社会工作者《中级综合能力》复习重点：问卷调查研究法
社会工作者之中级社会综合能力通关测试卷附答案
社会工作者之中级社会综合能力通关测试卷附答案单选题（共20题）1. 访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。
A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问【答案】 A2. 通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。
虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。
对此，小王适宜的做法是（）A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】 A3. 社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。
A.轮换工作岗位B.减少岗位工作量C.提高福利待遇D.发放岗位补贴【答案】 A4. 混凝土衬砌外观质量中,对蜂窝麻面和气泡的要求包括（）A.面积不超过总面积的0.5%B.面积不超过总面积的0.1%C.深度不超过5mmD.深度不超过10mm【答案】 A5. 社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。
A.婉拒赠送，表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢【答案】 A6. （2015年真题）社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。
在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。
双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。
2023年社会工作者之中级社会综合能力真题精选附答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力真题精选附答案单选题（共30题）1、砖墙、砌块墙、石墙和混凝土墙等是按照( )分的。
（）A.承重能力B.砌墙材料C.墙体在建筑中的位置D.墙体的施工方式【答案】 B2、在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重()。
A.考虑潜在组员的来源B.帮助潜在组员了解小组上作的意义与特点C.考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望D.根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员【答案】 C3、社会工作专业知识的产生与发展的重要标志是（）。
A.社会工作理论B.社会工作守则C.社会工作实践D.社会工作专业体系【答案】 A4、（2019年真题）问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（ )。
A.问题和答案B.标题C.指导语D.封面信【答案】 A5、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。
经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。
他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。
在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】 C6、（2019年真题）社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。
小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。
小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。
根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（ )。
A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计【答案】 B7、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。
为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
A.轮换工作岗位B.扩展工作内容C.设计职位内容D.促进员工参与决策【答案】 D8、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。
社会工作会考到的调查方法
社会工作会考到的调查方法
社会工作中常用的调查方法包括定性和定量调查。
定性调查方
法包括个案研究、焦点小组讨论和深度访谈等，这些方法可以帮助
社会工作者深入了解个体或群体的生活情况、需求和问题。
定量调
查方法则包括问卷调查、统计分析和实验研究等，这些方法可以帮
助社会工作者收集大量数据并进行客观分析，从而得出结论和建议。
在实际工作中，社会工作者通常会根据具体情况选择合适的调查方法，以便更好地理解和解决社会问题。
社会工作者中级综合能力章节知识点(48)-社会工.doc
2018年社会工作者中级综合能力章节知识点(48)-社会工作者考试第十章社会工作研究第四节社会工作研究的过程【本节知识重点】一、定量研究的过程1.定量研究的基本程序第一，提出问题和研究假设.即确定研究课题，选择理论，并通过对理论的演绎提出研究假设。
第二，制订研究方案。
即将课题具体化，确定研究方法和研究计划。
第三，观察。
即采用具体方法搜集资料。
第四，整理和分析资料。
即对事实进行归纳、概括或检验研究假设。
第五，得出研究结论。
即通过分析、抽象和综合得出理性认识。
2.定量研究的准备工作第一，确定研究问题是其首要工作。
在选题时应遵循必要性、创造性和可行性原则。
第二，建立研究假设。
第三，进行研究设计。
包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。
3.定量研究的资料收集在调查员收集资料过程中，研究者必须亲任或安排专门人士进行同步督导，以便及时回答研究过程中碰到的问题。
要重视第一天问卷的回收、审核与指导。
4.定量研究的资料整理与分析(1)整理资料的整理是定量研究中资料收集阶段的后续工作。
有以下基本步骤：第一，进行资料编码。
