家政服务中心创业计划书
家政服务公司创业计划书3篇
家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业,主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展,家政服务能够更好地顺应现代家庭需求,越来越受到社会各界及家庭用户的青睐,市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念,为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模,据统计,我国6000万家庭中,有6800万户家庭需要家政服务,市场规模为1000亿元以上,然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单,服务质量不够稳定,用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础,以用户体验为重点,以高效的服务为核心价值,以信息化管理为手段,持续升级服务质量,制定更加合理的收费标准,提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式,并储备一定人力与物力,逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念,采用集中管理、分散服务的模式,通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍,并通过科学合理的时间管理,确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主,主要包括以下方面:1、日常家务服务:为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务:出于对孩子的关心,为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务:针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况,提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务:为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修:针对业主需要修理的家电,我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用,随着服务品质及服务广度的提升,会逐渐提高收费标准,同时增加各种优惠活动,为广大用户提供更具性价比的家政服务。
家政创业计划书
家政创业计划书一、项目概述项目名称:XXX家政服务有限公司项目定位:致力于提供高品质、专业化的家政服务,满足现代社会家庭对于家居清洁、照料老人、看护儿童等多方面的需求。
项目目标:成为区域内家政服务行业的领导者,树立行业标杆,打造品牌口碑。
二、市场分析市场需求:随着生活节奏的加快和人口老龄化的趋势,家政服务市场需求持续增长。
家庭对于家政服务的需求日益多元化,从基础的家居清洁到照料老人、看护儿童等,都需要专业的家政服务支持。
竞争状况:目前市场上家政服务公司众多,但服务质量参差不齐。
我们将通过提供优质的服务和专业的团队,打造差异化竞争优势。
三、服务内容家居清洁服务:包括日常清洁、深度清洁、特殊清洁等,提供定制化的清洁方案。
照料老人服务:为老年人提供日常照料、陪伴聊天、协助就医等服务,确保他们的生活质量。
看护儿童服务:为家庭提供儿童看护、教育辅导、接送上下学等服务,让家长们更放心地工作。
四、营销策略品牌建设:注重品牌形象的塑造,通过专业的服务质量和良好的客户口碑,树立品牌形象。
线上推广:利用社交媒体、网络平台等渠道进行线上推广,扩大知名度。
合作联盟:与社区、物业公司等合作,开展联合宣传和推广活动,吸引更多客户。
五、团队建设管理团队:组建具备丰富经验和专业技能的管理团队,负责公司的日常运营和决策。
服务团队:招聘经过专业培训的家政服务人员,确保服务质量。
培训机制:建立完善的培训机制,定期对服务人员进行专业技能和服务态度的培训,提升服务质量。
六、财务规划资金筹措:通过自筹资金、银行贷款等方式筹集项目所需资金。
成本控制:合理控制人力成本、运营成本等,确保项目的盈利性。
收益预测:根据项目规模和市场需求,制定合理的收益预测,为公司的持续发展奠定基础。
七、风险评估与应对市场风险:关注市场动态,及时调整服务内容和营销策略,应对市场变化。
竞争风险:加强品牌建设和服务质量提升,增强竞争力。
人员风险:建立稳定的人员队伍,提供良好的工作环境和福利待遇,降低人员流失率。
家政公司策划书(共6篇)
家政公司策划书(共6篇)家政公司策划书(共6篇)第1篇:家政公司创业策划书.五,家服务前期建设需要解决的问题1、竞争优劣分析优势:(1)面对客户群体大都为长钢职工及家属,经营环境比友善。
(依托首钢长钢品牌,服务质量好,诚信,提供快捷方便的服务。
(项目范围较广,更贴近老百姓生活。
(源,管理规范,节约成本。
劣势:(1)起步晚,需求人群还需要一定的适应期。
(2)从业经验不足,2)3)经营4)能更大程度利用长钢自身职工资需要时间积累经验。
(3)经营理念还需加强,经营模式存在一定不确定性(员工制/中介制)。
2、面临的困难(1)员工来源问题:由于行业性质人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得一定上岗培训,淘汰一部分人员,从事家政服务行业的人,受"伺候人"、"低人一等"等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。
(2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会_惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。
因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。
3)员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等4)客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的_惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。
要对定时服务客户,客户服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,率很高。
1并且错误5)员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。
即使是专业的财务人员也很难计算清楚。
所以极易引发员工纠纷6)权益保障机制:由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。
