atm维护个人工作总结[工作范文]
atm行业个人年终总结
atm行业个人年终总结一、引言在过去的一年里,我作为一名从事ATM行业的个人,经历了许多挑战和机遇。
通过对过去一年的工作进行总结和反思,我深刻认识到了自身的成长和进步。
在本文中,我将对自己在ATM行业的工作表现进行总结,并提出对未来改进的建议。
二、工作概述作为一名ATM行业的从业者,我主要负责维护和管理ATM机器的正常运行,包括硬件故障排除、软件升级和用户支持等工作。
在过去的一年里,我积极参与了各类ATM机器的维修工作,并通过定期的技术培训不断提升自己的专业能力。
三、成就与亮点1. 熟练掌握了ATM机器的硬件结构和操作流程,快速定位和解决了许多常见故障问题,提升了用户的满意度。
2. 参与了多个ATM机器的软件升级工作,成功提升了机器的性能和稳定性,使用户体验得到了显著改善。
3. 积极参与开展ATM机器的定期巡检和保养工作,有效预防了许多潜在故障,并及时进行修复,减少了机器的宕机时间。
4. 建立了良好的客户关系,通过及时的沟通和协调,成功解决了多个用户的问题,并得到了用户和公司的赞赏。
四、不足之处尽管我在工作中取得了一些成绩,但我也发现了一些不足之处,需要在将来的工作中加以改进和提升。
1. 在面对复杂故障时,有时候我会遇到困惑和无法解决的情况,需要更加深入地学习和研究相关知识,提升自己的技术水平。
2. 在与用户沟通时,有时候我表达不够清晰和简洁,需要加强自己的沟通能力,以更好地理解用户需求并给予及时有效的支持。
五、改进计划和建议为了在未来的工作中更好地发展和提升自己,在ATM行业取得更大的成就,我制定了以下改进计划和建议:1. 加强学习和培训:定期参加相关培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地应对各类故障和问题。
2. 提升沟通能力:通过参加沟通技巧培训和积极与用户交流,提升自己的沟通能力,更好地理解用户需求并给予及时有效的支持。
3. 深化合作关系:与团队成员建立更紧密的合作关系,相互学习和分享经验,共同解决问题,提高工作效率和质量。
atm维护管理员个人工作总结
ATM维护管理员个人工作总结一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去,回顾这一年来的工作,我深感责任重大,使命在肩。
作为一名ATM维护管理员,我始终秉持着认真负责的态度,为保证ATM设备的正常运行和客户的使用体验,付出了辛勤的努力。
现将个人工作总结如下:二、工作内容1. 设备巡查过去的一年里,我严格按照工作计划,对所负责的ATM设备进行了定期巡查。
巡查过程中,我仔细观察设备运行状况,检查硬件设施、软件系统及各项安全设施,确保设备安全、稳定、高效运行。
对于发现的问题,我及时上报并协助相关部门进行维修,确保客户正常使用。
2. 故障处理在设备运行过程中,难免会出现故障。
每当接到故障报告,我都会第一时间赶到现场,对故障情况进行分析,迅速找出问题所在,并采取有效措施予以解决。
同时,我还会在处理故障的过程中,总结经验教训,以防类似故障的再次发生。
3. 软件升级与维护为了提高ATM设备的性能和服务质量,我按照银行的要求,及时对设备软件进行升级。
在升级过程中,我严格遵循操作规程,确保软件升级顺利进行。
此外,我还定期对设备进行维护,确保软件系统稳定可靠。
4. 业务培训与指导作为一名ATM维护管理员,我深知业务知识的重要性。
因此,我积极参加银行组织的各类培训,不断提升自己的业务水平。
在实际工作中,我也毫不吝啬地将自己的经验和技能传授给新同事,帮助他们快速融入工作,提高整个团队的整体实力。
5. 安全生产安全生产是ATM维护工作的重中之重。
我始终将安全生产放在首位,严格遵守安全生产规定,对设备进行定期安全检查,发现问题及时整改。
同时,我还加强自身的安全意识,提高应对突发事件的能力,确保人员和设备的安全。
三、工作收获1. 专业技能的提升在过去的一年里,我在实际工作中不断积累经验,专业技能得到了很大提升。
无论是设备维护、故障处理,还是软件升级,我都能够游刃有余地完成。
2. 团队协作能力的增强通过与同事们的并肩作战,我学会了如何更好地与他们沟通、协作,共同完成各项工作任务。
atm维护年终总结
atm维护年终总结ATM维护年终总结一、工作成果在过去的一年中,我作为ATM维护工程师,负责对公司分布在全国各地的ATM 机进行维护和故障排除。
我的工作成果如下:1.故障排除与响应在过去的一年中,我成功地处理了大量的ATM机故障。
从硬件故障到软件问题,我都能迅速定位并解决。
例如,我解决了多起ATM机无法正常开启、取款、存款和打印凭条等问题,以及显示器、读卡器、打印机等部件的故障。
2.硬件升级与维护为了提高ATM机的稳定性和性能,我进行了一系列硬件升级和维护工作。
例如,我为多台ATM机更换了新的内存条、硬盘和显示器等部件,使其能够更好地满足客户需求。
同时,我还对所有ATM机进行了定期的硬件检查和维护,确保其正常运行。
3.软件更新与优化为了提高ATM机的安全性和性能,我进行了多次软件更新与优化。
例如,我为多台ATM机升级了操作系统和银行应用程序,使其能够支持更多的功能和更好的用户体验。
同时,我还对软件进行了安全漏洞检测和修复,确保客户数据的安全性。
4.团队协作与沟通作为ATM维护团队的一员,我与同事保持了良好的沟通和协作。
我们定期召开电话会议和在线交流,分享经验和解决方案,共同解决各种问题。
例如,在处理一起跨地域的故障时,我与同事密切合作,共同定位并解决了问题,确保了客户的需求得到满足。
二、工作亮点在过去的一年中,我的工作亮点如下:1.快速响应与解决问题的能力在处理故障时,我始终保持快速响应和解决问题的能力。
无论是在白天还是晚上,我都能够迅速定位并解决各种问题,确保ATM机的正常运行。
2.跨地域协作的能力由于公司的ATM机分布在全国各地,我具备跨地域协作的能力。
在处理跨地域的故障时,我能够迅速与当地的同事取得联系,共同定位并解决问题。
