人力资源管理[行政专]作业

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国开行政管理专科《人力资源管理》网上自测题试题及答案

国开行政管理专科《人力资源管理》网上自测题试题及答案国开行政管理专科网络核心课《人力资源管理》网上自测题试题及答案说明：平台网址第一、二章1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（C）A.人员素质观不正确B.在岗人员观C.成年人口观2.人力资源与人力资本在（A）这一点上有相似之处A.态度B.能力C.经验正确D.品性3.具有内耗性特征的资源是（A）A.人力资源B.自然资源C.矿产资源4.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于（A）A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）A.内容上B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的XXX的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（B）A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人7.“社会人”兽性理论假设的基础是什么？（D）A.XXX的需要层次理论B.XXX的科学管理原理C.XXX的人际关系理论D.XXX试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（C）A.环境B.文化C.职工D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（D）A.综合激励理论B.行动革新型激励理论C.内容型激励理论D.过程型激励理论10.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（A）1A.思想B.技能C.体质D.智力11.“只要真正束缚了被管理者，才能终究束缚管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A.资源B.成本C.物体D.工具A.归因性激励理论B.内容性激励理论C.强化性激励理论D.过程性激励理论13.任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（D）A.对企业决策层B.对一个普通员工C.对人力资源管理部门D.对一般管理者14.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪种人力资源管理模式？（C）A.自我中心式、非理性化家族管理B.自我中心式、理性化团队管理C.以人为中心、理性化团队管理D.以人为中心、非理性化家族管理15每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（A）A.开放式的悦纳表现B.开放式的自危表现C.封闭式的悦纳表现D.封闭式的自危表现16.“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（D）A.“自我实现的人”假设B.“社会人”假设C.“庞大人”假设D.“经济人”假设17.主张集体奖，而不主张个人奖。

公共人力资源管理第4次作业全部答题〔行政本科〕

一、多项选择题（共15 道试题，共30 分。

）1. 公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。

A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有（ACD ）的基本功能。

A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门（ABC ）。

A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括（ACD ）。

A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。

A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括（ABCD ）。

A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部分，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括（ABCD ）。

A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是（BC ）。

A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。

A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。

A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC ）的特点。

A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。

14春《人力资源开发与管理》作业1答案

14春《人力资源开发与管理》作业1答案第一篇：14春《人力资源开发与管理》作业1答案14春《人力资源开发与管理》作业1试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100一、单选题（共2道试题，共8分。

）得分：81.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。

A.计划B.组织C.指挥D.协调答案:D满分：4分得分：42.（）首创了一套完整的行政管理理论，也称官僚制或科层制理论。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C满分：4分得分：4二、多选题（共10道试题，共40分。

）得分：401.从微观组织的内部等级角度看，人力资源的职业可以分为（）三个层次。

A.决策层B.管理层C.操作层D.战略层答案:ABC2.人力资源理论认为，经济运行的主体，可以划分为（）三个层次。

A.个人B.用人单位C.社会D.国家答案:ABC满分：4分得分：43.根据现代脑生理学的研究，人的大脑可以分为（）等功能区A.感觉区B.记忆区C.判断区D.想象区答案:ABCD满分：4分得分：44.从现实的人力资源角度看，影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面（）A.工资水平B.劳动参与率C.社会保障情况D.身体状况答案:AB满分：4分得分：45.人力资源的基本特点，包括（）两个方面。

A.生物性B.社会性C.自然性D.主观性答案:AB6.以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有（）A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.审美需要答案:ABCD满分：4分得分：47.人的经济行为，总的来看包括（）两种A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为答案:AB满分：4分得分：48.从现实应用形态看，能力要素包括（）等部分。

A.体力B.智力C.知识D.技能答案:ABCD满分：4分得分：49.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是（）A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性答案:ABC满分：4分得分：410.市场经济体制下的运动主体有（）。

行政管理(专科)毕业大作业

电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名：________________学号：________________入学时间：_____________分校：________________新疆广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分，其中社会调查3学分，毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果，结合行政管理专业的特点，本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析，每题15分，共六题，90分；第二部分是文书写作，一题共10分。

4、本作业满分100分，60分为及格。

5、答题要求：（1）理论阐释清楚明了；（2）要点清晰，分析全面（3）必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。

