人身保险从业人员职业道德考题练习
A2保险从业人员职业道德练习题1102

中国人身保险从业人员资格考试(CICE)A2《保险从业人员职业道德》1102单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
请考生在试卷上也填写或标出答案,以备存档与查询。
1.以下关于道德基本特征的陈述,错误的是()。
A.道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的 B.道德具有阶级性和自律性特征C.道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征D.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容(答案:A.道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的;第33页倒5行)2.儒家提出“钓而不纲,弋不射宿”,也就是钓鱼不要用网截住水流一网打尽,打猎射鸟时不要射鸟巢,这些体现了儒家“取物不尽”的朴素生态道德思想以及可持续发展的思想。
()A.对 B.错(答案:A.对;第8页倒9行)3.“有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。
盖均无贫,和无寡,安无倾。
”这是古代儒家“大同社会”的理想。
()A.对 B.错(答案:A.对;第9页8行)4.理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到():①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;②严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定进行理赔;③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定;④不接受投保人的好处。
A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④(答案:C.①②③④;第163页9行起)5. 我国传统文化崇尚和谐,但这种和谐并不等于无原则的调和,更不等于无差别的同一,而是“和”与“不同”的同一。
() A.对 B.错(答案:A.对;第8页倒数3行)6.在通常情况下,违反法律的行为必定违背道德,而违背道德的行为未必违反法律。
() A.对 B.错(答案:A.对;第41页倒6行)7.保险兼业代理人是保险公司与投保人的中介,在代理合同授权范围内开展业务,代表投保人的利益。
保险从业人员资格考试真题及答案

A2《人身保险从业人员职业道德》单选 100 题,每题 1 分,共 100 分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得 1 分,多选、不选或错选均得 0分。
1.在阶级社会里,道德具有鲜明的阶级性,没有共同性。
()A.对B.错2.道德具有认识功能,道德认识通过对人的行为的评价而实现。
()A.对B.错3.“毫不利己,专门利人”是公民道德建设的核心。
()A.对B.错4.爱岗敬业是职业道德规范的基础。
()A.对B.错5.奉献社会是职业道德的归宿。
()A.对B.错6.保险职业道德是个体道德在保险职业活动中的具体体现。
()A.对B.错7.保险业道德风险的产生条件是保险人之间的信息不对称。
()A.对B.错8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。
()A.对B.错9.保险经纪人在从事经纪活动过程中,要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。
()A.对B.错10.社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。
()A.对B.错11.按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。
()A.对B.错12.下列关于道德的历史继承性的说法,不正确的是()。
A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B.不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容C.各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个社会群体都应遵守的道德准则D.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人富有启发13.下列选项中,不符合“友善”的道德规范要求的是()。
A.关心爱护他人B.严以责己、宽以待人C.与人为善、善解人意D.言而有信、有约必践14.强调自律约束是保险职业道德的特点。
自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。
A.风险控制和风险管理B.合同控制和合同管理C.人员控制和人员管理D.利润控制和利润管理15.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。
中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)

中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)共108道题1、信仰世俗化的具体表现不包括()。
(单选题)A. 极端的个人主义B. 拜金主义C. 乐活主义D. 享乐主义试题答案:C2、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()。
①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;③道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;④不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。
(单选题)A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案:D3、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。
(单选题)A. 利益导向B. 价值导向C. 规则导向D. 情感导向试题答案:B4、下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。
(单选题)A. 核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平B. 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止C. 核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内D. 在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果试题答案:B5、道德对社会的反映,主要是以具有善恶意义的()等形式表现出来:①准则;②信念;③理想;④风俗。
(单选题)A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案:A6、下面关于诚信、信用和信誉的论述,哪一项是错误的()。
(单选题)A. 信誉是对具有诚信的信用行为的评价,是一般诚信和信用的升华B. 信用可以量化为信用度,信用度标志着信用相关者的诚信状态C. 经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中,交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力D. 诚信是规则标准,而信用是道德标准试题答案:D7、信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。
(完整版)A2《人身保险从业人员职业道德》07春101

