超市管理系统需求分析报告
超市管理系统-可行性分析报告 精选1篇
超市管理系统可行性分析报告摘要本报告旨在对超市管理系统的可行性进行详细分析，包括市场需求、技术可行性、经济可行性和操作可行性等方面。
通过对这些方面的分析，我们可以得出一个明确的结论，即超市管理系统具有较高的可行性，值得投资开发和实施。
一、引言随着市场经济的发展和消费者需求的多样化，超市作为零售业的重要组成部分，面临着越来越多的竞争压力。
为了提高经营效率、降低成本、提升客户满意度，超市亟需引入一套先进的管理系统。
本文将对超市管理系统的可行性进行详细分析。
二、市场需求分析1. 市场规模：根据相关统计数据，近年来，我国超市行业保持较快的增长速度，市场规模逐年扩大。
预计未来几年，我国超市市场仍将保持较高的增长率。
2. 消费者需求：随着生活水平的提高，消费者对超市服务的需求也在不断升级。
消费者不仅关注商品的价格和质量，还关注购物环境、服务质量、支付便捷性等方面。
因此，超市需要引入一套先进的管理系统，以满足消费者的需求。
3. 行业竞争：目前，我国超市市场竞争激烈，各大超市纷纷采取各种措施提高自身竞争力。
其中，引入一套先进的管理系统是提高竞争力的重要手段之一。
三、技术可行性分析1. 技术支持：随着信息技术的发展，计算机、网络、移动通信等技术在各个领域的应用越来越广泛。
这些技术为超市管理系统的开发提供了有力的技术支持。
2. 系统架构：超市管理系统采用B/S架构，具有良好的可扩展性、稳定性和安全性。
同时，系统支持多平台访问，便于用户随时随地进行查询和管理。
3. 功能模块：超市管理系统包括库存管理、销售管理、会员管理、财务管理等多个功能模块，可以满足超市日常运营的各项需求。
四、经济可行性分析1. 投资成本：超市管理系统的开发和实施需要投入一定的资金。
根据项目预算，总投资成本约为XX万元。
2. 收益预测：超市管理系统的实施将有助于提高经营效率、降低成本、提升客户满意度，从而带来良好的经济效益。
预计在投资回收期后，每年可实现净利润XX万元。
小型超市管理系统需求分析
小型超市管理系统需求分析超市管理系统需求分析说明书1 绪言超市随着市场经济和现代信息技术的的发展，不可必要的要卷入信息现代化的大潮，如何使用现代化的工具，使企业和经营者个人在最小的投入下获取最大的回报，成为每一个人的梦想。
因此，在超市管理中引进现代化的办公软件，就成为时下最好的解决办法。
使用软件办公，不仅能使经营者的劳力资本减少，同时能使超市的管理更规范更合理，解决了超市中用于管理进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大从而导致耗费人员过多，超市经营紊乱等众多问题。
2 编写目的1)使广大的超市工作者脱离手工劳动，通过计算机使超市货物管理信息化。
2）提高小型超市竞争力，保持小型超市持续发展的优势。
3）提供灵活、方便的操作。
4）节约商品管理的成本，提高商品管理的效率。
5）为企业实现整体信息化的其他相关系统提供必要的数据支持。
3 功能需求本系统的功能如下:销售人员: 销售管理:商品录入。
管理者:管理者可以进行下列管理:进货管理:根据销售情况及库存情况,制定进货计划,可以避免盲目进货造成商品积压.按计划单有选择性地进货.进行商品入库登记.销售管理:商品录入。
综合查询各种销售明细记录、营业员收银记录以及结帐情况等。
库存管理：综合查询库存明细记录。
员工管理：员工个人信息管理，员工操作权限管理。
4 性能需求系统运行环境要求：1硬件环境A．一台Pentium 4 cpu 以上的微机及兼容B．内存256MB以上（最好1GB内存）C．硬盘空间：40GB2软件环境A．操作系统：windows 98 以上的操作系统B．开发软件：Microsoft Visual Studio 2008C．数据库：Microsoft Sql Server 20055 系统层次模块图“超市管理系统“主要分为登录、用户管理、进货管理、库存管理、销售管理、销售录入等6个模块。
系统主模块功能如下图所示。
系统功能模块图：登录模块输入用户名称和密码，如果用户名、密码正确，则允许进入主控制平台；并根据相应的用户权限，显示相应的界面，如果密码错误则给出信息提示，重新输入。
学院超市进销存管理系统的需求分析
个 系统 分析 首 先 要 出具 的是 系 统 范围 说 明书 ，包括 项 目 源 包括 Ｗ ｉ ｎ ｄ ｏ ｗｓ 操作 系统 ，Ｊ ａ ｖ ａ 开 发 工具 ，Ｓ ＱＬ — Ｓ ｅ ｒ ｖ ｅ ｒ 数据 库 。此 外还 有费用 预算和 进度 安排 。 名 称 、项 目负责人 、开 发单位 、分析 员、项 目目标 等 。 本 系统 的项 目目标 是建 立 一 个实 时 率高 、 无差 错 、与 学 院
Ｏ １ ７
Ｏ ． ５ Ｏ ． ２ １
软 件 开 发 模 型 代 表 软 件 开 发 与 管理 的 组 织 过 程 ， 它可 以 给 出软 件 开 发 活动 各 个 阶段 之 间 的关 系 。迄今 为止 出现 了多 种 开 发模 型 ， “ 学院 超市 进 销 存 系统 ” 虽然 只 是一 个 比较 小 的 项
＞ ＞ ＞ 应用研究
学院超市进销存 管理系统 的需求分析
文 ／张芳
摘 要 ：软件 工程 在 软件 系统 开发 中占有 不可 动摇 的地 位 ，
它 着 重 于 如 何 建 造 一 个 软 件 系 统 ，而 需 求 分 析 又 是 建 造 的 根
＝
经 济 性 效 益 ７ ７ ３ ３ 元 ，纯 收 入 ＝经 济 性 效 益 一总计 成 本
阶段 分析
设计 编 码 测试
被 另 一个 替 代 之 日止 ，被 认 为是 该软 件 的生命 周 期 。软 件 生命 周 期一 般 来 说包 括 计划 、开 发 、运 行三 个 时 期 ，每一 时 期又 可 分 为若 干更 小 的阶 段 。具 体 分 为制 定计 划 、 需求 分析 和 定 义 、
、需求 分 析 超 市 一 体化 的进销 存 管 理 系统 。解 决 超市 进 销 存 方面 存在 的问 ３ ３ ． １数 据描 述 题 ，利 用超 市 现 有 的计 算机 设 备 ，初 步确 定 软件 开 发 费用 ，提
超市管理系统(需求分析,概要设计,详细设计)