编码就是给答案一个数字代号。
第二，将完成编码的问卷资料输人电脑，并进行逻辑检查和幅度检查.(2)分析统计分析是定量研究中分析变量关系的主要手段。
统计分析可以分为多个层面：第一，描述单变量的集中趋势和离中趋势;第二，发现双变量间关联状况;第三，探索多变量间的关系;第四，如果调查研究采用的是随机抽样，还可以估计这些指标的总体参数值。
二、定性研究的过程1.定性研究的准备工作第一，研究者需要根据目的确定研究对象.通常研究对象以非概率抽样获取，样本有一个到几十个个案不等。
第二，确定分析单位。
视研究题目与目标而定，可以是个人、小组、社区，或者某个项目、重要事件等。
第三，选择收集资料的方法.观察和访问等是其常用方法。
观察法有参与观察和非参与观察两种。
社会工作定性研究的访问是无结构式访问，其访问思路则是边进行边形成的，重点访问、深度访问和焦点小组是其常用方法.2.定性研究的资料收集首先，研究者要通过正式或非正式联络方式进人现场。
社会工作中级实务答题格式及要点
介入
主要是对计划方案的实施情况进行分析和总结。这里可以分为三个环节：其一，是对上次计划方案实施情况进行分析，此时着力肯定案主的努力与进步；其二，是总结上次计划方案中不周详的地方，寻找问题根源所在，与案主共同寻求方法提高方案的可行性；其三，是根据上面两个环节的结论，相应调解原计划的方案，着力鼓励案主再做尝试，适时运用技巧提高案主的抗挫力。（也可从案主个人、相关人问题、改善环境三方面来进行介入）。
二、案例分析题（重点掌握社会工作综合能力里三大基本方法的主要模式）
类别
主要框架
基本格式及要点
针对某类特定人群（个人）的案例分析
熟悉各类人群的需要、特点、工作内容和方法
（儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、社区矫正、优抚安置）
分析服务对象所面临的困境
运用通用过程模式的三大视角进行分析：
1、人类行为与社会环境：一是个人问题（处于哪个年龄阶段的社会心理任务、成功解决方法、形成的美德；服务对象现在的问题）；二是个人与社会互动关系（家庭、社区、邻里等）
评估
社工对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。可以通过量表，也可以直接访谈案主，对本次个案服务从成效、过程和满意度三个层面进行评估。本次服务中，还需提前告知案主个案辅导即将结束，让案主做好相应调适。
结案
社工与案主一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。这个过程中，社工可以主导案主回顾整个个案历程，并适时给予案主肯定与鼓励，在案主表现出离别依恋时，社工要恰当的处理离别情绪，增强其独立面对问题、解决问题的能力与信念。
4、处理困难。小组可能面临组员流失等现象，需要做好应对，并积极培养组员成为领袖。在出现危机要及时处理。
2024年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)
2024年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)单选题（共45题）1、对于深度访问方法，下列选项中说法不正确的是()。
A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历C.一般只在个案工作中运用D.体现出了个别化原则【答案】 C2、执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。
A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员【答案】 A3、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。
小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。
针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。
为此，小组成员下一步应当（）。
A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表【答案】 C4、在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。
A.处于核心位置B.逐渐由中心位置向边缘位置转移C.退移到边缘位置D.重回中心地位【答案】 B5、（2018年真题）在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。
A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】 A6、初中女生小梅在母亲的带领下来寻求社会工作者的帮助。
母亲告诉社会工作者，小梅的老师向其反映，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。
王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任帮忙处理。
社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅的父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。
社会工作综合能力要点梳理-中级
社工师考试社会工作综合能力要点梳理第一章第一节1、社会工作的内涵(1-2)2、社会工作的定义(2-3)3、我国对社会工作的三种不同理解(4)4、中央对专业社会工作的理解(4-5)5、社会工作在服务对象层面的目标(5-7)6、社会工作在社会层面的目标(7-9)7、功能的基本类型(9-10)8、社会工作对服务对象的功能(10-12)9、社会工作对社会的功能(12-13)第二节1、西方社会工作产生的历史背景(14-16)2、西方社会工作的思想基础(14)3、《济贫法》及其意义(15)4、社会工作产生阶段的特点(16)5、西方社会工作形成阶段的特点(16-18)6、玛丽里士满的三本书(17)7、社会工作经典方法形成的时间(18)8、格林伍德《专业的属性》(19)9、社会工作专业化发展的四个特点(19-22)10、整合社会工作(20)11、社会工作目标模式的变化趋势(21)12、工作对象的拓展(21)13、1925年,燕京大学建社会学与社会服务系(23)14、建国后改革前我国社会工作的特征(24)15、改革后,我国社会工作发展的特点(25)第三节1、社会工作的五要素(25)2、社会工作的过程性(26)3、服务对象与社会工作的平等性(28)4、社会工作者素质的内涵(29)5、社会工作价值观的三