验收员岗位及操作培训
药品批发企业验收员岗位知识和操作技能培训
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GSP岗位技能培训教材------验收员一、与收货员的货物交接根据附录4 第六条的规定:收货人员应当将核对无误的药品放置于相应的待验区域内,并在随货同行单(票)上签字后,移交验收人员。
药品经收货人员收货检查合格后,在随货通行单上签字,放入待验区或置于其它货位并设置待验状态标志,交验收人员。
验收员接到货物后,首先要查验随货随行单据上是否有收货人员的签字,检查药品是否存放在待验区或设置与温度特性相适应的待验状态标志。
二、查验合格证明文件验收人员要逐批查验药品的合格证明文件,对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的,不得入库,并交质量管理部门处理。
(一)按照药品批号查验同批号的检验报告书,药品检验报告书需加盖供货单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章;从批发企业采购药品的,检验报告书的传递和保存,可以采用电子数据的形式,但要保证其合法性和有效性。
(二)验收实施批签发管理的生物制品时,有国家药品生物制品检定所办颁发的《生物制品批签发合格证》复印件并加盖供货单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章的。
(三)验收进口药品时,有加盖供货单位质量管理专用章原印章的相关证明文件:1.普通药品有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》;2.进口麻醉药品、精神药品以及蛋白同化制剂、肽类激素需有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口准许证》和《进口药品检验报告书》;3.进口中药材需有《进口药材批件》和《进口药材检验报告书》;4.有注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》或《进口药品检验报告书》;5、进口国家规定的实施批签发管理的生物制品,有口岸药品检验所核发的批签发证明文件和《进口药品检验报告书》。
(四)从生产企业采购药品应查验出厂检验报告书原件;从批发企业采购药品应查验加盖供货单位质量管理专用章原印章的检验报告书原件或复印件。
采用电子数据形式传递和保存检验报告书,应确认其合法性和有效性。
验收培训计划方案模板怎么写
![验收培训计划方案模板怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/f499772d49d7c1c708a1284ac850ad02df800718.png)
验收培训计划方案模板怎么写1. 前言验收培训计划是指对员工进行培训内容、方式和成效进行检验、评估和验收的行为。
验收培训计划的制定是公司管理的重要程序,可以帮助公司提高员工的综合素质,增加企业竞争力。
本文针对验收培训计划的制定,提出以下方案模板。
2. 培训目标本次验收培训计划的目标是:- 提高员工的专业技能水平;- 增强员工的工作态度和责任心;- 提高员工的团队协作能力;- 增加员工的知识储备和学习能力。
3. 培训内容本次验收培训的内容包括但不限于以下方面:- 专业技能培训:根据员工岗位需求,进行相关专业知识和技能培训;- 岗位责任培训:帮助员工明确自身岗位职责和责任;- 团队合作培训:通过团队building、沟通和协作训练,增强员工团队合作能力;- 学习培训:提供学习理念和方法,帮助员工提高学习效率和学习能力。
4. 培训方式本次培训采用多种方式,包括但不限于以下:- 课堂培训:由专业讲师进行面对面的授课;- 线上学习:通过网络平台进行在线学习;- 岗位实训:安排员工进行实际工作的实操培训;- 实践活动:组织各种实践活动,提高员工的实际操作能力。
5. 培训评估本次培训将采用多种评估方式,包括但不限于以下:- 考核学习成绩:对员工培训期间的学习成绩进行考核;- 实操能力测试:对员工进行实际操作能力的测试;- 反馈问卷调查:收集员工对培训效果的评价和建议;- 考核报告评定:由培训组织机构对培训结果进行评定。
6. 培训成效本次培训成效将通过以下方式进行评估:- 观察员工工作表现:评估员工在培训后的工作表现;- 查看员工学习成绩:观察员工的学习成绩和表现;- 调查员工满意度:通过调查问卷了解员工对培训的满意度。
7. 培训总结培训结束后,将进行一次总结和归纳,包括培训效果评估、经验总结和后续改进措施,为下一次培训提供参考。
8. 培训改进根据本次培训的效果评估和总结,对培训方式、内容和评估进行改进和优化,为下一次培训提供更好的保障。
验收及培训计划方案
![验收及培训计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6aa6ee9eb04e852458fb770bf78a6529647d35ee.png)
验收及培训计划方案一、前言在现代企业管理中,针对员工的培训与验收是至关重要的一环,它不仅能够提升员工的工作能力,还能够提高企业的竞争力与生产效率。
因此,为了满足企业的需求,我们特制定了以下的验收及培训计划方案。
