汽车生产企业调查问卷
汽车问卷调查表
1. 您最近考虑购车么？
Ａ.有Ｂ.没有
2. 您购车的预算才多少？
A.10万以下
B.10-15万
C.15 -25万
D.25万以上
3. 您知道一汽有哪些品牌吗？
Ａ.知道Ｂ.不知道
4. 您知道一汽奔腾吗？
A.知道
B.不知道
5. 您选车是最注重的是什么？（多选）
Ａ.价格Ｂ.油耗Ｃ.安全Ｄ质量Ｅ.外观Ｆ.服务Ｇ.品牌知名度
6. 您买汽车的用途？
Ａ.家用Ｂ.工作Ｃ.身份象征Ｄ.外出旅行
7. 您认为自主品牌汽车在与国外汽车市场竞争中得最大劣势是（多选）？A．技术水平 B.安全性能 C.品牌知名度 D.汽车质量 E.售后服务 F.其他
8. 对于国产汽车您认为需要提高的方面（）
A.品牌知名度
B.汽车质量
C.制作工艺
D.安全性能 F.其他
9. 您会支持自主品牌汽车么？
A. 会
B. 不会
10. 您对目前自主品牌汽车整体的评价是分。
（满分10分）
11.您对目前一汽汽车整体评价是分。
（满分10分）
作为中国第一汽车集团公司的员工，感谢您对我们工作的支持，一汽奔腾，进取不止，用心做出中国的好车，回报中国人民。
姓名：
电话：。
汽车市场调查问卷设计(PPT 74张)
思考
请在以下几个方面予以评价： 很好 ①理论、专业水平的角度 5 ②实用、可操作性的角度 5 ③内容新颖、创新的角度 5 ④文笔、案例生动的角度 5 ⑤印刷、装帧质量的角度 5 好 4 4 4 4 4 一般 3 3 3 3 3 不太好 2 2 2 2 2 差 1 1 1 1 1
41
答案设计的类型
22
问题设计
问题尽可能是语法简单的句子，句子
越复杂，受访者发错的可能性越大
23
问题设计
好的问题会尽量减轻受访者的负担
24
问题设计
问一个少年：“你长大后要买一部 什么牌子的汽车？ 问一个男士：”你办公室的女同事最 喜欢什么牌子的唇膏？”
答案不应超越被访者的能力和经历
25
问卷措词的“五要”
避免直接提出敏感性问题
29
思考
你觉得你的生活非常失败吗？
当前无论是食品还是日用化学品都有不注明出厂 日期和有效使用日期的问题，您购买染发剂时是 否注意到这一点？ 您最近是出门旅游，还是休息?
你还记得中央电视二台XX节目中昨天广告的品 牌吗？
30
问卷设计的步骤
准备阶段 确定市场调查的目的和限制因素 确定问卷类型与调查方式：可行性、准确性、 效率 初步设计阶段 确定问卷中各问题的内容 决定各个问题的形式 决定每个问题的措辞 安排问题的顺序 问卷评估 测试和修改
37
答案设计的类型（1）行式排列式
行式排列式只将所有答案排成一行的方法 “你经常读人民日报吗”？ 每天（ ），经常（ ），从不（ ） 或：每天，经常，从不 （ ）（ ）（ ） 优点：节约篇幅 缺点：不醒目，特别当答案较多时，回答者 不能一眼就看清每个位置上的括号所代表的 相应答案，容易错填
汽车市场问卷调查模板
汽车市场问卷调查模板篇一：汽车市场调查问卷3．您的职业是？（）[多选题]A：学生B：企业单位职员 C：个体经营者 D：公务员E：事业单位职员 F：离退休人员 G：自由职业者H：其它5．请问您的家庭月平均收入是？（）A：4000以下 B：4000-6000 C：6000-8000 D：8000-10000 E：10000以上6．你最喜欢的车型：（）A：豪华型车 B：小型车 C：紧凑型车D：中大型车E:微型车 F：suv8．您在购车时最看重什么？（）（可多选）A：品牌 B：价格C：外形D：安全性能E：售后服务 F：动力性G：操控性9．您一般通过什么途径了解汽车的？（）（可多选）A：朋友介绍 B：媒体广告 C：网络D：车展 E：厂家宣传10．喜欢国产还是进口车A：国产 B：进口 C：不在意,只选喜欢的11．如果您购车，您会选择什么样的价位A：10万以下 B：10~20万 C：30万以上D：20~30万12．在您选择的这个价位下，您最倾向购买的汽车品牌是？A：日产 B：丰田 C：本田 D：大众 E：别克F：现代 G：奇瑞 H：马自达 J：其他13．您是出于什么原因选择这个品牌的车？A：性价比高 B：经济、耗油少 C：外观漂亮、大气D：品牌知名度高E：促销活动的吸引F：亲朋好友的介绍 G：质量好，返修率低 H：其他君越22.19-32.29万新天籁19.08-37.18万凯美瑞18.28-36.48万帕萨特21.88-31.08万新迈腾暂无售价索纳塔16.69-24.99万起亚K515.98-24.98万标致50816.97-22.97万10.您目前关注的中高级车型有哪些？起亚K50 (0%)新君威0 (0%)马自达60 (0%)大众CC0 (0%)凯美瑞0 (0%)雅阁0 (0%)雪铁龙C50 (0%)宝马3系0 (0%)新君越0 (0%)迈腾0 (0%)帕萨特领驭0 (0%)新天籁0 (0%)蒙迪欧致胜0 (0%)锐志0 (0%)奔腾B700 (0%)睿翼0 (0%)帕萨特0 (0%)景程0 (0%)比亚迪F60 (0%)新索纳塔0 (0%)昊锐0 (0%)标致5080 (0%)沃尔沃S600 (0%)思铂睿0 (0%)帝豪EC80 (0%)标致308CC0 (0%)传祺0 (0%)歌诗图0 (0%)荣威7500 (0%)必选，最多选8项) 迈腾B7L0 (0%)(14.您计划购买的车型价格区间是？ (必选) 15万元以下0 (0%)16-20万元0 (0%)21-25万元0 (0%)25-30万元0 (0%)30万元以上0 (0%)15.您计划购买的车型会是哪个系别？ (必选) 德系0 (0%)法系0 (0%)韩系0 (0%)美系0 (0%)日系0 (0%)中系0 (0%)18.您购车时，在车型外观方面最看重哪些因素？ (必选) 流线设计、现代动感型0 (0%)外观精美、柔美细腻型0 (0%)豪华尊贵、气派大气型0 (0%)注重是否是知名设计师设计0 (0%)19.您购车时，在车型内饰方面最看重哪些因素？ (必选) 造型设计0 (0%)整体风格0 (0%)功能设计0 (0%)颜色搭配0 (0%)材料选择0 (0%)20.您购车时，在品牌方面最看重哪些因素？ (必选) 注重车型出身、所属派系0 (0%)注意该车企的品牌形象和营销文化0 (0%)更注重对比售后服务0 (0%)关心是否有优惠活动0 (0%)性价比是否合适0 (0%)21.您购车时，在动力方面最看重哪些因素？ (必选) 注重发动机是否是增压发动机技术(Turbo/Twincharger/VGT)0 (0%)注重是否是缸内直喷技术(GDI/FSI)0 (0%)注重是否是可变气门技术(VVT/VVL/EMVT)0 (0%)注重是否是均质压燃技术(HCCI)0 (0%)轻量化、小型化技术0 (0%)22.您购车时，在车型整体表现中最看重哪些因素？ (必选，最多选3项) 整车质量0 (0%)车型配置0 (0%)车内空间0 (0%)乘坐舒适度0 (0%)操控性能及通过性能0 (0%)油耗0 (0%)24.您的年龄？ (必选) 25岁以下0 (0%)25-30岁0 (0%)31-35岁0 (0%)36-40岁0 (0%)40岁以上0 (0%)25.请问您的家庭的平均税前月总收入是多少？ 4000-4999元0 (0%)5000-5999元0 (0%)6000-7999元0 (0%)8000-9999元0 (0%)10000-14999元0 (0%)15000-19999元0 (0%)20000-29999元0 (0%)30000-49999元0 (0%)50000-79999元0 (0%)80000-149999元0 (0%)150000元以上0 (0%)必选) 4000元及以下 (0 (0%)篇二：汽车市场调查问卷汽车市场调查问卷您好，我们是机电系的学生，我们正在课外实践调查。
车企运营现状调查问卷模板
尊敬的汽车行业同仁：您好！为了更好地了解我国汽车行业的运营现状，以及帮助企业发现改进空间，提升行业整体竞争力，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的企业类型：（）国有车企（）民营车企（）合资车企（）其他（请注明）2. 您所在的企业规模：（）大型企业（）中型企业（）小型企业3. 您在企业中的职位：（）高层管理人员（）中层管理人员（）基层员工（）其他（请注明）二、市场与销售4. 您所在企业主要销售车型：（）传统燃油车（）新能源汽车（）混合动力车（）其他（请注明）5. 近一年内，您所在企业的市场份额变化情况：（）有所上升（）基本持平（）有所下降6. 您认为影响企业市场份额的主要因素有哪些？（）产品竞争力（）品牌知名度（）销售渠道（）价格策略（）其他（请注明）7. 您所在企业目前面临的主要销售压力有哪些？（）市场竞争激烈（）消费者需求变化（）政策法规限制（）成本上升（）其他（请注明）三、研发与创新8. 您所在企业近一年内研发投入占比：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上9. 您认为企业研发创新对提升竞争力的重要性：（）非常重要（）重要（）一般（）不重要10. 您所在企业目前研发的主要方向有哪些？（）新能源汽车技术（）智能网联汽车技术（）节能环保技术（）其他（请注明）四、生产与制造11. 您所在企业目前的生产设备技术水平：（）国际先进水平（）国内领先水平（）国内一般水平（）落后水平12. 您认为影响企业生产效率的主要因素有哪些？（）生产设备（）生产管理（）员工素质（）其他（请注明）13. 您所在企业目前面临的主要生产压力有哪些？（）产能过剩（）原材料成本上升（）技术更新换代（）其他（请注明）五、人力资源与管理14. 您所在企业近一年内员工流失率：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上15. 您认为影响企业员工稳定性的主要因素有哪些？（）薪酬福利（）工作环境（）职业发展（）企业文化建设（）其他（请注明）16. 您所在企业目前面临的主要管理挑战有哪些？（）组织架构（）人力资源配置（）绩效考核（）其他（请注明）六、行业展望与建议17. 您认为我国汽车行业未来发展趋势如何？（）新能源汽车将成为主流（）智能网联汽车技术将得到广泛应用（）传统燃油车市场份额将逐渐下降（）其他（请注明）18. 您对企业发展提出哪些建议？（）加强技术研发与创新（）优化产品结构（）拓展销售渠道（）提升品牌知名度（）其他（请注明）感谢您参与本次问卷调查！祝您工作顺利，生活愉快！【问卷结束】。
关于汽车的问卷调查模板
关于汽车的问卷调查模板随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为了人们生活中必不可少的一部分。
为了了解人们对于汽车的需求、口味、购买习惯等方面的信息，进行汽车问卷调查就成了一种必要而有效的途径。
下面我将为大家介绍一下关于汽车的问卷调查模板，供大家参考。
一、调查人口基本情况1、您的性别？A、男B、女2、您的年龄？A、18-25岁B、26-35岁C、36-45岁D、45岁以上3、您的职业？A、在校学生B、白领工作人员C、企业管理人员D、自由职业者等4、您每月的收入？A、5000元以下B、5000-10000元C、10000-20000元D、20000元以上二、汽车购买情况1、您是否拥有车辆？A、是B、否2、您选择购买汽车的主要原因是什么？A、出行方便B、提高生活品质C、赚钱用途等3、您购车时主要考虑哪些因素？A、价格B、品牌C、油耗D、后期维修保养成本等4、您买车时倾向于购买新车还是二手车？A、新车B、二手车5、您购车时的预算是多少？A、5-10万元B、10-20万元C、20-30万元D、30万元以上三、对于汽车的使用情况1、您平常开车的主要用途是什么？A、上下班B、商务出行C、家庭出行D、旅游等2、您每年的里程数是多少？A、5000公里以下B、5000-10000公里C、10000-20000公里D、20000公里以上3、您是否经常自己维修保养汽车？A、是B、否4、您对于汽车的外观设计是否重要？A、非常重要B、比较重要C、不太重要D、不重要5、您对于汽车的品牌知名度是否有要求？A、非常有要求B、有要求C、不太有要求D、没有要求四、对于汽车行业发展的意见及建议1、您认为现在汽车行业存在哪些问题？A、价格虚高B、品牌同质化严重C、服务质量不高等2、您对于汽车行业未来的发展有何看法？A、看好B、不看好C、暂时无法预测3、您对于汽车行业的未来发展有何建议？A、加强品牌创新B、提高服务质量C、加强售后服务等通过以上的问卷调查，我们可以了解到人们对于汽车的购买需求、使用情况、心理需求等多个方面的信息，有助于汽车企业了解市场需求，制定合理的销售策略，提高产品竞争力，同时也为普通消费者提供了一个发表意见建议的平台。
