海运部工作划分及流程图

船运操作流程图

D/O
F’s agent
D/O ① 开证
Consignee ⑦付款赎单
六、公司操作流程及注意事项
业务市场海外操作文件财务行政
基本流程
客户托运→向船公司订舱→订舱确认→拖车→报关→提单缮制→客户付款/付款
给船公司→放单放货
整个流程都要遵循与事实相符的原则，并必须了解并遵守公司的各项相关规定。
4.S/O
海关
托运人
5.委托
1.订舱
外代 5.委托
申
装货地
报
报关
公司
拖车
7.
公司
还
重
卸货地
19. 18. 还交空货
码头
码头
9.装船出运
海关
15.申报放行报关公司 14.
委
托
14.
委
收货人
10.换单
托
拖车公司 16.委托
17.
外代
提
重
代理
12.
换单
13.D/O
船公司
船公司代理
五、海运提单流转过程
HB/L
MB/L
Shipper ④
Forwarder
Carrier
HB/L 议通
MB/L & HB/L copy
付知
行卖结方
汇③
② 通知通知行 ⑥偿付
Bank in export country
Bank in import country
⑤ 单据寄送开证行
Delivery Order—D/O
MB/L Data Carrier’s agent
人力资源及行政部
☆ 办公用品发放（专人申领及填写《办公用品需求单》） ☆ 各项团体活动的筹划安排 ☆ 工会各项活动的筹划安排 ☆ 外勤工作 ☆ 前台文员(开具发票、发放提单) ☆ 考勤制度管理 ☆ 员工绩效考评制度管理 ☆ 离职、入职办理 ☆ 员工培训

深圳海运出口流程图

海运出口流程大概流程：订舱→接受托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载（装船）→提单→付费→催款具体操作一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

海运业务流程(PPT32页)

7）集装箱集港
谁负责集装箱的集运涉及运费，关系企业赢
利能力
交接方式
LCL/LCL FCL/FCL
LCL/FCL FCL/LCL
CFS/CFS DR/DR DR/CY CY/CY CY/DR
CFS/CY
CFS/DR DR/CFS CY/CFS
发货地
海上运输
A B CD E
D
√√
√
√
√
√
√
√
√
√
√√ √
关于E/R
在正常情况下，设备交接单仅在集装箱进出堆场时使用，用于提箱或发箱、交箱或收箱，在港区、场站收发集装箱时使用的设备交接单一般由船舶代理留底联（白色）、码头堆场联（白色）和用箱人、运箱人联（黄色）等3联构成。
5）货物报检与报关
报检所需单证报关单电子转单信息合同发票装箱单报检委托书有关批件、证书其他
取所需要的集装箱； 5、货主“自拉自送”时，先从货代处取得EIR，然后提空箱，
装箱后制作CLP，并要求及时将重箱送码头堆场，即集中到港区等待装船 6、货代提空箱至货主指定的地点装箱、制作CLP，然后将重箱 “集港”。 7、货主将货物送到货代CFS，货代提空箱，，并在CFS装箱，制作CLP，然后“集港”。 8、货主委托货代代理报关、报检、办妥有关手续后将单证交货代现场。
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16日上午3时41分 20.10.1620.10.16
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。2020年10月16日星期五上午3时41分 11秒03:41:1120.10.16
严格把控质量关，让生产更加有保障。2020年10月上午3时 41分20.10.1603:41O ctober 16, 2020

