2020家居建材市场调查实习报告范文2篇

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在家居建材广场实习报告3篇

在家居建材广场实习报告3篇

在家居建材广场实习报告在家居建材广场实习报告精选3篇(一)实习报告:在家居建材广场实习一、实习目的和背景我在某家居建材广场实习的时间为两个月,实习目的是为了了解家居建材行业的运作和销售流程,提升销售技巧和服务能力。

二、实习内容和工作任务1. 接待客户:作为家居建材广场的一员,我负责接待顾客,了解他们的需求并为他们提供相关产品的信息和建议。

2. 产品销售:根据客户的需求,我负责向他们推荐适合的家居建材产品,并努力促成销售。

3. 促销活动:我积极参与促销活动的策划和实施,通过活动吸引顾客,并提高销售额。

4. 售后服务:我负责与顾客保持联系,处理他们的投诉和问题,并及时解决。

三、实习心得和收获1. 销售技巧:通过实习,我学到了许多销售技巧和策略,如如何与客户建立良好的关系、如何推销产品和解决顾客疑虑等。

这些技巧对于我未来从事销售行业非常有帮助。

2. 产品知识:在实习期间,我对家居建材产品有了更深入的了解,包括产品的特点、用途和价格等。

这样的知识在销售时能更好地为客户提供服务和推荐产品。

3. 团队合作:在广场的团队中,我学会了与不同的同事合作,并共同达成目标。

团队合作能力是每个员工都需要具备的重要素质。

4. 服务意识:在与客户接触的过程中,我深刻体会到了服务的重要性。

良好的服务能够提高客户满意度,并培养顾客的忠诚度。

四、实习总结和建议通过这次实习,我对家居建材行业有了更全面的认识,并提升了自己的销售技巧和服务能力。

同时,我也认识到在实践中学习的重要性。

在未来的职业生涯中,我会继续努力提升自己的专业知识和技能,并不断提高自己的综合素质。

对于公司,我建议在培训新员工时注重产品知识的传授,以便员工能更好地为客户提供服务和解决问题。

另外,可以加强顾客关系管理,通过建立良好的关系和提供优质的服务,提升客户的忠诚度和满意度,从而增加销售额。

总之,这次实习经历是我职业发展中的宝贵经验,我将会把这些知识和技巧应用到未来的工作中,并不断提升自己的能力。

建材社会实践报告(精选多篇)

建材社会实践报告(精选多篇)

建材社会实践报告(精选多篇)第一篇:建材商店社会实践报告建材商店社会实践报告在就业竞争激烈的今天,要想在将来能获得一份好的工作,不仅需要有较高的文凭,扎实的理论知识,现在各行各业更加重视的是你是否有工作经验。

为了给将来能获得一份好的工作作铺垫,并且从中获得一些大学中不能获得的知识,我来到了舟山市定海区城西综合商业公司底下的一家建材店中实习,虽然我的工作很简单,但我确能从中获得很多知识,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活。

这是我第一次经历社会实践。

对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。

我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。

坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。

关于家具实习报告四篇

关于家具实习报告四篇

关于家具实习报告四篇家具实习报告篇1一、实习目的经过了大一基础理论的学习,对一些基本的概念、工艺流程等等有了初步的了解和认识,但是还不足以转化成生产力。

通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,并为毕业设计打下基础。

二、实习地点润宇家具建材市场、三、参观访问法、资料收集法。

资料收集法:主要通过网络以及老师同学的感想及反馈。

结束了在润宇家具和佳家林为期几天的实习工作,我的思绪一时还难以平静下来。

在那里看到的、听到的一切,以及在书籍、报刊、上读到的相关信息,都在这随后的一个星期内交织在大脑里,并最终形成了我这篇报告的大体框架。

走进厂区,只见洁净整齐的环境和秩序井然的工作程序。

虽然是国内民营的家具生产制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。

作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。

走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎并没有给这家工厂太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了我。

工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。

就连中午休息间隙,每个工人都会把自己的区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。

一进场不久、就有一位资深的学姐为我们二十几位几位同学召开了一个简单的面谈会,面谈会上学姐对佳家林木业家具制造公司作了详细的介绍,并对目前的家具市场状况作了简单的分析,这样我们对家具市场的前景及家具行业有了更深刻的认识。

三、润宇家具总体规模水平呼和浩特市润宇装饰城和呼和浩特市居然之家,是呼和浩特市地区较大的室内装饰建材市场。

这里的集中了几乎所有主要的室内装饰材料和产品。

其中,居然之家以“美化家居”为目标,为顾客提供家具设计和装饰、装饰材料、家居及家居饰品等“一站式”服务,集品牌展示和销售为一体,是市场、超市、专卖店等多种业态互动的大型家居建材主题购物中心,年销售额超过50亿元,在中国家居建材界占据着重要的行业地位。

建材城实习报告总结范文【5】

建材城实习报告总结范文【5】

建材城实习报告总结范文【5】
八月的宜昌,气温直逼39℃。

金东山家居建材市场以人为本,将关心落到实处,炎炎夏日为经销商户们送去清凉,西瓜和雪糕等降暑物品分发到各位商户手中。

为方便商户,区域经理不惧酷暑按照商户的不同要求,有的直接送到手中,有的按经营牌随时领取。

同时,金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。

建立的"建材文化中心",及时地整理收集建材行业的各种资讯,及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。