另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。
家政公司前期策划书3篇
家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业,随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,对于家政服务的需求也越来越高。
本项目旨在成立一家专业的家政服务公司,提供高品质、全方位的家政服务,满足市场需求。
二、市场分析1. 需求分析:随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,越来越多的家庭需要家政服务,如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。
2. 竞争分析:目前市场上的家政服务公司众多,竞争激烈,但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。
3. 市场潜力:随着人们对于生活品质的要求不断提高,家政服务市场的需求将会持续增长,市场潜力巨大。
三、服务内容1. 保姆服务:提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务,包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。
2. 月嫂服务:提供专业的月嫂服务,包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。
3. 保洁服务:提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。
4. 家电清洗:提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。
5. 管道疏通:提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。
四、营销策略1. 网络营销:建立公司网站,通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率,吸引客户。
3. 活动营销:定期举办促销活动,如打折、赠送优惠券等,吸引客户。
4. 合作营销:与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系,共同推广家政服务。
五、盈利预测1. 收入来源:主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。
2. 成本预测:主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。
3. 盈利预测:根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素,预测公司在前三年能够实现盈利,并逐步扩大规模。
六、风险评估1. 市场风险:家政服务市场需求受多种因素影响,如经济形势、人口结构、消费观念等,如果市场需求发生变化,可能会对公司的经营造成影响。
家政创业计划书(汇总3篇)
家政创业计划书(汇总3篇)1.家政创业计划书第1篇一、市场分析随着生活的质量的不断改善,很多人更注重去享受生活,在日常生活中,家庭打扫是件很累的事情,越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。
任何企业无论做什么,首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。
而在家政企业中,市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断,要判断所在的城市是否有较好的消费水平,同时也要判断大多数人的工作属性。
家政服务行业在20xx年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。
目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。
但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。
菲律宾的家务雇工有一定影响力,菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。
“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌,向全球190多个国家和地区输出,占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。
目前,菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地,艾媒咨询分析师认为,随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高,将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延,一方面这会推动菲佣中介业务的发展,另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
二、运营基本基地培训(免费)、运输(自费)、住宿(自费)、推荐工作(免费)、每月工资的10%-15%佣金;在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我;保姆:我将每月工资抽取10%后发给她;在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
关于客户:我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。
在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。
包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书近年来,由社会专人来操持家庭事务、照顾老人孩子、陪护、管理等,从而解决自己的后顾之忧,集中精力投身于职业竞争和社会竞争中,这已成为城市生活的一大潮流。
家政服务行业已经成为城市家庭生活的必须,广大的市场需求,促使家政服务行业迅速发展。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务创业计划书篇1一.总体家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。
因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。