这种能力确保了客户的利益得到最大化的保护。
3.持续学习和不断优化的意识作为一名ATM维护工程师,我始终保持持续学习和不断优化的意识。
我关注行业动态和技术发展,不断学习新的知识和技能。
银行清分ATM中心个人工作总结
银行清分ATM中心个人工作总结时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一个紧张而又充实的工作年度即将结束。
在这一年里,我在银行清分ATM中心的工作岗位上,兢兢业业,认真负责,不断学习,努力提高自己的业务能力和综合素质。
现将个人工作总结如下:一、努力学习,提升业务水平在过去的一年里,我深知清分ATM中心工作的重要性,货币真伪鉴别和清分质量直接关系到银行的声誉和客户利益。
因此,我高度重视业务知识的学习,积极参加业务培训,熟练掌握了现金清分、真假币鉴别、机器维护等相关业务知识和技能。
同时,我还学习了金融法律法规、消防安全知识等,力求为自己的工作提供更加坚实的理论基础。
二、严谨细致,确保工作质量在清分ATM中心工作,需要具备严谨细致的工作态度。
我始终坚持“认真、仔细、严谨、高效”的原则,对待每一笔业务都严格遵循操作规程,仔细核对,确保准确无误。
在现金清分过程中,我特别注意钞票的整洁度、破损度,以及有无折角、污渍等问题,确保为客户提供优质的服务。
同时,我还积极与同事沟通交流,共同提高业务水平,确保清分质量。
三、团结协作,共同进步清分ATM中心的工作是一项团队协作的任务,每个人都承担着重要的责任。
在过去的一年里,我充分发挥团队精神,与同事们互相支持、互相帮助,共同应对各种困难和挑战。
在遇到问题时,我们积极探讨、共同解决,不断提高工作效率。
在繁忙时段,我们互相支援,确保各项业务的顺利进行。
通过团队的共同努力,我们中心的业务水平得到了显著提高。
四、勤奋敬业,树立良好形象我认为,敬业精神是一个员工最重要的品质。
在过去的一年里,我始终保持勤奋敬业的精神,对待工作认真负责,严格执行各项规章制度。
在岗位上,我时刻保持警惕,以确保现金安全。
在业余时间,我积极参加行里的各项活动,努力为银行的发展贡献自己的力量。
通过自己的努力,我荣获了本年度“优秀员工”称号,这是我职业生涯的一份宝贵财富。
五、展望未来,继续努力回顾过去的一年,我虽然在清分ATM中心的工作岗位上取得了一定的成绩,但同时也认识到自己还存在许多不足之处。
atm年终个人工作总结
atm年终个人工作总结ATM年终个人工作总结在过去的一年里,我在ATM部门工作中取得了一些重要的成绩,我很高兴能在这里总结我在过去一年的工作。
在这一年里,我主要负责ATM机的维护和故障排除工作。
首先,我很自豪地宣布,在这一年里,我成功地维护了超过100台ATM机,并且对它们进行了定期的检查和维修,确保它们能够正常运行。
另外,我及时处理了50多个ATM故障,保证了客户正常的取款和存款需求。
这些工作不仅需要我对ATM机的结构和原理有深刻的理解,还需要我有高效的应对问题的能力。
此外,我还积极参与了ATM机的升级与改进工作。
我参与了多个项目,帮助团队顺利完成了一些技术更新,提高了ATM机的安全性和性能。
同时,我还与其他团队紧密合作,分享我的经验和知识,为团队的整体工作贡献了一份力量。
然而,我也清醒地意识到,我在过去一年的工作中还存在着一些不足之处。
在工作中,我有时候处理问题的速度还不够快,导致客户等待时间过长。
这是我需要继续改进的地方。
此外,我也发现自己在团队协作中有时候表现得不够主动,没有充分发挥出我的团队合作精神。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的技术水平和团队合作能力,力争成为一个更加出色的ATM维护工程师。
我会更加努力地学习和研究新的ATM技术,为公司带来更多的价值。
我也会更加主动地和团队成员合作,共同完成团队的目标。
总的来说,过去一年对我来说是一个充实而又有所收获的一年。
我会继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司给我这个机会,也感谢我的团队成员的支持和帮助。
让我们一起努力,创造更加美好的未来。
在新的一年里,我会更加努力地提高自己的专业水平和技术能力。
我会主动学习最新的ATM技术知识,不断提升自己的技能,为公司提供更加专业的技术支持。
同时,我也计划参加一些相关的培训和课程,以便更好地适应ATM技术的不断更新和发展。
此外,我将更加注重团队协作,积极参与团队的日常工作和项目。
我会更主动地和团队成员交流和合作,互相学习,互相帮助,共同完成团队的目标。
维修atm工作总结
维修atm工作总结
维修ATM工作总结。
近年来,ATM机在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
然而,由于ATM 机的使用频率非常高,它们也经常出现各种故障。
因此,维修ATM机成为了一项非常重要的工作。
在过去的一段时间里,我有幸参与了多次ATM机的维修工作,今天我想分享一下我的一些经验和总结。
首先,维修ATM机需要具备一定的专业知识和技能。
ATM机内部有着复杂的电子设备和机械部件,因此维修人员需要对电子技术和机械原理有一定的了解。
在实际工作中,我们需要经常进行培训和学习,以不断提升自己的专业水平。
其次,维修ATM机需要具备耐心和细心。
由于ATM机的故障种类繁多,有时候需要花费很长时间才能找到问题的根源。
因此,维修人员需要有足够的耐心和细心,一丝不苟地进行排查和修复工作。
另外,维修ATM机需要具备团队合作精神。
有些ATM机的故障比较复杂,需要多人合作才能解决。
在这种情况下,团队合作就显得非常重要。
维修人员需要相互配合,共同分析和解决问题,以确保ATM机能够尽快恢复正常运行。
最后,维修ATM机需要具备责任心和安全意识。
ATM机涉及到用户的资金安全,因此维修人员需要对自己的工作负责,严格遵守相关的操作规程和安全标准,确保ATM机的维修过程安全可靠。
