组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案组织行为学第二次作业答案一、单项选择题1.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B )A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体2.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A )可能达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(B )将会达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体4.两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的矛盾，是：（A. ）A.冲突B.竞争C.合作D.对抗5.当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是（B ）A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避6.每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为(B )。
A.模式B.角色C.地位D.规范二、多项选择题1.人们在群体中可以获得的需要和满足有（ABCD ）A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要2.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（ACD）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.一个工作群体的成员从事连锁性的工作3.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（BDE ）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.当作出决策太快可能产生不利后果时4.群体决策的方式有(ABCDE )A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则5.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ABCD ）A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系6.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ACE ）A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系7、人际关系的发展趋势是(ABCDE)A、社会性增强,自然性减弱 B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱8、人际交往的原则是(ABCD)A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则9、信息沟通中的障碍有( ABCDE)A.语言障碍,产生理解差异B.环节过多,引起信息损耗C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D.地位差异,妨碍交流E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通10.按沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通11.按沟通的方法分,沟通可分为( ABCA.口头沟通B.书面沟通C.非语言的信息沟通D.下行沟通横向交叉的沟通三、问答题1、内聚力有何作用？群体内聚力在群体存在和发展过程中，有着重要的作用，主要有：（1）满意感。
组织行为学二试题答案
组织行为学二试题答案组织行为学二试题参考答案一、名词解释(每小题8分，共24分)1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2.知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。
换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。
3.能力：是顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。
能力是个体知道并在选择任务后能够按要求完成程度二、简答题(每小题10分，共50分)1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么?社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。
这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。
其主要内容包括以下几个方面： (1)交往需要是人们行为的主要动机，是人与人之间形成认同感的主要因素(2)工业革命以来，专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调，因此必须从工作的社会意义上寻找安慰 (3)非正式组织通过人际关系所形成的影响力，比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响 (4)组织领导者应该满足职工归属、交往和友谊的需要，工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高根据这一假设，相应的管理措施包括：首先，管理人员不能只考虑如何完成工作任务，应当关心人、体贴人，爱护、尊重员工，致力于建立融洽的人际关系，提高组织士气。
其次，对员工的奖励应当尽量采取集体奖励，而不能单纯采取个人奖励。
最后，管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介，鼓励交流、沟通，经常倾听员工意见并向上级发出呼吁。
2. 动机与行为的关系是什么?动机是一种主观状态，具有内隐性特点，总是要通过行为表现出来，动机(外在)表现的方式为行为。
1)同一动机可以引起种种不同的行为;2)同一行为可以出自不同的动机;3)好的动机可以引起不合理甚至错误的行为;4)错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖。
《组织行为学》第二次在线作业
《组织行为学》第二次在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.（2.5分）群体可分为正式群体( )∙A、永久群体∙B、临时群体∙C、非正式群体∙D、友谊群体我的答案：C 此题得分：2.5分2.（2.5分）群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )∙A、组织导向角色∙B、群体导向角色∙C、自我导向角色我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )∙A、创新团队∙B、临时团队∙C、自我管理团队我的答案：C 此题得分：2.5分4.（2.5分）高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )∙A、人员精干∙B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标∙C、领导有方我的答案：B 此题得分：2.5分5.（2.5分）团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )∙A、集体决策∙B、专家决策∙C、德尔菲技术我的答案：C 此题得分：2.5分6.（2.5分）常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )∙A、语义障碍∙B、环境障碍我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( ) ∙A、相互尊重∙B、相互理解∙C、坦诚相见∙D、主动倾听我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格∙A、环境∙B、时间∙C、活动我的答案：C 此题得分：2.5分9.（2.5分）社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )∙A、自强自立∙B、诚实守信∙C、充满自信∙D、给予好处我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）路径-目标理论是由谁提出来的( )∙A、罗伯特·豪斯∙B、利克特∙C、保罗·赫西∙D、弗雷德·费德勒我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）俄亥俄州立大学的专家是从体贴和( )两个方面研究领导行为∙A、关心人∙B、主动结构∙C、关心生产我的答案：B 此题得分：2.5分12.