保险公司电销总结
2023年保险电销工作总结范文6篇
2023年保险电销工作总结范文6篇第1篇示例:2023年保险电销工作总结一年的保险电销工作快要结束了,回首这一年的工作,我深有感触。
2023年是保险行业发展的关键一年,也是我在保险电销岗位上的成长之年。
在这一年里,我经历了很多挑战,也取得了一定的成绩。
现在,我打算就2023年保险电销工作进行一次总结,分享一下我的心得体会。
2023年保险电销工作面临的形势和挑战。
今年,受到疫情的影响,整个经济形势依然不容乐观。
保险行业也受到了一定的冲击,客户购买保险的意愿减弱,市场竞争也更加激烈。
保险电销工作也面临着种种挑战,如电话营销难度增大、客户意愿下降等。
面对这些挑战,我们必须要有足够的耐心和毅力,不断地学习和进步,才能应对变化莫测的市场。
2023年保险电销工作取得的成绩和经验。
在这一年里,我们团队克服了各种困难,取得了一定的成绩。
通过不懈的努力,我们成功地开展了一些保险产品的推广,取得了一些订单。
在工作中,我们也积累了不少宝贵的经验,学会了更加有效地沟通技巧,提高了电话销售的技能。
我们也更加深入地了解了客户的需求,学会了更好地为客户提供专业的保险咨询和服务。
这些成绩和经验为我们今后的工作提供了宝贵的财富。
2023年保险电销工作中存在的不足和问题分析。
尽管我们取得了一些成绩,但也不能忽视工作中存在的不足和问题。
我们的服务质量还不够高,还需要进一步提升;我们的产品知识还不够全面,还需要不断学习和积累;我们的销售技巧还不够熟练,还需要多加练习和改进。
我们的团队协作还需要进一步加强,管理方式和方法也需要不断完善。
这些问题和不足需要我们认真分析和总结,找到解决的办法,不断完善自己和团队,提高工作水平和业绩。
对2023年保险电销工作的展望和计划。
2023年即将结束,2024年的工作已经在等待着我们。
在未来的工作中,我们要继续保持良好的工作状态和积极的工作态度,保持对客户的热情和耐心,不断提升自己的专业知识和技能,努力提高工作效率和质量。
保险电话销售人员工作总结5篇
保险电话销售人员工作总结5篇第1篇示例:保险电话销售人员工作总结作为保险电话销售人员,我们首先要具备良好的沟通能力。
在电话销售中,我们要能够准确把握客户的需求,用简洁清晰的语言表达产品优势,引导客户积极购买。
为了提高自己的沟通能力,我经常参加相关培训,学习如何在电话中更好地与客户交流,如何有效地推销产品。
专业知识也是保险电话销售人员必备的素质之一。
我始终保持学习的心态,不断学习保险产品知识,了解市场动态,掌握销售技巧。
只有对产品了如指掌,才能更好地为客户解答问题,让客户信任我们的专业知识,从而增加销售成功的几率。
作为保险电话销售人员,我们要具备较强的耐心和毅力。
在电话销售中,我们会遇到各种不同类型的客户,有些客户可能对保险并不了解,需要我们耐心解释,有些客户可能对电话销售持有抵触情绪,需要我们耐心沟通。
在面对拒绝和挑战时,我们更要保持乐观的心态,不断坚持努力,相信自己通过努力一定能够取得成功。
保险电话销售人员还需要具备较强的自我管理能力。
电话销售工作往往需要每天接打大量电话,需要我们合理安排时间,高效完成任务。
我通常会在每天工作前制定好销售计划,明确销售目标,分配好销售时间,保证高效完成销售任务。
忠诚和诚信也是保险电话销售人员应该具备的品质。
在电话销售中,我们要始终以客户利益为重,诚实守信,不虚假宣传,不隐瞒信息。
只有建立了客户信任,才能使我们的销售工作更加顺利。
保险电话销售是一项挑战性较大的工作,需要具备较强的沟通能力、专业知识、耐心和毅力、自我管理能力、忠诚和诚信等多方面能力和品质。
只有不断努力学习、总结经验,不断提高自身素质能力,才能在这个岗位上取得好的成绩。
希望在今后的工作中,我能够不断提高自己,在保险电话销售这个岗位上取得更大的进步和成功。
第2篇示例:保险电话销售人员工作总结保险电话销售是一项极具挑战性的工作,需要销售人员具备良好的沟通能力、销售技巧和业务知识。
在进行电话销售工作中,销售人员需要不断提升自己的专业素养,有效应对各种情况,达成销售目标。
车险电话营销工作总结6篇
车险电话营销工作总结6篇篇1尊敬的领导:在繁忙的工作中,不知不觉间,车险电话营销工作已经过去了一段时间。
这段时间里,我经历了从初步了解产品到熟练营销的转变,同时也见证了团队从摸索前行到逐渐成熟的历程。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地反思过去、规划未来。
一、工作成果与亮点1. 业务拓展:通过电话营销,我们成功拓展了数十位新客户,其中不乏大型企业和知名企业。
这些客户的加入,不仅壮大了我们的客户群体,也为我们带来了可观的保费收入。
2. 续保率提升:针对到期客户,我们制定了详细的续保方案,并通过电话沟通及时提醒客户续保,使得续保率得到了显著提升。