汽车厂供应商信息调查表(模板)
山东国金供应商基本情况调查表公司基本信息（必填）主要联系人（必填）体系建设情况（必填）是否通过质量体系认证? 是□否□请说明已通过何种质量体系认证及认证项目（已通过认证的）、证书有效期或质量体系建设的认证计划（未通过认证的）__________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 附件：如果通过, 请附上认证证书的复印件.主要产品信息（必填）生产能力（必填）:有几班人员配置: 现为几班制:现有生产能力: 设计生产能力:是否有模具的设计能力? 有□无□是否有模具制造能力? 有□无□是否有模具维修能力? 有□无□二级供应商信息（必填）厂内试验设备（必填，可根据需要调整表格）技术能力（必填）试制能力（必填）主要模具加工设备最新发展动态（扩建规划、新产品规划等）出口业务物流服务（必填）有无物流组组织有无安全库存？有多少数量？物流信息如何传递？有无采取准时化生产和供货？是否总是能满足客户的供货要求？有没有因供货不及时导致客户停产或投诉？您公司采用哪种形式的运输当您公司的货物将被误期时, 运输公司将采取哪些补救措施环境管理是否通过环境体系认证? 是□否□请说明已通过何种环境体系认证及认证项目（已通过认证的）或环境体系建设的认证计划（未通过认证的）如果通过, 请附上认证证书的复印件.请提供下列资质的复印件或文件（快件寄回），用于建立供应商档案。
有（Y）无（N）（必填）1 工商营业执照（副本）2 税务登记证（副本）3 质量体系4 环境体系5 试验室认证6 公司简介7 组织机构图8组织机构代码证（副本）9 开户行账户信息10 授权委托书（公司领导签字、盖章，被授权人身份证复印件）。
汽车公司员工满意度调查表
汽车生产集团员工满意度调查问卷本调查旨在找出公司管理方面的问题，以提升员工对公司的满意度。
调查采取不记名形式，调查的结果由人力资源部汇总并报公司领导，任何其他人都不会接触。
在所有的问题中，没有“正确”和“错误”之分。
您个人对所提问题的第一判断就是最佳回答。
员工的想法对于公司至关重要，因此我们十分感谢您积极参与此次调查。
请在你认为最能代表自己观点的方框内打上“√”号，下面是例子。
有关您本人的问题请回答下列问题，按照第一页中的说明在你选择的答案后面划上“”号。
你的答案将保密并匿名处理。
1. 您已经为公司工作了多长时间？不足3个月□ 3个月至6个月□ 6个月至1年□ 1年至2年□ 2年至3年□ 3年以上□2. 您所在的部门？销售部□ 售后服务部□ 财务部□ 综合部□ 人力资源部□ 市场部□ 新业务部□3. 您的学历是？大专以下□ 大专□ 本科及以上□4. 您是如何加入公司的？高校招聘□ 人才市场招聘会□ 报纸招聘□ 推荐□ 内部调配（集团其它品牌）□ 其他□如果是其他，请列出加入的具体方式：5. 您加入公司前的经验：应届毕业生（无经验）□ 有相关工作经验□◆ 示例 非常同意 同意 不置可否 不同意 非常不同意 目前的工作对于我来说是具有挑战性的 □ □ □ □ □ √1.目前的工作对我来说是具有挑战性的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□2.我的工作使我能够充分发挥自己的能力和才干非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□3.公司提供给我职业发展所需的信息和帮助非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□4.我为在公司中工作而感到自豪非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□5.我拥有充分的权力来更有效的安排好个人工作非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□6.我能清晰了解我的工作对实现公司总体目标所作的贡献非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□7.我觉得公司鼓励我提出新的和更好的做事方法非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□8.综合考虑一切，我对我的工作总体非常满意非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关培训与发展的问题9.在公司中，我得到了很好的持续学习以提高个人能力的机会非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□10.我相信自己在公司中拥有成长和发展的机会非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□11.公司一般会提升最能胜任的员工非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□12.公司为我提供可以提高技能水平的培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□13.关于公司提供的培训机会：i.我的上司积极鼓励我参加这些培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.我能够从我的工作中抽出时间来参加培训非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□14.