中国人身保险从业人员资格考试-—中国寿险管理师中级资格课程-—中国寿险理财规划师中级资格课程—-中国员工福利规划师中级资格课程A2《人身保险从业人员职业道德》(NO。
070200101)A卷本试卷共100题,每题有且仅有一个正确选项,答对得1分,漏选、多选或错选得0分,共计100分。
1.道德以褒贬奖惩的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
() A.对 B.错(答案:B.错;第2页第1行)2.职业作为一种社会现象,是与社会分工和生产内部的劳动分工相联系的。
( ) A.对 B.错(答案:A.对;第12页4行)3.从内容上看,职业道德具有较大的易变性。
( ) A.对 B.错(答案:B.错;第18页5行)4.职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为职业品格。
() A.对 B.错(答案:A.对;第23页倒数5行)5.在近代中国,提出“保险政策”可以“提高劳动生产力”思想的是魏源。
() A.对 B.错(答案:B.错;第49页8行)6.信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种特殊的资本。
()A.对 B.错(答案:A.对;第57页1行)7.保险销售人员职业道德原则是销售人员进行职业活动的根本指导思想,不能成为对销售人员职业行为进行道德评价的最高标准。
( ) A.对 B.错(答案:B.错;第79页5行)8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求.( ) A.对 B.错(答案:B.错;第99页4行)9.社会对于保险销售人员的基本要求是保险经纪人行为规范得以确立的依据。
()A.对 B.错(答案:A.对;第102页倒数8行)10.保险特有的精算技术本来是用来评估保险公司的实际经营成果的,但在管理人员的授意下却可能沦为掩饰个人责任的工具。
( ) A.对 B.错(答案:A.对;第116页18行)第11-15题为套题:小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多月,却未办成一笔业务,为此他非常焦急.他经过努力,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。
A2保险从业人员职业道德练习题1201

中国人身保险从业人员资格考试(CICE)A2《保险从业人员职业道德》练习题1201单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
请考生在试卷上也填写或标出答案,以备存档与查询。
1.孔子的“礼之用,和为贵”,中国老百姓所喜闻乐见的“和衷共济”、“家和万事兴”等说法,都体现了一种对平等、富裕、文明、和谐社会的美好追求。
()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第3页12行)2.以下关于和谐社会的陈述,正确的是():①和谐社会是公平正义的社会;②和谐社会是明礼诚信的社会;③和谐社会是团结友善的社会;④和谐社会是宽容仁爱的社会。
A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.①②③(答案:A.①②③④;第3页倒数第7行起)3.社会主义和谐社会的建设体现为(): ①不断增强全社会的创造活力;②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益;③加强社会建设和管理,推进社会管理体制的创新;④建立健全社会预警体系,提高保障公共安全和处置突发事件的能力。
A.①②③ B.①③④ C.②④ D.①②③④(答案:D.①②③④;第5-8页)4. 我国传统文化崇尚和谐,但这种和谐并不等于无原则的调和,更不等于无差别的同一,而是“和”与“不同”的同一,是“和而不同”。
()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第8页倒数3行)5.儒家追求一种爱满天下的境界,但儒家的仁爱,却发端于我们身边最普通的血缘亲情,也就是对父母兄弟、对亲人的爱。
正如孔子所说:“立爱自亲始”。
()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第10页14行)6.人类信仰的对象是多层面的,宗教、政治、道德,甚至某种主张、某个领袖等都可以成为人们的信仰对象。
在不同的时期,信仰的侧重点有所不同,但基本的内容是相同的。
()A.正确 B.错误(答案:A.正确;第18页倒数11行)7.信仰世俗化的具体表现不包括()。
2020年10月全国保险从业资格《保险从业人员职业道德》考试真题试卷

2020年全国保险从业资格——保险从业人员职业道德考试真题试卷及参考答案一、选择题(共100题,每题1分)1.在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为()。
(答案:C)A、纯粹风险B、特定风险C、基本风险D、静态风险2.某企业以其固定资产1000万元的财产为保险标的,向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险,与此同时,该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险。
该企业的这一保险方式属于()。
(答案:D)A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险3.在人身意外伤害保险实务中,保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是()。
(答案:D)A、如果承保,将直接影响保险公司的承保质量B、如果承保,将间接影响保险公司的社会信誉C、如果承保,将立即影响保险公司的财务稳定D、如果承保,将损害公众利益或违反法律要求4.如果自然保费计算公式为:某年龄自然保费×(1+利率)=保额×此年龄死亡率。
则其死亡给付发生时间的假设为()。
A、假设死亡给付发生在期初B、假设死亡给付发生在期中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时5.在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验。
保险人考虑的这一核保要素属于()。
(答案:C)A、保险财产的占用性质B、投保标的物的主要风险隐患C、保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况6.与普通人寿保险相比,投资连结保险交费机制具有的典型特点是()。
(答案:C)A、趸缴性B、复杂性C、灵活性D、固定性7.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则。
这所诠释的是职业道德原则中的()。
(答案:A)A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则8.依照《民法通则》规定,对于无权代理的民事行为,如果被代理人知道而不否认,那么在造成第三人损失时,应当承担民事责任的是()。
2007真题及详解_A2《人身保险从业人员职业道德》