企业出口货物海运流程图

海运出口流程大概流程：一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

3：如果所出口的货物属于易腐烂、变质食品，冷冻品的，那么该集装箱必须在装运前先做柜检。

上海港海运操作流程图整箱

2、操作员拿到业务填写好的帐卡，核对主要信息如：船公司、柜型柜量、目的港、截关日期、、后制作订舱单
3、操作员订舱后与船公司确认是否有舱位，如无舱位，则通知客户或外站,有则催船公司放S/O并传给相应的人
4、操作员按各部门业务员分类编工作号 5、如客户需要委托我司拖车和入仓的，操作员会填写进仓
通知书给仓库，派车通知单给车行，并电话与其确认安排所有事项。 6、操作员在系统里录入装箱明细，如柜号 7、操作员在系统输入相关的报关资料，打印报关通知单传给报关行并与其确认 8、如客户是自拖自报的，操作贴掉S/O上的相关信息后把S/O传给客户即可 9、操作员在系统里录入所有的费用 10、追客人补料，外站的由他们自己追客人补料 11、文件在系统里录入客人补料，于此同时可以制作帐单传给客户,即11.1与11.2可以同步进行 12、文件与客户核对提单 13、与客人核对完费用后,通知财务开发票,其中13.1提单确认与 13.2帐单确认可同步进行 14.1确认提单OK后,可做提正本提单;14.2追船公司费用单, 如是票结的则要求开发票,14.1与14.2可同步进行 15.操作与财务沟通跟进付款情况,15.1若出MB/L则跟船公司联系,若出HM/L则要操作主管签单,并发送预报给代理 16、催船公司放货:电放&正本&SEAWAY BILL,如是出HB/L要操作主管签正本提单 17、审核员审核所有费用 18、将所有纸面单证归档
外部接口(外站或客服)
操作人员
接 1.1、接客户委托单
委托深圳订舱
1.1、接流程卡,核对订舱信息
无舱位,外站或客服重新安排 2、订舱
有
舱
位
3、舱位确认
4、生工作号
单证人员
操作主管
5、进仓通知

海运操作流程课件

VS
详细描述
该公司在海运过程中，由于操作不当导致了运输延误现象的发生。这种情况导致了客户投诉和索赔的产生给企业带来了巨大的经济损失和客户投诉。通过这个案例我们可以看到不当操作对企业的危害因此在进行海运操作时必须注重操作的规范性和准确性避免类似问题的发生
感谢您的观看
THANKS
海运操作流程课件
目录
CONTENTS
• 海运基础知识 • 海运操作流程 • 海运操作实务 • 海运风险及应对措施 • 海运未来发展趋势 • 海运案例分析
01
海运基础知识
海运概述
海运定义
海运是指使用船舶、浮船、车船等交通工具，通过海上运输的方式，进行货物、人员和物资的运输。
海运特点
海运具有运输量大、运输成本低、适合长距离运输、风险较小等特点。
供更灵活、高效的物流服务。
全程物流服务
02
整合海运、空运、陆运等多种运输方式，提供全程物流服务，
满足客户多元化需求。
服务客户服务体验，增强竞争力。
06
海运案例分析
成功案例一：高效的海运服务解决方案
总结词
该案例讲述了一家公司如何通过与海运公司的紧密合作，实现高效的海运服务解决方案，从而成功完成货物运输。
客户提供货物运输保险的需求和要求。
保险公司根据客户的要求和货物信息，提供保险方案和报价。
客户确认保险方案和价格后，签署保险合同，支付保险费用。
03
海运操作实务
货物装载与配载
01
02
03
04
总结词
合理分配、确保安全
详细描述
根据货物的性质、体积、重量等因素，合理分配装载位置，确保船舶稳定性和安全性。

国际海运出口完整流程图

整柜货物国际海运出口运输流程图
（做信用证）
保险公司
2 开证行开立并寄送L/C 1 收货人(买方)申请开L/C
船公司国外代理
47 交清DTHC/ DOC等费用后，用B/L换D/O
国税局
40 退税
外汇管理局
44 收到装船通知后投保-FOB和CFR
41 邮寄单据
出口国银行
43 开证行转帐付款 3 寄送 L/C通知书
进口国银行
42 收货人付款并取得B/L等清关单据
收货人
46 交提单等清关资料
Hale Waihona Puke 货代国外代理48 报送清关资料
38 交单议付结汇(如非做L/C，发货人直接把B/L等清关资料寄给收货人) 37 开航后发货人发装船通知书给收货人
45 进口商检 8 船公司放舱SO
清关公司
39 核销
4 发货人询价
7 货代订舱BOOKING 5 货代报价
51 放行 52 货送至货代国外代理仓库
53 拖车行送货给收货人
贸促会
34 一般产地证CO
人
29 发货人与货代对帐付款
代
31 货代把水单和电放保函给船公司 32 船公司放货(正本或电放)
货代国外
54 空柜还码头
目的港
33 货代寄发提单 13 许可证配额证等 11 传SO(发货人自拖) 10 传SO (货代拖) 20 提交报关资料 (如发货人自报则由发货人报送资料) 23 送放行条 21 报关
商检局
49 清关
保险公司
检验检疫局
36 投保-CIF 35 普惠证 FA/FE/等
发
货
6 发货人发托运书 9 货代传SO 25 发货人提交补料SI 27 发货人核对确认提单COPY

