SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法样本
sop标准作业流程模板
sop标准作业流程模板SOP标准作业流程模板。
一、概述。
标准作业流程(SOP)是组织内部用来确保工作流程标准化、规范化的一种文件。
它包括了工作流程的步骤、责任人、时间节点、所需资源等信息,是组织进行工作流程管理的重要工具。
本文档将介绍SOP的编写流程和模板,以便于各部门、各岗位能够准确编写符合标准的SOP。
二、SOP编写流程。
1.明确编写目的,在编写SOP之前,首先需要明确编写的目的和范围。
是为了规范某项工作流程,还是为了满足某项认证要求?明确编写目的可以帮助编写者更好地把握SOP的重点和内容。
2.调研和收集信息,在编写SOP之前,需要对所要编写的工作流程进行调研和信息收集。
可以通过与相关人员沟通、查阅相关文件和资料等方式,收集到工作流程的各个环节、步骤、责任人等信息。
3.制定SOP草案,根据收集到的信息,制定SOP的草案。
草案需要包括工作流程的步骤、责任人、时间节点、所需资源等内容,同时要符合组织的实际情况和要求。
4.内部审批和修订,制定好SOP草案后,需要进行内部审批和修订。
相关部门和人员需要对SOP进行审核和修订,确保SOP的准确性和可行性。
5.发布和实施,经过内部审批和修订后,SOP正式发布并实施。
需要向相关人员进行培训和指导,确保他们能够正确理解和执行SOP。
6.监督和更新,SOP的发布和实施并不是终点,而是一个新的起点。
需要对SOP进行监督和更新,及时调整和修订SOP,以适应组织内外部环境的变化。
三、SOP模板。
1.标题,SOP的标题需要简洁明了,能够准确反映所涉及的工作流程内容。
2.编制目的,明确SOP的编写目的和范围,让读者能够清晰地了解SOP的使用对象和范围。
3.适用范围,说明SOP适用的范围和对象,让读者能够明确自己在何种情况下需要遵守SOP的规定。
4.工作流程,详细描述工作流程的各个步骤、责任人、时间节点、所需资源等信息,让读者能够清晰地了解工作流程的执行过程。
5.注意事项,列举工作流程执行中需要特别注意的事项,以及常见问题的解决方法,让读者能够在执行工作流程时避免常见的错误和问题。
标准化作业程序样本
标准作业程序所谓SOP,是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
1、标准作业程序的原理标准作业程序(Standard Operating Procedure, SOPs) 是在有限时间与资源内,为了执行复杂的日常事务所设计的内部程序。
从管理学的角度,标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽!标准作业程序的成立理由,一般有下列几点(功能):标准作业程序能够节省时间,因为时间是宝贵的。
标准作业程序能够节省资源的浪费,因为资源是稀少的。
标准作业程序能够获致稳定性,因为稳定是组织继续存在的主要动力。
标准作业程序也可能产生若干问题,反而阻碍目标的实现,这种反功能(Dysfunction) 的病态必须加以了解:标准作业程序会抗拒变迁,无法因应特殊环境需要。
标准作业程序会延误时机,无法满足民众需求。
标准作业程序往往造成”新政策”与”旧实务”之间的矛盾,无法推动改革。
采购作业内容是从收到"请购案件"开始进行分发采购案件,由采购经办人员先核对请购内容,查阅"厂商资料"、"采购记录"及其它有关资料后,开始办理询价,于报价后,整理报价资料,拟订议价方式及各种有利条件,进行议价, 办妥后,依核决权限,呈核订购。
详细作业程序及要点如:采购作业程序及要点请购第一条请购部门的划分各项材料的请购部门如下:(一) 常备材料:生产管理部门(二)预备材料:物料管理部门(三)非常备材料:1. 订货生产用料:生产管理部门2. 其它用料:使用部门或物料管理部门第二条请购单的开立、递送(一)请购经办人员应依存量管理基准、用料预算,参酌库存情况开立请购单,并注明材料的品名、规格、数量、需求日期及注意事项经主管审核后依请购核决权限呈核并编号(由各部门依事业部别编订),"请购单(内购)(外购)" 附"请购案件寄送清单"送采购部门。
(方案)SOP标准与制作技巧模板
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九、临时SOP管控
9.1 SOP需变更时,可在正式SOP上手改后签名当临时SOP使 用.有效期7天; 9.2 临时SOP必须由组级以上主管审核签名后,才能上线使 用; 9.3 所有临时SOP必须交工具室登记管控; 9.4 所有临时SOP在7天有效期内必须完成正式SOP的发行并 替换,不允许使用连续打印临时SOP的方式支援产线作业. 9.5 正式SOP相关要求适用于所有临时SOP; 9.6 因SOP增发,需临时使用的临时SOP有效期不超过2天.
