市场营销学网络助学过程考核阶段测试答案单选
武汉理工网络教育 市场营销试题及答案
B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客B.竞争者C.企业D.亚文化群B.核心产品C.附加产品D.潜在产品B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告B.11，13C.5，11D.5，24B.属性定位C.质量定位D.品质定位B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低D.推销费用高正确【D】B.集中性C.市场开发D.无选择性B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.从卖方向买方传播C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的双向式传播沟通无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌B.销售增长率低，相对市场占有率高C.销售增长率低，相对市场占有率低D.销售增长率高，相对市场占有率高B.属性定位C.质量定位品质定位B.盈利C.树立企业良好的形象D.占领市场B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略B.集中性C.市场开发D.无选择性正确【B】B.撇脂定价C.目标定价D.加成定价．B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.长渠道与短C.宽渠道与窄D.单渠道与多B.避强定位策略C.专业化营销D.迎头策略B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.市场挑战者C.市场领先者D.市场补缺者B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量B.销售C.推销D.公共关系B.年龄C.收入D.文化B.销售代理商C.厂商代理商D.寄售代理商正确【C】B.产品品种C.产品规格D.产品品牌B.后向一体化C.横向一体化D.多角化B.营业分析C.产品开发D.提出目标，搜集构想B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买B.产品C.推销D.社会营销正确【B】二、简答( 每题参考分值5分)41、简述消费者市场具备哪些特点？正确答案：消费者市场具备哪些特点？答：购买者人数众多；购买者差异性大；购买者属于少量和多次性购买；购买者多属于感情型和非专家型购买。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客需求C. 销售D. 利润答案：B2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 质量保证答案：B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案：E5. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 公关D. 包装E. 销售促进答案：D6. 以下哪项不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 模拟法答案：E7. 以下哪项不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 可复制性答案：E8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案：C9. 以下哪项不是市场开发策略的特点？（）A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案：D10. 以下哪项不是产品差异化策略的特点？（）A. 提供独特的产品特性B. 提供独特的服务C. 提供独特的品牌形象D. 降低成本以价格竞争答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：A, B, C, D12. 以下哪些是市场细分的常见基础？（）A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理E. 技术答案：A, B, C, D13. 以下哪些是产品差异化策略的常见方法？（）A. 产品特性B. 服务C. 人员D. 形象E. 价格答案：A, B, C, D14. 以下哪些是有效的市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 直接投资E. 特许经营答案：A, B, C, D, E15. 以下哪些是有效的市场退出策略？（）A. 逐步减少B. 快速退出C. 剥离D. 清算E. 合并答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
2019-2020年电大考试《市场营销学》考试题及答案
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。
2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。
3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。
4、公共关系（推销企业形象）。
5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。
6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
（类型抽样）8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。
9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。
10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。
11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。
12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。
12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。
13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。
