物业巡查记录表
物业巡查记录表
物业日巡查记录表
200 年 月 日
序号
区 域
巡查内容
存在问题
跟进处理情况
1
大堂
楼梯
楼梯间
检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态；
检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花墙皮是否了现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生天台现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好；
有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好
儿童游乐设施是否完好，是否存在不安全隐患；
6
绿化
卫生
中庭路面是否存在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源；
检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫害气味是否过浓
7
道路、广场、公共区域
检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物的等现象；
检查是否有违章饲养家禽家畜等现象；
10
装修单元
是否存在不对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全要求、装修垃圾袋装及堆放情况；
是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违规安排构建物现象；
11
岗位状态
客服中心人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
秩序维护人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
环境卫生人员是否正常上岗，着装是否正确。是否状态良好。
工程人员是否正常上岗，着装是否正确。是否状态良好。
注：巡查正常打“√”；有问题打“X”，并在备注栏详细记录以作为跟进处理之依据。
巡查人： 领导审阅签字：
检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；
物业日常巡查记录表EXCEL模板(详细版)
物业日常巡查记录表
序号 日期
1 年月日 2 年月日 3 年月日 4 年月日 5 年月日 6 年月日 7 年月日 8 年月日 9 年月日 10 年 月 日 11 年 月 日 12 年 月 日 13 年 月 日 14 年 月 日 15 年 月 日 16 年 月 日 17 年 月 日
巡逻区域 8:00-12:00
12:0016:00
巡逻情况记录
16:20:00
20:0000:00
00:00-4:00
4:00-8:00
是否 有异常
异常情况 记录
巡逻人
巡逻小结
核实人 备注否今日总体 Nhomakorabea逻事项正常
是
备注： 1、此表单分挂于各巡逻位置区内，值班人员按规定巡逻时间段到各区内进行巡逻，并记录巡逻情况。 2、巡逻时间按表单规定时间范围内进行，如实登记，行政将对巡逻情况进行检查，眼睛出现做假现象，违者按没巡逻处理。 3、巡逻是如有异常无法自行处理，请第一时间与公司相关管理人员联系解决并记录解决情况。 4、如出现不按规定时间巡逻或弄虚作假或不执行者按相关管理制度进行处理。
30 楼栋管家物业品质巡查记录表
13
区域内围墙、道路、路灯、游乐设施、 消防设施、路桩路墩等设施有无损坏
14 其他
说明：1.如实记录巡查检查情况，有问题的则记录下来协调各个部门并上报主管。
2.发现紧急情况，马上报 告3、上级表主格管中，未并体按现主的管情指况 记录在“其他”栏。 4、每天不少于1次全面检 查。
பைடு நூலகம்
5 是否乱摆卖现象
6 业主（住户）有无意见、建议 7 是否有收捡破烂、乞讨等“三无”人员
8
是否有乱堆放装修垃圾和生活垃圾的; 是否有高空抛物的现象
9
是否有人践踏绿地或在绿地从事活动、 砍伐树木、占用绿地等破坏绿化的现象
10 是否有漏水、漏电、漏气等现象
11
是否有污/雨水井或化粪池堵塞、冒水 的现象
房屋本体、屋面护栏、楼道灯、电子门 12 、公共门窗、标识标牌等设施的完好情
耐心物业
项 目： 楼栋
楼栋管家物业品质巡查记录表
精细管理
耐心服务
检查时间
年月日 楼栋管家
检查内容
检查结果（问题）描述
处理情况
备注
1 是否有可疑情况或可疑人徘徊、窥视
是否有机动车停在绿地、人行道、消防 2 通道上、在小区内修车、洗车等违章停
车现象
3
是否有业主（住户）在室外动土施工、 搭建和牵拉电线
4
是否有未按规定和时间、要求进行装修 的
物业管理项目日常巡查记录表
物业管理项目日常巡查记录表
街道名称：巡查日期：年月日
项目名称
项目地址
物业服务企业
项目负责人
存在的问题
整改期限
巡查情况
巡查内容
好ห้องสมุดไป่ตู้
较好
一般
差
很差
环境卫生情况
绿化养护情况
小区秩序情况
安全防范情况
物业服务标准、收费标准公示情况
设施设备日常运行情况
装修监管情况
违章搭建监管情况
住改商监管情况
其它工作落实情况
巡查人：
项目负责人：
注：1.对巡查情况评价栏请打“√”；
2.对差、很差情况，在存在问题栏进行描述。
物业服务中心巡查记录
物业服务中心巡查记录日期：XXXX年XX月XX日时间：上午8点30分至下午5点巡查人员：XXX巡查范围：物业服务中心一楼大厅、工作区域、二楼办公室、设备室、洗手间、管理办公室等。
巡查目的：确保物业服务中心各项工作的正常运行，检查各项设备的使用情况，解决员工提出的问题，了解业主对物业服务的满意度，提供及时的服务回应。
巡查细节：1.大厅：检查大厅环境整洁度，垃圾桶清空情况，地毯清洁度，椅子和桌子的摆放是否整齐。
结论：大厅整洁，无明显脏乱情况。
2.工作区域：检查员工工作区域的整洁度，桌面是否整齐，办公用品是否充足，设备是否正常运行。
结论：工作区域整洁，员工桌面整洁有序，办公用品齐全，电脑、打印机等设备正常运行。
3.二楼办公室：检查物业主管办公室和其他相关部门办公室，了解工作进展，解决问题和提供支持。
结论：二楼办公室整洁有序，工作人员状态良好，工作进展顺利，未发现问题。
4.设备室：检查空调、电梯等设备的运行情况和维护记录，确保设备正常运转。
结论：设备室内设备正常运行，无维修记录，设备保养维护工作有序。
5.洗手间：检查洗手间内水龙头、马桶、手纸、湿度、通风等情况。
结论：洗手间内设施完善，水龙头正常供水，马桶无堵塞现象，洗手间通风通畅，湿度适宜。
6.管理办公室：与物业管理人员交流沟通，了解管理工作进展，听取业主意见和建议。
结论：管理办公室内工作人员积极主动，业主反馈较好，对于提出的问题和建议，管理人员及时解答和反馈。
7.其他：在巡查过程中，与业主交流沟通，了解他们对物业服务的满意度，解答他们的问题，提供协助。
结论：大多数业主对物业服务表示满意，少数业主提出需改进的问题，已安排专人处理。
巡查总结：通过此次巡查发现，物业服务中心的各个工作区域整洁有序，设备正常运行，员工状态良好，业主满意度较高。
并及时解决了部分业主提出的问题。
但也发现有个别不满意的业主，对物业服务提出了一些建议和改进意见，我们会认真对待并及时解决问题，提升服务质量。
物业巡查记录表