3. 客户满意度提高:我们重视客户需求,针对客户反馈的问题和不足,及时调整营销策略和服务流程,使得客户满意度得到了持续提升。
二、工作不足与改进措施1. 产品知识不足:在电话营销过程中,我发现自己对产品了解不够深入,导致在回答客户问题时有时会出现卡顿和模糊的情况。
今后我将加强产品知识的学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通技巧有待提高:虽然我已经掌握了一定的沟通技巧,但仍有提升空间。
在与客户交流时,有时会因为言语不当而引起客户的不满或误解。
我将继续学习和实践沟通技巧,提高自己的表达能力。
3. 工作效率有待提升:在高峰期,我有时会因为处理大量客户电话而感到手忙脚乱。
为了提高工作效率,我将制定更合理的时间安排和优先级分配,确保能够高效、准确地处理每一个客户电话。
三、未来规划与展望1. 深化产品学习:我将继续深化对车险产品的学习,了解更多细节和特殊条款,以便更好地为客户提供咨询和服务。
2. 提高沟通技巧:我将通过参加培训、阅读相关书籍和与同事交流等方式,不断提高自己的沟通技巧和表达能力。
3. 优化工作流程:我将与团队成员共同探讨和优化工作流程,提高工作效率和客户满意度。
4. 拓展新客户群体:在保持现有客户群体稳定的同时,我将积极寻求新的客户来源,如通过社交媒体、线下活动等方式扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。
2024年保险电销工作总结最新(二篇)
2024年保险电销工作总结最新2024年是一个充满挑战和机遇的一年,对于保险电销行业来说也不例外。
在这一年里,我和我的团队在保险电销工作中取得了很多成绩和经验,现将我个人的工作总结如下:一、工作内容在2024年,我主要负责进行保险产品的电销工作。
具体工作内容包括与潜在客户进行电话沟通,了解他们的保险需求,介绍适合的保险产品,并和客户进行谈判和签订合同。
此外,还需要对市场进行调研分析,挖掘并开拓新的销售渠道。
二、优点与不足优点:在2024年的保险电销工作中,我积累了丰富的销售经验。
通过与不同类型的客户进行沟通和互动,我不仅提高了自己的沟通能力和销售技巧,还学会了如何根据客户的需求调整销售策略。
此外,我还克服了一些困难和挑战,比如拒绝和异议处理等,提高了自己的抗压能力和解决问题的能力。
不足:尽管我在2024年的保险电销工作中取得了一些成绩,但我还有一些不足之处。
首先,我在沟通中有时会不够耐心和细致,需要更加关注客户的需求和情感,提高与客户的默契度。
其次,我在市场调研和挖掘新销售渠道方面还有待提高,需要不断学习和更新知识,保持对市场的敏感度和洞察力。
三、成绩与亮点在2024年的保险电销工作中,我个人取得了一些成绩和亮点。
首先,我成功签订了一批客户,并完成了我的销售目标。
这不仅是对我的销售技巧和能力的肯定,也是对我个人努力的认可。
其次,我通过不断学习和思考,提升了自己的沟通能力和销售技巧。
在与客户沟通过程中,我能够准确把握客户需求,提供专业的建议并达到互惠互利的合作。
最后,我在团队中积极参与协作,与团队成员进行合作,加强沟通与协调,提高了团队的整体业绩。
四、经验与启示通过2024年的保险电销工作,我得到了一些经验和启示。
首先,专业知识是保险电销工作的核心。
只有掌握了充分的专业知识,才能在与客户的沟通中提供准确的建议和解决方案。
其次,沟通能力和销售技巧的提高需要不断学习和实践。
通过不断与客户进行互动和交流,积累实际经验,才能逐步提高自己的沟通能力和销售技巧。
保险电销工作总结五篇范本
保险电销工作总结范文一一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险电销工作总结(合集15篇)
保险电销工作总结(合集15篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险电销工作总结五篇范文
保险电销工作总结五篇范文与传统保险销售模式相比,保险电销无论对消费者还是对保险公司都具有明显的市场竞争优势,因此在当前的保险销售市场化上面临激烈的竞争。
今天第给大家整理了保险电销工作总结,希望对大家有所帮助。
保险电销工作总结范文一一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕”立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理”没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
2024年保险电销工作总结(三篇)
2024年保险电销工作总结____年保险电销工作总结一、工作背景我是某保险公司的电销人员,在____年这一年里,我通过电话与客户进行沟通,并销售保险产品。
