市场营销专业职业认知与职业决策
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协助安排会见、座谈等活动；
职业要求
自身条件
1.大专以上学历，旅游管理相关专业优先；
2.能够协助处理导游在带团途中遇到的各种
导
问题； 3.具有较强的沟通能力和组织协调能力，能
游
适应紧张的工作节奏；
4.有较强的语言表达能力，工作认真负责，
具号召力，有团队培训经验优先。
➢深大成教学院旅游管理专业 ➢2010年准备考取导游资格证 ➢较强的沟通能力和组织协调能力 ➢能找到问题所在并解决问题
计 调 部 门 经 理
1、要有一年以上专线、组团实际操作经验，能 独立操作团队； 2、熟悉国内、省内旅游线路及服务运作程序； 3、普通话标准，极强的沟通能力，无限的创造 力与热情; 4.协调能力强，能处理突发事件，配合其它部门 的工作； 5.熟悉使用办公软件。
➢已考取高级办公软件证书
➢非常重视与别人的关系，有很强的责任心。由于 很健谈，所以非常受欢迎；
Βιβλιοθήκη Baidu
旅游
Ⅱ. 职业认知
环境分析 职业定位
环 境 分 析
职业定位
参加社交活动 结识朋友 到处去旅行
兴趣
价值观
自我实现，能 够得到领导赏 识和赞赏， 渴望通过工
作能较好的体 现社会地位
性格
开朗活泼、 独立自主、 坚强自信
专业技能
技能
可迁移技能
自我管理技能
导游
期望
工薪：
3000-6000 元/月； 六日工作制； 工作地点国内
争取进旅游公司,从自身的 专业出发,从事销售工作
加强理论学习,争取一次通过
找出原因，分析问题，重新 再制定计划。
备选方案
营销总监 区域经理 业务主管
营销员
2013-2015年积累人脉， 争取进入公司高层领域
2012-2013年继续深造报本 科课程，完善理论知识
2011-2012年加强个人 业务，考取大专文凭。
➢热情，有活力，乐于合作，有同情心，机敏圆滑， 对工作安排、筹划很有兴趣；
1三年以上旅游行业市场经理、营销经理（总监） 工作经验； 2丰富的景点票务市场开拓和销售管理的工作经 验；
➢善于培养和帮助他人；对于别人良好的行 为举止能够给予赞扬，并使他们更加发扬光 大
3具有丰富的客户资源和广泛的销售渠道； ➢ 处理事实和细节问题时，能够记利用各种事实，
部门经理
职业途径
短 中长 期期 目目 标标
➢能优够旅担秀游220起实公201012重1计1—司4习——要2调2部2生00011旅5门14年，2年游年经导线理游路策
➢划➢加积的强累角专丰业色知厚识的学习工的作同经时，验考取与目
标职业有关的职业资格证书或相应地通
➢过学积职业习累技公同能鉴司行定政业；策人脉关系
测评报告显示
价值观 兴趣
技能
性格
职业价值观：
追求成就、赞赏赏识
职业兴趣：SE型
（社会型和企业型）
专业技能：
电话营销、市场调研、
可迁移技能：
（MBTI测评显示）
希望在工作中实现 倾向于与人沟通，
自我，通过工作后取
渴望成功
沟通，管理协调能力 性格：外向、感觉、
自我管理：
情感、知觉
得较好的社会地位
开朗活泼，乐于助人
➢考取导游人员职业资格证；
➢➢➢选不提择断升一提自家资升己信自的较好己管的的理旅知组游公识织司面能进行力实 ➢习考取旅游策划师 ➢考取旅游公司的领队证
V.自我监控
目标计划与 职业路径评估
假如毕业后没能进入深圳 某家旅游公司做导游工作 呢？
假如2011年前没考到导游资 格证呢？
