服装品牌工作总结计划
男装月度工作总结及下月工作计划

一、本月工作总结1. 销售业绩分析本月男装销售业绩总体呈现稳步增长态势,同比增长15%。
其中,新品上市反响热烈,销售占比达到30%。
线上线下同步发力,线上销售额同比增长20%,线下销售额同比增长10%。
2. 库存管理本月库存周转率较上月提高5%,库存积压现象明显改善。
针对畅销款和滞销款进行了合理调整,优化库存结构。
3. 营销活动本月成功举办了3场男装新品发布会,吸引了众多消费者关注。
同时,联合电商平台开展了3次限时促销活动,有效提升了品牌知名度和市场份额。
4. 售后服务本月售后服务满意度达到90%,较上月提升5个百分点。
针对客户反馈的问题,及时进行处理,确保客户满意度。
5. 团队建设本月组织了2次团队培训,提升员工业务能力和综合素质。
同时,选拔优秀员工参加公司举办的内部竞赛,激发团队活力。
二、下月工作计划1. 销售策略(1)加大新品推广力度,提高新品销售占比;(2)针对不同区域和消费群体,制定差异化营销策略;(3)加强线上线下融合,拓展销售渠道。
2. 库存管理(1)优化库存结构,降低库存积压;(2)密切关注市场动态,及时调整采购计划;(3)加强库存盘点,确保库存数据准确。
3. 营销活动(1)举办4场男装主题活动,提升品牌知名度;(2)开展5次限时促销活动,刺激消费者购买欲望;(3)加强与其他品牌的合作,扩大品牌影响力。
4. 售后服务(1)提高售后服务质量,确保客户满意度;(2)加强售后服务团队建设,提升团队综合素质;(3)建立客户反馈机制,及时解决客户问题。
5. 团队建设(1)组织3次团队培训,提升员工业务能力;(2)举办2次团队拓展活动,增强团队凝聚力;(3)选拔优秀员工参加公司举办的内部竞赛,激发团队活力。
三、总结本月男装业务取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足。
在下月工作中,我们将继续努力,优化销售策略,加强库存管理,提升营销活动效果,提高售后服务质量,加强团队建设,为实现公司全年目标而努力。
服装销售工作总结和计划怎么写(汇总8篇)

服装销售工作总结和计划怎么写(汇总8篇)服装销售工作总结和计划怎么写(篇1)20_年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作,我总结如下:1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节:1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。
与顾客交流当中,言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。
要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
服装销售工作总结及计划6篇

服装销售工作总结及计划6篇服装销售工作总结及计划 (1) 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。
特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。
配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
服装工作总结与计划5篇
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服装工作总结与方案5篇服装工作总结与方案篇1一年工作到头,随着在这里的时间越久我对自己的期望也越来越高,我总是希望能够在这里提高自己到一定的高度,可是这些都不是在一时之间能够领悟的,这次事情是我的在工作当中明白的一些道理,工作一年到头最值的回味的就是这个过程,不管是在什么时候都会感觉美好,做一名服装销售业绩销量一定是排在前面的,我深深的知道这些都是可以做到更好的,这一年的我纠正了自己许多缺乏,在能力上面也是得到了不少提升,就这一年的工作总结一番:一、工作经过首先我最开始一直在追求业绩,作为销售我当然知道这些的重要性的服装类的工作这些现在的市场竞争很大,所以最开始我一味的追求业绩并不是一个上策,这次我专门结合了行业的一些优势,对自己做了做够多的评估,我觉得自己应该先提升能力,这是首要的,我坚信我能够完善自己,一年来我首先做好调查工作,在各种人群年龄段做调查,记录下来,这也是我后面深刻一事到的一点,非常的有必要,只有把这些工作做到位了,我们才能做起来,才能够更加有效率,这次事情我也想了又想实在是不知道自己应该做到哪些了,只有把事情做好了,才能够有所收获,我经过了两个月的调查工作,也知道自己应该推销哪类服装更具优势,我也知道用什么样的方式去推销更加适宜,这个调查不是没有用的,也给了我很多帮助。
