公厕管理方案

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公厕养护实施方案

公厕养护实施方案

公厕养护实施方案公厕是城市公共设施的重要组成部分,是满足市民基本生活需求的重要场所。

公厕养护工作的好坏直接关系到市民的生活质量和城市形象的提升。

下面是公厕养护实施方案,具体内容如下:一、养护目标1.保持公厕整洁卫生,提高使用环境质量。

2.确保公厕设施完好,避免设施故障影响使用。

3.加强对公厕管理人员的培训,提升服务质量和管理水平。

二、养护措施1.定期清洁(1)每日清扫:负责人员每天定期清扫公厕,包括地面、墙壁、天花板、门窗等部位的清洁工作。

清洁过程中注意使用无毒环保清洁剂,避免对环境和人体造成伤害。

(2)定期消毒:每月进行一次公厕的全面消毒工作,使用有效消毒剂,如漂白粉、消毒水等,彻底杀灭病菌,确保公厕的卫生环境。

(3)保持通风:定期检查公厕通风设施,以确保良好的空气流通,减少异味和细菌繁殖。

2.设施维护(1)定期检查设施:每月对公厕的设施进行一次全面检查,发现故障及时维修和更换。

包括水龙头、马桶、水管等设备的检修,避免因设施损坏造成使用不便。

(2)设施保养:定期对设施进行保养,保持设施的良好状态。

如对马桶进行冲洗清洁,更换坏损的镜子和洗手池等。

3.人员培训(1)规章制度:制定公厕管理规章制度,明确管理人员的职责和工作要求,确保工作有章可循。

(2)培训培养:定期进行公厕管理人员的培训,提升他们的服务意识和技能水平。

包括卫生知识、服务技巧、应急处理等培训内容。

(3)考核奖惩:建立公厕管理人员的绩效考核机制,对工作表现优秀的人员进行奖励,对工作不合格的人员进行处罚,促进人员工作积极性。

三、养护效果评估1.市民反馈:定期向市民征求对公厕养护情况的反馈意见,了解市民的满意度和不满意度,根据反馈意见及时进行改进和整改。

2.巡查检验:定期派专人对公厕进行巡查检验,检查养护措施的执行情况和养护效果。

发现问题及时处理,确保养护工作的顺利进行。

3.管理机制改进:根据评估结果,不断改进公厕管理的机制和方法,提升养护工作的效果和水平。

城市公厕管理服务方案

城市公厕管理服务方案

城市公厕管理服务方案城市公厕是城市基础设施的重要组成部分,对于城市居民和游客的生活和出行具有重要意义。

然而,由于公厕管理不善,目前很多城市公厕存在着管理混乱、卫生状况差等问题,严重影响了公厕的服务质量和形象。

因此,制定科学有效的城市公厕管理服务方案势在必行。

一、加强公厕维护和卫生清洁工作1. 增加清洁人员数量和工作时间,保障公厕的日常维护和清洁工作。

在人流量大的地区,根据实际情况增加清洁人员的数量,合理调整工作时间,确保公厕的清洁度和卫生状况。

2. 实行定期巡查制度,对公厕进行维修和保养。

定期巡查公厕设施和设备的使用情况,及时发现并修复故障,确保公厕正常运转,提高服务质量。

3. 配备必要的清洁工具和清洁器具,提高清洁工作效率。

根据公厕的实际情况,配备清洁工具和设备,例如清洁剂、刷子、拖把、洗手液等,提高清洁工作的效率和质量。

二、提升公厕的服务质量和使用体验1. 加强公厕的标识和导向,提高公厕的可识别性。

在公厕附近设置标识牌和指示牌,引导用户到达公厕,减少用户的迷惑和困扰。

2. 完善公厕设施和配套服务,提高用户体验。

对公厕的设施进行升级和改造,提供更加舒适和便捷的使用环境,例如增加婴儿换尿布台、配备卫生巾自动售卖机等。

3. 加强公厕的安全管理,确保用户的安全和隐私。

设立CCTV 监控设备,定期检查和维护,预防各类安全事件发生。

公厕内部提供施锁设备或采用自动门控制,保护用户的隐私和安全。

三、制定公厕管理规范和标准1. 建立公厕管理制度,规范公厕管理流程和工作职责。

对公厕的管理职责、工作流程、工作标准进行明确规定,确保各项工作有序进行,责任明确。

2. 加强公厕巡查和监督,确保管理措施的执行。

建立公厕巡查和监督制度,加强对公厕管理的监督和检查,及时发现和解决问题,确保管理措施的执行效果。

3. 建立用户反馈和投诉处理机制,及时解决用户的问题和困扰。

建立用户反馈和投诉渠道,建立问题反馈和解决机制,及时解决用户的问题和困扰,提高用户的满意度。

公厕服务方案

公厕服务方案

公厕服务方案一、概述公厕作为城市基础设施的重要组成部分,对市民的日常生活和城市形象有着重要影响。

为了提升公厕的服务质量,本文制定了一套公厕服务方案,旨在提供整洁、舒适、便捷的公厕环境,改善市民的使用体验。

二、环境卫生管理1. 日常清洁:每日定时对公厕进行清洁消毒,包括地面、墙壁、马桶、洗手盆等,确保公厕整洁干净。

2. 定期检修:每月定期对公厕设施进行检修,如疏通下水道、更换损坏的器具等,保障公厕设施的正常使用。

3. 垃圾处理:在公厕周围设置垃圾桶,定期清理并分类处理垃圾,防止垃圾满溢和异味扩散。

