颐天枕话术
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出现手脚心多汗,心悸,心跳快,呼吸急阻,肌肉收缩,颤抖,尿急尿频,胸部有压迫感,腹胀而泻,咽部阻碍感,多汗、四肢没力麻木等症状3:失眠对人的社会性也会造成极大的危害,由于长期陷入对于睡眠的担心与恐慌中,人会变得多疑、敏感、易怒,以及相当的缺乏自信,这些势必影响其在家庭和工作中各方面的人际关系,从而产生孤独感、挫败感。总结一下失眠的原因:A:失眠是现在比较普遍的一个现象,因为很多情况都会引起失眠像一些身体有疾病或是我们的精神比较兴奋或悲伤都会形成失眠,但在中医理论上的失眠的根本原因是阴阳失和所造成的。当人们在睡眠时由于头部的湿热上行,脑部通常感到燥热,这样一来阴阳失调,就难以入睡。
四、反对意见
B:你们这个产品有没有您说的效果啊
A:这您可以放心,颐天枕是获得了国家3项发明专利,并且是国家863计划项目,如果没有效果的话怎么可能会获得国家的肯定,另外在国内3甲医院做过临床验证,研究表面颐天枕对失眠99.2%有效。因为当人们使用颐天枕时枕内的寒水石的能对头部的风池天柱玉枕等多个头部助眠养生的穴位进行按摩,能够有效的额缓解头部和劲部的疲劳,同时颐天枕内的中药分子和助眠磁芯,在头部磁场形成动态药场,给头部充足的复氧离子,促进血液循环,进行360度立体治疗,帮您轻松达到深度睡眠的状态。您当天用当天就有效果,您会发现枕上10分钟有发困的感觉,半小时内不知不觉就睡着,一个小时内就能进入酣睡状态,持续使用一个月人体就能自动的调节睡眠状态(效果具体化)。
A:那您这种情况是属于(知道了客户的具体情况后,帮客户定义一下他的失眠是属于那种程度)
轻度:以上几种失眠情况每晚发生偶发,对生活质量影响小中度:以上几种失眠情况发生频繁,中度影响生活质量,伴一定症状(易怒、焦虑、疲乏等)重度:以上几种失眠情况每晚发生,严重影响生活质量,临床症状表现突出。
A:阐述下失眠的危害(开始恐吓客户)1:失眠对人体健康的危害。失眠的人,由于长期处于睡眠不足状态,严重引起感知方面变化,如视野变化、幻视、免疫功能降低、消化功能和性功能减退、记忆力下降、脾气变得暴躁、性格改变、也会诱发高血压、冠心病、中风、糖尿病,妇女导致皮肤干燥暗黄、月经失调等疾病。2:失眠容易诱发多种疾病,如植物神经功能失调,易患神经功能亢进等,
A:那您既然用过一些方法,不知道您有没有采用过寒水石来治疗失眠呢?
B:没有
A:像寒水石用来目前治疗失眠是目前比较显著的方法之一,早在医学著作《本草纲目》、《千金方》里就对寒水石有记载,因为失眠的根本原因是湿热上行,造成的难以入睡,而寒水石性寒,在使用时能将湿热吸除,从而达到很好的治疗失眠的效果,但是未经过科学加工普通寒水石的寿命短只有5年就会失去功效,那像您看到的这款颐天枕内就含有寒水石,并且颐天枕使用时间高达50年之久,(专业知识的讲解),那么这款颐天枕被国家授予3大发明专利并且被列入国家863计划项目,颐天枕是首次集合了石,药,磁三大核心成分,是一款治疗和理疗合二为一的治疗枕,它内部除了寒水石、另外还有助眠磁芯和30多种名贵药材,经都是过纳米技术压壳后置于枕内,使用时间高达50年之久,使用时可以有效吸收上行至脑部的湿热,从而改善睡眠,治疗失眠。同时在使用时无论是正卧还是侧卧都对可头部风池、天柱、玉枕等多个气血大穴进行按摩,在头部形成动态磁场,补充负氧离子,促进血液循环,不仅入眠快,还可以改善失眠多梦、易醒、醒后难眠等众多睡眠问题。而且长期使用不仅能彻底治疗失眠,还能软化血管、清除血脂,对心血管疾病有较大改善功效,并且对颈椎病也有很好的理疗作用,那您卖回家以后,一举多得,不但可以治好您的失眠同时还能帮您保健身体,一家老小都可以用。