建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。
第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。
网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。
家政服务创业计划书财务分析
家政服务创业计划书财务分析一、市场分析1. 行业背景家政服务是一种与人们日常生活密切相关的服务行业,包括家庭保洁、月嫂服务、儿童托管、老年照料等。
随着社会经济的快速发展和人们生活节奏的加快,越来越多的家庭需要借助家政服务来减轻生活压力,提高生活质量。
2. 市场需求随着我国人口结构的变化,老龄化人口逐渐增加,对老年陪护服务的需求也在增加。
同时,随着女性参与社会工作的增多,对育儿嫂、月嫂等专业服务的需求也在增加。
家庭保洁服务更是大多数家庭必不可少的需求。
3. 竞争分析家政服务行业竞争激烈,市场上已经有一些规模较大的家政服务公司,他们拥有丰富的经验和稳定的客户群。
此外,一些个体家政服务员也构成了竞争力。
作为初创家政服务公司,要想获得市场份额,必须提供优质的服务,并建立良好的口碑。
二、商业模式1. 服务内容家政服务公司主要提供家庭保洁、月嫂、育儿嫂、老年陪护等服务。
公司将根据客户需求提供不同的服务组合,同时也可提供定制化的服务方案。
2. 服务方式公司将采用线上线下相结合的方式服务客户。
客户可以通过公司官网、微信公众号等线上平台进行预约及支付,也可以通过电话等线下途径获取服务。
3. 人员管理公司将招聘经验丰富、技术过硬的家政服务员,定期进行培训,并建立健全的绩效考核机制。
公司还将设立客服中心,及时解决客户问题,提高服务质量。
三、财务分析1. 初期投资公司初期需要投资购置清洁工具、擦亮剂、消毒液等家政服务所需物资,以及办公设备、招聘培训费用等,预计初期投资约为30万元。
2. 营运成本公司的主要营运成本包括员工工资、物资采购成本、房租和水电费等。
预计每月总成本约为10万元。
3. 收入预测公司的主要收入来源为家政服务费收入,根据服务项目不同,收费标准也有所不同。
综合市场行情及公司定位,公司每月预计收入约为15万元。
4. 盈利预测根据以上数据预测,公司将实现每月盈利约5万元。
初期盈利较低是正常现象,但公司将通过不断提高服务质量、拓展客户群体等努力,逐渐提高盈利水平。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇一、引言:在快节奏的现代生活中,越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫,因此对家政服务的需求也日益增加。
本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战,并提供一个全面的商业计划。
该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力,并提供切实可行的战略来实现成功的创业。
二、市场分析和机会:1. 家政服务行业的概述:家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。
随着社会变迁和女性劳动参与率的增加,越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助,以减轻他们的负担。
家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。
2. 市场需求和趋势:随着城市化进程的加速,现代家庭中的双职工家庭越来越多,他们对家政服务的需求持续增长。
此外,老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。
因此,家政服务市场有着广阔的发展前景。
3. 市场竞争分析:家政服务行业竞争激烈,市场上已经存在许多家政服务公司。
创业者需要确保提供差异化的服务,以吸引客户。
此外,创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系,并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。
三、商业模式和运营计划:1. 公司概述:本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。
我们将提供多样化的服务,包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。
我们将聘用经验丰富的员工,并为他们提供全面的培训,以确保我们提供的服务符合客户的期望。
2. 目标市场和客户群体:我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。
我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系,以获取客户资源。
此外,我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略:我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。
我们还将与相关行业的企业合作,以获得更多的推荐和推广机会。
我们将不断优化我们的服务质量,并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。
4. 经营预算和财务规划:我们将制定详细的经营预算和财务规划,以确保我们的创业项目可行。
2024年最新家政服务项目创业商业计划书
摘要:本商业计划书旨在为创业者提供一份2024年最新的家政服务项目的商业计划,以帮助他们在这个快速增长的行业中取得成功。
家政服务行业在过去几年中快速发展,但随着社会的进步和人们生活水平的提高,新的机遇和挑战出现了。
本商业计划书将涵盖市场分析、竞争分析、产品和服务、市场推广、组织架构等方面,并提出了一套切实可行的商业计划。
1.引言1.1目标和愿景在引言部分,我们将阐明我们的目标和愿景。
我们的目标是成为2024年在家政服务行业中的领导者,提供高质量、便捷和多样化的家政服务,满足客户的需求。
1.2市场概述我们将提供对家政服务市场的研究和分析,包括市场规模、增长趋势和关键驱动因素等。
我们将展示出家政服务行业的巨大潜力和机遇,以及我们的商业计划如何利用这些机遇。
2.市场分析2.1目标客户我们将定义我们的目标客户群体,并分析他们的需求和行为特点。
我们的目标客户包括繁忙的职业人士、老年人、新手父母等。
2.2竞争分析我们将对竞争对手进行深入的分析,包括他们的定位、产品和服务、定价策略等。
我们将研究他们的优点和缺点,以及我们如何利用这些信息来制定我们自己的竞争策略。
3.产品和服务我们将详细介绍我们的家政服务产品和服务,包括清洁服务、保姆服务、烹饪服务、护理服务等。
我们将强调我们与竞争对手的差异化优势,例如专业的培训、高标准的服务质量和个性化的服务。