假如由于身体、家庭、经 济状况以及机遇、意外情 况不能从事导游工作呢？
III. 职业决策 优劣势分析
Strengths
沟通能力较强，人际
关系明朗；适应能力强；
头脑灵活，思维活跃，敢
于创新；专业技能熟练；
综合素质较高。
优势
知识面较小；缺乏自信； 做事不能持之有恒；不够耐
心；专业替代性较高； 缺乏主动性。
劣势
机会
所学专业与市场需求吻合； 已获得多个证书；人际关 系较广。
4和其他市场推广机构或市场营销组织具有良好 具有客观的态度和得天独厚的天资才能；
的关系；
5.熟悉品牌运作，具有很强的市场策划能力；
IV.计划与路径
Now
短期 目标
中期 目标
长期 目标
2010-2011 ➢优秀实业生
➢各科成绩优 秀
2011-2012 ➢优秀毕业生 ➢导游
2012-2014 ➢计调
2014-2015 ➢旅游公司
心路
学校：深圳技师学院 专业：市场营销 姓名：曾丽勉
目录
Ⅰ
自我认知
Ⅱ
职业认知
Ⅲ
职业决策
Ⅳ
计划与路径
V
自我监控
自我介绍
兴趣：爬山、打羽 毛球、看书、摄影
性格：活泼开朗、 性情百变、 古灵精怪
热爱的职业： 导游 、机场地服、
酒店经理、 银行大堂经理
Ⅰ.自我认知
职业天空职业规划系统 北森朗途职业规划系统
2010-2011年实习、在实 习期间争取成为正式员工
5年的目标 进入公司高层领域
No Image
威胁
同专业竞争激励 自己目标不明确
解答旅游者的问询，
A
协助处理旅途中遇到的问题。
1 接受旅行社分配的导游任务，
按照接待计划安排和组织 旅游者参观、浏览;
导游
D 职业解析 B
配合和督促有关部门安排旅游
者的交通、住宿，保护旅游者
C
人身和财产安全等事项；
负责向旅游者导游、 讲解、传播中国文化； 反映旅游者的意见和要求，
职业要求
自身条件
1.大专以上学历，旅游管理相关专业优先；
2.能够协助处理导游在带团途中遇到的各种
导
问题； 3.具有较强的沟通能力和组织协调能力，能
游
适应紧张的工作节奏；
4.有较强的语言表达能力，工作认真负责，
具号召力，有团队培训经验优先。
➢深大成教学院旅游管理专业 ➢2010年准备考取导游资格证 ➢较强的沟通能力和组织协调能力 ➢能找到问题所在并解决问题
计 调 部 门 经 理
1、要有一年以上专线、组团实际操作经验，能 独立操作团队； 2、熟悉国内、省内旅游线路及服务运作程序； 3、普通话标准，极强的沟通能力，无限的创造 力与热情; 4.协调能力强，能处理突发事件，配合其它部门 的工作； 5.熟悉使用办公软件。
➢已考取高级办公软件证书
➢非常重视与别人的关系，有很强的责任心。由于 很健谈，所以非常受欢迎；
Βιβλιοθήκη Baidu
旅游
Ⅱ. 职业认知
环境分析 职业定位
环 境 分 析
职业定位
参加社交活动 结识朋友 到处去旅行
兴趣
价值观
自我实现，能 够得到领导赏 识和赞赏， 渴望通过工
作能较好的体 现社会地位
性格
开朗活泼、 独立自主、 坚强自信
专业技能
技能
可迁移技能
自我管理技能
导游
期望
工薪：
3000-6000 元/月； 六日工作制； 工作地点国内
争取进旅游公司,从自身的 专业出发,从事销售工作
加强理论学习,争取一次通过
找出原因，分析问题，重新 再制定计划。
备选方案
营销总监 区域经理 业务主管
营销员
2013-2015年积累人脉， 争取进入公司高层领域