内涵及四个主要价值(29)第四节1、社会工作者的定义及其两种类型(32)2、社会工作者的四个特征(32-33)3、社会工作者与志愿者的四个不同(33-34)4、社会工作者与实际社会工作者的五个不同(35)5、社会工作者的三种基本角色(35-36)6、社会工作者的四种间接服务角色(36-37)7、社会工作者的四类知识基础(37-39)8、社会工作者的四个能力要求(40-41)第五节1、社会工作的14个领域(41-47)2、社会工作领域拓展的两个趋势(47-48)第二章第一节1、社会工作价值观的理论基础与基本内容(51)2、什么是社会福利(52)3、现代社会的福利理念(52)4、我国社会福利的发展趋势(53-54)5、社会福利思想对社会工作的三个层面的影响(54-55)第二节1、社会工作价值观的含义(55)2、社会工作价值观的理论作用(56-57)3、社会工作价值观的实践作用(57)4、国际社会工作认同的社会工作价值观(59-60)5、社会工作价值观包含的六原则(60-61)6、我国的五种社会工作价值观(62-63)第三节1、三种伦理(64)2、社会工作伦理的五作用(64-65)3、社会工作专业伦理的四特点(65-66)4、社会工作伦理的主要内容(67)5、我国社会工作伦理制定的原则(67-68)6、社会工作中的伦理难题(68-71)7、处理伦理难题的七原则(71-73)8、社会工作者专业守则的定义(73)9、社会工作者专业守则的四特点、四作用(73-74)10、社会工作者专业守则的12内容(75)第三章第一节1、人类需要的四个特性(78)2、马斯洛的需要层次论(79)3、ERG理论(80)4、人类需要的类型(80-81)5、行为主义的刺激-反应论(81)6、勒温的行为公式b=f(p-e)(82)7、社会工作眼里的行为(82)8、人类行为的类型(82)9、界定异常行为的四标准(83)10、人类行为的六特点(84)第二节1、社会环境的定义与分类(85)2、社会环境的两个特点(85)3、六种基本的社会环境(86-88)4、社会环境与人类行为的交互关系模型(89-90)第三节1、弗洛伊德的人格发展阶段论(91-92)2、埃里克森的八阶段论(93)3、皮亚杰的认识发展四阶段理论(94)4、科尔伯格的道德发展阶段论(94-95)第四章第一节1、理论在社会工作中的四功能(108-109)2、大卫-豪的分类(109-110)3、马尔科姆-佩恩的分类(110-111)第二节1、精神分析理论的主要观点(112)1.1前意识,意识与潜意识本文1.2本我(快乐原则),自我(理性原则)与超我(至善原则)1.3性心理及其发展的五阶段2、精神分析理论的五实务原则(112-113)3、精神分析治疗的三过程(113)第三节2、认识行为学派的四个主要理论观点(115-116)3、认识行为理论的实务原则(116-117)4、认识行为学派的的助人过程(117-118)5、认识行为学派的服务步骤(118)6、认识行为理论应用的注意事项(119)第四节1、鲍尔拜的依附理论(强调早期关系)(120)2、两类支持:工具性与情绪性(120)3、Ross.U.Spect的社会支持网治疗(120)4、社区支持计划与精神病患-康复(120)5、社会支持理论的核心观点(120)6、林南的社会支持论(121)7、影响社会支持程度的因素(121-122)8、作为社会支持网络的社会工作服务的两个作用(122)第五节1、平克斯等人的三类系统(125)2、系统理论的三个主要观点(125)3、生态系统理论的理论先导--人在情境中(126)4、生态系统理论的主要观点(126)5、生态系统理论在社会工作中的应用应该注意的四个问题(127) 第六节1、人本主义与存在主义的基本理论(128)2、人本注意衍生的几个社会工作原则(129)3、人本主义理论在社会工作中的应用(129)4、存在主义社会工作的观点(130)5、存在主义取向社会工作的五个基本理念(130)6、存在主义理论在社会工作实务中的应用(131)第七节1、什么是增能(132)2、增能社会工作的基本假设(132-133)3、社会工作中的增能取向的内涵(133)4、增能理论应用的四个领域(134)第四章注重代表人物标志性年代主要观点主要原则第五章第一节1、玛丽.里士满、鲍尔斯、美国社会工作者会、《中国社会工作百科全书》等对个案工作的定义(137)2、什么是个案工作(138)3、个案工作的三个基本要素(138)4、个案工作的四个含义(138)5、个案工作的本质(139)6、恢复社会功能的三个内涵(139)7、增强社会功能的三个内涵(140)第二节1、个案工作的7个主要模式(141)2、心理社会治疗模式的发展历史及其代表人物(141)3、心理社会治疗模式的4个基本理论假设(141-142)4、心理社会治疗模式的直接治疗技巧与间接治疗技巧(142)5、非反思性直接治疗技巧与反思性治疗技巧(142)6、心理社会治疗模式的3个特点(143)7、认识行为治疗模式的发展历史及其代表人物(144)8、行为治疗的3种学习理论(144-145)9、认识行为治疗的7种治疗技巧)(145-146)10、认识行为治疗模式的2个特点(147)11、理性情绪治疗模式的发展及其代表人物(147)12、艾利斯的ABC理论(148)13、理性信念与非理性信念(14814、理性情绪治疗模式的治疗技巧(149)15、理性情绪治疗模式治疗的5个步骤(149-150)16、任务中心模式的2个基本理论假设(151)17、任务中心模式关注服务对象的自主性的2个内涵(151)18、任务中心模式中"沟通"的2个要求与5个功能(152)19、任务中心模式的3个特点(152-153)20、任务中心模式的发展及其代表人物(151)21、危机、成长危机与情境危机(154)22、危机发展的4个阶段(154)23、危机介入的6个基本原则(154-155)24、危机介入的4个过程(155-156)25、人事治疗模式的发展及其代表人物(156)26、人事治疗模式的3个理论假设(157)27、人事治疗模式的3个主要特点(158-159)28、人事治疗模式的个案辅导关系的三个充要条件(158)29、家庭治疗模式的发展及其代表人物(159)30、家庭治疗模式的本质特征(159)31、家庭治疗模式的理念(159-160)32、家庭结构的三要素(160)33、四种病态家庭结构(160)34、结构式家庭治疗模式的三个特点(162-163。
中级 社工综合能力复习大纲
《社会工作综合能力》 （中级）复习提纲第一章社会工作概述 1、社会工作的一般性定义 2、我国对社会工作的理解 3、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问 题的决定》对社会工作和社工人才队伍建设的阐述。