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五、SOP的制作(标准格式)---供参考
公司SOP标准格式之内容包括以下几项,其中以操作 内容〔.包括图片〕及本卷须知.为主.
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六、SOP的标准格式
6.1 关键因素; 6.2 相关文件和参考资料; 6.3 设备示意图; 6.4 操作前准备; 6.5 操作步骤; 6.6 常见故障及简单排除方法; 6.7 紧急情况的处理; 6.8 流程图.
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6.1关键因素
➢ 环境因素 根据环境管理体系的要求排查出与本操作有关的因素; ➢ 安卫因素 根据安卫管理体系的要求排查出与本操作有关的因素; ➢ 卫生因素 根据HACCP管理体系的要求排查出与本操作有关的因素; ➢ 质量因素 根据技术文件的要求与本操作有关的质控点因素. ➢ 编写要求 列出关键因素,并简单描述控制措施.质量因素要列出
程保持一致.工站名称必须跟当前工序保持一致,如加载、FT1-01、FT201,不可统称为FT.
工站名称与当前工序保持一致
承上
包含 FT段 所有 工序
启下
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操作条件、设备清单保持标准格式.设备清单以突出特殊的要件为优 先.如特殊工具板编码、软件版本要求、功能作用等.
标准作业程序(SOP)-制作方法及实务课程
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三、SOP之內涵
SOP之內容 • 清楚敘述的標題。 • 負責執行SOP的擔當者。 • 版本的生效日期。 • 合乎邏輯的編碼、歸檔及可追溯更新。 • 硬體、材料、訊息及工具等相關要項。 • 安全警示。 • 程序本體。
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五、流程圖結構說明
反覆(Iteration)結構
• REPEAT-UNTIL結構
(一) 圖形:
(二)意義:重覆執行處理程序 直到滿足某一條件 為止,即直到條件 變成真(True)為止。
(三)語法:REPEAT DO 處理程序
UNTIL 條件
處理程序
條件
否 是
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五、流程圖結構說明
• 反覆(Iteration)結構
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三、SOP之內涵
SOP之重要性
• 建立標準化作業流程,是創造穩定一致績效的最
重要關鍵。
• 當工作是可重複的時候,SOP就好比是已然經過
驗證的「最佳實務」,可以確保獲致穩定、不出 錯的成果。
• SOP就是將工作know-how歸納,整合成書面化
的規範,讓即使不熟悉作業方法的人,也能快速 進入狀況,「以正確的方式,做出正確的事」, 在有限的時間與資源內,執行複雜的事務。
課程內容
一 導論 二 流程管理 三 SOP之內涵 四 SOP流程圖 五 流程圖結構說明 六 流程圖繪製原則 七 個案解析 八 問題討論
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一、導論(1)
• 學校行政是對學校教與學以外的事務作系 統化的管理,以求有效而經濟地達成教育 目標。
• 行政旨在支援教與學活動、服務教與學、 引導教與學。學校行政本身是一種手段, 教與學的改進才是目的;沒有教與學,行 政就沒有存在的必要。
标准化作业程序样本
标准化作业程序样本标准作业程序所谓SOP,是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
1、标准作业程序的原理标准作业程序(Standard Operating Procedure, SOPs) 是在有限时间与资源内,为了执行复杂的日常事务所设计的内部程序。
从管理学的角度,标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽!标准作业程序的成立理由,一般有下列几点(功能):标准作业程序能够节省时间,因为时间是宝贵的。
标准作业程序能够节省资源的浪费,因为资源是稀少的。
标准作业程序能够获致稳定性,因为稳定是组织继续存在的主要动力。
标准作业程序也可能产生若干问题,反而阻碍目标的实现,这种反功能(Dysfunction) 的病态必须加以了解:标准作业程序会抗拒变迁,无法因应特殊环境需要。
标准作业程序会延误时机,无法满足民众需求。
标准作业程序往往造成”新政策”与”旧实务”之间的矛盾,无法推动改革。
采购作业内容是从收到"请购案件"开始进行分发采购案件,由采购经办人员先核对请购内容,查阅"厂商资料"、"采购记录"及其它有关资料后,开始办理询价,于报价后,整理报价资料,拟订议价方式及各种有利条件,进行议价, 办妥后,依核决权限,呈核订购。