三、设施配备1. 提供卫生纸:公厕内配备充足的卫生纸,供市民免费使用,并在使用过程中及时补充。

2. 提供洗手设施:公厕内设置洗手台,配备洗手液或洗手液,供市民清洁双手后使用。

3. 提供婴儿护理设施:在公厕内设置婴儿护理台,方便市民照顾婴儿的需求。

4. 提供无障碍设施:公厕内设置无障碍通道和残疾人专用卫生间,方便残障人士的使用。

四、服务员管理1. 服务员配置:在高人流量的公厕设置专职服务员,负责指引市民使用,协助解决使用过程中的问题。

2. 服务员培训:对公厕服务员进行专业的培训,提升其礼貌、热情和服务意识,确保给市民提供良好的服务体验。

3. 投诉处理:建立公厕投诉处理机制,公布投诉电话,及时处理市民的投诉和意见,并积极改进服务质量。

五、安全措施1. 监控设备:在公厕周边设置监控设备,加强对公厕安全的监管。

2. 安全提示:在公厕内外设置安全提示标语,提醒市民注意防范盗窃和保护个人财物。

3. 紧急救援:设置紧急救援电话,并在显眼位置张贴,以备市民在紧急情况下寻求帮助。

六、宣传推广1. 宣传标识:在公厕明显位置设置统一的宣传标识,提高公厕的可识别度。

2. 宣传手册:制作宣传手册,介绍公厕服务方案和使用注意事项,并在公厕内发放给市民参考。

3. 口碑推广:通过市民的口碑传播,积极宣传公厕的整洁和服务质量,提升公厕的形象。

公厕管理方案

公厕管理方案

公厕管理方案公厕管理方案为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的公厕管理方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公厕管理方案1为加快推进公共服务型政府建设,切实解决市民反映“就厕难”的实际问题,满足群众生活需要,提高公共服务水平,根据市政府统一要求,结合我区实际,现制定公共厕所免费开放实施方案如下:一、指导思想围绕“天天都干净”的目标,积极创建全国文明城区,巩固和发展国家卫生城市创建成果,通过对公厕实行免费开放,进一步加强和规范公厕管理,切实提升服务档次和管理水平。

二、总体要求公厕标识标志设置规范,保洁管理作业规范,实行定人、定时管理,公厕设施及环卫洁具完好、洁净,各项卫生指标符合要求,达到“二通、六无、一好”的质量标准。

三、实施范围和时间xx年x月x日四、实施步骤(一)准备阶段(8月10日-8月31日)1.对公厕进行调查,了解状况,制定公厕免费开放实施方案,落实免费开放后公厕保洁养护及管理经费;2.对所有收费公厕(包括街道、园区的收费公厕)进行维修、整治和恢复。

一是周边环境整治按照“能绿则绿”的原则进行环境美化,通向公厕的道路要求完好平整;二是厕容厕貌和厕内设施按照建设标准进行恢复和整修,取消旱厕,公厕正面屋顶或墙面设有“LED”亮化的“公共厕所”字样配有英文字母“WASHROOM”,厕内设施完好,按照人性化要求设置衣帽钩、整衣镜、洗手池、香皂(洗手液),适时使用驱蚊杀虫、灭鼠除臭用品;三是按照统一要求设置公厕管理制度标牌,内容包括公厕名称、类别、公厕编号、管理单位、服务公约、联系电话、监督电话、开放时间等信息,全面向社会公开,接受社会和群众监督。

(二)实施阶段(从9月1日开始)1.从9月1日起所有收费公厕全部免费开放,同步进行改造,改造的过程不影响免费开放。

2.完善管理制度和考核细则。

环卫中心公厕整治方案及措施

环卫中心公厕整治方案及措施

环卫中心公厕整治方案及措施引言公厕的整治是城市环境卫生管理的重要一环,直接关系到市民生活质量和城市形象。

然而,在城市发展过程中,一些公厕存在着卫生条件差、设施老化、管理不规范等问题。

为了进一步提高公厕的整体水平和环卫管理效率,需要制定一套全面的整治方案及相应的措施。

整治方案1. 提升公厕硬件设施公厕的硬件设施是提升公厕整体水平的基础,需要进行全面的提升和改造,主要包括以下几个方面:- 卫生设施改善:提供充足的水源供应,完善公厕内部的水冲洗系统,确保卫生设施的干净和卫生。

- 设备更新:对老化和损坏的设备进行更新,例如更换电线、灯具、洗手池等,确保公厕的设施正常运转。

- 无障碍设施:对公厕进行可达性改造,为老年人和残障人士提供无障碍设施,如无障碍通道、无障碍洗手间等。

2. 加强公厕环境整治公厕的环境整治是提高公厕整体卫生水平的重要手段,需要做到以下几点:- 定期清洁:制定清洁计划,定期对公厕进行清洁,包括卫生间、通道、厕位等地方的清扫和消毒。

- 垃圾处理:加强垃圾分类和垃圾处理工作,确保卫生间内部的垃圾及时清理,垃圾袋及时更换。

- 绿化美化:在公厕周围设置花坛、绿化带等绿化设施,提升公厕周边环境美观度。

3. 健全公厕管理体系公厕管理体系的健全是公厕整治的重要环节,需要采取以下措施:- 管理人员配备:加大对公厕管理人员的配备力度,确保公厕有足够的人员进行管理和维护。