（2.5分）密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为∙A、关心生产∙B、关心人∙C、员工中心我的答案：C 此题得分：2.5分13.（2.5分）管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为∙A、关系行为∙B、关心人∙C、任务行为我的答案：B 此题得分：2.5分14.（2.5分）LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素∙A、领导-成员关系∙B、激励方式∙C、报酬水平我的答案：A 此题得分：2.5分15.（2.5分）豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )∙A、领导∙B、关心∙C、表扬∙D、成就导向我的答案：D 此题得分：2.5分16.（2.5分）权力的来源有职位权力和( )∙A、组织权力∙B、个人权力我的答案：B 此题得分：2.5分17.（2.5分）职位权力包括合法权、报酬权和( )∙A、人事权∙B、分配权∙C、强制权18.（2.5分）个人权力包括专家权和( )∙A、人格魅力∙B、参照权我的答案：B 此题得分：2.5分19.（2.5分）根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )∙A、友谊型冲突∙B、破坏性冲突我的答案：B 此题得分：2.5分20.（2.5分）人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )∙A、误解∙B、言语不当∙C、分配不均∙D、归因失误我的答案：D 此题得分：2.5分判断题 (共20道题)展开收起21.（2.5分）群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。
组织行为学第二次作业答案
组织行为学第二次作业答案Final revision on November 26, 2020--《组织行为学》第二次作业答案你的得分： 97.0完成日期：2013年07月02日 16点30分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
2.3.( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》4.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
5.6.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法E.F.7.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
8.9.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格E.F.10.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
( A )A.气质B.能力C.个性D.性格11.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
12.13.14.( B )A.自我B.本我C.超我？15.老心理分析论的代表人物是：( )。
16.17.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德E.F.18.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
19.20.( C )A.能力低下B.C.D.一般能力?E.天才F.才能？21.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
( C )A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型22.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
23.24.25.( B )A.知觉防御B.C.晕轮效应D.E.F.首因效应G.定型效应26.提出需要层次论的是( )。
组织行为学作业第二次作业答案
组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析与讨论：1、本人分析的观点：(40分)这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性，并获得成就的典型案例。
（一）用内容型激励理论分析案例：内容型激励理论也可统称为需要理论，都是围绕着如何满足需要进行研究的，共有4种理论：需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。
我们这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。
1．需要层次论马斯洛需要层次论主要有七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。
在小苗的成长这个案例中，雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小苗的基本生理需要，同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。
小苗获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。
在公司持续6年的支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，（即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望），小苗的人生价值获得了最大程度的体现。
这个案例告诉我们，具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的人越多，就越兴旺发达。
可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。
无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)田春晏同学发言（只要求记录主要观点）：这个案例更为重要的是：运用成就需要激励理论，分析如何通过公司的培养与努力，造就了小苗作为一个高成就需要者的成功。
组织行为学第二次行考答案
组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析与讨论：1、杨孝杰本人分析的观点：答：我觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要，让小苗的潜能得到了充分的发挥，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用, 满足了小苗的成就感。
2、邢贞同学发言（只要求记录主要观点）：答：从另一个侧面也反映了这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性，并获得成就的典型案例。
公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。
3、刘京同学（只要求记录主要观点）：答：我觉得公司领导充分注重了激励因素，通过奖励住房，让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感，另外，公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用。
4、吕志栋同学（只要求记录主要观点）：答：从组织行为学上看，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。
人的能量需要激发，激发就需要动力，而内容激励理论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行为。
人的需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要，奖励、晋升、成长、责任感、成就感等等，而对于小苗来说，他更需要的是尊重、自我实现、成就感，而公司对他的奖励更是对他成长很好的促进。
