2020年酒店房价管理参照模板
酒店房价对比分析表模板
酒店当前收益、平均房价和出租率:
调整后的预计收益、平均房价和出租率:
1
2020/4/27
-32
经济大 床房
288
49
自主大 床房
198
-41
标准大 床房
328
130
传统大 床房
208
10
商务大 床房
328
109
商务大 床房
250
31
标准双 床间
338
39
自主双 床房
208
-91
商务双 床房
388
49
传统双 床房
218
-121
商务三 人间
388
388
商务双 床房
272
272
商务套 房
APP双/ 208/19
酒店名称:速八酒店xx店 调价时间段: 总房量:100 距离:2-3
区域 所属区域
房型 房量
1.8米
大床
30
房 景观 大床
18
标准 间
17
景观 标准
18
2米豪 华大
2
套房
4
原价 ¥239.00 ¥259.00 ¥259.00 ¥279.00 ¥319.00 ¥359.00
新价 ¥219.00 ¥239.00 ¥198.00 ¥219.00 ¥299.00 ¥339.00
大床房 8
官网照片审核情况是否符合规范:
房价 差价
198 -21 238 -1 248 50 248 29 278 -21 298 -41 388 388
酒店地理位置如何:
硬件设施状况如何:
酒店最近一次质检分数:**分
是否发过整改承诺书:
酒店一房一价管理制度范本
一、总则第一条为规范酒店客房销售价格管理,维护消费者合法权益,促进酒店业健康有序发展,根据国家有关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有客房的销售价格管理。
第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则,确保客房价格的真实性和合理性。
二、客房价格管理第四条客房价格分为标准价、挂牌价、促销价和特殊时期价格。
第五条标准价:指酒店客房在正常营业期间,不进行任何促销活动时的销售价格。
第六条挂牌价:指酒店客房在特定时期或节假日,按照市场行情和酒店定位,对客房价格进行适当调整后的销售价格。
第七条促销价:指酒店为吸引消费者,对客房进行限时优惠或套餐优惠等促销活动时的销售价格。
第八条特殊时期价格:指酒店在重大节日、纪念日、促销活动期间,对客房价格进行特殊调整的销售价格。
三、价格调整第九条客房价格调整需遵循以下原则:1. 遵循市场规律,参考周边同档次酒店价格;2. 适应酒店经营策略,体现酒店品牌定位;3. 保障消费者权益,价格调整需提前公示;4. 价格调整需报相关部门备案。
第十条客房价格调整程序:1. 酒店市场部负责收集和分析市场行情,提出价格调整建议;2. 酒店经营管理部门审核价格调整建议,形成初步方案;3. 酒店总经理审批价格调整方案;4. 将价格调整方案报相关部门备案;5. 在酒店大厅、客房及官网等渠道公示价格调整信息。
四、一房一价管理第十一条客房销售实行一房一价制度,即每间客房只有一个销售价格。
第十二条酒店客房销售价格以客房销售合同为准,合同签订后,未经双方同意,不得擅自调整价格。
第十三条酒店在销售过程中,如遇特殊情况,需调整价格,应与消费者协商一致,并在合同中注明。
五、监督与责任第十四条酒店设立价格管理监督小组,负责监督本制度的执行。
第十五条对违反本制度的行为,酒店将视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处理。
六、附则第十六条本制度由酒店经营管理部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
酒店房价对比分析表模板
大床房 8
官网照片审核情况是否符合规范:
房价 差价
198 -21 238 -1 248 50 248 29 278 -21 298 -41 388 388
酒店地理位置如何:
硬件设施状况如何:
酒店最近一次质检分数:**分
是否发过整改承诺书:
酒店上个月的宾客满意度评分:**分
近距离的格林豪泰酒店:
距离: **公里
格林豪泰酒店管理集团
竞争对手房价分析
市场销售部
xx酒店周边竞争对手房价对比分析表
我方酒店需填信息
酒店名称:xxx 调价时间段:2016年4月12日到2016年5月25日 名称
酒店名称:xx酒店 调价时间段: 总房量:127 距离:0.8公里
竞争对手方需填信息
酒店名称:7天快捷酒 店xx店 调价时间段: 总房量:75 距离:3
-32
经济大 床房
288
49
自主大 床房
198
-41
标准大 床房
328
130
传统大 床房
208
10
商务大 床房
328
109
商务大 床房
250
31
标准双 床间
338
39
自主双 床房
208
-91
商务双 床房
388
49
传统双 床房
218
-121
商务三 人间
388
388
商务双 床房
272
272
商务套 房
APP双/ 208/19
总计
89
主要调价原因:房价较高
涨幅
-20 -20 -61 -60 -20 -20