- 培训提升:对公厕管理人员进行培训,提升其服务意识和管理水平,增强其卫生管理能力。

- 投诉举报机制:建立公厕投诉举报机制,鼓励市民对公厕卫生状况进行监督,并及时处理和解决相关问题。

实施措施为了有效实施公厕整治方案,需要采取以下具体措施:1. 制定公厕整治实施计划,明确整治目标、时间节点和责任人,确保整治工作有序进行。

2. 资金投入保障,加大对公厕整治的资金投入力度,确保整治工作能够顺利实施。

3. 加强与相关部门的合作,如市政部门、卫生部门等,形成合力,共同推进公厕整治工作。

公厕管护方案和服务制度

公厕管护方案和服务制度

公厕管护方案和服务制度公厕是城市重要的公共设施之一,关系到市民的日常生活和城市形象的建设。

为了保障公厕的正常使用和维护,需要建立完善的公厕管护方案和服务制度。

以下是一份针对公厕的管护方案和服务制度,共计3000字。

一、公厕的管护方案1. 拟定公厕巡查制度:为了保证公厕的卫生和正常使用,建立公厕巡查制度,定期进行巡查,发现问题及时处理。

巡查员要具备相关卫生知识和技能,进行培训并持证上岗。

2. 制定公厕清洁管理制度:公厕清洁管理制度包括清洁频次、清洁流程和清洁标准。

根据公厕的使用量和环境条件确定清洁频次,每天至少进行两次全面清洁。

清洁流程包括清扫地面、清理马桶、清洁洗手池、更换垃圾袋等。

清洁标准要求公厕干净整洁,无异味,供应充足的卫生纸和肥皂。

3. 设立公厕维修制度:公厕设备会因长期使用而产生故障,需要进行及时维修。

建立公厕维修制度,设立专人负责公厕设备的日常检修、维护和故障处理。

维修人员要具备相关技能和经验,及时响应维修请求,确保公厕设备的正常使用。

4. 强化公厕安全管理:公厕安全管理要求取得消防审核合格证明,配备消防设施,并制定安全操作规程。

加强公厕的安全巡查,防范火灾和其他安全事故的发生。

安全巡查要求包括消防设备是否齐全、使用是否合规、防火通道是否畅通、紧急出口是否明确等。

5. 提升公厕设施服务:公厕设施不仅要卫生整洁,还要提供优质的服务。

建立服务员岗位,负责提供公厕用户需求的协助,包括指引、卫生纸和肥皂的供应等。

服务员要进行礼仪和服务技能的培训,提升服务质量和用户体验。

二、公厕的服务制度1. 提供24小时开放服务:公厕要提供24小时开放服务,满足市民随时的需求。

并设置足够的灯光和夜间安保措施,提供安全便利的使用环境。

2. 提供残疾人专用设施:公厕要设置残疾人专用设施,包括无障碍通道、残疾人专用厕位和扶手等,满足残疾人的特殊需求。

3. 提供无障碍设施:公厕要设置无障碍设施,包括无障碍通道、无障碍厕位和无障碍洗手池等,满足老年人、孕妇等特殊用户的需求。

农村公厕日常管护措施方案

农村公厕日常管护措施方案

农村公厕日常管护措施方案1. 引言农村公厕的建设对于改善农村卫生环境、提升农民生活质量具有重要意义。

但是,由于使用频次高,管理难度大,公厕的卫生状况常常不理想。

为了确保农村公厕的日常卫生和管护工作,提高使用体验,针对农村公厕的特点,制定了以下日常管护措施方案。

2. 每日清洁工作2.1 保持公厕干净整洁- 每日早晨和傍晚对公厕进行清洁,清理内外的垃圾和杂物;- 检查公厕中的设施设备是否正常,如水龙头、抽水马桶、洗手台等;- 使用专门的清洁剂和工具对公厕进行彻底清洁;2.2 清理公厕内部设施- 每日清理抽水马桶,确保其正常使用及畅通;- 对洗手台、镜子等设施进行清洁和消毒;- 定期更换垃圾袋,保持公厕内外环境的整洁;2.3 消毒工作- 使用环境友好的消毒剂对公厕内部地面、墙壁、设施进行消毒;- 消毒频次根据使用情况而定,如高峰期需增加消毒次数;- 定期更换消毒剂,保证其有效性;3. 定期维护与检查3.1 检查设施设备- 定期对公厕设施设备进行检查和维护,如水龙头,抽水马桶,洗手台等;- 发现故障或损坏的设备及时修理或更换;3.2 特殊设施检查- 对无障碍设施进行定期检查,确保其正常使用;- 检查紧急逃生装置是否完好,并定期进行演练;3.3 绿化和外围清理工作- 定期修剪公厕周边的草坪、树木,并清理垃圾和落叶;- 检查公厕周边的绿化设施,确保其正常使用和美观;4. 管理和监督4.1 工作人员管理- 设置专门的工作人员负责农村公厕的日常管护工作;- 培训工作人员,提升其专业化水平,提高工作效率和服务态度;4.2 用户意见收集与处理- 设立用户意见箱,并定期收集用户对公厕使用环境和服务的意见;- 根据用户的反馈及时处理问题,并采取相关措施改进服务质量;4.3 外部监督机制- 建立农村公厕的日常巡查与监督机制,确保工作人员履行责任;- 同时加强与相关部门的合作,定期进行协作检查,确保农村公厕的卫生状况达到标准要求;5. 总结与展望通过以上的日常管护措施,我们可以有效地管理和维护农村公厕的卫生环境,提高农民的生活质量。

规章制度公厕管护方案和服务制度

规章制度公厕管护方案和服务制度

规章制度公厕管护方案和服务制度公厕是城市基础设施中的重要部分,为了保障公众的卫生健康和生活质量,需要制定相应的规章制度和服务制度,对公厕进行管护和管理。

下面是一个关于公厕管理的方案和服务制度,希望能为相关部门提供参考。

一、公厕管理方案为了确保公厕的清洁、安全和妥善使用,我们建议采取以下管理方案:1.管理机构的设立公厕管理机构是负责协调、监督和执行公厕管理各项工作的部门。

该机构应设立专门的管理人员,负责公厕的日常维护和卫生清洁工作,并建立相关的工作制度和管理流程。

2.工作责任的明确每个公厕应有专职维护人员,负责公厕的维护和清洁工作。

同时,每个公厕周边的区域也分配相应的责任人,负责公厕的日常巡查和管理。

3.定期清理和维护公厕应定期进行清洁和消毒,保持良好的卫生环境。

清洁工作人员应定期清洁洗涤公厕设备、更换厕纸等卫生用品,并在需要时修复设备故障。

4.管理制度的建立制定公厕使用管理规定,明确公厕的使用时间、维护要求、卫生要求等内容。

同时,对公厕用户的行为规范也需要进行明确的制定,加强公众的使用意识和公共卫生意识。

5.安全措施的加强公厕管理机构应加强对公厕安全的监督和管理,安装安全防护设施,确保公众使用的安全。

应定期检查和维护公厕设备,确保其正常运转。

6.紧急情况的处理对于突发状况,如设备故障、水源中断等,公厕管理机构应及时处理,并采取应对措施,确保公众的健康和安全。

二、公厕服务制度公厕是为公众提供服务的地方,为了满足公众的需求,提供良好的服务体验,我们建议制定以下公厕服务制度:1.服务人员的培训公厕服务人员应接受相关专业培训,了解公厕设备使用和卫生清洁等方面的知识。

提高服务人员的服务意识和责任感,为公众提供专业、礼貌和高效的服务。

2.清洁及时性公厕应设定清洁时间表,明确清洁工作的频次和时间。

确保公厕始终保持干净、整洁的环境,并及时处理卫生垃圾的清理和处理。

3.健康环境的维护公厕应提供充足的卫生用品,如厕纸、洗手液等,并进行定期更换。

公厕管理维护及化粪池清掏方案

公厕管理维护及化粪池清掏方案

公厕管理维护及化粪池清掏方案一、公厕管理维护1、公共厕所作业标准(1)所有公厕内釆光、照明和通风良好,无臭味。

(2)公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板无积灰、污迹、蛛网,无乱涂、乱画,墙面光洁,公厕外墙面整洁。