随着社会的发展和人们对保险的认识不断提高,保险电销工作也变得越来越重要。
在这一年,我紧密配合团队的工作,充分发挥个人的优势,取得了一定的成果,现在我来总结一下这一年的工作情况以及所得到的经验和教训。
二、工作总结1. 工作内容在每天的工作中,我主要负责保险产品的销售与客户的咨询。
通过电话与客户建立联系,了解客户的需求与意向,然后根据客户的需求进行产品推荐以及解答疑问,最后达成销售目标。
2. 工作效果在____年,我共接触了约1500个客户,达成了500个保险产品销售,销售额达到了200万元。
这一成绩是通过团队的协作和个人的努力取得的,也是对我的工作效果的肯定。
3. 工作成果除了销售成果外,我还参与了____年公司举办的保险知识培训班,并取得了优秀成绩。
我将在接下来的几年里成为公司的培训师,负责培训新入职的电销人员。
三、工作经验1. 客户心理分析在电话销售中,了解客户的心理是非常重要的,可以根据客户的心理特点来调整销售策略,提高销售效果。
比如,有些客户比较关注价格,那么我们可以在产品推荐中重点强调价格的优势;有些客户则更注重保障,我们可以突出产品的保障性和理赔率等。
2. 提高沟通能力电话销售中,良好的沟通能力是必须的。
我通过不断地学习和实践,提高了自己的沟通能力。
在与客户的对话中,我会用简洁明了的语言表达,避免使用行话和术语。
另外,我会尽量客观地回答客户的问题,给客户留下专业和可信赖的印象。
3. 团队合作保险电销是一个团队合作的工作,团队的协作是提升整个销售效果的关键。
在____年,我与团队的其他成员保持密切的沟通和合作,共同努力实现销售目标。
我们经常开展举办讨论会,分享工作经验以及销售技巧,相互鼓励和支持。
通过团队合作,我有机会学习到其他成员的优点,并且在工作中得到更全面的发展。
保险电话销售工作总结(精选10篇)
保险电话销售工作总结保险电话销售工作总结(精选10篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保险电话销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险电话销售工作总结篇1x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们店铺公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
保险电销工作总结最新五篇范文
保险电销工作总结最新五篇范文与传统保险销售模式相比,保险电销无论对消费者还是对保险公司都具有明显的市场竞争优势,因此在当前的保险销售市场化上面临激烈的竞争。
今天第给大家了保险电销工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
2024年电话销售保险实习总结样本(四篇)
2024年电话销售保险实习总结样本一、保险专业的学生:苗果果:她坚信保险是世界上最复杂的商品之一,尤其通过电话销售,挑战性极大。
但她充满自信,她告诉自己要勇敢面对困难,接受客户迅速的拒绝和挂断。
她理解电销保险遵循大数法则,大多数客户不会接听电话或听取保险介绍。
通过持续拨打,必然能找到成交的客户。
电销团队充满活力,需要依赖组长和班长的指导逐步成长。
她深信,要在业绩导向的团队中脱颖而出,必须积极进取,始终展现最佳状态。
坚持不懈地追求自我,是她认为最强大的动力,如果能做到,成功必将属于她。
李安强:他是个内向的同学,但在北京电销中心,他取得了显著的进步。
近两个月,他拨打了大量电话,全力以赴,学会了团队合作和客户沟通,个人能力和素质得到显著提升。
他相信,无论是否有业绩,只要付出过、努力过,就不会留下遗憾。
他表示,这次经历将成为他一生的宝贵财富,如果重来一次,他依然会选择中国人寿北京电话营销中心。
郝庆娜:电销工作充满挑战,它检验着个人的毅力、抗压能力,以及学习和反应速度。
经过一个多月的努力,她在指定日期完成了第一单,体验到“付出必有回报”的道理。
之后,虽然遇到挫折,但她意识到,作为专业的电销人员,不仅要推销产品,更要赢得客户的信任。
因此,她通过电话建立与客户的良好关系,确保他们对产品、公司和服务都感到满意。
她每天以积极乐观的态度告诉自己:自己是最优秀的。
秦晓翠、刘巧玲:实习让我们接触社会,收获颇丰:我们短时间内接触了不同层次、素质和职业的人群,为未来社会生活打下基础;我们经历了各种拒绝和挫折,但越挫越勇,学会了坚韧和耐心,勇敢面对各种挑战。
雷世超、赵宝珍、张亚兰、田瑞松等:并非每位同学都能出单或实现收入,我们代表了大部分暂时未成功的学生。
尽管面临挫折和失败,我们从未想过放弃。
电销保险的确艰难,但每位同学都秉持“不抛弃、不放弃”的精神,全力以赴,每天按时工作,与团队并肩作战。
期间有欢笑,有泪水,有困难,但我们为了目标、业绩和荣誉,始终坚守,每天充满信心。