4.市场推广我们将制定一套有效的市场推广策略,包括品牌推广、线上和线下宣传等。
我们将利用社交媒体、引擎优化、口碑营销等方式来增加品牌知名度和吸引潜在客户。
5.组织架构我们将介绍我们的组织架构和团队成员,包括管理层、家政人员等。
我们将说明他们的背景和经验,并阐明他们在创业过程中的角色和职责。
6.财务计划我们将提供具体的财务计划,包括销售收入预测、成本控制、投资回报率等。
我们将阐明我们的盈利模式和财务策略,并制定可行的财务目标。
7.风险评估我们将对创业过程中的风险进行评估,并提供相应的风险管理策略。
家政服务中心创业计划书
家政服务中心创业计划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。
以下是店铺为大家整理的关于家政服务中心创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务中心创业计划书篇1一、企业概况天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。
承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。
上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。
二、创业计划作者的个人情况1980年参加工作,先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。
2001年下岗,2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。
三、市场评估目标顾客描述:通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。
人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。
为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。
市场容量或本企业预计市场占有率:通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。
希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。
因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。
市场容量的变化趋势:家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,今年天津成立8890热线的开通,为家政服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。
竞争对手的主要优势:1.干得早,已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势:1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势:1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势:1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少,还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务:家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。
家政服务平台创业计划书
家政服务平台创业计划书一、项目背景随着城市生活节奏的加快和人们生活品质的提高,家庭服务行业逐渐受到人们的关注。
家政服务作为其中的一种重要方式,为人们提供了家庭生活的便利和舒适。
然而,目前家政行业存在着服务质量参差不齐、价格不透明、信息不对称等问题,需要一个专业、互联网化的平台来进行整合和优化。
二、项目概述本项目是一家家政服务平台,致力于为家庭提供高品质、便捷的家政服务。
通过线上平台搭建,服务涵盖家政保洁、育儿护理、老年照护等方面,以“技术驱动,服务为本”为核心理念,提供一站式家政服务解决方案。
三、市场分析1. 家政服务市场规模巨大,需求持续增长。
随着人们生活水平的提高,家庭服务需求不断增加,市场规模潜力巨大。
2. 目前市场上家政服务质量良莠不齐,价格不透明,缺乏统一的标准和服务保障,需要一个专业、规范的平台来进行整合和规范。
3. 互联网科技的发展为家政服务提供了新的方式和机会,线上平台的模式更加高效便捷,满足了人们对于家庭服务的多样化需求。
四、竞争分析1. 目前市场上已有一些家政服务平台,如佩奇家政、阿姆斯特丹家政等,但服务并不统一规范,市场份额较为分散。
2. 竞争优势:本项目以技术驱动,服务为本的理念为核心优势,通过线上平台整合优质资源,提供一站式家政服务,提高服务质量和用户体验。
3. 未来发展前景:随着家庭服务需求的增加和互联网科技的发展,家政服务平台具有良好的发展前景,可以逐步占据市场份额。
五、商业模式本项目的商业模式主要包括会员制服务、亲子活动推广、广告宣传合作等三个方面。
1. 会员制服务:推出不同级别的会员服务,提供不同等级的家政服务、折扣优惠等福利,吸引用户加入会员,提高用户粘性。
2. 亲子活动推广:与亲子教育机构合作,推出亲子活动、亲子体验课程等服务,增加用户粘性和品牌影响力。
3. 广告宣传合作:与家居品牌、母婴品牌等合作推出广告宣传活动,增加品牌曝光度,吸引更多用户和合作伙伴。
六、团队建设本项目需要建立一个专业、团结、富有创新精神的团队,包括技术研发人员、市场推广人员、客服人员等,以保证项目的顺利进行和长期发展。
家政创业计划书企业愿景
家政创业计划书企业愿景一、企业概况1. 公司名称:XXXX家政服务有限公司2. 经营范围:提供家庭清洁、保姆、月嫂、育婴师、老人陪护等家政服务。
3. 公司定位:力求成为家政服务行业的领军者,为客户提供专业、高效、贴心的家政服务。
4. 公司宗旨:以诚信为本,以质量求生存,以服务取信誉。
二、市场分析1. 中国家政服务行业的发展潜力巨大,随着人口老龄化和城市化程度的提高,对家政服务的需求也在不断增加。
2. 家政服务行业竞争激烈,消费者对服务质量和价格要求越来越高,提供优质的家政服务可以赢得市场竞争优势。
3. 我们的优势在于专业化服务团队,高效的服务流程和灵活的服务模式,能够满足不同客户的需求。
三、发展规划1. 初期发展阶段:建立公司品牌形象,培训服务团队,拓展市场渠道,提高服务质量和客户满意度。
2. 中期发展阶段:扩大服务范围,推出更多家政服务项目,建立客户忠诚度,实现持续盈利。
3. 长期发展阶段:打造国际化家政服务品牌,开拓海外市场,成为具有良好口碑和影响力的家政服务企业。
四、运营计划1. 公司将建立完善的服务团队,包括清洁人员、保姆、月嫂、育婴师等,经过专业培训和管理,提供高效、优质的家政服务。