(3)公厕内地面光洁,无积水。

(4)洗手区平台、水盆、镜面保持干净,无积水,无污渍,无杂物。

(5)蹲位整洁,大便槽两侧无粪便污物,槽内无积粪,洁净见底。

(6)小便槽(斗)无水锈、尿垢、垃圾,基本无臭,沟眼、管道保持畅通。

(7)公厕内照明灯具、挂衣钩、冲水设备、厕间门锁无积灰、无污物、无损坏,如有损坏应及时修理完好。

(8)公厕外环境整洁,无乱堆杂物。

公厕四周范围内,应无垃圾、粪便、污水等污物。

(9)定期喷洒-灭-蚊蝇药物,有效控制蝇蛆孳生,公共厕所内无异味。

(10)吸粪车清吸作业后及时盖好丼盖。

化粪丼周围整洁无粪迹。

行车不遗洒,按指定地点倾卸、作业后搞好车辆卫生、保持车辆清洁。

2、公厕设施的维护标准(1)公共厕所的通风、冲水、洗手、照明、除臭等设施及门板、便器完好,正常提供使用。

(2)公共厕所的内外墙、天花板保持完好,无剥落,地面无破猶。

(3)公厕管理间不得改变使用功能。

(4)公厕标识牌整洁、规范,设置明显。

3、公厕文明服务要求(1)按《城市公共厕所设计标准》设置导向标志牌。

管理守则、卫生质量标准和投诉电话悬挂于墙上醒目位置,便于市民监督。

(2)公共厕所要24小时免费开放,有专人管理,管理人员应保持衣冠整齐,有明显所属单位标志;文明作业、礼貌服务。

(3)保洁工具使用完毕应整齐存放在不显眼的位置或存放在工具房(箱)内,不得将保洁工具放在便器、洗手盆或楼梯。

(4)供洗手用的水龙头不得用于保洁作业。

(5)管理人员工作室、工作台保持整洁美观,不得有人员居住。

(6)不得占用或妨碍残疾人公共厕所的正常使用。

(7)公厕每天应全面冲洗两次以上并随时保洁。

4、公厕粪便清除作业质量要求公共厕所的粪便严禁直接排入雨水管、河道或水沟内,有污水管道且下游建有污水处理厂的地区应排入污水管道。

公厕管养服务方案

公厕管养服务方案

公厕管养服务方案一、方案背景公共厕所是城市公共服务设施建设的重要组成部分,对于市民的正常生活和城市形象的维护有着重要的作用。

但由于公厕场所多、频繁使用,因此其卫生和清洁是一项具有挑战性的任务,,如何有效地进行管养工作,提高公厕的卫生、清洁、安全等水平,已经成为城市管理所面临的一个紧迫问题。

二、方案目标该方案主要旨在提高公厕的管养水平,从而改善公厕环境,提高市民的使用体验,下面将具体阐述该方案的具体措施:1、设立公厕管理专班为了协调公厕的日常管理工作,靠前指挥、加强管理,我们将在每一家公厕中设立公厕管理专班,具体职责如下:•负责公厕的环境整治和日常保洁。

•按照要求对厕所进行定时清洁, 保持公厕最优逸舒适的卫生环境。

•对公厕的设施进行维修和维护工作,确保公厕的设施齐全、安全、健康。

2、中国已有良好的公厕设计标准,我们将加强标准的执行。

将每一个公厕分为外部和内部,根据不同场所,各自设计对应的标准。

外部路基、庭院、围墙、进入厕所之前的空间,内部装修、污水处理、设备标准、排气等设计规范,以此确保公厕安全牢靠、人性化舒适。

3、加强管理者和工作人员的培训。

公厕管理所面临的流动人口、管理难度和危险环境较高,所以我们需要加强管理者和工作人员的培训和素质提高,对于公共卫生等方面进行多方位的教育和学习,所以人才只有带得起,才能管理厕所,做好卫生工作。