一、《管理学基础》案例（15分）某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。

答：内部环境:公司能发展到现在可定有他的优势，在人力上一定也有很优秀的人才，不过就现在的目标而言，公司现在缺乏优秀的人才，因为公司要发展，肯定首先是人的进步。

外部环境:在本地的发展有很好的成绩，这样能够有很好的根基，向外发展自然就有后盾，只是当要面对大环境，走出地区时，公司将面临严峻的竞争，同行的竞争，高端顾客的要求。

人力资源管理课后习题答案(供参考)

第一章人力资源规划简答题：一、简述人力资源规划的内容。

1、战略规划。

即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2、组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、3、制度规划。

企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4、人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5、费用规划。

人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。

内容：在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。

1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。

2、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。

3、将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

作用：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。

3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

2020—2021学年度第四学期工商管理与行政管理专业《人力资源管理》期末考试题及答案(试卷一、二)

2020—2021学年度第四学期工商管理与行政管理专业《人力资源管理》期末考试题及答案（试卷一、二）试卷一工商管理与行政管理专业《人力资源管理》期末考试题及答案一、名词解释（每小题3分，共12分）。

1.人力资源成本。

2.职务分析。

3.招聘。

4.职业生涯。

二、混合选择题（每小题2分，共30分）。

1.下面哪一项不是人力资源的特点？（）。

A、能动性资源；B、特殊的资本性资源；C、高增值性资源；D、一次性资源；2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？（）。

A、日本；B、美国；C、韩国；D、中国；3.“好吃懒做、唯利是图”，符号下面哪种思想假设？（）。

A、“经济人”假设；B、“社会人”假设；C、“自我实现的人”假设；D、“复杂人”假设；4.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）。

A、人的管理第一；B、以激励为主要方式；C、积极开发人力资源；D、培育和发挥团队精神；5.推孟教授提出正确计算IQ的公式是（）。

A、IQ=（心理年龄/实际年龄）×100；B、IQ=（实际年龄/心理年龄）×100；C、IQ=（心理年龄*实际年龄）×100；D、IQ=（实际年龄-心理年龄）×100；6.让秘书起草一份文件这是一种（）。

A、任务；B、职位；C、职务；D、职业；7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）；A、预测未来的人力资源供给；B、预测未来的人力资源需求；C、供给与需求的平衡；D、制定能满足人力资源需求的政策和措施；8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表？（）；A、人力资源投资报表；B、人力资源成本报表；C、人力资源流动报表；D、人力资源供给与需求平衡表；9.通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）；A、准备阶段；B、实施阶段；C、选择阶段；D、检验效度阶段；10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

人力资源管理人员的工作职责

人力资源管理人员的工作职责人力资源管理人员的工作职责（精选13篇）人力资源管理人员是很多的公司的重要岗位之一，所以大多数人都会想要了解人力资源管理人员的一些职责。

下面为您精心推荐了人力资源管理人员的岗位职责，希望对您有所帮助。

人力资源管理人员的工作职责篇11.正确贯彻执行国家有关人事、劳动、福利等方面的政策和规定，围绕公司经营目标和经营活动的开展，处理解决公司日常人事劳动方面的工作。

2.根据劳动法的规定，结合公司实际，负责编制公司的劳动用工计划，合理定编、定员，组织办理人员选聘及录用，安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。

3.负责拟定公司劳动合同文本和实施细则，代表公司与员工签订劳动合同，负责合同期内员工工作表现的考察工作，按期组织劳动合同续签，员工劳动合同解除、终止的管理工作。

4.负责员工等级评定的组织工作，加强员工考勤管理，按权限审批员工各种休假。

5.结合公司效益情况，负责拟定公司和各类人员工资标准和奖金分配办法，做好员工因岗位职务变动工资的调整和日常性定级审批工作。

6.依据国家规定，负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况，对违纪员工有权作出处理意见。

7.执行国家相关社会保险政策，负责员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作，及时办理员工调入、调出养老保险的接转手续。

8.负责制订各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施，结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核提出员工职务升降的建议。