组织行为学第二次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码０２0163课程名称组织行为学(本)评阅教师第2次任务共４次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题１.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的?２．如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?二、讨论题１.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。
2．针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。
作答结果：简答题1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种.ﻫ答:根据社会学习理论的观点，个体不仅通过直接经验学习，还通过观察和发生在他人身上的事学习。
因此，管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为，往往会对员工形成不良示范效应。
1( ﻫ）根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西.不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。
比如：为了不受到上司更为严厉的批评,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。
(2）不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。
员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓励做不道德的事情。
正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件，如管理者称赞员工做得好,其导致了学习，强化了反应,增加了重复的可能性。
在工作中学习不道德行为的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿.有时,为了完成目标,销售人员虚报销售数据，生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这些不道德的事情,并且此行为会重复发生。
2、答:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。
川大组织行为学第二次作业答案
川大组织行为学第二次作业答案Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】--《组织行为学》第二次作业答案欢迎你，你的得分：完成日期：2013年08月30日 14点20分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
？2.?( B )A.?1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？B.?C.?霍桑试验？D.?E.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？F.？G.?H.?泰罗的《科学管理原理》3.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
？4.?( B )A.?观察法C.?实验法D.测验法？E.?5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
？6.?( B )A.气质B.?个性C.能力D.性格？E.?7.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
？8.？9.?( A )A.?气质B.?能力C.?个性D.?性格10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
？11.12.?( B )B.?本我C.超我13.老心理分析论的代表人物是：( )。
？14.?( D )A.荣格B.?阿德勒C.?麦迪D.弗洛依德？E.?15.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
？16.?( C )A.?能力低下B.?C.一般能力D.?E.天才F.才能17.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
( C )A.?理智型C.意志型D.中间型18.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
？19.20.?( B )A.?知觉防御B.?晕轮效应C.?D.?首因效应E.定型效应21.提出需要层次论的是( )。
《组织行为学》第二次作业(答案)
《组织行为学》第二次作业姓名:学号：得分简述题（每题10分）1、简述培养员工组织承诺的途径。
2、简述提高员工组织公民行为的途径。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
4、简述提高员工满意度的措施。
5、简述群体发展的间断——平衡模型。
6、简述群体内聚力与工作效率的关系。
7、简述预防冲突的策略.8、简述群体决策优点和缺点。
9、简述工作团队的优点和缺点。
10、简述塑造高效团队的途径。
答案1、简述培养员工组织承诺的途径。
①组织因素:主要指组织基本特征，包括组织支持感、组织可依赖性、组织公平感、管理层对新观点、新思想的接纳程度、集体工作精神等。
②工作因素：指职位的明确程度、工作的意义、工作的挑战性、工作内容的丰富化、目标的明确度、目标难度等方面。
③员工个人因素：个人在组织内的投入和付出因素；个人在组织内的回报因素;个人特征因素;人格特征因素;其他个人因素等.2、简述提高员工组织公民行为的途径。
①扩大工作分析的内容;②建设企业文化；③360度多源评价机制。
从直接上级、同行评定、下级评定、自评多渠道收集个体组织公民行为信息，对其有全面准备的认识。
④实施外在和内在激励相结合的薪酬支付方式。
外在薪酬,指为员工提供的可量化的货币价值，如基本工资、奖金、股票期权等；内在薪酬，指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值,如对工作的满意度，企业文化、良好的人际关系等。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
工作满意度与工作绩效有四种组合情况：①满意度高，工作绩效低;②满意度虽低，绩效却很高；③满意度低，绩效也低；④工作满意度和绩效都高。
4、简述提高员工满意度的措施。
①结合员工需求和组织目标，尽量满足员工需要。
②使员工参与决策,增加员工归属感。
③建立良好的沟通渠道。
④重视员工培训.⑤创造公平竞争的企业环境。
5、简述群体发展的间断-—平衡模型。
间断—平衡模型认为，以接近中间的某个时间作为分水岭,群体发展的过程基本上可以划分为两个平衡阶段。
组织行为学第二次任务作业参考答案
组织行为学第二次形考
（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析
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的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；
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分析与讨论：
1、本人分析的观点：(40分)
有成分展示自己能力的机会和
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平台，实现自己的抱负。
2
了小苗自我实现的需要，让小
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苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。
3
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4、孟淑文同学（只要求记
录主要观点）：
5、吕爱华同学
录主要观点）：
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我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责
6
我觉得公司领导能够清楚
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地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生
结论在全班或网上发布：(网上