0
日营收变化 房型 房价 差价 房型 房价 差价 房型
胜高连锁酒店房价体系管理规则
胜高连锁酒店房价体系定价策略为规范连锁酒店房价体系,强化收益管理和集团化管理模式,构建更加合理的客源结构。
经公司研究决定,现制定房价销售体系的指导原则。
一、合理定价定价原则:定价策略为1个核心原则,2个修正策略,加1个调控政策;1、参照周边两个主力竞争品牌的主力房型+主要折扣制定,突出性价比原则,其中:主力房型会员价拟定为基准价格;2、修正策略——为了更好平衡定价的准确性,结合酒店自身产品的性价比,匹配以下2个修正策略:1)、区域分类修正策略:分为“强势区域”、“培育区域”和“特殊区域”,其中(1)“强势区域”——该类区域分店经营时间周期长、顾客认同度好,会员忠诚度较高,分店性价比明显远超竟品,因此价格也相对刚性;(2)“培育区域”——该类区域分店相对分散,距离核心商圈,分店品牌知名度比同行相差甚远,竞争较大;因此价格为销售需做一定的铺垫;(3)“特殊区域”——该类区域基于同行对比相差甚远,且短期内无潜力提升至合理价格,该区域分店主力房价采用特殊审批。
2)、地理位置修正策略:在地理位置上较之竟品参照分店有绝对优势的分店不需要完全参照竞争品牌的价格,可相应调高(往同行基准价的上一/二档);在地理位置上有明显劣势的分店也不需完全参照竞争品牌的价格,可相应调低;3、调控政策——当市场对酒店客房有刚性需求的时候,需要动态调控价格(可能是提价,也可能是降价),1)出行旺季:暑假、七夕节、及珠海、杭州这类旅游城市的周末价等。
2)热门假期:五一、国庆、春节等。
3)大型展会:广交会、糖酒会、世博会、医疗展等。
二、房价类型原则:公司的房价体系分为:门市价(挂牌价)、散客价、会员价、商务价、中介价、特价房。
其中,会员价有 2 类,分别为:微会员价、金卡会员价、储值;商务价有2 类,分别为:商务协议价、大客户价。
中介价(含佣金):包含OTA(含团购)、订房中介(含旅散)等;团队价:一团一议(含商务团、旅行团);特价:在特定时期,以短周期进行特殊时段进行的价格策略;散客价>中介价≥微会价≥金卡价≥商务价≥特价客价>中介价(95折)≥微会员(92折)≥会员价(88折) ≥商务价(88折) ≥大客户(8折)三、房价定价原则1.门市价:与同行竞争伙伴门市价保持一致;2、散客价:酒店房间实际对直接上门客人出售的价格,可随着淡季、旺季相应调整。
酒店房价调整管理制度
酒店房价调整管理制度
1. 引言
本文档旨在规范酒店房价调整的管理制度,确保房价的变动公正、透明,并最大程度地满足市场需求和酒店经营的要求。
2. 房价调整的原则
- 公平原则:房价调整必须公平合理,不得歧视消费者或损害
竞争利益。
- 透明原则:房价调整的依据和方式应当明确、透明,以便客
户了解。
- 合理原则:房价调整应基于市场需求、供求关系等客观因素,遵循市场规律。
3. 房价调整的程序
酒店房价调整的程序应按以下步骤进行:
步骤一:制定调整计划
酒店管理层应通过市场分析、供求状况和竞争情况等因素,制
定合理的房价调整计划。
步骤二:决策和审核
酒店管理层应组织相关部门对房价调整计划进行决策和审核,
确保调整决策的合理性和合法性。
步骤三:通知客户
酒店应及时向客户发送通知,明确房价调整的有效日期和方式,并提供相关解释和支持。
步骤四:调整执行
根据房价调整计划,酒店应确保及时、准确地调整系统中的房
价信息,并确保前台等相关部门得到及时的培训和指导。
步骤五:监测和评估
酒店管理层应定期监测和评估房价调整的效果,并根据市场反
馈和经营需求进行必要的调整和改进。
4. 其他注意事项
- 酒店在房价调整过程中应遵守相关法律法规,不得涉及价格
垄断、欺诈等违法行为。
- 对于特殊房价优惠、促销等活动,应制定相应的管理规定,并与房价调整制度相配套。
5. 结论
通过建立和执行酒店房价调整管理制度,可以确保房价调整的公平性、透明性和合理性,促进酒店健康持续发展。
注意:本文档仅为一般性指导,实际操作中应遵循相关法律法规和实际情况。
酒店前台结算清单模板
酒店前台结算清单模板
尊敬的客人您好!
感谢您选择入住我们酒店,我们将竭诚为您提供优质的服务。
为了方便您的结算和管理,我们特别为您准备了本次入住的结算清单,详见如下:客房费用:
入住日期:2020年10月1日 17:00 离店日期:2020年10月2日 12:00
客房类型:豪华标准间房间号:1001
房价:800元 x 1间 = 800元
服务费:80元 x 1间 = 80元
折扣优惠:-100元
总计:780元
餐饮费用:
餐厅:金鱼水景餐厅
消费日期:2020年10月1日
餐次:晚餐
菜品:咖喱牛肉炒饭 x 1份 = 58元
红烧肉 x 1份 = 38元
清炒时蔬 x 1份 = 18元
啤酒 x 2瓶 = 24元
小计:138元
其他费用:
洗衣费:20元
电话费:2元
总计:22元
结算总额:740元(人民币)。
温馨提示:
1.本结算单仅供参考,实际结算以最终账单为准。
2.如有任何疑问或需要帮助,请随时致电前台服务中心。
再次感谢您的光临,祝您旅途愉快!