三、方案实施1、管养流程的实施•对公厕的每一项工作进行细分,准确把握管控流程和保洁周期。

•采用任务分解的方式,对各项管控任务进行划分,实现任务的科学化、合理化、高效化,保证每一项任务能够得到逐一执行与检验。

•严格按照管控流程和保洁周期,确保每一项任务都得到妥善处理,从而实现保洁、卫生、安全的目标。

2、使用先进科技随着科技的发展和进步,我们现在有许多高新技术可以在公厕的管理工作之中发挥很大作用。

如:•智能化管理系统,基于闸机自动开启(自动判断厕所内是否有人使用),节能省电。

公厕管理方案措施

公厕管理方案措施

公厕管理方案措施公厕是城市的重要基础设施之一,直接关系到市民的生活质量和城市形象。

为了提升公厕管理水平,保障公厕卫生和安全,制定一套科学有效的公厕管理方案是至关重要的。

以下是针对公厕管理的一些措施和建议。

一、加强公厕日常清洁1. 定期清洁和消毒:制定清洁计划,对每个公厕进行定期清洁和消毒,确保卫生条件符合标准。

2. 加强清洁力度:提高清洁频次,加强公厕内外的清洁力度,特别是对厕所座圈、水池、地面等易脏处的清洁需更加细致。

3. 配备清洁用品:为清洁人员提供必要的清洁用具和消毒液等物品,确保清洁工作的有效开展。

二、改善公厕硬件设施1. 维护设施完好:定期检查公厕的设施设备,确保水龙头、马桶、抽水马桶等设施正常使用,如有故障及时修复或更换。

2. 提升舒适度:增加公厕内的插座、垃圾桶等便民设施,提升公厕的舒适度和便利性,让市民在使用公厕时感到更加舒适方便。

3. 安装清洁标识:在公厕内外设置清洁标识,提醒市民保持公厕清洁,共同维护城市卫生。

三、加强公厕安全管理1. 视频监控系统:在公厕周边安装监控摄像头,加强对公厕安全的监控和管理,确保市民在使用公厕时的安全性。

2. 加强巡查巡逻:增加巡查人员数量,加强对公厕周边的巡查巡逻工作,及时发现和处理各类安全隐患。

3. 提高服务质量:培训公厕工作人员,提升其服务意识和素质,使其能够在工作中更好地为市民服务,解决市民在使用公厕过程中的问题。

四、加强宣传教育1. 宣传环保理念:通过悬挂宣传标语、发放宣传资料等方式,倡导市民养成良好的公厕卫生习惯,提高他们的环保意识。

2. 开展宣传活动:定期开展公厕卫生宣传活动,提高市民对公厕卫生管理的关注度,积极参与到城市公厕管理工作中来。

以上所述便是关于公厕管理措施的一些建议和措施,希望能够引起相关部门的重视,加强对公厕管理工作的指导和监督,不断提升城市公厕管理水平,创造更加洁净舒适的城市环境。

公厕管理保洁及粪便收运处理方案

公厕管理保洁及粪便收运处理方案

公厕管理保洁及粪便收运处理方案一、公厕管理保洁方案:1.定期保洁:每天至少进行一次全面的清洁,包括地面、墙壁、马桶、洗手池、镜子等的清洁、消毒。

2.随时保洁:对厕所内出现的杂物、纸屑、污渍等进行及时清理和处理。

3.保洁用品:确保公厕提供足够的肥皂、纸巾、垃圾袋等必要的清洁用品。

4.卫生习惯宣传:在公厕内设置宣传海报,积极宣传卫生习惯,提醒使用者保持公厕的整洁和卫生。

5.投诉处理:建立投诉处理机制,对公厕使用者的投诉进行及时处理,并采取措施解决问题。

二、粪便收运处理方案:1.定期清理:设立固定的粪便清理时间,保证公厕内粪便的及时清理和收运。

2.专业处理:由专门从事粪便收运和处理的公司进行收运,并确保收运过程中不会造成二次污染。

3.安全操作:在收运过程中,要求工作人员采取必要的防护措施,如戴口罩、手套等,避免接触到粪便导致传染病的风险。

4.设施设备:建立适当的收运设施和设备,包括垃圾车、密封容器等,确保粪便在运输过程中不会泄露或外溢。

5.处理方式:对收集到的粪便进行合理的处理,可以选择堆肥、气化或生物处理等方式,确保粪便得到有效的处理和利用,最大限度地减少对环境的污染。

公厕管理保洁及粪便收运处理方案的实施需要充分考虑到卫生设施的使用频率、环境卫生的要求以及高峰期的人流量等因素。

同时,要加强对公厕管理保洁人员的培训和督导,确保他们能够按照方案要求进行工作,并意识到自己的工作对于公共卫生和环境保护的重要性。

此外,还需要定期检查和维护公厕设施和设备,及时修复故障,确保公厕能够正常运营和提供良好的卫生环境。

公厕管理保洁及粪便收运处理方案的实施对于提升城市卫生环境和公众生活质量具有重要意义。

只有保持公厕的干净整洁,才能更好地满足公众的基本生活需要,提高城市形象,提升城市文明程度。

同时,科学合理的粪便收运和处理,不仅能减少对环境的污染,还可以有效地利用资源,推动可持续发展。

因此,各级政府和相关部门应加强对公厕管理的重视和管理,确保公厕管理保洁及粪便收运处理方案的切实落实。

公厕管理方案(3篇)

公厕管理方案(3篇)

公厕管理方案(3篇)公厕管理方案(精选3篇)公厕管理方案篇1一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持经济发展、环境先行的原则。

从20__年起,通过实施一批公共厕所建设改造,着力解决我县县城及乡镇公共厕所数量不足、布局不合理、档次不高、管理缺位、群众入厕难等问题,到20__年底,实现县城和乡镇公共厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标,进一步改善我县人居环境,提高政府公共服务水平。

同时,创新公共厕所建设投资方式和管理机制,积极引入社会资本参与建设管理。

提倡社会参与和群众监督。

二、工作原则(一)坚持属地管理原则。

按照“属地负责制”,各乡(镇)政府负责推进属地内公共厕所建设管理。

要切实履行职责,根据工作任务的时间要求组织相关部门狠抓落实。

(二)统一协调,共同推进原则。

坚持规划为龙头,各单位按照工作职责,互相联动,协同配合,确保公共厕所建设管理顺利推进。

(三)完善旧区,同步配套新区原则。

从20__年至20__年底,利用三年时间,基本解决建成区入厕难的状况,同时新建城区、开发区、沿街新建商住建筑等在建设时要求同步配套或套建公共厕所,防止出现新的入厕难现象。

(四)统筹兼顾,协调发展原则。

合理选址,正确处理好公共厕所建设管理与城镇发展的关系,做到各项基础设施建设同步协调发展。

三、工作内容本方案所称公共厕所,是指县城、乡(镇)市政公用部门管理的公共厕所及产权单位管理供公众使用的公共厕所,包括公园、风景名胜区、商场市场、餐厅、加油站、宾馆、旅游景点景区、休闲农业示范点、车站码头、高速公路沿线等范围内的厕所。