2. 公司将建立在线预约系统和客户服务中心,为客户提供实时的服务咨询和预约服务,提高客户满意度。
3. 公司将与家政服务行业协会和相关机构合作,加强行业内部的交流和合作,提升整个行业的发展水平。
五、风险控制1. 客户投诉问题:建立客户服务部门,及时处理客户投诉,并做好客户关系维护工作。
2. 人员服务质量问题:加强员工培训,提高服务质量,建立激励机制,提高员工的责任心和服务意识。
3. 行业竞争风险:时刻关注市场动态,提高服务质量和市场竞争力,灵活调整经营策略,迅速应对竞争挑战。
六、总结随着生活水平的提高和人们对生活品质的追求,家政服务行业将迎来更大的发展机遇。
作为一家有梦想和抱负的家政服务企业,我们将不断努力提升服务质量,创新服务模式,为客户提供更好的家政服务,实现企业的可持续发展和客户的满意度。
家政服务公司创业计划书(精选5篇)
家政服务公司创业计划书(精选5篇)随着社会不断地进步,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通,是企业进行对外宣传的重要工具。
那么创业计划书的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的家政服务公司创业计划书(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家政服务公司创业计划书1一、项目介绍项目名称:“XXX”儿童托管服务公司经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资:20万人民币场地选择:沈阳市皇姑区昆山路项目概述:如今社会,上班族的压力越来越大,出现了许多没有时间照顾孩子,导致孩子性格变得孤僻,自卑的例子。
创办“XXX”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
二、市场分析目前,龙南县的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。
谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉,现在龙南县有小学十多所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。
但是,现在小学的托管服务一致不好,经常出教学事故。
从上述数据分析:①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;②当今的孩子竞争性强、压力大;③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,龙南在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。
家政服务公司创业计划书
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家政的创业计划书范文大全
家政的创业计划书范文大全**一、创业背景**随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,家庭对于家政服务的需求越来越大。
家政服务行业作为一个劳动密集型行业,市场潜力巨大,未来发展前景广阔。
然而,目前该行业存在着服务质量参差不齐、管理混乱等问题,亟待有专业化、标准化的家政服务公司来提供优质的家政服务。
**二、创业目标**1. 提供优质的家政服务,满足客户需求,建立品牌口碑。
2. 建立完善的管理体系和培训体系,提高员工素质和服务质量。
3. 拓展市场,开拓新客户群体,实现快速增长。
4. 成为家政服务行业的知名品牌,实现盈利和持续发展。
**三、产品和服务**1. 家庭保洁:包括日常清洁、玻璃清洁、家具擦拭等。
2. 家庭照料:包括老人、小孩、病人的照料服务。
3. 餐饮服务:包括家庭做饭、送餐等。
4. 家庭护理:包括家庭护士、生活照料等。
**四、市场分析**家政服务市场需求主要集中在一线城市和人口密集地区,随着人口老龄化和女性就业人数增加,对家政服务的需求将增长迅速。
目前市场上虽有一些家政公司,但多数服务质量不尽如人意,存在诸多问题,为我们提供了发展机会。
**五、竞争分析**目前市场上存在不少家政服务公司,其中部分规模较大,服务质量较高。
我们需要通过提供优质的服务和强调品牌建设来与竞争对手区分开来,提高市场占有率。
**六、市场推广**1. 通过线上平台宣传:建立网站、微信公众号、APP等线上平台,发布家政服务信息,吸引客户。
2. 与社区合作:与社区建立合作关系,为社区居民提供优惠服务。
3. 宣传推广活动:举办家政知识讲座、家政服务体验活动等,吸引客户关注。
**七、运营模式**1. 人员配备:建立专业家政服务团队,提供培训和学习机会,提高员工素质。
2. 服务流程:建立完善的服务流程,包括预约、服务、反馈等环节,提高服务效率。
3. 质量控制:建立质量监控体系,定期进行客户满意度调查,及时改进服务质量。
**八、风险防范**1. 员工管理:建立健全的员工管理制度,避免员工离职和服务质量下降。
家政创业计划书(一)
家政创业计划书(一)家政创业计划书一、项目概述本项目是一家针对企事业单位、社会团体、大型活动等提供专业家政服务的公司。
公司旨在解决忙碌的现代人们日常生活中繁重的家务事,提供专业、高效、安全、便捷的家政服务。
二、市场分析近年来,随着社会的发展及人们生活水平的提升,对于家政服务的需求逐年增加。
根据市场的需求和数据分析,我们可以得到以下结果:目前市场上家政服务公司存在着数量不足、服务质量不高、专业度不够等问题。
而我们的公司就是要针对这些问题提供更加优质的服务。
三、产品定位本公司主打高品质、高品质、高消费的家政服务。
服务内容包括:保洁、保姆、厨师、月嫂、老人陪护、育婴师、临时工、电器维修、管道疏通等专业家政服务。
我们致力于通过细致的服务、优秀的员工、现代化的管理,为客户创造一流的家庭环境。
四、服务模式本公司将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”等观念为理念,实行全面的员工培训和管理,确保服务质量与效率。
为了更好地为客户提供服务,本公司将分为综合派遣和指定服务两个模式。
五、市场推广本公司将以网络宣传、客户群体推广、口碑传播、地面宣传等综合营销方式进行推广。
同时,我们将与社区、居委会、物业公司、家庭服务中心建立良好合作关系,加强区域营销。
六、预期效益本公司将通过聘用高素质的员工、提供优质的服务、建立完善的服务流程、加强管理制度等,降低成本、提高客户满意度。
预期公司成立三年后,年销售额将超过500万元。
七、发展前景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,高品质的家政服务前景广阔。
本公司将不断提高服务质量和效率,并不断开拓新的服务领域,以满足不同客户的需求。
八、投资风险本项目存在的投资风险主要包括:市场竞争激烈、服务质量不高、客户培养时间长等问题。