我们这个小组的成员：李希2010231020018（负责详细设计，和PPT）薛瑞凡2010231020001（负责需求分析和概要设计）（这是超市管理系统的需求分析，概要设计，详细设计，还有系统的代码我会一起打包发送给您。
）超市管理系统需求分析一，背景分析：在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要的作用。
随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。
超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，随着超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。
为此，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。
为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。
而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。
二，开发目的：(1) 大大提高超市的运作效率.(2) 通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平.(3) 使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本, 提高效益,增强超市扩张能力, 提供有效的技术保障.三，功能设计：系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询，以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。
《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文
《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展，库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。
沃尔玛超市作为全球最大的零售商之一，其库存管理系统的效能直接关系到超市的运营效率和客户满意度。
本文将对沃尔玛超市库存管理系统进行详细分析，并提出一种设计方案，以期提升库存管理效率和效果。
二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及到商品的采购、入库、存储、销售、退货等环节。
由于超市业务规模庞大，商品种类繁多，库存管理面临着巨大的挑战。
此外，随着电子商务的快速发展，线上销售和线下实体店的库存管理也需要统一协调。
2. 现有系统分析沃尔玛超市目前采用的库存管理系统在一定程度上能够满足业务需求，但存在以下问题：（1）信息更新不及时：由于数据传输和处理的延迟，导致库存信息不准确，影响销售和采购决策。
（2）管理效率低下：人工操作和纸质记录的方式导致管理效率低下，难以满足快速变化的业务需求。
（3）缺乏数据分析：现有系统缺乏对库存数据的深入分析，无法为决策提供有力支持。
三、库存管理系统设计目标针对现有系统的问题，沃尔玛超市库存管理系统设计的目标如下：1. 提高信息更新速度和准确性：通过优化数据传输和处理流程，确保库存信息实时更新，提高准确性。
2. 提高管理效率：通过引入自动化、智能化的管理手段，减少人工操作和纸质记录，提高管理效率。
3. 强化数据分析：通过对库存数据进行深入分析，为决策提供有力支持。
四、库存管理系统设计方案1. 系统架构设计系统采用分布式架构，将数据存储、处理和分析等功能分散到不同的服务器上，以提高系统的可扩展性和稳定性。
同时，采用云计算技术，实现线上线下库存数据的统一管理和分析。
2. 数据库设计数据库采用关系型数据库和非关系型数据库相结合的方式，以适应不同类型的数据存储需求。
数据库应具备高效的数据处理能力和良好的扩展性。
3. 功能模块设计（1）采购管理模块：实现供应商信息管理、采购订单处理、到货验收等功能。
超市管理系统需求分析与详细设计
超市管理系统需求分析与详细设计一、引言超市作为零售行业的重要组成部分，为了提高经营效率和服务质量，需要一个高效的管理系统来支持其日常运营。
本文将对超市管理系统的需求进行分析，并进行详细设计，以满足超市管理的各项需求。
二、需求分析1. 用户管理超市管理系统需要支持用户管理功能，包括管理员和普通员工的账号管理、权限设置等。
管理员可以添加、删除和修改员工账号，并设置不同的权限级别。
2. 商品管理超市管理系统需要支持商品管理功能，包括商品信息的录入、修改和删除。
每个商品应包含名称、价格、库存量等基本信息，并支持商品分类的管理。
3. 库存管理超市管理系统需要支持库存管理功能，包括库存的实时监控、库存预警和进货管理。
系统应能够自动计算商品的销售量和库存量，并提供库存不足时的自动补货功能。
4. 销售管理超市管理系统需要支持销售管理功能，包括销售单据的录入、查询和统计。
系统应能够记录每笔销售的商品信息、销售数量和销售金额，并能够生成销售报表和统计分析。
5. 会员管理超市管理系统需要支持会员管理功能，包括会员信息的录入、修改和删除。
系统应能够为会员提供积分管理、优惠券发放和消费记录查询等服务。
6. 收银管理超市管理系统需要支持收银管理功能，包括商品扫码、计算价格、打印小票和处理支付等操作。
系统应能够支持不同支付方式（如现金、银行卡、支付宝等）的接入，并提供收银员的工作统计和考核功能。
7. 报表管理超市管理系统需要支持报表管理功能，包括销售报表、库存报表和财务报表等。
系统应能够根据需求生成各类报表，并支持报表的导出和打印。
三、详细设计1. 系统架构超市管理系统采用B/S架构，前端使用HTML、CSS和JavaScript进行开发，后端使用Java语言和MySQL数据库进行开发。
2. 页面设计系统应具有简洁明了的页面设计，包括主页、用户管理、商品管理、库存管理、销售管理、会员管理、收银管理和报表管理等模块。
每个模块应具有相应的功能按钮和查询条件，方便用户进行操作和查询。
超市进销存管理系统-需求分析