详细作业程序及要点如:采购作业程序及要点请购第一条请购部门的划分各项材料的请购部门如下:(一) 常备材料:生产管理部门(二)预备材料:物料管理部门(三)非常备材料:1. 订货生产用料:生产管理部门2. 其它用料:使用部门或物料管理部门第二条请购单的开立、递送(一)请购经办人员应依存量管理基准、用料预算,参酌库存情况开立请购单,并注明材料的品名、规格、数量、需求日期及注意事项经主管审核后依请购核决权限呈核并编号(由各部门依事业部别编订),"请购单(内购)(外购)" 附"请购案件寄送清单"送采购部门。
SOP标准作业程序与作业指导书
SOP标准作业程序与作业指导书一、引言标准作业程序(Standard Operating Procedure,简称SOP)与作业指导书是组织内部用于规范和指导工作流程的重要文档。
本文将详细介绍SOP标准作业程序与作业指导书的定义、编写流程、内容要点以及实施与维护等方面的内容。
二、定义SOP标准作业程序是一种详细描述和规范特定工作流程的文档,旨在确保工作的一致性、高效性和安全性。
作业指导书是SOP的具体实施指南,包含了操作步骤、安全注意事项、质量要求等具体内容。
三、编写流程1. 确定编写目的和范围:明确SOP的目的、适合范围和受众,确保编写的SOP具有明确的目标和适合范围。
2. 采集必要信息:与相关部门和人员沟通,采集关于工作流程的详细信息,包括操作步骤、安全要求、质量控制等方面的内容。
3. 制定SOP草稿:根据采集到的信息,编写SOP的草稿,包括标题、引言、目的、适合范围、操作步骤等内容。
4. 审核和修改:将草稿提交给相关部门和人员进行审核,并根据他们的反馈进行修改和完善。
5. 最终编写和发布:根据审核和修改的结果,完成最终版的SOP,并将其发布给相关人员。
四、内容要点1. 标题和引言:明确SOP的名称和目的,简要介绍所描述的工作流程。
2. 目的和适合范围:明确SOP的目的和适合范围,确保读者能够准确理解SOP的用途和适合范围。
3. 定义和缩写:对于特定的术语和缩写,提供清晰的定义和解释,以便读者理解和正确使用。
4. 责任和权限:明确相关人员的责任和权限,确保工作流程能够顺利进行。
5. 操作步骤:详细描述工作流程的每一个步骤,包括所需材料、设备和工具,以及具体操作方法。
6. 安全注意事项:列出工作过程中需要注意的安全事项,包括防护措施、危(wei)险品处理等。
7. 质量要求:明确工作流程中的质量要求,包括产品检验、记录和报告等。
8. 故障排除:提供常见问题和解决方法的列表,以便处理工作中可能浮现的故障。
SOP标准作业程序ppt课件
使用祈使句(尽量避免使用被动句) 例如 正确: 按下STOP按钮
不正确: STOP按钮被按下 在此基础上可以添加地点或工具的条件状语
正确的 不正确的
条件从句
使用扭力扳手
行动动词
宾语
上紧
排空管到50 in. lb
现在你可以将排空管上紧到50 in. lb.
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5.1SOP的编写要条理化、规范化、形象化(3)
3.SOP 编写、执行及更新程序(七)
适时更新
当工艺要求、设备状况等发生改变时,要对SOP进行 评审和更新 定期回顾
确定回顾时间及参加人员 将回顾结果纳入更新内容 将正式发布的SOP列入SOP清单
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4.SOP 的标准格式(一)
SOP标准格式分为八部分
关键因素 相关文件和参考资料 设备示意图 操作前准备 操作步骤 常见故障及简单排除方法 紧急情况的处理 流程图 14 标准格式 范本
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4.SOP 的标准格式(五)
五、操作步骤
分为两栏:作业内容和要点提示 作业内容应包括整个操作步骤的全部内容 要点提示是对作业内容的强调和解释,是“最好知道”或是“关键因 素”的信息,但绝不是操作步骤
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4.SOP 的标准格式(六) 六、常见故障及简单排除方法
一个合格的操作员应了解操作设备的基本情况并熟悉一些常见故障的简单 操作方法 分为三栏:故障现象、故障内容、排除方法和使用工具 简单明了,容易操作
4)作业手顺书 以QC工程表为蓝本,生成了作业手顺书。
5)作业指导书 根据作业手顺书,再形成作业指导书。
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3.SOP 编写、执行及更新程序(五)
SOP的讨论修订
目的 统一认识,达成共识
SOP讨论会参与人员 操作员、设备员(维修人员)、工艺员、体系管理
作业标准化(SOP)流程图制作规范
字体大小统一
确保整个流程图中使用的字体大小统一,以 提高图表的整洁度。
文字对齐
确保文字在符号内居中对齐,提高文字的可 读性。
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SOP流程图制作工具
常用流程图制作工具
Microsoft Visio