而针对这些问题,公司将建立完善的管理制度、加强广告推广、提高服务质量等方面进行解决。
九、总结本公司是一家致力于提供高品质家政服务的公司。
我们将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”的理念为核心,为客户提供优质服务。
家政商业计划书
家政商业计划书篇一:家政创业计划书目录1.0执行摘要1.1 公司概况1.2企业计划1.3公司结构1.4部门职能2.0 产品与服务 72.1服务概述 82.2服务类型82.3服务优势122.4 技术描述 132.5将来产品及服务142.6企业文化价值 143.0环境分析 143.1市场环境分析 143.2公司可行性分析153.3竞争者分析 163.4消费者分析 173.5本公司竞争性分析 183.6公司核心竞争定位 184.0 市场与销售4.1营销目标和战略重点1.2产品定位 1.3 营销策略1.4设计定价策略与方案1.5 渠道和促销策略 201.6公司核心竞争定位205.0财务与计划5.1投资需求分析5.2融资方式5.3投资收益分析 5.4本项目投资收益分析 285.5 退出策略 286.0附录129 7.0附则 33摘要在当今经济全球化,信息高速化的新经济战略格局带动下,我国也快速进入了经济转型时期,我国国民价值观念开始发生了由“积存、储蓄”的保守型观念向“重服务,即时消费体验享受”的开放性观念的转变,且因我国现阶段“家庭小型化”、“人口的老龄化”、“生活节奏高速化”“家务外包化”等诸多特征因素的影响而促进了许多家庭对家政业务的现存需求。
在此劳动力过剩恰好顺应家政服务需求,政府大力提倡着重开放发展服务行业市场的背景条件下,国内家政行业迅速升温,诸多家政公司崛地而起。
随着市场经济的对外开放,近年来外国人在中国长期的居住增多,也促使他们对高素质家政服务人员的需求大幅度增加。
鉴于此基础上,本团队立足于满足市场发展趋势之所需,通过调查分析研究国内外家政服务公司的优劣特征,创建了一套具有中国现代化特色的家政服务公司。
我团队所计划创建的家政服务公司实质是一集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性家政服务公司,即公司将以业务人员招募及培训、雇主市场开发和服务雇主市场三大业务为主营业务,实行全程企业化运作(即是把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理运营模式)。
家政服务创业团队计划书
家政服务创业团队计划书一、团队概况我们团队由五位热爱家政服务行业的年轻人组成,分别是创始人张婷、运营总监王晨、技术总监李洋、市场总监刘磊、财务总监赵丽。
我们曾在不同的企业和行业积累了丰富的经验,在家政服务领域有着共同的梦想和追求。
二、商业模式我们的商业模式是基于互联网平台的家政服务,主要包括家政服务预约、家庭保洁、月嫂月子服务、育儿嫂服务等。
用户可以通过我们的APP或网站在线预约服务,选择合适的服务项目和服务时间,实现便捷高效的家政服务体验。
三、市场定位我们的目标客户群体主要是城市中的白领家庭和独居老人,他们对家政服务有需求但又缺乏信任和可靠的服务提供方。
我们致力于提供高质量、便捷、可信赖的家政服务,让用户感受到家政服务的价值和意义。
四、运营策略我们的运营策略主要包括以下几点:1. 品牌建设:通过线上线下多种渠道进行品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
2. 服务优化:持续关注用户反馈和需求,不断优化服务内容和流程,提升用户体验和满意度。
3. 人才培养:建立完善的员工培训机制,提高员工的专业技能和服务意识,为用户提供优质的家政服务。
4. 合作拓展:与物业、社区、商场等合作伙伴建立合作关系,拓展服务范围和用户群体。
五、财务规划我们的财务规划主要包括以下几点:1. 初期投入:初始资金主要用于团队组建、技术开发、市场推广等方面,预计需要投入50万元。
2. 收入来源:主要收入来源包括用户支付的服务费、广告推广费用、合作伙伴分成等。
3. 成本控制:重点控制人力成本和运营成本,提高利润率和盈利能力。
4. 盈利预期:首年预计实现盈利,第二年达到盈利稳定增长。
六、风险防范我们的风险防范主要包括以下几点:1. 法律合规:合规经营,遵守相关法律法规,做好法律风险预防工作。
2. 数据安全:加强用户信息保护和数据安全控制,增强数据安全风险意识。
3. 竞争压力:了解市场竞争情况,及时调整策略和服务内容,应对竞争挑战。
七、团队愿景我们的团队愿景是成为家政服务领域的领军企业,为用户提供全方位的家政服务解决方案,让家政服务变得更简单、更可信赖、更美好。
家政企业创业计划书SYB
家政企业创业计划书SYB一、创业项目概述1.1 项目名称:家政服务创业项目1.2 项目背景:随着社会的发展和家庭结构的变化,越来越多的家庭需要外部的家政服务来解决生活中的琐事,如清洁、烹饪、照料老人和儿童等。
家政服务行业正在逐渐崛起,成为一个潜力巨大的市场。
1.3 项目内容:本项目旨在在社区内设立家政服务中心,提供全方位的家政服务,包括清洁、保洁、烹饪、家庭管家、孩子看护、老人照料等服务。
1.4 项目目标:(1) 帮助家庭解决生活中的繁琐问题,提高生活质量。
(2) 提供就业机会,带动当地经济发展。
(3) 建立起口碑良好的家政服务品牌,成为家庭信赖的服务商。
二、市场分析2.1 市场需求:现代社会中,越来越多的家庭由于工作忙碌等原因无法完成家务,需要借助外部的家政服务来解决问题。
随着居民生活水平的提高,对家政服务的需求也逐渐增长。
2.2 市场规模:根据市场调研数据显示,家政服务市场规模庞大,每年增长速度达到10%以上。
据统计,中国的家政服务市场规模已经达到数千亿元。
2.3 竞争分析:家政服务市场竞争激烈,主要竞争对手为一些规模较大的家政服务公司。
但是大部分家庭更倾向于选择本地的小型家政服务公司,因为其服务更加细致周到,口碑更好。
三、技术方案3.1 服务范围:(1) 清洁服务:为家庭提供定期或临时的清洁服务,包括打扫卫生、擦拭家具、地板清洁等。
(2) 保洁服务:为家庭提供衣物洗涤、熨烫等服务。
(3) 烹饪服务:为家庭提供健康营养的家常菜烹制。
(4) 家庭管家:为家庭提供日常杂事处理服务。
(5) 孩子看护:提供儿童看护服务。
(6) 老人照料:提供老人日常生活照料服务。
3.2 服务流程:客户通过电话或网络预约服务,家政人员按约定时间前往客户家提供服务。
3.3 服务质量:(1) 客户满意度调查。
(2) 建立客户档案,及时跟进客户需求。
(3) 对家政人员进行定期培训,提高服务质量。
四、运营模式4.1 人员要求:(1) 客服人员:负责接待客户电话、安排服务。
家政服务介绍创业计划书
家政服务介绍创业计划书一、创业概况随着现代社会生活的步伐加快,许多家庭已经无法自力打理各种家务。
为此,家政服务行业兴起,家政服务成为了一种日益成熟的产业。
本公司将致力于提供高质量的家政服务,为客户创造舒适的家居环境。
我们将秉承“诚信、专业、周到”的服务理念,致力于为客户提供最满意的家政服务。
