如何当好中层管理者 课后测试答案
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测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 中层管理者要对谁负责:√
A上司
B员工
C自己
D以上说法都不对
正确答案: A
2. 中层管理者的工作的最高境界是:√
A做经理
B坐经理
C作经理
D以上都不对
正确答案: C
3. 如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭,他应该:√A装作给上司递文件挡住上司并悄声告知
B大声说出
C不理睬
D告诉同事
正确答案: A
4. 中层管理者和高层管理者在员工面前应该:√
A都做好人
B都扮黑脸
C中层管理者扮黑脸,高层管理者扮好人
D高层管理者扮黑脸,中层管理者办好人
正确答案: C
5. 下列有关与上司相处的七大原则的说法,其中正确的是:×A对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误
B上级永远是对的
C不需要分辨对错
D以上都不对
正确答案: B
6. 当员工向中层经理抱怨薪金问题时,中层经理应当:√
A对员工进行思想教育
B出卖上司
C与员工站在一起
D以上都不正确
正确答案: A
7. 中层管理者“承前启后”的作用是指:√
A对上下级而言
B对前任和后任而言
C对各部门的同级而言
D以上都不正确
正确答案: B
8. 各部门出现问题分歧时,应该:√
A相互争辩
B上级决策
C找当事人沟通
D以上都不正确
正确答案: C
9. 一个有亲和力的人是指:√
A具有沟通力的人
B具有包容力的人
C被人尊敬的人
D以上都包括
正确答案: D
10. 具有包容力是指:√
A同意并接受所有意见
B认真听取意见
C十分在意别人的看法
D即使不同意别人的意见,也尊重其发表看法的权利正确答案: D
11. 在现代企业里,上级的绩效取决于:√
A下级的绩效
B自己的管理能力
C专业知识
D上级的赏识
正确答案: A
12. 技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心:√
A由实践转化为理论
B由理论转化为实践
C由管理转化为技术
D由技术转移为管理
正确答案: D
13. 下列说法正确的是:√
A中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,利于中层管理者个人的
发展
B中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,游刃有余地周旋在上下
级之间
C中层管理者承上启下的职责承上启下不等于瞒上欺下,但是有必要以两
幅面孔对待上下级
D中层管理者承上启下的职责不仅是上传下达,还要求把上级的指令和精神落实到行动中
正确答案: D
14. 企业要发展,必然要求中层管理者:√
A相互帮助
B相互比较
C相互合作
D以上都不正确
正确答案: C
15. 各部门之间出现争论的时候应:√A坚持己见
B转换思想
C相互妥协
D以上都不正确
正确答案: B