功能强大、易于使用的流程图制作工 具,支持各种类型的流程图绘制。
Lucidchart
在线流程图绘制工具,支持实时协作 和多种导出格式。
收集流程图所需的具体信息
包括流程涉及的岗位、职责、操作步骤、输入和输出等。
设计流程图框架
选择合适的流程图类型
根据流程的特点和需求,选择合适的流程图类型,如流程图、数据流图、泳道 图等。
设计流程图的布局和风格
确定流程图的布局、线条、符号、字体和颜色等,使流程图易于理解和操作。
绘制流程图
按照设计好的框架和风格绘制流程图。
子流程应嵌套在相应的判断/决 策点或操作步骤下,保持层级 关系的清晰。
布局对齐
确保流程图中的符号和文字对 齐,提高图表的易读性。
箭头指向
箭头的指向应明确,从上一个 步骤指向下一个步骤,表示流
程的顺序和逻辑关系。
流程图文字规范
文字简明扼要
每个符号内的文字应简明扼要,避免冗长和 复杂的描述。
字体加粗
对于重要的步骤或判断条件,可以使用加粗 字体突出显示。
Draw.io
免费开源的流程图绘制工具,可在浏 览器和桌面端使用。
亿图图示专家
集合多种图形图表绘制功能的软件, 包括流程图、组织结构图、工程图等。
选择合适的制作工具
02
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03
根据需求选择
根据需要绘制的流程图的类型和复杂度,选择合适的 工具。
《作业标准化SOP流程图》PPT课件
處,可適時予以調整更正,使各項作業更 為嚴謹。
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教育部作業標準化(SOP)流程圖製作規範
貳、目的
一、為建立本部作業標準化(SOP)流程圖之可 讀性及一致性,參考美國ANSI系統流程圖 標準符號,及道勤企業管理顧問有限公司 「效率會議」標準流程,製作符號及範例。
1 2
教育部作業標準化(SOP)流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (5/13)
➢ (五)運用時機: 1.本結構適用於須經選擇或決策過程,再依據選擇或決策結 果,擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果,可以用「是、否」、「通過、不通過」 或其它相對文字,來敘明不同路徑處理程序。 3.經選擇或決策結果之二元處理程序,可以僅有一個,例如 :僅有「是」或「否」的處理程序。
3. 速件 處理程序
4.普通件 處理程序
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教育部作業標準化(SOP)流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (8/13)
➢ (五)運用時機: 1.本結構是二元選擇結構之變化,流程依據選擇或決策結 果,擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果路徑名稱,可用不同文字,來敘明不同 路徑之處理程序。
1 6
教育部作業標準化(SOP)流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (9/13)
➢ 重覆結構(Iteration)
˙REPEAT-UNTIL結構
(一)圖形:
(二)意義:重覆執行處理程序直到滿足 某一條件為止,即直到條件 變成真(True)為止。
(三)語法:REPEAT DO 處理程序
UNTIL 條件
處理程序
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教育部作業標準化(SOP)流程圖製作規範
卷包标准作业程序体系(SOPS)的构建设计
卷包标准作业程序体系(SOPS)的构建设计摘要:近年来,公司围绕打造“金叶制造”名牌,以质量零缺陷为目标,逐步形成了“事前PFMEA、事中SPC、自检自控、六西格玛系统分析改进”的预防性质量管控模式。
自检自控是根本,而标准作业流程(SOPS),更是自检自控的核心。
本文主要从SOPS背景需要、构建设计原则、构建基本步骤,叙述了卷包标准作业程序体系的搭建。
关键词:标准作业程序 SOPS 构建设计一. 背景“三流企业做产品、二流企业做品牌、一流企业做标准”。
标准化建设作为卷烟工厂的一项基础性工作,是工厂管理实践和创新成果的有效总结和固化,是着力推进工厂基础管理水平提升的有效手段,是引领工厂或行业实施竞争性战略的根本保证。
二. 构建设计原则1. 基于生产过程设计为确保体系运作的系统、协同和高效,卷包部SOPS设计按照卷制——包装——装封箱工序,对每一个工序过程的标准作业步骤与管控要求进行规范的基础上,系统梳理并固化过程接口,使其形成一个系统、协同、高效的运作体系。
图2 卷包SOPS分类架构图3. 基于整体目标设计为实现岗位运作的“闭环”管理,SOPS在基于目标设计时,完善相应的岗位职责和业绩评价,使岗位运作形成“有要求—有方法—有评价”的“三有”管控模式,即两卡一表。
图3 岗位“三有”管控模式三. 构建基本步骤1. 梳理流程流程梳理是确立标准作业程序的前提,对操作的每个过程进行分解、优化,确立操作步骤。