在市场各个楼梯口都安放了资料架,上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册,内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息,网络平台也及时更新,最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。

服务成就影响力,真诚的服务才能赢得商户的信任,从而提高市场的凝聚力,在经营理念上,大市场牢固树立了"服务立市"的信念,一心一意做好市场,全心全意为商户服务。

这里建立了畅通的交通网络,提供了配套的仓储服务,配备了便捷的物流配送,构建了网络化信息服务管理平台,成立宜昌市金东山经销商商会。

另外,还提供了最为放心的安全保障,24小时电子监控和专业的保安队伍,并组建以市场商户为主体的自律性"治保委员会",配合公安部门的周边治安巡逻队,构筑强有力的治安防范体系,真正使入驻商户,放心经营。

金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持,市场的凝聚力加强了,金东山更辉煌了。

建材店里社会实践报告

建材店里社会实践报告

一、前言为了更好地了解建材行业的发展现状和市场需求,提高自己的社会实践能力,我选择了在一家建材店里进行为期两周的社会实践。

以下是我在这两周里的实践经历和感悟。

二、实践背景随着我国经济的快速发展,建材行业也得到了长足的进步。

在城镇化进程加快的背景下,人们对建材的需求日益增长。

然而,建材市场也面临着激烈的市场竞争和消费者对产品质量、服务等方面的更高要求。

为了更好地了解建材行业,我选择了在一家建材店里进行社会实践。

三、实践内容1. 市场调研在实践期间,我首先对建材市场进行了调研。

通过观察、询问等方式,了解了建材市场的竞争态势、消费者需求、产品特点等。

我发现,建材市场产品种类繁多,包括瓷砖、地板、卫浴、涂料等,且各品牌之间存在明显的差异化竞争。

2. 店铺运营在店铺运营方面,我参与了商品上架、陈列、清洁等工作。

通过这些工作,我了解了店铺的日常运营流程,以及如何提高店铺的销售额。

此外,我还学习了如何与顾客沟通,解答顾客的疑问,提高顾客满意度。

3. 销售技巧在销售技巧方面,我跟随店长学习了如何挖掘顾客需求、推荐合适的产品、处理顾客异议等。

通过实际操作,我掌握了以下销售技巧:(1)主动了解顾客需求,针对性地推荐产品;(2)注重产品特点,突出产品优势;(3)善于处理顾客异议,提高成交率;(4)关注顾客满意度,提高回头客比例。

4. 团队协作在实践期间,我深刻体会到团队协作的重要性。

与同事共同完成工作,相互学习、取长补短,使我更好地融入了团队。

四、实践感悟1. 建材行业前景广阔通过实践,我了解到建材行业在我国经济中的地位日益重要,市场前景广阔。

随着消费者对生活品质的追求不断提高,建材行业将继续保持稳定增长。

2. 产品质量至关重要建材产品质量直接关系到消费者的生活品质和安全。

在实践过程中,我认识到商家应严格把控产品质量,确保消费者权益。

3. 销售技巧的重要性销售技巧在建材行业尤为重要。

通过学习销售技巧,我提高了自己的沟通能力和应变能力,为今后的工作打下了基础。

去建材市场调查报告8篇

去建材市场调查报告8篇

去建材市场调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!去建材市场调查报告8篇调查报告可以用于市场研究、竞争分析等方面,帮助企业做出正确的经营决策,调查报告需要考虑到读者的背景和知识水平,避免使用过于专业的术语和名词,本店铺今天就为您带来了去建材市场调查报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

关于建材实习报告3篇

关于建材实习报告3篇

建材实习报告关于建材实习报告3篇在学习、工作生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的建材实习报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

建材实习报告篇1着大四生活的结束,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论知识四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论知识与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习……历时一个月的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告:一、实习岗位的内容(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(3)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

(4)完成经理临时交办的其他任务。

二、实习的过程作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚开始公司安排了我到销售部,担任销售助理一职。

根据公司的实习安排,第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。

公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。

为了尽快掌握产品知识,我找来了公司所有有关产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。

我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关天然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮助。

中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,接受日常邮件并上报经理,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反馈的问题,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。

建材市场毕业实习报告

建材市场毕业实习报告

建材市场毕业实习报告【建材市场毕业实习报告】一、实习单位及实习内容概述我所在的实习单位是一家知名建材公司,总部位于中国的一个大城市。

该公司是一家集设计、制造和销售建材产品的综合性企业,主要产品包括地板、瓷砖、洁具、门窗等。

在实习期间,我主要负责市场调研、销售分析和客户服务工作。

具体而言,我的工作内容包括参与市场调研活动,收集关于建材市场需求、竞争对手信息等,进行数据分析并撰写报告;参与销售活动,与客户沟通、推广产品,并进行销售记录和分析;协助客户服务部门处理客户投诉、安排售后服务等。