15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。
16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。
17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。
7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。
8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。
9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。
11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案一、判断题（每题10 分，共50 分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
（√）2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3.市场的构成要素是：人和购买力。
（×）4.现代市场营销就是推销和广告。
（×）5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
（×）二、单项选择(每题10 分，共50 分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
A.买卖之间商品交换关系的总和B.某一产品的所有现实和潜在买主的总和C.买卖双方进行商品交换的场所D.以商品交换为内容的经济联系形式7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（）。
A.货币支付能力B.人口C.购买欲望D.产品供应8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（）A.资本运营B.产品开发C.市场细分D.市场调研9.市场营销理论中核心和基础的概念是（）。
A.生产者B.价格C.交换D.顾客10.市场营销的核心是（）。
A.生产B.促销C.交换D.分配一、判断正误（每题10 分，共50 分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（×）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（×）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（√）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（√）（二）单项选择(每题10 分，共50 分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（）作为学科诞生的标志。
A.1912 年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版B.全美市场营销协会成立C.泰勒的《科学管理原理》的出版D.第二次世界大战后7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
市场营销学练习题库与参考答案
市场营销学练习题库与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、面对无需求市场，营销管理的任务是（）A、将产品与人和社会的需求、兴趣联系起来，创造需求B、改变需求C、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
D、实施“反市场营销”正确答案：A2、顾客就是企业的（），是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A、营销市场B、对象市场C、目标市场D、微观市场正确答案：C3、企业透过营销努力（）外部环境，使环境有利于企业的生存和发展。
A、改造B、控制C、影响D、利用正确答案：C4、新款式的服装很快就会流行起来，而研制的新的烤面包机推广起来却要困难得多。
这主要是受新产品的（）的影响。
A、创新的明确性B、适应性C、相对优越性D、简易性正确答案：A5、中国不少企业在春节等传统节日大做促销活动，主要是基于( )标准的市场细分。
A、时机B、人口C、心理D、地理位置6、( )是指企业市场营销的外部政治形势，对社会购买力的提高和市场消费需求的变化有直接影响。
A、政治冲突B、政治环境C、政治生态D、政治局面正确答案：B7、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、产品专业化B、全面市场覆盖C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D8、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。
其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在（）内请求撤销注册商标。
A、3年B、5年C、10年D、2年正确答案：B9、“孕妇服装店”采取的是( )目标市场营销策略。
A、全面性B、差异性C、集中性D、无差异性正确答案：C10、属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、顾客能力D、生活格调11、品牌有利于企业实施( )战略。
A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择正确答案：B12、购买目的是为了生产、销售或履行组织职能，这样的市场被称作（）A、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、生产者市场正确答案：A13、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者（）提出的。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学网络助学答案多选
A“联合”主要发生在生产企业和供应企业之间、生产企业与销售企业之间以及各个生产企业之间，因此一体化成长战略可以分为（）。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化【正确答案】：ABC1985年，AMA将市场营销的概念进行了修改：市场营销是对思想、产品及劳务进行（）的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。