二、验收计划1. 定义目标:首先我们需要明确培训的目标和要求。
在确定培训目标时,我们需要分析公司的业务发展需求,结合员工的实际工作能力和个人发展规划来制定培训目标。
2. 制定验收标准:根据培训目标,我们需要制定相应的验收标准。
验收标准应当既能够保证培训质量,又要能够充分考核员工实际工作能力。
3. 确定培训方法:针对不同岗位的员工,我们需要确定不同的培训方法。
例如,对于新员工,可以选择集中式培训的方式,而对于老员工,则可以采用分散式培训的方式。
4. 实施计划:在制定好培训计划和方法后,我们需要将其具体实施出来。
一般来说,我们会在上班时间的空闲时段进行培训,以确保不打扰正常的工作秩序。
5. 总结经验:培训结束后,我们需要对培训的效果进行总结和评估。
评估的结果将直接影响到未来的培训计划。
三、培训计划1. 培训内容:培训内容应当围绕公司的业务需求来展开,比如技术培训、管理培训、销售培训等。
培训内容应当围绕员工的工作岗位和实际需求展开,并且要有一定的前瞻性。
2. 培训方式:培训方式应当根据不同员工的实际情况来进行选择,可以采用讲座、研讨会、培训班等形式。
3. 培训时间:培训时间应当统一规划,以确保员工在参加培训的同时,不会对工作造成太大的影响。
4. 培训地点:一般来说培训可以在公司内部进行,也可以选择一些专门的培训机构来进行。
5. 培训材料:培训材料应当统一发放,并且要求员工在培训结束后进行归档,以备日后查阅。
培训材料的制作应当注重实用性与易读性。
四、培训方案1. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,我们会为员工提供相应的技能培训,帮助员工增强工作技能,提高工作效率。
2. 产品知识培训:随着公司业务的发展,产品知识也是很重要的一环。
验收人员岗前培训内容
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验收人员岗位职责及操作程序职责:验收员内容:1、验收员应当严格遵守国家医疗器械流通法律、行政规章以及企业的《医疗器械经营质量管理制度》,负责购进医疗器械和销后退回医疗器械的质量验收工作。
2、医疗器械的验收过程必须认真、仔细,严格把关,验收结束应当及时进行相关记录的填写;验收员对验收的各项指标和结果负责。
3、验收过程中发现的不符合规定的医疗器械,应及时填写《医疗器械拒收报告单》或进入不合格医疗器械处理程序。
4、负责医疗器械验收环节中质量信息的收集、传递和反馈工作。
目的:为规范医疗器械抽样方法,保证抽取的样品具有质量均匀性、代表性,保证医疗器械的验收质量。
范围:适用于进货和售后退回医疗器械;其他需要检查质量的医疗器械。
职责:质量管理部验收员。
内容:1购进医疗器械产品质量验收实行静态(待验区)和动态相结合的管理方法,销后退回的医疗器械产品质量验收在退货区进行。
2验收员凭收货员传递的供应商随货同行单和《采购记录》对待验的医疗器械产品进行逐批验收,完成验收工作。
3步骤方法:3.1验收员在待验区内首先检查医疗器械产品外包装是否符合规定要求,符合规定的,进一步开箱检查医疗器械产品内包装、标签和说明书。
3.2依据来货数量抽取规定数量的样品进行外观性状的检查,凡发现有不符合规定情况时,应填写《医疗器械拒收报告单》,递交质量管理部复查处理,符合规定的,在到货凭证合适位置填写验收结论和签章。
销后退回医疗器械产品,验收员凭收货员传递的《医疗器械销售退货通知单》在退货区逐批验收退回的医疗器械产品,进行外观性状的检查,凡发现有不符合规定情形时,应填写《医疗器械拒收报告单》,递交质量管理部复查处理,符合规定的,在《医疗器械销售退货通知单》上填写验收结论和签章。
3.3验收员对计算机购进录入数据或《医疗器械销售退货通知单》进行确认,并通知保管员办理医疗器械入库手续。
4医疗器械产品包装、标识主要检查内容:4.1医疗器械的每一整件包装中,应有产品合格证(装箱单)。
验收员岗位职责
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验收员岗位职责
验收员是负责对货物、设备或工程项目进行验收的专职人员。
他们的职责包括以下几个方面:
1. 负责制定验收标准:验收员根据相关法律法规和项目要求,制定并完善相应的验收标准和流程。
他们要了解项目的具体要求,包括技术规范、质量标准、安全要求等。
2. 协调沟通:验收员需要与供应商、承包商、项目负责人等相关人员进行有效沟通,明确双方的责任和要求。
他们要协调各方的意见,解决可能出现的问题,确保顺利完成验收工作。
3. 组织验收工作:验收员负责组织验收工作的全过程,包括准备相关文件和记录,安排验收时间和地点,组织人员参与验收等。
他们要保证验收过程的公正、公平和客观。
4. 进行现场检查:验收员需要到现场进行实地检查,对货物、设备或工程项目进行全面、系统的检查。
他们要确保产品符合要求,达到预期效果,并及时记录和报告发现的问题。
5. 验收报告编制:验收员要根据现场检查的结果,编制验收报告。
报告中包括验收情况、问题分析和改进意见等,为项目决策提供依据。
6. 协助解决问题:如果在验收过程中发现问题,验收员要及时协助解决。
他们要积极与相关人员合作,提出解决方案,并监督和跟踪问题的处理进展,确保问题得到及时解决。