二、市场调研及数据分析1. 市场需求调查首先,我参与了一项市场需求调查。

通过与建筑开发商、设计师、装饰公司等进行深入交流,了解他们对于建材产品的需求和偏好。

我收集了大量的信息,包括产品设计、质量、价格等方面的要求,以及市场上的主流趋势。

根据调查结果,我撰写了一份详细的市场需求报告,供公司制定产品策略和市场推广活动参考。

2. 竞争对手分析为了了解市场竞争态势,我对公司的主要竞争对手进行了调研分析。

通过研究他们的产品和定价策略,我确定了公司在市场中的竞争优势和短板。

此外,我还通过调研了解了竞争对手的销售渠道、宣传方式等,以供公司参考。

3. 建材市场趋势预测根据市场需求调查和竞争对手分析的结果,我对建材市场的发展趋势进行了预测。

我发现,随着人们生活水平的提高,对于建筑装饰的要求也越来越高。

绿色环保、智能化和个性化成为了行业的发展方向。

因此,我向公司推荐了加大研发投入、提高产品质量、推出个性化服务等策略,以适应市场的需求。

三、销售分析与推广在实习期间,我也参与了一些销售活动,并进行了销售记录和分析。

1. 与客户沟通我与客户进行了多次沟通,了解他们的需求并向其介绍公司的产品。

通过与客户的深入交流,我对他们的需求和偏好有了更深入的了解,从而能够更好地满足他们的需求。

2. 推广产品为了增加销量,我积极参与公司的产品推广活动。

我通过组织展览、设计促销方案等方式,向潜在客户介绍公司的产品,并提供优惠方案进行促销。

建材社会实践报告

建材社会实践报告

建材社会实践报告篇一:建材社会实践报告一、实践目的:锻炼自我人际交往能力及了解熟悉所在实践单位工作流程,学习必要的技能,了解企业的用人标准及找出自己的不足,利用在学校的时间充实自己,为以后的工作打下良好的基础。

我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要经营钢材、木材、水泥、建筑材料、五金交电、机电、化工等。

是一所新办企业,成立于XX年,经营状况良好,我自认为在房价日益高涨的今天,他还是比较有发展潜力的,他的最大股东是莱州市西由建筑安装有限公司的总经理,现此公司已有了一定的规模与一定的资产,虽然公司人员不多,但其收益还是相当可观的。

我认为是有发展潜能的。

二、实践内容:我被安排在一办公室里,帮着打打下手,因为毕竟没什么我一来就能上手的,这都是需要过程的,平日工作也不是很忙,只有到月底办公室才会比较忙,因为要给工人算工资,记账、结账、报账、对账,在这一时间段和月初是比较忙的,剩余时间,也就是中旬是比较闲的。

在工作期间,我对我所在部门的大体工作流程有了初步的了解,从进货到出货,大体过程了解的差不多了,就拿钢筋说吧,先是进货,需与厂家签订购销合同、授权委托书,然后我们给卖家汇款,卖家给我们发货,货到后,经过过磅等一些附加流程验收入库,等卖家的发票过来后,会计做账,然后等月底再一起统计。

对于往外卖,因为我们要根据市场的情况而赚取差价,所以要算好期间的成本,再加上加工费以及别的水电费,人工费等一些费用。

然后再往外销售。

销售的大体过程和我们进货基本是一样的,无非是我们做了卖家,跟买家签订了合同后,他们汇给我们钱,然后我们出汇票给他们并发货。

流程并不是很复杂,但作为工作人员必须要细心,每一笔账都错不得,因为会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据,而到时对账的时候,其中任何一方错了,就对不起帐来,查错误的过程会很麻烦,也有可能会耽误事。

如果你在每月的15号之前交不上表去,那税务局就会扣你的钱,那不用说,你的经理就会扣你的钱,所以,每一笔账都要好好核对,半点马虎不得。

建材市场社会实践学习报告 (2)

建材市场社会实践学习报告 (2)