1 前言超市作为人们日常生活不可或缺的一部分，而且随着经济的发展，超市的规模越来越大，商品的种类也越来越纷杂，一个高效实用的超市管理系统至关重要。
超市管理系统能帮助管理人员快速有效的管理进货，销售，库存，商品进销结算等各项业务，能极大的提高超市管理的高效性，实时性，安全性，科学性和智能化程度，从而降低营业成本和增加收益。
本系统大致可实现以下功能（模块）：1．系统管理：包括密码验证和系统的登录与退出，还有密码修改等功能。
2．信息查询：包括进货信息和出货信息的查询，还有商品库存信息，资金结算信息查询等。
3．进出货管理：即超市日常进出货操作，包括进货和前台销售两个子管理系统。
4.商品信息管理：包括商品进出售的信息，销售商品的定价等。
能够执行添加，修改，删除，查询等操作。
本章将简要地说明本文档的目的、范围、参考文件和术语定义。
1.1目的本文档的目的在于给出“超市进销存管理系统”(以下简称本平台)的功能说明。
1）向用户描述“超市进销存管理系统”的功能；2）为编制后续各阶段的文档提供基本依据；3）提供给用户确认或本地化修改的基本文件；4）作为日后软件确认测试和系统验收之参考依据；5）作为日后系统维护工作基准文件。
本文档的内容涵盖了本系统的总体结构设计、软件运行环境设计、处理流程设计和软件功能设计等。
本文档的使用者包括本系统用户、需求分析人员、项目管理人员、软件设计人员、软件质量控制人员以及软件维护人员。
1.2范围软件产品名称：超市进销存管理系统V1.0通过使用本软件产品，能完成如下功能：1.采购员能实时得知库存不足的商品列表，方便进行采购2.经理能得到实时的营业分析，查看商品销售和采购情况，实时调整经营策略3.系统能对销售和采购单据进行有效管理，支持用户随时进行查询和统计4.前台ＰＯＳ系统能对售出的商品进行方便快捷的结算，且能与会员管理系统进行联接，支持会员功能5.管理员（业务员）能实时查看商品的库存动态，实时设置商品信息。
《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文
《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展，库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。
对于像沃尔玛这样的大型连锁超市而言，高效的库存管理系统不仅能够提升运营效率，还能确保顾客的购物体验。
本文将对沃尔玛超市的库存管理系统进行深入的分析与设计，以期为其他企业提供参考。
二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及商品采购、入库、存储、拣货、出库等多个环节。
由于业务规模庞大，每日的交易量巨大，因此需要一套高效的库存管理系统来支撑。
同时，沃尔玛注重顾客的购物体验，这就要求库存管理系统能够快速响应顾客的需求，确保商品的及时供应。
2. 系统现状分析目前，沃尔玛超市的库存管理系统已经实现了信息化、自动化。
通过引入先进的条形码技术、RFID技术等，实现了对商品的快速识别和追踪。
此外，系统还集成了采购、销售、库存等多个模块，实现了信息的共享和协同。
然而，随着业务的发展和市场的变化，现有的库存管理系统仍需进一步完善和优化。
三、沃尔玛超市库存管理系统设计1. 设计目标新的库存管理系统设计应具备以下目标：提高库存管理效率，降低运营成本；确保商品的及时供应，提升顾客的购物体验；实现信息的实时共享和协同，提高决策的准确性。
2. 系统架构设计新的库存管理系统采用分层架构设计，包括数据层、业务逻辑层、应用层和用户层。
数据层负责存储和管理数据，业务逻辑层负责处理业务逻辑，应用层提供各种应用功能，用户层则提供友好的用户界面。
此外，系统还应具备高度的可扩展性和可维护性，以便适应未来的业务变化和技术升级。
3. 关键模块设计（1）采购管理模块：负责制定采购计划、供应商管理、订单处理等功能，确保商品的及时采购和入库。
（2）入库管理模块：负责商品的验收、登记、上架等操作，实现商品的快速入库和追踪。
（3）库存管理模块：实时监控库存情况，包括商品的数量、位置、状态等信息，支持商品的调拨、盘点等操作。
超市收银系统需求分析
超市收银系统需求分析一、引言：随着现代社会经济的发展和科技的进步，超市成为人们购物的主要场所之一、为了提高超市的管理水平和服务质量，超市收银系统成为现代商业建设中的重要环节之一、本文将从功能需求、性能需求、可靠性需求、安全性需求、可维护性需求和用户界面需求等方面对超市收银系统的需求进行详细分析。
二、功能需求：1.商品管理功能：支持商品的录入、上架、下架、库存管理等操作。
2.用户管理功能：支持顾客账户的注册、登录、密码找回等操作。
3.销售管理功能：支持商品的销售和退货等操作，能够计算并打印销售小票。
5.查询统计功能：支持根据不同条件查询和统计商品销售情况、用户购买情况、收款情况等。
6.优惠促销功能：支持超市的优惠活动、满减、折扣等促销方式。
7.数据备份功能：支持对系统数据的定期备份和恢复操作，确保数据的安全性。
三、性能需求：1.系统响应时间要求快，即顾客结账时，系统能够立即响应，避免排队等待时间过长。
2.系统的并发能力要强，即能同时支持多个收银员同时操作，保证系统的正常运行。
3.系统的可拓展性要强，能够根据超市业务规模的扩大，对系统进行扩展。
4.系统的稳定性要求高，长时间运行不出现崩溃、卡顿等现象。
四、可靠性需求：1.收银系统应具备数据完整性，能够防止数据丢失或存储错误。
2.系统应具有自动故障检测和自动恢复功能，能够自动识别并解决故障。
3.系统应具有容错能力，在系统发生故障时能够保证最小的数据丢失。
五、安全性需求：1.系统应具有用户账号的权限管理功能，不同用户具有不同的权限，确保数据的安全性。
2.系统应具有数据传输的加密功能，保护用户的敏感信息不被窃取。
3.系统应具有防止病毒攻击、黑客攻击等安全措施，保护系统的安全性。
六、可维护性需求：1.系统应具有完善的日志记录功能，能够记录用户的操作历史，方便系统管理员进行故障排查和日常维护。
2.系统应具有方便的升级功能，能够在不影响正常运营的情况下进行系统的升级。
超市管理系统需求分析报告