崇左市下达天等县三年新建、改建公共厕所任务总数为24座(其中旅游公共厕所8座)。

每年建设任务分别为:20__年4座(其中旅游公共厕所0座);20__年10座(其中旅游公共厕所5座);20__年10座(其中旅游公共厕所3座)。

新建、改建公共厕所要求全部达到国家二类公共厕所以上标准,50%以上达到国家一类公共厕所标准,并免费使用。

公厕管养质量保证方案

公厕管养质量保证方案

公厕管养质量保证方案
一、总体要求
1、保证公共厕所的卫生、安全和正常运行,改善公共厕所环境,维护社会秩序。

2、建立完善的服务系统,提供更优质的服务,提高社会福祉水平。

3、按照规定执行清洁卫生、维修保养、治安、安全、环境卫生等工作,提高服务机构素质。

4、定期做好公厕的维护、维修、清洗、消毒等工作,保障公厕的正常运行。

二、管理要求
1、执行“四大一小”管理模式,即定期巡视检查,安全管理,清洁卫生管理,维修保养管理和分类处理废物的管理。

2、加强对公共厕所的安全管理,对进出口进行监督,提高公共场所的安全意识。

3、定期结合服务机构的服务表现,综合评估并把握服务质量,及时发现问题并及时处理,保证服务质量。

4、定期开展清洁卫生工作,保持良好的卫生状况,使环境清新、舒适,为使用者提供良好的厕所环境。

5、定期对公厕进行维修、保养,保持设备和设施的正常运行,避免设施出现故障、损坏。

6、定期安排垃圾清运工作,保持厕所内部及周边的整洁清洁,维持环境的卫生。

三、服务要求
1、定期检查公共厕所的进出口,确保公共厕所的进出口是完整的、安全的、干净的。

2、定期对公共厕所内部的设。

公厕运营管理保洁方案

公厕运营管理保洁方案

公厕运营管理保洁方案一、前言公厕是城市基础设施之一,对城市环境卫生和人民生活有着重要的影响。

因此,公厕的运营管理和保洁工作十分关键。

本方案旨在提出一套科学、合理且可行的公厕运营管理保洁方案,以提高公厕服务质量,改善城市环境卫生,提升市民生活质量。

二、公厕运营管理方案1.公厕运营管理单位为了提高公厕运营管理效率和服务质量,需要设立专门的公厕运营管理单位。

该单位应当统一管理城市内所有的公厕,包括设施更新、维护、保洁等工作。

同时,该单位应当建立健全的管理制度和标准操作流程,确保公厕的运营管理工作高效有序。

2.公厕建设和设施更新为了提高公厕的服务质量和卫生水平,需要对老旧公厕进行设施更新,或者新建一些现代化公厕。

更新和新建的公厕应当采用先进的设施和技术,包括自动冲洗系统、智能感应器、空气净化设备等,并且应当满足残疾人的需求,提供专门的无障碍设施。

此外,更新和新建的公厕应当满足城市规划和市民需求,以提供更加便捷、舒适的服务。

3.公厕维护和管理公厕的维护和管理是公厕运营管理的重要组成部分。

公厕维护包括设施维修、保养和日常清洁工作。

公厕管理包括设施安全、使用秩序等工作。

为了确保公厕的正常运营,需要建立一套维护和管理工作流程,对公厕进行定期检查和清洁,及时处理设施故障和安全隐患,保障市民的使用安全和舒适。

4.公厕服务水平为了提高公厕的服务水平,需要加强公厕服务人员的培训和管理。

公厕服务人员应当具备良好的服务态度和专业技能,能够熟练操作公厕设施,及时解决市民的问题和需求。

同时,公厕服务人员应当加强安全意识和卫生知识,遵守相关规章制度,确保公厕的正常运营和服务质量。

5.公厕信息公开和监督机制为了加强公厕运营管理的透明度和监督机制,需要建立公厕信息公开制度和监督机制。

公厕信息公开包括公厕位置、服务时间、服务质量等方面的信息公开,并接受市民监督和意见建议。

监督机制包括政府部门、社会组织和媒体对公厕运营管理的监督和评估,加强公厕运营管理的公开透明性,提高公厕服务水平。

公厕管理服务方案

公厕管理服务方案

公厕管理服务方案一、管理目标。

咱公厕管理的目标就是一个字——爽!让每个进来方便的人都能方便得舒舒服服的,没有异味、干干净净,就像回到自己家厕所一样自在(可能比自己家厕所还干净呢!)。

二、人员安排。

1. 保洁员。

咱们得根据公厕的使用频率来安排保洁员的数量。

要是那种人流量特别大的公厕,像在火车站、旅游景点附近的,那可就得安排多几个保洁员轮班了。

比如说,从早上六点到晚上十点,每隔两小时就有一个保洁员进去打扫一轮,这样就能保证随时都干净。

保洁员的工作内容呢,可不仅仅是扫扫地、冲冲水就完事儿了。

他们得像侦探一样,仔细检查每个角落,有没有污渍、有没有没冲干净的马桶、有没有坏了的水龙头。

一旦发现问题,立马解决。

2. 管理员。

每个公厕安排一个管理员,就像这个公厕的大管家一样。

管理员要负责监督保洁员的工作,看看他们有没有偷懒,有没有按照标准打扫。

同时,管理员还要处理一些突发情况,比如有人在公厕里闹事啦,或者设施突然坏了需要紧急报修啦。

三、清洁流程。

1. 日常清洁。

保洁员一进去就得把垃圾篓清空。

那些用过的卫生纸、卫生巾啥的,可不能让它们在垃圾篓里堆成小山,看着就恶心。

然后就是拖地。

从里往外拖,把地上的脚印、水渍都拖得干干净净。

特别是马桶周围,那可是重点区域,要是有尿渍啥的,就用专门的清洁剂喷一喷,再用力擦。

马桶和小便池也不能放过。

用刷子把里面刷得白白净净的,再用水冲一冲,保证没有异味。

洗手池也得擦得锃亮,镜子也要照得出人影。

再喷上一点空气清新剂,让整个公厕都弥漫着一股淡淡的香味,而不是那种刺鼻的臭味。

2. 深度清洁。

每周或者每两周(根据实际情况定)要进行一次深度清洁。

这时候保洁员就得把马桶、小便池都拆下来,把下面的管道都清理清理,把那些藏在里面的污垢都弄出来。

墙面、天花板也得打扫,用长柄的刷子把灰尘都刷掉。

还有那些卫生死角,像墙角、门背后,都要用小刷子仔细清理。

四、设施维护。

1. 日常检查。

管理员每天都要对公厕的设施进行简单的检查,看看马桶能不能冲水、水龙头有没有水、灯亮不亮。

公厕运营管理方案

公厕运营管理方案

公厕运营管理方案公厕运营管理方案一、概述公厕是城市基础设施的重要组成部分,对维护城市环境卫生、提升居民生活质量具有重要意义。

为了提高公厕的运营管理水平,确保公厕的正常运营和服务质量,制定一套全面科学的公厕运营管理方案尤为重要。

二、公厕运营管理的目标1. 提供高质量的卫生设施服务,满足市民的基本需求;2. 强化公厕的管理和维护,确保设施的正常运转;3. 提升公厕的形象,打造文明城市的标志;4. 加强公厕的安全管理,保障使用者的安全和权益;5. 实现公厕的可持续发展。

三、公厕运营管理的内容1. 设备设施管理(1)定期检修公厕的各类设备设施,包括水龙头、水管、洗手台、马桶等,确保其正常运转;(2)定期清洁设备设施,包括清洗洗手台、冲洗马桶、更换马桶坐垫等,保持卫生;(3)定期更换设备设施的陈旧损坏部件,保证其正常使用寿命;(4)采用科技手段,如智能化管理系统,对设备设施进行实时监控和维护,提高运营效率。