9.完成领导交办的其他任务。

人力资源管理人员的工作职责篇21、认真贯彻执行国家劳动法规和相关法律政策，及时掌握人力资源供求状况，为各部门用人提供法律、信息支持。

2、协助分管领导合理配置劳动岗位，优化各部门岗位定员，组织岗位竞聘测评，控制人力资源使用成本。

3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续。

4、严肃考勤和工作纪律，定期或不定期抽查考勤管理制度的执行情况，根据《违纪职工处罚条例》进行纪律检查，提出处罚意见。

人力资源管理作业

NFF模型是指由能力（Capability）、灵活性（Flexibility）和忠诚（Fidelity）三个要素组成的人力资源管理模型。
解释
该模型强调在人力资源管理中，企业应具备应对外部环境变化的能力，内部组织结构和员工行为的灵活性，以及员工对企业的忠诚度和归属感。
NFF模型的构成要素
高招聘效果。
员工培训与发展
通过员工培训和发展计划，提高员工对于组织的认知相符程度，增强员工的归属感和忠诚度，提
高工作绩效。
员工关系管理
通过有效的员工关系管理，了解员工的认知情况，及时发现和解决员工认知上的问题，提高员工
的满意度和忠诚度。
02
人力资源柔性管理的NFF模型
NFF模型的概念
定义
心理运动能力倾向测验
评估个体在操作和运动技能方面的能力，如手眼协调、反应速度等。
语言能力倾向测验
评估个体在口头和书面表达能力方面的能力，如演讲、写作等。
机械能力倾向测验
评估个体在理解和操作机械、工具和设备方面的能力，如机械操作、维修等。
社交能力倾向测验
评估个体在与人交往、沟通和合作方面的能力，如团队合作、领导力等。
莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用
• 招聘与选拔：在招聘和选拔过程中，企业可以通过了解应聘者的价值观、行为习惯等方面，选择与组织文化相符合的员工，从而提高员工的工作满意度和组织忠诚度。
• 培训与发展：企业可以通过培训和发展计划，帮助员工了解和适应组织的价值观和文化，提高员工的技能和能力，从而更好地实现个人和组织的共同发展。
招聘与选拔
培训与发展
根据NFF模型，企业在招聘和选拔过程中应注重员工的综合素质、适应能力和忠诚度。

人力资源管理作业题

1、关于无边界职业生涯表述正确的是（）A. 超越某一单一雇佣范围而形成的一系列工作机会B. 员工个人的能力是由组织来确定的C. 衡量职业成功的标志是报酬、晋升、地位D. 强调个体在职业生涯管理中的主导地位错误:【A;D】2、角色扮演测评的内容包括（）A. 角色的把握性B. 矛盾化解程度C. 目的达成程度D. 人际关系技能错误:【A;B;C;D】3、奖金具有哪些特点（）A. 具有很强的针对性和灵活性B. 奖金分配形式的收入具有明显的差别性C. 奖金是超额劳动的报酬D. 奖金分配所形成的收入具有不稳定性错误:【A;B;C;D】4、为什么在培训中会出现“学习高原”现象（A B D ）A. 学习过程遵从收益递减规律，使受训者的积极性减弱B. 受训者的学习正在经历各种不同技能整合的一体化的过程C. 受训者感到学习时间太长产生疲劳D. 受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式错误:【A;B;D】5、补贴具有哪些特点（）A. 是对超过正常劳动条件之外的劳动消耗的补偿B. 表现为各种货币补偿C. 是与员工生活相联系的一种补偿D. 实质上属于福利的一种形式错误:【B;C;D】6、下列关于人力资源总体规划描述正确的是（）A. 阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架B. 人力资源总体规划师属于长期规划C. 人力资源总体规划阐述具体的人力资源业务和措施D. 人力资源总体规划，是指对计划期内结果的总体描述错误:【A;D】7、当你的观点与面试官的观点对立时，如何表达（）A. 顺从面试官的意见，不要争辩B. 可以阐述自己的观点，注意语气和用词C. 保持沉默D. 忌不当反问和争吵错误:【B;D】8、关于职业生涯规划表述正确的是（）A. 职业生涯规划具有明显的个人化特征B. 职业生涯规划是一个长期的过程C. 个人制定职业生涯规划要切实可行D. 职业生涯规划中的职业目标等同于日常工作目标错误:【A;B;C】9、关键事件法考核绩效的缺点是（）A. 有近因效应B. 不能为绩效改善提供依据C. 无法在员工之间、团队之间和部门之间进行工作情况的比较D. 评价过程很费时间错误:【C;D】10、无领导小组讨论测评的维度包括（）A. 言语沟通能力B. 组织协调能力C. 表演能力D. 团队意识错误:【A;B;D】二、判断(共计25分,每题2.5分)11、追踪培训效果是人力资源部经理在培训方面的职责。