二、工作成果经过了一系列的前期工作,包括自我学习,提升,在调查上面花了很多功夫,我对自己更加的有了信心,当然这不是值得我骄傲的,在后续的工作当中我一直在完善好工作,循序慢进,在各类服装上面专心钻研,上半年的销售业绩有了明显的提高,各类服装同比去年是增幅了不少,我深刻的认识到了准备工作重要性,其实前期工作做好了对后面的销售工作是非常有帮助的,下半年我就更加的积极进取,对于工作我向来都是乐观积极的状态,把自己一些不知道的事情加倍的做好,只有把这些做好了才会让工作变得高效率,一年来我觉得自己成长不少,这也是一种工作成果,在自我工作调节上面我得到了不少提升,以往的工作当中我也认识到了工作不能急,一年的服装销售工作更加让我清楚这些。
服装店月工作总结及工作计划7篇

服装店月工作总结及工作计划7篇服装店月工作总结及工作计划(篇1)__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水__都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
服装月工作总结8篇

服装月工作总结8篇篇1一、工作回顾本月,我司在服装市场方面取得了较为显著的业绩。
截至目前,共完成了XX余款新品的开发与设计,并成功打入了多个核心市场。
其中,XX系列以其独特的设计风格和高质量的制作工艺,受到了广大客户的一致好评。
此外,我司在供应链管理、渠道拓展以及品牌推广等方面也取得了不俗的成绩。
二、市场分析1. 市场需求:本月,服装市场呈现出稳步增长的趋势。
其中,休闲、运动和商务系列服装需求旺盛,尤其是具有独特设计风格和高质量制作工艺的服装产品。
2. 竞争情况:虽然本月我司在多个核心市场取得了不错的业绩,但竞争依然激烈。
主要竞争对手包括一些国内外知名品牌,他们在设计、品质和价格等方面均表现出较强的实力。
3. 行业趋势:本月,服装行业呈现出一些新的发展趋势。
一方面,个性化、定制化服装需求逐渐增加,消费者越来越注重服装的个性化和差异化;另一方面,绿色、环保理念在服装行业中得到广泛推广,越来越多的消费者开始关注服装的环保性能。
三、业务分析1. 新品开发:本月,我司共完成了XX余款新品的开发与设计,涵盖了休闲、运动和商务等多个系列。
其中,XX系列以其独特的设计风格和高质量的制作工艺,受到了广大客户的一致好评。
2. 供应链管理:我司在供应链管理方面持续优化,通过加强与供应商的合作与沟通,确保了供应链的稳定性和高效性。
同时,我司还积极推行绿色、环保的采购理念,尽可能选择环保、可持续的原材料。
3. 渠道拓展:本月,我司在渠道拓展方面取得了显著进展。
一方面,我司积极开拓线上销售渠道,通过电商平台和社交媒体等渠道,扩大品牌知名度和影响力;另一方面,我司还加强了与线下商场和专柜的合作,拓展销售终端。
4. 品牌推广:本月,我司在品牌推广方面持续加大投入力度。
通过举办线上线下活动、发布新品发布会等方式,提升了品牌知名度和美誉度。
同时,我司还积极与知名博主和网红合作,利用他们的影响力进行产品推荐和体验分享。
四、问题与改进1. 设计创新能力有待提高:尽管本月我司在服装设计方面取得了不错成绩,但仍有部分产品设计创新能力不足,难以满足消费者的个性化需求。
服装品牌工作总结个人
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服装品牌工作总结个人
本次服装品牌工作总结
工作时间:2021年1月至2021年6月
在过去的半年里,我作为服装品牌的一员,参与了各种与品牌推广和营销相关的工作。
在这段时间里,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 品牌定位和推广策略:根据市场调研和消费者调查,我参与了品牌定位和推广策略的制定。
通过分析竞争对手和目标消费群体的需求,我们成功将品牌定位为高端时尚品牌,并制定了相应的推广计划。
2. 社交媒体营销:作为社交媒体经理,我负责管理品牌的社交媒体平台,包括Instagram、Facebook和Weibo。
我定期发布
有吸引力的内容,与粉丝互动,并通过广告投放提高品牌知名度和销售额。
在我负责的期间,品牌的粉丝数量增加了20%,销售额增长了15%。
3.品牌活动策划:为了提升品牌的曝光率和声誉,我策划了一
系列品牌活动。
其中包括线上研讨会、时装秀和线下展览。
我负责活动策划、执行和推广,以及与合作伙伴的沟通和协调。
这些活动不仅增加了品牌的曝光率,还提升了品牌在行业内的地位。
4.顾客服务与关系维护:我与客户服务团队合作,确保客户的
满意度和忠诚度。
通过回答客户的问题、解决问题和定期跟进,我们成功地建立了良好的客户关系,并获得了大量的重复购买和口碑推荐。
总结:通过这段时间的工作,我不仅学到了许多关于服装品牌推广和营销的知识,还锻炼了我的领导能力和创新思维。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为品牌的发展做出更多的贡献。
服装工作总结与计划6篇
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服装工作总结与计划6篇篇1一、工作总结在过去的一年里,服装行业经历了不少的起伏和变化,但我们的团队始终保持着积极进取的态度,不断适应市场变化,努力推动公司的发展。
在产品方面,我们推出了一系列具有市场竞争力的新款服装,涵盖了多个品种和风格,满足了不同消费者的需求。
同时,我们也注重产品的品质和细节,确保每一件产品都能达到客户的期望。