A、设计B、定价C、促销D、分销E、批发【正确答案】：ABCD安索夫的产品—市场矩阵根据产品和市场的情况分为（）战略。
A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多角化成长战略【正确答案】：ABCD按商品的属性，可以将市场分为（）。
A、一般商品市场B、特殊商品市场【正确答案】：AB按照功能的不同，可以将分销渠道中的“流”分为（）。
A、正向流程C、反向流程D、双向流程【正确答案】：ACDB不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。
在此基础上，会呈现出市场偏好的模式有（）。
A、同质偏好C、分散偏好D、集群偏好【正确答案】：ACDC采用渗透定价策略，应具备的条件有（）A、产品的市场规模较大，存在潜在的竞争者B、产品的需求价格弹性较大，顾客对此类产品的价格敏感度较高C、低价能够有效地阻止或延缓竞争对手过早加入竞争D、具有较陡峭的行业经验曲线，大批量生产能显著降低成本【正确答案】：ABCD产品的5个层次包括（）。
A、核心产品B、潜在产品C、基础产品D、期望产品E、延伸产品【正确答案】：ABCDE产品型营销组织中，产品经理的职责有（）。
A、发展产品的长期经营和竞争战略B、编制年度市场营销计划和进行销售预测C、与广告代理商和经销代理商一起研究广告的文稿设计和宣传活动D、激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣E、收集产品、市场情报，进行统计分析【正确答案】：ABCDE常见的宏观细分变量包括（）。
A、行业B、规模C、区域D、购买类型【正确答案】：ABCD常用的提价策略包括（）。
A、使用价格自动调整条款提价B、挂牌提价C、变相提价策略【正确答案】：ABC从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为A、便利品C、选购品D、特殊品E、非渴求品【正确答案】：ACDE从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式有（）。
市场营销学阶段测评
市场营销学-阶段测评11.单选题1.12.0某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这是（C ）。
C• a 水平一体化• b 前向一体化• c 后向一体化• d 多元化1.22.0 B买卖双方都在积极寻求交换的情况，称为( )• a 市场营销• b 相互市场营销• c 市场营销者• d 市场1.32.0原来生产化肥的企业，又投资农药项目，这是（）。
A• a 水平多元化• b 同心多元化• c 集团多元化• d 产品多元化1.42.0 D在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（）。
• a 明星类• b 金牛类• c 瘦狗类• d 问号类1.52.0 B一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是（）。
• a 过程定点超越• b 产品定点超越• c 组织定点超越• d 战略定点超越1.62.0 C何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物( )• a 顺序尺度• b 间距尺度• c 名义尺度• d 比例尺度1.72.0 A某化妆品公司的营销人员，采取一些措施，在现有市场上扩大香波产品的销售，这种战略是（）。
• a 市场渗透• b 市场开发• c 产品开发• d 多元化经营1.82.0 B在何种观念之下，企业最容易导致“市场营销近视症”（）。
• a 生产观念• b 产品观念• c 推销观念• d 市场营销观念1.92.0 B诺基亚手机原来只在城市市场销售，后来决定扩大到农村市场，这种战略属于（）。
• a 市场渗透第 3 页• b 市场开发• c 产品开发• d 多元化经营1.102.0 D在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（）• a 内部报告系统• b 市场营销调研系统• c 市场营销情报系统• d 市场营销分析系统1.112.0 C市场营销观念的起点是（）。
• a 工厂• b 社会• c 目标市场• d 单个客户1.122.0 A有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为( )• a 观察法• b 实验法• c 调查法• d 专家评估法1.132.0 C用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于( )• a 回归分析• b 判别分析• c 因素分析• d 相关分析1.142.0 D在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（）。
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案一、判断题（每题10 分，共50 分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
（√）2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3.市场的构成要素是：人和购买力。
（×）4.现代市场营销就是推销和广告。
（×）5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
（×）二、单项选择(每题10 分，共50 分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
A.买卖之间商品交换关系的总和B.某一产品的所有现实和潜在买主的总和C.买卖双方进行商品交换的场所D.以商品交换为内容的经济联系形式7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（）。
A.货币支付能力B.人口C.购买欲望D.产品供应8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（）A.资本运营B.产品开发C.市场细分D.市场调研9.市场营销理论中核心和基础的概念是（）。
A.生产者B.价格C.交换D.顾客10.市场营销的核心是（）。