公司名称:XXXX家政服务有限公司公司性质:个体户经营范围:家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务所需投资资金:50万元计划创业时间:2022年二、市场分析1. 市场需求人民生活水平的提高促进了家政服务需求的增加,不少家庭无暇打理家务,需要专业的家政服务来解决这一问题。
此外,随着老龄化和双职工家庭数量的增加,对家政服务的需求也在逐渐增长。
2. 竞争分析目前,家政服务市场竞争激烈,有来自个人经营的小型家政服务和规模较大的家政公司。
这些竞争对手均力求提供高质量的家政服务,以争夺更多的市场份额。
然而,市场上还存在着服务质量参差不齐的问题,对于我们来说,提供优质的家政服务,将会是我们与竞争对手相争的优势。
3. 发展前景随着社会生活压力的增加,家政服务市场需求将会继续增长。
因此,有望成为未来几年家政服务市场的主要发展方向。
三、营销策略1. 宣传推广将通过广告、线上线下宣传手段,全方位宣传公司品牌,提升公司的知名度和影响力,吸引更多的客户。
以“诚信、专业、周到”的服务理念为核心,借助专业团队和精湛的技能,提供高品质的家政服务,不断提升公司服务水平。
3. 优惠活动采取一定的价格优惠政策,吸引客户,增加公司的客户群体,提升公司的竞争力。
四、主要经营计划1. 服务项目主要经营家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务等项目,力求为客户提供全方位的家庭服务。
2. 员工招聘培训公司将招聘经验丰富、技能全面的员工,为员工提供专业的培训,不断提升服务水平和服务质量,以此来吸引更多的客户。
3. 管理运营公司将建立完善的管理流程和运营系统,提高服务效率和客户满意度。
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一、概要(靓点+核心) (2)二、家政公司前景分析: (4)三、公司简介: (6)8)对外代表公司处理业务。
(14)四、服务概要 (14)1初期服务 (14)五、市场分析 (19)1.淮南市家政市场现状 (19)2.目标市场 (23)3.竞争状况 (24)4.市场进入与市场扩张 (28)5、预期五年内的营业额(万元) (29)六、竞争分析 (30)5. 1社会竞争分析 (30)5.2职业竞争分析 (31)5.3市场竞争分析 (32)5.4竞争对手分析 (33)1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; (34)七、营销策略 (35)八、财务分析 (39)九、关键性风险与化解方法 (54)十、附录 (55)一.公司结构 (56)二、成员介绍 (56)一、概要我国家政服务每年的市场差不多上紧缺的,淮南的家政市场也是如此,据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大。
然而目前家政人员普遍素养较低,家政专业知识少,容易与家庭顾客发生误会,造成了家庭顾客不敢再轻易聘请家政服务人员服务。
我们创立此公司确实是想通过自己的努力改变家庭顾客对家政服务公司人员发生态度上的改变。
还有现在的工薪家庭中的夫妻没有时刻去处理自己的家务、对自己的子女照顾、以及对自己的子女的课后补习或复习,我公司确实是先把我们大学生这一闲置的资源利用起来,这一方面打开自己的公司市场,另一方面给大学生们补给自己的生活来源。
我公司先是聘请大学生(只是利用他们的空闲时刻),通过建立培训部进一步提高大学生的职业操守,树立本公司的信誉。
先是家教服务、钟点工来慢慢打开自己的市场,先由分散的小营业点打开市场,争取扩大客户群并挖掘潜在客户群。
公司先是由“点”铺开自己的小市场,也算形成自己的小声誉圈。
俗话讲:“星星之火能够燎原”。
相信集中自己的小市场点集中起来,那么确实是一个无可摧破的点和面组合起来的市场防线。
我们公司要紧业务确实是先雇佣在校大学生做导师转给中小学学生辅导,利用在校大学生时刻充裕、薪酬不太高、想积存经验等优势运作起来。
另外,大学生具有辅导质量高、易于治理、亲和家长等特点,加上后期对家政服务人员的专业的培训,那样家庭顾客会对此方面的业务信誉更加充满信心。
那样既能赚取自己的公司的运转资金又能达到家政服务人员和家庭顾客达到双赢目的。
然后本公司逐渐扩大自己公司的业务规模,扩大自己的声誉以此吸引更多的顾客。
以家教为开始成为自己的业务,大学生得到社会实践和酬劳。
另外以大学生开始是一个特不行的平台,因为社会上的工薪基层相信大学生的道德素养,这就增加了本公司的竞争力,是自己更加立于不败之地!尽管刚开始有可能起步比较困难点,有可能不人不明白或者家庭顾客对此还有点不信任,然而我公司相信困难只是短暂的。
现在我公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标是将我公司逐步进展为淮南乃至中国最大的家政服务平台。
二、家政公司前景分析:家政服务关于宽敞百姓来讲依旧一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发觉其萌芽。
随着中国市场经济的不断进展、成熟,产业结构的调整问题摆在了面前。
缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必定结果(市场经济在某种程度上确实是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况家政服务不再被认为是伺候人的、不风光的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。
2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"进展道路。
劳动与社会保障部提出将进展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。
一方面,它为宽敞伙儿庭提供了保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭治理等方面全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的要紧渠道之一。
据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大,至少可为中国提供500多万个就业岗位。
中国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个都市,有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。
家政服务消费热业已形成,一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视野中。
一些商家把家政服务当作"谢礼",回报客户;老总把家政服务作为"温暖礼品",犒劳职员;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母。