超市管理系统需求分析报告超市管理系统需求分析报告姓名：冯雪君班级：0791111报告科目：软件工程1、任务：分析员通过需求分析提供一种可转化为数据设计、结构设计和过程设计的数据与功能表示，在软件完成后，需求分析阶段研究的对象是软件项目的用户要求，使系统分析员知道要做什么.系统分析人员首先与用户协商,知道用户对开发本系统的要求。
从而进一步的得到具体的信息，分析超市管理系统对数据上的要求，大体的知道系统的面貌，为软件设计做出前提。
根据用户的要求和具体的数据,在当前管理系统能够实现的各功能基础上，画出系统的逻辑模型即数据流图，这样可以使得该系统变得更直观，以便后续软件开发更易的开展下去。
2、目的：经过需求分析阶段的工作，分析员对目标系统有了更深入更具体的认识，已经能对系统的成本预算和系统的进度做出更准确的估计。
通过需求分析可以让系统开发人员更好的与用户进行交流，了解到用户更详细的需求,能够使系统的开发得到更高的效率。
而且通过需求分析，可以把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明，进而建立软件开发的基础.3、规格说明1数据流图：数据流图是表示系统逻辑模型的工具,图中不存在任何具3。
体的物理元素只表示信息在系统中流动和处理的情况。
将制定好的方案交给人事部根据检查结果制定方案职员需求检查职人事部审招聘解聘方案员档案批招聘解聘职员人事任用修改职员记录职工档案职工档案图3-1—1 超市人事管理系统数据流图检查存货量是否满足需求量根据需求量进货货物需求量领导审检查存进货计划批货量审批通过销售接货存提货取储款进货进货销售记录文件图3-1—2 超市货物管理系统流图3。
2 数据字典：数据字典是用来解释和说明数据流图的,它在软件分析和设计的过程中给人提供关于数据的描述，在数据流程图上描述了系统由那几部分组成,各部分之间的联系等，但并未说明各个元素的含义与包含的内容. 它于数据流图共同构成系统的逻辑模型，没有数据流图数据字典也难以发挥作用。
《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文
《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着电子商务和现代信息技术的快速发展，零售行业对库存管理系统的需求愈发迫切。
作为全球知名的零售企业，沃尔玛超市在国内外拥有众多门店，其库存管理系统的效率与准确性直接影响到企业的运营成本和客户满意度。
本文旨在分析沃尔玛超市库存管理系统的现状及需求，并设计一套高效、可靠的库存管理系统。
二、沃尔玛超市库存管理系统现状分析1. 现有系统概述目前，沃尔玛超市的库存管理系统主要依赖于传统的手动记录和电子化信息系统相结合的方式。
虽然已经实现了部分信息化，但仍然存在许多问题，如信息更新不及时、数据准确性差、人工操作效率低下等。
2. 存在问题（1）数据同步问题：由于数据更新不及时，导致门店与仓库之间的数据不同步，影响库存的准确性。
（2）操作效率低下：传统的手动记录方式耗时耗力，且容易出错，影响工作效率。
（3）缺乏数据分析与预测：无法根据历史数据对未来库存需求进行预测，导致库存积压或短缺。
三、需求分析1. 系统目标设计一套高效、可靠的库存管理系统，实现数据的实时更新与共享，提高操作效率，减少人为错误，加强数据分析与预测能力。
2. 用户需求（1）门店员工：需要能够实时查看库存信息，快速完成商品上架、补货等操作。
（2）仓库管理人员：需要能够实时掌握库存情况，对商品进行分类管理，确保商品的安全与质量。
（3）数据分析人员：需要能够对历史数据进行深入分析，预测未来库存需求，为决策提供支持。
四、系统设计1. 系统架构设计采用B/S架构，结合云计算技术，实现数据的集中存储与处理。
系统分为数据层、业务逻辑层和用户界面层，确保数据的实时更新与共享。
2. 功能模块设计（1）登录模块：实现用户的身份验证与权限管理。
（2）库存查询模块：门店员工和仓库管理人员可以实时查询库存信息。
（3）商品上架与补货模块：门店员工可以快速完成商品上架、补货等操作。
（4）数据分析与预测模块：数据分析人员可以对历史数据进行深入分析，预测未来库存需求。
某超市销售管理系统分析报告(案例分析)
XXXXX大学实验报告实验名称：系统分析案例实验专业班级：XXXXXXX学号：XXXXXXX姓名：XXXXXXX实验时间：XXXXXXX某超市销售管理信息系统分析（1）系统开发背景现在的超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。
数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。
主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。
如果不能将这些有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。
同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。
这样一套系统，对改善决策发放和决策依据是很有必要的。
这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。
（2）系统规划销售的主要功能是把销售信息写入销售清单，同时对库存清单进行更新，以备用户将来对库存信息进行查询和打印，此外还可以对销售信息进行查询和盘点功能。
根据商品销售情况，按需要对销售情况进行查询。
在该查询模块中，可以按照商品的编号、销售日期等多种方式进行商品销售信息查询。
同时可以按照需要对在一定时期内的销售情况进行盘点。
（3）系统目标1.提高超市管理的自动化程度。
2.实时掌握销售流程和销售情况。
3.加速商品的周转率和服务质量以满足顾客需求。
4.实现超市销售业务的精细化，准确化，完整化，高效化，以满足销售管理的需要。
（4）组织结构调查——组织结构图（5）管理功能分析——功能层次图超市销售系统销售信息维护销售信息查询销售信息盘点（6）业务流程分析——业务流程图及表格分配图根据分析，该超市销售业务主要包括如下内容： 1）顾客发订单给销售部门。
2）销售部门经过订单检查，把不合格的订单反馈给客户。
超市管理系统设计与分析