4、社会工作的目标，服务对象层面的目标，社会层面 的目标； 5、社会工作对服务对象的功能，对社会层面的功能 ； 6、西方社会工作产生的历史背景（1）基督理念；（2） 人道主义助人活动的思想基础。
7、制度背景，1601 年，《伊莉莎白济贫法》。
8、 社会工作专业培训的历史： 1893 年， 英格兰开设“慈 善训练”学校。
社会工作专业方法的发展：小组工作：20 世 纪 20 年代至 40 年代，社区工作： 20 世纪 60 年代，社会工 作行政： 20 世纪 70 年代 9、中国社会工作教育的重要标志； 10、社会工作的基本要素 11、社会工作价值观的核心 12、社会工作者的基本角色和间接服务角色 13、社会工作者与志愿者的关系 14、社会工作领域的扩展1第二章社会工作的价值观与专业伦理15、西方福利观念的变化：从宗教理念、道德到社会团 结和社会权利。
16、我国传统文化中的福利思想， 《周礼》 、儒家的影响。
17、国际社会工作界认同的专业价值观 18、社会工作价值观的操作原则： 19、我国的社会工作专业实践的价值观 20、社会工作专业伦理的主要内容： 21、社会工作者面临的主要伦理困境 22、社会工作专业的伦理守则内容第三章 人类行为与社会环境 23、马斯洛的人类需要层次 24、ERG—阿尔德弗尔理论 25、人类需要的类型 26、人类行为的类型和特点 27、社会环境的主要构成要素 28、人类行为和社会环境的关系 29、弗洛伊德的精神分析理论及五个阶段 30、埃里克森的心理社会发展阶段论 31、皮亚杰的认知发展阶段论 32、科尔伯格的道德发展阶段论 33、人生发展各阶段的生理、心理和社会发展特征2第四章 社会工作理论 34、社会工作理论在社会工作务实中的主要作用 35、弗洛伊德精神分析理论主要观点 焦虑与防卫机制 36、精神分析理论的实务原则 37、精神分析治疗过程的四个部分 38、治疗实质阶段的三个内容 39、认知行为理论的实务原则 40、认知行为理论，埃里斯提出的“ABC 情绪理论框架” 41、认知行为理论的助人原则 42、认知行为学派的的助人过程 43、社会支持理论：工具性支持；表达性支持 44、影响社会支持程度的因素 45、社会支持网络及三个作用 46、生态系统理论 47、社会环境的分类。
吉林省考研社会学复习资料社会调查方法详解
吉林省考研社会学复习资料社会调查方法详解社会学作为一门综合性学科，研究社会现象及其规律的科学方法尤为重要。
社会调查方法作为社会学研究的基本手段之一，对于了解社会现象、探究社会规律具有重要意义。
本文将对吉林省考研社会学复习资料中的社会调查方法进行详细解析。
一、问卷调查法问卷调查法是社会调查中最常用的一种方法。
它通过准备一份或一系列问题，由调查者以书面形式回答，来搜集大量信息的方法。
问卷调查法具有适用范围广、数据量大、成本低等优点，因此被广泛应用于各类社会调查中。
例如，在研究吉林省某地区居民消费水平时，可以通过发放问卷，收集居民的收入、开支等相关信息，进而进行统计分析和比较。
二、访谈法访谈法是研究者与被研究者直接面对面的交流方式，通过与被调查者进行深入对话，获取详细的研究对象的意见、看法和经验。
相比于问卷调查法，访谈法能够获取更加详细和深入的信息，有助于了解被研究对象的内心世界和观点。
例如，在探究吉林省某社区老年人对健康状况的认知时，研究者可以通过面对面的访谈，获取老年人对健康的定义、认识到的健康问题以及对健康的需求等信息。
三、观察法观察法是通过直接观察和记录社会生活现象和行为来搜集数据的方法。
观察法可以分为参与观察和非参与观察两种形式。
参与观察是指研究者亲自融入研究场所或群体，与被研究对象共同生活或参与其活动；非参与观察是指研究者以旁观者的身份观察被研究对象的行为并记录。
观察法的优点是可以捕捉到真实的社会行为，并具有较高的可信度。
例如，在研究吉林省某高校学生的学习习惯时，研究者可以通过实地观察学生在图书馆、教室等学习场所的行为，了解他们的学习时间分配、学习方法等。
四、实验法实验法是通过人为干预和控制被研究对象的条件，观察和测量其反应和行为变化的方法。
实验法常用于实验室等受控环境中，通过对研究对象设置不同的实验条件，观察其反应，从而得出结论。
例如，在研究吉林省某公司员工的工作效率时，可以通过实验方法，对不同员工设置不同的工作条件，观察其工作效果，并分析员工的工作状态和表现。
2020社会工作者中级综合能力考点：问卷调查研究法
【导语】我们不需要考虑⾃⼰能够⾛多快，只要知道⾃⼰在不断努⼒向前就⾏。
停⽌⾃⼰的脚步其实就是⾃⼰在为别⼈让路，同⾏⼀条路会让路变得窄，但你的退出却为别⼈提供了前⾏的光明⼤道。
以下为“2020社会⼯作者中级综合能⼒考点：问卷调查研究法”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注！
1.问卷设计的基本原则
第⼀，问卷设计应该以回答者视⾓为主，让回答者认可、容易理解和回答;
第⼆，考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、有能⼒回答问题;
第三，应整合研究⽬的、内容、样本特征和资料处理⽅法等因素，保证调查的可⾏性。
2.问卷设计的注意事项
问题和答案是问卷设计的核⼼。
第⼀，开放式问题应注意空间⼤⼩;封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。
第⼆，问题语⾔应简短明了，避免双重涵义与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问⽅式。
第三，题数适当。
回答问卷所花时间越短越好，⼀般在被调查者20-30分钟内完成为宜。
第四，问题应按序排列.熟悉、简单、对⽅感兴趣、封闭式问题置于前⾯，⾏为、态度、敏感的问题放在后⾯，从⽽利于被调查者较快进⼈答题状态，提⾼问卷回答的完整度。
3.问卷调查的优缺点
(1)优点
①采⽤匿名访问有利于获得真实信息;②能在短时间内收集⼤量资料，节省资源，并有利于中和个别⼈⼠的极端回答;③搜集数据的内容、时间、格式基本统⼀，资料处理相对容易并便于⽐较分析。
(2)缺点
①对调查员与被调查者均有较⾼要求;②某些类型的问卷调查中调查员⽆法当⾯指导和记录，填答质量可能难于保证。
2023年社会工作者之中级社会综合能力练习题(二)及答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力练习题(二)及答案单选题（共150题）1、在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。
A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30【答案】 D2、任务中心模式把服务介入的焦点放在（）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。