酒店名称:xxx
地址:xxx
电话:xxx。
酒店客房如何定价【可编辑范本】
酒店客房如何定价?这里有3大简单易学的技巧酒店客房定价是酒店经营管理的重中之重,看似各类大同小异的价格方案都是酒店经营者苦思冥想、调研讨论后的心血。
要想科学的定价、及时灵活的调控,都有哪些规则及要点呢?提前出价的好处1、获得更长的预订期,抢夺那些提前做好出行计划的团队和个人的选择.(现在游客旅行优质的计划是会提前约定房间,特别是景区酒店和长线旅游的区域,提前展示价格无疑得到了更多被选择和预订的机会)2、更好的控制销售进度,避免过度依赖临时订单.3、规避因市场不景气造成的销售风险,因酒店房间过多而临时低价抛售。
如何科学的定价客房定价的基本原理:客房价格一般以供给价格为下限,以需求价格为上限,实际市场成交价格受市场竞争的影响在上/下限间波动,特殊时期市场成交价格可能会低于产品成本价格、客房产品的价值决定供给价格、客人支付能力决定需求价格、市场竞争决定市场成交价格。
客房定价的基本方法:以成本为中心的定价方法(一)建筑成本定价法(千分之一法)又称经验定价法,即以酒店总建造成本除以房间数,再除以1000作为每个房间的平均价格。
公式:房价=饭店建造成本/(1000*房间数)例如:某酒店有800间客房,总投资为18000万人民币,那么每间客房的平均房租=180000000/(1000*800)=225元这种定价方法只考虑了客房的成本因素,而没有考虑会议与餐饮、娱乐等其他各种设施设备投资比例的差异以及供求关系、市场竞争等相关因素,因而缺乏科学性和合理性,只能作为客房定价的参考。
(二)盈亏平衡定价法(保本点定价)在既定的固定成本、变动成本和预计客房销售的条件下,实现销售收入与成本相等时的房间,也就是收支平衡时的客房价格。
侧重于保本经营,是市场不景气时采用的定价方法。
公式:保本点房价=全年固定成本总额/全年销售客房数+单位变动成本例如:某酒店有客房400间,每间客房分摊固定成本为150元,单位变动成本为40元,酒店年平均出租率为70%,那么盈亏平衡点房价=(400*150+400*70%*40)/400*70%+40=254则高于254元的房价方可以盈利。
酒店房价折扣管理规定
酒店房价折扣管理规定1.明确对房价、各类服务收费以及折扣的控制。
2.适用范围客房部服务收费。
3.职责总经理、副总经理、客房部经理、各部门经理4.0工作程序4.1收费标准。
4.1.1 本宾馆房价根据国家旅游局颁布的四星级服务收费标准。
4.1.2 商务中心的各类收费服务项目(传真、复印、打字、装订等),会所的各项收费(按摩、沐足等),房务中心的洗衣费、酒水等收费,由客房部建议收费标准并报总经理审批签字后执行。
4.1.3电话(长话、市话)、传真等收费项目根据邮电局收费规定收取通话费及根据物价局规定收取服务费。
4.1.4 所有收费项目均可根据物价局的规定加收服务费。
4.2折扣控制。
4.2.1宾馆领导的折扣均按禅之旅集团的规定,由总经办下发文件来执行。
发文时间为一季度一次,包括各层领导的折扣权限,团队、会议房的最低房价,旅行团散客买单的房价等。
4. 2. 1.1 如遇市场变化,客房部经理需要更大的折扣时,可向总经理申请。
4. 2.1.2 团队价以合同的形式制定,合同上必须由销售部经理签名,合同到期时,再由销售部根据实际情况及时续签。
4.2.2总经理、副总经理有对所有收费项目给予优惠,有给予房价免费的权限。
4.2.3会所收银员、商务中心服务员根据收费标准收取各项费用,优惠收取费用的必须有部门经理签名的优惠单方予认可。
商务、公寓楼层及套房提供以下优惠项目:1)每天免费享用西式早餐每人一份;2)免费使用商务会议室,每天两小时,超出每小时收费80元;3)可获赠迎宾水果;4)提供“Internet”网络出租服务9元/小时 5)免费于商务中心及商务总台收取传真;6)免费配置传真机时;7)部分商务客房免费配置电脑,如上网则收费9元/半小时;8)每天每位住客送赠饮券一张,包括下午茶欢乐时光免费享用各式热饮、点心;9)免费消闲娱乐如报纸、杂志、围棋;10)快速办理入住/退房手续。
洗衣、酒水一般情况下不打扣,只在出现了投诉时,总台当班主管经请示后可酌情打折。
酒店销售房价管理制度范本
第一章总则第一条为了规范酒店销售房价管理,确保价格合理、公平、透明,提高经营效率和服务水平,维护顾客的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店及其所有下设酒店,以及合作酒店。
所有员工都必须遵守本制度。
第三条本制度的任务是建立健全适应市场经济体制的价格制度和管理体制,完善价格形成机制,维护市场秩序,提高经营效益。
第二章房价制定第四条酒店房价应根据市场需求、客户需求、竞争对手价格等因素,结合季节、节假日等因素,制定合理的房价方案。
第五条酒店房价制定应遵循以下原则:1. 合理性:确保房价与酒店设施、服务质量、地理位置等因素相匹配;2. 公平性:价格调整应公平对待所有客户,避免歧视性定价;3. 透明性:房价应在酒店官方网站、手机应用、预定平台等进行公示,并在显著位置标明。
第三章房价调整第六条酒店房价调整应提前公告,并在相关平台进行公开。
第七条特殊节假日的价格调整,酒店应提前至少30天进行公告,并报相关主管部门备案。