建材市场社会实践学习报告在这段社会实践的日子里,我有幸进入建材市场,亲身感受到了这个行业的繁荣与挑战。

建材市场,作为连接建筑与消费者之间的桥梁,承载着无数家庭对于美好生活的追求和期望。

在这份报告中,我将结合自己在实习期间的所见所感,谈谈我对建材市场的认识,以及我在这次实践中的所学所得。

实习期间,我深入了解了建材市场的运作模式和各个环节。

从原材料的采购,到产品的生产、加工、销售,再到最终服务于消费者,建材市场的每一个环节都充满了细致和专业的知识。

这让我意识到,建材行业并不仅仅是简单的买卖关系,更是一个集知识、技能和服务于一体的综合性行业。

在实习岗位上,我主要负责市场调研和客户服务工作。

通过市场调研,我了解到不同品牌、不同类型建材的市场需求和竞争态势。

同时,我也接触到了各种各样的客户,他们的需求和反馈成为了我改进工作的重要依据。

在这个过程中,我逐渐认识到,作为建材市场的一员,我们不仅要具备专业的产品知识,更要具备敏锐的市场洞察力和良好的沟通技巧。

在实习过程中,我发现建材市场存在着一些问题。

首先,市场上的产品信息不够透明,导致消费者在购买时往往难以作出明智的选择。

其次,一些建材产品在质量上存在差异,给消费者的使用带来了潜在的安全隐患。

针对这些问题,我积极向实习导师请教,并在实践中寻找解决方法。

例如,我尝试通过社交媒体和线上平台发布产品评测和购买指南,帮助消费者更好地了解产品信息;同时,我也加强了对供应商的质量控制,确保进入市场的产品都符合相关标准。

回顾这次实习过程,我深感收获颇丰。

我不仅学到了很多关于建材市场的专业知识,还锻炼了自己的市场调研和客户服务能力。

同时,我也认识到了自己在实习中的不足之处,如对某些专业知识的掌握还不够深入,与客户沟通时的应变能力还有待提高等。

针对这些不足,我将在未来的学习和工作中努力加以改进。

对于建材市场未来的发展,我认为有几个方向值得我们关注。

首先,随着消费者对环保和健康的日益关注,绿色建材和智能家居将成为市场的新宠。

建材市场实习调查报告及心得(5篇)

建材市场实习调查报告及心得(5篇)

建材市场实习调查报告及心得(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、法律文书、心得体会、岗位职责、鉴定评语、实习文案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, speeches, legal documents, personal experiences, job responsibilities, appraisal comments, internship copywriting, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!建材市场实习调查报告及心得(5篇)每个人都有自己的过去,不愿意提起。

家居建材市场实习报告范文

家居建材市场实习报告范文

家居建材市场实习报告范文尊敬的领导:您好!我是您公司家居建材市场部门的实习生XXX,现撰写本次实习期间的报告,以总结所得和反思经验,同时提出个人的进一步发展计划。

一、实习部门任务及完成情况在实习期间,我所在的家居建材市场部门主要负责销售和推广公司的产品,并参与市场调研,助力公司的市场拓展。

除此之外,还需与客户保持良好的关系,积极解决售后问题。

在此期间,我主要完成了以下任务:1.市场调研:通过实地调研和网络调查,了解市场对家居建材产品的需求和偏好,向公司提供相关数据和分析报告,帮助公司制定具体市场推广策略。

2.销售和推广:参与公司的产品销售和推广活动,拜访客户,洽谈合作事宜,提供产品信息和解答客户疑问,达成销售目标。

3.售后服务:与客户建立良好的沟通和合作关系,及时解决客户反馈的问题和投诉,维护公司的品牌形象和客户满意度。

二、实习期间收获与心得1.市场调研能力的提升:通过参与市场调研项目,我提升了自己的调研能力,学习了调研报告的撰写技巧和数据分析方法。

2.团队合作意识的培养:在实习期间,我与团队成员密切合作,互相帮助,共同解决问题。

在团队合作中,我深刻感受到了团队力量的重要性,也学会了团队沟通和协作的技巧。

3.销售技巧的提升:通过与客户洽谈和销售活动的参与,我逐渐提高了自己的销售技巧和沟通能力,学习了如何推销产品和处理客户疑虑的方法。

4.积极解决问题的能力:在与客户沟通和售后服务中,我遇到了一些问题和困难,但通过不断学习和思考,我能够积极地解决问题,并能及时满足客户的需求。

三、进一步发展计划在实习期间的收获和经验基础上,我制定了以下的个人发展计划:1.提高专业知识水平:家居建材市场竞争激烈,需要不断学习和更新知识。

我计划深入学习家居建材行业的基础知识和最新发展动态,提升自己的行业洞察力和专业能力。

2.加强沟通与表达能力:作为家居建材市场从业者,良好的沟通和表达能力至关重要。

我将积极参加相关培训和活动,提高自己的口头和书面表达能力,更好地与客户和团队合作。

20241家居建材市场的实习报告范文5篇

20241家居建材市场的实习报告范文5篇

20241家居建材市场的实习报告范文1 (2)20241家居建材市场的实习报告范文1 (2)精选5篇(一)实习报告实习单位:家居建材市场实习时期:2020年1月1日-2020年3月31日一、实习单位概况家居建材市场是一家专业从事家居建材销售的大型市场,位于本市的中心地带,占地面积约20000平方米。

