创新与创业管理复习资料

第一章创新的类型组件：了解每个组件如何在产品整体系统中发挥功效，这些知识构成了组件的‘核心设计理念’系统：了解如何将组件整合和连接在一起，各个组件是如何配置在一起工作的创新组件系统例子渐进式创新改进未改变洗衣机、QQ模组创新新未改变发条收音机建构创新改进新配置/新构造索尼随身听激进式创新新新配置/新构造喷气式飞机、个人电脑第二章心理学角度的创新过程准备阶段：发现问题和界定问题的过程酝酿阶段和顿悟阶段：提出假设，产生创意的过程验证阶段：完善和发展假设，评价和优化创意实施方案阶段1.制定计划第一，分析两种因素（帮助性因素和阻碍性因素）第二，潜在问题分析。

第三，制定实施清单。

第四，规定方案标准。

2.执行计划：第一，物质上的准备。

第二，心理上的准备。

（1）要有激情（2）激发勇气（3）迅速开始（4）丢开借口（5）抗住非议（6）坚持不懈创新技法：指创新学家以创新思维的基本规律为基础，通过对大量创新的成功经验归纳、分析、总结而得出的创新发明的原理、技巧和方法。

创新技法的特点：应用性、技巧性、程序化、多样性创新方法：设问法、列举法、组合法、头脑风暴法缺点列举法：指通过挖掘、设想、列举现有事物的缺点、问题、不足，有针对性地进行改进和创新的一种创新技法。

缺点列举法主要用于两个方面：（1）对原有产品缺点、问题、不足的改进。

（2）对新设想、新产品进行完善。

组合法：指按照一定的目的，将不同事物所具有的原理、材料、功能、技术、方法等要素优化组合或重新安排在一起，从而获得具有新材料、新功能、新技术、新特性的新事物或新设计的一种创新技法。

主体附加法:指以某一特定的对象为主体，通过增加新的附件、置换或插入其他技术，使原有事物性能更好、功能更强的一种组合技法。

同类组合法:指将两种或两种以上相同或相近的事物组合在一起的组合技法，又称同物组合法或同物自组法。

特点：1．组合的对象是两个或两个以上是同一事物或同类事物；2．参与组合的对象在组合前后，其基本原理、性质和结构没有发生根本变化；3．主要通过数量的增加来弥补功能上的不足，或得到新的功能；4．组合结果往往具有对称性或一致性的趋向。

头脑风暴法：是指一群人开动脑筋，进行自由地创造性地思考与联想，并各抒己见，在短暂的时间内提出解决问题的大量构想的一种方法。

头脑风暴法实施步骤：准备阶段、热身活动、明确主题、自由畅谈、会后收集创想、如问题未能解决重复、创意评价。

头脑风暴法训练的注意事项：活动中要严格遵守头脑风暴法所特有的推迟评价的原则，不应有任何阻碍思维的消极言行出现，让每个人的思维自由驰骋。

创新和创业的主要区别1. 起点不同：创业不一定非要有创新，创业关注的机会，市场和顾客，创新是通过现有资源实施组合并推向市场2. 手段不同：创业重视价值创造3. 主体与客体不同创业:个人或个人主导的团体---企业组织创新：各种组织---技术产品等第三章创业阶段：机会识别、资源整合、创办新企业、新企业生存与成长。

创业的类型：机会型创业和生存型创业机会型创业是指在发现或创造新的市场机会下进行的创业活动。

创业者把创业作为其职业生涯中的一种选择的创业；为了更好的机会的创业。

如政府工作人员“下海”；现有企业的职工辞职创业等。

生存型创业是创业者把创业作为其不得不作出的选择，是其必须依靠创业为自己的生存和发展谋求出路的创业；为了生存的创业。

机会型创业和生存型创业的区别创业动机发现商机市场进入市场出发点机会型发现有吸引发现了新需面向大对开辟大市力的机会要与新市场市场场有把握生存型没有其他现有市场中进入现有根据自己拥有合适的工作捕抓机会的小市场的资源选择机会个人创业和公司创业---依照创业主体性质划分个人独立创业：创业者个人或几个创业者共同组成创业团队，独立地创建企业活动公司创业：公司附属创业---创建附属企业为提高效率，对市场做出及时的反应，体现成长性公司内部创业---员工发起，企业支持，共同承担责任，共享成果基于价值创造的创业分类:模仿型、复制型、冒险型、安定型模仿型创业模仿型创业虽然也很少给顾客带来新创造的价值，创新的成分并不算太高，但对创业者本身命运的改变还是较大的。