第八条酒店房价调整应考虑以下因素:1. 市场需求变化;2. 竞争对手价格调整;3. 酒店成本变化;4. 政策法规要求。
第四章房价公示第九条酒店应在酒店大堂、前台等明显位置公示房价及相关优惠政策。
第十条酒店官方网站、手机应用、预定平台等渠道应同步公示房价信息。
第五章房价保密第十一条酒店应保护客户的隐私,不得将客户的消费信息泄露给第三方。
第十二条酒店内部员工应严格遵守价格保密规定,不得泄露酒店房价信息。
第六章房价监管第十三条酒店应建立房价监管制度,保证房价的公正、合理。
第十四条酒店应定期对房价进行审核,确保价格符合相关规定。
第十五条酒店应设立投诉渠道,接受客户对房价的投诉,并及时处理。
第七章奖惩措施第十六条酒店对严格执行本制度、取得显著成绩的员工给予奖励。
第十七条酒店对违反本制度、造成不良影响的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第十八条酒店对违反国家价格法律法规的,将依法追究法律责任。
2024年度酒店房价合同格式样本
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年度酒店房价合同格式样本本合同目录一览1. 定义与术语1.1 合同双方1.2 酒店设施与服务1.3 房价与房型1.4 入住与退房时间1.5 合同期限2. 房价与支付2.1 年度房价2.2 支付方式与周期2.3 房价调整2.4 预订与取消政策2.5 滞纳金与违约金3. 预订与入住3.1 预订流程3.2 入住手续3.3 房间分配与调整3.4 额外住宿与续住3.5 损坏与赔偿4. 服务与设施使用4.1 客房服务4.2 餐饮服务4.3 康乐设施4.4 会议与宴会服务4.5 其他服务与设施5. 特殊需求与安排5.1 特殊房型需求5.2 餐饮特殊需求5.3 宠物政策5.4 吸烟政策5.5 Security and Privacy Policy6. 保险与责任6.1 旅客保险6.2 酒店责任限制6.3 旅客个人物品安全6.4 紧急情况处理7. 合同的生效、变更与终止7.1 合同生效时间7.2 合同变更7.3 合同终止条件8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解程序8.3 法律适用与管辖9. 其他条款9.1 合同的保密性9.2 合同的转让9.3 通知义务9.4 附件与附录10. 附件一:房价明细表10.1 房型与价格10.2 特殊优惠与套餐11. 附件二:服务与设施使用规则11.1 客房服务规则11.2 餐饮服务规则11.3 康乐设施使用规则11.4 会议与宴会服务规则12. 附件三:预订表格12.1 预订信息填写指南12.2 预订确认流程13. 附件四:额外服务与设施费用明细13.1 额外服务费用13.2 设施使用费用14. 附件五:旅客个人信息表14.1 个人信息填写指南14.2 隐私保护政策说明第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1 合同双方甲方:(酒店名称)乙方:(旅客姓名/公司名称)1.2 酒店设施与服务甲方提供的酒店设施与服务包括但不限于:客房、餐饮、康乐设施、会议与宴会场地等。
酒店特殊房价管理制度范文
酒店特殊房价管理制度范文酒店特殊房价管理制度范文第一章绪论第一节研究目的和意义为了解决酒店特殊房价管理中存在的问题,提高酒店特殊房价管理的效率和准确性,本章立足于对酒店特殊房价管理制度进行系统的分析和规范,以期为酒店特殊房价管理工作提供科学的指导和参考。
第二节国内外研究现状在国内外,关于酒店特殊房价管理制度的研究已经取得了一些成果。
但是,由于每个酒店特殊房价管理制度的具体情况不同,相关研究存在一定局限性。
因此,本研究旨在综合相关理论和实践经验,提出一套适用于大多数酒店的特殊房价管理制度。
第三节主要内容和结构安排本章主要内容为酒店特殊房价管理制度的基本概念和原则、特殊房价的分类和设置、特殊房价的审批程序、特殊房价的执行和调整等方面。
本章结构安排如下:第一节管理概述第二节特殊房价的分类和设置第三节特殊房价的审批程序第四节特殊房价的执行和调整第二章管理概述第一节特殊房价概述特殊房价是指酒店根据市场需求、客户类型、季节等因素,对房间价格进行调整和设置的一种策略。
通过设定特殊房价,酒店可以灵活应对市场变化,提高客房销售效果。
第二节管理原则酒店特殊房价管理应遵循以下原则:1.合理性原则:特殊房价应基于对市场和客户需求的准确判断,避免过高或过低的价格设置。
2.公平性原则:特殊房价应公平合理,不得偏袒某一类客户或市场。
3.稳定性原则:特殊房价应定期进行评估和调整,以适应市场需求的变化。
4.透明度原则:特殊房价的设置和调整应有明确的流程和规定,确保决策的公开公正。
第三节管理制度与流程酒店特殊房价的管理制度应包括以下流程:1.特殊房价的设定:酒店应根据市场需求、客户类型、季节等因素,制定特殊房价的具体方案。
2.特殊房价的审批:酒店应设立价格审批机构,对特殊房价进行审批和监督,确保价格的合理性和公平性。
3.特殊房价的执行和调整:酒店应及时执行特殊房价策略,并根据市场需求和经营效果进行调整。