7. 归档和总结验收结果:验收员要对完成的验收工作进行归档和总结。
他们需要保存相关文件和记录,并制定出改进措施和验收经验,为今后的工作提供参考。
验收员岗位职责
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验收员岗位职责验收员岗位职责在现在社会,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的验收员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
验收员岗位职责11、接受质管部负责人的领导、质管员的验收技术指导和工作支持。
2、坚持质量原则,拒绝不合格药品入库,有效行使否决权。
3、凭《随货同行单》、《销售退回单》在规定的时间和场所,按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
4、负责冷链药品运输温度、运输设备、到货时间的验证和记录。
5、验收时对包装变更的药品索取包装变更证明文件并存档。
6、验收完毕,负责将抽样药品包装复原,并标明抽样标记。
7、负责给质量档案管理员提供最新、有效的药品信息,保证实际入库药品信息与业务字典信息内容一致。
8、负责验收记录的电脑录入和文字记录,记录项目齐全,内容真实、批号、数量准确、结论明确。
9、做好总部、药监部门和公司对验收岗位内外审检查准备和现场检查工作。
10、配合保管员、复核员做好药品的收货、退货和发货的管理工作。
11、负责索取、收集和扫描、建立合法有效的、验收入库的同批次药品检验报告档案、生物制品批签发合格证和进口药品注册证档案。
12、及时向质管部上报验收时发现的假、劣药品的信息。
13、及时向质管部上报验收的不合格品的情况,并按要求处理。
14、定期向质管部上报验收信息并汇总分析。
15、根据质管部通知,执行对经营药品紧急情况的核查。
16、完成上级领导交待的其它工作。
验收员岗位职责2一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。
三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。
验收员岗位职责
![验收员岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/e5f15943a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc43.png)
验收员岗位职责
验收员是质量控制部门中的一员,主要负责质量控制工作中的验收工作。
下面是验收员的岗位职责:
1、负责产品质量验收:对所有生产的产品进行检查,确保其质量符合公司或客户的要求。
2、检查产品质量证明书:负责检查产品质量证明书,并对产品的质量做出判定。
3、对采购物资进行验收:对公司采购的物资进行验收,确认物资符合公司或客户的要求及规定。
4、对工艺卡进行核对:与质量检验员协作进行工艺卡核对及验证,确保产品质量符合要求。
5、处理有关质量问题:在生产中出现质量问题时,及时发现问题,承担相应的质量问题的处理措施。
6、维护生意业务关系:与客户建立及保持良好的关系,确保客户的满意度。
7、对生产流程进行监督:对生产流程进行监督,包括工具、设备、环境、人员等方面,确保生产的可持续性。
8、对部门内部员工进行质量教育:对部门员工进行培训和宣传,强化员工的质量意识。
以上就是验收员的岗位职责,需要具备验收技巧和一定的质量控制知识,努力确保公司和客户的产品质量得到保证。
药品验收员的培训计划
![药品验收员的培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/1affd04ab42acfc789eb172ded630b1c59ee9bd2.png)
药品验收员的培训计划一、培训目的药品验收员是医药行业的重要岗位之一,其工作内容涉及药品的接收、存储、配送等环节,对药品的质量、安全和合规性具有重要影响。
因此,对药品验收员进行全面系统的培训,提高其业务水平和素质能力,对于保障医院用药安全,提高用药效果具有重要意义。
二、培训对象本次培训面向医院药房、药库等相关部门的药品验收员以及相关管理人员。
三、培训内容1.药品知识(1)药品基本知识(2)药品分类及特性(3)药品的存储管理(4)药品的质量控制2.相关法规政策(1)药品管理法规(2)药品质量管理规定(3)药品配送管理规定3.验收工作流程(1)药品验收流程及标准(2)药品验收记录及信息的完整性要求(3)异常情况处理及上报4.安全知识(1)药品检验的安全要求(2)药品误用、滥用的风险及防范措施5.组织管理(1)药品验收人员的岗位责任(2)团队协作和沟通技巧(3)药品质量事件的应急处置四、培训方式1.理论培训采用讲解、讨论、案例分析等形式,结合医院实际情况,传授相关药品知识、法规政策等内容。
2.现场演练组织实地走访医院药房、药库等部门,模拟药品验收流程,实地操作,加深学员对药品验收流程的了解。
3.个人学习学员利用课余时间,自行学习相关资料,扩充知识面,提高个人综合素质。
五、培训考核1.书面考试对学员进行相关知识和流程的书面考试,以检验学员掌握程度。
2.操作考核对学员进行现场操作实操考核,以检验学员能否准确、规范地完成药品验收流程。
