第2章,电子商务带来的革命

2 、 欧洲地区电子商务的现状
1995年2月，西方七国集团确立了一个《利用电 子商务为中小企业开辟全球市场》的项目，该项目 包括三个主题：为中小企业开辟全球信息网络；中 小企业行业需求调查；电子商务国际实验地。 1997年4月，欧盟发表了题为《欧洲电子商务设 想》的文件，旨在促进欧洲制定一项有关电子商务 的统一政策。
首先，它不需要学生宿舍，不需要服务学生生 活的庞大后勤辅助机构，学校管理人员和机构也大 大减少。
其次，排除了地域差别，实时性、交互性远程 教育可使多种观念得以沟通和交流。
2.6
创造企业网络环境下的竞争优势
1、竞争优势理论
什么是竞争优势？
2、电子商务创造企业网络环境下的竞争优势
（1）创造成本优势 电子商务降低企业的经营成本，提高企业利润，为企业持 续发展提供新能源。 电子商务降低采购成本，减少库存占用，大力开发企业利 润的第三源泉。 （2）创造差异化优势 提高服务质量，形成服务差异化优势。 提高买方价值，满足个性化需求。 完善的信息系统本身是差异化优势之所在。 形成独特的地理位置优势。 推动产品创新。 电子商务树立企业的自身形象，推动企业更长远的发展。
1、电子商务降低了资本介入市场的门槛 2、电子商务对市场运作的影响 市场运作空间 市场运作模式 电子商务大大拓展了市场运作空间，改变了传统 的市场运作模式。缩短了生产厂家与消费者之间 供应链的距离，大大加强了企业与消费者的联系。
• 2、电子商务对营销战略的创新
1、营销观念创新 2、营销策略组合创新 3、交易方式创新 4、品牌培育方式创新 5、客户需求分析创新
3．办公方式的改变
电子商务使在家办公成为可能。
4．消费方式的改变
电子商务的推广，一方面使家庭购物成 为现实；另一方面使消费者的支付方式也将 得到很大的转变。
5．教育方式的改变
网络大学、网上远程教育都属于现代化远程教 育的一种方式，以计算机通信技术和网络技术为依 托，采用远程实时、多点、双向交互式的多媒体现 代化教学手段，可以实时传送声音、图像、电子课 件和教师板书。
新加坡： 政府认为政府对电子商务的支持与管理是同样重要的。 1992 年1 月， “智慧岛”《IT2000》计划，其目标是到 2010年拥有世界上最先进的信息基础设施，用光纤把每个家 庭、工厂、学校、办公室连成一体。 1998 年，建成了 EDI 贸易服务网络（ TRADENET ），并相 继开通了“金融网络”（MNET ）和“法律网络”（LAWNET ） 。 1998 年 5 月，新加坡提出了电子商务基础设施框架，包 括三个层次：电子商务环境、基础服务、商务解决方案。 1998 年 8 月，新加坡通过了为电子商务提供全面法律框 架的法案《全面电子商务法》。 1999 年8 月，新加坡家庭计算机普及率达到了 45% ，互联 网普及率达到了25%。 2000 年 6 月 28 日，新加坡生产力与标准局推出了电子商 务行动计划
第2章 电子商务带来的革命
电子商务的产生背景
产生背景：技术背景、商业背景
产生原因： 生产力的发展是电子商务产生的根本原因
IT业的发展为电子商务的产生奠定了坚实的物质基 础
1、电子商务的发生
• 从电子技术（电话、电报…）出现开始…. • 20世纪7 0年代电子数据交换(EDI)和电子资金
•
传送（EFT）作为企业间现代电子商务应用的 系统雏形 ……
3 、 亚太地区电子商务的现状
1993年至1996年，亚洲Internet网站数目激增137%， 有调查预测，到2005年,亚洲国家应用电子商务的贸易额 将达500亿美元。 日本： 1992年，日本的39个行业成立了统一的 EDI协会，推 广跨行业的电子贸易。 1995年，通产省就提出了电子商务政策，开展电子商 务的示范项目。 1996年，成立了“电子商务促进会”，通产省为此投 入了317亿日元,其中100亿投到B2C（B to C）电子商务 方面。 1996年，企业与消费者之间的交易达到0.2兆亿日元， 企业之间的交易额达到90亿日元。
创造性和整体性
• 电子商务生产者和消Leabharlann Baidu者思维的变革
1、时空观念发生变化，出现新的“电子时空观” 2、对资本的认识产生变化，低成本扩张成为可能 3、转变传统的营销观念，实现企业的快速发展 4、加强对学习重要性的认识，提高学习的自觉性
2.5
电子商务对人类活动的变革和影响
• 1、电子商务对市场结构的影响
1、 美国电子商务的现状
据美国尼尔森网络评估公司 2001年3月公布的数据， 在美国，在家中使用因特网的人数已经达到了1.5亿人。 1997年2月，克林顿又进一步提出确保教育优先，努 力实现如下目标：8岁以上儿童人人必须能读会写，12岁 以上的青少年人人必须会用互联网。我们旨在用互联网 把每一间教室联系进来，必须使每一家医院在互联网上 联系起来，当互联网成为新的应用技术时，各家各户的 电子计算机都成为所有学科、教师和各种文化的联系者 。
我国电子商务是以国家公共通信网络为 基础的，以国家金关工程为代表的，以外经 贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步 发展起来的。我国政府相继实施了“金桥” 、“金卡”、“金关”、“金贸”等一系列 金字工程，为我国电子商务的发展作了良好 的铺垫。
2008年上半年中国互联网基础资源继续平稳快速增长
• IPv4地址数量为1.58亿个，年增长率为33.7%，
6、售后服务创新
7、产品防伪方法创新
3、 电子商务对人类工作和生活方式的影响
信息传播方式的改变
首先，Internet已经成为众所周知的方便、快捷的联 络方式。 其次，Internet也成为了新的传播媒介。 同时,在线出版也对传统出版业造成了很大的冲击。
• 生活方式的改变
网络慢慢融入了人们的日常生活，人 们可以在它上面发表自己的意见,参加聚会、 购物、看电影、玩游戏、看书、收藏、旅 游等。
Electronic Data Interchange
电子商务发展阶段
两段论与三段论
1．20世纪70年代0基于传统EDI的电子商务 2. 20 世纪 90 年代以 Internet 上的 EDI 为核心的电子商务 阶段 3. 现在的E概念电子商务阶段
电子商务的发展现状与趋势
• 1.理论发展 • 2.技术发展 • 3.应用发展
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已经超过日本，跃升至世界第二位。 中国网站数量为191.9万个，年增长率为46.3%。 中国互联网国际出口带宽数达到493,729Mbps， 年增长率为58.1%。 域名数增长率最高，年增长率达到61.8%，已经达 到1485万个。
2.4
电子商务对思维方式的变革
• 新思维方式的产生 • 电子商务思维方式的特点
2.3
中国电子商务的发展
1、 中国电子商务的现状
总体发展情况
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，1997逐渐成为 一个热门话题。
从1997年苏州第一届电子商务学术研讨会，直至2002年的 第六届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注。
1996年2月成立了中国国际电子商务中心；
1997年，国务院电子信息系统推广办公室联合 8个部委建 立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启 动； 2000年6月，中国电子商务协会在京正式成立。