第三章特殊房价的分类和设置第一节特殊房价的分类根据特殊房价的调整因素和策略,可以将特殊房价分为以下几类:1.季节性特殊房价:根据不同季节的市场需求,设置不同的房价,如淡季房价、旺季房价等。
酒店房间定价合同范本
酒店房间定价合同范本甲方(酒店名称):____________________乙方(合作方名称):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方酒店房间定价事宜,达成如下协议:一、合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
二、定价原则1. 甲方应根据市场行情、酒店定位、成本等因素合理制定酒店房间价格。
2. 甲方应保证价格公平、合理,不得采取虚假宣传、价格欺诈等不正当手段。
3. 甲方应遵循国家有关价格管理的法律法规,严格执行政府指导价或政府定价。
三、价格调整1. 甲方有权根据市场变化、季节性因素、酒店经营状况等因素对酒店房间价格进行调整。
2. 甲方调整价格时,应提前____天通知乙方,并在调整价格生效前与乙方协商一致。
3. 乙方有权在价格调整生效前提出异议,如双方无法达成一致,乙方有权解除合同。
四、价格优惠1. 甲方给予乙方的价格优惠,仅适用于乙方及其客户。
2. 乙方不得将甲方给予的价格优惠泄露给第三方,否则甲方有权取消乙方的一切优惠。
3. 甲方有权根据市场情况调整价格优惠,调整后的优惠条件适用于本合同剩余期限。
五、预订与取消1. 乙方预订甲方酒店房间时,应提前____天通知甲方,并提供预订人姓名、联系方式、入住时间等信息。
2. 乙方取消预订时,应提前____天通知甲方,否则甲方有权扣除乙方相应预订金额作为违约金。
3. 甲方应按照乙方预订的房间类型、数量、价格等要求为乙方保留房间。
六、结算方式1. 乙方入住甲方酒店时,应按照甲方规定的结算方式进行支付。
2. 甲方应向乙方提供正规发票。
3. 双方应按照国家有关税收法律法规的规定,履行各自的税收义务。
七、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 甲方违反本合同约定,导致乙方损失的,应赔偿乙方因此遭受的全部损失。
酒店定价协议书范本
酒店定价协议书范本酒店定价协议书范本编号:[编号]双方:[甲方名称](以下简称“甲方”)地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]双方:[乙方名称](以下简称“乙方”)地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方对接下来所述定价事项已进行了相互商议和协商,本着公平、公正、互利的原则,达成以下协议。
一、定价方式1.1 甲方将按照乙方所提供的酒店房间类型、服务水平及其他相关因素,以房间夜间价格(以下简称“房价”)为主要标准进行定价。
1.2 甲方和乙方将共同商定每个房间类型的基准房价,并根据市场需求和竞争状况,定期进行调整和评估。
1.3 甲方将向乙方提供定价公示信息,包括但不限于酒店房间价格列表、促销活动信息等。
二、价格调整机制2.1 甲方和乙方将定期(每季度/半年度等)进行价格调整,具体调整时间和幅度由双方协商决定。
2.2 如因特殊原因(如市场供求变动、政策法规变化等)需要调整房价,甲方及时告知乙方,并共同商讨调整方案。
三、促销活动3.1 甲方和乙方可以根据市场需求和业务发展情况,以及协商一致的原则,共同开展促销活动。
3.2 促销活动的相关费用由双方按照实际情况分担,具体比例由双方协商确定。
四、支付方式4.1 乙方需按照甲方要求,按时支付房费。
4.2 乙方可根据实际情况和协商一致的原则,选择预付方式或现付方式进行支付。
五、违约责任5.1 如果甲方未按本协议约定定时调整价格或未按照协议提供公示信息,乙方有权要求甲方承担相应违约责任。
5.2 如果乙方未按本协议约定按时支付房费,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方的预订及入住权利。
六、争议解决6.1 本协议的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
6.2 协商不成的争议,可提交给双方协商选择的仲裁机构进行仲裁,并按照仲裁结果履行。
七、其他条款7.1 本协议自双方签订之日起生效,有效期为[有效期]。
酒店房价管理
所得税
利润
客房价格构成
• 客房成本分类
– 固定成本 – 变动成本 – 半变动成本
• 采购成本对饭店收入的影响 • 客房利润
酒店房价管理
酒店报价单图片一览
酒店房价管理
酒店房价管理
影响客房价格构成的内外部因素
• 外部影响因素
1、社会政治、经济形势(国际形势及国家政策) 2、季节性 3、供求关系 4、竞争对手价格 5、行业组织的价格约束 6、客人消费心理 7.汇率变化
•
第三阶段越接近临界保值期,房价越低;
•
第四阶段客房过保期,价格最低,即底价。
•
宾馆大多以自然日为一个营业日,随着时间接近24点,空置房间售出的
可能性越小,即价值越低。如果宾馆经营者意识到剩余房间的价值,并且根
据这个情况制定出阶段房价,那么就可能售出剩下的房间,提升宾馆入住率。
酒店房价管理
相关背景
酒店房价管理