以“过程”的梳理识别为切入点,梳理车间操作流程,明确控制节点,确定标准作业步骤。
2. 确定接口过程接口是指一个过程在内部运作和外部运作时,节点与节点或节点与过程和过程与过程之间的输入输出关系。
一个节点或过程的输出即是某一节点或过程的输入。
卷包部SOPS根据过程业务内容和职责,明确过程接口,确定SOPS编制控制点。
3. 架构设计依据过程分类,结合卷包部生产作业程序,对操作类、维修类、业务类进行流程分解。
操作类流程按照卷烟设备、包装设备、装封箱设备、残烟处理设备、除尘设备、检测装置等进行划分;维修类流程按照跟班维修和轮保维修进行划分;业务类流程按照车间管理、班组管理和综合管理进行划分。
标准化(SOP)流程图制作规范
标准化(SOP)流程图制作规范一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一,前言标准作业流程的意义「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点:(一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。
(二)更换人手时,按图索骥,容易上手。
(三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。
二.目的一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。
三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。
符号名准备作业(处理(决策(终止(路径(文件(预定义处理(Predefined Process连接(批注四.流程图结构说明顺序结构(Sequence)图形:意义:处理程序顺序进行。
语法:DO处理程序1THEN DO处理程序2实例:运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构(Selection)A.二元选择结构(基本结构)图形:意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
语法:IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例:运用时机:1.2.3.多重选择结构(二元选择结构变化结构)图形:意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
语法:FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例:运用时机:·本结构是二元选择结构的变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。
卷包车间标准作业程序体系(SOPS)的构建及应用项目复制推广实施方案
卷包车间标准作业程序体系(SOPS)的构建及应用项目复制推广实施方案立足于金叶制造精益化管理体系目标,充分挖掘和应用SOPS手册的功效,借助其平台优势,合理运用过程控制方法,为加强生产过程管控、优化业务操作流程提供有力支撑和保证。
2活动目标通过开展动作分析、业务流程优化和汇总设备、管理、工艺等体系要求,形成以用促改、以改带用的SOPS体系应用氛围,为生产指标调整、生产过程追踪、生产决策部署提供有力支撑,为精益制造提供保证。
3实施计划3.1学习漯河卷烟厂SOPS手册的编制思想和思路工作内容:工艺质量中心(三级站)收集漯河卷烟厂SOPS手册编制资料,并发送到人力资源部、制造一部、制造二部、制造三部,以上部门收到资料后,做好认真学习工作。
2、理清我厂SOPS手册的编制思路,编制SOPS手册模版,开展培训工作工作内容:(1)工艺质量分中心与漯河厂卷烟厂沟通参观学习时间。
(2)参观学习后,人力资源部、工艺质量中心组织相关部门召开SOPS手册编制交流会,结合我厂实际讨论解决SOPS手册的内容、版式、编制原则和编制SOPS手册的岗位范围,并由制造一部、制造二部、工艺质量分中心分别编制1份制丝设备、卷接设备和工艺质量人员的SOPS手册,经反复讨论、修改后,作为模版,拟定SOPS手册的编制规范。
(3)SOPS手册的编制规范拟定后报领导小组批准,人力资源部负责组织开展SOPS手册编制工作的培训。
3.2SOPS手册的编制工作内容:(1)培训工作完成以后,涉及到的相关部门设立本部门SOPS手册编制推进协调组,制定SOPS手册编制计划,并按照计划组织SOPS手册的编制工作。
(2)人力资源部协调设立厂级SOPS手册审查组,每周或每半个月对各部门完成编制的SOPS手册进行审查和反馈,及时督促相关部门进行修订和再审查。
4审查和发布具体内容:(1)各部门SOPS手册编制完成后,按照标准体系发布的要求,组织人员进行发布。
(2)由于OA系统发布标准对电子文档的大小有限制,能通过OA系统发布的通过OA系统发布,不能通过OA系统发布,利用纸质文件发布的方式发布。
原创sop标准作业流程模板
原创SOP(标准作业流程)模板1. 概述SOP(Standard Operating Procedure)又称为标准作业流程,是一种规范化的操作流程,旨在确保工作的高效性、一致性和可追溯性。