在市场方面,我们积极开拓新市场,扩大销售渠道,加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
我们也注重客户关系的维护和发展,与客户保持良好的沟通和合作,赢得了客户的信任和支持。
在团队方面,我们注重员工的培训和成长,提供了良好的工作环境和发展空间。
同时,我们也积极组织团队活动,增强团队凝聚力和合作精神。
二、存在的问题虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要解决。
首先,产品的设计和开发速度还需要进一步提高,以满足市场的快速变化。
其次,销售渠道还需要进一步拓展和优化,以提高销售效率和覆盖率。
最后,团队成员之间的沟通和协作还需要进一步加强,以提高整体运营效率和服务水平。
三、工作计划针对以上存在的问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强产品设计和开发速度。
我们将优化设计流程,采用更先进的设计软件和技术,提高设计师的专业水平,以加快产品设计和开发速度。
同时,我们也将加强市场调研,及时了解市场趋势和消费者需求,以便调整产品设计方向。
2. 拓展和优化销售渠道。
我们将继续开拓新市场,拓展销售渠道,特别是线上销售渠道。
同时,我们也将优化现有销售渠道,提高销售效率和覆盖率。
我们将加强与客户的沟通和合作,提供更优质的服务和更优惠的价格,以吸引更多客户。
3. 加强团队成员之间的沟通和协作。
我们将定期组织团队成员进行沟通和交流,及时解决工作中出现的问题和矛盾。
同时,我们也将提供更多的团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神。
我们将鼓励团队成员积极提出新想法和建议,以激发团队的创新意识和创造力。
服装年度总结及计划(3篇)
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第1篇一、前言随着市场的不断变化和消费者需求的多样化,服装行业面临着前所未有的挑战和机遇。
在过去的一年里,我国服装行业在政策、市场、技术等方面都取得了显著的成果。
在此,对本年度工作进行总结,并对下一年度的工作进行规划。
一、年度工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我国服装行业整体销售额保持稳定增长,其中线上销售额占比逐年提高。
本年度,我司服装销售额同比增长10%,市场份额进一步扩大。
2. 产品研发本年度,我司加大了产品研发力度,推出了一系列符合市场需求的新款服装。
同时,针对不同消费群体,推出差异化产品,满足不同客户的需求。
3. 品牌建设本年度,我司加大了品牌宣传力度,通过线上线下多渠道推广,提升品牌知名度和美誉度。
同时,积极参加各类行业展会,扩大品牌影响力。
4. 市场拓展本年度,我司积极拓展国内外市场,与多家代理商、经销商建立了良好的合作关系。
同时,加强了对海外市场的调研,为今后的发展奠定基础。
5. 供应链优化本年度,我司对供应链进行了全面优化,降低了生产成本,提高了生产效率。
同时,加强了对原材料供应商的管理,确保产品质量。
6. 人才培养与团队建设本年度,我司注重人才培养和团队建设,通过内部培训、外部招聘等方式,提升员工综合素质。
同时,加强团队协作,提高工作效率。
二、存在的问题1. 产品同质化严重,创新能力不足。
2. 市场竞争激烈,部分产品销售不畅。
3. 人才流失现象较为严重。
4. 品牌知名度有待提高。
三、年度工作计划1. 提高产品创新能力加大研发投入,加强与其他设计机构的合作,提高产品创新能力。
针对市场需求,推出具有竞争力的差异化产品。
2. 优化产品结构针对不同消费群体,调整产品结构,提高产品竞争力。
同时,加大对热销产品的库存管理,确保市场供应。
3. 加强品牌建设加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
通过参加各类行业活动,扩大品牌影响力。
4. 拓展市场渠道积极拓展国内外市场,与更多代理商、经销商建立合作关系。
服装店年度总结计划(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国服装行业呈现出蓬勃发展的态势。
作为一家服装店,我们紧跟市场潮流,积极调整经营策略,努力提升品牌形象。
现将本年度工作总结如下,并对下一年度工作进行规划。
一、年度工作总结1. 销售业绩本年度,服装店销售额同比增长20%,实现利润增长15%。
主要得益于以下几点:(1)优化产品结构,推出符合市场需求的新品。
(2)加强线上线下渠道整合,提高品牌知名度。
(3)提高服务质量,增强顾客满意度。
2. 品牌形象(1)积极参与各类展会,扩大品牌影响力。
(2)加强品牌宣传,提升品牌形象。
(3)与知名媒体合作,提高品牌曝光度。
3. 顾客满意度(1)优化购物环境,提高顾客购物体验。
(2)加强售后服务,解决顾客后顾之忧。
(3)举办各类活动,增强顾客粘性。
二、下一年度工作规划1. 提升销售业绩(1)加强市场调研,深入了解消费者需求。