保险电销工作总结9篇
保险电销工作总结9篇第1篇示例:保险电销工作是一项十分具有挑战性和潜力的工作岗位。
在这个行业中,通过电话销售保险产品,需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。
在工作中,我积累了许多经验,现在将我的总结分享给大家。
在保险电销工作中,要时刻保持积极的心态。
虽然面对的是陌生的客户,但我们要用亲切和诚恳的态度和他们沟通,让他们感受到我们的诚意和专业。
只有这样,客户才会愿意和我们建立信任关系,从而更有可能购买我们推荐的保险产品。
在电话销售中,要善于聆听客户的需求和反馈。
只有了解客户的真实需求,我们才能为他们提供更好的保险解决方案。
在沟通过程中,要灵活运用各种销售技巧,如设问、概括、引导等,引导客户逐步接受我们的建议,达成销售的目标。
在保险电销工作中,要不断学习和提升自己的销售技巧和保险知识。
保险产品种类繁多,条款繁复,我们需要不断学习和了解各类保险产品的特点和优势,才能更好地为客户提供个性化的保险方案。
只有在不断学习和提升中,我们才能立足于这个行业,取得更好的成绩。
保险电销工作需要具备较强的耐心和毅力。
有时客户可能会有各种异议和拒绝,我们要保持耐心和理解,协助他们解决问题,让他们感受到我们的专业和贴心。
要有坚定的信念和勇气,面对困难和挑战,保持乐观和积极的心态,不断提升自己的销售业绩。
保险电销工作虽然充满挑战,但也蕴含着巨大的潜力。
只有不断学习和提升,保持专业和诚信,才能在这个行业中取得成功。
希望我的总结能够对同行们有所帮助,共同进步,共同成长。
【文章结束,共2000字】第2篇示例:保险电销工作是一种通过电话销售保险产品的工作方式,是保险行业中的一种重要销售方式之一。
在这份工作总结中,我们将探讨保险电销工作的特点、优势和挑战,以及如何提高电销效率和销售业绩。
保险电销工作的特点:1. 快速高效:通过电话销售可以快速接触到大量潜在客户,提高销售效率。
2. 节约成本:相比传统的面对面销售方式,电话销售可以节约时间和人力成本。
2024年保险电销工作总结(3篇)
2024年保险电销工作总结____年对于保险电销工作来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我所在的团队积极拓展市场,不断创新销售方式,取得了一系列令人骄傲的成绩。
以下是我对____年保险电销工作的总结,总结涵盖了团队的成绩、遇到的挑战以及个人的成长和反思。
一、团队成绩____年,我所在的保险电销团队在市场拓展方面取得了显著的成绩。
我们积极主动地寻找潜在客户,通过电话营销的方式进行推销。
通过不断磨练,我们提高了销售技巧和服务水平,从而为客户提供更优质的保险产品。
团队的努力得到了市场的认可,我们的销售额得到了大幅度增长,超过了去年的预期目标。
同时,团队在客户维护和跟进方面也取得了一定的成绩。
我们不仅在销售过程中提供了专业的咨询和建议,还积极主动地与客户保持联系,关注客户的需求和反馈。
这种以客户为中心的服务理念帮助我们建立了良好的客户关系,提高了客户满意度和忠诚度。
二、遇到的挑战在保险电销工作中,我们也遇到了不少挑战。
首先,市场竞争激烈,很多保险公司都加大了电销力度,争夺市场份额。
因此,我们需要不断创新销售方式,提高销售技巧,赢得客户的信任和选择。
其次,保险电销工作需要我们具备较强的沟通能力和销售技巧。
电话销售面临着无法直接触碰客户、缺乏面对面交流的缺点,因此我们需要通过语言表达和沟通技巧,将保险产品的优势和利益传递给客户。
这对我们的沟通和销售能力提出了更高的要求。
最后,保险电销工作的客户转化率相对较低,需要我们有耐心和毅力,持续与客户保持联系,关注客户需求和动态,提供个性化的解决方案。
这需要我们始终保持积极的工作态度,不断提升专业知识和服务水平。
三、个人成长和反思在____年的保险电销工作中,我也得到了很多的成长和反思。
首先,通过与客户的沟通和销售实践,我提高了自己的语言表达能力和销售技巧。
我学会了如何通过电话有效地表达产品的优势和解决方案,更好地满足客户的需求。
其次,我意识到保险电销工作更注重长期的客户关系和信任建立。
保险电销工作总结范文(三篇)
保险电销工作总结范文一. 前言保险电销是一项需要激情和耐心的工作,对于一个电销员来说,每天面对不同的客户和情况,需要不断提高自己的销售技巧和沟通能力。
在过去的一段时间里,我在保险电销工作中积累了丰富的经验和成果。
在这篇总结中,我将从以下几个方面总结我的工作经验和体会。
二. 工作简介我毕业于一所财经类大学,在毕业后加入了一家知名的保险公司的电销部门。
在这个部门里,我负责销售各类保险产品,并且通过电话与客户进行沟通和跟进。
我是一个富有激情和耐心的人,对于保险电销这项工作充满了热情。
在过去的一段时间里,我不断努力学习和提高自己的销售技巧,并取得了一定的成果。