总的来说,维修ATM机是一项非常重要的工作,它需要维修人员具备专业知识和技能,耐心和细心,团队合作精神,以及责任心和安全意识。
只有具备了这些素质,我们才能够更好地维护ATM机的正常运行,确保用户的资金安全。
希望我的经验总结能够对ATM机维修工作有所帮助。
atm工程师年度个人工作总结
ATM工程师年度个人工作总结尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这一年里,我作为一名ATM工程师,始终保持敬业精神和职业热情,认真履行岗位职责,努力提升自己的专业技能。
现将我的年度工作总结如下:一、工作回顾1. 系统学习和掌握了ATM相关知识在过去的一年里,我充分利用工作之余的时间,深入学习ATM相关的理论知识,通过阅读专业书籍、参加培训课程和在线学习等方式,不断提高自己的业务水平。
同时,我还关注了ATM行业的发展动态,以便及时了解新技术和新趋势。
2. 参与项目实施,积累实践经验今年我参与了多个ATM项目的实施,包括新设备安装、系统升级、故障排查等。
在项目实施过程中,我严格遵守操作规程,积极与团队成员沟通交流,共同解决项目中遇到的问题。
通过这些项目的实施,我积累了宝贵的实践经验,提高了自己的动手能力。
3. 负责ATM设备的维护与管理在日常工作中,我负责所辖区域内ATM设备的维护与管理。
为确保设备正常运行,我定期对设备进行巡检,对发现的问题及时进行处理。
同时,我还负责ATM设备的维修工作,降低了设备的故障率,提高了设备的利用率。
4. 优化ATM服务,提升客户体验为了提高ATM服务质量,我积极向领导建言献策,推动了一系列服务优化措施。
例如,优化取款机具的布局,缩短客户排队等待时间;增设ATM自助服务区域,提供更多便捷服务;定期开展ATM设备宣传活动,提高客户使用自助设备的意识。
这些措施的实施,显著提升了客户体验。
5. 积极参与团队协作,共同进步在工作中,我始终保持团结协作的精神,与团队成员互相学习、互相支持。
在遇到困难时,我主动寻求同事和领导的帮助,也乐于帮助他人解决问题。
通过团队协作,我们共同提高了业务水平和工作效率。
二、工作亮点与成绩1. 提高了ATM设备的运行效率通过加强设备维护和管理,我所在的区域ATM设备故障率大幅下降,设备运行效率得到显著提高。
据不完全统计,今年我所负责的ATM设备故障率降低了30%,运行效率提高了20%。
atm年终述职报告
atm年终述职报告ATM年终述职报告一、工作概述作为一名ATM(自动取款机)维护人员,我在过去的一年中,负责ATM设备的日常运维工作,包括设备维修、故障排除、维护保养等。
本报告将对本年度我的工作进行总结和评估,并提出下一年度的工作计划。
二、工作成绩与亮点在过去的一年中,我对ATM设备进行了全面维护,并成功修复了大量设备故障。
具体的工作亮点如下:1. 故障排除和设备维修:根据ATM设备所报告的各种故障信息,我迅速定位问题并进行修复。
我遵循了设备维修流程,确保了设备正常运行。
我处理了106起设备故障,并在平均每次故障排除时间内,保持了高质量和高效率。
2. 维护保养:为了确保ATM设备的正常运行和延长设备寿命,我按照维护计划进行定期维护工作。
我定期检查设备的硬件和软件,并进行了必要的清洁、润滑和零部件更换。
3. 团队合作:我与其他维修人员和银行相关部门建立了良好的合作关系,共同解决设备故障和维护问题。
我们通过及时的沟通和有效的合作,提高了工作效率和处理故障的速度。
4. 工作报告和文档管理:在过去的一年中,我按照要求撰写了详细的故障排除报告和设备维护记录,并将其整理和归档。
这些报告和记录有助于我跟踪设备的状况,了解其使用情况,并进行问题分析和解决。
三、存在的问题和不足在本年度的工作中,也存在一些问题和不足之处:1. 技术能力的提升:随着技术的不断发展,ATM设备也在不断更新和升级。
为了更好地应对设备故障和维护需求,我需要不断学习和提升自己的技术能力,包括熟练掌握新型设备的维修技术和了解最新的维修方法。
2. 时间管理和工作规划:由于设备故障的不确定性和紧急性,我有时候会因为处理一些重要故障而延误了其他计划中的任务。
我需要更好地管理时间,提前制定工作计划,并适时调整工作的优先级。
3. 沟通和协作能力:尽管我与其他团队成员建立了良好的合作关系,但在某些情况下,我在沟通和协作上还有所欠缺。
我将努力提高自己的沟通技巧,提高协作和团队精神,以更好地完成工作任务。
银行取款机维护工作总结
银行取款机维护工作总结
银行取款机是人们日常生活中不可或缺的一部分,它为我们提供了便捷的取款服务。
然而,取款机的正常运行需要得到维护人员的及时维护和保养。
以下是对银行取款机维护工作的总结。
首先,取款机的维护需要定期的检查和保养。
维护人员需要定期检查取款机的硬件设备和软件系统,确保其正常运行。
在检查过程中,需要注意取款机的屏幕、键盘、读卡器、打印机等设备是否有损坏或者老化现象,及时更换或修复。
同时,还需要检查取款机的网络连接是否畅通,确保取款机能够正常连接到银行系统,保证用户的取款交易顺利进行。
其次,维护人员需要及时处理取款机的故障和异常情况。
在日常使用中,取款机可能会出现各种故障,例如卡钞、卡钞器故障、卡片读取失败等。
维护人员需要及时响应用户反馈的故障信息,前往现场进行维修。
在维修过程中,需要细心观察并排查故障原因,确保问题得到有效解决,取款机能够尽快恢复正常运行。
最后,维护人员需要做好取款机的安全防护工作。
取款机是涉及用户资金安全的设备,因此维护人员需要加强对取款机的安全防护工作。
例如,定期更换取款机的密码,确保密码的安全性;加强对取款机周围环境的监控,防止恶意破坏或盗窃行为的发生;定期对取款机进行安全检查,确保其符合安全标准。
总之,银行取款机的维护工作是一项重要的工作,它直接关系到用户的资金安全和取款服务的顺畅进行。
维护人员需要做好定期的检查和保养工作,及时处理取款机的故障和异常情况,并加强对取款机的安全防护工作,确保取款机能够正常运行,为用户提供便捷的取款服务。