SOP模板是为了帮助团队成员在执行各种工作任务时遵循一致的标准流程而设计的。
本文将介绍如何使用SOP模板来创建和管理标准作业流程。
2. 目的SOP模板的主要目的是确保团队成员能够按照既定的流程执行工作任务。
它们提供了一种标准化的方法,使团队成员能够高效、准确地执行任务,最大限度地减少错误和失误,提高工作效率。
3. 适用范围SOP模板适用于各种工作任务,特别是重复性的工作任务和需要遵循特定步骤的工作任务。
它们可以用于不同领域、不同部门和不同职能的工作流程,例如生产制造、质量控制、项目管理、运营管理等。
4. SOP模板结构SOP模板通常由以下几个部分组成:4.1 标题和目的每个SOP模板都应包含一个清晰的标题,以及一个简洁明了的描述,说明这个SOP的目的是什么。
目的部分应该阐明为什么需要执行这个SOP,以及执行这个SOP可以带来什么益处。
4.2 适用范围适用范围描述了哪些工作任务适用于这个SOP。
这可以确定谁应该执行这个SOP,并确保只有合适的人员能够访问和使用这个SOP。
4.3 SOP步骤这是SOP模板的核心部分,包含了执行任务的详细步骤。
每个步骤应该具有清晰的标题,并提供详细的说明,包括所需材料、所需设备、关键步骤、注意事项等。
步骤应该按照逻辑顺序排列,并使用有序列表或编号列表进行组织。
4.4 常见问题和解决方案这一部分常用于列举与任务相关的一些常见问题及其解决方案。
包括可能遇到的困难、常见错误和如何纠正它们等。
这一部分的目的是帮助团队成员更好地理解和应对可能出现的问题,提高任务执行的准确性和效率。
4.5 相关文件和参考资料这一部分用于列举与该SOP相关的所有文件和参考资料。
这些文件和资料可以包括相关的法律法规、标准规范、操作手册、培训材料等。
sop标准作业流程模板
sop标准作业流程模板标准作业流程(SOP)模板。
一、概述。
标准作业流程(SOP)是指在特定的工作环境下,为了达到特定的工作目标,所制定的一套标准的操作程序。
SOP的编写可以帮助组织和企业规范和标准化工作流程,提高工作效率,降低错误率,保证产品和服务的质量。
本文档旨在为各类企业和组织提供一个SOP的标准模板,以便于各单位根据自身实际情况进行修改和使用。
二、编写目的。
SOP的编写目的在于规范工作流程,确保工作的标准化和可控性。
它可以帮助员工在工作中明确职责和操作步骤,减少错误和失误,提高工作效率和质量。
同时,SOP也可以作为培训和考核的依据,帮助新员工尽快熟悉工作流程,提高工作效率。
三、适用范围。
本SOP模板适用于各类企业和组织,包括但不限于生产制造企业、服务行业、科研机构等。
在具体使用时,需要根据实际情况进行修改和调整,以符合各单位的实际需求。
四、SOP模板。
1. 目的,明确本SOP的编写目的和适用范围。
2. 术语和定义,列出本SOP中涉及的专业术语和定义,以便于员工理解和遵守。
3. 责任部门,明确执行本SOP的责任部门和相关人员,包括主管、操作人员等。
4. 操作流程,具体描述工作的操作流程和步骤,包括但不限于准备工作、操作方法、注意事项等。
5. 质量控制,说明工作中需要进行的质量控制措施和标准,以确保产品或服务的质量。
6. 安全注意,列出工作中需要特别注意的安全事项和操作规范,以确保员工的人身安全。
7. 培训要求,说明新员工需要接受的培训内容和要求,以确保其能够熟练掌握工作流程。
8. 相关文件,列出与本SOP相关的其他文件和资料,以便员工查阅和参考。
五、总结。
SOP的编写对于组织和企业来说具有重要的意义,它可以帮助规范工作流程,提高工作效率和质量,降低错误率。
本SOP模板可以作为各单位编写SOP的参考,但在使用时需要根据实际情况进行修改和调整,以确保其适用性和有效性。
希望各单位能够重视SOP的编写和执行,从而提升整体工作水平和竞争力。
SOP作业指导书样板
篇一:sop标准作业程序与作业指导书标准作业程序与作业指导书我常常在咨询或者辅导企业的时候有人问到:"如何才能够增强执行力",这个问题并不难;其实一个人先有了想法,才会有看法、说法和做法,您必须让执行作业的人,知道自己的岗位职责需要做哪一些事情?那就是想法;做好的标准那就是看法;执行业务的人能够很清楚地说出来以上要做的事流程、步骤、注意事项等等以及标准那就是说法,进一步现场去执行做好,那就是做法,从想法、看法、说法到做法,一个主管部门到底如何培育与培训员工?需要那一些资料?培训?工具呢?如何做好绩效考核?怎样才能够完善呢?我在之前写的博客有提到任何一个部门体系建立都需要建立在五个方面:1、制度标准化(system standardization)、 2、专业手册化(specialized handbook)、3、培训标准化(training standardization)4、考核量化(inspection quantification)5、完善工具化 (perfect tool)。
建立体系需要的两个基本的概念与技术,那就是标准作业程序sop与作业指导书,这两个工具与技术很简单,但是很多人不想去彻底做好它,所以导致执行力弱或者低下,当然做好之后的培训更是重要,让我们先看看看怎么做,下一篇文章再告诉大家怎样来培训与怎么做好执行力的培训?标准作业程序 sop(standard operation procedure什么是sop(标准作业程序)所谓sop,是 standard operation procedure三个单词中首字母的大写,要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