2007真题及详解_A2《人身保险从业人员职业道德》来源:考试大【考试大:学子希望之家!】 2007年12月16日单选100 题,每题 1 分,共100 分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得 1 分,多选、不选或错选均得0分。
1.在阶级社会里,道德具有鲜明的阶级性,没有共同性。
()A.对B.错(答案:B.错;第 3 页9 行)2.道德具有认识功能,道德认识通过对人的行为的评价而实现。
()A.对B.错(答案:A.对;第 5 页5 行)3.“毫不利己,专门利人”是公民道德建设的核心。
()A.对B.错(答案:B.错;第7 页倒数13 行)4.爱岗敬业是职业道德规范的基础。
()A.对B.错(答案:A.对;第19 页倒数 2 行)5.奉献社会是职业道德的归宿。
()A.对B.错(答案:A.对;第21 页倒数13 行)6.保险职业道德是个体道德在保险职业活动中的具体体现。
()A.对B.错(答案:B.错;第30 页倒数7 行)7.保险业道德风险的产生条件是保险人之间的信息不对称。
()A.对B.错(答案:B.错;第41 页倒数 3 行)8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。
()A.对B.错(答案:A.对;第99 页4 行)9.保险经纪人在从事经纪活动过程中,要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。
()A.对B.错(答案:A.对;第101 页倒2 行)10.社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。
()A.对B.错(答案:B.错;第102页倒8 行)11.按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。
()A.对B.错(答案:A.对;第161页13 行)12.下列关于道德的历史继承性的说法,不正确的是()。
A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B.不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容C.各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个社会群体都应遵守的道德准则D.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人富有启发(答案:A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德;第 4 页5—13 行)13.下列选项中,不符合“友善”的道德规范要求的是()。
(完整版)人身保险从业人员职业道德考题练习

单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
1.道德的共同性是永恒不变的。
()A.对B.错2.道德自律与行政监管的统一是西方现代保险职业道德的主要特点之一。
()A.对B.错3.保险业的道德风险只是存在于保险人、被保险人、受益人和保险中介机构。
()A.对B.错4.保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展。
()A.对B.错5.保险公司的代理人有义务以良好的信誉为保险公司工作。
()A.对B.错6.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求。
()A.对B.错7.保险行业担负着与其他行业同等的社会责任。
()A.对B.错8.个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程。
()A.对B.错9.依法惩治是人身保险职业道德评价的方式之一。
()A.对B.错10.保险公司通过电话销售保险产品后,应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员应岗位分离。
()A.对B.错11.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人的道德修养有启发作用。
这说明道德具有()。
A.共同性B.民族性C.阶级性D.历史继承性12.道德是对社会的反映,道德认识通过对人的()来实现。
A.情感的交流B.行为的评价C.意志的考验D.心理的感受13.社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是,社会主义道德以()作为公民道德建设的核心。
A.集体主义B.人人为我,我为人人C.为人民服务D.社会利益14.职业作为一种社会现象,是与社会分工和生产内部的()相联系的。
A.人际关系B.劳动分工C.管理制度D.利益分配15.职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了多方面的关系。
下列选项中,()不属于职业道德涵盖的关系。
A.职业与职业B.从业人员与服务对象C.职业与职工D.职工与家庭成员16.不同的职业或行业有着不同的地位和利益,有着不同的权利和义务,这直接影响人们的道德观念和评价行为的道德标准,并因此形成特殊的()。
A2保险从业人员职业道德练习题1301