市场内设有几百个家居建材品牌的展览区域,涵盖了家具、卫浴、地板、壁纸、灯具等家居建材产品。

市场的运营时间为每天上午9点到下午6点,每周举办数次促销活动,吸引了大量消费者和供应商。

二、实习工作内容1. 销售支持:我主要负责协助销售人员完成销售任务。

我参与了客户接待、产品介绍、价格谈判等销售过程,并及时跟进客户需求,提供售后服务。

通过这个过程,我学会了如何与客户沟通、如何推销产品以及如何处理问题。

2. 数据分析:在实习期间,我还参与了市场数据的收集和分析工作。

我们使用Excel和SPSS等软件对销售数据进行统计和分析,并根据统计结果提出市场推广和促销策略。

通过这个工作,我提高了数据处理和分析能力。

3. 促销活动组织:作为市场的一名实习生,我还参与了几次促销活动的组织工作。

我协助策划了促销活动的内容和宣传方案,并负责与供应商进行沟通和协调。

通过这个工作,我了解了市场促销的策划和实施过程。

三、实习心得和体会1. 销售技巧的提升:通过与销售人员的合作,我了解到销售并不仅仅是推销产品,而是需要具备良好的沟通能力和服务意识。

在与客户的接触中,我学会了如何倾听客户的需求,并根据客户的需求提供合适的解决方案。

2. 团队合作的重要性:在市场的工作环境中,团队合作是非常重要的。

每个人都有各自的角色和职责,只有团队成员相互配合,才能顺利完成工作任务。

通过实习,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,如何有效沟通和协调。

3. 实践与理论的结合:在实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识。

通过观察和参与市场的运作,我对家居建材行业有了更深入的认识,并将理论知识应用到实际工作中。

家居建材市场实习报告(八篇)

家居建材市场实习报告(八篇)

家居建材市场实习报告(八篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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家居建材市场调研报告范文(通用6篇)

家居建材市场调研报告范文(通用6篇)

家居建材市场调研报告范文(通用6篇)家居建材市场范文篇1一、基本现状xx市建材家居市场起步发展于上世纪90年代。

近年来,随着城市化进程的加快和城市人口的增长,xx市建材家居市场不断发展。

长期以来,为满足广大群众的消费需求和推动我市商贸经济发展发挥了重要作用。

目前,全市共有建材家居商户1737户,其中建材1460户,家居277户;临街商户280家,较大的聚集性市场8个,分别是吉美家建材超市、欧美达家居广场、体育馆建材市场、神龙建材市场、美联家居广场、金盆家居市场、万客隆家具城、丰源建材市场等。

其中体育馆市场有商户325家,一次性出租20年的199家(租赁余期5—8年),一年租门面126个;吉美家建材超市占地面积8000余平方米,营业面积13000平方米,有商户68家;欧美达家居经营面积达1万余平方米;神龙建材市场占地面积120亩,共有店铺923个;蔡伦步行街有店铺594家。

此外,体育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水东江、灶市街街道办事处也有零散分布。

二、存在的主要问题xx市的建材家居行业发展虽然初具规模,但随着时代的发展,尤其是与国内同类市场和周边县(市)区相比,xx市建材家居市场建设已明显滞后,已越来越不适应社会经济的发展需要,主要存在以下问题:1、散乱差现象突出,严重损害城市形象。

由于建材家居市场没有统一规划,大部分市场主体规模仍然偏小。

全市建材家居市场大多由市场整合运作或自发聚集产生,散、乱、差现象十分突出。

散:各类临街商铺、综合、专业市场随机分布,零星散乱,盲目发展,放眼五一路、城北路、体育路等城区主要街道随处可见,缺乏统一管理。

同时,几个大的聚集性市场由于前期规划不科学,建筑容积率随意改变,土地利用率过低。

乱:整个建材家居市场参差不齐,经营的商品种类杂乱无章,品质良莠不齐,未办理任何证照的商户就有100余家。

市场秩序脏乱,运输车辆乱停乱放、随意占道经营和阻塞交通的现象十分突出。

建材市场的调研报告(3篇)

建材市场的调研报告(3篇)

建材市场的调研报告(3篇)建材市场的调研报告(通用3篇)建材市场的调研报告篇11.调研目的通过对建材市场的实地参观和调查,加深我们对所学建筑装饰材料的理解和认识,加强学习与实践相结合的能力,能够全面的了解每一种建筑装饰材料的性能和应用的范围。

使我们了解到不同建筑装饰材料的需求、常规尺寸和基本价格,补充我们在课堂学习上的不足。

建材市场调研能够开阔我们的眼界,使我们学习到更多有关建材方面的知识,为我们今后的设计积累更多有关材料的知识性能。

2.调研地点郑州东建材市场3.调研时间20__年10月13日4.调研方式实地观察、访谈调查、实景拍摄、资料搜集5.调研内容1.了解所学的几类建材2.对每一类的建材的品种进行详细的观察和了解3.了解每种建筑装饰材料的具体性能和适用范围、部位4.大致了解每种建材的施工方法和价格5.对所调查的建筑装饰材料作出相应的分析和综合评估6.调研成果一.木材类木材是树木砍伐后,经初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。

木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被统分为软材和硬材。

工程中所用的木材主要取自树木的树干部分。

木材因取得和加工容易,自古以来就是一种主要的建筑材料。

木材按树种进行分类,一般分为针叶树材和阔叶树材。

木材有许多优良特性,因此在建筑领域运用最多,历史最悠久。

木材与钢材、水泥并称为“三大材料”。

木材的优良特性:1.质轻、高强、良好的'弹性和韧性2.较好的绝缘、隔热、吸声性能3.美丽的纹理质感,较好的装饰性1.木地板木地板分为实木地板、实木复合地板、负离子木地板、强化木地板、软木地板和竹材地板等。