3.综合考核综合考核学员学习成绩及实际操作情况,对学员进行综合评定。
六、培训周期本次培训周期为3个月,分为理论培训、现场演练、个人学习和培训考核等阶段。
七、培训评估1.经验总结在培训结束后,组织学员进行培训经验总结,收集学员的意见和建议,为后续培训工作提供参考。
2.培训效果评估对培训学员进行培训效果评估,根据学员的综合表现,总结培训的有效性和不足之处,为后续培训工作做好准备。
八、培训师资本次培训将邀请医院相关部门的专业人员和专家学者进行授课,确保培训内容的权威性和实用性。
验收员岗位职责
![验收员岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/0626b2a918e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebb3.png)
验收员岗位职责验收员是一个非常重要的职位,他们负责确保产品或项目在完成后符合质量标准和客户要求。
在以下____字里,我将详细介绍验收员的岗位职责。
1. 理解项目要求和标准:验收员首先需要详细了解项目的要求和标准,包括技术要求、功能要求、安全要求等。
他们需要阅读项目规格书、合同文件和其他相关文件,确保对项目的要求有全面准确的理解。
2. 制定验收计划:验收员需要制定详细的验收计划,包括验收的内容、验收的时间安排和验收的方法。
他们需要与项目团队和相关方沟通,确保验收计划的合理性和可行性。
3. 建立验收标准和指导文件:验收员需要根据项目的要求和标准,建立详细的验收标准和指导文件。
这些文件需要清晰地描述如何判断一个产品或项目是否通过验收,并提供相应的标准和方法。
4. 参与项目过程:验收员在项目的各个阶段都需要参与,包括设计、开发、测试和实施。
他们需要关注项目的进展情况,确保项目的质量达到要求,并及时提出建议和改进建议。
5. 进行技术评估:验收员需要对项目的技术解决方案进行评估,包括技术可行性、技术实现方法和技术风险等。
他们需要评估项目是否符合技术要求,并提出相应的技术改进建议。
6. 进行功能验证:验收员需要对项目的功能进行验证,确保项目的功能与规格书和合同文件中的要求一致。
他们需要使用相应的测试工具和方法,对项目的各个功能进行测试和验证。
7. 进行安全评估:验收员需要对项目的安全性进行评估,包括数据安全、网络安全和系统安全等。
他们需要分析项目的安全风险,并提出相应的安全改进建议。
8. 进行性能测试:验收员需要对项目的性能进行测试,包括系统的响应时间、处理能力和稳定性等。
他们需要使用相应的性能测试工具和方法,对项目的性能进行测试和评估。
9. 进行用户体验评估:验收员需要对项目的用户体验进行评估,包括界面友好性、操作便捷性和响应速度等。
他们需要与用户进行沟通,了解用户的需求和反馈,并提出相应的改进建议。
10. 编写验收报告:验收员需要根据实际的验收情况,编写详细的验收报告。
验收人员工作岗位职责(四篇)
![验收人员工作岗位职责(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c140a79cdbff121dd36a32d7375a417876fc141.png)
验收人员工作岗位职责质量验收员岗位职责1.负责按法定的质量标准和质量条款对购进药品及销后退回药品进行质量验收。
2.认真按《质量验收管理操作程序》规定,对购进药品逐品种逐批次进行验收,要检査药品的包装、标签、说明书、标识等,外观质量合格的方可通知入库,对外观质量不符合要求的要拒收,并填《拒收报告单》,验收中发现假劣药品及时报告。
3.验收药品需抽样时按《药品抽样管理程序》要求操作。
____对精神药品等特殊药品要按《精神药品管理办法》等相关规定进行验收。
5.验收进口药品,要按有关规定进行,并要验其相关合法证明文件。
6.验收中药饮片要按规定的质量标准检查包装及相关内容。
7.验收药品要做好验收记录,记录要项目齐全,内容完整,按规定保管。
____对质量验收工作中掌握的质量信息及时上报。
9.负责对质量标准及相关资料的收集、整理。
验收人员工作岗位职责(二)1.检査商品质量,审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种。
____对食品的色、香、味、形进行验收,合格食品入库储存,不合格食品退回。
____对商品的包装完整、应该注明的法定标识等进行验收。
检查所购食品有无合格或检疫证明。
4.做好数量、质量、有輔害食品聽等记录。
5.发现有腐败变质、发霉、生虫、有毒、有害、掺杂、掺假等不符合卫生要求的食品不签收。
6.验收记录妥善保存,以备查验。
验收人员工作岗位职责(三)1、在品质主管的领导下,负责车间生产从原材料到产品的质量检验工作。
检验方法按有关规定执行,并对质检结果负责。
2、负责指导车间个工段质检员的质检工作,对个工段质检结果进行抽查,其结果做为工段质检的考核依据之一。
3、对产成品要认真核查产品名称,质量和标识,准确填写质量单,不允许有漏检或错发事情发生。
4、做好常用质检、试验器具的使用,保管和维护工作,对计量器具要按规定做好检验和标识工作。
5、做好“检验报告”,“检验、试验设备台帐”,“合格证”及检验用“标识”的管理。
综采质量验收员安全技术操作规程