atm设备维护个人工作总结
atm设备维护个人工作总结在ATM设备维护工作中,我一直努力保证每台ATM设备的正常运行和用户体验。
通过对自己的工作进行总结,我发现以下几点是我在ATM设备维护工作中的个人亮点和不足。
首先,我在ATM设备日常维护和故障排除方面做到了及时响应和解决问题。
我会定期检查ATM设备的硬件和软件,及时清理设备内部的灰尘和杂物,确保设备正常运行。
当设备出现故障或用户反馈问题时,我会快速响应,并通过自己的专业知识和经验解决问题,保证用户能够顺利完成交易。
其次,我在ATM设备保洁和维护方面也做得不错。
我会定期对ATM设备外部进行清洁和维护,以确保设备外观整洁,并定期对ATM设备的屏幕和按键进行清洁和消毒,保证用户的健康安全。
然而,在ATM设备维护工作中,我也存在一些不足之处。
首先是在应对一些复杂故障时,我会感到有些手足无措。
这需要我加强对ATM设备的深入了解和学习,以提高自己的技术水平。
其次是在服务态度和沟通能力方面有待提升,我会尽力改善自己的服务态度,提高沟通能力,以更好地为用户提供满意的服务。
总的来说,我会继续努力提高自己在ATM设备维护工作中的技术水平和服务态度,以确保每台ATM设备都能够正常运行,为用户提供更好的交易体验。
作为一名ATM设备维护人员,我的工作职责是保证ATM设备的正常运行和用户体验。
在过去的一段时间里,我一直努力工作来满足这些目标。
通过对我的工作进行总结和反思,我发现了一些亮点和不足之处,以及未来的改进方向。
首先,我认为我在ATM设备日常维护和故障排除方面表现不错。
我会定期巡检ATM设备,确保硬件和软件的正常运行。
同时,对于常见的故障,如纸币卡住、卡钞机故障等问题,我都能够迅速响应并解决。
在这方面,我可以肯定自己的专业知识和经验是我的亮点之一。
其次,我也注重对ATM设备的外部保洁和维护。
我会定期对ATM设备外部进行清洁和维护,保证设备外观整洁,并且对ATM设备的屏幕和按键进行定期清洁和消毒。
银行取款机维护工作总结
银行取款机维护工作总结
随着现代社会的发展,银行取款机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随着取款机的使用频率增加,其维护工作也变得愈发重要。
作为银行取款机维护人员,我们在过去一段时间里进行了大量的工作,现在我想对这段时间的工作进行总结。
首先,我们对取款机进行了定期的检查和维护。
每隔一段时间,我们会对所有
的取款机进行全面的体检,包括硬件和软件的检查。
我们会检查取款机的各个部件是否正常运转,如键盘、屏幕、打印机等,同时也会对软件系统进行更新和升级,以确保取款机的正常运作。
其次,我们对取款机进行了日常的维护工作。
在日常工作中,我们会检查取款
机的现金储备情况,及时补充现金,以保证用户的正常取款需求。
同时,我们也会清理取款机的外部和内部,确保其整洁干净,给用户一个良好的使用环境。
另外,我们还对取款机进行了故障排查和修复工作。
在使用过程中,取款机可
能会出现各种故障,如卡钞、卡卡、无法打印等问题。
我们会及时响应用户的报修请求,对取款机进行故障排查,并尽快修复故障,以减少用户的不便。
总的来说,银行取款机维护工作是一项重要的工作,它直接关系到用户的日常
生活。
我们将继续努力,不断提高维护工作的效率和质量,为用户提供更好的取款服务。
希望通过我们的努力,可以让用户在使用取款机时更加方便和安心。
atm个人工作总结
atm个人工作总结
在过去的一段时间里,我一直在ATM部门工作。
回顾这段时间,我从工作中收获了许多经验和教训。
首先,我学会了如何处理各种ATM交易问题。
无论是遇到机器故障、现金不足还是客户遇到困难,我都能够快速而有效地找到解决方案。
我学会了提供及时的帮助,并确保客户满意度得到提高。
其次,我发展了良好的沟通和协调能力。
在ATM部门中,与同事、上级和客户保持良好的沟通是非常重要的。
我学会了通过有效的沟通来解决问题,并能够与团队紧密合作,以提高工作效率。
此外,我也加强了我的技术能力。
ATM操作需要一定的技术知识,包括维修和维护机器的基本技能。
通过在这个岗位上的工作,我学到了许多在ATM维护方面的实践经验,这对我在未来的职业发展中将非常有益。
在工作中,我也意识到了责任的重要性。
作为ATM部门的一员,我负责确保机器的正常运行,以及客户对服务的满意度。
我学会了承担责任,并尽最大努力为客户提供优秀的服务。
与此同时,我也发现了一些需要改进的地方。
例如,我需要更加提高自己的解决问题的能力,尤其是在遇到复杂的ATM故障时。
我还需要进一步提升自己的技术能力,以便更好地应对各种挑战。
总的来说,ATM部门的工作经验让我受益匪浅。
通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的技术能力和解决问题的能力,还加强了沟通与协调能力。
我相信,在今后的工作中,我将能够更好地应对各种挑战并取得更好的成绩。
银行取款机维护工作总结
银行取款机维护工作总结
银行取款机是人们日常生活中不可或缺的一部分,它为人们提供了便捷的取款服务。
然而,取款机也需要定期维护和保养,以确保其正常运行和安全性。
在过去的一段时间里,我们对银行取款机进行了全面的维护工作,现在我将对这次维护工作进行总结。
首先,我们对所有取款机的硬件进行了全面检查,包括屏幕、键盘、读卡器等设备的功能和稳定性。
我们发现了一些老化和损坏的部件,及时更换和修复了这些部件,以确保取款机的正常使用。
同时,我们还对取款机的网络连接进行了检查和优化,以提高其稳定性和安全性。
其次,我们对取款机的软件进行了更新和升级。
我们及时更新了操作系统和安全补丁,以确保取款机的安全性和稳定性。
我们还对取款机的交易记录进行了清理和整理,以确保其数据的准确性和完整性。
最后,我们对取款机的安全设施进行了检查和测试。
我们确保了取款机的监控摄像头和安全门的正常运行,以及紧急报警系统的有效性。