超市管理系统设计与分析一、引言随着互联网的快速发展，超市管理系统已逐渐成为超市管理的重要工具。
超市管理系统可以提高超市的管理效率，提升用户购物体验。
本文将对超市管理系统进行设计与分析，包括系统需求分析、系统架构设计、功能设计等方面。
二、系统需求分析1.功能需求：（1）商品管理：包括商品信息录入、商品分类管理、商品库存管理等。
（2）订单管理：包括下单、支付、订单查询等功能。
（3）会员管理：包括会员注册、会员积分管理、会员等级管理等。
（4）报表统计：包括销售分析、库存统计、盈利报表等功能。
（5）用户管理：包括管理员权限设置、操作日志查看等功能。
2.性能需求：（1）系统响应时间要求快，保证用户流畅的操作体验。
（2）系统要能够支持多个用户同时访问，不发生冲突或数据混乱。
（3）系统数据要求准确可靠，防止因系统故障导致数据丢失。
3.安全需求：（1）系统需要对用户的操作进行权限管理，不同用户拥有不同的操作权限。
（2）系统需要对用户身份进行验证，防止非法操作。
三、系统架构设计根据系统需求分析，可以将超市管理系统分为客户端和服务器端两个部分。
1.客户端：客户端是用户进行操作和浏览的界面，可以使用Web端或手机App端。
客户端的功能包括商品信息浏览、购物车管理、下单支付、会员注册等。
2.服务器端：服务器端负责处理客户端的请求，并进行数据的处理和存储。
服务器端的功能包括商品信息管理、订单管理、会员管理、报表统计等。
服务器端需要采用分布式架构，使用主从数据库备份，保证数据的可靠性和稳定性。
同时，还需要进行容灾设计，确保系统在服务器崩溃或网络故障时能够快速恢复。
四、功能设计1.商品管理功能设计：（1）商品信息录入：管理员可以录入商品的基本信息，包括商品名称、价格、库存等。
（2）商品分类管理：管理员可以对商品进行分类管理，方便用户浏览和。
（3）商品库存管理：系统自动记录商品的库存量，当库存不足时自动提醒。
2.订单管理功能设计：（1）下单：用户可以将商品添加到购物车，并生成订单。
超市管理系统需求分析
第三章客户关系管理软件系统徐晶08110123现在你来为超市开发一套CRM，请写一份需求分析说明书。
一、项目计划1.1系统开发目的（1）大大提高超市的运作效率；（2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平；（3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。
1.2背景说明21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。
技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。
零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。
如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。
超市是如今广泛存在的小型经营体，为了适应日渐多元化的日常生活，更需要对其客户管理系统CRM进行改革，使之更加方便化，一体化。
通过客户管理系统，可以使超市管理人员和客户更紧密的联系起来，也使得客户和超市的联系更加紧密，有利于超市进一步的成熟发展。
1.3项目确立针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：销售管理子系统，市场销售管理子系统，服务管理子系统，现场服务管理子系统，呼叫中心管理。
其中这五个子系统又包含其它一些子功能。
1.4应用范围本系统适应于各种小型的超市。
1.5 定义（1）商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品，可以使用自定义条形码。
（2）交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。
（3）商品积压：在一定时期内，远无法完成销售计划的商品会造成积压。
（4）促销：在一定时期内，某些商品会按低于原价的促销价格销售。
库存告警提示：当商品的库存数量低于库存报警数量时发出提示。
（5）盘点：计算出库存、销售额、盈利等经营指标。
小型超市需求分析
数据库课程设计—需求分析案例——超市近销存管理系统需求分析的过程1. 调查超市机构情况该超市是在小区内部的一个小型生活用品，食品的自选卖场。
原来收款方式是两台旧式收款机，收款员根据价格标签收款。
2. 基本的业务活动情况超市一共有8人组成，主要管理工作包括进货、填写入库单并记入入库流水帐、定价、印制并粘贴价格标签、商品上架和整理、收款开票并记入销售流水帐、每日收市后作营业结算、每月月末作盘点统计并编制营业报告表。
平均每3天进货一次，每次可能有不同的货源进货。
平均每天顾客数目是1000人。
平均每个顾客购买3种商品。
由于是手工管理，并且收款方式落后，因此效率低，劳动强度大，商品流失也比较严重。
3.收市后统计分析人员还要根据商品购入流水帐和商品销售流水帐，按商品编号分别累计汇总各种商品当日累计购入入库量、累计销售量和库存结余量等数据，然后把这些数据填入库存台帐4.日常管理查询(1)根据商品号查询该商品的库存量。
(2)根据购入入库单编号或销售出库单编号查询某笔出入库的记录。
(3)根据商品号查询某个时期内的进销存情况。
通过调查以后得出以上信息，然后进行结构化分析，可以得出如下的系统高层抽象图5.各部门具体职能业务经理全盘负责商场的总体运作和发展。
商品总监负责对商品流管理全过程的监控。
出入库管理组负责商品的采购、入库检测、登记维护和销售，产生购入和销售的单据和流水帐。
财务结算统计组每天负责核对出入库管理组产生的单据和流水帐，统计汇总当日各种商品的出入库数字并记入库存台帐，此外月末商品盘点时还要产生进销存月报表。
经商品总监签字后呈上级主管部门。
日常工作还要满足来自各方面的查询要求。
最后，年终还要对某些商品各月销售量和销售额作出直方图，对各商品年度盈利比例作出园饼图，供经理研究市场使用6.下边的管理业务流程图描述了商场内人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息的流动情况5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。