总体来说，我对在公司中实现自己的长期职业发展目标很有信心非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□15.公司在以下方面做得很好：i.开发员工的全部潜力非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.留住最好的员工非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□16.公司能够很好的将回报与绩效相结合非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□17.我的上司定期指导我改进工作绩效非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□18.当我很好地完成工作时，我的表现：a)被公司认可非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□b)得到奖励非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关团队合作与沟通的问题19.工作中的同事能很好地协助我将工作完成非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□20.我们的工作团队能够得到其他工作团队很好的配合非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□21.我的上司鼓励开放的、诚实的双向交流非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□22.我所在的部门与其他部门之间合作融洽非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□23.我所在的部门中在作出决策时会考虑不同的观点，并进行开放的讨论非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□24.公司能很好的让员工知道影响他们的事情非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□25.公司在了解员工的观点方面作出了大量的努力非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□26.管理层和员工之间有着充分的接触和联系非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关工作量的问题27.我所在的部门一般拥有足够的员工处理工作任务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□28.一般情况下，要求我做的工作量是合理的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□29.我认为我所在部门的管理良好非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□30.在公司中，员工能够较好平衡工作和生活之间的关系非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□31.在工作中我拥有充分的灵活性能够为客户提供良好的服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□32.我所在的部门对我们客户的需求有清晰的理解非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□33.我所在的部门能够通过客户的反馈改进我们的服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□34.公司拥有良好的声誉，因为i.客户服务非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.产品质量非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关管理层和我的上级的问题35.公司中的高级管理层在下列几个方面做得很好：i.确定明确的目标非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.确定目标明确的优先顺序非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□iii.防患于未然非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□iv.将公司作为一个整体进行管理非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□36.我信任公司的管理层，愿与之进行诚恳的交流非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□37.我的上司：i.对表现良好的员工表示关注非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.理解员工在工作中感受到的问题非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□38.我的上司拥有充分的权力以有效的管理我们的工作组非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□39.我的上司具备充分的能力以履行其职责非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□40.