![综采质量验收员安全技术操作规程](https://img.taocdn.com/s3/m/cd621777590216fc700abb68a98271fe900eaf60.png)
综采质量验收员安全技术操作规程一、引言综采质量验收员是负责监督和检查综采作业过程中的安全技术操作的人员,他们的职责是确保综采作业符合相关安全规定,保障人员的生命安全和作业质量。
为了规范综采质量验收员的安全技术操作,特制定本规程,以便提高作业效率,降低安全风险。
二、岗位要求1. 综采质量验收员应具备熟练的综采作业知识和相关安全技术知识。
2. 必须具备良好的沟通协调能力,能与各相关部门进行有效的沟通合作。
3. 具备较强的分析和解决问题的能力,能及时响应、处理和解决作业过程中的安全问题。
4. 必须遵守企业的安全管理规定和操作规程,严守职业道德。
三、安全技术操作规程1. 在综采作业前,综采质量验收员必须参加相关安全培训,并取得相应的证书,确保自己具备必要的安全技术操作能力。
2. 综采质量验收员必须了解综采作业区域的地质情况和环境条件,并根据实际情况制定相应的安全技术操作方案。
3. 在综采作业过程中,综采质量验收员必须全程监督、检查和记录综采设备的使用情况,并确保设备的正常运转和维护保养工作的及时进行。
4. 在综采作业中,综采质量验收员必须经常检查综采工作面和周围环境的安全状况,及时发现和处理可能存在的安全隐患。
5. 综采质量验收员必须确保综采作业人员遵守相关安全规定和操作规程,督促他们佩戴好安全装备,正确使用工具和设备,并做好个人防护措施。
6. 综采质量验收员必须对综采作业过程中的事故进行及时调查和分析,总结经验,制定相应的安全措施和改进措施,以防止再次发生类似事故。
四、安全管理要求1. 综采质量验收员必须熟悉企业的安全管理制度和操作规程,并严格遵守。
2. 综采质量验收员必须定期参加安全培训和考核,及时更新安全知识和技能。
3. 综采质量验收员必须积极参与安全会议和交流活动,做好安全宣传教育工作。
4. 综采质量验收员必须严格按照责任分工,履行好自己的职责,不得擅自放松、疏忽安全管理工作。
5. 综采质量验收员应及时向综采作业负责人和安全主管报告安全问题和隐患,并提出相应的解决方案。
药店验收员岗前培训计划
![药店验收员岗前培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/9bcff8613069a45177232f60ddccda38376be18a.png)
药店验收员岗前培训计划一、培训目的药店验收员是药店的重要岗位之一,其主要职责是接收药品、保健品和医疗器械等产品,进行质量检查,确保产品的质量和数量达到要求,并做好相关记录和报告工作。
他们的工作是否专业、细致直接关系到药品安全和药店的信誉,因此岗前培训显得尤为重要。
本培训计划旨在全面系统地介绍药品质量管理的相关知识和技能,提高验收员的专业能力,保障药品质量和药店的声誉。
二、培训内容1. 药品和保健品的分类和特点通过学习药品和保健品的分类、特点以及相应的质量要求,让验收员明确不同产品的特点和质量标准,从而在验收工作中做到心中有数,一目了然。
2. 药品的储存和保管详细介绍药品的储存和保管要求,包括温度、湿度、光照等方面的要求,帮助验收员掌握正确的药品保管方法,保障产品的质量。
3. 药品质量检查方法主要介绍验收员需要掌握的药品质量检查方法,包括外观检查、包装完整性检查、产品标签的核对、包装、货号等信息检查,以及必要的检验设备的使用方法。
4. 药品质量问题的判别与处理对常见的药品质量问题,如异味、异常颜色、异物等,进行详细讲解,帮助验收员在实际工作中能够准确判断产品质量问题,并做出及时的处理决策。
5. 药品质量记录和报告介绍验收员需要做好的质量记录和报告工作,包括验收记录、异常品记录、质量问题处理记录等,帮助验收员做好工作的遵循和归档工作。
6. 药品相关法律法规、政策和标准详细介绍药品相关的法律法规、政策和标准,帮助验收员明确工作的法律依据和标准要求,提高工作的规范性和安全性。
7. 药品安全知识介绍药品安全的相关知识,包括药品的不良反应、药品误用、药品交叉作用等,帮助验收员理解和掌握药品安全的重要性和相关应对措施。
8. 服务理念和沟通技巧着重培养验收员的服务理念和沟通技巧,帮助他们更好地与供应商、客户和同事进行有效的沟通和协作,提高整个工作团队的合作效率。
三、培训形式1. 理论课程采用讲解、讨论等形式,详细介绍以上内容,注重理论联系实际,让学员深入理解并掌握相关知识。
2024年验收员岗位职责及操作流程(3篇)
![2024年验收员岗位职责及操作流程(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/18ec3c66b80d6c85ec3a87c24028915f814d8404.png)