我们还对取款机周围的环境进行了清理和整理,以确保取款机的安全使用。
通过这次维护工作,我们成功地提高了取款机的稳定性和安全性,为客户提供了更加可靠和安全的取款服务。
我们将继续关注取款机的维护工作,不断提高其服务质量和客户满意度。
希望通过我们的努力,能够让客户在使用取款机时感到更加便捷和安心。
工作总结atm
工作总结atm
ATM工作总结。
在过去的一年里,我一直在ATM(自动取款机)部门工作。
在这段时间里,我学到了很多关于ATM操作和维护的知识,也积累了丰富的工作经验。
在这篇文章中,我将对我在ATM部门的工作进行总结和反思。
首先,我在ATM部门的工作主要包括ATM机的日常维护和故障排除。
在日常维护方面,我负责定期清洁ATM机的外壳和键盘,保持机器的整洁和卫生。
我还负责检查ATM机的硬件设备,确保它们正常运转。
在故障排除方面,我需要及时响应用户报告的故障信息,快速定位并解决问题,以确保ATM机的正常运行。
其次,我在ATM部门的工作中学到了很多技能和知识。
我掌握了ATM机的基本结构和原理,了解了各种常见故障的处理方法。
我还学会了如何使用专业的维修工具和设备,提高了自己的技术水平。
通过不断的学习和实践,我逐渐成为了一名熟练的ATM维护人员。
最后,我在ATM部门的工作中也遇到了一些困难和挑战。
有时候,ATM机出现了复杂的故障,需要我花费更多的时间和精力来解决。
有时候,我也需要在夜间或节假日加班,确保ATM机的正常运行。
但是,通过不懈的努力和团队的合作,我总是能够克服这些困难,顺利完成工作任务。
总的来说,我在ATM部门的工作经历是非常宝贵的。
我不仅学到了很多关于ATM机的知识和技能,也锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和进步,为ATM部门的发展做出更大的贡献。
atm维护个人工作总结
atm维护个人工作总结ATM维护个人工作总结在过去的一年里,我作为一名ATM维护工程师,在维护ATM机器方面取得了一定的成绩。
以下是我在这一年中的工作总结。
首先,我在日常的维护工作中,保证了ATM机器的正常运行。
我按照规定的时间表对ATM机器进行了定期维护和保养,确保了机器的各项功能都能够正常使用。
同时,我对ATM机器进行了定期的巡检和清洁,有一定程度上减少了机器出现故障的可能性。
其次,我在ATM机器的故障维修方面也取得了一些进展。
遇到故障时,我能迅速定位问题所在,并采取有效的措施进行修理。
同时,我还结合了一些创新的维护方法,提高了ATM机器的稳定性和可靠性,降低了机器故障率,提高了客户的满意度。
此外,我还不断学习相关的维护知识和技能,不断提升自己的专业水平。
我参加了一些培训课程,学习了新的维护技术和理论知识,使我在ATM维护工作中能够更加得心应手。
总的来说,我在ATM维护方面取得了一些进步,但也清楚地意识到自己的不足之处。
在未来的工作中,我会继续努力学习,改进维护方法,提高自己的技能水平,为ATM机器的正常运行和客户的满意度做出更大的贡献。
同时,也希望公司能够给予我更多的支持和指导,共同努力将ATM维护工作做得更好。
在过去的一年中,我作为一名ATM维护工程师,我深刻认识到ATM机器对于金融服务行业的重要性,因此我一直积极投入到自己的工作中。
在这一过程中,我不断提升自己的技能,努力改进维护方法,同时与同事协作,为客户提供更加出色的服务。
在日常维护工作中,我严格按照维护计划和标准操作程序进行操作。
我定期对ATM机器进行检查和维护,确保了机器的各项功能稳定运行。
我重视细节,对ATM机器进行了彻底的清洁,确保了设备的各部分都能正常运转。
同时,我也积极关注ATM机器的软件更新和安全防护,保障了客户的交易信息和资金的安全可靠。
在处理ATM机器出现故障的情况下,我会迅速响应并尽快解决问题。
我熟练掌握了常见故障的排除方法,并且能够快速定位问题所在。
银行自助个人工作总结
一、前言随着科技的不断发展,银行自助服务设备在金融行业中的应用越来越广泛。
作为一名银行自助设备管理人员,我深知自身工作的重要性。
在过去的一年里,我始终以高度的责任心和敬业精神,努力做好自助设备的管理和维护工作,现将个人工作总结如下:一、工作内容1. 设备巡检:每天对自助设备进行例行巡检,确保设备正常运行。
发现问题及时上报,并协调相关部门进行维修。
2. 设备维护:定期对自助设备进行清洁、保养,确保设备外观整洁,性能稳定。
3. 设备升级:根据行内要求,对自助设备进行软件升级,确保设备功能与时俱进。
4. 用户咨询解答:耐心解答用户在使用自助设备过程中遇到的问题,提供有效帮助。
5. 设备故障处理:及时处理自助设备出现的故障,确保设备尽快恢复正常运行。
二、工作成绩1. 设备运行稳定:通过加强设备巡检和维护,自助设备运行稳定,故障率明显降低。
2. 用户满意度提升:为用户提供优质服务,用户满意度达到90%以上。
3. 设备升级及时:紧跟行内要求,确保自助设备功能完善,满足用户需求。
4. 节约成本:通过设备维护和保养,降低设备维修费用,节约成本。
三、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高:在设备巡检和维护过程中,部分环节存在重复劳动,工作效率有待提高。
改进措施:优化工作流程,提高工作效率。
2. 业务知识储备不足:在解答用户咨询过程中,对部分业务知识掌握不全面,影响服务质量。
改进措施:加强业务知识学习,提高自身业务水平。
3. 应急处理能力有待提高:在处理设备故障时,有时应变能力不足,导致故障处理时间延长。
改进措施:加强应急处理能力培训,提高故障处理效率。
四、未来工作计划1. 深入学习业务知识,提高自身业务水平。
2. 优化工作流程,提高工作效率。
3. 加强应急处理能力培训,提高故障处理效率。
4. 关注新技术、新业务,为用户提供更优质的服务。
总之,过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为银行自助设备管理工作贡献自己的力量。