sop的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,sop的由来在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少徒形式通过长时间学习与实践来实现的。
随着工业革命的兴起剧增高,各工序的管理日益困难。
作业标准化(SOP)流程图制作规范
四、流程图结构说明
2.2 多重选择结构(二元选择结构变化结构)
(1)图形:
条件P P=2 处理程序1 处理程序1 ……
P=n
处理程序n
(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
(3)语法:FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 …… CASE n DO 处理程序n
1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继
续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。
2.本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。
四、流程图结构说明
3.2 DO-WHILE结构
(1) 图形:
条件
是 处理程序 否
(2)意义:除了在执行处理程序之前,得先测试条件外,DO-WHILE结构和 REPEAT-UNTIL结构很相似,若条件为伪(False),就不再执行处理程序。 (3)语法:DO-WHILE 条件 DO 处理程序
数据
标准
标准框:由一个像卡片的图形来表示,它是 过程执行的依据或过程完成时的标准化文件, 通常引用文件的名称。
三、流程图符号
预定义流程框:当一个流程需要衔接到另 一个流程时用预定义流程框表示,它通常 只有一个进口,在框内描述流程的名称, 这个名称必须与预定义的流程名称保持一 致,通常放在流程接口的栏内
Exit)特性绘制。
【实例】
1. 否 2. 是 否
1.
2. 是
【修正前】
【修正后】
五、流程图绘制规范
8、流程图一页放不下时,可使用连接符号连接下一页流程图。同 一页流程图中,若流程较复杂,亦可使用连接符号来述明流程连接
性。连接符号内请以文数字标示,以资区别。
SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法
SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法一、S OPS的定义SOPS是Standard Operation Procedure System 四个单词中首字母的大写,即标准作业程序体系,就是将某一“过程”的标准操作步骤、过程接口和管控要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.透过SOPS的定义可清晰地看出,SOPS几乎集成了对“过程"的所有管控要求,表现形式及使用方法简单、直观、易懂,是现场看板管理的具体体现,是岗位人员快速获取操作依据的有效工具和方法.SOPS是在SOP的基础上通过引入管理的系统方法而提出的一种全新运用方法。
从设计理念和方法来看,SOP确实理顺了作为单个流程内部纵向间有关接口和要求等问题,但从企业整体运营的系统角度来看,由于存在不同功能、不同层次的过程,并以纵横交错的网状方式连接而成的复杂系统,各过程之间有着相互影响和相互制约互补的关系。
这些过程运营除了存在过程自身接口关系外,还存在过程与过程间的外部接口关系,诸多时候正是因为这些接口和职责交叉,导致扯皮、推诿和管理盲区等现象。
所以SOP仅属于是“只见树木、不见森林"的范畴,还不能从根本上解决企业的整体运行效率问题.而对于SOPS标准作业程序体系的提出,它在SOP的基础上新增了“S(System)体系”,不仅解决了过程的内部接口关系,最为重要的是理顺了过程与过程间的接口及职责关系,可有效提升企业的整体运营效率.SOPS的提出体现了“过程方法”和“管理的系统方法"两大质量原则要求,具备充分的理论依据。
二、SOPS的设计原理SOPS的设计是针对某一过程而言。
首先是明确过程内外部接口和职责;其次是从企业标准体系的技术、管理和工作三类标准中识别与过程强相关的控制要求,形成过程技术、管理和工作三方面要求;第三是在三方面要求中整合FMEA、5S、环境因素危险源识别评价及控制等方法的分析结果,形成单过程的SOPS;SOPS设计原理图第四是根据岗位所涉及的过程多少情况对应执行相应的过程SOPS;最后使用岗位绩效卡实施评价。
SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法
SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法一、S OPS的定义SOPS是Standard Operation Procedure System 四个单词中首字母的大写,即标准作业程序体系,就是将某一“过程”的标准操作步骤、过程接口和管控要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
透过SOPS的定义可清晰地看出,SOPS几乎集成了对“过程”的所有管控要求,表现形式及使用方法简单、直观、易懂,是现场看板管理的具体体现,是岗位人员快速获取操作依据的有效工具和方法。
SOPS是在SOP的基础上通过引入管理的系统方法而提出的一种全新运用方法。
从设计理念和方法来看,SOP确实理顺了作为单个流程内部纵向间有关接口和要求等问题,但从企业整体运营的系统角度来看,由于存在不同功能、不同层次的过程,并以纵横交错的网状方式连接而成的复杂系统,各过程之间有着相互影响和相互制约互补的关系。
这些过程运营除了存在过程自身接口关系外,还存在过程与过程间的外部接口关系,诸多时候正是因为这些接口和职责交叉,导致扯皮、推诿和管理盲区等现象。
所以SOP仅属于是“只见树木、不见森林”的范畴,还不能从根本上解决企业的整体运行效率问题。
而对于SOPS标准作业程序体系的提出,它在SOP的基础上新增了“S(System)体系”,不仅解决了过程的内部接口关系,最为重要的是理顺了过程与过程间的接口及职责关系,可有效提升企业的整体运营效率。
SOPS的提出体现了“过程方法”和“管理的系统方法”两大质量原则要求,具备充分的理论依据。
二、SOPS的设计原理SOPS的设计是针对某一过程而言。
首先是明确过程内外部接口和职责;其次是从企业标准体系的技术、管理和工作三类标准中识别与过程强相关的控制要求,形成过程技术、管理和工作三方面要求;第三是在三方面要求中整合FMEA、5S、环境因素危险源识别评价及控制等方法的分析结果,形成单过程的SOPS;SOPS设计原理图第四是根据岗位所涉及的过程多少情况对应执行相应的过程SOPS;最后使用岗位绩效卡实施评价。
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SOPS标准作业程序体系的设计原理及构建方法
一、S OPS的定义
SOPS是Standard Operation Procedure System四个单词中首字母的大写, 即标准作业程序体系, 就是将某一”过程”的标准操作步骤、过程接口和管控要求以统一的格式描述出来, 用来指导和规范日常的工作。
透过SOPS的定义可清晰地看出, SOPS几乎集成了对”过程”的所有管控要求, 表现形式及使用方法简单、直观、易懂, 是现场看板管理的具体体现, 是岗位人员快速获取操作依据的有效工具和方法。
SOPS是在SOP的基础上经过引入管理的系统方法而提出的一种全新运用方法。
从设计理念和方法来看, SOP确实理顺了作为单个流程内部纵向间有关接口和要求等问题, 但从企业整体运营的系统角度来看, 由于存在不同功能、不同层次的过程, 并以纵横交错的网状方式连接而成的复杂系统, 各过程之间有着相互影响和相互制约互补的关系。
这些过程运营除了存在过程自身接口关系外, 还存在过程与过程间的外部接口关系, 诸多时候正是因为这些接口和职责交叉, 导致扯皮、推诿和管理盲区等现象。
因此SOP仅属于是”只见树木、不见森林”的范畴, 还不能从根本上解决企业的整体运行效率问题。
而对于SOPS标准作业程序体系的提出, 它在SOP的基础上新增了”S( System) 体系”, 不但解决了过程的内部接口关系, 最为重要的是理顺了过程与过程间的接口及职责关系, 可有效提升企业的整体运营效率。
SOPS的提出体现了”过程方法”和”管理的系统方法”两大质量原则要求, 具备充分的理论依据。
二、SOPS的设计原理
SOPS的设计是针对某一过程而言。
首先
是明确过程内外部接口和职责; 其次是从
企业标准体系的技术、管理和工作三类标
准中识别与过程强相关的控制要求, 形成
过程技术、管理和工作三方面要求; 第三
是在三方面要求中整合FMEA、 5S、环境因
素危险源识别评价及控制等方法的分析结
果, 形成单过程的SOPS;
第四是根据岗位所涉及的过程多少情况对应执行相应的过程
用岗位绩效卡实施评价。
SOPS体现了”基于过程设计、面向岗位使用”的思想。
三、SOPS的构建方法
(一)过程梳理
过程是一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。
输入的质量水平, 过程资源状况( 包括人员、资金、方法、工作环境、设备设施等) , 活动本身的质量等是影响过程输出质量的关键。
为确保过程活动受控、过程输出质量达到预期要求, 对过程实施系统管控是必要的。
SOPS的设计正是基于对过程的全面、系统管控, 集中整合所有对过程强相关的管控要求, 达到使岗位操作人员快速、准确获取这些管控要求, 提升过程的运营效率及成效。
SOPS设计的首要任务就是要梳理识别过程, 而对过程识别和梳理的方法有很多, 有基于指标的分析, 有基于因素的分析等, 企业可根据自身情况有针对性的选择运用。
另外, 作为推行标准化管理的工厂, 由于企业标准体系的构建来源于对过程需求的识别, 因此在过程识别环节能够以”反推”的方式一定程度上直接使用这些过程作为SOPS的设计过程。
如下图:。