2024年验收员岗位职责及操作流程(3篇)验收员岗位职责及操作流程篇一1、严格按收货程序接收供给商货物,包括码放程序、区域原那么、扫描程序、验货程序、验单程序等;2、工作认真、细致、老实、有条理,确保所有的收货真实、正确、清楚;3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原那么;4、指导供给商以正确的方验式卸货、码放,贴条形码、改换包装等;5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件;6、进展周转仓的整理,及时将收到的货物送到楼面;7、保证收货通道的畅通,及时整理空卡板、周转箱、手动叉车等;8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、平安操作、消防等符合公司标准;9、协助平安人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出控管工作。
主要工作:1、参加部门会议,服从主管安排的岗位,阅读岗位工作日志,做好交接班工作;2、指导和帮助供给商卸货、正确平安码放商品、将条码贴在商品的正确位置上;3、严格执行区域原那么,将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开;4、检查磅秤是否准确;5、验收所有的货物,采用开箱抽检、感官检验等方法,参照公司有关质量标准进展;6、负责收货商品的名称与订单一致,收货数量、重量准确无误;7、执行扫描原那么,用手提终端逐一进展条码检验,保证所有条形码效,与商品一一对应准确无误;8、执行先退货、后收货的程序;9、与楼面同事合作完成贵重商品、大家电、生鲜商品的收货;10、负责送货到楼面相应的位置,负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物,保证收货通道的顺畅。
辅助工作:1、与供给商保持良好的合作关系,为其提供分内的效劳;2、收货设备的维护工作〔叉车、卡板、磅秤等〕;3、废旧纸皮的放行;4、负责收货区域的卫生清洁工作;5、协助平安员做好收货区域内的防火、防盗、防止闲杂人员进出,维持收货秩序;6、协助进展年度盘点工作。
验收员岗位职责及操作流程篇二1、按质量体系程序的规定,对入库药品〔包括销后退回药品〕进展质量验收,对入库有关质量要求负责。
验收员安全操作规程
![验收员安全操作规程](https://img.taocdn.com/s3/m/bd228753c4da50e2524de518964bcf84b9d52d93.png)
验收员安全操作规程一、安全操作意识1.验收员要时刻保持敏锐的安全意识,时刻关注身边的安全状况;2.在工作前,要对工作环境进行细致的观察和判断,确保安全条件符合要求;3.遵守公司的安全制度和规定,不私自改变工作流程,严禁违章作业;4.遇到紧急情况时,及时采取应急措施,确保自身和他人的安全;5.及时对工作过程中暴露的安全隐患进行整改,定期汇报安全工作。
二、个人防护1.验收员应着装整齐规范,穿戴必要的个人防护用品;2.当接触有害物质时,应佩戴相应的防护面具、手套、防护眼镜等;3.在高温、低温等特殊环境下工作时,要合理选择防寒、防尘等防护用品;4.避免戴长发,确保头发不会干扰工作或进入机器设备;5.不穿戴过宽松的衣服,以免被机器设备卷入。
三、设备操作1.使用前,要对机器设备进行全面检查,确保设备正常运行;2.不要私自更改机器设备的调试参数,如有需要,应与相关人员协商;3.操作机器设备时,要确保手部干燥、无油脂,以免滑脱或造成设备故障;4.如遇设备异常情况,要立即停机检查、维修,不可盲目操作;5.操作机器设备时,不得强行关闭紧急停机按钮,以免造成不可逆的损坏。
四、安全交通1.验收员在工作区域内不能奔跑,应保持稳定的行走姿态;2.与他人行走时,要保持适当的距离,防止互相干扰;3.在装卸货物时,要与搬运工人保持良好的沟通,合理安排工作顺序;4.严禁与机动车辆平行行走或穿行,以免发生交通事故;5.如需要跨越断路器、电缆等设备时,必须穿着绝缘鞋,并且确保设备正常切断电源。
五、紧急情况处理1.验收员在遇到紧急情况时,要保持冷静,迅速采取应急措施;2.确保自身安全的前提下,及时向上级报告,并与相关人员合作处理紧急情况;3.发生火灾时,根据应急预案,按指定路线撤离,并参与灭火工作;4.遇到意外电击事件时,要确保迅速切断电源,进行紧急救治;5.遇到设备故障或异常情况时,要立即停机并报告相关人员进行检修。
六、定期安全培训1.验收员要参加公司组织的安全培训和演练活动,提高安全意识和操作技能;2.定期参加安全知识讲座,了解最新的安全防护知识和技术;3.在培训过程中要积极提问和交流,提升对安全问题的掌握能力;4.学习相关法律法规,做到明确职责,规范操作规程;5.培养掌握应急处理的能力,保证能够迅速应对各种突发情况。
药品批发企业验收员岗位知识和操作技能培训
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药品批发企业验收员岗位知识和操作技能培训GSP岗位技能培训教材——验收员一、与收货员的货物交接根据附录4第六条规定,收货员应将核对无误的药品放置于相应的待验区域内,并在随货同行单(票)上签字后,移交验收员。
药品经收货人员收货检查合格后,在随货通行单上签字,放入待验区或置于其他货位并设置待验状态标志,交验收员。
验收员接到货物后,首先要查验随货随行单据上是否有收货人员的签字,检查药品是否存放在待验区或设置与温度特性相适应的待验状态标志。
二、查验合格证明文件验收人员要逐批查验药品的合格证明文件。
对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的,不得入库,并交质量管理部门处理。