(2)优化产品结构,推出更多符合市场需求的新品。
(3)加大促销力度,提高销售额。
2. 品牌建设(1)持续提升品牌形象,扩大品牌知名度。
(2)加强与行业领军企业合作,共同推动行业发展。
(3)积极参与公益活动,树立品牌社会责任形象。
3. 顾客服务(1)提升购物环境,优化顾客购物体验。
(2)加强售后服务团队建设,提高服务质量。
(3)开展顾客满意度调查,持续改进服务。
4. 人才储备与培养(1)加强内部培训,提高员工综合素质。
(2)选拔优秀人才,充实团队力量。
(3)完善薪酬福利体系,提高员工满意度。
5. 营销策略(1)加强线上线下渠道整合,提高品牌曝光度。
(2)利用大数据分析,精准营销。
(3)开展跨界合作,拓展市场。
三、结语总结过去,展望未来,我们坚信,在全体员工的共同努力下,服装店必将迎来更加辉煌的明天。
在新的一年里,我们将继续秉持“以人为本、诚信经营”的理念,为客户提供优质的产品和服务,为我国服装行业的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言在过去的一年里,我国服装市场呈现出稳步发展的态势。
服装工作总结和工作计划7篇
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服装商场年度工作总结与计划8篇
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服装商场年度工作总结与计划8篇篇1XXXX年,对于我们服装商场来说,是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里,我们全体员工共同努力,不断追求卓越,取得了一定的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结,并展望未来的工作计划。
一、年度工作总结1. 营业状况过去一年,我们服装商场的营业额实现了稳步增长。
通过举办各类促销活动和拓展销售渠道,我们成功吸引了更多顾客,提高了销售额。
同时,我们也不断优化库存管理,降低了存货成本,提高了资金周转率。
2. 商场管理在商场管理方面,我们注重员工培训和客户服务质量的提升。
通过定期组织培训和学习活动,我们提高了员工的业务水平和专业素养。
同时,我们还建立了完善的客户投诉处理机制,及时解决顾客问题,提高了顾客满意度。
3. 市场营销在市场营销方面,我们采用了多种宣传方式,如广告投放、社交媒体推广等。
这些宣传活动不仅提高了商场的知名度,还吸引了更多潜在顾客。
此外,我们还与当地商家合作,开展了联合促销活动,进一步扩展了销售渠道。
4. 存在的问题尽管我们在过去一年取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决。
例如,部分员工的服务态度有待提高,库存管理仍需进一步优化,市场营销效果有待提升等。
这些问题的存在对我们的业务发展产生了一定的影响。
二、未来工作计划针对存在的问题和挑战,我们制定了以下工作计划:1. 提升员工服务态度我们将加强对员工的培训和教育,提高员工的服务意识和专业素养。
通过定期组织培训和考核,确保员工能够提供优质的服务,满足顾客需求。
2. 优化库存管理我们将进一步完善库存管理制度,加强与采购、销售部门的沟通协调。
通过建立更加精细化的库存管理系统,提高库存周转率,降低存货成本。
3. 提升市场营销效果我们将加大对市场营销的投入力度,创新宣传方式。
通过制定更加合理的广告投放策略和社交媒体推广计划,提高商场的知名度和美誉度。
同时,我们还将与更多当地商家建立合作关系,开展联合促销活动,拓展销售渠道。
服装月工作总结范文6篇

服装月工作总结范文6篇篇1一、引言本月,我在服装行业的工作中积累了丰富的经验,并在各项任务中取得了显著的成果。
以下是我对本月工作的全面总结,包括工作内容、工作成果、遇到的问题及解决方案以及自我评估和未来计划。
二、工作内容概述1. 产品设计与开发:本月我参与了多个服装项目的设计与开发,包括春季新品、夏季预售款等。
我负责了产品的款式设计、色彩搭配和面料选择,确保产品符合市场趋势和消费者需求。
2. 采购与供应链管理:我负责监督原材料的采购,确保供应商按时提供高质量的面料和辅料。
同时,我积极协调供应链各环节,确保生产进度顺利,产品按时交付。
3. 销售与市场推广:我参与了销售团队的会议,共同制定了本月销售策略和计划。
我负责策划并执行了多次线上线下的推广活动,提高了产品的知名度和销量。
4. 质量控制与售后服务:我参与了产品质量检查,确保产品符合质量标准。
同时,我负责处理客户反馈和投诉,及时解决问题,提高客户满意度。
三、重点成果1. 成功推出多个受到市场欢迎的新品,销售额较上月增长XX%。
2. 优化供应链管理,降低采购成本XX%,提高生产效率XX%。
3. 通过有效的市场推广活动,提高品牌知名度XX%。
4. 提高产品质量检查标准,确保产品合格率提升至XX%。
5. 客户满意度显著提升,售后投诉率下降XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 产品设计不符合市场需求:通过深入了解消费者需求和市场动态,我及时调整了设计方向,更加关注时尚潮流和消费者喜好。