三. 工作成果在过去的一段时间里,我通过电话销售成功签约了一些重要客户,并且取得了一定的业绩。
以下是我在保险电销工作中取得的一些成果:1. 客户签约:通过电话销售,我成功签约了一些重要客户,为公司带来了一定的业绩。
我通过与客户的沟通和了解,向他们详细介绍了公司的产品和服务,并针对他们的需求提供了合适的保险方案。
通过我的努力和专业的知识,我成功说服了客户购买了我们的产品。
2. 业绩提升:通过不断学习和实践,我的销售业绩逐渐提升。
在刚开始的时候,我可能会遇到一些困难和挫折,但通过坚持不懈的努力,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧,并且能够灵活运用在实际的销售过程中。
我的销售业绩不断提高,公司的业绩也得到了一定的提升。
3. 客户满意度:通过电话销售,我能够提供优质的服务,使客户感到满意。
在与客户的沟通中,我始终保持耐心和友好的态度,积极倾听客户的需求和意见,并尽力为他们提供合适的解决方案。
通过我的努力和专业的服务,我赢得了客户的信任和好评。
四. 工作经验总结在过去的一段时间里,我积累了许多宝贵的工作经验。
以下是我总结的一些工作经验:1. 销售技巧:在保险电销工作中,销售技巧非常重要。
通过不断学习和实践,我掌握了一些有效的销售技巧,并能够灵活运用在实际的销售过程中。
车险电销年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回顾这一年的车险电销工作,我深感责任重大,同时也收获颇丰。
在这份总结中,我将从工作回顾、业绩分析、问题反思和未来展望四个方面进行梳理,以期对今后的工作有所借鉴和提升。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极拓展车险业务。
通过电话、微信、短信等多种渠道,与客户保持良好沟通,了解客户需求,为客户提供专业、贴心的车险服务。
2. 产品推广针对不同客户群体,我不断优化车险产品组合,为客户提供高性价比的车险方案。
同时,加强与同业合作,拓宽销售渠道,提高产品知名度。
3. 客户关系维护在日常工作中,我注重客户关系维护,定期与客户沟通,了解客户满意度,收集客户反馈,不断提升服务质量。
4. 团队协作作为团队一员,我积极参与团队活动,与同事分享经验,共同进步。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。
二、业绩分析1. 业务量在过去的一年里,我共完成车险销售业务量XX万元,同比增长XX%。
其中,电销业务量占比XX%,同比增长XX%。
2. 客户满意度通过客户满意度调查,我所在团队的平均满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
3. 客户投诉率我所在团队在客户投诉处理方面表现良好,投诉率同比下降XX%。
三、问题反思1. 业务拓展方面在业务拓展过程中,我发现部分客户对车险产品了解不足,导致销售难度较大。
今后,我将加强自身产品知识学习,提高客户沟通技巧,提升销售业绩。
2. 客户关系维护方面在客户关系维护方面,我发现部分客户对我所在公司的信任度不高。
今后,我将更加注重客户体验,提升服务质量,增强客户信任。
3. 团队协作方面在团队协作中,我发现部分同事之间存在沟通不畅的问题。
今后,我将加强团队内部沟通,促进信息共享,提高团队凝聚力。
四、未来展望1. 提升自身专业素养在新的一年里,我将不断学习车险相关知识,提高自己的专业素养,为客户提供更加优质的服务。
车险电销工作总结范文(通用5篇)
车险电销工作总结范文(通用5篇)车险电销篇11、养成随时记录的习g 惯——在你的办公桌上应时时放有电话记录用的纸和铅笔。
一手拿话筒一手拿笔以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说“你好我是某某公司的某某某。
请问某先生在吗”如果是秘书接的等本人来接时还需再报一次姓名和单位。
为使对方能听清楚说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人也不可省去自报姓名这一道手续。
不应想当然地认为对方定能听出自己的声音以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。
报名字时也不可只说“我是小李”因为天下姓李的不知有多少。
所以在自报家门时应报出全名。
这实际上是一种自我推销的方式可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时他们也许正忙于自己的某一事情。
你应当表明自己尊重他们的时间并给他们足够的时间作适当的调整。