二、了解顾客的需求,分析情况
A:这款产品是您本人使用的吧?(确定好客户是谁,方便后期回拉)A:您失眠有多久了?现在每天的睡眠如何呢?(了解一下客户的失眠情况)A:失眠已经是一种病症,每个人夜间如果无法有一个很好的睡眠,不仅会影响其工作家庭还哈影响身体健康。那您晚上是否会有以下几种失眠的表现?(以下5种现在是比较常见的失眠表现,根据客户提供的情况判断下客户失眠的程度)1:入睡时间超过30分钟2:夜间觉醒次数超过2次且多恶梦或凌晨早醒;3:总的睡眠时间少于6小时;4:次晨感到头昏,精神不振,嗜睡,乏力等。
B:用过磁疗枕
A:那看来您是对自己身体保养很注重的,磁疗枕当年很风靡也的确有一些作用,但是磁疗枕的价格比较昂贵,并且它只是通过磁疗作用于对人体治疗疾病的方法来治疗失眠,效果单一不够明显,而颐天枕则是将石、药、磁三效合一效果更加显著,更加明显。
在询问完客户使用什么治疗方法以后我们可以去引导客户对颐天枕的认知
五、落单话术
1、留详细地址、两部电话、务必要保持两部电话畅通。
2、货品在5——7天内送到,发货前会有025区号和您核实发货地址。
3、货到当wenku.baidu.com、先支付货款再收货确认(收货时可现场与销售人员联系,确保货真价实)
4、如您不在家可让家人,朋友帮您代收、我的工作号码是**号,祝你身体健康,合家欢乐。
B:我再考虑考虑吧
A:你要考虑我能理解您,但是在您考虑的同时您的失眠问题不会得到任何的改善,并且您持续失眠下去状况只会越来越严重,严重的可能会高血压、冠心病等心脑血管疾病,您想想,当您用了颐天枕第二天起床整个人神清气爽的,那对于您的工作效率也有提升,事业也有帮助对不对?同时你的失眠好了,身体自然而然也就健康了,您也完全不用担心那些危险的疾病会找到您,对不对?更何况颐天枕一部的价格498元,可以用50年之久一天划算下来才几分钱,您想想当您彻夜难眠时,第二天昏昏沉沉时,难道您每天都不愿意出几分钱钱来给您一个健康的生活吗?并且您用了不仅您自己的身体健康了,同时家里的老人小孩都可以用,可以说是一举多得,那您看是帮你订购一套送到那儿?
三、竞品对比、抛出产品
A:那您失眠的这些时间内有没有采取过一些方法去治疗呢?
B:吃安眠药
A:安眠药的危害很大,像您正在安眠药在我颐天枕期间完全可以停掉,吃安眠药虽能到达暂时性睡眠的作用,但是确不能长期使用,长期使用人会对安眠药形成依赖作用,后期很难通过自我身体机能的调节再去入睡,而且俗话说的好是药三分毒,长期吃安眠药会造成记忆力减退,恶心,头晕,严重情况会导致昏迷或是诱发癫痫的发作,为了您自己的身体健康,您早点用颐天枕早日给您一个健康的身体
逻辑递进
颐天枕逻辑话述
一、开场白
A为话务员,B为客户A:您好,歌美国际**号很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您吗?