中国人身保险从业人员资格考试(CICE)A2《保险从业人员职业道德》1301单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
请考生最好在试卷上也填写或标出答案,以备将来查询及存档。
1.和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。
伦理学角度的“和谐社会”标准是():①公平正义;②明理诚信;③宽容仁爱;④团结友善。
A.①② B.①③ C.①②③ D.①②③④(答案:D.①②③④;第2页倒数第12行起--第5页第3行止)2.公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准。
早在先贤哲人那里,公平正义就已经成为社会发展的重要追求。
以下最能正确诠释“和谐社会是公平正义的社会”的表述的是()。
A.天之道,损有余而补不足 B.海纳百川,有容乃大C.和为贵 D.和衷共济(答案:A.天之道,损有余而补不足;第3页倒数第11行起--第5页第5行止)3.信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。
以下关于信仰的理解中,正确的是():①信仰是对圣贤的主张、主义或对神的信服和尊崇;②信仰是对鬼、妖、魔或天然气象的恐惧;③信仰是对理想目标的确认和笃信;④信仰是对怎样做人和理想人格的设定。
A.① B.①② C.①②③ D.①②③④(答案:D.①②③④;第17页倒数第11行起--第18页第16行止)4.信仰危机产生的根源是有善不赏,有恶不罚。
重塑广大社会成员的信仰,需要着手的方面是():①加强信仰教育;②建立奉献与回报的社会机制;③建立乐于奉献的社会机制;④加大舆论监督力度。
A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④(答案:C.①②④;第22页第14行起--第23页第8行止)5.道德是调整人与人、人与社会和人与自然相互关系的原则和规范的总和。
因此,道德是():①一个多要素、多层次、多结构的复杂而丰富的系统;②人们在社会生活中形成的是非、好坏、善恶、美丑、荣辱等观念;③社会衡量一个人行为对错、好坏、善恶、美丑、荣辱的价值标准;④一种理想信念、思想境界、精神支柱、内在力量。
中级寿险管理师考试:人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)

中级寿险管理师考试:2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)共108道题1、下列关于职业道德的功效的说法中,正确的是()。
①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”②职业道德使个人道德品质“成熟化”③职业道德能够提高从业人员坚守本职的事业心和责任感④职业道德可以调节公共生活领域中的个人行为(单选题)A. ②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④试题答案:C2、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。
(单选题)A. 企业价值观是自发产生的B. 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C. 企业价值观是企业文化的核心D. 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力试题答案:A3、关于企业价值观的特征,下列说法不正确的是()。
(单选题)A. 企业价值观是自发产生的B. 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C. 企业价值观是企业长期发展而积淀的产物D. 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力试题答案:A4、只见物、不见人,无视道德价值的信仰,是以拜金主义为指向的()。
(单选题)A. 超越化信仰B. 理想化信仰C. 精神化信仰D. 世俗化信仰试题答案:D5、关于道德的阶级性,以下说法正确的是()。
①不同的阶级具有不同的道德观念;②不同阶级的道德反映共同的阶级利益;③在阶级社会中,占支配地位的道德是统治阶级的道德;④阶级社会的道德往往是双重标准,对不同的阶级有不同的行为规范要求。
(单选题)A. ①②③B. ①③④C. ①②③④D. ①②④试题答案:B6、以下关于社会公德的陈述,不正确的是()。
(单选题)A. 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系B. 社会公德是人类社会发展中各个时代里比较稳定的道德因素,其内容和形式是稳定不变的C. 我国《公民道德建设实施纲要》倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德规范D. 绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则,可以反映出整个社会的总体文明水平试题答案:B7、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。
保险行业职业道德考核试卷

4. 公正
5. 义务
6. 互助
7. 培训
8. 服务
9. 公益
10. 处4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题(参考)
1. 保险从业者应在工作中诚实守信,尊重客户需求,公正公平地提供保险服务,并积极履行赔偿义务,体现职业道德规范。
5. 保险从业者应当保守客户秘密,不得泄露客户个人信息。( )
6. 保险行业内部竞争激烈,可以采取不正当竞争手段来提高业绩。( )
7. 保险从业者应当积极参与行业自律,提升整个行业的职业道德水平。( )
8. 保险产品设计中可以忽视风险控制,以吸引更多客户购买。( )
9. 保险从业者在理赔过程中应当公平公正地对待每一位客户。( )
A. 诚信服务
B. 提供专业咨询
C. 积极履行赔偿义务
D. 恶意诋毁竞争对手
5. 保险从业者在处理客户信息时,以下哪些做法是正确的?( )
A. 保守客户秘密
B. 合理使用客户信息
C. 将客户信息用于非法目的
D. 妥善保管客户资料
6. 以下哪些因素是保险从业者在销售过程中应考虑的?( )
A. 客户的需求
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1. 保险从业者在销售过程中可以适当夸大保险产品的保障效果。( )
2. 保险从业者有权拒绝向客户提供保险合同约定的赔偿服务。( )
3. 保险从业者在处理客户投诉时,应认真对待并尽快解决问题。( )
4. 保险行业可以为了追求利润而忽视客户的需求和权益。( )
B. 公平竞争
C. 透露客户隐私
A2保险从业人员职业道德练习题1101

