2019年上半年人力资源管理师三级真题及答案

2019年上半年人力资源管理师三级真题及答案职业：人力资源管理师等级：职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、登陆考试电脑后，务必核对屏幕上显示的个人信息，如与个人实际信息不符，请及时告知监考老师。

2、注意区别单选题、多选题，选择区为圆形的试题为单选题，选择区为方形的试题为多选题。

3、简答题答题注意事项：对于题干部分较长的试题，可以点击试题界面左上方的“+”展开试题内容；请将答题内容写在“备选答案中”。

4、考试科目的结束时间以考生实际报考的科目结束时间为准，请考生注意查看考试机提示的剩余考试时间。

5、务必在完成所有试题后方可点击“结束考试”按扭，当连续三次确认交卷后，将无法重新进入考试系统继续进行考试。

6、答题过程中，若发现任何异常现象，请及时告知监考老师，安静坐在座位上，等候继续考试。

地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆错选、少选、多选，该题均不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1、以下有关道德的表述正确的是（）。

（A）道德是人区别于动物的根本标志（B）道德从来没有阶级性（C）道德对于人的要求高于法律（D）道德是处理人与人之间关系的强制性规范2、下列说法中，你认为正确的是（）。

（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力（C）强调道德会束缚人的创新精神（D）道德是做人的根本，对才能起到统领作用3、下列关于道德的说法，你认为正确的是（）。

（A）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志（B）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义（C）道德与社会生产方式无直接关系，南京志远成功首，选人类社会存在共性道德（D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱4、下列说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（）。

（A）“德”乃对道的认识和把握（B）“德”为失去的意思（C）“德”为心声（D）“德”即信仰5、（）在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴。

（A）“诚”（B）“气”（C）“礼”（D）“仁”6、基于马克思主义基本原理，（）是决定道德发展状况的根本因素。

（A）社会舆论（B）经济关系（C）风俗习惯（D）领导示范7、社会主义荣辱观的主要内容是（）。

（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）“八荣八耻”（C）立党为公，执政为民（D）牢记“两个务必”8、下列说法中，（）属于道德范畴。

（A）畸形与正常（B）丑陋与漂亮（C）赢弱与强壮（D）偏私与公正（二）多项选择题（第9-16题）9、以下（）属于敬业的含义。

（A）尽力就好（B）勤奋努力（C）享受工作（D）精益求精10、（）属于践行诚信规范，南京志远成功首尊重事实的要求。

（A）无视原则，乐于助人（B）澄清事实，主持公道（C）主动担当，不自保推责（D）敢于说出一切事实真相11、（）违背了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定。

（A）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元（B）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢（C）低于成本销售商品（D）因转产、歇业降价销售商品12、下面做法中，违背办事公道要求的是（）。

（A）小李将单位商品拿回家，收到处罚（B）某公司规定男女同工同酬（C）某售票员允许熟人插队购票（D）某饭店拒绝乞丐用餐要求13、以下（）是纪律的主要特征。

（A）社会性（B）随意性（C）普遍适用性（D）强制性14、（）符合国家《节约能源管理暂行条例》的要求。

（A）企业节能操作相关人员要接受系统的节能培训（B）为保障冬季供热，自主扩大锅炉容量（C）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理（D）按照企业需要随意选择炼焦方法15、践行规范“合作”的要求的是（）。

（A）好好先生（B）互相协作（C）公平（D）求同存异16、关于奉献，南京志远成功首正确的看法（）。

（A）多劳多得，自己的就不应该奉献（B）奉献是相互的，别人先奉献，自己才奉献（C）乐于奉献，社会才能和谐美好（D）奉献并非难事，是人人可为的二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请根据考题要求，合理选择。

17、员工甲总是迟到早退，你认为甲（）。

（A）有特殊情况（B）可能要辞职（C）对上司不满（D）对单位或工作有意见18、年末单位给其它所有员工发了年终奖，唯独您没有，您认为（）。

（A）单位对您有成见（B）单位想赶您走人（C）自己做得还不够好（D）单位要辞退您的前兆19、某公司面试中有一道必答题“你如何看待金钱”，以下回答，您认同的是（）。

（A）“金钱是万能的”（B）“有钱谁还来应聘啊”（C）“金钱有助于实现人生的目标”（D）“无论谁都要赚合理的钱，也要合理地赚钱”20、主管临时安排您一个工作，繁杂耗时，但您又忙得热火朝天。