一)按照药品批号查验同批号的检验报告书,药品检验报告书需加盖供货单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章。
从批发企业采购药品的,检验报告书的传递和保存可以采用电子数据的形式,但要保证其合法性和有效性。
二)验收实施批签发管理的生物制品时,有XXX颁发的《生物制品批签发合格证》复印件并加盖供货单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章的。
三)验收进口药品时,有加盖供货单位质量管理专用章原印章的相关证明文件:1.普通药品有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》。
2.进口麻醉药品、精神药品以及蛋白同化制剂、肽类激素需有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口准许证》和《进口药品检验报告书》。
3.进口中药材需有《进口药材批件》和《进口药材检验报告书》。
4.有注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》或《进口药品检验报告书》。
5、进口国家规定的实施批签发管理的生物制品,有口岸药品检验所核发的批签发证明文件和《进口药品检验报告书》。
四)从生产企业采购药品应查验出厂检验报告书原件;从批发企业采购药品应查验加盖供货单位质量管理专用章原印章的检验报告书原件或复印件。
采用电子数据形式传递和保存检验报告书,应确认其合法性和有效性。
无同批号检验报告书的,不得验收。
验收员岗前培训计划
![验收员岗前培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/b66167474b7302768e9951e79b89680203d86bb0.png)
验收员岗前培训计划一、培训目的验收员是企业生产过程中重要的环节,负责对产品进行质量检验,保证产品达到客户要求的质量标准。
因此,对验收员进行岗前培训,使其全面掌握产品质量标准、检验方法和流程,提高其技能和素质,从而提高产品质量和客户满意度,保障企业利益。
二、培训对象验收员及即将担任验收员岗位的员工。
三、培训内容1. 产品知识(1)产品结构和构造(2)产品材料及材质要求(3)产品工艺要求2. 质量标准(1)了解企业的产品质量标准(2)学习如何判断产品是否符合质量标准(3)掌握不同产品的质量检验要求3. 检验方法和工具使用(1)学习不同产品的检验方法(2)熟悉不同检验工具的使用方法(3)掌握不同产品的检验流程4. 质量管理知识(1)学习企业的质量管理体系(2)了解公司的质量方针和质量目标(3)掌握质量管理相关的法律法规5. 沟通与协作(1)学习验收员与其他部门的沟通协作技巧(2)培养团队合作意识6. 安全生产知识(1)学习公司的安全生产规定(2)掌握生产过程中的安全防范措施7. 实践操作(1)开展实际操作练习,熟练掌握检验方法和工具使用(2)进行实际产品的检验,提高验收员的实际操作能力8. 综合考核(1)组织综合考核,检测培训效果(2)针对培训效果进行总结和改进四、培训方法1. 讲授通过专业讲师的讲解,传授相关知识和技能。
2. 实践操作组织实际操作练习和模拟检验,提高验收员的操作技能。
3. 互动讨论组织讨论和交流,促使员工深入理解培训内容。
4. 视频教学通过播放相关实操视频,让员工更直观地了解操作流程。
五、培训时间培训时间为一周,每天8小时,周内进行岗前培训,周末进行实践操作练习。
六、培训地点公司培训室和生产车间。
七、培训人员1. 外部专业培训师2. 公司内部技术人员3. 公司质量管理人员4. 亲自带教和指导的资深验收员八、培训评估1. 课程评估对每个课程进行评估,检查学员对培训内容的掌握情况。
2. 培训效果评估在培训结束后,进行培训效果评估,了解培训是否达到预期效果。
验收员岗位培训计划
![验收员岗位培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/6612649f29ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2ab0.png)
验收员岗位培训计划一、培训目标1.了解验收员的职责和工作要求,掌握验收员工作流程和标准;2.掌握验收员的操作技能,提高验收员的工作效率;3.增强验收员的专业知识和技能,提高验收员的专业水平;4.加强团队协作能力,提高团队的整体绩效。
二、培训内容1.验收员职责和工作要求(1)了解验收员的主要职责和工作范围;(2)掌握验收员的工作要求和标准;(3)了解验收员在工作中应注意的事项。
2.验收员工作流程和标准(1)了解验收员工作的流程和步骤;(2)掌握验收员工作的标准和规范;(3)学习如何进行验收和评估;3.验收员操作技能(1)学习如何使用验收工具和设备;(2)掌握验收员的操作技能和技巧;(3)提高验收员的工作效率和质量。
4.验收员专业知识和技能(1)学习相关的法律法规和标准;(2)了解产品的特点和性能;(3)掌握相关的专业知识和技能。
5.团队协作能力(1)加强团队协作和沟通能力;(2)提高团队的整体绩效。
三、培训方式1.理论学习通过讲座、课堂教学等方式,让学员了解验收员的职责和工作要求,掌握验收员工作的流程和标准,学习验收员的操作技能和专业知识。