中国人身保险从业人员资格考试A2《保险从业人员职业道德》练习题1101单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
请考生最好在试卷上也填写或标出答案,以备将来查询及存档。
1.“修身齐家治国平天下”是儒家的礼乐教化之道。
()A.对 B.错(答案:B.错;第9页13行)2.拜金主义推崇“金钱万能”,它是商品拜物教的高级阶段。
()A.对 B.错(答案:A.对;第20页13行)3.在通常情况下,违反法律的行为必定违反道德,而违反道德的行为未必违反法律。
()A.对 B.错(答案:A.对;第41页倒6行)4.保险兼业代理人的保险代理行为是代表被保险人利益的中介行为。
()A.对 B.错(答案:B.错;第134页9行)5.管理人员道德风险的产生,从机制上看是一种经纪人问题,当人们建立了合同关系,但合同一方的行为难以观察时,就容易产生道德风险。
()A.对 B.错(答案:B.错;第195页倒3行)6.道德评价常常与评价者所生活于其中的传统习俗和观念密切联系。
对于同一种行为,人们往往依据不同的传统习俗和观念做出不同评价。
()A.对 B.错(答案:A.对;第275页倒4行)7.职业道德评价激励机制既是保证道德外化的价值目标由“应然”转变为“实然”的重要手段,也是使良好的道德行为习惯得以强化的促进力量。
()A.对 B.错(答案:B.错;第279页14行)8.企业精神体现了企业坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论等。
()A.对 B.错(答案:A.对;第290页倒4行)9.企业社会责任与SA8000(社会责任国际标准)都是对企业经营伦理理念的表达。
()A.对 B.错(答案:B.错;第298页2行)10.保险经纪人直接经营保险业务,代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险产品组合,并与保险方洽谈合同条款,代办保险手续。
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题五

中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题五[单选题]1.以下关于道德的调节功能的陈述,错误的是()。
A.道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性B.道德和法律、宗教等社会意识形态一(江南博哥)样,是从相同的侧面反映并反作用于社会生活C.不能因道德调节的效力有限就认为道德无用D.道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系[单选题]2.拜金主义实质上是货币拜物教、商品拜物教的高级阶段。
以拜金主义为指向的(),只见物,不见人,无视道德的价值。
A.超越化信仰B.理想化信仰C.精神化信仰D.世俗化信仰[单选题]3.核保人员保守的秘密包括():①保险公司的商业秘密;②客户明确要求保险公司保密的事项;③客户的个人隐私;④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④[单选题]4.保险讲师的言谈举止对受训人员的从业能力具有重要影响。
以下关于保险讲师的职业道德的认识正确的有():①保险讲师应该为人师表;②保险讲师应该团结协作;③保险培训人员职业道德具有沟通功能;④保险培训人员职业道德具有辩护功能。
A.①②B.①②③C.③④D.①②③④[单选题]5.关于职业道德与社会道德的关系,不正确的说法是()。
A.职业道德是社会道德的重要组成部分B.职业道德是职业化的社会道德C.职业道德是抽象化的社会道德D.职业道德是个性化的社会道德[单选题]6.行政伦理在保险监管中的作用包括():①保证保险监督管理机关正确行使其行政权力;②维护保单持有人合法权益的有力保证;③提升监管人员的职业素质与职业道德;④促使监管机构提高监管效率。
A.①②③C.②③④D.①②③④[单选题]7.职业道德在表达上往往采取的形式是():①制度;②章程;③须知;④誓词。
A.①B.①②C.①②③D.①②③④[单选题]8.孔子在谈到当政者与民众的关系时说,(),信是“立政之本”,诚信蕴涵了政治伦理的意味。
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题六

中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题六[单选题]1.儒家主张的“修身齐家治国平天下”,被称为()之道。
A.天人合一B.礼乐教化C.克己复礼D.内圣外王[单选题]2.保险产(江南博哥)品是一种无形产品,是以保险公司的()向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。
A.保单B.信用C.实力D.品牌[单选题]3.保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险,会降低保险双方对保险市场的()。
A.利益期待B.道德评价C.信心指数D.合作程度[单选题]4.最大诚信原则最早产生于()。
A.人寿保险交易B.财产保险交易C.银行保险交易D.海上保险交易[单选题]5.保证条款是最大诚信原则在保险合同中的体现,各国保险法界公认,如果投保人违反了保证条款,保险公司可以()。
A.解除合同,承担部分赔偿责任B.解除合同,不负赔偿责任C.解除合同,承担全部赔偿责任D.重新签订合同[单选题]6.保险代理人的代理行为属于(),保险代理人对自己的代理行为要承担责任。
A.法律行为B.道德行为C.经济行为D.他人行为[单选题]7.保险公司与保险代理人订立保险代理合同的意义之一,就是约束保险代理人履行()规定的义务,使保险公司的利益得到有效的保护。
A.效益原则B.公正原则C.诚信原则D.保密原则[单选题]8.核保在很大程度上决定了合同能否签订,关系到保险合同各方的实际利益。
因此,核保人员在核保时应坚持()的原则。
A.保密、审慎B.公正、超然C.高效、及时D.均衡、合理[单选题]9.下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质[单选题]10.以下关于公民道德建设的叙述,正确的是():①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向;②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式;③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向;④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。
2019年10月全国保险从业资格《保险从业人员职业道德》考试真题试卷

