《管理学基础》模拟试卷(二十)

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《管理学基础》模拟试卷(二十)

(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)

一、单项选择题。(下面的每道小题中,都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分,共30分。)

1.“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能()P81

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的()P81、P293、P3、P240

A.计划、组织、领导和控制

B.领导、计划、组织和控制

C.领导、组织、计划和控制

D.计划、控制、组织和领导

3.被称为“人事管理之父”的是()P31

A.罗伯特.欧文

B.亨利.汤

C.马克思.韦伯

D.哈罗德.孔茨

4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()P40

A.能力和工作相适应

B.工人是社会人

C.企业中存在着非正式组织

D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

5.被称为“科学管理之父”的是()P33

A.罗伯特卡茨

B.马斯洛.韦伯

C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗

D.亚当.斯密

6.对管理的理解,中西方学者有许多不同的看法。其中,“管理就是决策”是哪位著名学者的观点()P13

A.泰罗 B.法约尔

C.孔茨

D.西蒙

7.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()P40

A.人际关系理论的产生

B.行为科学理论的产生

C.综合管理理论的产生

D.全变管理理论的产生

8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程,被称为()P294

A.领导

B.组织

C.创新

D.控制

9.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()P20-21

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

10.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中,要具有三方面的作用,即指挥作用、协调作用和( )P243

A.计划作用

B.组织作用

C.激励作用

D.控制作用

11. 与非正式组织相比,正式组织的重要标准是()P9

A.情感

B.正规的程序

C.效率

D.高度的你责任心

12.单向沟通和双向沟通进行比较表明( )P274-275

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B.发送者比较满意双向沟通

C.接收者比较满意单向沟通

D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多

13.赫兹伯格指出,公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素,是与人们不满情绪相关的因素,被称为( )P222

A.激励因素

B.领导因素

C.协调因素

D.保健因素

14.员工解聘的方式有很多,以下不属于员工解聘方式的是( )常识问题

A.解聘

B.自然减员

C.退休

D.缩短工作周

15. 只要仔细观察你就会发现任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征,即()P55

A.普遍的规律性

B.独特的个性

C.变化无常

D.不可继承

16. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能()P12

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

17. 组织文化的核心是 ( )P55

A.组织形象设计

B.组织制度的完善

C.组织的价值观

D.管理机制

18. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的 ( )P157

A.分工原则

B.集权与分权原则

C.统一指挥原则

D.统一领导原则

19. 持久、有形、可以核实的沟通方式是 ( )P273

A.口头方式

B.书面方式

C.非语言方式

D.电子媒介方式

20. “物以类聚、人以群分”这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释()P6

A.正式组织

B.非正式组织

C.组织分工

D.人员配备

21. 不属于组织结构特征的是()P167

A. 稳定性 B.复杂性

C.集权性 D. 规范性

22. 某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()P114

A.风险型决策

B.不确定型决策

C.非程序化决策

D.追踪决策

23. 不属于离职培训的是()P

A.实习B.教室教学

C.影片教学 D.模拟演练

24. 不属于泰罗“科学管理理论”内容的是()P34-35

A.工作定额 B.标准化

C.计件奖励工资制

D.能力与工作相适应

25. 管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。这时管理者扮演()的角色。P20

A.监督者 B.传播者

C.发言人 D.领导者

26. 某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线,但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象,此时,快递人员选择最短路线的决策属于()P114 A.不确定型决策 B.风险型决策

C.确定型决策 D.以上都不是

27. 现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是 ( )P41

A.决策理论学派

B.行为科学学派

C.管理科学学派

D.系统管理学派

28.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的(A)P72

A.功利观

B.权利观

C.公平观

D.综合观

29.不属于组织设计任务的是()P156

A. 设计清晰的组织结构

B.规划和设计组织各部门的职能与职权

C. 招募员工与培训

D.确定三种职权并编制职务说明书

30.风险型决策常用的方法是()P123

A.最本利分析法

B.决策树法

C.线性规划法

D.最小最大后悔值法

二、多项选择题。(下面的每道小题中,都有两个或两个以上的正确选项。本大题共有20道小题。每道小题1.5分,共30分。)

31.古典管理理论的主要代表人物有( )P33-36

A. 泰罗 B.亨利·法约尔

C. 马克斯·韦伯 D.亚当·斯密斯

E. 麦格雷戈

32. 在管理中运用强化理论以改造行为的一般方式是( )P228-229

A.积极强化 B.消极强化

C. 刺激 D.惩罚

E. 消退

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