我的上司在我的职业生涯规划中扮演着积极的角色非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□41.我的上司在下列方面做得很好：i.设定工作目标非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□ii.需要的时候可以向之求助非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□42.我的上司定期对我的工作绩效作出非正式的反馈非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□有关薪酬待遇的问题43.公司给员工的回报（如休假、社会保险、午餐等）不低于同行业其他公司的水平45.我的业绩以及对公司的贡献得到了公平合理的回报非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□46.与公司中其他相似职位的同事相比，我觉得我所得的报酬是公平合理的非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□47.您对整体福利计划/方案的总体评价非常满意非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□48.我相信我在公司中得到的回报不低于其他公司给予的回报a)在我们所处区域内的其他公司非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□b)在我们所处行业内的其他公司非常同意□同意□不置可否□不同意□非常不同意□49.下列福利对您的重要性程度如何？请仅对一到两项您认为最为重要的福利项目选择“极为重要”。
关于汽车的调查问卷
关于汽车的调查问卷1、请问您的年龄段是A 18-25B 25-35C 36-45D 46-55E 56以上2、请问您的职业是：A.在校学生B.白领C.公务员D.教师E.军人F.工人G.商业、服务业人员H.私企或个体户I.医务人员J.其他3、请问您的家庭月收入范围是A 少于5000B 5000-8000C 8000-15000D 15000-20000E 20000-30000F 30000以上4、您认为能成为“百姓车”的自主品牌是：（最多选3个）A.长安B.昌河C. 奇瑞D.东风E.吉利F.长城G. 哈飞H.红旗I. 猎豹J. 夏利K.. 跃进L. 中华M.比亚迪N.其他（请注明）_______________5、请问您是出于什么样的原因而选择这几款车的？(可多选)A.性价比高B.经济、油耗少C.质量好、返修率低D.外观漂亮、大气E.配件便宜F.品牌知名度高G.售后服务好H.民族品牌I.促销活动吸引J.降价幅度大K.环保节能L.其他(请注明)_______________6、您购买汽车最看重的因素是什么？（请依次排序）A.价格B.品牌C.性能D.外观E.内饰配置精美F.安全性好G.车辆空间宽敞H.售后服务I.配置水平J.发动机排量K.耗油依次排序：____________________________7、请问您最喜欢的汽车颜色是：A.红B.黑C.白D.银E.墨绿F.浅黄G.金色H.浅绿I.深蓝J.浅蓝K.其他8、您觉得最理想的家用汽车的价位是？A.4万元以下B.4万元~8万元C.8万元~12万元D.12万元~15万元E.15万元以上9、您购买汽车的目的是：（可多选）A.交通需要B.享受驾驶乐趣C.投资D.体现身份地位E.汽车爱好者F.工作职位需要G.家庭需要H.享受生活方式的需要I.其他10、您最担心购车后会出现什么问题？A.车的质量B.售后服务C.安全性D.其他。
汽车调查问卷【范本模板】
D:其它
为便于沟通，在什
么时候给您提供资
讯比较方便？
□上午□中午□下午□晚上特殊说明：
您的尊称：车牌号：电话：QQ：
邮箱:MSN:
再次感谢您的协助调查,如果您在用车过程中有任何问题，欢迎您随时与我们联系。谢谢！
所在行业：
□IT数码□金融□法律□广告传媒□房地产□国家机关□医疗卫生□服务业□教育业□其他
职业：
□私营业主□高层管理者□外企职员□老师□公务员□其他
家庭状况：
□无配偶□子女（）人□与亲人同住( )人
购买车型：
□菱智V3□菱智M3□菱智M5
购车性质：
□首次购车□增购□置换购买(原车型：)□其他
预期与实际购买
□车展□传单派发□车身贴□DM直邮□墙体广告
□易车网□汽车之家□其它网站________
□保有客户推荐□内部员工推荐□户外广告
□路过□其他媒体接触习惯（请注明）
日常关注话题：
□财经□娱乐□旅游□体育□美容保健□其他
您的业余爱好：
A：运动类：□球类□健身□高尔夫□游泳…场所：
B:休闲类:□茶吧□咖啡馆□酒吧□图书馆场所：
价位价差：
□减少2万□减少1万□增加1万□增加2万□增加3万□增加3万元以上□与预期相符□其他
购买原因：
□家庭需要□商务用车□周围朋友都有□其他
用车习惯：
（可多选）
□商务接待□载货商用□上下班□接送孩子上学□逛街购物□高速公路□越野专用□长途旅行
□与家人驾车出游□车友自驾游□单人使用□多人使用□其它
用户调研表
感谢您购买车型，为了提升我们对菱智车型用户的总体了解，便于日后为您提供个性化服务，耽误您3分钟时间，想请您填写一份简短的调查问卷。公司非常重视本次调查,这是我们为您准备的小礼品,请您收好.另本次调研的问卷所涉及到的您个人隐私内容我们将完全保密.
汽车厂顾客满意度调查表
调查方式：采用问卷调查、电话访问、面 对面访谈等多种方式进行，以便更全面地 了解客户的意见和反馈。
发现存在的问题和改进空间
了解顾客对汽车厂产品和服务 的满意度
发现汽车厂存在的问题和改进 空间
提高汽车厂的产品质量和客户 体验
为汽车厂制定改进计划提供数 据支持
提高顾客忠诚度和口碑
了解顾客需求和期望
提高产品和服务质量
调查结果可以反映顾客的需求和期 望，为产品和服务提供改进依据
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
调查结果用于评估产品和服务的质 量，以及改进的方向