行政管理专科毕业作业第二部分

行政管理专科毕业作业第二部分
行政管理是一门综合性的学科，其学习内容包括政策制定、组织管理、人力资源管理、预算管理、绩效评估、决策分析等多个方面。

以下是行政管理专科毕业作业第二部分的相关参考内容：
一、政策制定：政策制定是行政管理的核心领域之一。

可以从以下方面展开讨论：政策制定的过程、政策分析的方法、政策执行的困境和对策等。

二、组织管理：组织管理是行政管理中非常重要的一部分。

可以对组织结构、组织变革、组织文化等方面进行讨论，并提出相应的案例分析和解决措施。

三、人力资源管理：人力资源管理是保障组织运行的重要环节。

可以从人力资源招聘、激励机制、员工培训和绩效考核等方面进行深入研究，分析现有问题并提出改进方案。

四、预算管理：预算管理是行政管理中的重要内容，可以对预算编制、执行、监督等方面进行研究，也可以对政府预算和企业预算进行比较研究。

五、绩效评估：绩效评估是衡量行政管理绩效的重要指标，可以从绩效评估的目的、方法、工具等方面进行深入研究，并针对某一具体组织进行案例分析。

六、决策分析：决策分析是行政管理中的一个重要过程，可以
从决策制定的流程、决策者的角色和能力、决策支持系统的应用等方面展开讨论。

以上仅是行政管理专科毕业作业第二部分写作参考内容的一部分，具体可以根据自己的兴趣和研究方向进行选择。

同时，在写作过程中，还应该注重理论与实践的结合，通过对实际案例的引用和分析，增强论文的可读性和实用性。

最后，还需要注意遵循学术规范，正确引用他人观点和研究成果，确保毕业作业的学术诚信。

《人力资源管理》形考作业1答案

《人力资源管理》形考作业1答案一、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误（30分）1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元.短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天.您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界,再铸辉煌”。

可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻"出来了.在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功,以求脱胎换骨，改过自新。

姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”.其中特别提到了关于“人才的四大失误”.⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题.回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计.随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体.人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面.最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。

人力资源行政部门职责（精选5篇）

人力资源行政部门职责（精选5篇）人力资源行政部门职责篇11.协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标;2.协调公司各部门按照公司制定的相关计划、规划按质按量完成公司任务;3.对接政府职能部门，为公司争取地方政府相关政策;4.统筹管理公司后勤工作，创造公司良好的工作氛围;5.推进公司文化建设，为公司创造积极进取的文化取向;6.对接投资商和资源方，为公司争取相关资本投资;人力资源行政部门职责篇21.负责行政中心总体工作规划及部门管理体系建设;2.行使公司整体经营策略传导及其他上传下达职能;3.负责公司对内、对外各类请示、报告、函件等的撰写及各类有关经营决策、项目报审、流程督办等文件的审核修订;4.维持与相关政府部门、社会组织等外部相关企事业单位的良好关系，为公司战略目标及日常经营工作开展创造外部条件;5.日常加强与各部门配合，做好职能管理以及服务支持工作;6.领导交办的其他工作。

人力资源行政部门职责篇31. 全面负责新厂选址与建设;2. 新厂房、新产线规划;3. 办理各种工厂需要证件(包括但不仅限于：环评，安监、职业卫生、工商登记等);4. 工厂所需设备的采购，安装、调试，保证工厂顺畅运行;5. 其他工厂需要的行政管理工作;6. 厂长安排的其他工作任务。

人力资源行政部门职责篇41、制定和完善公司的行政管理制度和流程，并推动落地执行;2、组织实施和监督各项的执行情况，并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;3、负责处理企业的日常行政事务，及时发现问题并解决，并制定;4、负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;5、负责组织企业文化建设工作。

人力资源行政部门职责篇51、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;3、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;4、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;5、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

行政专业《职业技能实训》人力资源题目及答案

行政专业《职业技能实训》人力资源题目及答案第1题: 广义的人力资源规划实质上是( 所有人力资源规划的简称)。

第2题: 长期的人力资源规划一般在( 五年)以上。

第3题: 在企业中，( 直线职能制)是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称( 军队式结构)。