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讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分) 丁海勇
发就需要动力，而内容激励理
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论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行
对他成长很好的促进。
精心整理。
川大《组织行为学》第二次作业答案
首页-我的作业列表-《组织行为学》第二次作业答案欢迎你，你的得分： 97.0完成日期：2013年08月30日 14点20分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
？2.( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？B.C.霍桑试验？D.E.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？F.？G.H.泰罗的《科学管理原理》3.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
？4.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法？E.5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
？6.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格？E.7.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
？8.？9.( A )A.气质B.能力C.个性D.性格10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
？11.12.( B )A.自我B.本我C.超我？13.老心理分析论的代表人物是：( )。
？14.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德？E.15.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
？16.( C )A.能力低下B.C.一般能力D.E.天才F.才能？17.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
？( C )A.理智型B.情绪型C.意志型？D.中间型18.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
？19.20.( B )A.知觉防御？B.晕轮效应C.D.首因效应E.定型效应21.提出需要层次论的是( )。
？22.？23.( B )A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗24.双因素理论的提出者是( )。
组织行为学第二次作业标准答案Y4
说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在( )∙A、20世纪30年代∙B、20世纪40～60年代∙C、20世纪70年代∙D、20世纪80年代标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。
∙A、冲突∙B、竞争∙C、合作∙D、对抗标准答案：a说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是（）∙A、集权式∙B、民主式∙C、参与式∙D、放任式标准答案：a说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据群体发展的五阶段模型，群体成员开始把自己看作群体的一员是（）的结束标志。
∙A、震荡阶段∙B、形成阶段∙C、执行任务阶段∙D、规范化阶段标准答案：b说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倾向于吸引企业家、革新者、冒险家加盟，并根据绩效提供报酬的组织文化属于（）∙A、学院文化∙B、俱乐部文化∙C、堡垒文化∙D、棒球队文化标准答案：d说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）∙A、强制∙B、开诚合作∙C、妥协∙D、回避标准答案：a说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 将组织分为强制型组织、功利型组织和正规组织，是按照（)标准。
∙A、组织的形成方式∙B、社会功能∙C、人员顺从度∙D、组织性质标准答案：c说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫（）∙A、编码∙B、解码∙C、反馈∙D、通道标准答案：c说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是（）∙A、冲突∙B、迁就∙C、合作∙D、依从标准答案：c说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指（）∙A、鼓励人们接受新观念改变原有的态度、习惯与传统∙B、形成人们新的态度与行为方式∙C、重新组合工作关系∙D、重新组合工作群体标准答案：a说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 一般认为，管理方格图中，最有效的领导方式有( )∙A、贫困型∙B、任务第一型∙C、俱乐部型∙D、团队式标准答案：d说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列对非正式群体的管理行为，错误的是（）∙A、利用非正式群体的积极因素∙B、对不同类型的非正式群体采取不同策略∙C、做好非正式群体核心人物的工作∙D、加强非正式群体的力量，削弱正式群体的力量标准答案：d说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）∙A、地位需要∙B、自尊需要∙C、情感需要∙D、人为需要标准答案：d说明：题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2依据沟通的组织系统，信息沟通可分为（）∙A、正向沟通与非正向沟通∙B、言语性沟通与非言语性沟通∙C、纵向沟通与横向沟通∙D、口头沟通与书面沟通标准答案：a说明：题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2了解人际关系最简便、最常用的方法是( )∙A、观察法∙B、社会测量法∙C、关系分析法∙D、参照测量法标准答案：a说明：题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2以下对于非正式沟通的认识不正确的是（）∙A、任何管理人员,如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失∙B、如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在∙C、小道消息有时对组织是有利的∙D、任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所标准答案：b说明：题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 群体的形成与发展的第三阶段是（）∙A、执行阶段∙B、震荡阶段∙C、中止阶段∙D、规范阶段标准答案：d说明：题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列关于冲突的说法，错误的是（）∙A、冲突必须是双方都感知到的∙B、冲突都是消极的，要努力压制冲突∙C、冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用∙D、冲突跟竞争是不同的标准答案：b说明：题号:21 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 领导者要有效地实施领导，必须（）∙A、尽量多地运用威信的影响力∙B、善于把权力的影响力发挥到极致∙C、加强主观努力，增强自己的威信∙D、善于把权力与威信的影响力相结合标准答案：d说明：题号:22 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 组织变革大致涉及哪些方面?( )∙A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构∙B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能∙C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境∙D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案：d说明：题号:23 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 工厂里自发形成的篮球队属于（）∙A、开放群体∙B、非正式群体∙C、正式群体∙D、封闭群体标准答案：b说明：题号:24 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 （）是组织文化的核心。