2.实践操作通过案例分析、模拟验收等方式,让学员实际操作,提高验收员的实践能力和业务水平。
3.团队合作通过团队讨论、合作项目等方式,加强学员的团队合作能力,提高整个团队的绩效。
四、培训计划第一阶段:理论学习时间:3天内容:了解验收员的职责和工作要求,掌握验收员工作的流程和标准,学习验收员的操作技能和专业知识。
包括讲座、课堂教学等形式。
第二阶段:实践操作时间:2天内容:通过案例分析、模拟验收等方式,让学员实际操作,提高验收员的实践能力和业务水平。
第三阶段:团队合作时间:1天内容:通过团队讨论、合作项目等方式,加强学员的团队合作能力,提高整个团队的绩效。
五、培训效果评估1.通过培训结束后的考试,测试学员对验收员职责和工作要求、验收员工作流程和标准、验收员操作技能、验收员专业知识和技能、团队协作能力等方面的掌握程度。
验收员的培训计划怎么写
![验收员的培训计划怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/38e953f4f021dd36a32d7375a417866fb94ac048.png)
验收员的培训计划怎么写一、培训目的验收员是企业质量控制的重要一环,其工作任务主要包括对产品质量进行验收,发现产品质量问题并协助解决,确保产品质量的稳定和可靠。
培训目的是为了提高验收员的工作技能、提升验收质量,减少质量问题和产品缺陷以及提高产品的质量。
二、培训内容1.产品知识:详细了解企业所生产的产品信息,包括产品的种类、特点、用途、工艺要求等。
2.质量标准:深入了解产品的质量标准、测试方法、验收标准、不合格产品的处理要求等。
3.质量管理知识:了解质量管理的基本知识,包括质量管理体系的要求、流程、检验方法、记录保存等。
4.技术知识:掌握产品的生产工艺、材料特性、原理原则等,了解产品的生产过程,为更好的进行产品检验提供技术支持。
5.通用法规与标准:了解国家有关产品质量的法规、标准和政策,遵守国家有关法律法规,确保产品质量。
6.仪器设备操作:熟悉使用各种检测仪器和设备,并掌握其操作方法、维护保养常识等。
7.团队合作:培养团队合作意识,加强与其他部门的沟通交流和协作,形成良好的工作氛围。
三、培训方式1.理论授课:通过课堂教学、讲座、研讨等形式进行理论知识的传授。
2.实践操作:安排验收员进行实际产品的检验操作,熟练掌握检验标准和方法。
3.案例分析:结合实际案例进行分析和讨论,加深对质量问题的认识和解决方法。
4.岗前培训:为新入职的验收员提供岗前培训,包括实习操作和岗前培训考核。
四、培训周期根据实际情况,培训周期一般为1-3个月,包括理论学习和实践操作。
1.入职前准备:对进入培训的员工进行前期的准备工作,包括岗位分配、培训计划的制定等。
2.理论学习:阶段学习产品知识、质量标准、管理知识等,进行理论知识掌握。
3.实践操作:通过实际产品检验、案例分析等方式进行实践操作,掌握检验技能。
4.考核评估:对培训结束后的员工进行考核评估,评定培训效果,并进行经验总结和反馈。
五、培训方式1.内部培训:由企业内部的专业人员进行培训,包括质量管理部门、技术部门等。
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验收员岗前培训试卷
姓名部门分数
填空题70分
1、负责按和的质量条款对购进药品、销售退回药品逐批进行验收,并有效行使。
2、到货药品进行逐批抽样验收,抽取的样品应当具有;同一批号的药品应当至少检查,对有影响药品质量的可不打开最小包装;外包装及封签完整的、实施批签发管理的,可不开箱检查。
3、验收员应对抽样药品的、、、
、以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对。
4、一般药品应在内完成对药品的抽样和质量验收。
需冷藏药品应在内完成对其验收和抽样。
5、验收进口药品,其包装的标签应以药品的、、以及、,并有中文说明书,并有合法的相关证明文件。
6、验收记录需要保存年。
7、验收结束后,应当将抽取的放回原包装箱,加封并贴“”标识。
8、对收购地产中药材的应收集相应的中药样品,验收员对购进的中药材有疑问的应与收集的样品进行。
9、破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱的,应当开箱检查至
10、按照药品批号查验同批号的
11、整件同批号药品的开箱抽样:2件以内逐件抽取;2件以上50件以内抽件;50件以上每增加件增抽一件,不足50件的按50件计。
在抽取的样品中分上、中、下不同部位各抽一个小包装。
如有异常者应加倍抽样
12、验收员应对说明书进行
简答题30分
对销后退回的药品应该如何进行检查验收?
验收员岗位及操作培训
1.法定标准和合同规定否决权
2.代表性一个最小包装原料药生物制品
3.外观、包装、标签、说明书
4.8小时1小时
5.中文注明名称、主要成份以及注册证号
6.5年
7.完好样品已抽样比对最小包装检验报告书 3 50核实
对销后退回的药品进行逐批检查验收,并开箱抽样检查。
整件包装完好的,数量在2件及以下的应当全部抽样检查;数量在2件以上至50件以下的至少抽样检查6件;整件数量在50件以上的每增加50件,至少增加抽样检查2件,不足50件的按50件计。