A.生产B.促销C.交换D.分配一、判断正误（每题10 分，共50 分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（×）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（×）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（√）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（√）（二）单项选择(每题10 分，共50 分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（）作为学科诞生的标志。
A.1912 年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版B.全美市场营销协会成立C.泰勒的《科学管理原理》的出版D.第二次世界大战后7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
市场营销学网络助学过程考核阶段测试答案单选
提示：已按首字母排序，方便快速查找（）不能保证调查结果的普遍性。
B、深度小组座谈法【正确答案】．．．．．．：B（）的出现彻底颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。
D、营销导向【正确答案】．．．．．．：D（）的缺点是调查成本比较高，调査结果受调研人员业务水平和被调査者回答问题真实与否的影响很大。
C、面对面访问【正确答案】．．．．．．：CFor personal use only in study and research; not for commercial use（）的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销策略。
C、营销调研系统【正确答案】．．．．．．：C（）的任务是利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息。
B、营销情报系统【正确答案】．．．．．．：B（）的突出特点是鼓励与会者自由发表意见，有利于各种不同观点和看法的表达，并且互相启发、互相借鉴、互相补充。
D、头脑风暴法【正确答案】．．．．．．：DFor personal use only in study and research; not for commercial use（）定位是企业市场定位的最终目的。
C、形象【正确答案】．．．．．．：C（）即企业可通过设计分销渠道的覆盖面、专长和绩效，使消费者对企业形成独特的印象，从而获取竞争优势。
D、渠道【正确答案】．．．．．．：D（）即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。
C、产品线特色化决策【正确答案】．．．．．．：CFor personal use only in study and research; not for commercial use（）实质是为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排。
D、产品策划【正确答案】．．．．．．：D（）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的一种方式。
市场营销学网络助学答案多选
A“联合”主要发生在生产企业和供应企业之间、生产企业与销售企业之间以及各个生产企业之间，因此一体化成长战略可以分为（）。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化【正确答案】：ABC1985年，AMA将市场营销的概念进行了修改：市场营销是对思想、产品及劳务进行（）的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。
A、设计B、定价C、促销D、分销E、批发【正确答案】：ABCD安索夫的产品—市场矩阵根据产品和市场的情况分为（）战略。
A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多角化成长战略【正确答案】：ABCD按商品的属性，可以将市场分为（）。
A、一般商品市场B、特殊商品市场【正确答案】：AB按照功能的不同，可以将分销渠道中的“流”分为（）。
A、正向流程C、反向流程D、双向流程【正确答案】：ACDB不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。
在此基础上，会呈现出市场偏好的模式有（）。
A、同质偏好C、分散偏好D、集群偏好【正确答案】：ACDC采用渗透定价策略，应具备的条件有（）A、产品的市场规模较大，存在潜在的竞争者B、产品的需求价格弹性较大，顾客对此类产品的价格敏感度较高C、低价能够有效地阻止或延缓竞争对手过早加入竞争D、具有较陡峭的行业经验曲线，大批量生产能显著降低成本【正确答案】：ABCD产品的5个层次包括（）。
A、核心产品B、潜在产品C、基础产品D、期望产品E、延伸产品【正确答案】：ABCDE产品型营销组织中，产品经理的职责有（）。
A、发展产品的长期经营和竞争战略B、编制年度市场营销计划和进行销售预测C、与广告代理商和经销代理商一起研究广告的文稿设计和宣传活动D、激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣E、收集产品、市场情报，进行统计分析【正确答案】：ABCDE常见的宏观细分变量包括（）。
A、行业B、规模C、区域D、购买类型【正确答案】：ABCD常用的提价策略包括（）。
A、使用价格自动调整条款提价B、挂牌提价C、变相提价策略【正确答案】：ABC从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为A、便利品C、选购品D、特殊品E、非渴求品【正确答案】：ACDE从营销组织设计所秉承的营销导向来看，营销组织的基本模式有（）。
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案一、判断题（每题10 分，共50 分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
（√）2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3.市场的构成要素是：人和购买力。
（×）4.现代市场营销就是推销和广告。
（×）5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
（×）二、单项选择(每题10 分，共50 分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