个人工作总结atm
个人工作总结atm在过去的一年里,我有幸在一家知名银行的ATM部门工作。
通过这段时间的工作经历,我学到了很多关于ATM操作和维修方面的知识,也获得了一定的成就感。
首先,我在工作中学到了ATM的基本操作。
我熟练掌握了ATM的开机、关机、现金充值、清机、取款等基本操作流程。
我学会了如何正确地操作键盘和屏幕,以确保客户的交易顺利进行。
我还学会了处理ATM故障的常见问题,如纸钞卡住、密码输入错误等,能够迅速解决这些问题,减少客户的等待时间。
其次,我积极参与ATM维修工作。
在这一年里,我维修了许多ATM故障。
通过与同事合作和个人努力,我成功解决了机器软件问题、硬件损坏等多种故障,使ATM能够正常运行。
我了解到维修工作需要细心和耐心,对细节的观察和问题的分析能力非常重要。
通过这些维修工作,我提高了自己的技能水平,也得到了大家的认可。
另外,在这段时间里,我也和客户建立了良好的关系。
作为ATM部门的员工,每天都会与很多客户进行交流。
通过与他们的互动,我学到了如何更好地理解他们的需求并提供帮助。
我也积极参加培训课程,了解最新的ATM技术和市场动态,以便及时为客户提供最新的服务。
总的来说,过去一年的ATM工作经历是我职业生涯中的宝贵财富。
通过这段经历,我不仅学到了很多关于ATM操作和维修的知识,还提高了自己的技能水平。
我也在工作中建立了良好的客户关系,并从中获得了成就感。
在未来的工作中,我会继续努力学习和改进自己,为客户提供更好的服务。
继续写:此外,在ATM部门工作期间,我还参与了多个重要的项目。
其中之一是推进银行ATM网络的升级与扩展。
随着技术的发展和客户需求的变化,ATM网络需要不断升级以提供更加便捷和安全的服务。
我参与了这个项目的规划和实施,与项目团队紧密合作,成功完成了ATM网络的升级工作。
通过这个项目,我学到了项目管理的技巧和团队合作的重要性,提高了自己的组织和沟通能力。
在过去一年的工作中,我也注重个人的职业发展。
工行atm个人工作总结
工行atm个人工作总结工行ATM个人工作总结在过去的一年里,我作为工行ATM的工作人员,我参与并完成了许多重要的任务和职责。
通过这份工作总结,我希望能够回顾我在这个岗位上的工作表现,并对我未来的发展提供一些反思和建议。
首先,我在服务客户方面取得了巨大的进展。
作为一名ATM工作人员,与客户的互动始终是我们工作的重点和核心。
在过去的一年里,我努力提高客户服务的水平,不仅在服务过程中保持礼貌和耐心,还积极倾听客户的需求并提供帮助。
我积极参与培训和学习,以提高我的产品知识和解决问题的能力。
我的服务质量也得到了客户的好评,这对于我个人来说是一个巨大的成就。
其次,我在ATM操作和维护方面表现出色。
ATM作为银行最重要的服务渠道之一,稳定运行和及时维护是至关重要的。
在过去的一年里,我按时完成了ATM现金充值、清点和监控等日常操作,并参与了ATM故障排除和维修。
通过这些工作,我学会了如何快速解决问题并确保ATM的正常运行。
我的团队精神和责任心得到了领导的认可和赞赏。
此外,我还积极参与了ATM的推广和市场活动。
随着移动支付和电子货币的兴起,ATM面临着新的竞争和挑战。
为了使ATM保持竞争力,我参与了一些宣传活动,帮助提高ATM的曝光度和知名度。
我也积极参与销售推广,向客户介绍ATM的功能和好处,以吸引更多的人使用ATM服务。
然而,我也意识到还有一些方面需要进一步提高。
首先是技术和知识水平。
ATM作为一个高科技的金融服务渠道,快速掌握并适应新技术和产品是必不可少的。
我计划通过继续学习和培训来提高我的技术水平和产品知识,以更好地为客户提供服务。
此外,我也希望在团队合作和领导能力方面取得更大的突破。
综上所述,我在工行ATM的个人工作总结中回顾了过去一年的工作表现,并对自己的未来发展提出了一些建议和反思。
通过努力提高客户服务水平、完成ATM操作和维护工作、参与市场推广和持续学习,我相信我能够在工作中继续取得更大的进步和成就。
atm维护个人工作总结范文
atm维护个人工作总结范文篇一:ATM维护年终总结ATM维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
在这1年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。
回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从20XX 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。
在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。
按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。
以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。
平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。
与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。
银行atm管理员工作总结(共5篇)
银行atm管理员工作总结(共5篇)第1篇:银行ATM设备管理员银行ATM设备管理员工作内容:1、负责ATM机的简单故障处理、耗材更换补充等2、负责自助银行日常例行运行检查与安全检查3、负责配合ATM 机供应商对设备进行故障修复、定期保养、软件升级等,并对过程监督对结果进行检查确认。
工作地点:北京或石家庄任职要求:1、石家庄及周边、保定、北京或北京周边户口,中专、高中以上学历,年龄30岁以下2、品德优秀、无不良记录;身体健康、热爱本职工作,责任心强。
3、计算机、电子、机电一体化等相关专业。
福利待遇:1、基本工资2400+奖金+绩效+五险一金。