以亚龙湾为例,现在五星饭店房为500元一晚,四星 饭店房450元一晚,而春节期间五星级饭店房价涨到2500 元——3500元一晚。此外,由于今年飞海南航班的增加, 饭店资源变得相对紧俏,预计今年春节海南最高房价每晚 可能突破1万元。
饭店价格在春节的“突飞猛进”,加上飞海南团体机票 春节升价超过50%,旅行社表示,正常价格在1200元左 右的海南4天双飞团,春节会涨到2500元左右,涨幅超过 1倍;而现在1200多元的三亚3天五星自由行,春节视所 订饭店不同,价格预计在3000多元—7000多元不等。双 飞团涨价厉害,但推出火车团海南游的广东铁青就表示, 计划在年三十至初三连续开行三趟海南“包列”,价格涨幅 较平时在二成左右。
然地价便宜,经营成本低,但由于其对客人的吸引力差,因此房价会 相应的低一些,以提高饭店的竞争能力。
酒店房价调整方案(7页)
酒店房价调整方案(7页)本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==酒店房价调整方案篇一:房务部客房春节房价调整方案房务部客房春节房价调整方案一、房价调整表二、房价调整执行期限与标准1、201X年1月26日(腊月二十六)始——201X年2月14日(正月十五)止;2、此时间段内对外出售的房间将根据房型执行临时价,如有协议单位将按照临时协议价执行;3、在房价调整的期限内取消所有客房出售优惠活动与折扣价;4、网络订房以满房的状态进行关闭预定房态;5、针对电话预定的房间将保留至当日18:00分取消;6、行政楼层、套房按照原有活动不变正常赠送果盘;三、房价调整保障要求1、春节期间前厅部必须按照公安机关要求做到一人一证如实登记上传,全力做好接待、预定、登记、结账等工作;2、客房部务必做好易耗品、布草的储备工作,应保障房间卫生清洁确保房间的出售质量与客房的服务工作;3、工程部、信息部将全力保障客房所有房间的工程维修问题,除特殊原因外不得出现维修房态,对住客房间的工程维修要第一时间进行解决;房务部201X年12月4日篇二:关于酒店客房的销售方案关于酒店客房的销售方案关于酒店客房的销售方案关于酒店客房的销售方案关于酒店客房的销售方案,做好客源预测工作做好客源预测工作做好客源预测工作酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤,预测需从多方面着手:1)往年同期客源情况的分析。
2)营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等,从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。
由于旅行社团队往往会作提前预订,而且通常越接近节假日时,团队的房间数才会越确定,所以营销人员应每隔一段时间与旅行社核对团队的收客情况,防止旅行社为了控房而作虚假或水分较大的预订。
五星级酒店房价管理规范
** 连通房 Connecting Rooms (中间有门) ** 相邻房 Adjoining Rooms (中间无门)
(1)普通套房 Junior Suite
一般为两套间,其中一 间为卧室,配有一张大 床或两张单人床,房内 配有卫生间; 另一间为起居室/会客室。
(2)商务套房 Business Suite
10、白天租用价 Day Use Rate
客人退房超过了规定时间,饭店将向客人收取白天租用价。 许多饭店规定: 客人在12:00以后、18:00前退房,加收半天房费; 在18:00后退房,加收一天房费。
11、深夜房价
Midnight Charge
客人在凌晨抵店,饭店将向客人 加收一天或半天房费。 6:00am
Rack rate (客房牌价、门市价、散客价) Commercial/Corporate rate Group rate Package rate Discount rate (常客、长住客) Family plan rate Complimentary rate
淡季价Slack season rate 旺季价 Busy season rate
小结:成本导向定价法
早期的饭店客房定价一般以成本为 导向,饭店管理者在进行价格决策时, 主要关注的是投资回报。
千分之一法和赫伯特定价法属于成 本导向定价法。
以上两种成本导向定价法的最大缺 陷是忽略了市场因素,没有考虑供求 关系、顾客需求及市场竞争状况。
3、收益管理定价法 P195
收益管理(yield management)或收入管理 (revenue management) ,是指运用信息系统 和定价策略,在合适的时间、合适的地点,以合适 的价格将产品销售给合适的顾客 。
酒店单位房价协议模
酒店单位房价协议模板1. 引言本文档旨在规范酒店与单位之间的房价协议,确保价格公正合理,双方权益得到保护。