第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( 300 )%的工资报酬。

第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( 岗位与薪酬的对应关系)。

第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( 排列法)。

第8题: 关于分类法的不正确描述是( 对精度要求高)。

第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( 相对价值)。

第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( 接受单位)。

第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由(劳动者派遣机构)支付。

第12题: ( 人的发展)是人力资源开发的最高目标。

第13题: ( 创新结构能力体系)不属于人力资源创新能力运营体系。

第14题: ( 美国模式)不属于人力资源组织开发的方法。

第15题: ( 科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。

第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( 以人为中心)。

第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( 动态管理)。

第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( 人性化管理)。

第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相结合)。

第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( 追求科学性和艺术性)。

第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( 主动开发型)。

第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主)。

第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( 处于决策层)。

第24题: 企业管理的核心是( 人的管理)。

第25题: ( 员工的引进与培养)不属于现代人力资源管理的三大基石。

人力资源与行政专员的考试题目和答案

人力资源与行政专员的考试题目和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的五大基本功能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销答案：D2. 在我国，企业员工的养老保险是由哪个机构负责管理？A. 人力资源和社会保障部B. 财政部C. 公安部D. 企业自行管理答案：A3. 以下哪种招聘渠道的优点是信息传播范围广，成本较低？A. 招聘网站B. 招聘会C. 内部推荐D. 猎头公司答案：A4. 下列哪项不属于绩效考核的方法？A. 目标管理法B. 360度反馈C. 员工自我评价D. 工作量统计法答案：D5. 在劳动合同法中，规定劳动合同的试用期最长不得超过多少个月？A. 1B. 2C. 3D. 6答案：B二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述人力资源规划的主要步骤。

答案：1. 确定人力资源需求2. 预测人力资源供给3. 制定招聘计划4. 制定培训计划5. 制定员工发展规划2. 请介绍三种常见的员工激励措施。

答案：1. 薪酬激励：通过提高薪资、奖金等方式激发员工的工作积极性。

2. 晋升激励：通过提供晋升机会，激发员工的工作热情和忠诚度。

3. 培训激励：提供培训和发展机会，帮助员工提升自身能力，增加工作满意度。

三、案例分析题（共30分）某公司近年来面临市场竞争压力，决定进行一次组织结构调整。

请你分析这次组织结构调整可能涉及哪些人力资源管理方面的工作，并给出你的建议。

答案：这次组织结构调整可能涉及以下人力资源管理方面的工作：1. 招聘与配置：根据公司业务调整，可能需要招聘新的岗位人员或调整现有人员的配置。

2. 培训与发展：针对新的组织结构，可能需要对员工进行培训，提升其适应新岗位的能力。

3. 绩效管理：调整后的组织结构可能需要重新设定绩效考核指标和体系，确保员工的工作目标与公司战略相一致。

4. 员工关系：在组织结构调整过程中，可能涉及到员工的工作岗位变动、薪酬福利调整等问题，需要做好员工沟通和关系协调工作，避免产生不满和冲突。

《公共部门人力资源开发与管理》(行政管理)题库及答案

《公共部门人力资源开发与管理》题库及答案一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（）。

A、排他性B、赢利性C、非排他性D、非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（）。

A、经济人假设B、自我实现人假设C、X理论D、复杂人假设3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的（）。

A、人事管理B、关系管理C、科学管理D、经验管理4、下列属于外部招聘渠道的是（）。

A、工作轮换B、校园招聘C、内部提拔D、调用5、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（）。

A、15天B、7天C、10天D、30天6、双因素理论是由（）提出来的。

A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（）。

A、行为激励实验B、群体实验C、个体实验D、行为惩罚实验8、下列属于职位评价方法的是（）。

A、关键事件法B、职位分析问卷法C、职位归类法D、工作日志法9、（）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。

A、内部竞聘B、内部提拔C、调用D、工作轮换10、下列薪酬形式中具有激励作用的是（）。

A、基本工资B、福利C、津贴D、绩效工资11、（）被人们称为“第一资源”。

A、信息资源B、人力资源C、自然资源D、金融资源12、（）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。