FRY—W—001物业日巡查记录表200 年月日序号区域巡查内容存在问题跟进处理情况1大堂楼梯楼梯间检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态；检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花墙皮是否了现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生天台现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好；3 电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好；4 标识牌、照明系统检查各类安全标识是否完好，宣传栏之公告是否有更新；检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良好5 室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好儿童游乐设施是否完好，是否存在不安全隐患；6 绿化卫生中庭路面是否存在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源；检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫害气味是否过浓7 道路、广场、公共区域检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；检查标识、路牌、警示牌是否完好；检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全；检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏；8 地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩停放；检查行车通道是否畅通无阻，卫生状况是否良好；9 周边环境检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象；检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物的等现象；检查是否有违章饲养家禽家畜等现象；10 装修单元是否存在不对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全要求、装修垃圾袋装及堆放情况；是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违规安排构建物现象；11 岗位状态客服中心人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
秩序维护人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
物业巡查记录表
FRY—W—001之吉白夕凡创作物业日巡查记录表200 年月日序号区域巡查内容存在问题跟进处理情况1大堂楼梯楼梯间检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态；检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花墙皮是否了现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生天台现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好；3电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；检查平安标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；检查照明灯及平安监控设施是否完好，卫生状况是否良好；4标识牌、照明系统检查各类平安标识是否完好，宣传栏之公告是否有更新；检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良好5室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好儿童游乐设施是否完好，是否存在不服安隐患；6绿化卫生中庭路面是否存在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源；检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫害气味是否过浓7道路、广场、公共区域检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；检查标识、路牌、警示牌是否完好；检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全；检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏；8地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩停放；检查行车通道是否疏通无阻，卫生状况是否良好；9周边环境检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象；检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物的等现象；检查是否有违章饲养家禽家畜等现象；10装修单元是否存在分歧错误卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防平安要求、装修垃圾袋装及堆放情况；是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违规安插构建物现象；11岗位状态客服中心人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
秩序维护人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
物业日巡查记录及月检查标准表
序号
区域
巡查内容
存在问题
跟进处理情况
1
大堂
楼梯
楼梯间
检查各区域的灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态
检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处，天花板、墙皮是否出现剥落或脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生通道现象，消防栓是否损坏缺失，各区域卫生状况是否良好，楼道是否堆放杂物、是否停放电动车和自行车
序号
检查项目
分值
评分细则
一、基础管理
26
1
按照ISO体系建立管理处内部各项管理制度，包括：a.质量目标方针、目标、服务承诺；b.岗位职责；c.完备的操作规程、应急预案；d.公共管理制度或相关规定。
2
发现内部运作规程不适宜且不及时修订的，每发现一项扣1.0；未按编制计划定期修订完成的，每发现一项扣1.0。
有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好
儿童游乐设施是否完好，是否存在安全隐患
5
绿化卫生
中庭路面是否有积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源