2. 协议内容2.1 单位信息双方约定的单位信息如下:•单位名称:(填写单位名称)•单位地址:(填写单位地址)•联系人:(填写联系人姓名)•联系电话:(填写联系人电话)2.2 酒店信息双方约定的酒店信息如下:•酒店名称:(填写酒店名称)•酒店地址:(填写酒店地址)•酒店电话:(填写酒店电话)2.3 房价协议双方约定的房价协议如下:•房间类型:(填写房间类型,例如标准间、豪华套房等)•房价说明:(填写房价说明,包括价格计算方法、是否包含早餐、是否包含税费等)•价格有效期:(填写价格有效期,例如2022年1月1日至2022年12月31日)•其他特殊约定:(填写其他特殊约定,如预订取消政策、团队优惠等)2.4 支付方式双方约定的支付方式如下:•支付方式:(填写支付方式,例如预付、月结等)•结算周期:(填写结算周期,例如每月结算、每季度结算等)•结算账期:(填写结算账期,例如结算日起30天内支付)3. 附则3.1 违约责任任何一方未按照本协议履行义务的,应承担相应的违约责任。
3.2 争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;若协商不成,可提交相关仲裁机构进行仲裁,并接受其最终裁决。
3.3 协议变更未经双方一致书面同意,任何一方不得擅自变更本协议的内容。
3.4 生效与解除本协议自双方盖章生效,并持续有效至协议终止或双方达成新的协议。
3.5 适用法律和管辖本协议适用中华人民共和国法律,如发生争议,双方同意由中国法院管辖。
4. 签署单位:(单位名称)签署人:(单位签署人姓名)日期:(签署日期)酒店:(酒店名称)签署人:(酒店签署人姓名)日期:(签署日期)以上为酒店单位房价协议模板,双方如需修改协议内容,应通过友好协商进行,并在协议变更后重新签署。
请双方仔细阅读并遵守本协议的约定。
(2020)年酒店客房价格折扣规定
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酒店客房价格折扣规定相关政策
严格控制客房价格体系,确保新巴黎大酒店最大限度的争取更多的客房收益;
操作程序
1•所有的有效客户应分为X公司A级、B级、C级和优先级帐户,分类是基于每年住客房总天数的,而不是基于总收入的;
X公司帐户C级:随机到店客人和无合约关系的客人
X公司帐户B级:有壹年合同,住店XX房次之上
X公司帐户A级:有壹年合同,住店XXX房次之上
特殊客户优先级:有壹年合同住店XXXX房次之上
按下列表格房价打折优惠:
分类打折率
C级%
B级%
A级%
优先级%
在之上规定范围之外的打折优惠申请,必须市场营销总监或常务副总经理批准;
2•所有到店客人如享受商务客户打折优惠,应在住店的第二天将商业卡(名片)转交给销售经理;
3.如果客人在登记住店时,未能出示有效证明,酒店有权拒绝给予打折优惠;
4.特别情况,经前厅经理/大堂副理批准,能够给予商务优惠价格;
5.壹切特别价格均需经市场营销总监或常务副总经理批准方可给予;。
酒店房价合同模板
酒店房价合同模板合同编号甲方酒店方地址联系电话乙方客户方地址联系电话鉴于甲方为一家合法经营的酒店乙方希望在甲方酒店预订房间并支付相应费用双方本着平等自愿诚实信用的原则经协商一致就乙方预订甲方酒店房间事宜达成如下合同以资共同遵守第一条预订房间信息1. 房间类型乙方预订的房间类型为。
2. 房间数量乙方预订的房间数量共计间。
3. 入住日期乙方计划入住日期为年月日至年月日。
4. 退房日期乙方计划退房日期为年月日。
第二条房价及支付方式1. 房价乙方预订的房间单价为人民币元间晚。
2. 总房价乙方预订的房间总房价为人民币元。
3. 支付方式乙方应在签订本合同时支付总房价的作为定金剩余款项在入住时一次性支付。
第三条预订确认与取消政策1. 预订确认甲方在收到乙方定金后应于个工作日内向乙方发送预订确认函。
2. 取消政策若乙方需取消预订应在入住日期前天书面通知甲方。
若在规定时间内取消预订定金不予退还若在规定时间外取消预订乙方需支付总房价的作为违约金。
第四条入住与退房1. 入住时间乙方应于入住当日点后办理入住手续。
2. 退房时间乙方应于退房当日点前办理退房手续。
3. 延迟退房若乙方需延迟退房应提前与甲方协商并支付相应的延迟退房费用。
第五条房间使用与维护1. 乙方应合理使用房间设施不得进行任何违法活动。
2. 若乙方损坏房间设施应按照甲方规定赔偿。
第六条甲方责任1. 甲方应保证房间的清洁与安全提供符合约定的住宿服务。
2. 若因甲方原因导致乙方无法入住甲方应退还乙方已支付的全部费用并承担相应的违约责任。
第七条乙方责任1. 乙方应遵守酒店规定不得扰乱其他客人的住宿。
2. 乙方应按时支付房费及相关费用。
第八条争议解决双方在履行本合同过程中如有争议应友好协商解决协商不成时可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定1. 本合同一式两份甲乙双方各执一份具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方盖章乙方签字代表人签字身份证号码日期日期以下无正文附件房间设施清单及酒店服务项目介绍。
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客房价格构成
客房价格
客房成本
建筑投资 客房设备 物资用品 管理人员工资 保险费
贷款利息 修缮费用 土地使用费 经营管理费 营业税
客房利润 所得税 利润
客房价格构成
客房成本分类
– 固定成本 – 变动成本 – 半变动成本
采购成本对饭店收入的影响 客房利润
酒店报价单图片一览
影响客房价格构成的内外部因素
房价管理与经营统计分析
教学内容: 第一节 客房价格构成 第二节 客房定价的常用方法