2、公司实行8小时工作制,每周双休。
3、提供国家法定节假日和年假以外的带薪休假。
4、提供住宿第2篇:银行ATM工作总结银行网点工作总结银行网点>工作总结(一)一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。
在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。
财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。
截止20**年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。
全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。
结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。
针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
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atm维护个人工作总结篇一:ATM维护年终总结ATM维修服务工程师,“责任” 一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
在这1年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。
回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。
在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。
按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。
以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。
平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。
与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。
故此与银行的沟通是很重要的。
我知道自己的语言表达能力还比较欠缺,以后会在这方面下工夫的。
在新的下一年里我会继续努力,弥补自己的不足。
不断得进步,尽量避免出现差错。
对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验,不断得提高自己的技术水平和沟通能力。
月22 日XXX 20XX 年12篇二:新入职ATM维护员工的年终报告年终总结20XX年即将过去,我来公司快要有一年了,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的这一年时间,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
在此我向公司的领导,一级服务站的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。
我在南京经过一个月的培训之后,走上了一线维护工程师的岗位,我主要的职能是负责银行的自助设备:包括对ATM机的安装、维护以及保养。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。
在这接近一年的时间里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。
下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且自助设备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位,它要求平常对知识的积累和提高自己维护的技能。
为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合同事的工作,在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。
一年以来,面对各种各样的自助设备维护工作,工作起来有很大困难,有好多故障代码,传感器以及一些软件我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用能利用的时间去向老同事学习,很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。
2.努力工作,顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的前两个月,我只是跟着老同事在跑CASE跟着他们在现场做着ATM的维护,这是我培训的时候遇不到的现场维护,所以我很珍惜这些时间。
老同事经验丰富,在跟他跑CASE的工作期间,他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点,使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始自己跑CASE在开始自己跑CASE 的期间,我遇见各种各样的问题。
那时候能做的只有电话求助,很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完成工作,在这里我衷心的谢谢他们。
是他们带着我成长的。
在之后的时间内,我做到了可以只靠自己就能完成CASE能够及时的完成分下来的任务。
但是这还不够,我还要继续学习,继续努力工作,顺利完成各项任务。
回顾进入公司的这一年,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。