2. 供应链环节存在协调问题:我积极与供应商和生产部门沟通,优化供应链管理流程,确保各环节顺畅运行。
3. 售后服务响应不够迅速:我加强了售后团队的培训和管理,提高服务响应速度和处理效率,确保客户问题得到及时解决。
五、自我评估/反思本月,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在产品设计方面,我需要进一步提高对市场趋势的敏感度,以便更好地满足消费者需求。
在供应链管理方面,我还需加强与供应商的合作与沟通,确保供应链的稳定性和高效性。
工作总结服装销售范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我在服装销售岗位上兢兢业业,勤奋努力,取得了一定的成绩。
现将本年度的工作进行总结,以便更好地规划未来,提升自我。
二、工作回顾1. 业务技能提升(1)产品知识:本年度,我认真学习各类服装产品知识,了解不同品牌、不同款式的特点,为顾客提供专业、贴心的建议。
(2)销售技巧:通过参加公司组织的培训、学习优秀同事的经验,我不断提升自己的销售技巧,提高成交率。
(3)市场分析:关注行业动态,分析竞争对手,为门店制定合理的营销策略。
2. 团队协作(1)内部沟通:与同事保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题,提高团队凝聚力。
(2)顾客服务:积极为顾客提供优质服务,关注顾客需求,提高顾客满意度。
(3)跨部门合作:与相关部门保持密切合作,确保销售工作顺利进行。
3. 销售业绩(1)销售额:本年度,我完成的销售额较去年同期增长XX%,超额完成公司下达的任务。
(2)客户满意度:通过优质的服务,本年度客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
(3)退货率:本年度退货率控制在XX%以内,较去年同期降低XX%。
三、工作亮点1. 优化产品陈列,提高顾客购买体验针对门店陈列,我提出了一系列优化方案,如调整产品摆放顺序、增加新款展示等,有效提升了顾客购买体验。
2. 深入了解顾客需求,提高销售转化率通过观察顾客购买行为、收集顾客反馈,我深入了解顾客需求,为顾客提供个性化推荐,提高销售转化率。
3. 加强团队建设,提升团队凝聚力组织团队活动,加强同事间的沟通与交流,提高团队凝聚力,共同为门店发展贡献力量。
四、不足与反思1. 市场分析不够深入在市场分析方面,我还有待提高,对竞争对手的了解不够全面,需要加强市场调研。
2. 销售技巧需进一步提升在销售过程中,我发现自己在应对顾客异议、促成交易等方面还有提升空间。
3. 时间管理需加强在工作过程中,我发现自己在时间管理方面存在一定问题,需要进一步提高效率。
服装行业月度工作总结及计划8篇

服装行业月度工作总结及计划8篇篇1一、工作总结本月,我们服装行业在市场竞争中持续发力,围绕销售目标开展了一系列工作,取得了一定的成果。
现将本月工作总结如下:1. 销售情况分析本月,公司整体销售额相较于上月有所增长,其中女装销售表现尤为突出,增长率达到XX%。
男装和童装销售也保持稳定增长。
在销售渠道方面,电商平台的销售额占比达到XX%,成为公司销售的重要支柱。
2. 产品设计与开发本月,公司设计团队推出了多款新款式,包括休闲、商务等多种风格,以满足不同消费者的需求。
同时,针对夏季市场,我们还开发了多款清凉透气的面料,以适应市场需求。
3. 市场营销策略本月,公司在多个社交媒体平台进行了广泛的宣传和推广,通过微博、微信等渠道吸引了大量粉丝的关注。
同时,我们还开展了多场线上和线下的促销活动,如满减、折扣等,吸引了更多消费者的参与。
4. 客户服务与售后本月,公司在客户服务方面持续发力,通过电话、邮件等多种方式与客户保持沟通,及时解决客户的问题和反馈。
同时,公司还加强了售后服务的建设,提供了更加完善的退换货政策和售后服务体验。
二、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也意识到存在一些问题和不足,需要加以改进:1. 库存管理有待加强本月,公司在库存管理方面存在一些不足,部分款式库存过多或过少,导致销售和供货不稳定。
下一步,我们将加强库存管理,优化库存结构,确保销售和供货的稳定。
2. 设计创新能力需提升虽然本月公司推出了多款新款式,但整体设计创新能力仍有待提升。
下一步,我们将加强设计团队的培训和创新能力的培养,推出更多具有市场竞争力的新款式。
3. 电商平台的运营效率需提高本月,公司在电商平台的运营效率方面存在一些不足,部分订单处理和发货时间较长。
下一步,我们将加强电商平台的运营效率和服务水平,提高客户满意度。
三、下月工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下下月工作计划:1. 加强库存管理下月,我们将优化库存结构,建立更加科学的库存管理机制,确保销售和供货的稳定。
服装的月总结和下个月的工作计划