2. 清洁卫生管理(1)定期进行卫生清洁,包括地面、墙壁、屋顶、门窗等,保持公厕的整洁;(2)加强对公厕内部环境的消杀,包括厕纸、洗手液、清洁剂等的定期更换和补充;(3)加强垃圾桶的管理,及时清理和更换垃圾袋;(4)设立卫生巡查制度,定期进行卫生巡查,及时发现并解决存在的问题。

3. 安全管理(1)设置安全标志牌,提醒使用者注意安全;(2)规定清洁人员佩戴统一的工作服和工作证件,加强管理;(3)自动化设备使用安全防护措施,如安装电路保护装置,防止触电事故;(4)建立应急预案,规定卫生防疫和安全事故的处理措施,提高处理效率。

4. 管理制度和人员培训(1)制定公厕管理制度,明确管理人员的职责和权限,加强管理的规范性;(2)建立人员培训制度,对管理人员进行培训,提高其管理和服务水平;(3)注重管理人员的激励机制,提高其责任心和积极性;(4)建立投诉反馈机制,及时处理用户的投诉和建议。

五、公厕运营管理的领导体制公厕运营管理应由城市相关部门负责统一管理,根据各地实际情况设置相应的管理机构,并配备专职管理人员。

公园公厕管理实施方案

公园公厕管理实施方案

公园公厕管理实施方案为了提升公园公厕的管理水平,改善市民和游客的体验,我们制定了以下公园公厕管理实施方案。

一、环境卫生管理。

1. 定期清洁,公园公厕将进行每日定期清洁,保持卫生整洁。

清洁人员应按照规定的程序和标准进行清洁,确保公厕内外环境整洁。

2. 垃圾处理,设置垃圾分类桶,引导用户将垃圾分类投放,定期清理垃圾桶,保持公厕周围环境整洁。

3. 环境卫生检查,定期对公园公厕的环境卫生进行检查,发现问题及时整改,确保环境卫生符合卫生标准。

二、设施维护管理。

1. 设施检查,定期对公园公厕的设施进行检查,如水龙头、马桶、洗手池等设施,发现问题及时进行维修或更换,确保设施正常使用。

2. 设施更新,根据公园公厕的使用情况和年限,定期对设施进行更新,提升公厕的整体设施水平。

三、安全管理。

1. 安全巡查,加强对公园公厕周边环境的安全巡查,防止安全隐患的发生,确保用户安全。

2. 应急预案,建立公园公厕的应急预案,对常见的突发情况进行预案制定,保障用户在紧急情况下的安全。

四、卫生用品管理。

1. 提供充足卫生用品,保证公园公厕内卫生纸、肥皂等卫生用品的充足供应,避免用户在使用过程中出现缺乏卫生用品的情况。

2. 定期更换卫生用品,定期更换公园公厕内的卫生用品,保证用户在使用过程中的卫生安全。

五、用户服务管理。

1. 提升服务意识,公厕管理人员应提升服务意识,对用户进行礼貌指引和服务,解答用户的疑问,提高用户满意度。

2. 用户意见收集,建立用户意见收集渠道,定期对用户的意见和建议进行收集和整理,及时改进公园公厕的管理工作。

以上即是公园公厕管理实施方案的具体内容,通过实施以上方案,我们相信可以提升公园公厕的管理水平,改善市民和游客的体验,为城市公共卫生工作贡献一份力量。

环卫公厕管理方案

环卫公厕管理方案

环卫公厕管理方案环卫公厕在城市环境整洁和公共卫生的维护中起着重要作用。

为了提高公厕管理水平和服务质量,制定一套科学有效的环卫公厕管理方案至关重要。

本文将就环卫公厕的管理流程、清洁保洁工作、设备维护和用户服务等方面进行论述。

一、环卫公厕的管理流程1. 环卫公厕的选址环卫公厕应选址在人流量较大的区域,如公园、商业中心、公共广场等。

选址时需要考虑周边环境和交通便利性,以满足市民的实际需求。

2. 环卫公厕的建设公厕建设应符合城市规划和卫生标准,合理规划布局,确保通风、采光和排污系统的正常运行。

同时,应配置足够数量的洗手池、马桶和纸巾等卫生用品,便于市民使用。

3. 环卫公厕的招标管理为了确保公厕建设和维护的质量,可以通过公开招标的方式选取合适的环卫服务公司进行管理。

招标过程应严格按照相关法规和标准进行,确保公平公正。

4. 环卫公厕的巡查监管建立定期巡查制度,加强对公厕卫生状况的监督和管理。

巡查人员要按照规定要求进行检查,发现问题要及时处理。

二、环卫公厕的清洁保洁工作1. 定期清洁公厕的清洁应定期进行,确保卫生环境干净整洁。

清洁人员应穿戴专业的防护装备,采用合适的消毒剂和清洁用品,对厕所和周边区域进行全面清洁。

2. 废物处理严禁将废物乱扔或堵塞排水管道。

清洁人员应根据垃圾分类要求,将废纸、塑料袋等废物分类处理。

同时,要做好废物收集和垃圾桶的定期清理工作。

3. 卫生间消臭采用适当的消臭剂和空气清新剂,保持公厕空气的清新和舒适。

清洁人员应定期更换消臭剂和清洁卫生间的通风设备,提高用户的舒适感。

三、环卫公厕的设备维护1. 设备检修定期对公厕设备进行检修和维护,确保各项设备正常运行。

如有故障或损坏,应及时修复或更换,以避免影响用户的使用体验。

2. 洗手设施维护洗手设施是公厕中最常使用的设备之一,应保持干净和无障碍。

定期检查水龙头、水槽和洗手液等设备,及时修复漏水和更换不良设备。

3. 环境设施维护公厕的环境设施,如门窗、灯具等应保持完好无损。

公厕管理工作实施方案

公厕管理工作实施方案

引言概述:公厕管理是城市环境卫生的重要组成部分,影响着居民的生活质量和城市形象。

本文将阐述公厕管理工作的实施方案,包括设立标准、规划布局、管理机制、设施设备以及卫生保洁等方面的细节,旨在提升公厕管理水平,改善城市的卫生环境。

正文内容:1.设立标准1.1.根据当地居民的需求和使用习惯,制定适当的公厕设施标准,确保公厕满足基本的卫生、安全和舒适要求。

1.2.根据城市规划和区域特点,制定公厕的规划布局标准,并合理分布在市中心、交通枢纽、公园等人流密集、容易使用的地点。

2.规划布局2.1.通过科学的数据分析,确定公厕的数量和布局,保证公厕的密度和容量与人流量相匹配。

2.2.结合城市规划和环境保护要求,制定公厕建设的选址原则,确保公厕建设与周围环境相协调,并充分考虑残疾人、老年人等特殊需求群体的使用。

2.3.在公厕附近设置足够数量的垃圾箱和手洗设施,方便居民在使用公厕后进行垃圾分类和手部卫生。

3.管理机制3.1.建立公厕管理部门,并制定管理规章制度,明确公厕管理的职责和权力,加强对公厕管理人员的培训和监督。

3.2.引入现代化的信息化管理系统,实时监控公厕的使用情况和卫生状况,及时发现并解决问题。

3.3.定期开展公厕用户满意度调查,了解公厕的问题和改进建议,不断优化公厕管理措施。

4.设施设备4.1.选择符合卫生要求、易于清洁和维护的材料,确保公厕设施的质量和耐用性。

4.2.配备清洁设备和消毒用品,定期进行公厕的清洁和消毒工作,保持公厕的整洁和卫生。

4.3.提供便利的辅助设备,如母婴室、无障碍设施等,满足不同用户的需求。

5.卫生保洁5.1.建立公厕的日常清洁和卫生保洁制度,制定清洁工作的标准和频次。

5.2.加强对公厕清洁人员的培训,提高清洁工作的质量和效率。

5.3.定期对公厕进行卫生检查和评估,及时发现并处理存在的问题。