这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。
超市管理系统需求分析文档
超市管理系统需求分析文档引言此文档旨在对超市管理系统的需求进行分析和讨论。
该系统旨在帮助超市实现高效的日常运营和管理，涵盖了从进货管理、库存管理到销售管理等一系列功能。
为了更好地理解用户需求并确保开发团队理解和满足这些需求，我们进行了详细的需求分析。
1. 项目背景超市作为零售行业中的重要一环，面临着许多管理挑战。
传统的超市管理模式已经不能满足日益增长的需求。
为了提高管理效率、减少运营成本，开发该超市管理系统是必要的。
2. 目标该超市管理系统的目标是提供全面的解决方案，以便管理超市的各个方面。
以下是该系统的主要目标：•提供进货管理功能，包括供应商管理、进货单管理、商品入库等。
•支持库存管理，包括商品出入库、库存查询、库存盘点等。
•提供销售管理功能，包括销售单管理、收银管理、销售统计等。
•支持会员管理，包括会员注册、会员积分、会员优惠等。
•提供报表生成功能，包括进货报表、销售报表、财务报表等。
3. 功能需求3.1 进货管理•系统应允许管理员添加、编辑和删除供应商信息。
•系统应允许管理员创建、编辑和删除进货单，并将进货商品信息与供应商关联。
•进货单应包含商品名称、数量、单价、总价等信息。
•进货单提交后，系统应自动生成商品入库记录，并更新库存信息。
3.2 库存管理•系统应提供商品入库和出库功能，以更新库存信息。
•库存查询功能应支持按商品名称、分类、供应商等条件进行查询。
•库存盘点功能应允许管理员逐项检查库存，并与实际库存进行比对。
3.3 销售管理•系统应允许售货员创建、编辑和删除销售单。
•销售单应包含商品名称、数量、单价、总价等信息。
•销售单提交后，系统应自动扣减库存，并生成销售记录。
•系统应支持售货员进行退货操作，并更新库存和销售记录。
3.4 会员管理•系统应提供会员注册功能，允许会员填写个人信息并获得会员卡。
•系统应支持会员积分功能，允许会员在购物时累积积分。
•系统应根据会员积分和消费金额自动计算会员享受的优惠。
超市订货管理系统需求分析
超市订货管理系统需求分析一、引言随着科学技术的发展，计算机领域不断取得日新月异的研究成果。
计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用，不仅在工业方面而且在日常生活中也越来越离不开计算机。
在数字化的今天，为了加强超市管理必须依靠计算机，使超市管理员对商品的管理更加有序、到位，基于上述种种原因，开发一套超市订货管理系统迫在眉捷，我们结合本次课程设计开发以下的超市订货管理系统方案。
二、编写目的本系统主要为了更好地加强超市管理员对超市的管理，给超市管理员提供一个井然有序的管理平台, 能够更方便、简单地管理超市。
三、功能需求通过对超市工作做了实地了解：一个超市订货管理管理系统应该包括：登录页面、商品维护模块、供应商维护模块、商品订货模块、库存管理模块。
整个系统模块划分如下图：1.2．商品维护模块3．供应商维护模块4．订货管理模块5．库存管理模块四、E-R图五、数据字典表1 用户表，表名为user字段名类型长度是否为主键可否为空说明username varchar 20 是否用户登录用户名password varchar 20 否否用户登录密码realname varchar 20 否否用户实际姓名表2 商品信息表，表名为item字段名类型长度是否为主键可否为空说明item_id int 4 是否商品iditem_name varchar 40 否否商品正式名称short_name varchar 20 否否商品简称category int 4 否否商品分类代码standard varchar 10 否否商品规格place varchar 10 否否商品产地unit varchar 10 否否计量单位product_id varchar 13 否否商品产品代码表3 商品分类信息表，表名为category字段名类型长度是否为主键可否为空说明category_id int 4 是否商品分类信息编号category_name varchar 20 否否商品分类名称表4 供应商信息表，表名为vendor字段名类型长度是否为主键可否为空说明vender-id int 4 是否供应商编号vendor_name varchar 40 否否供应商名称post_code char 6 否否供应商邮政编码address varchar 40 否否供应商地址phone varchar 15 否否供应商联系电话linkman varchar 10 否否供应商联系人表5 商品供应商信息表，表名为item_control字段名类型长度是否为主键可否为空说明item_id int 4 是否商品id vendor_id int 4 是否供应商编号cost int 否否进价price int 否否售价表6 商品订货信息表，表名为indent字段名类型长度是否为主键可否为空说明order_date Char 10 是否订货日期item_id int 4 是否商品id vendor_id int 4 是否供应商编号nember int 否否订货数量表7 商品库存信息表，表名为storage字段名类型长度是否为主键可否为空说明item_id int 4 是否商品id storage_number int 否否商品库存数量六、接口要求●硬件接口：无特别要求；●网络硬件接口要求：现实中要求具有高速以太网组网一实现联网销售，但是在理论实验验证软件本身的目的来看，无需网络通讯接口。
小型超市管理系统需求分析报告
