模式创新的压力 (6)

（五）区域代理商自身存在的问题 (7)

四、甘肃化妆品代理商营销中存在的问题的对策 (7)

（一）慎重选择代理品牌 (8)

（二）开发和维护渠道网络 (8)

（三）协调与生产商的关系 (9)

（四）营销模式创新 (11)

（五）加强企业自身建设 (12)

参考文献 (14)

谢辞 (15)

浅析化妆品代理商营销中存在的问题及对策

—以甘肃省为例

摘要：随着经济全球化的不断发展和我国经济的突飞猛进，我国化妆品行业取得了长足发展。作为分销渠道的区域代理商如何摆脱“傀儡”的处境，在激烈的市场竞争中脱颖而出，稳固自身地位，为企业带来丰厚利润，是一个新颖而现实的问题。本文主要针对甘肃地区的化妆品市场状况，研究在化妆品市场中占主要份额较大、消费数量较多护肤品和彩妆的代理商的营销现状和存在问题，并针对这些问题对如何提高代理企业的管理和营销能力提出对策和建议。

关键词：化妆品；甘肃地区；区域代理商；营销

Problems In Marketing Of Cosmetics Regional Agents And

Related Solutions

——Example For Gansu Province Abstract: With the continuous development of economic globalization and China's economic rapid growth, the cosmetics industry in China has achieved a great development. At present, though it is already quite mature for research on cosmetics overall market and production enterprises by many experts and scholars, research for cosmetics distribution channels is not much, especially for agent marketing strategy. From this year on, the cosmetics sales agents are playing a more and more import role. Particularly, the regional agents are taking nearly all the responsibilities of product marketing planning, monitoring and executing. The regional agent, as one of the distribution channels, should find a way to get rid of "puppet" situation; get strengthened in the fierce competition and solid its position, in order to make more profits. This is really a novel and practical research area. This article focuses on the cosmetics market conditions in Gansu Province, investigate the distribution status and existing problems for agents who occupy large market share for sales of skin care products and cosmetics, and propose how to promote marketing and improve management ability.

Key words: Cosmetics; Gansu area; Regional agents;Marketing

犹太人说，女人和孩子的生意是最好的商机。社会发展至今，女人越来越受到关注，地位也越来越高，随着“半边天”势力的不断壮大，女人对于美和时尚的追求愈加凸显，化妆品成为女性的必备物品。另外，全球已进入大融合时期，思想的交流与冲击使化妆品不再是女性专利，同样受到了追求自由和个性的男性的青睐与推崇。被称为“美丽事业”的化妆品行业近年来突飞猛进，势头正旺，极大地拉动了国内消费需求，推动了经济的发展，因此对于化妆品行业的研究意义重大。

目前许多专家学者对于化妆品整体市场和化妆品生产企业的研究已经相当成熟，但是对化妆品销售渠道的研究却并不多见，尤其是对代理商营销策略的研究更是不多。在近年来的化妆品销售中，代理商所起的作用越来越大，代理商在其所代理区域内，几乎承担着全部的产品营销策划与监督执行的重任。甘肃地区深居内陆，气候、经济条件、消费特点都有一定的特殊性，该地区化妆品代理商如何进行营销，值得探究。

一、化妆品的概念、市场现状及发展趋势

（一）化妆品的概念

1、定义

根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。[1]

爱美之心人皆有之。自古以来人们就对美化自身的化妆品有着孜孜不倦的追求。最早的化妆品可以追溯到4000多年前古埃及人用来保存干尸的香料和油脂。化妆品的发展史大致可分为四个阶段：第一代是使用天然的动植物油脂对皮肤作单纯的物理防护，即直接使用动植物或矿物来源的不经过化学处理的各类油脂，主要是提取动植物油脂和加工植物花朵。第二代是以油和水乳化技术为基础的化妆品，化学、物理学、生物学和医药学的发展推动了了化妆品行业的空前发展。第三代是添加各类动植物萃取精华的化妆品。如从皂角、果酸、等天然植物中提取精华素，或者从动物皮肉和内脏中提取深海鱼蛋白和激素类等加入到化妆品中，从而使女性追崇的到美白，祛斑，抗皱等成为可能。