检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫剂气味是否过浓
6
道路
广场
公共区域
检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象
检查标识、路牌、警示牌是否完好
检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全
检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏
7
地下车库
检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩序停放
检查行车道是否畅通无阻，卫生状况是否良好
8
周边环境
检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象
物业巡查记录表
FRY—W—001
物业日巡查记录表
200 年月日序
号
区域巡查内容存在问题跟进处理情况
1
大堂
楼梯
楼梯间
检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否
处于完好状态；
检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花
墙皮是否了现剥落、脱漆，墙、地面瓷片
是否完整无损，有无违章占用逃生天台现
象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状
况是否良好；
3电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；
检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；
检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好；
4
标识
牌、
照明系
统
检查各类安全标识是否完好，宣传栏之公
告是否有更新；
检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完
好，卫生状况是否良好
注：巡查正常打“√”；有问题打“X”，并在备注栏详细记录以作为跟进处理之依据。
巡查人：领导审阅签字：。
物业管理日常巡查记录表
物业管理日常巡查记录表
检查项目检查内容
与标准
检查情况得分一、
保洁管理公共区域卫生：（每次抽查一期相关保洁、客服专员）①主、次干道每日打扫，地面无留滞的纸屑垃圾□。
每周三□、周日□整体路面粉尘清扫一遍□；每月一次□、春节□、五一节□、国庆节□、元宵节□前冲洗主干道。
②每日10：00□、14：00□、
二、绿化抽检：当
天绿化工
签到表内
容和区域
①绿化带
楼内卫
生：客服
专员每隔
物业公司检查记录表
管理三、投诉接待四、装修巡视/ 空
置
房月检查五、内务
巡视2. 中午值班□、值班记录完整□、办公室整洁□。
／3.楼道内：工程人员□、客服专员□按要求周巡检及签到且合格□。
值班4.遇小区突发事故时，及时到现场组织有效措施，做好与业主的协调和善后工作□。
管理5.门禁□及楼层灯洁净□完好，无过期广告和乱张贴□。
天绿化工签到表内容和区域
①绿化带抽查本
周：①前台投诉报
修。
②监抽检客服
专员：（3--5户/次）①户内：打墙
、水电、1.当班桌面，物品文件摆放。
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物业巡查记录表 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
FRY—W—001
物业日巡查记录表
200 年月日
序
号
区域巡查内容存在问题跟进处理情况
1
大堂
楼梯
楼梯间
检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态；
检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花墙皮是否了现剥
落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生
天台现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良
好；
3 电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；
检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；
检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好；
4 标识牌、
照明系统
检查各类安全标识是否完好，宣传栏之公告是否有更新；
检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良
好
5 室外
设施
有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象
有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好
儿童游乐设施是否完好，是否存在不安全隐患；
6 绿化
卫生
中庭路面是否存在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味
源；
检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄
土裸露现象，长势是否良好。
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫害气味是否过
浓
7 道路、广
场、公共
区域
检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；
检查标识、路牌、警示牌是否完好；
检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐
全；
检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏；
8 地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩停放；检查行车通道是否畅通无阻，卫生状况是否良好；
9 周边环境检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象；
检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物的等现象；
检查是否有违章饲养家禽家畜等现象；
10 装修单元是否存在不对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全要求、装修垃圾袋装及堆放情况；
是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违规安排构建物现象；
11 岗位状态客服中心人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
秩序维护人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
注：巡查正常打“√”；有问题打“X”，并在备注栏详细记录以作为跟进处理之依据。
巡查人：领导审阅签字：。