这时，你会（）。

（A）主管要怎么做，就怎么做（B）熟视无睹（C）合理说明不做的原因（D）主管催时，才去处理21、刚来的同事说有困难，要向您借钱南京志远成功首，你会（）。

（A）不借，因为坏人太多（B）拖一拖再说（C）说自己也困难，没有钱（D）详细了解情况后，根据能力合理帮助22、单位多年不涨工资，同事们纷纷“跳槽”。

这时，你会（）。

（A）随大家一起跳槽（B）等等再说（C）骑驴看马，伺机而动（D）对单位不离不弃23、年末，供应商要给您送各种礼品，你会（）。

（A）拒之千里（B）来之不拒（C）多多益善（D）先看看，无伤大雅就收下，贵重就退回24、如果您的同事，又是您的好友，在单位有违法、违规行为，你会（）。

（A）熟视无睹（B）偷偷向公司报告（C）好言相劝，下不为例（D）劝好友主动向公司说清情况25、同事们在讨论领导的花边新闻，你会（）、（A）充耳不闻（B）详细了解（C）建议他们不要捕风捉影（D）会仔细听听，但会一笑了之第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案。

）26、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

（A）劳动规章（B）劳动行政法规（C）劳动法律（D）劳动基准法规27、一般竞争战略不包括（）。

（A）低成本战略（B）重点战略（C）差异化战略（D）转移战略28、产业购买者的购买类型不包括（）。

（A）直接重购（B）修正重购（C）间接重购（D）新购29、（）与缺勤率和流动率量负相关。

（A）组织承诺（B）组织氛围（C）组织效率（D）组织规范30、（）不属于顾客力量分析。

（A）市场商品消费结构分析（B）顾客消费承受能力（C）顾客购买动机分析（D）企业产品消费群体分析31、（）不包含于企业总体战略。

（A）转移战略（B）稳定战略（C）发展战略（D）进入战略32、提供的产品不可储存、无法转售南京志远成功首，且不可触知的是（）。

（A）转移战略（B）商品市场（C）技术市场（D）服务市场33、以下（）不属于组织公正与报酬分配的原则。

（A）法律公平（B）程序公平（C）互动公平（D）法律公平34、（）是社会学习理论的创始人。

（A）班杜拉（B）桑代克（C）弗洛姆（D）莱文泽尔35、人力资本是经济资本中的核心资本南京志远成功首，其原因在于人力资本的（）。

（A）时效性（B）累积性（C）收益性（D）创造性36、关于人力资本投资下列的表述，不正确的是（）。

（A）是一种非生产性投资（B）投资对象是人（C）投资直接提高人的劳动生产能力（D）投资主体可以是国家或个人37、（）不属于职业教育。

（A）城市职业技术教育（B）农村职业技术教育（C）就业后的职业教育（D）就业前的职业教育38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）与战术计划的统一。

（A）费用计划（B）组织规划（C）人员计划（D）战略规划39、（）不属于事业部制结构的优点。

（A）使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置（B）有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力（C）有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题（D）经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩40、为企业员工的考核、晋升提供了依据的是（）。

（A）人员流动统计（B）工作岗位设计（C）工作岗位分析（D）人员需求计划41、（）是组织对各类岗位的性质和特征，南京志远成功首以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

（A）岗位规则（B）服务说明书（C）岗位规范（D）工作说明书42、（）不属于衡量劳动定额水平的方法。

（A）用实耗工时来衡量（B）用同行业同类定额来衡量（C）通过现行定额比较来衡量（D）用标准工时来衡量43、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）。

（A）组织编制（B）企业编制（C）行政编制（D）军事编制44、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（）。

（A）培训正文由一般要素和特殊要素构成（B）概述由封面、目次、前言和首页构成（C）在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准（D）定远标准由概述、标准正文和补充三要素构成45、（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

（A）以单项选择为标准（B）以人员为标准（C）以岗位为标准（D）以双向选择为标准46、外部招募法的优点不包括（）。

（A）费用较低（B）选择余地大（C）树立新形象（D）带来新思想47、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

（A）团体思维（B）惯性思维（C）鲶鱼效应（D）晕轮效应48、筛选简历时，应更多地关注（）。

（A）客观内容（B）管理能力（C）主观内容（D）学习成绩49、面试的开始阶段应从应聘者（）发问，南京志远成功首从而营造和谐的面试气氛。

（A）能够预料到的问题（B）不能预料到的问题（C）陌生的问题（D）熟悉的问题50、面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问是（）。

（A）假设式提问（B）开放式提问（C）重复式提问（D）举例式提问51、效度的基本类型不包括（）。

（A）结果效度（B）预测效度（C）同测效度（D）内容效度52、用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性是（）。

（A）内在一致性系数（B）外在一致性系数（C）等值系数（D）稳定系数53、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

（A）要素有用原理（B）动态适应原理（C）互补增值原理（D）能为对应原理54、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，南京志远成功首学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。