组织行为学第二次作业标准答案Y1
标准答案：d说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:220世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
这一理论是( )∙A、行为科学理论∙B、权变管理理论∙C、组织文化理论∙D、人际关系理论标准答案：c说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）∙A、非正式群体∙B、正式群体∙C、小群体∙D、参照群体标准答案：b说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2通晓马列主义，了解社会科学方面知识，比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者（）素质。
∙A、政治素质∙B、能力素质∙C、知识素质∙D、身心素质标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和( )∙A、愿意追随的程度∙B、任务的结构∙C、参与支持∙D、职位的权力标准答案：a说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在( )∙A、20世纪30年代∙B、20世纪40～60年代∙C、20世纪70年代∙D、20世纪80年代标准答案：b说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2领导者能积极发掘人才，善于培养和使用人才，并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是（）∙A、决断能力∙B、人际交往能力∙C、组织指挥能力∙D、知人善任能力标准答案：d说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。
组织行为学第二次作业标准答案Y3
说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2通晓马列主义，了解社会科学方面知识，比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者（）素质。
∙A、政治素质∙B、能力素质∙C、知识素质∙D、身心素质标准答案：c说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和( )∙A、愿意追随的程度∙B、任务的结构∙C、参与支持∙D、职位的权力标准答案：a说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
这体现了组织文化的( )∙A、凝聚功能∙B、创新功能∙C、约束功能∙D、效率功能标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2领导者能积极发掘人才，善于培养和使用人才，并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是（）∙A、决断能力∙B、人际交往能力∙C、组织指挥能力∙D、知人善任能力标准答案：d说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。
∙A、冲突∙B、竞争∙C、合作∙D、对抗标准答案：a说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倾向于吸引企业家、革新者、冒险家加盟，并根据绩效提供报酬的组织文化属于（）∙A、学院文化∙B、俱乐部文化∙C、堡垒文化∙D、棒球队文化标准答案：d说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，只有偶尔的奖励是（）领导方式。
∙A、专制方式∙B、民主方式∙C、放任自流方式∙D、协商式标准答案：a说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（）∙A、高生产率低凝聚力∙B、低生产率高凝聚力∙C、高生产率高凝聚力∙D、低生产率低凝聚力标准答案：c说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 将组织分为强制型组织、功利型组织和正规组织，是按照（)标准。
组织行为学第一、二、三次在线作业及答案
第一次在线作业1。
(2。
5分) 组织的构成要素有目标、资源、管理和（)•A、人员•B、制度•C、环境2.（2。
5分）根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和（)•A、宏观组织行为•B、中观组织行为3。
(2.5分）根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和（)•A、中向组织行为•B、反向组织行为4。
（2.5分）著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( ）•A、联盟模式•B、合作模式•C、分权模式5.（2.5分) 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关•A、薪酬体系•B、激励机制•C、晋升渠道•D、组织文化6。
（2.5分) 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和（）三方面入手•A、团体绩效•B、整体绩效7。
(2.5分）人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )•A、沟通能力•B、语言能力•C、创造力•D、文字能力8.（2。
5分）组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和（）三方面入手•A、员工的选拔与安置•B、职业培训•C、岗位锻炼9.（2.5分）荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和( )•C、集体潜意识10。
（2。
5分）提出需求层次理论的是哪位管理学家（)•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳11.（2.5分) 提出ERG理论的是哪位管理学家( )•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、克莱顿·P·阿德佛12.(2。
5分) 提出成就动机理论的哪位管理学家( ）•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳13。
(2。
5分) 双因素理论中“双因素”是指激励因素和（）•A、保健因素•B、安全因素•C、风险因素14。
（2。
5分）期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的（) •A、乘积•B、之和15.（2.5分）强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( ）•A、忽视•B、消退16.（2.5分) 报酬可分为经济报酬和( ）•A、物质报酬•B、精神报酬•C、非经济报酬17.(2。
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首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第二次作业答案欢迎你，沈桂礼(DC1141S1001)你的得分：96.0完成日期：2015年01月08日16点10分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
？( B )A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？B.霍桑试验？C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？？D.泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
？( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法？3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
？( B )A.气质B.个性C.能力D.性格？4.决定人的心理活动动力特征的是：( )。
？？( A )A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。
？( B )A.自我B.本我C.超我？6.老心理分析论的代表人物是：( )。
？( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德？7.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。
？( C )A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能？8.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
？( C )A.理智型B.情绪型C.意志型？D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
？( B )A.知觉防御？B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是( )。
？？( B )A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是( )。
？( B )A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特？12.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。
？( A )A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是( )。
？( C )A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关？B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关？C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关？D.？保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。
？( C )A.提供给员工更高的工作报酬？B.加强对员工的监督和控制？C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务？D.创造良好的工作条件？15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )( C )A.需要层次论？B.成就需要论C. E？R？G理论D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )。
？( A )A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要？17.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。
？( D )A.主要取决于所作的努力？B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)？C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D.在很大程度上受所作的努力的影响？18.内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。
？( B )A.期望理论、公平理论？B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论？C.X理论、Y理论？D.挫折理论、归因理论、强化理论？19.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( )。
？( B )A.增加自己的投入B.减少自己的投入？C.努力增加B的报酬D.？使B减少投入？20.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。
？( D )A.非正式群体B.正式群体？C.小群体D.参照群体二、多项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.组织行为学的特点有：( )。
？( ABCE )A.边缘性B.综合性C.？两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有：( )。
？( ABC )A.个体B.群体C.组织D.集体E.？环境？3.组织行为学的两重性来自于：( )。
？( ABD )A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性？D.多学科性E.多层次性？4.组织行为学的理论基础有：( )。
？( ABCDE )A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是：( )。
？( ABCD )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性？C.？观察与实验条件的可控性？D.所得结论的再现性？6.行为测量量表有：( )。
？( ABCD )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表？7.在行为研究中，对变量处理的方式有：( )。
？( ABCDE )A.置之不顾B.随机化和不加控制？C.保持衡定D.匹配？E.规定特定的标准和范畴？8.组织行为学的研究方法包括：( )。
？( ACDE )A.调查法B.面谈法C.实验法？D.个案研究法E.观察法？9.影响人的行为的因素有：( )。
？( AC )A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素？D.生理因素E.人群团体因素？10.人的行为特征有：( )。
？( ABCDE )A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的？11.个性的特点是：( )。
？？( ABCDE )A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性12.影响因素主要有：(？( AC )A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素？D.文化传统E.？社会阶级和阶层13.特质论的代表人物有：( )。
？( ABC )A.阿尔波特B.荣格C.？艾森克D.卡特尔E.弗洛依德？14.希波克拉底划分的气质类型有：( )。
？( ABCE )A.多血质？B.？粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质15.气质差异主要应用于：( )。
？？( ABC )A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测16.气质差异的应用应遵循的原则是：( )。
？( ABD )A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则？D.气质发展原则E.阈值原则？17.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( )。
？( ACDE )A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型？E.中间型18.斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( )。
？( ABCDE )A.理性型B.政治型和审美型C.社会型？D.宗教型E.经济型？19.社会知觉主要包括：( )。
？？( ABCD )A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉？D.因果关系知觉E.自我知觉20.知觉偏差主要表现有：( )。
？( ABCDE )A.知觉防御？B.晕轮效应C.？首因效应D.近因效应E.定型效应三、判断题。
本大题共4个小题，每小题5.0 分，共20.0分。
1.只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。
(错误)2.领导者的特质是天生的，因此没有这种特质的人永远当不上领导。
(错误)3.企业中只有正式组织。
(错误)4.决策总是追求最优。
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