2019年全国保险从业资格——保险从业人员职业道德考试真题试卷及参考答案一、选择题(共100题,每题1分)1、关于人身保险与社会保险的区别,下列说法不正确的一项是()。
A.人身保险是以合同体现双方当事人关系的,双方的权利与义务是对等的,即保险人承担赔偿和给付保险金的责任完全取决于投保人是否交纳保险费以及交纳的数额,也就是多投多保,少投少保,不投不保B.社会保险因其与政府的社会经济目标相联系,以贯彻国家的社会政策和劳动政策为宗旨,强调的是“社会公平”原则。
投保人的交费水平与保障水平的联系并不紧密,为了体现政府的职责,不管投保人交费多少,给付标准原则上是同一的,甚至有些人可以免交保险费,但同样能获得社会保险的保障C.交付保险费是人身保险投保人应尽的基本义务,而且保险费中不仅仅包含死亡、伤残、疾病等费用,还包括了保险人的营业与管理费用,投保人必须全部承担,因而,人身保险的收费标准一般较高D.社会保险的保障目标是在保险金额限度对保险事故所致损害进行保险金的给付。
这一目标可以满足人们一生中生活消费的各个层次的需要,即生存、发展与享受都可以通过购买人身保险得到保障答案:D2、关于代位求偿原则的行使对象,下列说法不正确的一项是()。
A.根据代位求偿权的一般原理,任何对保险标的的损失负有赔偿责任的第三者都可以成为代位求偿权的行使对象B.在实践中,各国立法都规定保险人不得对被保险人及其一定围的亲属或雇员行使代位求偿权,除非保险事故是由上述人员故意造成的C.如果允许对上述对象行使代位求偿权,被保险人就得不到实际补偿,保险也就失去了意义D.《中华人民国保险法》第六十二条规定:“除被保险人的家庭成员或者其组成人员故意造成本法第六十条第一款规定的保险事故外,保险人还可以对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利。
”答案:D3、人身风险所致的损失一般有两种,即()。
A.物质损失与额外费用损失B.收入能力损失与额外费用损失C.物质损失与责任损失D.收入损失与责任损失答案:B4、万能保险保单可以收取的费用不包括()。
2022人身保险从业人员职业道德真题模拟汇编