B:我刚才在广告上看的颐天枕多少钱?此种产品是功效类产品,当客户不是很了解产品的情况下,我们首先采用迂回的方式,让客户先了解产品一:迂回法A:您很幸运,能在热线期间打进健康专线,最近是颐天枕上市期间,您只要打进健康专线就可以享受全民补贴,(卖点的简单阐述)而且颐天枕是石,药,磁三效合一,获得了国家3项发明专利,每天使用不仅可以治疗睡眠的问题而且可以对心血管疾病有较大改善功效,是一款集治疗+理疗为一体的多功能枕。在您购买之前,先简单的了解一下您的情况,也为了方便您日后更好的使用这款多功能枕。当迂回客户不成功,客户执意要知道价格,我们就采用直接抛价格的方法
二:直接法
A:您很幸运,能在热线期间打进健康专线,最近是颐天枕上市期间,现在可以享受全民补贴,原价698,现在补贴价格498,(抛完价格之后再把卖点的简单阐述)而且颐天枕是石,药,磁三效合一,获得了国家3项发明专利,每天使用不仅可以治疗睡眠的问题而且可以对心血管疾病有较大改善功效,是一款集治疗+理疗为一体的多功能枕,(价格拆分)使用时间是50年以上,平均一天只需要几分钱,那在您购买之前,我先简单了解一下您的情况,也为了方便您日后更好的使用这款多功能枕。
四、反对意见
B:你们这个产品有没有您说的效果啊
A:这您可以放心,颐天枕是获得了国家3项发明专利,并且是国家863计划项目,如果没有效果的话怎么可能会获得国家的肯定,另外在国内3甲医院做过临床验证,研究表面颐天枕对失眠99.2%有效。因为当人们使用颐天枕时枕内的寒水石的能对头部的风池天柱玉枕等多个头部助眠养生的穴位进行按摩,能够有效的额缓解头部和劲部的疲劳,同时颐天枕内的中药分子和助眠磁芯,在头部磁场形成动态药场,给头部充足的复氧离子,促进血液循环,进行360度立体治疗,帮您轻松达到深度睡眠的状态。您当天用当天就有效果,您会发现枕上10分钟有发困的感觉,半小时内不知不觉就睡着,一个小时内就能进入酣睡状态,持续使用一个月人体就能自动的调节睡眠状态(效果具体化)。
A:那您这种情况是属于(知道了客户的具体情况后,帮客户定义一下他的失眠是属于那种程度)
轻度:以上几种失眠情况每晚发生偶发,对生活质量影响小中度:以上几种失眠情况发生频繁,中度影响生活质量,伴一定症状(易怒、焦虑、疲乏等)重度:以上几种失眠情况每晚发生,严重影响生活质量,临床症状表现突出。
A:阐述下失眠的危害(开始恐吓客户)1:失眠对人体健康的危害。失眠的人,由于长期处于睡眠不足状态,严重引起感知方面变化,如视野变化、幻视、免疫功能降低、消化功能和性功能减退、记忆力下降、脾气变得暴躁、性格改变、也会诱发高血压、冠心病、中风、糖尿病,妇女导致皮肤干燥暗黄、月经失调等疾病。2:失眠容易诱发多种疾病,如植物神经功能失调,易患神经功能亢进等,
A:那您既然用过一些方法,不知道您有没有采用过寒水石来治疗失眠呢?
B:没有
A:像寒水石用来目前治疗失眠是目前比较显著的方法之一,早在医学著作《本草纲目》、《千金方》里就对寒水石有记载,因为失眠的根本原因是湿热上行,造成的难以入睡,而寒水石性寒,在使用时能将湿热吸除,从而达到很好的治疗失眠的效果,但是未经过科学加工普通寒水石的寿命短只有5年就会失去功效,那像您看到的这款颐天枕内就含有寒水石,并且颐天枕使用时间高达50年之久,(专业知识的讲解),那么这款颐天枕被国家授予3大发明专利并且被列入国家863计划项目,颐天枕是首次集合了石,药,磁三大核心成分,是一款治疗和理疗合二为一的治疗枕,它内部除了寒水石、另外还有助眠磁芯和30多种名贵药材,经都是过纳米技术压壳后置于枕内,使用时间高达50年之久,使用时可以有效吸收上行至脑部的湿热,从而改善睡眠,治疗失眠。同时在使用时无论是正卧还是侧卧都对可头部风池、天柱、玉枕等多个气血大穴进行按摩,在头部形成动态磁场,补充负氧离子,促进血液循环,不仅入眠快,还可以改善失眠多梦、易醒、醒后难眠等众多睡眠问题。而且长期使用不仅能彻底治疗失眠,还能软化血管、清除血脂,对心血管疾病有较大改善功效,并且对颈椎病也有很好的理疗作用,那您卖回家以后,一举多得,不但可以治好您的失眠同时还能帮您保健身体,一家老小都可以用。