实用标准经济管理学院（电子商务）专业MIS课程设计（2010 —2011学年）设计名称：纺大超市管理信息系统─────────────————班级：电商103----------------姓名：----------------------------------------- 指导教师：信管教研室-----------------——成绩：----------------序号：二0一一年十二月一日目录1. 概述 (3)1.1编写目的 (3)1.2 背景 (3)1.2.1存在问题 (3)1.3定义 (4)1.4开发意图 (4)2.任务概述 (4)2.1目标 (4)2.1.1开发目标 (4)2.1.2应用目标 (5)2.2运行环境 (5)2.2.1硬件环境...................................................................................................................5.2.2.2软件环境 (5)2.3条件与限制 (5)3. 数据描述 (5)3.1静态数据 (5)3.2数据库描述 (8)3.3数据流图 (8)3.4数据字典 (11)3.5超市管理系统的数据需求 (12)4. 功能要求 (12)4.1功能划分 (12)4.2功能描述 (13)5．性能需求 (14)5.1数据精确度 (14)5.2适应性 (14)6. 运行需求 (14)6.1硬件接口.............................................................................................. (14)6.2软件接口.................................................................................................................. (14)7．其它要求 (14)参考文献1 概述本需求的编写目的在于研究城乡以及高校式的小型超市后台管理系统软件的可行途径和使用方法。
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超市管理系统需求分析报告目录1 项目计划1.1 系统开发目的1.2 背景说明1.3 项目确立2 逻辑分析与详细分析2.1 需求分析2.2 目标2.3 数据流程图2.4 系统功能2.5 系统开发步骤2.6 用户的特点2.7 假定与约束3 小结1 项目计划1.1 系统开发目的(1) 大大提高超市的运作效率。
(2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。
(3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。
1.2 背景说明21 世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。
技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。
零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。
如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。
1.3 项目确立针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发“超市管理系统”2 逻辑分析与详细分析2.1 需求分析超市的发展必需要解决以下问题：(1) 物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。
经过我们的调查发现，超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。
有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。
连锁超市是以零售为前导，以商品进销，存配，流转管理为基础。
一个大型超市，它的物流管理势必非常复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。
有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。
虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。
通过Internet 加强超市与供货商之间的信息连接，帮助超市完成物流管理。
经过以上分析，本系统必须具有以下功能：销售人员可以通过系统将销售量，库存量报告给经理顾客可通过系统传达需求量信息经理通过系统可以查询到销售，库存，需求的信息系统通过网络与供货商传递价格，需求量等信息系统可以作信息分析经理查询数据分析，并作出决策(2) 顾客难与超市互动，使购物效率大大降低。
顾客购物，最想了解的就是商品的价格和质量。
而在超市里面，销售人员数量很少，顾客无法询问到商品的优缺点，不能就商品的价格和质量进行对比，这样就降低了顾客的购买欲。
还有，很多顾客对超市货物摆放的位置不了解，常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间，给顾客购物造成了很大的不便。
还有一些大超市，在购物高峰期，经常出现收费台收费速度跟不上，造成顾客缴费时拥挤不堪，排很长的队伍。
超市应有会员服务，对会员的管理也是一个复杂的问题。
经过我们调查，××超市由于规模较大，上述这些问题都存在，且比较严重。
建立POS 零售系统顾客可从导购台上，通过触摸屏，查询到商场介绍、营业区分布，商品购买指南，声文并茂地获得所需的信息，查询信息内容可定制。
通过安装条码扫描仪，顾客可从查询机上查到商品价格，有关商品证书等通过输入密码，超收工作人员可以进行盘货，核对价格。
支持多种收款方式：顾客交款、营业员交款。
支持会员制折扣卡销售，可以采用严格会员制或自由会员制。
记录顾客信息、累计顾客消费金额等功能。
支持多种付款方式：现金、支票、信用卡IC 卡、信用卡磁卡、记帐、赠券等。
可同银行提供的数据接口直接进行数据交换。
支持多种促销方式：折扣、折让、VIP 优惠卡、赠送。
允许退货及错误更正。
收款员非常规操作记录，有助于减少财务损失，方便汇总打印各种营业报表。
前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作(3) 财务，帐目管理混乱，透明度低。