2022人身保险从业人员职业道德真题模拟汇编2022人身保险从业人员职业道德真题模拟07-231、保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。
这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()(单选题)A. 保户至上,忠诚服务B. 笃守信誉,准确理赔C. 遵纪守法,从业清廉D. 敬业爱岗,团结协作试题答案:A2、“有两样东西,我们愈经常愈持久地加以思索,它们就愈使心灵充满始终新鲜不断增长的景仰和敬畏:在我之上的星空和居我心中的道德法则。
”这句话是西方著名哲学家()的名言。
(单选题)A. 培根B. 康德C. 罗尔斯D. 亚里士多德试题答案:B3、以下符合保险管理人员基本的行为规范的是()。
①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试,取得相应的资格证书;②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则,保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性;③某保险公司个人业务部总经理在保证公司经营合法性的前提下,努力提高公司的运营效果和效率;④某保险公司教育培训部管理人员张某工作勤勉尽责,但是上下级关系不太融洽。
(单选题)A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①②③④试题答案:A4、以下关于职业道德特征的陈述,不正确的是()。
(单选题)A. 在内容方面,职业道德总是鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则B. 在表达形式上,往往采取制度、章程、守则、公约、须知等简洁明快的形式C. 在调节范围上,职业道德对于不属于本职业的社会成员的行为或本职业人员在该职业之外的行为都发挥调节和约束作用D. 在功效上,职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”,也使个人道德品质“成熟化”试题答案:C5、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。
因此,保险经纪人不得()。
①出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;②欺瞒投保人;③串通保险公司欺骗投保人;④挪用保费。
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单选100题,每题1分,共100分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得1分,多选、不选或错选均得0分。
1.道德的共同性是永恒不变的。
()A.对B.错2.道德自律与行政监管的统一是西方现代保险职业道德的主要特点之一。
()A.对B.错3.保险业的道德风险只是存在于保险人、被保险人、受益人和保险中介机构。
()A.对B.错4.保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展。
()A.对B.错5.保险公司的代理人有义务以良好的信誉为保险公司工作。
()A.对B.错6.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求。
()A.对B.错7.保险行业担负着与其他行业同等的社会责任。
()A.对B.错8.个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程。
()A.对B.错9.依法惩治是人身保险职业道德评价的方式之一。
()A.对B.错10.保险公司通过电话销售保险产品后,应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员应岗位分离。
()A.对B.错11.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人的道德修养有启发作用。
这说明道德具有()。
A.共同性B.民族性C.阶级性D.历史继承性12.道德是对社会的反映,道德认识通过对人的()来实现。
A.情感的交流B.行为的评价C.意志的考验D.心理的感受13.社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是,社会主义道德以()作为公民道德建设的核心。
A.集体主义B.人人为我,我为人人C.为人民服务D.社会利益14.职业作为一种社会现象,是与社会分工和生产内部的()相联系的。
A.人际关系B.劳动分工C.管理制度D.利益分配15.职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了多方面的关系。
下列选项中,()不属于职业道德涵盖的关系。
A.职业与职业B.从业人员与服务对象C.职业与职工D.职工与家庭成员16.不同的职业或行业有着不同的地位和利益,有着不同的权利和义务,这直接影响人们的道德观念和评价行为的道德标准,并因此形成特殊的()。
A.道德习惯B.道德意志C.道德心理D.道德情感17.从事不同职业的人对社会所承担的职责不同,直接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择,形成不同的()。
A.职业要求B.职业情感C.职业理想D.职业岗位18.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。
A.法律权利和义务B.道德权利和义务C.道德责任和义务D.法律责任和义务19.在《公民道德建设实施纲要》中提出的职业道德规范是()。
A.爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、服务群众、奉献社会B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤俭节约D.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、不计利益、奉献社会20.在从事保险业务活动中,对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。
A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.办事公道21.职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为()。
A.职业习惯B.职业规范C.职业品格D.职业能力22.在职业道德基本规范中,()是最高境界。
A.办事公道B.奉献社会C.服务群众D.诚实守信23.保险职业道德是()在保险职业活动中的具体体现。
A.社会道德B.个体道德C.社会价值D.个体价值24.保险合同具有期限性,合同的履行存在时间风险,因此,对保险经营者来说,更需要严格的道德自律意识和()。
A.职业观念B.职业价值C.职业荣誉D.职业良心25.社会上衡量保险公司和保险从业人员道德水平的高低,已把()作为重要的评价标准之一。
A.保险经营B.保险合同C.保险技术D.保险种类26.强调自律约束是保险职业道德的特点。
自律约束是保险公司最有效的管理自身风险的方式之一,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。