你可以在开始讲话时向对方问一下“您现在接电话方便吗” “您现在忙吗” “您现在有时间同我谈话吗” “这个时候给您打电话合适吗” “您能抽出点儿时间听听我的话吗”等等如果你想定期和对方进行这种讨论应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。
这样做既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论同时也是个风度问题。
在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。
应实事求是既不可多报也不能少说。
明确需占用一刻钟切不可只说“可以占用你几分钟时间吗”应该说“王总我想和你谈谈分配方案的事宜大概需要一刻钟。
现在就谈你方不方便”车险电销工作总结范文篇21、养成随时记录的习g 惯——在你的办公桌上应时时放有电话记录用的纸和铅笔。
一手拿话筒一手拿笔以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说“你好我是某某公司的某某某。
请问某先生在吗”如果是秘书接的等本人来接时还需再报一次姓名和单位。
为使对方能听清楚说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人也不可省去自报姓名这一道手续。
保险电话销售人员工作总结5篇
保险电话销售人员工作总结5篇篇1尊敬的领导:我作为保险电话销售人员,在过去的一年中,积极工作,努力学习,取得了一定的成绩和经验。
以下是我对自己工作的总结和心得体会。
一、工作目标和任务在过去的一年中,我的主要工作目标和任务是推广公司的保险产品,并通过电话销售的方式,吸引潜在的客户。
具体来说,我通过电话向客户介绍公司的保险产品,解答客户的疑问,并提供专业的咨询和服务。
同时,我还需要完成公司的销售任务,并不断提高自己的销售能力和业绩。
二、工作成果和亮点在过去的一年中,我取得了一定的销售成绩和经验。
首先,我成功地向许多客户介绍了公司的保险产品,并帮助他们了解了保险的重要性和优势。
其次,我还成功地解决了许多客户的疑问和问题,并提供了专业的咨询和服务。
最后,我还不断提高自己的销售能力和业绩,并获得了公司的认可和奖励。
除了上述成果外,我认为我的工作亮点在于:首先,我注重客户的需求和反馈,并能够根据客户的需求提供个性化的保险方案和服务。
其次,我还具备良好的沟通能力和表达能力,能够与客户建立良好的沟通和信任关系。
最后,我还注重团队合作和共同发展,能够与同事共同完成任务和目标。
三、工作不足和改进虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩和经验,但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在销售过程中有时会过于急躁,需要更好地掌握销售节奏和客户心理。
其次,我还需要提高自己的专业知识和产品技能,以更好地为客户提供专业的咨询和服务。
最后,我还需要加强与同事和客户的沟通和协作能力,以更好地完成工作任务和目标。
针对上述不足和需要改进的地方,我制定了以下改进计划:首先,我会加强学习和培训,提高自己的专业知识和产品技能。
其次,我会注重客户的需求和反馈,并提供个性化的保险方案和服务。
最后,我会加强与同事和客户的沟通和协作能力,以更好地完成工作任务和目标。
四、未来展望在未来的一年中,我会继续努力工作,并积极寻求新的销售机会和发展空间。
保险电销工作总结范文2篇
保险电销工作总结范文2保险电销工作总结范文2精选2篇(一)保险电销工作总结一、工作概述:在过去的一年中,我作为一名保险电销人员,主要负责向客户推销各类保险产品。
我通过进展销售和效劳,与客户建立良好的关系,提供详细的保险方案和专业建议,完成业绩目的。
二、获得的成绩和奉献:1. 进步销售额:通过积极努力和良好的销售技巧,我成功地完成了公司设定的销售目的,并超额完成了局部月度销售指标。
2. 进步客户满意度:通过倾听客户需求,耐心解答客户问题,并提供全面的保险方案和个性化的效劳,我成功地进步了客户的满意度,并在很大程度上促进了客户的保单续期。
3. 建立良好的客户关系:通过与客户建立良好的沟通渠道和关系,我与一些重要的客户建立了长期合作关系,并赢得了客户的信任和支持。
4. 进步个人才能:通过不断学习和进步,我有效地提升了自己的销售技巧、会谈才能和沟通技巧,从而更好地满足客户需求,进步了自己的销售效率和业绩。
三、遇到的困难和挑战:1. 市场竞争剧烈:保险市场竞争剧烈,客户需求复杂多样化,需要更具针对性的销售和效劳。
我通过不断学习和积累经历,进步了自己的销售技巧和效劳程度,更好地应对竞争压力。
2. 客户回绝和异议:由于保险产品的特殊性,一局部客户可能存在回绝购置或提出异议的情况。
我通过细心耐心的沟通和解释,帮助客户理解保险产品的价值和重要性,成功地克制了这些困难。