超市财务管理一直都存在一些问题：财务人员工作量大：大量的报表：日报表:收款员明细日报表；收银员部门日报表收款机明细日报表；收款机部门日报表营业员明细日报表；大类时段分析表日商品实时明细表；日商品销售排名表供应商日销售明细；日商品优惠明细表；日商品退货表月报表:月度分类统计表月商品销售排名表月商品优惠统计表月商品退货统计表结账：商品帐、柜组帐、部门帐、客户帐。
帐务平衡检查帐务规则检查检查各个部门是否有违规操作统计报表提供各种报表，包括常用报表和自定义报表财务管理不透明报表，结帐，进货退货表可自动运行，减少系统管理员的工作量可及时发现计算机系统或人为造成的错误生成监测报告通知系统管理员（4 ）系统安全问题信息系统尽管功能强大，技术先进，但由于受到自身体系结构，设计思路以及运行机制等限制，也隐含许多不安全因素。
常见因素有：数据的输入，输出，存取与备份，源程序以及应用软件，数据库，操作系统等漏洞或缺陷，硬件，通信部分的漏洞，企业内部人员的因素，病毒，“黑客”等因素。
因此，为使本系统能够真正安全，可靠，稳定地工作，必须考虑如下问题：为保证安全，不致使系统遭到意外事故的损害，系统因该能防止火，盗或其他形式的人为破坏系统要能重建系统应该是可审查的系统应能进行有效控制，抗干扰能力强系统使用者的使用权限是可识别的2.2 目标(1) 顾客可从导购台上，通过触摸屏，查询到超市介绍、营业区分布，商品购买指南，声文并茂地获得所需的信息，也可通过零售POS 系统实现多种购物方式。
(2) 提高工作人员的正确性，省略了手工核对的工作量。
(3) 超市管理者从繁重的传统式经营管理中解脱出来，并且有更多的时间从事于管理工作，工作重心逐渐转到管理上来，进一步提高了工作效率。
(4) 采购人员查询本系统，可以更直接、有效地获得商品情况，了解到商品是否畅销或滞销。
(5) 销售管理人员根据商品的销售情况进行分析，以进行下一次的销售计划。
(6) 财务人员能更加清楚地了解库存情况、帐款余额、毛利等财务数据，通过更好地控制成本和费用，提高资金周转率。
(7) 超市管理者把握住商品的进销存动态，对超市各种资源的流转进行更好的控制和发展。
2.3 数据流程图通过对超市现行的人工系统经过调查研究后，已经基本了解了超市的业务过程，而且也知道了超市经理想利用系统进行业务管理的想法和要求。
商品销售信息直接输入系统商品库存量输入系统顾客购买的商品，如果脱销，则将商品名称编号输入系统通知物流管理部门向供货商订货物流管理部门根据要求，将待定商品汇总，填写多份订货单当受到供货商的发货单时，物流管理部门根据要求验收验收后，把与每种商品有关的数据，如名称，编号，数量，单价，供应商名称等记录到应付款帐目中将验收商品入库，并修改库存量帐务管理系统收到供应商的应付款通知单后，要与应付款明细帐核对，正确无误后才能付款修改会计总帐按周，月，年定期编制库存，销售，会计报表，提交给超市经理经理可随时查询库存量，销售量和业务情况根据上述内容，首先确定系统的外部项，其次要确定系统的输入和输出，最后逐层画出数据流程图。
该系统的外部项共有 4 个：顾客，销售人员，供货商，超市经理。
系统输入/ 输出表输入来源输出去处定货单顾客不合格订单业务员或顾客付款顾客发货单顾客到货通知单供应商发票顾客付款通知单供应商付款供应商电话咨询顾客报表经理公司情况查询经理商品库存量经理第一层数据流程图要反映超市最主要的业务，这是我们无须详细描述主要的业务处理。
这个地方外不想使顾客和供应商。
该图表示系统从顾客那里接受购物要求，把书卖给顾客。
当货存不足时，超市便向供货商发出订货要求，以满足销售的需要。
但是该图没有反映帐务，“销售”和“采购”也没有分开表示，只是高度概括地反映了超市的业务，需要做进一步扩展。
上图是扩展后的第二层数据流程图。
当顾客的订货要求被接受以后，就要按照顾客所购商品以及需要的数量查找库存量，取定是否能够满足顾客的订货要求。
如果能够完全满足，就给顾客开发货单，并修改相应的商品库存量；同时还要通知财务部门作帐。
如果只能满足一部分或完全不能满足顾客要求，就把不能满足的商品记录下来，并通知物流管理部门，及时向供货商发出订货要求。
当供应商接到超市的订货要求，把商品发过来，物流管理部门要办入库手续，修改库存量，同时向销售部门发出到货通知。
财务部门接到供货商的发货通知单后，应该准备办理付款业务，并作帐。
2.4 系统功能超市（连锁店）管理系统接收总公司（配送中心）发送过来的数据，并将本地发生的业务数据上传到总部。
同时作为零售前台（POS ）系统的后台管理系统，负责完成零售资料设置和业务处理，包括前台所需的会员卡、促销、打折、赠送等资料的设置，全面的零售统计报表，零售可按货品、时段（班次）、收款员、供应商、结算方式、经办人、客户、客流量等统计汇总，提供零售每日销售金额统计表、每月销售金额统计表、零售毛利表，查询结果可随意排序（排行榜）。
该系统包含六个对象，包括：总经理，超市经理，营业员，财务管理人员，供货商，客户。
系统用例：总经理：对超市经理进行管理，通过超市经理，管理整个系统超市经理：销售管理，货源（物流）管理，财务管理营业员：销售管理，因为要向系统提供货架管理信息，所以也参与货源管理财务管理人员：具体财务管理供货商：货源（物流）管理2.5 系统开发步骤确定参与者和相关的用况为每个用况设计过程建立顺序图，确定每个脚本中对象的协作创建类，确定脚本中的对象设计, 编码, 测试, 集成类为过程编写系统测试案例运行测试案例，检验系统2.6 用户的特点本系统的用户包括 3 类：1. 使用者：总部、分公司及经营部的人力资源部（行政部门）的所有人员，执行该系统的大部分操作（输入、查询），为其经常性工作。
该部分人员电脑使用水平为初、中级，一般会使用windows xp 、office 系列以及收发电子邮件。
2. 查询者：总部、分公司及经营部的领导，他们一般为进行人事方面的决策执行查询统计操作，为其为间断性工作。
该部分人员电脑使用水平为初级（少数可能有中级水平），一般会使用windows xp 等系统软件。
3. 其它使用者：超市所有员工为本系统的基本对象。
他们在某些情况下会使用本系统。
还有客户查询，消费等。
2.7 假定与约束关于用户权限：（希望建立一个多维的用户权限管理，单位等级、薪金权限、操作权限等）单位权限：上级单位可以察看下级单位所有人员信息；基层单位只能察看自己所有人员信息。