A.买卖之间商品交换关系的总和B.某一产品的所有现实和潜在买主的总和C.买卖双方进行商品交换的场所D.以商品交换为内容的经济联系形式7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（）。
A.货币支付能力B.人口C.购买欲望D.产品供应8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（）A.资本运营B.产品开发C.市场细分D.市场调研9.市场营销理论中核心和基础的概念是（）。
A.生产者B.价格C.交换D.顾客10.市场营销的核心是（）。
A.生产B.促销C.交换D.分配一、判断正误（每题10 分，共50 分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（×）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（×）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（√）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（√）（二）单项选择(每题10 分，共50 分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（）作为学科诞生的标志。
A.1912 年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版B.全美市场营销协会成立C.泰勒的《科学管理原理》的出版D.第二次世界大战后7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
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1提示：已 按 首 字 母 排 序，方便快速查找（ ）不能保证调查结果的普遍性。
B 、 深度小组座谈法 【正确答案】．．．．．．：B （ ）的出现彻底颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。
D 、 营销导向 【正确答．．．．案】．．：D （ ）的缺点是调查成本比较高，调査结果受调研人员业务水平和被调査者回答问题真实与否的影响很大。
C 、 面对面访问 【正确答案】．．．．．．：C （ ）的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报 告，以帮助营销管理者制定有效的营销策略。
C 、 营销调研系统【正确答案】．．．．．．：C （ ）的任务是利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息。
B 、 营销情报系统 【正确答．．．．案】．．：B （ ）的突出特点是鼓励与会者自由发表意见，有利于各种不同观点和看法的表达，并且互相启发、互相借鉴、互相补充。
D 、 头脑风暴法 【正确答案】．．．．．．：D （ ）定位是企业市场定位的最终目的。
C 、 形象 【正确答案】．．．．．．：C （ ）即企业可通过设计分销渠道的覆盖面、专长和绩效，使消费者对企业形成独特的印象，从而获取竞争优势。
D 、 渠道 【正确答案】．．．．．．：D （ ）即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。
C 、 产品线特色化决策 【正确答案】．．．．．．：C （ ）实质是为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排。
D 、 产品策划 【正确答案】．．．．．．：D （ ）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的一种方式。
A 、 文案调研（ ）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的一种方式。
A 、 文案调研 【正确答案】．．．．．．：A （ ）是描述一个特定时期的营销战术，对具体活动进行规划，以达到战略目标。
C 、 战术策划 【正确答案】．．．．．．：C （ ）是目标市场营销中的关键环节，也是制定营销战略的重要依据。
D 、 市场定位 【正确答案】．．．．．．：D （ ）是企业保持竞争活力的一种有效手段。
D 、 进行业务更新 【正确答案】．．．．．．：D （ ）是市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位，即双低业务。
B 、 瘦狗类 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是市场成长率低、相对市场份额高的公司业务单位。
C 、 现金牛类 【正确答案】．．．．．．：C （ ）是市场体系的基础，是起决定作用的市场，也是现代市场营销理论研究的主要对象。
A 、 消费者市场 【正．．确答案】．．．．：A （ ）是通过电话对抽中的调查对象按事先设计好的问卷进行提问并记录答案的一种信息收集方法。
B 、 电话访谈 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销策略的方法。
B 、 SWOT 【正确答．．．．案】．．：B （ ）是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
A 、 企业内部报告系统 【正确答案】．．．．．．：A （ ）是营销者的最佳机会与挑战。
C 、 新任务购买 【正确答案】．．．．．．：C （ ）是指对已经找出的问题做如实反映和具体回答。
B 、 描述性调研 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是指根据调研目的的要求，由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取原始资料的方法。
A 、 观察法 【正确答案】．．．．．．：A （ ）是指公司通过各种方式和途径，在现有市场上增加现有产品或服务的销售量，以提高市场份额。
A 、 市场渗透战略 【正确答案】．．．．．．：A （ ）是指公司通过收购或兼并若干个原材料供应商拥有属于自己的原材料供应体系。
A 、 后向一体化 【正确答．．．．案】．．：A2（ ）是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。
A 、 期望产品 【正确答案】．．．．．．：A （ ）是指企业的营销策划要具有柔性，即能够根据环境的变化进行实时调整。
D 、 权变性 【正确答案】．．．．．．：D （ ）是指企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚。
