招聘工作存在的问题与困难

论现阶段招聘工作存在的问题与困难

一、公司层面

1、地理位置问题

公司地理位置较偏，且地铁不能直达，因距离问题，有至少20%的合格人选会在电话沟通中直接放弃面试机会；预约后未能到场面试的应聘者中有至少70%的人因地理位置而放弃面试。

2、薪资问题

因公司现阶段的发展需要，对应聘者的能力要求较高，而符合要求的候选人，多处于在职状态，选择的机会又多，从而导致不能达成共识，最终未能入职。

3、场地问题

没有专门的笔试、面试场地，会直接影响面试者对公司的第一印象。

4、口碑问题

公司存在淘汰和裁员机制，在一定范围内造成了影响，给一些候选者心理造成影响，没有安全感。

5、企业文化与制度

大量有优质企业工作背景的人员都会在乎社保、公积金的缴费起始时间、缴费基础等问题，目前企业这方面还是有所欠缺的。

二、用人部门

1、招聘标准不明确

用人部门不认真填写《用人需求表》，需求表上不能体现用人部门到底要招什么样的人，递交用人需求表时也不表达对于人选需求的想法，我还要另外再花时间与用人部门沟通，耽误时间，影响工作效率；

另外，用人部门招聘标准不一致，例如同一个岗位一会要求大专学历、一会要求本科学历；再例如销售经理，有时看中专业、有时看中过往经验、有时看中沟通表达、形象等问题，导致招聘过程中因招聘标准不明确，从而对需要招聘的人选要求很模糊，不能准确定位，影响了简历的筛选质量和效率。

2、用人部门因工作不能及时面试(面试过程中没有体现对候选人的重视和尊重)

很多情况下，已安排好的面试，因部门领导工作繁忙，经常出现让应聘者等待较长时间，直接影响了应聘者的心情、态度以及对公司的印象。

3、面试结果得不到良好反馈

每次安排相应面试，其面试结果不能得到及时、准确的反馈，经过催促后，多数情况下，也只是反馈这人合适还是不合适，而不对具体的原因，哪方面不合适进行说明，也不认真填写《面试记录表》，直接签字就递交过来，从而无法判断面试者的匹配程度，也无法反映面试者的一些自然情况，还要另外花时间再去沟通和了解，影响工作效率。

4、用人部门面试官的任用问题

安排用人部门参加招聘会或面试，有些部门都是安排部门秘书直接进行面试，而部门秘书并不具备面试官的角色扮演的综合素质，会给应聘者留下不好的影响，尤其是对一些有工作经验的优秀人才是不尊重的。

5、用人部门面试官的素质问题

用人部门负责人在面试时会出现手机不静音或频繁接电话的行为，这是对应聘者的不尊重，也会影响到应聘者对公司选择的意愿。

6、用人领导对部门人员情况把握不准

有些部门因有人员欲离职递交《用人需求表》，却在招到的新人到岗后告知我们，欲离职人员不走了，导致部门超编。

7、招聘岗位的定位不明确，导致招聘效果与预期效果差距较大

因公司目前招聘要求较高，研发部门需要招聘正规二类本科以上学历，且有数年相关工作经历，虽然用人部门在面试过程中遇到一些适合的人才，但都因公司现岗位的资水平，未能到岗。而如果给予其相应薪资，却又高于我公司目前的薪酬体系，对老员工又公平，故无形中增加了招聘的难度。

8、用人部门不积极配合开展招聘工作

招聘工作是一个持续性的工作，需要很多工作去支持，公司参加招聘会、宣讲会都是对公司的宣传、为后期招募人才做铺垫。但是用人部门只会在急缺人的时候催促，却不愿意花一些时间去进行人才储备，没有招聘计划的时候，完全忽略招聘工作；用人部门不愿意花时间去为招聘服务、为公司宣传，这对招聘的效

果都会大打折扣。例如，想给某部门安排宣讲会，结果用人部门却找不出宣讲的人或者说没人愿意去为宣讲会做一些准备等，导致一直处于停滞阶段，无法推动。

三、自身角度

1、无法参与所有的面试，参照2016年2月-7月（半年度数据）平均每天当场面试8人/天，最多有二三十人到场面试，时间问题，不能参与每场面试；

2、邀约面试，过于简单。参照2016年2月-7月（半年度数据）平均每天电话14人/天，最多电话邀约四五十人，时间问题，没有过多时间去简单沟通和彼此了解；

3、工作内容相对琐碎，需要维护各大网络招聘平台、简历邮箱筛选、邀约面试、接待面试、安排面试、通知面试合格者、通知体检，发送offer、与各部门沟通等工作环节，每天都是在穿插进行，有些事情就会出现阶段性不及时处理；

4、精力有限，时间有限，暂时无法做好和完善招聘的每一个环节；

5、简历筛选量太大，无法做到每个岗位简历筛选都亲力亲为了；

6、用人部门不明确表达用人需求，有时会自行判断，会一定的合适简历流失。

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如何提高招聘质量

1、期望用人部门尽可能地描述清楚自己的用人需求，这样我可以提高简历筛选的效率和候选者质量的把控度；

2、期望用人部门面试官认真对待面试，认真填写面试记录表，反映面试者的真实情况，能够及时、准确反映出候选者合适与否的原因，以便做好人才储备和引进工作；

3、出现用人要求与岗位不匹配的情况时，会及时与用人部门沟通，确保工作内容及要求与岗位内容及薪资基本一致，若不一致时，建议用人部门调整薪资或者降低要求进行选拔，真正做到人岗匹配；

4、目前已经在尝试拉钩网、boss直聘、中华英才网等其他网络平台渠道，根据招聘效果不断拓展和开发新的招聘渠道；

5、在简历筛选过程中，我会将一些优秀人才推送至候选者所合适的部门，并不局限于其所投递的岗位，尽量做到人尽其才；

6、增加招聘人员，将招聘工作进行一定的细分。

7、建议设置HRBP岗位，深入各个业务部门，深度了解各个部门的人员需求及其他人力资源需求。