这主要表现在以下几个方面:第一,在工作中由于经验不足,ATM专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强对维护ATM知识的学习,对ATM出现的问题进行系统的分析,提高自主解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,再对ATM容易出故障的地方做一些保养,进一步的让机器可以延长它的使用寿命。
以及注重ATM外观的清洁。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我这一年对公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!篇三:ATM维护工作总结Memo T o:From : Pages:7 页Cc :Date: 20XX 年01 月19 日Via : No: Re: ** 省工商银行ATM 20XX 年11月至20XX 年1 月维护报告一、服务汇总A、读卡器的维护 1.检查读卡器前面,后面及主要传送皮带,清洗脏污及受损的皮带。
2.检查读卡器前面,后面及主要的传输轴,更换损坏或赃污严重的皮带或轴,并检查传输皮带卡轮的表面,用软布或棉花沾70% 的酒精进行擦洗。
3.检查传送皮带及压折轮的表面,如有赃污用软布或棉花沾70% 酒精进行擦洗。
B、吐钞机的维护1.吐钞机的所有组件。
3.的皮带。
5.C、钞箱的维护1.使用软刷子清理传感器。
2.检查检查吐钞机的功能。
4.检查轮子上检查主控板上的连线。
6.检查挖钞部分组件检查所有硬件的可靠性,如有损坏更换。
篇四:ATM维修服务工程师个人工作总结ATM维修服务工程师个人工作总结一、认真反思,加强学习作为ATM维修服务工程师,“责任” 一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
在这11年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。
回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。
在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。
按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
20XX年即将过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。
20XX年即将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。
为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
篇五:ATM工作总结年终总结20XX年即将过去,我来公司快要有一年了,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的这一年时间,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
在此我向公司的领导,一级服务站的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。
我在南京经过一个月的培训之后,走上了一线维护工程师的岗位,我主要的职能是负责银行的自助设备:包括对atm机的安装、维护以及保养我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。
在这接近一年的时间里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。
下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且自助设备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位,它要求平常对知识的积累和提高自己维护的技能。
为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合同事的工作。
在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。
一年以来,面对各种各样的自助设备维护工作。
工作起来有很大困难,有好多故障代码,传感器以及一些软件我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用能利用的时间去向老同事学习,很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。
2.努力工作,顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的前两个月,我只是跟着老同事在跑case,跟着他们在现场做着atm的维护,这是我培训的时候遇不到的现场维护,所以我很珍惜这些时间。
老同事经验丰富。
在跟他跑case的工作期间,他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点,使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始自己跑case。
在开始自己跑case 的期间,我遇见各种各样的问题。
那时候能做的只有电话求助,很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完成工作,在这里我衷心的谢谢他们。
是他们带着我成长的。
在之后的时间内,我做到了可以只靠自己就能完成case,能够及时的完成分下来的任务。
但是这还不够,我还要继续学习,继续努力工作,顺利完成各项任务。