定期调查有助于建立顾客忠诚度， 提高企业的竞争力和市场占有率
顾客反馈：关注顾客反馈，及时调整和改进产品和服务的不足之处
关注顾客需求和期望
及时收集和处理顾客反馈
期望。
顾客关系管理：加强与顾客的沟通和联系，建立良好的顾客关系
建立顾客关系管理 团队，负责与顾客 的沟通和联系
定期收集和分析顾 客反馈，了解顾客 需求和期望
制定相应的改进措 施，提升顾客满意 度
建立顾客忠诚计划 ，提供优惠和奖励 ，增加顾客忠诚度
评估指标：评估改进措施的效果，制定合理的评估指标
访谈：与顾客进行面 对面的交流，深入了 解顾客的需求和期望， 以及对汽车厂的评价。
在线评价：利用互联 网平台，让顾客对汽 车厂进行评价和留言 ，收集顾客的反馈信 息。
数据分析：对收集到 的数据进行分析和整 理，找出汽车厂的优 势和不足之处，为改 进提供依据。
评估报告：撰写评估报告，总结改进效果和经验教训
产品改进：针对产品存在的问题进行改进，提高产品质量
改进产品质量：提高产品性能和耐用性 优化产品设计：满足客户需求，提升产品竞争力 加强生产过程控制：确保产品一致性和稳定性 持续研发创新：不断推出新产品，满足市场变化需求
汽车行业的调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了解当前汽车行业的发展状况、消费者需求及行业痛点，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国汽车行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）蓝领（4）自由职业者（5）其他4. 您的月收入：（1）2000以下（2）2000-3000（3）3000-4000（4）4000-5000（5）5000-7000（6）7000-10000（7）10000以上二、汽车购买与使用情况5. 您购车的主要目的是：（1）代步出行（2）家庭用车（3）商务出行（4）其他6. 您购买汽车的时间：（1）1年内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上7. 您目前拥有的汽车品牌是：（请填写品牌）8. 您对目前汽车的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对汽车品牌的忠诚度：（1）非常忠诚（2）忠诚（3）一般（4）不忠诚（5）非常不忠诚三、汽车行业发展趋势与痛点10. 您认为以下哪些因素将影响未来汽车行业的发展？（可多选）（1）新能源汽车的普及（2）自动驾驶技术的应用（3）智能网联汽车的发展（4）汽车共享经济的兴起（5）政策法规的调整（6）其他11. 您认为以下哪些问题是当前汽车行业面临的痛点？（可多选）（1）新能源汽车续航里程不足（2）充电桩不足，充电难（3）自动驾驶技术尚未成熟（4）售后服务体系不完善（5）汽车价格虚高（6）其他四、对汽车企业的建议12. 您对汽车企业有哪些期望和建议？（请简要描述）感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将根据调查结果进行分析，为我国汽车行业的发展提供有益的参考。
汽车问卷调查表
汽车问卷调查表
１.您知道上海大众吗？
Ａ知道Ｂ不知道
２.您知道上海大众有哪些品牌吗
Ａ知道Ｂ不知道
３.您能区分上海大众和一汽大众吗？
Ａ能Ｂ不能
４.您选车是最注重的是什么？（多选）
Ａ性价比Ｂ经济，油耗Ｃ安全Ｄ质量，返修率Ｅ外观Ｆ配件便宜Ｇ品牌知名度
５.您希望４Ｓ店能给您提供哪些帮助？
Ａ买车咨询Ｂ短信关怀Ｃ维修保养Ｄ问题解答
６.车辆使用中您最期待解决的问题？
Ａ保险索赔Ｂ售后服务Ｃ新车保养Ｄ投诉
７.您买汽车的用途？
Ａ家用Ｂ工作Ｃ身份象征Ｄ外出旅行
８.您最担心买车后会出现什么问题？
Ａ质量问题Ｂ售后服务Ｃ安全性Ｄ其它
９.您一般通过什么途径了解车辆？
Ａ朋友介绍Ｂ网络Ｃ电视、杂志Ｄ车展
１０.影响您过买一款车最主要的信息来源？
Ａ朋友介绍Ｂ网络Ｃ电视、杂志Ｄ车展
１１.您若更换轿车愿意是？
Ａ质量出现问题Ｂ外观出现破损、掉色Ｃ功能太少Ｄ样式陈旧
１２．如果您换车会先考虑我们上海大众吗？
A 会B不会（为什么？会考虑那个品牌？）１２.您对我们上海大众４Ｓ店有什么建议？
个人信息：性别A男 B 女
职业Ａ公司白领Ｂ企事业单位工作人员Ｃ私营业主或自由职业工作者
Ｄ其它（）
学历Ａ硕士以上Ｂ本科Ｃ大专Ｄ高中及以下
年龄Ａ２０－３０Ｂ３０－４０Ｃ４０－５０Ｄ５０以上
是否有车Ａ有Ｂ没有若有车的品牌是（）。
汽车调查问卷分析报告
汽车调查问卷分析报告一、调查背景汽车作为现代交通工具之一，在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
为了更好地了解消费者对汽车的需求和看法，我们开展了一次汽车调查问卷。
本次问卷主要涉及汽车购买意愿、途径、价位、品牌、功能等方面。
共收集有效问卷100份。
二、主要调查结果1.汽车购买意愿问：您是否计划近期购买一辆汽车？答：是，占65%；否，占35%。
结论：更多的消费者有购买汽车的意愿。
2.汽车购买途径问：您最初获得汽车信息的途径是哪些？答：互联网，占40%；汽车商家渠道，占25%；朋友介绍，占15%；其他，占20%。
结论：互联网是消费者获取汽车信息的首选途径。
3.汽车预算价格问：您准备的汽车预算价位为多少？答：5-10万元，占30%；10-15万元，占35%；15万元以上，占35%。
结论：相对高价位的汽车更有吸引力。
4.汽车品牌选择问：您最青睐哪些汽车品牌？答：奥迪、宝马、奔驰，占总样本比例的50%；吉利、长安，占总样本比例的35%；其他，占总样本比例的15%。
结论：国内消费者对于德系品牌汽车的青睐度较高。
5.汽车功能需求问：您购买汽车时，最看重哪些功能？答：安全性，占40%；舒适性，占25%；功能性，占20%；外形时尚性，占15%。
结论：消费者购车时更看重汽车的安全性能。