A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪B.为服务对象提供简要有效的服务C.改变服务对象的认知和行为D.帮助服务对象完成任务【答案】 B3、企业进行了优化结构、提高效率的改革，但是在这次改革中，一部分技能比较差的工人下岗失业，此项改革对这些下岗工人来说就具有（）。
A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能4、16岁的小李患有严重的抑郁症，一直休学在家，为配合药物治疗，社会工作者通过家庭评估，了解到小李的父亲工作很忙，父母之间很少沟通，母亲将所有的时间和精力都放在小李身上，让小李感到喘不过气来，根据结构式家庭治疗模式，社会工作者适宜采用的做法是（）A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势B.让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角【答案】 C5、小向是某单位新分配来的大学生。
他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。
按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的()需要。
A.关系B.生存C.成长D.归属【答案】 D6、社会工作被政府引入我国是在（）。
A.19世纪60年代B.19世纪70年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代7、社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。
但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。
”小王的上述回应中体现的服务技巧是()。
A.直接影响B.非理性信念辩论C.集中焦点D.现实情况反思【答案】 A8、任务中心模式把服务介入的焦点放在（）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力基础试题库和答案要点
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力基础试题库和答案要点单选题（共50题）1、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响，在开展研究时，小方必须()。
A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义【答案】 C2、机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。
对此，督导陈明应()。
A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【答案】 B3、(2018年)兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。
经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。
根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（）。
A.适应性特点B.主观性特点C.多样性特点D.整合性特点【答案】 A4、大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。
在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。
小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。
从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是（）A.帮助小贾准确地定位发展目标B.鼓励小贾先到机构做志愿服务C.劝导家长理解小贾的发展需要D.协助小贾宣泄左右为难的情绪【答案】 A5、（2017年真题）高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。
小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。
2023年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库及完整答案
2023年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库及完整答案单选题（共200题）1、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是()。
A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是确定不变的D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会【答案】 B2、小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。
于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。
这种督导方式是（）。
A.团体督导B.志愿者督导C.同辈督导D.个别督导【答案】 C3、在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效。
这些可以通过（）来帮助机构组织实现。
A.制定服务方案B.服务绩效评估C.人力资源管理D.服务过程控制【答案】 C4、某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。
居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。
居民的这种反应属于（）。
A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】 B5、社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组，旨在帮助这些家长了解照顾知识，掌握自我减压技巧。
该小组的类型是( )。
A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组【答案】 A6、社区照顾中社区工作者的角色任务是()。