B 、 价值定价法 【正确答．．．．案】．．：B （ ）是指人们支付货币购买商品或服务的能力。
B 、 购买力 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是指市场中的消费者偏好差异极大，呈现出很大程度的分散模式。
如果市场上同时存在几个品牌，则这些品牌可以定位于市场上各 个空间，以各自的产品特色和差异来满足相应的顾客群体。
C 、 分散偏好 【正确答．．．．案】．．：C （ ）是指收购或兼并下游的批发商、零售商，或者自建销售渠道，实行产销一体化。
B 、 前向一体化 【正确答．．．．案】．．：B （ ）是指为其他某种目的而收集的资料。
B 、 二手资料 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线，根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略制定自己的 预防性营销战略。
D 、 阵地防御 【正确答案】．．．．．．：D （ ）是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料，并提供与企业所面临的特定营销状况有关的调查结果。
B 、 市场营销调研 【正确答案】．．．．．．：B （ ）是指消费者在其购买过程中，要对产品的适用性、质量、价格、式样等基本方面做有针对性比较的产品。
C 、 选购品 【正确答案】．．．．．．：C （ ）是组织市场购买决策流程的起点。
B 、 问题识别 【正确答案】．．．．．．：B （ ）往往是预测者个人对市场结果所做出的度量，也是对预测者个人的市场信念的一种度量。
D 、 主观概率预测 【正确答案】．．．．．．：D （ ）一般是指在计划中逐渐减少成本，并最终放弃某项业务。
C 、 收获战略 【正确答案】．．．．．．：C （ ）一般由一个有经验的主持人根据营销主管提供的讨论指南或时间表来提出问题，以确保得到需要的信息。
B 、 深度小组座谈法 【正确答案】．．．．．．：B （ ）有利于对广告效果的测定和对产品需求量的测定。
B 、 加速试销 【正确答案】．．．．．．：B （ ）直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量，决定着顾客够买总价值的大小。
C 、 企业员工【正确答案】．．．．．．：C （ ）指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心。
B 、 机动防御 【正确答案】．．．．．．：B 【正确答案】．．．．．．：D 6P 理论的提出者是（ ）。
B 、 菲利普·科特勒 【正确答案】．．．．．．：B B 宝洁公司有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“沙宣”等几个品牌，可知该公司采用了（ ）。
D 、 多品牌策略 【正确．．．答案】．．．：D B 保持类战略适用于（ ）业务。
C 、 现金牛类 【正确答案】．．．．．．：C B 报酬给付方式不包括（ ）。
C 、 奖金制 【正确答案】．．．．．．：C B 报社、杂志社、广播电台、电视台等属于（ ）。
B 、 媒介公众 【正确答案】．．．．．．：B C 采购情况中，最简单的一种是（ ）。
A 、 直接再购买 【正确答案】．．．．．．：A C 产品价值的基本属性是（ ）。
A 、 产品质量【正确答案】．．．．．．：A C 产品直接从制造商流向最终用户的渠道是（ ）。
A 、 零级渠道 【正确答案】．．．．．．：A C 产品组合的（ ）是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。
D 、 黏性【正确答案】．．．．．．：D C 产品组合的（ ）是指一条产品线中所含有产品项目的数量。
A 、 深度 【正确答案】．．．．．．：A C 从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等叫做（ ）。
B 、 经销中间商【正确答案】．．．．．．：B3C 存在权责不清和多头领导的矛盾的是（ ）。
D 、 市场型营销组织 【正确答案】．．．．．．：D D 当产品进入成长期和成熟期时，往往伴随着激烈的竞争，此时采用（ ）就显得非常有必要。
B 、 差异性营销策略 【正确答案】．．．．．．：B D 当产品进入衰退期时，为保持原有市场，延长产品的市场生命，全力应对竞争者，宜采取（ ）。
C 、 集中性营销策略 【正确答案】．．．．．．：C D 当企业以两种或两种以上但不反映成本差别的价格销售一种产品或提供一种服务时，就称为（ ）。
A 、 差别定价策略 【正确答案】．．．．．．：A D 德尔菲法和头脑风暴法属于（ ）。
C 、 专家调查法 【正确答案】．．．．．．：C D 电子商务营销的关键是（ ）。
C 、 策略制定 【正确答案】．．．．．．：C F 非人员传播的最主要的形式是（ ）。
B 、 媒体传播 【正确答案】．．．．．．：B F 分销渠道承担的基本功能是（ ）。
D 、 商品所有权转移功能【正确答案】．．．．．．：D F 覆盖率为30%，信息发布3次时，毛评点为（ ）D 、 90%【正确答案】．．．．．．：D G 根据产品经理手中的产品事实报告，显示目前产品线上主要产品的销售、价格、利润以及产品寿命情况，是营销现状的（ ）。
B 、 产品回顾 【正确答案】．．．．．．：B G 顾客购买产品或服务的直接驱动因素是（ ）。
A 、 产品价值 【正确答案】．．．．．．：A G 顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是（ ）。
B 、 服务价值 【正确答案】．．．．．．：B G 关于市场营销组织的说法中，正确的是（ ）。
C 、 并非所有的营销活动都发生在同一组织岗位【正．．确答案】．．．．：C G 关于邮寄调查表的叙述错误的是（ ）。
C 、 调查对象选择不受限制 【正确答案】．．．．．．：C H 衡量一个组织结构是否合理的重要标准是（ ）。
B 、 组织效率 【正确答案】．．．．．．：B J 计算机行业中有些小企业专门针对某一类用户（如诊疗所、银行等）进行市场营销，其采用的专业化方案是（ ）。
D 、 最终用户专业化 【正确答案】．．．．．．：D J 经验曲线是用来总括（ ）变动的曲线。
A 、 成本 【正确答案】．．．．．．：A J 具备独有特征或品牌标志的产品属于（ ）。
D 、 特殊品 【正确答案】．．．．．．：D M 买方通过引导卖方之间的竞争以取得同类产品的最低价格的定价方法属于（ ）A 、 密封投标定价法【正确答案】．．．．．．：A M 麦当劳的套餐系列即属于（ ）。
D 、 捆绑定价策略 【正确答案】．．．．．．：D M 每一款新研制出来的手机刚进入市场时可以采用的定价目标是（ ）。