三、总结根据以上调查结果可以得出，消费者对于汽车的需求和考虑比较全面，既重视互联网获取信息，又从价格和品牌方面进行选择，同时关注汽车功能性和安全性能。
针对以上调查结果，汽车企业可以从中得出启示，进一步发挥自身优势，满足消费者的需求和要求，提高市场占有率。
课件16-汽车市场调查问卷设计
答案设计的类型（1）等级评定
非常
不
中
不赞成
赞成
立
赞
非常
成
赞成
1
3
4
5
2
五级尺度
很不 非常不 赞成
赞成
不 赞成
较不 赞成
有点不 赞成
中立
较少 较 赞成 赞成
赞成
很 非常 赞成 赞成
1
2
34
5
6
7
8
9
10 11
答案设计的类型（2）数字评定式
答案设计的原则（1）
▪ 答案设计中的互 斥性原则，是指 同一问题的若干 个答案之间关系 是互相排斥的， 不能有重叠、交 叉、包含等情况
1、互斥性原则
▪ 您现在从事的职业是什么? 工人 教师 科技人员 中学教师 农民 医生 建筑工人 农业技术员 干部 其他
答案设计的原则（2）
▪ 问题答案设计 中的完备性原 则，是指所排 列出的答案应 包括问题的全 部表现，不能 有遗漏
问卷的基本概念 问卷设计的流程 调查问题的设计 答案选项的设计 调查问卷的试访及修改
答案选项的设计
答案 •1 设计的类型
答案 •2 设计的原则
•4 答案选择 应注意的事项
•答案选项 •的设计
•3 问题答案 填答说明设计
答案设计的类型
§按排列的方式分，可以分为： §行式排列式 §列式排列式 §矩阵式排列式三种
▪ 问题尽可能是语法简单的句子，句子 越复杂，受访者发错的可能性越大
问题设计
好的问题会尽量减轻受访者的负担
问题设计
§问一个少年：“你长大后要买一部 什么牌子的汽车？
整车厂满意度调查问卷模板
尊敬的整车厂合作伙伴：您好！感谢您一直以来对（整车厂名称）的大力支持与信任。
为了更好地了解我们的产品和服务在市场上的表现，以及持续改进我们的工作，我们特此开展本次满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
预计您完成本问卷大约需要10-15分钟。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写）2. 企业所在地：（请填写）3. 企业类型：（请选择）- A. 汽车制造商- B. 汽车零部件供应商- C. 汽车经销商- D. 其他4. 负责人姓名：（请填写）5. 联系电话：（请填写）二、产品满意度1. 您对我们（整车厂名称）的产品整体满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们产品的哪些方面最满意？（可多选）- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 品牌形象- G. 其他（请说明）3. 您认为我们产品的哪些方面需要改进？（可多选）- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 售后服务- G. 价格- H. 其他（请说明）三、服务满意度1. 您对我们（整车厂名称）的销售服务满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们销售服务中哪些方面做得较好？（可多选）- A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他（请说明）3. 您认为我们销售服务中哪些方面需要改进？（可多选） - A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他（请说明）四、合作满意度1. 您对我们（整车厂名称）的合作满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们合作中哪些方面做得较好？（可多选）- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他（请说明）3. 您认为我们合作中哪些方面需要改进？（可多选）- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他（请说明）五、其他建议1. 您对我们（整车厂名称）还有什么其他建议或意见？（请说明）感谢您抽出宝贵时间。
吉利汽车及民营汽车企业市场调查问卷
吉利汽车及民营汽车企业市场调查问卷欢迎参加本次答题1、您的性别【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄【单选题】○ 20岁及以下○ 21-34岁○ 35-60岁○ 61岁及以上3、您的月平均收入是【单选题】○ 2000元以下○ 2000-5000元○ 5000-8000元○ 8000元以上4、您是通过什么途径知道汽车品牌信息的【多选题】□ 电视广告□ 广播□ 互联网□ 报纸杂志□ 口口相传5、您认为影响购买汽车的关键因素是【多选题】□ 价格□ 外观□ 品牌□ 油耗□ 安全系数□ 操作系统□ 售后服务6、您是否有考虑过买车【单选题】○ 有○ 没有7、您可以接受的汽车价格是【单选题】○ 8万元以下○ 8万-20万元○ 20万-40万元○ 40万元以上8、您知道吉利汽车这个品牌吗【单选题】○ 知道○ 不知道9、在您的概念中，吉利汽车处于哪个档次【单选题】○ 低档○ 中低档○ 中档○ 中高档○ 高档10、您认为吉利汽车的质量【单选题】○ 很好，性价比高○ 还可以，比进口汽车稍差○ 不好，虽然便宜但经常出事故○ 很差，再便宜也不会考虑11、您支持民营汽车企业的发展吗【单选题】○ 支持○ 不支持12、请问您觉得目前民营汽车企业存在的主要问题是什么【单选题】○ 资金短缺，无法保证对汽车整条生产链的投入○ 制造技术水平有限，无法保证产品质量○ 品牌知名度缺乏，无法得到消费者的认可○ 企业人才缺乏，无可持续发展战略规划。
汽车问卷调查问题类别
汽车问卷调查问题类别
1. 汽车购买意向和行为调查问题
- 您是否计划在接下来的一年内购买一辆新车？
- 您对于购买新车的首要考虑因素是什么？