第三节 客房价格策略 第四节 房价的控制和调整
教学目标: 掌握客房价格制定的策略和技巧 明确构成房价的内容及影响客房定价的营困境
王子饭店是按四星级标准建造的,有客房425间套,并拥有2个 餐厅,1个KTV包房和多功能会议室8个。开业之初,饭店为了扩大 市场,以低价进入目标市场。并对持有贵宾卡者给予房费7折,餐费 9折的优惠。另外,饭店推行全员营销,凡饭店员工介绍的客人,给 以不同的奖励。结果,饭店开业后半年,虽然人气旺盛,生意兴隆, 但顾客投诉较多,平均房价和经济效益均大大低与同类型饭店,且1 年后业务逐步下滑,饭店经营陷入了困境。
4、竞争对手价格影响
竞争对手的价格是饭店制订房价时的重 要参考依据。
因为在定价过程中,定价人首先要调查 本地区同等级、同档次、具有同等竞争 力的饭店的房价,做到“知己知彼”。
5、行业组织的价格约束
客房房价还要受本地区政府主管部门以及行业 协会等组织和机构对饭店价格政策的约束。
例如某地区对所在地区饭店客房价格的最高上 限。
而位于市郊、远离繁华商业区、交通条件等地 理位置较差的饭店,虽然地价便宜,经营成本 低,但由于其对客人的吸引力差,因此房价会 相应的低一些,以提高饭店的竞争能力。
3、经营成本及建筑成本回收
外部影响因素
1、社会政治、经济形势(国际形势及国家政策) 2、季节性 3、供求关系 4、竞争对手价格 5、行业组织的价格约束 6、客人消费心理 7.汇率变化
1、社会政治、国家政策影响
旅游经济具有脆弱性,其产品具有不稳定性、波动性。 一个稳定、繁荣的社会政治及经济环境对以旅游经济为其重
要收入来源的饭店来讲是至关重要的。 请举例说明。
2、季节性影响
淡旺季/广交会
季节性强是旅游业的一大特点。 季节直接影响饭店经营的好坏。
3、供求关系影响
当供过于求时; 当供不应求时; 客房商品的价格随供求关系的变化而调整。
典型案例:春节海南饭店房价涨4倍
印度洋海啸事件后,东南亚海岛游消费群的部分分流 让春节海南游价格迅速“上蹿”。记者昨天从旅行社了解 到,春节海南五星级饭店房价上涨到每晚2500元—3500 多元,平均涨幅是目前价格的4倍,预计今年春节期间海 南高星级饭店房价最高每晚可能突破1万元。饭店和机票 的升价,直接导致春节海南双飞团队游价格上涨超过100 %,但火车团价格预计仅比平时涨二成左右。广东中旅营 运总监叶汉平告诉记者,海南游得到了因海啸事件而分流 的客源,其市场价格因此“水涨船高”。据了解,海南游 涨价原因无非就是饭店和机票价格的上涨。
/news/world/201301/eb290e19-aabc-43b5-a99a-df9931e898d3.shtml 埃及动荡影响旅游经济 /gdtj/201310/09/t20131009_1132946.shtml 受《旅游法》影响 香港部分酒店房价下跌
定价目标是指导饭店进行客房定价的首要因素。 这是饭店确定经营方针的重要依据。
2、饭店地理位置
地理位置对于饭店经营的确非常重要。
地点、地点、地点……
思考:市区与郊区的房价有何差别 ???
位于市中心区、繁华商业区、距离机场、火车 站比较近等交通便利的饭店,其房价的制定或 调整的条件就会有利一些。
6、客人消费心理认同
客人的消费心理也是进行客房价格定价时应 予以重点考虑的因素,尤其是客人对某一种 商品价格能够接受的上限和下限。
7.汇率变化
人民币贬值: 人民币升值;
影响客房价格构成的内外部因素
内部因素
1、定价目标 2、饭店地理位置 3、经营成本及建筑成本 4、饭店服务质量
1、定价目标
思考:从这两个案例,你想到了什么?
★上述案例告诉我们,房价管理是饭店经营的一 项重要工作。房价合理与否,直接影响到饭店的市 场竞争能力和经济效益。★
第一节 客房价格构成
客房价格特点 客房价格构成 影响客房价格构成的内外部因素 客房价格表现方式
客房价格特点
时间与空间上的补偿性 客房商品的不可储存性 使用价值集生存、享受、发展因素为一体 客房价格的易受影响性 高比例的固定成本
【案例导入】
在某地有甲、乙两家同档次的饭店,在竞争对手如林 的市场中,他们采取了不同的价格策略:其中甲饭店走降 价之路,吸引了一批又一批的团队客人,好不热闹,员工 忙得团团转,住房几乎天天爆满。乙饭店却在坚持原价的 情况下,不断地改善服务项目,提高服务质量,住房率虽 然不高,却培养了一批又一批的忠诚散客。看着甲、乙两 饭店的经营景象,谁都替乙饭店捏了一把汗。到了年底时 ,两家饭店各自算了算,出人意料的是,乙饭店的纯利润 居然超过了甲饭店。此时,甲饭店的老总陷入了困惑。
以亚龙湾为例,现在五星饭店房为500元一晚,四星 饭店房450元一晚,而春节期间五星级饭店房价涨到2500 元——3500元一晚。此外,由于今年飞海南航班的增加, 饭店资源变得相对紧俏,预计今年春节海南最高房价每晚 可能突破1万元。
饭店价格在春节的“突飞猛进”,加上飞海南团体机 票春节升价超过50%,旅行社表示,正常价格在1200元 左右的海南4天双飞团,春节会涨到2500元左右,涨幅超 过1倍;而现在1200多元的三亚3天五星自由行,春节视 所订饭店不同,价格预计在3000多元—7000多元不等。 双飞团涨价厉害,但推出火车团海南游的广东铁青就表示 ,计划在年三十至初三连续开行三趟海南“包列”,价格 涨幅较平时在二成左右。