A、职责B、任务C、职位D、职务13、公共部门人力资源规划一般属于（）规划。

A、中长期B、长期C、短期D、中期14、（）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。

A、内部竞聘B、内部提拔C、工作轮换D、调用15、下列薪酬形式中既具有保健作用又具有激励作用的是（）。

A、绩效工资B、福利C、津贴D、基本工资16、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

A、人治管理B、规范化管理C、经验管理D、控制式管理17、工作分析的最终成果是一份（）。

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人力资源管理作业4本作业与中央电大下发形成性考核册相同(行政管理专业专科适用)—、判断正误(正确的在题前的括号中划"，错误的划X,每小题1 分，共10分)()1.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

()2.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

()3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

()4.工作分析的结果是职务说明书。

()5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。

()6.定额与定员不相关。

()7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。

()8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。

()9.榜样的影响是社会学习理论的核心。

()10.员工薪酬就是指发给员工的工资。

二、单项选择题(每小题1.5分，共15分)1. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）A.经济人 B .社会人 C.自我实现人D .复杂人2. 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。

A.内容上 B .观念上 C.工作程序上D .工作方法上3. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成（）。

A.资源B .成本C .工具D .物体4. 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面基本内容：（）。

A.人的管理第一B .以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5. 影响招聘的内部因素是（）。

A.企事业组织形象B .劳动力市场条件C.法律的监控D .国家宏观调控6. 甑选程序中不包括的是（）。

A、填写申请表B .职位安排 C.寻找候选人D .公文处理7. 下列方法中不属于考评指标量化方法的是（）。

A.加权B .标度划分 C.赋分D .计分8为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。

A.岗位工资B .奖金 C.结构工资D .浮动工资9. 我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

A.养老保险B .就业保险 C.生活保障D .健康保险10. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为土；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（）。

A.只管安全不管生产B .管生产必须管安全C.只管生产不管安全D .安全必须靠员工自己管三、多项选择题（每小题3分，共30分）1. 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论：（）。

A.经济人假设B .社会人假设 C.人际（群）关系学D .行为科学E.以人为本理论2. 关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（）。

A.人成年人观B .在岗人员观 C.人员素质观D .成本观 E.激励观3. 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（）。

A.人际匹配B .操作简便 C.程序流畅D .一看就懂4. 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。

这一职责由下列任务所组成：（）。

A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象F.请领导签署意见5. 问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题：（）。

. .WORD.格式整理.A.实际做了什么B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动6. 招聘策略包括哪些内容：（）。

A.招聘地点的选择B .招聘渠道或者方法的选择C.招聘时间的确定D .招聘宣传战略E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排7. 人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（）。

A.面试法B .测验法 C.评价中心法 D.个人信息法E.背景检验法F .笔迹学法8下面各种方法有哪些是培训能用到的：（）。

A.讲授法B .角色扮演法 C.实习D .观摩E.远程教学法F .游戏和模拟工具训练法9. 按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类：（）。

A.自我考评B .他人考评 C.个人考评D .群体考评E.同级考试P .下级考评10. 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段：（）。

A.成长阶段B .探索阶段 C.确立阶段D .维持阶段 E.下降阶段四、案例选择题：阿莫可公司的职业管理系统（每小问4分，共12 分）阿莫可公司（AmocO是设在芝加哥的一家石油公司。

公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。

当公司在战略、结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。

为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。

H.劳伦斯主席的“ Larry ”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是：它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。

这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。

通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。

阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM ）化了两年半的时间才形成。

它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。

教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。

接着，就是一个称之为“开发ACM的半天自愿教育计划。

ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。

在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。

员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。

在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。

在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。

员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团队发展计划。

用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。

最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。

由于ACM 的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。

经理们认为，以下几点对AMC勺实施是非常关键的：(1)为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。

阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：1•你如何评价阿莫可公司的职业管理系统：（）A、阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力、物力、财力B、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统C阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻D该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想2. 阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（）。

A、对员工进行专业技能的培训B、使员工理解职业管理的重要性，并积极参与C对员工进行工作责任心的培训D对员工进行基本知识的培训3. 如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（）A、针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案B、让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与C针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理D无需做任何改进五、案例分析：一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议（33分）案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。

当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。

当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。

经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10. 6万元。

该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091. 6 元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000元。

曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（侨居海外）、子女（最小的次女已满18周岁）。

这些人应享受抚养生活补助费。

仲裁结果：1.该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2.该设计院主管单位一一某总公司负连带责任；3.驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4.仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

问题：1. 案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析2. 如果你是仲裁员，你认为应该如何裁决？3. 你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议？。