3. 时间管理困难:在工作中,我经常需要同时处理多个客户的需求和问题,时间紧迫。
我通过合理安排和优化工作流程,进步了个人的时间管理才能和工作效率。
四、改良的建议和反思:1. 加强学习和进步业务知识:由于保险产品种类繁多且知识更新较快,我应该加强学习,不断进步专业知识和业务程度,以更好地为客户提供咨询和效劳。
2. 加强团队协作和沟通:保险电销工作需要与其他部门和同事进展良好的协作和沟通。
我应该加强团队合作意识,进步自己的沟通才能,更好地与别人合作,共同完成工作。
保险公司电销总结
保险公司电销总结写总结对于总结者的态度要坦诚,即使是一篇普通的工作总结,也要用心、用情去写,写出真情实感来。
接下来我搜集了保险公司电销总结,仅供大家参考,希望帮助到大家。
保险公司电销总结一我于20XX年11月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。
这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这一年的工作情况总结如下:一、业务拓展一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。
与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
保险电销工作总结
保险电销工作总结一、电销业绩概览在本季度,我们团队在保险电销方面取得了显著的成绩。
通过对潜在客户的精准定位和有效沟通,我们成功地完成了多次保险产品的销售。
具体业绩方面,共完成了XX份保单的销售,总金额达到XX万元,相较于上一季度增长了XX%。
这一成绩的取得,离不开团队成员的共同努力和积极配合。
二、客户沟通与反馈在与客户沟通方面,我们始终坚持积极主动的态度,通过耐心、细致的讲解,让客户充分了解保险产品的特点和优势。
同时,我们还积极收集客户的反馈意见,对产品和服务进行持续改进。
根据客户反馈,我们的服务满意度达到了XX%以上,为后续的销售工作打下了良好的基础。
三、产品知识与培训为了提高团队成员的专业水平,我们定期组织内部培训,加强对保险产品知识的学习和掌握。
通过学习不同类型的产品特点、销售技巧以及市场动态,团队成员的业务能力得到了有效提升。
此外,我们还鼓励团队成员积极参加外部培训和交流活动,以拓宽视野、增长见识。
四、市场动态分析在市场方面,我们密切关注行业动态和竞争对手的动向,及时调整销售策略和方向。
通过对市场的深入分析,我们发现中老年人群对于保险产品的需求逐渐增加。
因此,我们将加大对这一人群的营销力度,提高保险产品的覆盖率。
此外,我们还注意到线上渠道的兴起,计划在未来的销售工作中加强对网络营销的运用。
五、团队协作与分工在团队协作方面,我们采取了分工合作的方式,确保每个团队成员都能够充分发挥自己的优势。
具体分工如下:一部分团队成员负责客户沟通与关系维护;另一部分则专注于市场调研与产品研发。
通过合理的分工与配合,团队整体效率和业绩得到了显著提升。
此外,我们还加强了团队内部的沟通和协作,定期组织团建活动以增强团队凝聚力。
六、问题与挑战虽然我们在保险电销方面取得了一定的成绩,但仍面临一些问题和挑战。
首先,市场竞争激烈,如何在众多竞争对手中脱颖而出成为一大难题;其次,部分客户对保险产品存在疑虑和误解,需要加强产品知识的普及和宣传;最后,随着市场的不断变化,如何持续创新和优化销售策略是摆在我们面前的重要课题。
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保险公司电销总结
保险公司电销总结
保险公司电销总结一
我于20XX年11月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。
这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这一年的工作情况总结如下:
一、业务拓展
一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。
与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
二、财务收付工作
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一年来,我凭着对保险事业的.热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。
对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。
在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的
持续、稳定发展打下扎实的基础。