海运出口流程图(共10张PPT)

操作将拖车方案在拖车前一天中午12点前预报箱管
小箱最迟报方案时间不得晚于下午3点
操作必须将拖车信息录入PSTAR系统
在装箱单上注明：
海运船代将整套装船信息发送船东
海关通常在船开后15个工作日退单
装箱地址
联系人〔如为非工作时间须留号码〕
报关行持放操行作单至码头放行
码头
结算每门天按照已审核清单打印发票寄客户
➢放箱
船公司
船公司直接通知堆场放箱
船公司通知船代放箱
堆场
船公司直接放箱
货运代理
船代
船代代理放箱
船代代理通知
堆场放箱
放箱给货代的形式： 1. 船东直接放箱 ① 直接打印EIR ② 托单放箱
③ 固定书面放箱格式放箱
2. 通过船代放箱 ① 直接打印EIR
通知堆场放箱的形式：
1. EIR 2. 书面格式
➢报关
船公司
预配EDI
船代
预配EDI
海关
审单、放行
报关行持放行单至码头放行
结算审核客户付款情况后安排退单
操作必须将拖车信息录入PSTAR系统
派
次应日收9、：应0付0A分M别前提订舱将交箱主封管号审及核集卡即预时配状ED态I报箱管
次日9：00AM前将箱封号及集卡即时状态报箱管
单、申
报
EDI
理单、输单、对单、发送
报关公司理单、输单、对单并将报关信息预发海关
报关前，报关公司安排派单并根据海关要求申报
海关审单后放行
报关行持放行单至码头放行
码头配载
码头放行
第6页，共10页。
➢报关单证的流转及退单
海关
报

海运进出口货代流程图

国际货运代理
海运进出口货代流程图
海运进口货代业务说明
（一）船舶到港前的资料准备及电脑初步录入工作
1．建立航次档案。船舶到港前，收到船公司或其代理的传真舱单／放货特别指示（如有）等有关资料，建立相应的船舶航次档案。 2．初步审核相关资料。初步审核传真舱单，主要根据海关要求审核舱单上每票货的中文货名、收货人、质量、件数等。 3．预报船舶动态。船舶到港前10 天、7 天、5 天、3 天、 1 天，向进口舱单的收货人或通知人发“船期预报”，并向收货人确认舱单内容是否正确，补充中文货名等（集装箱班轮除外）。
国际货运代理
海运出口货代业务说明
3．口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接 1）内地公司提前将要发运货物的品名、件数、毛重及时间要求通知口岸公司，并制作分运单，与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。 2）内地公司将货3．口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接 3）口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。 4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知内地公司航班号，运单号或总运单号，内地公司将航班号，运单号打在分运单上。将分运单交于发货人办理结汇。
海运进口货代业务说明
（二）船舶到港后的资料核对及提货单准备工作
2．正本舱单的审核。根据收到的进口正本舱单，仔细核对已录入电脑的舱单资料，主要核对总票数、提单号、收货人、卸港、存货地、中文货名、规格型号（如有）、件数、毛重、体积、箱号等，如发现不符合，应以进口正本舱单为准进行修改，有疑问时，与船公司落实不符之处。
海运出口货代业务说明
1．接受发货人的委托，预订舱位从发货人处取得必要的出口单据；
安排运输工具取货或由发货人送货到指定地点，与单证认真核对。