二、了解顾客的需求,分析情况
A:这款产品是您本人使用的吧?(确定好客户是谁,方便后期回拉)A:您失眠有多久了?现在每天的睡眠如何呢?(了解一下客户的失眠情况)A:失眠已经是一种病症,每个人夜间如果无法有一个很好的睡眠,不仅会影响其工作家庭还哈影响身体健康。那您晚上是否会有以下几种失眠的表现?(以下5种现在是比较常见的失眠表现,根据客户提供的情况判断下客户失眠的程度)1:入睡时间超过30分钟2:夜间觉醒次数超过2次且多恶梦或凌晨早醒;3:总的睡眠时间少于6小时;4:次晨感到头昏,精神不振,嗜睡,乏力等。
B:用过磁疗枕
A:那看来您是对自己身体保养很注重的,磁疗枕当年很风靡也的确有一些作用,但是磁疗枕的价格比较昂贵,并且它只是通过磁疗作用于对人体治疗疾病的方法来治疗失眠,效果单一不够明显,而颐天枕则是将石、药、磁三效合一效果更加显著,更加明显。
在询问完客户使用什么治疗方法以后我们可以去引导客户对颐天枕的认知
五、落单话术
1、留详细地址、两部电话、务必要保持两部电话畅通。
2、货品在5——7天内送到,发货前会有025区号和您核实发货地址。
3、货到当wenku.baidu.com、先支付货款再收货确认(收货时可现场与销售人员联系,确保货真价实)
4、如您不在家可让家人,朋友帮您代收、我的工作号码是**号,祝你身体健康,合家欢乐。
B:我再考虑考虑吧
A:你要考虑我能理解您,但是在您考虑的同时您的失眠问题不会得到任何的改善,并且您持续失眠下去状况只会越来越严重,严重的可能会高血压、冠心病等心脑血管疾病,您想想,当您用了颐天枕第二天起床整个人神清气爽的,那对于您的工作效率也有提升,事业也有帮助对不对?同时你的失眠好了,身体自然而然也就健康了,您也完全不用担心那些危险的疾病会找到您,对不对?更何况颐天枕一部的价格498元,可以用50年之久一天划算下来才几分钱,您想想当您彻夜难眠时,第二天昏昏沉沉时,难道您每天都不愿意出几分钱钱来给您一个健康的生活吗?并且您用了不仅您自己的身体健康了,同时家里的老人小孩都可以用,可以说是一举多得,那您看是帮你订购一套送到那儿?
三、竞品对比、抛出产品
A:那您失眠的这些时间内有没有采取过一些方法去治疗呢?
B:吃安眠药
A:安眠药的危害很大,像您正在安眠药在我颐天枕期间完全可以停掉,吃安眠药虽能到达暂时性睡眠的作用,但是确不能长期使用,长期使用人会对安眠药形成依赖作用,后期很难通过自我身体机能的调节再去入睡,而且俗话说的好是药三分毒,长期吃安眠药会造成记忆力减退,恶心,头晕,严重情况会导致昏迷或是诱发癫痫的发作,为了您自己的身体健康,您早点用颐天枕早日给您一个健康的身体
逻辑递进
颐天枕逻辑话述
一、开场白
A为话务员,B为客户A:您好,歌美国际**号很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您吗?
B:我刚才在广告上看的颐天枕多少钱?此种产品是功效类产品,当客户不是很了解产品的情况下,我们首先采用迂回的方式,让客户先了解产品一:迂回法A:您很幸运,能在热线期间打进健康专线,最近是颐天枕上市期间,您只要打进健康专线就可以享受全民补贴,(卖点的简单阐述)而且颐天枕是石,药,磁三效合一,获得了国家3项发明专利,每天使用不仅可以治疗睡眠的问题而且可以对心血管疾病有较大改善功效,是一款集治疗+理疗为一体的多功能枕。在您购买之前,先简单的了解一下您的情况,也为了方便您日后更好的使用这款多功能枕。当迂回客户不成功,客户执意要知道价格,我们就采用直接抛价格的方法
二:直接法
A:您很幸运,能在热线期间打进健康专线,最近是颐天枕上市期间,现在可以享受全民补贴,原价698,现在补贴价格498,(抛完价格之后再把卖点的简单阐述)而且颐天枕是石,药,磁三效合一,获得了国家3项发明专利,每天使用不仅可以治疗睡眠的问题而且可以对心血管疾病有较大改善功效,是一款集治疗+理疗为一体的多功能枕,(价格拆分)使用时间是50年以上,平均一天只需要几分钱,那在您购买之前,我先简单了解一下您的情况,也为了方便您日后更好的使用这款多功能枕。