保险公司电销总结二
二○xx年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级
公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险公司电销总结三
转眼间,充满机遇与挑战的20XX年已经过去,我们迎来了崭新的20XX年。
在已流逝去的时间里,我深深的感觉到电销中心的活力与发展和全体同事热情、拼搏、向上的精神,都拥有共同的一个目标,共同的一个理想去努力、去奋斗、做出自已想要的成绩出来。
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,
那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作算了!一开始,做保险被拒绝那是常事,慢慢都习惯了,到现在我已经是无坚不摧了,哈哈,其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。
另外也可以换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量,慢慢总是会有成绩出现的。
在这里,不得不提下,做任何事,方法很重要。
如果感觉不对了,就该转换思维,换换其他方法了。
比如,经过多年奋斗,曾经那些拒绝我、不甩的我的客户,现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。
我也得力于他们的帮忙,荣升为公司的小主管了。
管人可比挖掘客户难多了,同样是学问一门啊。
一开始是混乱不堪的,不是客户资料遗失找不到了,就是客户资源被离职业务员带走了。
整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件,可以帮帮忙么没想到还真被我在网上挖到了。
正如我当初的做业务一样,我的团队的业绩也在此发生了转机。
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。
试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿
出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。
如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。
我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料,批量导入电话销售系统,销售人员只需要耳麦一戴,保持良好情绪,与客户沟通就好。
现在的销售量及销售额是之前的好几番。
这样我觉得有必要同大家分享的原因,好东西,咱也不掖着藏着。
为了,我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。
嘿嘿!见笑了,各位!
再次,当然个人的职业素养也十分重要的。
尽管现在电话销售系统,方便了我们的工作,提高了效率。
但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。
想当年,我从早到晚,跑着跑那,风吹雨晒,一天跑十几家客户,被人拒绝n次的,也依旧精神饱满。
去过的片区,去了又去。
以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。
唉~岁月催人老,当年的小子现在也就是人到中年了,责任重重了。
电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。
事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。
但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低,尽管现在人们的保险意识有所提高。
客户光拜访一次是很不足够了,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。
当然,方法对于我们来说也是十分重要的,上面也已经强调过
了。
不能整天整天的追着客户买保险,这样会遭人投诉的。
要将我们的销售概念模糊化,不有人就提出来么做销售,就得像跟客户在谈恋爱一样,慢慢地把对方的需求挖掘出来。
比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。
当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。
另外,先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。