如某一煤矿公司的经理辞职后，模仿别人新组建一家网络公司相对来说，这种创业具有较高的不确定性，学习过程较长，经营失败的可能性也比较大。

不过，如果是那些具备创新精神的创业者，只要能够得到过专门化的系统培训，注意把握市场进入契机，创业成功的可能性也比较大复制型创业在现有经营模式基础上进行简单复制的创业，如某人原先担任某家电公司部门主管，后来他自行离职，创建了一家与原家电公司相似的新家电公司，且新组建公司的经营风格与离职前那家公司也基本相同这种类型的创业模式中，创新贡献较低，也缺乏创业精神的内涵，并不是创业管理研究的主流冒险型创业创业将极大地改变个人命运，从事一项全新的产品经营，个人前途的不确定性也很大，同时，由于是创造新价值的活动，将面临较高的失败可能性，这种创业预期的报酬较高，对那些充满创新精神的人来说仍富有诱惑力，它需要创业者高超的能力，适当的创业时机，合理的创业方案，科学的创业管理，才可能获得成功安定型创业创业者个人命运的改变并不大，所从事的仍旧是原先熟悉的工作，但他的确不断地在为市场创造新的价值，为消费者带来实惠例如，企业内部的一位工程师在为公司开发完成一项新产品后，在此基础上为自己开发新项目，可能脱离原有企业走上自我创业之路，依赖对技术问题的深入理解以及以往建立起的关系追求个人创业精神的最大程度实现社会责任的体现1.办好企业，增强企业竞争力，提供更好的产品2.提供就业机会3.企业的一切经营管理行为应符合道德规范（产品质量，广告用词，营销手段）4.社区福利投资（医院，老人院，图书馆）5.社会慈善事业（天灾人祸）6.自觉保护自然环境，节省能源（地球温室效应，荒漠化）第四章机会：就是未明确的市场需求或未得到充分利用的资源或能力创业机会：是一种新的“目的-手段”关系，它能为经济活动引入新产品、新服务、新原材料、新市场或新组织方式，并能以高于成本价出售的情况目的：计划服务的市场或要满足的需求，表现为产品或服务手段：服务市场或满足需求的方式，表现为产品的价值创造活动要素，流程和系统机会的特征：真实的市场需求、适时的、可以为消费者提供更多价值的产品、持久的(在一个可持续放大的机会窗口下，可以为创业者带来一定时期的收益)机会窗口：是一种隐喻，用以描述企业实际进入新市场的时间期限。

创业者利用机会时，机会窗口必须是敞开的。

一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。

随着市场成长，企业进入市场并设法建立有利可图的定位。

当达到某个时点，市场成熟，机会窗口也即被关闭创业机会的分类：根据目的-手段组合的手段角度分类复制型机会：指创业机会所运用的手段是对现有手段的模仿性创新。

改进型机会：指创业机会所运用的手段是对现有手段的渐进性创新。

突破型机会：指创业机会所运用的手段是对现有手段的开创性创新。

发现机会的三种方式：1.洞察趋势（宏观环境：政治、经济、社会、家庭）2.解决问题3.寻找空白市场创新机遇的来源内部机遇：意外之事、不一致性、流程需要、行业和市场的变化外部机遇：人口统计要素的变化、观念的转变、新知识第五章创业资源：指新创企业在创造价值的过程中所需要的特定资产，包括有形与无形的资产，诸如创业人才，资本，机会，技术和管理等创业资源是经由创业者识别并开发利用而具有新效用，能获得新价值甚至是超额利润，具有异质性的商业资源创业资源的种类：按照资源的表现形态有形资源：可见的，能量化的资产（房屋，土地，设备，原材料，运输工具，存款，借贷）无形资源：能创造价值，没有实物（知识，信息，关系，文化，品牌）人才资源：创业者或创业团队及雇员的知识，能力，经验，社交技能按照资源重要性程度必备资源：资金（创业基金，贷款，朋友亲戚的借款）场地（自有或租借到的房屋场地）人才（创业者/团队，聘请到的管理者，顾问，专家，招聘合格员工）产品（他人产品地区代理，自主知识产权的产品）支撑资源：营销渠道（自有的营销网络，是否与产品生产能力相匹配）关系网络（个人，可以进行利益共享与交换的群体，间接的社会关系）外围资源：创业环境（经济发展水平，政府态度，自然）创业政策（税收，扶持，保护利益）创业文化（生活习惯，思维方式）市场信息（网络系统，信息共享的程度）影响创业资源获取的因素：1.创业者自身的素质和能力主要包括经济资本，社会资本，人力资本2.创业者资源整合的能力对资源的识别，获取，配置和利用3.创业者信息获取的能力。

捕捉，吸收和利用信息，直接决定了资源的有效利用4.创业团队知识和经验拼凑：面对资源约束的创业者有可能利用手头已经存在的资源，创造出独特的服务和价值，或创造性地利用资源。

这些资源也许对他人来说是无用的、废弃的，但创业者通过自己的经验和技巧，整合各种资源，最终实现了新的目标。

拼凑能够很好地描述创业者资源利用方面的独特行为。

创造性拼凑的三个关键要素：1.手边的已有资源：善于进行创造性拼凑的人常常拥有一批“零碎”，它们可以是物质，也可以是一门技术，甚至是一种理念。

2.整合资源用于新目的：拼凑者有一双善于发现的眼睛，洞悉手边资源的各种属性，将它们创造性地整合起来，开发新机会，解决新问题。

3.将就使用：“Making Do”，意味着经常利用手边的资源将就。

拼凑的分类:全面拼凑和选择性拼凑全面拼凑：指创业者在物质资源、人力资源、技术资源、制度规范的和顾客市场等诸多方面长期使用拼凑方法，在企业现金流步入稳定后依然没有停止拼凑的行为。

选择性拼凑：指创业者在拼凑行为上有一定的选择性，有所为，有所不为。

在应用领域上，他们往往只选择在一到两个领域内进行拼凑，以避免全面拼凑的那种自我加强循环；在应用时间上，他们只在早期创业资源紧缺的情况下采用拼凑，随着企业的发展逐渐减少拼凑，甚至到最后完全放弃。

人脉资源整合：核心层人脉资源：老板，上司，重要客户紧密层人脉资源：其他领导，一般下属，次重要客户松散备用层人脉资源：公司未来可能的接班人，同学第六章直接销售模式，销售产品和服务，成本低，容量大，品种越多，长尾带来的利润也多（亚马逊）增值收费模式，基础服务免费，增值服务收费(QQ)中间平台模式，主要依靠会员费，佣金，广告费(淘宝）三方市场模式，通过免费的信息，网络工具等内容吸引注册用户及访问量，由此作为吸引广告投放的基础，主要依赖广告收入（新浪）商业模式：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求，实现客户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案商业模式要素1.价值主张：公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。