服装的月总结和下个月的工作计划一、本月工作总结1. 销售情况分析本月服装销售额达到预定目标的90%,同比增长5%。
其中,线上销售额占比65%,线下销售额占比35%。
在销售渠道方面,电商平台销售额占比45%,实体店铺销售额占比55%。
热销产品主要为休闲运动系列,占总销售额的35%。
2. 采购及库存情况本月采购新品10款,共计1000件。
库存方面,本月末库存量为8000件,库存周转率为2.5次/月。
在库存结构上,我们针对市场需求,调整了库存比例,加大了热销产品的备货量。
3. 市场推广活动本月共举办3场线下活动,分别为新品发布会、品牌体验日和联合促销活动。
活动期间,吸引了大量消费者参与,提升了品牌知名度和销售额。
4. 客户服务与售后本月共接待客户咨询2000人次,处理售后问题300起。
在客户满意度调查中,满意度达到85%。
针对客户反馈的问题,我们及时调整了服务策略,提高客户满意度。
二、下个月工作计划1. 销售目标下个月销售目标为:实现销售额同比增长10%,线上销售额占比提高至70%,实体店铺销售额占比提高至60%。
2. 采购及库存计划根据市场需求,下个月计划采购新品8款,共计800件。
同时,调整库存结构,增加热销产品备货量,提高库存周转率。
3. 市场推广活动下个月计划举办2场线下活动,分别为新品发布会和联合促销活动。
同时,加大线上推广力度,利用电商平台进行品牌宣传和促销活动。
4. 客户服务与售后持续优化客户服务流程,提高客户满意度。
下个月客户满意度目标达到90%。
加强售后团队建设,提高售后服务质量,确保客户问题得到及时解决。
5. 员工培训与激励加强员工培训,提高业务能力和服务水平。
下个月计划开展2次内部培训,针对销售技巧、客户服务等方面进行提升。
同时,完善激励机制,调动员工积极性,提高整体业绩。
二、本月工作亮点与不足1. 亮点(1)新品上市推广效果显著,特别是休闲运动系列,得到了市场的热烈反响。
(2)线下活动有效提升了品牌形象,增加了与消费者的互动,提高了客户忠诚度。
服装销售工作总结及计划10篇

服装销售工作总结及计划10篇服装销售工作总结及计划 (1) 在货品办理的过程中,我觉得最首要的是对出售环节的剖析,做到详尽,再以第一手的出售数据反应规划及出产。
一、出售1、因为我服务的品牌的市场占有率不是强者姿势,所以,在出售过程中,要竭力争抢同一层次的竞赛品牌的市场份额,要尽心竭力的严苛。
以我西单__店的运动100店肆为剖析目标,整个商场是以运动鞋为出售主体,而且整个商场的客流以运动年轻人为主,跟着奥运会08年的北京举行,以及非典、禽流感对人们的警觉重用,人们对运动类的消费势必会大力开展。
2、我在配货的时分,就要充沛的加以调配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我建立的竞赛品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以挑选他们为咱们的首要竞赛品牌,而不挑选levi’s,lee,是因为我觉得竞赛品牌为在一个战略开展进程中咱们可以逾越或被逾越的品牌。
在竞赛过程中,在可以承受的赢利范围内尽心竭力抑制竞赛品牌的开展。
在竞赛的过程中,首要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比方,jive陈设的时分,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和样式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞赛优势太强,我的赢利不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在两边交兵的过程中,还要留意其他品牌的市场份额的抢占,防止他人坐守渔翁之利。
4、在出售的过程中,货品的库存配比,及陈设必定要以整个货场的出售配比相适应,可是,仍是全盘掌握一个气势的问题,比方,假如我的男T恤的出售份额占到了40%,女T恤的出售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为假如这样调整,我的女装的气势将削弱,其出售轨道必然会向50%和10%推动,假如,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的出售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或许说是丰富性。
服装一周工作总结和计划
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服装一周工作总结和计划时光匆匆,一周的工作转瞬即逝。
在这一周里,服装部门的各项工作有序推进,也遇到了一些挑战和机遇。
以下是对这一周工作的详细总结,以及对下周工作的计划。
一、本周工作总结1、销售业绩本周服装销售额达到了_____元,与上周相比,增长/下降了_____%。
其中,女装销售额为_____元,占总销售额的_____%;男装销售额为_____元,占总销售额的_____%。
通过对销售数据的分析,我们发现具体款式/品牌的服装销售情况较好,而另一些款式/品牌的销售则相对滞后。