航运公司海务部门基础工作流程

航运公司海务部门基础工作流程航运公司海务工作流程目录一、信息（资料）收集及传递流程 (2)二、安全检查和缺陷整改工作流程 (6)三、应急演练工作流程 (8)四、新聘或转岗人员培训工作流程 (9)五、跟航工作流程 (10)六、应急事件处理工作流程 (11)七、船舶考核工作流程 (13)八、其它工作流程 (14)海务部操作人员：海务主管1（兼海务经理）海务主管2：海务主管3：视频监控1：视频监控2、视频监控3：一、信息（资料）收集及传递流程1.日常安全信息收集及传递流程【操作人：工作日第一责任人海务主管1，第二责任人海务主管3，替代人：海务主管2、周末及法定节假日期间由值班人员负责】（1）浏览【每日上班时间至少三次浏览海事、航道、消防、港航、货主组织网站及相关微信群、QQ群等媒体实时更新的安全信息。

下班时间也应主动关注重要安全信息的更新】（2）过滤、整理、收集【凡是涉及到安全管理及法规规定类的信息，必须通过过滤、整理、收集及记录的流程，再进行传递】【将与公司及船舶相关的安全信息传递至岸基各岗位及所属船舶，涉及货主组织下发的通知按照公司领导签署意见后的1个工作日内传递到位】（4）记录【严格按照信息传递记录格式的要求实施记录并归档保存】（5）跟踪【通过电话询问或网上查询的方式确认所属船舶是否收到并及时组织学习相关信息】（操作人：海务主管1、2、3）（6）检查【a海务主管上船进行安全监控检查期间对前段周期船舶信息的收集、反馈、培训及考核情况进行察看;b日常可通过微信、QQ群进行交流、询问、核实并反馈】（7）重要信息及时传递【涉及交通管制、航道变更、过闸安排及船舶配载、特殊时期流量配载规定、富余水深、船舶空高、恶劣天气等重要信息，应在收集后的第一时间报告给业务部门或公司领导】（操作人：海务主管1、2、3）2.船舶管理类法定文件的收集及传递流程（1）收集【收集即将实施（或修正、修改）的有关船舶管理类强制性规定】（2）报审、报批【报指定人员审批】（3）报送【审核、审批通过后报体系主管】（4）制定培训计划【制定追加培训计划报人事部门，并协助培训人在5日内组织培训】（5）传递【传递相关规定至岸基部门及船舶自学】【通过微信、QQ群进行询问、核实或利用上船监控检查的时机对船舶进行检查，以确认船舶对相关规定的培训及记录真实有效】3.船位信息和视频监控及AIS动态信息（1）船位收集及报告对象【海务主管督促视频监控员在每日08：30时前收集本公司所属船舶（含代管）船位动态信息，并校核其船位信息的准确性，然后上报荆楚岸基群】（操作人：视频监控员1、2、3，替代人：海务主管1、2、3）（2）视频抽查和AIS监控【工作日：海务主管/视频监控员负责对公司船舶按照每日每艘船舶每2小时不少于1次的频率利用视频监控抽查分管船舶船员值班、装卸货作业的规范性等情况。

船运部组织结构、责任与权力

船运部组织结构、责任与权力
所属部门部门人员船运部经理级 1 人部门负责人船运部经理直接上级总经理主管级 5 人其他人员依照企业情况编制
以下为船运部组织结构图订仓主管订仓业务员
报关专员报关主管船运部经理货运主管主管国际货运专员单证专员
国内货运专员
拼箱主管
拼箱专员
责任
权力
1.负责具体办理客户船运业务。 2.负责国际船运的报关以及单证等工作。 3.负责散货的配货、拼箱以及设计等工作。 4.负责规划最佳航运路线，确保货物按时抵达。 5.负责国内、国外货物运输的管理工作。 6.负责参与船舶应急抢险，对船长的航运业务进行考核的工作 1 对运输工具、方式选择的建议权。 2.对航运路线的审核决定权。 3.开展船运工作的自主权。 4.对部门内部员工的考核评价权。 5.对部门内部员工聘用、解聘的建议权
相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员