木地板的优良特性有:美观自然、无污染、质轻而强、容易加工、保温性能好、色泽光亮易清洗、耐久性强等优点。

木地板常见问题:湿胀起拱、板面产生裂缝、行走时有声音、干缩离缝等。

2.装饰板材细木工板:细木工板(俗称大芯板、木工板)是具有实木板芯的胶合板。

现在市场上大部分是实心、胶拼、双面砂光、五层的细木工板,尺寸规格为1220mm_2440mm。

2024家居建材市场的实习报告范文2篇

2024家居建材市场的实习报告范文2篇

2024家居建材市场的实习报告范文 (3)2024家居建材市场的实习报告范文 (3)精选2篇(一)实习报告项目:2024家居建材市场实习实习时间:2024年x月-x月实习单位:XXX家居建材市场一、实习单位概况XXX家居建材市场是一家专业提供家居建材产品销售的大型市场,位于城市中心区域,占地面积达xxx平方米。

市场内汇集了众多知名家居建材品牌,包括家具、五金、瓷砖、卫浴等各类产品。

该市场以提供优质产品和满意的服务为宗旨,受到了广大消费者的认可和好评。

二、实习目的和安排1. 实习目的通过在XXX家居建材市场的实习,了解家居建材市场的运营管理、产品销售和服务提供等方面的情况,提高自己对家居建材产业的认知和了解。

2. 实习安排(1) 初期,了解市场的组织结构和业务流程,熟悉市场内各品牌和产品特点。

(2) 中期,参与市场的日常运营管理工作,如调查市场需求、整理产品信息等。

(3) 后期,参与销售团队的工作,学习销售技巧和顾客服务。

三、实习过程1. 对市场的了解在实习的初期,我通过与市场经理和其他员工的交流,了解了市场的组织结构、管理模式和市场竞争情况。

我还查阅了市场相关的资料和报告,对市场的定位和未来发展方向有了更深入的了解。

2. 参与市场运营管理在实习的中期,我参与了市场的日常运营管理工作。

我调查了市场的目标消费群体和市场需求情况,通过分析数据和调研报告,为市场的营销策略提供了参考意见。

我还负责整理和更新市场内各品牌的产品信息,保持信息的准确性和及时性。

3. 学习销售技巧和顾客服务在实习的后期,我加入了市场的销售团队,开始学习销售技巧和顾客服务。

我参与了销售活动,与客户进行沟通和交流,了解他们的需求并提供专业建议。

通过与销售团队的合作,我不仅学到了如何与顾客有效沟通和推销产品,还深刻理解了顾客满意度对企业发展的重要性。

四、实习心得体会通过这次实习,我对家居建材市场有了更全面的了解和认识。

我深刻认识到市场的运营管理、产品销售和顾客服务对企业的重要性,并意识到自己在这些方面还需要进一步提高。

建材市场实习调查报告及心得

建材市场实习调查报告及心得

竭诚为您提供优质文档/双击可除建材市场实习调查报告及心得篇一:市场调查实习心得体会篇一:市场调查实习个人心得市场调查心得体会一、前言本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。

在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。

就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。

二、实习过程本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。

三、心得体会在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:首先,明确调查目的;市场调查的目的是为决策者提供决策依据。

利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。

市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。

调查可以是学术性的,也可以是实用性的。

因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间,后来在老师的指导下,我们明确了调查的目的,那就是,通过对现在大学生对电影看法的调查,了解用户的需求以及满意度状况,分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性,提出并设计有效地营销活动,帮助电影获取较高的票房。

在家居建材市场的实习报告2篇

在家居建材市场的实习报告2篇

在家居建材市场的实习报告在家居建材市场的实习报告精选2篇(一)实习报告一、实习目的和背景本次实习是在家居建材市场进行的。

家居建材市场是一个集中展示和销售家具、灯具、地板、门窗等室内装修材料和家居用品的场所。

通过在家居建材市场的实习,旨在了解市场运作和销售技巧,提高自己的销售能力和客户服务意识。

二、实习过程和内容1. 实习地点:XXX家居建材市场2. 实习时间:2021年X月X日至2021年X月X日3. 实习工作:- 了解家居建材市场的布局和各个区域的主要产品类型;- 参观各个展厅,了解不同品牌和产品的特点和优势;- 学习销售流程和技巧,如接待客户、了解需求、推荐产品等;- 协助销售人员进行销售活动,如展示产品、解答客户问题等;- 观察客户购买行为和市场需求,分析市场趋势。