总结:公厕管理工作的实施方案需要从标准设立、规划布局、管理机制、设施设备和卫生保洁等方面进行细致的规划和实施。

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公厕管理方案
一、目的
为促进城市公厕运行管理的规范化、标准化,为宾客和市民提供舒适、整洁、环保的如厕环境,依据《城市公厕管理办法》,特制定本方案。

二、适用范围
适用于园区市政配套独立公厕。

三、管理部门职责
(一)保洁部负责公厕整体运行清洁与维护工作。

(二)维修部负责公厕设施设备故障维修和保养。

四、开放与维护时间
(一)公厕运行时间实行24小时对外开放。

(二)清洁与维护16小时,上午6:00—晚上22:00。

五、运行标准
(一)配套设施功能齐备完好运行,外观整洁统一。

(二)设施设备损坏修复更换维修及时。

(三)化粪池定期清掏运输,保障功能正常运转。

(四)房屋建筑外观定期清洗或粉刷,保持观瞻效果。

六、清洁标准
(一)一类公厕每天从6:00-22:00时配专人全时段看管,随脏随保洁;二类公厕每天从6:00-22:00时设专人巡回随脏随保洁,每天不少于6次。

(二)每个公厕必须免费提供厕纸服务、及时补给厕纸、公厕内保持有绿化植物点缀,费用由中标人负责。

并要达到“五净”、“七无”(即:地面干净、蹲位及尿槽干净、墙壁及门窗干净、公厕四周环境干净;无乱张贴、无乱涂污、无杂草、无烟头、无蝇蛆、无淤塞、无臭味)。

(三)公厕内的所有设施(包括:马桶、厕兜、隔板、门窗、洗手盆、镜、水龙头、水箱、水管、电灯、电线等)如有损坏,由中标人更换、补充,费用由中标人负责。

(四)每个公厕在晚上18:00时亮灯至第二天早上7:00时,如遇特别天气情况,能见度差,应适当调整照明,水费由中标人支付。

(五)化粪池每半年清掏一次,每年至少一次粉刷墙身、天花,清洗外墙、排水、排污疏通清理,清理时通知采购人,以便监督、验收登记,做好台帐。

(六)室内设备擦拭2次/天,保持无灰尘、痕迹,全天定岗随时维护。

(七)房屋建筑外观清洗擦拭1次/周,保持观瞻效果。

(八)公厕消杀1次/周,保持无蚊蝇滋生。

(九)垃圾外运1次/天,保持随时清、无滞留。

七、清洁程序
(一)对公厕设施(地面、便池、门窗等)由左至右、由里到外进行擦拭。

(二)对公厕设施(房屋建筑外观等)由上至下、由左至右进行擦拭冲洗。

(三)对公厕设施(消杀处置)由里到外进行全面物理消杀。

八、公厕保洁专员岗位职责
(一)保洁主管岗位职责
1、保洁主管在管理处经理领导下,负责实施所辖区域项目现场的保洁工作,美化、净化居住和办公环境。

2、对保洁工作的现场进行管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级领导汇报。

3、严格按清洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度和考核制度,检查和考核结果切实与员工绩效挂钩。

4、合理配置所辖区域内各现场保洁人员和清扫工具的数量,确保各现场清洁工作不留卫生死角。

5、坚持每天巡视项目现场2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

6、负责项目现场清洁管理工作的安排和实施,经常组织召开保洁员工会议,落实公司相关制度。

7、负责保洁员的岗位技能培训工作的安排。

8、对保洁各类物资的领取和使用情况进行监督管理。

9、带领保洁各班组完成公司安排的临时任务。

(二)保洁领班岗位职责
1、接受保洁主管领导的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

2、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角,并做好每天的保洁工作记录表。

3、查看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

4、督导员工爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

5、检查所辖范围的清洁成效:——主要走道、通道、大堂、办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况;——扶梯及相关设施的清洁情况;——玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况;——卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况;——项目现场外围公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

6、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

7、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好客户或管理处其它部门有关保洁工作的投诉。

8、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

(三)保洁专员岗位职责
1、搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。

2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。

5、在所负责的管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。

6、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。

7、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。

工作中一律不准与业户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。

9、保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。

10、定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。

九、质量检查
(一)班长每日巡检不少于2次,并填写相关记录。

(二)主管每日巡检不少于1次,并填写相关记录。

十、注意事项
(一)保洁员注意自身保护,防止药物中毒。

(二)高空作业应做好防护措施。

(三)公厕设施损坏及时上报主管,保障功能运行正常。

(四)管理用房工具摆放整齐统一,规范管理。

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