A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成【答案】 A7、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力通关考试题库带答案解析
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力通关考试题库带答案解析单选题（共20题）1、某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。
下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。
A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D.调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容【答案】 B2、2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指()。
A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作D.专业社会工作【答案】 D3、小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是（）。
A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监督性督导【答案】 C4、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。
关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是( )。
A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向B.评估服务对象对志愿者的素质要求C.评估本年度志愿者参与服务的动机D.评估本年度志愿者参与服务的能力【答案】 C5、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。
社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。
小刘运用的直接治疗技巧是（）。
A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思【答案】 C6、某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力考前冲刺模拟卷附有答案详解
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力考前冲刺模拟卷附有答案详解单选题（共20题）1. 某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。
下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。
A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D.调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容【答案】 B2. 西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步，与此相契合的是中国传统文化强调（）。
A.无为而治B.大同社会C.天人合一D.和衷共济【答案】 B3. 莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要，以下属于基本需要的是（）。
A.身体健康B.童年期的安全C.有营养的食物和洁净的水D.重要的初级关系【答案】 A4. 小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。
这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。
A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索—描述—宣泄【答案】 D5. (2017年)大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。
社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。
下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）A.及时记录下自己情绪变差时的想法B.每天坚持抽点时间做一点放松训练C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”D.及时记录下其他同学表现不良的情况【答案】 A6. （2019年真题）服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。
社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先（ )。
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社会工作者《中级综合能力》复习重点：问卷调查
研究法
研究方法
问卷调查研究法
1.问卷设计的基本原则
第一，问卷设计应该以回答者视角为主，让回答者认可、容易理解和回答;
第二，考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、有能力回答问题;
第三，应整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。
2.问卷设计的注意事项
问题和答案是问卷设计的核心。
第一，开放式问题应注意空间大小;封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。
第二，问题语言应简短明了，避免双重涵义与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。
第三，题数适当。
回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20- 30 分钟内完成为宜。
第四，问题应按序排列.熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进人答题状态，提高问卷回答的完整度。
3.问卷调查的优缺点
(1)优点。