A.风险控制和风险管理B.合同控制和合同管理C.人员控制和人员管理D.利润控制和利润管理27.保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多层面、全方位的优质服务,体现了从业人员()的职业道德。
A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作28.西方保险业在不断发展过程中形成的保险职业道德的最基本原则和规范是()的伦理原则。
A.人人为我,我为人人B.分散风险,互助共济C.一人为众,众为一人D.公平正义,奉献社会29.日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照”、“顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中()的规范要求。
A.忠诚守信B.社会福利C.公平竞争D.服务至上30.信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种()。
A.特殊的价值B.一般的资本C.特殊的资本D.一般的价值31.在近代中国,()提出了“保险政策”可以“提高劳动生产力”的思想。
A.徐锐B.孙中山C.魏源D.李鸿章32.诚实守信是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被称为民法中的()。
A.一般原则B.特殊原则C.帝王原则D.权利原则33.诚实守信原则具有()的双重特点。
A.社会性规范和个体性规范B.经济性规范和伦理性规范C.法律性规范和政治性规范D.道德性规范和法律强制性规范34.下列有关“诚信是信用经济的道德基础”的说法,不正确的是()。
A.诚信是经济发展和社会进步的可靠保证B.有序的、运行正常的市场经济体制对诚信的依存度不高C.诚信是市场经济条件下经济活动的一项最基本的道德要求D.诚信是信用经济发展的基石35.2002年,《保险法》将()单独作为一条予以强调,当保险合同条款在理解上发生歧义时,它在解释合同方面具有直接的指导作用。
A.风险共担原则B.最大利益原则C.诚信原则D.互谅原则36.()对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而主要是通过对市场的监督管理来实现。
A.政府监察机关B.工商管理部门C.保险管理人员D.保险监管机关37.在保险经纪人的下列做法中,不符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的是()。
A.保守投保人的秘密B.忠于投保人C.把保险人的利益放在首位D.主动向客户公开自己的佣金收入38.保险管理人员有权处置巨额的保险公司财产,如果缺乏有效的监督,导致管理人员权利和义务的不对称,就会引发()。
A.道德风险B.道德冲突C.道德无序D.道德缺失39.保险特有的精算技术在管理人员的授意下可能成为掩饰()的工具。
A.集体责任B.行业责任C.社会责任D.个人责任40.儒家的“内圣外王之道”为人身保险管理人员提供了一个理想的人格塑造模式。
人身保险管理人员应对社会和保户高度负责,提供诚信的产品或优质的服务,自觉投身社会公益和慈善事业。
对人身保险管理人员的这些要求体现了()的传统儒家思想。
A.自强自立B.仁爱仁义C.兼济天下D.敬业乐群41.我国《保险法》规定:“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”。
下列关于诚实信用原则在保险活动中的积极作用的叙述,不正确的是()。
A.有利于规范保险经营B.有利于在具体的保险活动中贯彻诚信原则C.有利于保险合同纠纷的解决D.有利于保险公司规避保险合同中约定不明的条款内容42.在精算师与客户之间的关系问题上,《英国精算师职业行为准则》有相应的规定。
下列表述,不正确的是()。
1A.从法律角度出发,精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织B.精算师的精算建议主要是直接提供给客户的,但仍要考虑是否对有关第三方有利C.精算师必须明确精算建议的来源,并对他所提供的建议负责D.精算师向客户提供的精算建议可以受他方利益的影响43.如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德规范守则》的行为,经核查属实,中国保险行业协会精算工作委员会将对其进行处罚(现已由中国精算师协会行使此项职能),处罚措施不包括()。
A.警告B.通报批评C.留用察看D.暂时或永久吊销资格证书44.人身保险核保人员执行业务时,如遇到()的情况应自行回避。
A.与自身价值观相矛盾B.与自身利益相冲突C.与同事利益相冲突D.与公共利益相冲突45.关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,不正确的是()。
A.组织形象塑造B.思想政治工作C.企业文化建设D.利益分配激励46.保险职业道德个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为()。
A.道德义务B.道德权利C.法律责任D.法律约束47.人身保险管理人员职业道德是保险公司()的一个组成部分。
A.企业经营B.企业文化C.企业管理D.企业生存48.人身保险职业道德建设,从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管理规章和制度,是()的转化。
A.从“硬约束”到“软约束” B.从“强约束”到“弱约束”C.从“软约束”到“硬约束”D.从“弱约束”到“强约束”49.保险公司通过电话销售保险产品,()是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。
A.短信B.电话录音C.电话文字记录D.电子邮件50.消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品时,有权利要求销售人员出示()。
A.学业证书B.保险公司介绍信C.身份证D.保险代理从业人员展业证书51.道德包含主观和客观两方面的内容,客观方面主要包括():①道德关系;②道德标准;③道德原则;④道德理想。
A.①③④B.①②③④C.①②④D.②③④52.道德有其自身的内部结构,它是由()构成的系统:①道德活动;②道德意识;③道德关系;④道德功能。
A.①②③④B.①③④C.①②③D.①②④53.下列关于道德社会功能的说法,正确的是():①道德调节的范围广泛;②道德功能的发挥需要国家强制力;③道德不是万能的;④道德调节的时间持久。
A.①③④B.①②④C.①②③D.①②③④54.我国公民道德建设的着力点包括():①职业道德;②社会公德;③传统道德;④家庭美德。
A.①③④B.①②③④C.②③④D.①②④55.集体主义是公民道德建设的原则。
下列关于集体主义的表述中,正确的是():①集体主义提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益;②集体主义表明国家利益、集体利益和个人利益之间存在着根本上的一致;③集体主义反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己;④集体主义是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。
A.①③④B.②③④C.①②③④D.①②④56.作为道德基本规范的“友善”,要求做到():①言而有信、有约必践;②与人为善、善解人意;③关心、爱护、照顾他人;④善与人处、广交朋友。