- 您更偏向于购买全新车辆还是二手车？
- 您更偏向于购买传统燃油汽车还是电动汽车？
- 您会考虑租赁汽车吗？
2. 汽车品牌和型号偏好调查问题
- 您对于以下汽车品牌的知名度和好感度如何？
- 您最喜欢或最满意的汽车品牌是什么？为什么？
- 您已经拥有的车型是什么？对于这款车型的满意度如何？
- 您会在选择汽车时参考其他人的意见和评价吗？
3. 汽车使用和驾驶行为调查问题
- 您每天或每周开车的频率是多少？
- 您每个月平均行驶的里程数是多少？
- 您更倾向于自驾还是乘坐公共交通工具？
- 您有过在驾驶中发生交通事故的经验吗？
4. 汽车服务和售后调查问题
- 您对于汽车购买后的售后服务重要性如何看待？
- 您对于汽车维修和保养的态度如何？
- 您对于车辆保险和理赔服务的满意度如何？
5. 汽车使用体验和期望调查问题
- 您对于汽车内饰设计和舒适性的期望是什么？
- 您对于汽车科技配置和智能化功能的兴趣和需求如何？
- 您对于汽车安全性能和驾驶辅助技术的重视程度如何？
- 您对于汽车燃油经济性和环保性能的关注程度如何？
6. 其他相关调查问题
- 您会通过哪些渠道获取有关汽车的信息？
- 您最喜欢的汽车相关网站或社交媒体平台是什么？
- 您对于汽车行业的未来发展趋势有什么看法？。
汽车产能调查表填表说明
附件2：汽车产能调查表填表说明一、请各汽车生产企业认真阅读本说明，及时准确填写“附件:1：汽车产能调查表”。
为避免数据重复计算，调查表应由有《公告》独立序号的汽车生产企业填写。
集团公司如有《公告》独立序号，应与旗下独立序号公司统筹协调，保证相关数据不重、不漏（填报时予以备注说明）。
二、各企业根据已获准的生产资质情况，自行填写调查表中适用的数据项，未填写的数据项视为不具备该类产品产能。
三、企业名称是指《公告》内的企业名称（务必与《公告》企业名称完全一致）。
生产单位是指《公告》企业下属工厂、分公司、子公司等，企业应按照实际生产情况填写完整。
企业地址和生产单位地址至少填写至所在地级市和区县。
四、新能源汽车是指插电式混合动力汽车、纯电动汽车、燃料电池汽车。
五、乘用车包含轿车和其他乘用车。
六、大中型客车是指用于载运乘客及其随身行李的商用车辆，车长大于6米，车身结构为具有车身骨架、包覆车身蒙皮的各类客车。
七、轻型客车是指用于载运乘客及其随身行李的商用车辆，包括驾驶员座位在内座位数超过9座，且车长不大于6米；车身结构为覆盖件与加强梁共同承载的各类客车。
八、改装类客车是指在采购的三类底盘基础上制造完成的客车。
九、轻型货车整车是指主要为载运货物而设计和装备的商用车辆，包括可以牵引挂车的车辆，车辆的最大设计总质量不大于7500kg。
十、中重型货车是指主要为载运货物而设计和装备的商用车辆，包括可以牵引挂车的车辆，车辆的最大设计总质量大于7500kg，其中重型货车的最大设计总质量大于12000kg。
十一、专用车是指《专用汽车及挂车生产企业及产品准入管理规则》（工产业【2009】45号公告）中的专用汽车和挂车类别，其中挂车包括半挂车、全挂车和中置轴挂车。
十二、客车整车与货车整车产能中还应包含相应二类、三类底盘产能。
兼具汽车整车生产资质和专用汽车生产资质的企业，其新能源汽车底盘产能仅在相应整车数据项内填写，专用汽车部分不填写自制新能源汽车底盘产能。
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汽车生产企业调查问卷
贵公司负责人：
您好！为了深入了解镇江市汽车零部件企业发展情况，制定相应的政策，协助企业做大做强，提高镇江市汽车产业的竞争力，镇江市发改委拟对全市汽车生产企业进行调查，希望各企业给予积极配合，如实地填写调查问卷。
这次调查情况将作为今后制定相关鼓励政策和评价企业的直接依据，希望各公司认真对待此次调查活动，提供真实、可靠的数据。
此次调查数据仅作为我委内部分析统计所用，不对外公开或用于其他用途。
请根据贵单位的实际情况，如实填写调查问卷。
相关电子表格可从我委网站通知公告栏进行下载（）。
联系人：王琨潘大春联系电话：8
Email：
镇江市发改委
2014年6月
企业名称（全称）：法定代表人：
地址：邮政编码：
联系人：联系电话：
传真：Email
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第一部分企业基本情况
J1：企业生产的主要产品：（可多选）
J2：企业主要经济指标
单位：万元，人
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J3：企业生产和配套情况
单位：万件/万台/万套
第二部分企业研发情况
Q1：贵企业是否为高新技术企业：（单选）
Q2：贵企业是否有研发机构，如有研发机构，其级别？
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查看Q2-1：如有研发机构请填写Y1题，否则直接填写Y2。
Y1：研发机构从业人员情况（2013年未数）：
单位：人
Y2：企业各年度研发经费情况：
Y3：贵公司的技术来源：（可多选）
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Y4：截止至2013年底，企业专利情况：
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第四部分镇江市政策环境
1.Z1：请对镇江市的政策环境满意程度打分，请用1-10打分，1分代表完全不同意，10分
代表完全同意，中间为过渡分值，您将怎样评价以下方面？（每行单选）
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第五部分政策建议J1：政府在支持企业发展还有哪些具体政策需进一步完善？
J2：贵企业认为扶持新能源汽车发展还可采取哪些举措和途径？J3：贵企业对我市汽车产业下一步发展的建议？
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