2、库存管理对库存进行了全面盘点,目前库存总量为_____件。
其中,畅销款式的库存余量较少,仅为_____件;而滞销款式的库存积压较多,达到了_____件。
针对库存情况,我们及时调整了补货和促销策略,对库存压力较大的款式进行了打折促销活动,取得了一定的成效。
3、新品上市本周共推出了_____款新品服装。
在新品上市前,我们进行了充分的市场调研和策划,确定了款式、颜色和尺码等细节。
新品上市后,通过线上线下的宣传推广,吸引了不少顾客的关注,部分新品已经成为本周的销售亮点。
4、员工培训组织了一次员工培训活动,主要内容包括服装知识、销售技巧和客户服务等方面。
通过培训,员工的专业素养和服务水平得到了一定的提升,为更好地服务顾客奠定了基础。
5、店铺陈列对店铺的陈列进行了优化和调整,根据不同的季节和主题,打造了具有吸引力的陈列效果。
同时,加强了对陈列道具的维护和管理,确保店铺形象的整洁和美观。
6、客户反馈收集了客户的反馈意见,主要集中在服装质量、款式和尺码选择等方面。
对于客户提出的问题,我们及时进行了处理和回复,并将相关意见反馈给了生产部门,以改进产品质量和设计。
二、本周工作中存在的问题1、销售渠道拓展不足目前主要依赖线下店铺和线上电商平台进行销售,对于社交媒体、直播带货等新兴销售渠道的利用还不够充分,导致销售增长受到一定限制。
2、供应链管理有待加强在新品上市过程中,出现了部分款式供货不及时的情况,影响了销售进度。
服装行业月度工作总结及计划_服装店工作总结及计划

服装行业月度工作总结及计划_服装店工作总结及计划一、月度工作总结过去一个月,我们服装店的工作取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
在过去的一个月里,我们的主要工作总结如下:1. 销售情况:在过去一个月里,我们的销售情况有所起伏。
尽管在一些特定日期如节假日或促销活动时,我们取得了不错的销售成绩,但整体销售额与预期相比有所下降。
这主要是由于市场竞争加剧,客户消费习惯变化等因素所导致的。
我们需要对销售策略进行进一步分析和调整。
2. 库存管理:我们在过去一个月也面临了一些库存管理上的困难。
一些热销的产品往往很快就被抢购一空,而一些滞销的产品则无法及时清理。
这导致了我们的库存周转率下降,资金得不到有效利用。
我们需要重新评估我们的采购和库存管理策略,以提高库存周转率,减少滞销产品的积压。
3. 客户服务:客户服务是我们店铺的重要一环。
在过去的一个月里,我们为客户提供了热情周到的服务,但也出现了一些客户投诉的情况。
这主要是由于一些销售人员的服务态度不够积极主动,以及售后服务不够及时等原因所致。
我们需要加强对销售人员的培训和管理,提高他们的服务意识和专业素养。
4. 市场推广:过去一个月,我们也开展了一些市场推广活动,如线上线下促销活动、社交媒体营销等。
这些活动取得了一定的效果,增加了我们店铺的曝光度和客流量。
但也存在一些不足之处,比如推广效果不够明显、转化率不高等问题。
我们需要对市场推广活动进行定期评估和调整,提高推广的针对性和有效性。
鉴于过去一个月的工作总结,我们制定了如下月度工作计划:1. 调整销售策略:针对市场竞争加剧的情况,我们将重新评估我们的销售策略,提出针对性的调整方案。
比如加强店铺的特色产品推广,扩大合作品牌,提升产品质量等,以提高销售额。
2. 优化库存管理:我们将加强对库存的监控和管理,优化采购计划,加强滞销产品的清理和促销,提高库存周转率和资金利用效率。
3. 加强客户服务:我们将加大对销售人员的培训力度,提高他们的服务水平和专业素养。
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服装品牌工作总结计划
篇一:服装品牌工作总结计划
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多
新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会
了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强
地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客
户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不
意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善
自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工
作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过
程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向
工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确
认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否
能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票
资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到
税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例:邦威(盛丰)H单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H 单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不
统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能
把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
第二篇:服装品牌工作总结计划
时光荏苒,xx年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好xx年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展xx年的工作。
一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据xx 年制订的全年工作计划进行工作。
商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。
特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强
有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。
”“服装商场的品牌款式还真不错。
”
回顾xx年的工作,可以概括为以下三大方面:一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。
xx年,我们商场共有供应商191 户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。
xx年全年纯销819万元,xx年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。
全年租金回算是3,363万元。
总销4,183万元,xx年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。
实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。
全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。
实现毛利润76.7万元。
取得这么好的成绩,我们采取了如下做法:1、开展活动,搞促销。
按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。
主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。
通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。
在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到
了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。
2、抓品牌,树形象。
今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。
引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。
其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。
无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。
”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。
的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。
” 3、利用平效出效益。
今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。
今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。
将原100多平米的2户,增加到3户。
如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。
七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。
我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。