如何当好中层管理者 课后测试答案

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单选题

1. 中层管理者要对谁负责:√

A上司

B员工

C自己

D以上说法都不对

正确答案: A

2. 中层管理者的工作的最高境界是:√

A做经理

B坐经理

C作经理

D以上都不对

正确答案: C

3. 如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭,他应该:√A装作给上司递文件挡住上司并悄声告知

B大声说出

C不理睬

D告诉同事

正确答案: A

4. 中层管理者和高层管理者在员工面前应该:√

A都做好人

B都扮黑脸

C中层管理者扮黑脸,高层管理者扮好人

D高层管理者扮黑脸,中层管理者办好人

正确答案: C

5. 下列有关与上司相处的七大原则的说法,其中正确的是:×A对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误

B上级永远是对的

C不需要分辨对错

D以上都不对

正确答案: B

6. 当员工向中层经理抱怨薪金问题时,中层经理应当:√

A对员工进行思想教育

B出卖上司

C与员工站在一起

D以上都不正确

正确答案: A

7. 中层管理者“承前启后”的作用是指:√

A对上下级而言

B对前任和后任而言

C对各部门的同级而言

D以上都不正确

正确答案: B

8. 各部门出现问题分歧时,应该:√

A相互争辩

B上级决策

C找当事人沟通

D以上都不正确

正确答案: C

9. 一个有亲和力的人是指:√

A具有沟通力的人

B具有包容力的人

C被人尊敬的人

D以上都包括

正确答案: D

10. 具有包容力是指:√

A同意并接受所有意见

B认真听取意见

C十分在意别人的看法

D即使不同意别人的意见,也尊重其发表看法的权利正确答案: D

11. 在现代企业里,上级的绩效取决于:√

A下级的绩效

B自己的管理能力

C专业知识

D上级的赏识

正确答案: A

12. 技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心:√

A由实践转化为理论

B由理论转化为实践

C由管理转化为技术

D由技术转移为管理

正确答案: D

13. 下列说法正确的是:√

A中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,利于中层管理者个人的

发展

B中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,游刃有余地周旋在上下

级之间

C中层管理者承上启下的职责承上启下不等于瞒上欺下,但是有必要以两

幅面孔对待上下级

D中层管理者承上启下的职责不仅是上传下达,还要求把上级的指令和精神落实到行动中

正确答案: D

14. 企业要发展,必然要求中层管理者:√

A相互帮助

B相互比较

C相互合作

D以上都不正确

正确答案: C

15. 各部门之间出现争论的时候应:√A坚持己见

B转换思想

C相互妥协

D以上都不正确

正确答案: B

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