三、实习收获和体会1. 对家居建材市场的了解:通过实地观察和参观,我了解了家居建材市场的布局和各个区域的产品类型。

不同品牌和产品的展厅设计和陈列方式也给我留下了深刻印象。

2. 销售技巧的学习:在实习期间,我学习了一些销售技巧,如如何与客户进行有效沟通,如何准确把握客户需求,如何推荐适合的产品等。

这些技巧对提升我的销售能力和客户服务意识非常有帮助。

3. 市场趋势的观察:通过观察客户购买行为和市场需求,我能够分析市场趋势。

例如,某些品牌的产品受到较多客户的青睐,说明该品牌在市场上具有一定的竞争力。

这种观察能够帮助我在销售过程中更好地了解客户需求和市场动态。

4. 团队合作和沟通能力的提升:在实习期间,我与销售团队密切合作,并协助他们进行销售活动。

这锻炼了我的团队合作和沟通能力,让我更好地理解和适应与他人合作的环境。

四、实习心得和建议通过这次家居建材市场的实习,我对市场运作和销售技巧有了更深入的了解。

实习期间,我也发现了一些问题,并给出了一些建议:1. 售后服务:部分客户在购买后遇到问题时,希望能够得到及时的售后服务支持。

因此,建议家居建材市场加强售后服务团队的建设,提高客户满意度。

2024在家居建材广场实习报告4篇

2024在家居建材广场实习报告4篇

2024在家居建材广场实习报告12024在家居建材广场实习报告1精选4篇(一)【2024年家居建材广场实习报告(一)】尊敬的领导:您好!我是来自XX大学的学生,在2024年暑期参与了家居建材广场的实习工作。

我非常荣幸有机会能够在贵公司实习,借此机会我给您写下这份实习报告,以便向您汇报这段实习经历。

一、实习背景家居建材广场是一家知名的家居建材连锁企业,在全国拥有多家分店,经营各类家具、厨房卫浴、装修材料等产品。

由于我对家居行业有浓厚的兴趣,并且对销售与客户服务有一定技巧,所以我选择了这家公司进行实习。

二、实习目标1. 增加对家居行业的认识和了解程度;2. 学习并积累销售技巧和客户服务经验;3. 锻炼与团队合作能力和沟通能力。

三、实习内容和成果在家居建材广场的实习期间,我主要负责以下工作:1. 产品销售:我积极参与了销售活动,学习了如何与客户沟通,理解客户需求,并对产品进行推销。

通过与销售人员的交流和观察,我掌握了一些销售技巧,例如如何进行产品介绍、如何处理客户异议等。

2. 客户服务:我负责接待顾客,解答他们的问题,并提供专业的建议。

在实践中,我学会了如何与客户进行有效沟通,如何解决问题,如何给客户提供满意的服务。

3. 店面管理:我参与了店面陈列的工作,学习了如何布置店面,展示产品的吸引力,以及如何合理利用空间展现产品的特色和优势。

在实习期间,我通过不断地与同事和顾客的互动,逐渐提升了自己的销售能力和客户服务能力,获得了一些实践经验。

在销售方面,我成功推销了多个家具产品并达到了销售业绩目标;在客户服务方面,我得到了不少顾客的好评和感谢。

四、心得与收获通过这段实习经历,我不仅学到了很多实用的销售技巧和客户服务经验,也对家居行业有了更深入的理解。

同时,我也认识到体力和心理上的耐力在销售工作中的重要性,要时刻保持积极的工作态度,坚持为客户提供优质的服务。

在实习期间,我还结识了一些优秀的同事,他们在工作中给予我很多指导和帮助,在他们身上我看到了敬业、专业精神,这也进一步激励着我在销售领域的不断进步。

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2020家居建材市场调查实习报告范文2篇2020 home building materials market survey practice r eport编订:JinTai College2020家居建材市场调查实习报告范文2篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020家居建材市场调查实习报告范文2、篇章2:在家居建材市场的相关实习报告文档篇章1:2020家居建材市场调查实习报告范文金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场,于5月19日盛大开业,成为了建材总代理大本营。

她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处,主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等,并配备了装饰公司打造最贴心的服务,真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。

其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付差价返还自由退换”的率先承诺,都让金东山建材广场散发出无限魅力。

今年暑假,我有幸进入金东山家居建材广场,成为金东山的一员,在行政办公室实习一个半月的时间,是提高我工作经验,丰富社会阅历的千载难逢的机遇。

领导的悉心关怀,同事的热心帮助都让我感动于心,短暂的实习期间里,他们指导我参与市场日常管理工作,认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作,让我学到了许多书本中没有接触到的知识,在此,我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。

“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国外企业流行的一句名言。

初入金东山,我被眼前的景象震憾:商铺鳞次栉比,商品琳琅满目;人流、车流接踵而至,人声鼎沸,一幅买卖两旺的动人场面。

她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢?八月底,金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。

灯饰文化节开幕前夕,广场上已摆出了大幅,制作精美的展板,展示灯饰的发展史,介绍灯饰行业中最优秀的品牌,最有潜力的企业。

同时,电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击,让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业,让消费者了解最有个性、最有创意的产品。

活动期间,金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销,发放活动宣传单,并举行节能灯义卖,积极提倡低碳生活,并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。

特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮,正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌,才赢得了金东山家居建材品牌的效应,才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围,积极为广大经销商宣传造势,与众多媒体建立联系及合作关系,打造“买建材去金东山”的良好口碑。

规范的管理谱写了万商云集的新篇章金东山不断完善管理体系,用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。

在短短的三年时间内,这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈,从人烟稀少到商贾云集,金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队,他们尽职尽责,无论对经销商还是企业内部员工的管理,都体现得精细入微。

在每一次的市场巡视中,不仅要维持好经营秩序的,同时要妥善解决经销商之间的纠纷。

金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静,对双方进行反复、耐心、细致的协调。

翻开《金东山员工手册》,明晰的岗位职责,体现了常规管理规范化、严密化,责任明确到人,不互相推诿,无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。

