某儿童游乐场安全管理制度(正式版)

某儿童游乐场安全管理制度

Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.

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某儿童游乐场安全管理制度

温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。

本文档可根据实际情况进行修改和使用。

为保障游艺机和游乐设施安全运行, 预防事故的发生, 保护游客人身安全, 促进游乐事业健康发展, 自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内, 负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。

一、作业服务人员守则

1、操作服务人员对工作兢兢业业, 认真负责, 严格执行各项制度, 再加上熟练的操作技术, 就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高, 具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前, 在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到：2．服务标准化

(1) 仪表仪容

1) 上岗着工作服, 服饰整洁, 佩戴服务标牌。

2) 端庄大方, 处事稳重, 反应敏捷, 谙熟礼仪, 精神饱满, 表情自然, 和蔼亲切。

(2) 举止

举止文明, 姿态端庄。坚守岗位, 站立服务, 不离岗, 不串岗。

(3) 语言

1) 语言文明礼貌, 简明、通俗、清晰。

2) 讲普通话。

3) 应有称呼服务, 用礼貌的称谓称呼游客。

(4) 态度

1) 礼貌待客, 微笑服务, 热情亲切, 真诚友好, 耐心周到, 主动服务。

2) 对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏, 一视同仁, 以礼待人。

3) 尊重游客的民族习俗和宗教信仰, 不损害民族尊严。

4) 有问必答。回答问题迅速、准确。如对客人提出的问题不能解决时, 应耐心解释。

(5) 技能

1) 上岗前必须经过严格的岗位培训。

2) 在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。

3、职责

⑴､负责本机的运营安全, 设备检查维护保养及卫生工作；

（2）严格遵守执行标准规章及设备管理规定；

（3）熟悉设备设施性能, 保障正常、安全运营；

（4）微笑服务, 主动问候, 宣传《游客须知》；

（5）对违反安全规定的游客及时劝阻, 要坚决制止违禁行为；

（6）做好运营记录, 节约能源, 爱护公物和环境。

二、安全操作规程

安全操作规程及注意事项

1、上岗前必须经过严格的岗位培训。

2、在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。

3、每天运营前须做好安全检查。

4、营业前试机运行不少于二次, 确认一切正常后, 才能开机营业。

5、向游客详细介绍游乐规则、自控飞机操纵方法及有关注意事项。谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。

6、引导游客正确入座, 严禁超员, 不偏载, 系好安全带。

7、维持游乐秩序, 劝阻游客远离安全栅栏。

8、开机前先鸣铃提示, 确认无任何险情时方可开机。

9、自控飞机在运行中, 操作人员严禁擅自离岗。

10、密切注意游客动态, 及时制止个别游客的不安全行为。

11、检查各承载物、附属设备及游乐场地, 确保其整齐有序, 清洁干净, 无安全隐患。

12、设备周围护栏的安全距离为1米。

13、做好当天旋转飞椅运转情况记录。

14、环境噪声标准应按照按照GB3096执行。

15、游乐园（场）布局合理, 环境清新、优美, 无高荒草区和绿化弃管区

安全为天, 所以必须要按章操作, 否则酿成事故追悔莫及。

三、设备管理制度

1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施；静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效；

2、火灾自动报警及消防联动控制系统；消防通讯设备及火灾应急广播系统；防火门及活动式防火分隔设施；火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常；

3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道, 时刻保持畅通。

4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通, 疏散标志设在明显易看到的位置。应急照明要起作用, 疏散门要易开便捷。残疾人安全通道不得有杂物, 保持畅通, 残疾人使用的设施要完好无损。

四、日常安全检查制度

日检检查下列项目：

1．控制装置、限速装置、制动装置和其他安全装置是否有效及可靠；

2．运行是否正常, 有无异常的振动或者噪声；

3．各易磨损件状况；

4．门联锁开关及安全带等是否完好；

5．润滑点的检查和加添润滑油；

6．重要部位（轨道、车轮等）是否正常。

检查应当做详细记录, 并存档备查。

制定个性化的自检计划（项目）是确保检验准确、可靠性的关键！使用单位应根据法规、设备使用维护说明书,以及设备使用过程中发现的问题,制定符合本台设备使用特点的, 根据变化情况（安装修理改造的部件、部位、故障邓）随时更新的日检、月检、年检项目。

五、维修保养制度

游乐设施的日常保养是直接关系到人身和设备的安全, 为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范, 造成安全事故发生, 特制定游艺机、游