2012-2013年继续深造报本 科课程，完善理论知识
2011-2012年加强个人 业务，考取大专文凭。
➢热情，有活力，乐于合作，有同情心，机敏圆滑， 对工作安排、筹划很有兴趣；
1三年以上旅游行业市场经理、营销经理（总监） 工作经验； 2丰富的景点票务市场开拓和销售管理的工作经 验；
➢善于培养和帮助他人；对于别人良好的行 为举止能够给予赞扬，并使他们更加发扬光 大
3具有丰富的客户资源和广泛的销售渠道； ➢ 处理事实和细节问题时，能够记利用各种事实，
部门经理
职业途径
短 中长 期期 目目 标标
➢能优够旅担秀游220起实公201012重1计1—司4习——要2调2部2生00011旅5门14年，2年游年经导线理游路策
➢划➢加积的强累角专丰业色知厚识的学习工的作同经时，验考取与目
标职业有关的职业资格证书或相应地通
➢过学积职业习累技公同能鉴司行定政业；策人脉关系
测评报告显示
价值观 兴趣
技能
性格
职业价值观：
追求成就、赞赏赏识
职业兴趣：SE型
（社会型和企业型）
专业技能：
电话营销、市场调研、
可迁移技能：
（MBTI测评显示）
希望在工作中实现 倾向于与人沟通，
自我，通过工作后取
渴望成功
沟通，管理协调能力 性格：外向、感觉、
自我管理：
情感、知觉
得较好的社会地位
开朗活泼，乐于助人
➢考取导游人员职业资格证；
➢➢➢选不提择断升一提自家资升己信自的较好己管的的理旅知组游公识织司面能进行力实 ➢习考取旅游策划师 ➢考取旅游公司的领队证
V.自我监控
目标计划与 职业路径评估
假如毕业后没能进入深圳 某家旅游公司做导游工作 呢？
假如2011年前没考到导游资 格证呢？
假如由于身体、家庭、经 济状况以及机遇、意外情 况不能从事导游工作呢？
III. 职业决策 优劣势分析
Strengths
沟通能力较强，人际
关系明朗；适应能力强；
头脑灵活，思维活跃，敢
于创新；专业技能熟练；
综合素质较高。
优势
知识面较小；缺乏自信； 做事不能持之有恒；不够耐
心；专业替代性较高； 缺乏主动性。
劣势
机会
所学专业与市场需求吻合； 已获得多个证书；人际关 系较广。
4和其他市场推广机构或市场营销组织具有良好 具有客观的态度和得天独厚的天资才能；
的关系；
5.熟悉品牌运作，具有很强的市场策划能力；
IV.计划与路径
Now
短期 目标
中期 目标
长期 目标
2010-2011 ➢优秀实业生
➢各科成绩优 秀
2011-2012 ➢优秀毕业生 ➢导游
2012-2014 ➢计调
2014-2015 ➢旅游公司
心路
学校：深圳技师学院 专业：市场营销 姓名：曾丽勉
目录
Ⅰ
自我认知
Ⅱ
职业认知
Ⅲ
职业决策
Ⅳ
计划与路径
V
自我监控
自我介绍
兴趣：爬山、打羽 毛球、看书、摄影
性格：活泼开朗、 性情百变、 古灵精怪
热爱的职业： 导游 、机场地服、
酒店经理、 银行大堂经理
Ⅰ.自我认知
职业天空职业规划系统 北森朗途职业规划系统
2010-2011年实习、在实 习期间争取成为正式员工
5年的目标 进入公司高层领域
No Image
威胁
同专业竞争激励 自己目标不明确
解答旅游者的问询，
A
协助处理旅途中遇到的问题。
1 接受旅行社分配的导游任务，
按照接待计划安排和组织 旅游者参观、浏览;
导游
D 职业解析 B
配合和督促有关部门安排旅游
者的交通、住宿，保护旅游者
C
人身和财产安全等事项；
负责向旅游者导游、 讲解、传播中国文化； 反映旅游者的意见和要求，