记得一品牌洁具在进行店面升级装修时,由于作业时防护不慎,喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内,客服部区域经理在第一时间赶到现场,在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗,及时挽回大部分损失。

在协调过程中,区域经理与商户经多次协商,终于用诚心达成完美和解。

真诚的服务引导金东山人再铸辉煌服务立市是大市场一切工作的出发点和基石,在金东山创建之初就定位于服务型市场,全心全意为经销商和消费者服务。

每次接到顾客投诉时,总是在维护经销商合法权利的同时,及时解决各种棘手问题,能解决的矛盾当场解决,不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后,提出合理的解决方案。

同时,金东山市场也服务于各经销商,为商户营造良好的市场经营环境,积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。

八月的宜昌,气温直逼39℃。

金东山家居建材市场以人为本,将关心落到实处,炎炎夏日为经销商户们送去清凉,西瓜和雪糕等降暑物品分发到各位商户手中。

为方便商户,区域经理不惧酷暑按照商户的不同要求,有的直接送到手中,有的按经营牌随时领取。

同时,金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。

建立的“建材文化中心”,及时地整理收集建材行业的各种资讯,及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。

在市场各个楼梯口都安放了资料架,上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册,内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息,网络平台也及时更新,最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。

服务成就影响力,真诚的服务才能赢得商户的信任,从而提高市场的凝聚力,在经营理念上,大市场牢固树立了“服务立市”的信念,一心一意做好市场,全心全意为商户服务。

这里建立了畅通的交通网络,提供了配套的仓储服务,配备了便捷的物流配送,构建了网络化信息服务管理平台,成立宜昌市金东山经销商商会。

另外,还提供了最为放心的安全保障,24小时电子监控和专业的保安队伍,并组建以市场商户为主体的自律性“治保委员会”,配合公安部门的周边治安巡逻队,构筑强有力的治安防范体系,真正使入驻商户,放心经营。

金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持,市场的凝聚力加强了,金东山更辉煌了。

一个半月的社会实践一晃而过,但收获颇多。

感谢金东山家居建材广场给了我这次实践的机会,在这里,我学会了虚心求教,与人文明交往等一系列为人处世的原则,同时也让我亲眼目睹了精细化的管理与真诚的服务所带来的巨大改观。

魅力金东山成为了鄂西商业龙头,能真正成为一名金东山人也成为了我心中的又一个梦想。

篇章2:在家居建材市场的相关实习报告文档【按住Ctrl键点此返回目录】今年暑假,我有幸进入金东山家居建材广场,成为金东山的一员,在行政办公室实习一个半月的时间,是提高我工作经验,丰富社会阅历的千载难逢的机遇。

领导的悉心关怀,同事的热心帮助都让我感动于心,短暂的实习期间里,他们指导我参与市场日常管理工作,认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作,让我学到了许多书本中没有接触到的知识,在此,我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。

企业文化成为市场开拓的金钥匙“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国外企业流行的一句名言。

初入金东山,我被眼前的景象震憾:商铺鳞次栉比,商品琳琅满目;人流、车流接踵而至,人声鼎沸,一幅买卖两旺的动人场面。

她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢?八月底,金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。

灯饰文化节开幕前夕,广场上已摆出了大幅,制作精美的展板,展示灯饰的发展史,介绍灯饰行业中最优秀的品牌,最有潜力的企业。

同时,电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击,让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业,让消费者了解最有个性、最有创意的产品。

活动期间,金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销,发放活动宣传单,并举行节能灯义卖,积极提倡低碳生活,并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。

特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮,正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌,才赢得了金东山家居建材品牌的效应,才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。

金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围,积极为广大经销商宣传造势,与众多媒体建立联系及合作关系,打造“买建材去金东山”的良好口碑。

规范的管理谱写了万商云集的新篇章金东山不断完善管理体系,用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。

在短短的三年时间内,这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈,从人烟稀少到商贾云集,金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。

很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队,他们尽职尽责,无论对经销商还是企业内部员工的管理,都体现得精细入微。

在每一次的市场巡视中,不仅要维持好经营秩序的,同时要妥善解决经销商之间的纠纷。

金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静,对双方进行反复、耐心、细致的协调。

翻开《金东山员工手册》,明晰的岗位职责,体现了常规管理规范化、严密化,责任明确到人,不互相推诿,无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。

记得一品牌洁具在进行店面升级装修时,由于作业时防护不慎,喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内,客服部区域经理在第一时间赶到现场,在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗,及时挽回大部分损失。

在协调过程中,区域经理与商户经多次协商,终于用诚心达成完美和解。

真诚的服务引导金东山人再铸辉煌服务立市是大市场一切工作的出发点和基石,在金东山创建之初就定位于服务型市场,全心全意为经销商和消费者服务。

每次接到顾客投诉时,总是在维护经销商合法权利的同时,及时解决各种棘手问题,能解决的矛盾当场解决,不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后,提出合理的解决方案。

同时,金东山市场也服务于各经销商,为商户营造良好的市场经营环境,积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。

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