随着都市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加宽敞,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。
现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素养和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。
随着经济社会的进展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必定。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,因此对家政服务师的培训已成为家政服务的一个差不多要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为要紧突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。
三、公司简介:205家政服务中心又名205家政服务有限责任公司,采纳职员制治理,提倡以人为本的优质理念、为人们提供高质量的家政服务。
随着人们生活水平的提高,现代家庭家务的分工日益细化,不墅总管、家庭总管、月嫂、育婴师、家庭护工、家庭司机、家庭教师等专门针对家庭服务的职业人员应运而生,伙计家务服务有限公司确实是如此一家专门为中高端家庭提供涉外总管、不墅总管、家庭总管、月嫂、育婴师、家庭护工、家庭司机、家庭教师等家务服务的专业公司,公司有便于实际操作培训的家庭化办公场所、有专业的培训教师、有专业的客户服务人员全年365天不间断服务。
无锡本公司差不多工商部门、税务部门、劳动部门等相关政府职能部门批准,具有独立的企业法人资格、现已在多个都市开设分公司,可为有流淌需求的客户和家政员提供超值的家务服务,公司将一如既往的致力于家庭服务,争“做百姓家务贴心的好帮手”。
公司成立之时就秉承服务至诚、专业至上的人性化服务原则,弘扬老实守信的精神,坚持为民、利民、便民、安民的原则解决下岗女工和农村富余劳动力就业安置工作;公司将努力培养高素养、多功能家庭服务人才,特不是不墅总管、家庭总管、月嫂、育婴师、家庭护工、家庭司机、家庭教师等方面,满足市场需要,为宽敞伙儿庭服务!让我们专业的服务减少您生活中的苦恼!公司实行职员化治理,用人原则近乎苛刻,所有工作必须通过层层选拔培训考核,合格后方能上岗,因此“伙计家务”绝对是您周围放心的家政专家!我公司的服务项目有:涉外总管、不墅总管、家庭总管、月嫂、育婴师、家庭护工、家庭司机、家庭教师、一般钟点工、专业钟点工等!无锡我们差不多预备好了,随时能够为您分担家庭事务的苦恼,让您有更多更充裕的时刻去完成您的工作!您只需要来一个电话告知您的需求,您就能享受到我们贴心的服务,请为我们开启您的“门”,我们将给您一个舒适、整洁、轻松的家,让我们真正成为“您贴心的好帮手”!请记住:家务烦忙,就请伙计来帮忙!您放心的理由:一体治理、培训再岗、身份核实、疾病筛查、保险护航、安全无忧!以下是各部门的职能和经营目标:1、保洁员职能1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务2)遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
3)了解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁打算、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
4)听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。
5)“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。
6)“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
7)“适时”(楼层清洁垃圾清运要适时,必须要做到当日垃圾当日清除)。
8)遵守劳动纪律,按时上下班,不得随意离岗,注意仪态仪表,按照规定穿着统一工作服装,并佩带胸卡。
9)正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
10)按时完成上级交办的其它任务。
2、水电工职责1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。
2)遵守公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
3)对上级安排的安装维修工作要分清轻重缓急:应急安装维修,立即处理;一般安装维修,合理安排;打算安装维修,照打算进行。
4)安装维修操作规范并做好安装维修记录,安装维修中发觉人为有意损坏的东西,要做好相应的措施。
5)电工要做好设备保养、检查,消除安全隐患,防止漏电、触电和火灾等安全事故的发生。
6)爱护设备、工具,安装维修备用材料、安装维修工具摆放有序。
7)如需申购物品,请及时上报给小组长。
8)发扬主人翁精神,要认真钻研自己的业务知识,逐步熟悉和掌握水电等设备、设施规格、型号、性能和用途。
9)按时完成上级交付的临时任务。
3、小组长职责1)热爱本职工作,责任心强,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。
2)善于做本组成员的思想工作,关怀、关心、团结本组成员。
3)认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度。
4)合理安排,按时按质按量的完成公司或部门下达的各项工作任务。
5)搞好现场治理,做好现场劳动纪律的考核与治理,做好合理分工,不徇私舞弊。
6)负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。
7)若工作中出现紧急情况时,应立即处理,但当自己无法处理时,需向部门经理请示。
8)依照工作打算,需要各种工作材料的,需填写好《领料单》然后交于部门经理签字后,再交于办公室领取。
9)若在工作完毕后发觉有材料损坏或遗失的,应立即追究其责任人,同时申报部门经理,并填写《请购单》,申请请购。
10)协助办公室做好盘点工作。
11)贯彻实施安全作业负责制,做好安全、文明作业的治理。
12)及时组织和汇报本组的情况,提出合理化意见,对当天的工作完成情况以书面形式进行汇报和总结工作。
13)负责与客户的沟通工作,努力做到使顾客中意、放心。
并做好《顾客回执单》的收集工作。
13)认真完成公司或部门安排的其他临时工作。
4、部门经理职责1)依照公司总体打算安排,编制部门年、季、月的工工作打算,并组织实施。
2)认真贯彻执行公司的各项制度,在总经理的领导下,配合各个部门对本部门的日常工作实行全面统一治理。